Centro de Salud Luis Vives

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Información Centro de Salud Luis Vives

El Centro de Salud Luis Vives es una importante clínica ambulatoria ubicada en la población de Alcalá de Henares, en la provincia de Madrid. Este centro ofrece una variedad de servicios destinados a atender las necesidades de salud de la comunidad. Con un enfoque en la atención primaria, el Centro de Salud Luis Vives se convierte en un punto esencial para el bienestar de muchos pacientes que buscan atención médica de calidad.

Servicios generales que ofrecen los médicos

En el Centro de Salud Luis Vives, los médicos desempeñan un papel fundamental en la promoción de la salud y el tratamiento de diversas enfermedades. La atención primaria es una de las principales áreas de servicio, donde los médicos evalúan, diagnostican y tratan una serie de condiciones de salud. Esto incluye desde chequeos rutinarios hasta la gestión de enfermedades crónicas.

Uno de los aspectos más relevantes de la atención médica en el centro es la prevención. Los médicos ofrecen asesoramiento sobre hábitos saludables, inmunizaciones y screening para detectar enfermedades en etapas tempranas. Es importante recordar que la prevención es una herramienta clave para mejorar la calidad de vida y reducir la incidencia de enfermedades.

Además, los médicos del Centro de Salud Luis Vives están capacitados para manejar situaciones de emergencia. Ellos pueden realizar evaluaciones rápidas y, si es necesario, coordinar la atención con hospitales cercanos. Esto asegura que los pacientes reciban la atención adecuada en momentos críticos.

Centros de salud y su importancia en la comunidad

Los centros de salud como el Centro de Salud Luis Vives son esenciales para atender las necesidades médicas básicas de la población. Estos centros ofrecen un ambiente accesible para quienes requieren atención médica sin la necesidad de acudir a un hospital. Esto es especialmente valioso para la población más vulnerable, que puede tener dificultades para acceder a servicios médicos especializados.

Además, los centros de salud fomentan un enfoque comunitario hacia la salud. Al estar ubicados en la misma población, los médicos pueden conocer mejor las necesidades específicas de sus pacientes. Esto les permite brindar una atención más personalizada y adaptada al contexto cultural y social de la comunidad.

La cercanía también implica que los tiempos de espera suelen ser menores en comparación con los hospitales. Esto es un factor importante a considerar para los pacientes que buscan atención médica rápida y eficaz.

Hospitales y clínicas como alternativas a la atención primaria

Si bien el Centro de Salud Luis Vives brinda una amplia gama de servicios, es importante mencionar que en algunas ocasiones los pacientes pueden requerir atención más especializada que la que se ofrece en un centro de salud. En tales situaciones, los hospitales y clínicas son opciones a considerar. Estos establecimientos cuentan con una variedad de especialistas y tecnología avanzada para el diagnóstico y tratamiento de enfermedades más complejas.

Los hospitales, a diferencia de los centros de salud, ofrecen servicios de urgencia y pueden realizar procedimientos quirúrgicos complejos. Además, disponen de áreas especializadas como la pediatría, ginecología, cardiología, entre otros. Esto significa que si un paciente necesita atención más específica, los hospitales son la alternativa adecuada.

Por otro lado, las clínicas también desempeñan un papel importante en el sistema de salud. Algunas clínicas se especializan en determinadas áreas de salud, como la medicina estética, la odontología o la ginecología. Esto les permite ofrecer servicios más focalizados y a menudo con menos tiempo de espera.

Imágenes Centro de Salud Luis Vives

Localización Centro de Salud Luis Vives

Horario Centro de Salud Luis Vives

Día	Horario
Lunes	De 8:00 a 21:00
Martes	De 8:00 a 21:00
Miércoles	De 8:00 a 21:00
Jueves	8:00 a 21:00
Viernes	De 8:00 a 21:00
Sábado	Cerrado
Domingo	Cerrado

Contactar con Centro de Salud Luis Vives

Si detectas cualquier error en la ficha de este médico, puedes comunicárnoslo desde aquí. No olvides indicar el nombre y la ubicación.

Dirección: C. Luis Vives, 16, 28803 Alcalá de Henares, Madrid Población: Alcalá de Henares Provincia: Madrid Código postal: 28803 Teléfono: 918 82 22 86 Google Maps: Ver en Google Maps

Opiniones sobre Centro de Salud Luis Vives

1,3 de 5 · 68 valoraciones

Silvia Comentario de Google ★☆☆☆☆

Tenía cita telefónica, 1 semana llevo esperando a que me llamen para atenderme. Llevo llamando para que me den cita toda la semana y cuando me pasan con el centro no cogen el teléfono.\nTanta atención telefónica para nada. ????…

veronica Comentario de Google ★☆☆☆☆

Nunca cogen el teléfono, aun que estes malísima tienes que ir personalmente para cualquier gestión. Pésima atención al paciente

cristina martinez martinez Comentario de Google ★☆☆☆☆

Estuve en el centro y la atención fue pésima. Profesionales maleducados y sin ganas de trabajar. El diagnóstico fue erróneo y no supieron ni tomar la tensión . Muy descontenta con el sitio, se debería contratar a gente con más ganas de trabajar y que sea más humana

DIANA Comentario de Google ★☆☆☆☆

Vergonzoso.El martes paso un amigo ya que se levantó con fiebre y le mandaron a casa sin ni siquiera tomarle la temperatura,que era un resfriado,Paracetamol y hasta luego.Ha estado con fiebre y mal hasta hoy que decide subirse al hospital,prueba PCR rápida(positivo), analítica y radiografía y para casa que no es preocupante. Para colmo sin recomendaciones,pues este comenta que tendrá que avisar a las personas con las que ha estado en contacto y le dicen que bueno,que se lo comenté y que se observen.Pero el fatal y a casa con Paracetamol.¿Cuál es el motivo por el cual no prestaron más atención el primer día en Luis Vives?Un desatre,mucho quejarse los sanitarios de que,cuando en el ambulatorio estáis las mismas horas que siempre,vuestro turno y a casa.Dejais mucho que desear y pondremos la pertinente reclamación y quejas en redes sociales.

Divo Comentario de Google ★☆☆☆☆

Servicio MALÍSIMO y muy lento. El personal tiene una clara falta de conocimiento, y mala actitud. Nada recomendable si vais de urgencias, te tiene todo el día esperando. Y al final puede resultar q no t pueden ayudar. ????…

dj tu madre la calva Comentario de Google ★☆☆☆☆

Tienen muy poca vergüenza estando dentro y supuestamente el ambulatorio con urgencias te mandan al hospital sin abrirte .\nLuego no quieren que se saturen las urgencias del hospital, más vale que trabajarán en vez de ser tan olgazanes y si no quieren a tender que dejen la profesión de la medicina que hay mucha gente con vocación y ganas de trabajar y están en el paro

Magdalena Comentario de Google ★☆☆☆☆

Atención pésima. La dra. Maria del Carmen Linares Sánchez es muy desagradable. He esperado una hora y media para encontrarme una señora que tenía un mal dia. Menos mal que en Información hay buenos profesionales que atienden estupendamente

Y O Comentario de Google ★☆☆☆☆

El peor centro de alcala, llevo 2 dias esperando a que me contesten por telefono para una pcr, sin ella no puedo ir a trabajar, total si soy positivo tengo que ir a trabajar , asi que lo de evitar el virus lo dudo mucho, siempre pasa algo en este centro no son nada profesionales no saben tratar a la gente pienso cambiarme de centro, son unos sinverguenzas por no llamarles de otra forma

Raul García Comentario de Google ★☆☆☆☆

IVA a poner una opinión negativa de este centro,pero vista las opiniones,veo que pasan de ellas como de los pacientes,solo saben quejarse.\nMenos quejas y más profesionalidad.

Rocio Martinez Comentario de Google ★☆☆☆☆

Sinceramente me parece pésimo el servicio que hay, sobre todo las enfermeras que se encuentran en la recepción, llevo cuarenta minutos en espera, he ido a ver si había alguien en la recepción y resulta que todas las que se encuentran en la recepción no están haciendo absolutamente nada. Este centro de salud la verdad es que no lo recomiendo para una urgencia por que son pésimos en todos los aspectos.

Mär Gery Comentario de Google ★☆☆☆☆

Estás llamando y no te lo cogen. Y cuando lo hacen, te cuelgan. Son unos sinvergüenzas, ellos y todos los que \"hacen que trabajan\" en el sistema sanitario. Deberíais daros cuenta de que algo está fallando, algo muuuy gordo.

Alejandro Valbuena Comentario de Google ★☆☆☆☆

Llevo llamando toda la mañana y no hay manera de que te cojan el teléfono. Por lo que veo en el resto de los comentarios, es la norma en este centro de salud.

Veronica Fernandez Comentario de Google ★☆☆☆☆

Vergonzos trato no han querido atender y han remitido al hospital , segun ellos vamos a molestar las urgencias son infartos y cosas asi si tienes heridas te dan por saco.

Hector Comentario de Google ★☆☆☆☆

me parece inhumana la gracia que les hace cuando suena el teléfono y no lo cogen, no podría dormir por la noche sabiendo que dejo a gente desatendida. es el peor centro de salud en el que he estado pero por mucho

Roman Garcia Gamarra Comentario de Google ★☆☆☆☆

Llevo llamando a todos los teléfono qué existen en el Luis Vives y NO COGEN EL TELÉFONO ni por activa ni pasiva, somo personas y como tales sería mucho pedirles que cojan el teléfono y den una respuesta. Hice 56 llamadas desde las 9 a las 11 de la mañana. Ya está bien¡¡¡¡¡¡.

Julia C Comentario de Google ★☆☆☆☆

Muy mala atención al paciente, por desgracia. Tras estar esperando cerca de una hora, me atiende una sra. doctora sin interés por el bienestar del paciente y tras una \"consulta\" de alrededor de 3 minutos obtengo un diagnóstico insuficiente. Al menos, el técnico que me atendió en recepción fue muy amable.

Hector Feral Comentario de Google ★☆☆☆☆

Como la mayoría de comentarios, opino lo mismo. La atención y la gestión es nefasta. Necesito una cita urgente y no hay manera de que me atiendan el teléfono. El contestador ni te entiende y cuando pides que te pongan con el centro, no atienden y cuelgan. No me cambio de centro porque mi enfermero es el mejor, sino desde luego me habría cambiado hace mucho

Patricia Ureña Martinez Comentario de Google ★☆☆☆☆

Nunca cogen el teléfono\nPrincipio de mastitis y no hay forma de poder hablar con la matrona. La cita más temprana en una semana

oscar mendez manzano Comentario de Google ★☆☆☆☆

Coger cuando llama los pacientes que estáis sin hacer nada, que no puede ser que dependamos de médicos si no están haciendo nada, ahí que poner hojas de reclamaciones para que nos atiendan,porque no es normal, llevo días llamando y no lo cogen o si no cuelga vergüenza me daría, dejar de lado a las personas y si vas a mostrador que te dicen que insista llamando,si no lo cogen.\nTriste la verdad

Rafael Santamaría Martínez Comentario de Google ★☆☆☆☆

Una vergüenza, cada vez trabajan menos, no quieren atender y te dicen que están muy liados, Vergonzoso. Solución ir al hospital que allí si te atienden. Sin lugar a dudas el peor centro de Alcalá de Henares

Alex Miranda Parejo Comentario de Google ★☆☆☆☆

De verguenza. Te tiras llamando mas de una hora y no te cojen en teléfono. Y, lo he comprobado personalmente, estan tres personas en el mostrador, no hay apenas gente para, pedir consulta o información, Y DEJAN QUE SUENE EL TELEFONO Y NO LO COJEN... y si por fin te lo cojen, se lo comentas y te responden \"que ellos no están para atender llamadas telefónicas\"... DE VERGÜENZA!!!!, Lo se, porque lo he comprobado \"in situ\", llamando desde mi movil mientras esperaba para ser atendido , y mi familia llamando desde casa. UNA VERGÜENZA!!!,....

José maria P g Comentario de Google ★★★★★

El lunes pasado en el centro médico Luis Vives a las 10:00 de la mañana estuve con mi padre de 84 años y no se encontraba nada bien tenía algo de fiebre, mucha tos, bastantes mocos fuimos para que le viera el médico de urgencia pero la señorita ( super agradable y súper profesional )que estaba en la puerta recibiendo a la gente nos dijo que no fuéramos que ya nos llamaría nuestro médico .\n3 horas después no nos había llamado nadie y mi padre se encontraba algo peor, volvimos al centro médico y la misma señorita tan profesional nos volvió a decir que ya nos llamaría que esto ahora era así y además me soltó por la boca “ tu padre no creo que esté para que lo vea un médico “ ni siquiera le tomo ni la saturación del dedo .\n1 hora más tarde a las 14:00 mi hermano que tenía un aparato para medir la saturación de la sangre se lo hizo y tenía 91 entonces volvió él al médico y como ya era casi la hora de salir de esta mujer tan profesional entonces le dijo que pasara para que le viera el médico . Esto fue el lunes pues lleva mi padre en el hospital ingresado desde al miércoles.\nAcudes a un centro médico enfermo para que te vea un médico y resulta que la que está en la puerta no tiene ni idea de medicina ???????????????????????? Yo no sé qué pinta ahí por lo menos una simple prueba dfe saturación hubiera bastado enhorabuena profesional seguiré saliendo a aplaudirte a pesar de todo

Noelia M Comentario de Google ★★☆☆☆

Lamentable la atención telefonica con el centro. Puedes estar llamando horas y que o no te atienda la llamada nadie o \"se autocorte\" . He llegado a llamar estando alli (varias veces) y ni siquiera suenan los telefonos de recepción. Es realmente insultante ...

Nnm Comentario de Google ★☆☆☆☆

Llevo llamando semanas y nada que no lo cogen. La atención al paciente es pésima. No te cogen el teléfono jamás y no por esto del coronavirus, antes ya pasaba igual. Espero tomen medidas al respecto.

rocio rodriguez Comentario de Google ★☆☆☆☆

Esto es una vergüenza ,once llamadas al centro de salud desde las ocho que se supone que entran a trabajar, que se den un poco de cuenta donde están trabajando que si suena el teléfono será porque una persona está enferma y necesita atención

Shellen Scott Comentario de Google ★☆☆☆☆

Si no vais a atender el teléfono, no lo pongáis\nLlevo llamando 1 hora al Luis Vives (6 llamadas) y no solo no me lo cogen, sino que directamente me cuelgan\nAl final he tenido que bajarme la aplicación para pedir cita y ya la he pedido, no gracias a vosotros\nPero las dos quejas en la página web de la comunidad de Madrid os las coméis igualmente\nDisfrutadlas????????

Maria Jesús Fernández Comentario de Google ★☆☆☆☆

Cada vez peor, una hora esperando a que me atiendan con una infección de orina,estando yo sola en toda la planta, para recetarme el antibiótico, sin hacer ninguna prueba, vamos que cada día se superan más.\nAl final tendremos que ir al hospital para cualquier cosa.

R&B&S Comentario de Google ★☆☆☆☆

No digo nada nuevo ni sorprendente, solo hay que leer los comentarios. No quieren que nos acerquemos a los centro de salud, sólo con cita y organizadamente (lógico y normal). Pero para eso...hay que atender el tlf. Que ya está bien... días ENTEROS llamando. Y NUNCA es posible que te atiendan?? En serio??? SINVERGÜENZAS

rchesuki _ Comentario de Google ★☆☆☆☆

Mi pareja con un historial amplio de amigdalitis no le da opción su médico de cabecera de operar para quitar lasamígdalas tienen el criterio de un inútil deberían de considerar la opción por los antecedentes que tiene no por las 100 veces que lo tenga que pasar en un mes

Jesús Manuel Mateos Ramírez Comentario de Google ★☆☆☆☆

El martes tuve una caída sobre arena mientras entrenaba. Acudí a las 16:40 directamente a este centro de salud, porque pensé que seguía funcionando como urgencias. Pues bien, llegué con múltiples contusiones, abrasiones y una herida abierta en la rodilla, donde posteriormente (en la Casa de Socorro), me cosieron con sutura. Pues la señora (celadora, supongo) que tuvo a bien contestar mi demanda de atención, expelió por su boca las siguientes palabras: \"Éste es tu centro de salud? No? pues no te podemos atender, porque esto no es un centro de urgencias, es un centro de salud\". Ya está. Ni siquiera mirarme las heridas, ni hacer el intento de que alguien me las lavara un poco por valorar la gravedad. Ni tan siquiera tuvo la capacidad, ni la profesionalidad de decirme a dónde podía dirigirme para que me curaran. Desde luego, me pareció inaudito y absolutamente indignante. Calificable incluso de omisión de socorro. No creo que lea esto, pero si por casualidad alguien lo ve y se lo puede hacer llegar: Mi mensaje para esta señora es que hacía mucho tiempo que no vivía una falta de humanidad tan grande. Gracias por nada y espero que nadie más vaya con algo grave y se tope con individuos tan deshumanizados como usted.

juan AT Comentario de Google ★☆☆☆☆

Ahora cuando tienes síntomas relacionados con el covid, te mandan a espartales a hacerte la prueba. Es decir se asigna un centro de salud cercano al domicilio para luego tener que ir a Espartales, y luego para cualquier tipo de prueba al hospital. De esta forma consiguen que se saturen las urgencias.\nNo hay manera de que atiendan el teléfono cuando hay ciertas gestiones qe no pueden realizarse vía online.

Anita Schubert Comentario de Google ★☆☆☆☆

Nunca cogen el teléfono! Y cuando te vas personalmente a pedir cita y tienes tos ya te dicen que no vayas personalmente! Que si no queríamos ir personalmente, pero si no me atendeis por teléfono que hago?! De verdad, me voy a cambiar de centro de salud!

La bruja Comentario de Google ★☆☆☆☆

Esto es una VERGUENZA!!!!!! Para que quieren que llames por teléfono si no lo cojen.\nSe supone que eso se hace para no ir al centro de salud y evitar , ¿Entonces?\nAl final tenemos que ir a coger la cita alli, y la gente del mostrador de charleta, y encima parece que les molesta que vayas a por citas.\nYA ESTA BIEN. Llevamos un año con la pandemia, y esto no cambia, no todo es el covid, hay mas enfermedades, mas gente que necesita una consulta medica en persona no por teléfono. Mas que medicos son videntes, a través del teléfono saben lo que tienes.

jose mario marroquin coreas Comentario de Google ★☆☆☆☆

Es una total vergüenza la atención en el centro de salud y la médico de cabecera de mi mujer MARÍA ÁNGELES una señora más amargada antipática y muy poco profesional, así de deteriorado está el sistema médico en alcala de henares que pena y que vergüenza que se hagan llamar “ médicos” este tipo de personas sin vocación sin empatía

Alber Barber Comentario de Google ★☆☆☆☆

Mi pareja ha venido por Navidades desde Alicante, y desde el 24 está con unas anginas y fiebre preocupantes. Pues bien, no se qué narices han hecho que no la vió ningún médico el lunes 27 y además la han cambiado residencia y no figura ni en la base de datos de la Comunidad Valenciana.\nPor si esto fuera poco, nos mandan a un facultativo , Raúl de Simón , el cual ha tenido un trato denigrante ,borde y prepotente hacia mi novia y mi persona. Este personaje encaja mejor de sanitario en una ganadería que tratando humanos.

Vicente Temiño Comentario de Google ★☆☆☆☆

No se puede gestionar peor. No suelo pedir cita, pero cuando lo necesito ni te lo cogen y si vas dicen que te llamarán. Ya puedes tener el teléfono implantado en la oreja porque como no se lo cojas a la primera date por j****o.

Trece Prados Comentario de Google ★☆☆☆☆

VERGÜENZA.\nAcude paciente con mal estar general a las 9:00 am, con hipotermia leve (35º C.) y le mandan con la médico de cabecera. En el turno de tarde, Porque según admisión no es caso de urgencias.

Noelia Comentario de Google ★☆☆☆☆

Malo no lo siguiente si esperáis que os atiendan por teléfono olvidaros encima de que te atienden de malas maneras porque ni ellos saben como llevar el tema del coronavirus,cada uno te dice una cosa la que coge el teléfono,la enfermera y la médica para ser un centro de salud deberían ponerse de acuerdo porque cada cual va a lo suyo esto es una vergüenza. Luego que si esta españa mal con el tema del virus no me extraña si no os enteráis y lo pagáis con nosotros que eso es otra la medica una borde no lo siguiente que se la suben lo humos en nada en fin una pena lo único que hacen bien eran las urgencias de los fines de semana porque ahora da pena

ZATOICHI Comentario de Google ★☆☆☆☆

gentuza, te hacen venir tres veces estando malo para coger cita, imagínate, con 39 de fiebre dando vueltas por alcala\n\nla sanidad publica en españa da ASCO

Sol Comentario de Google ★☆☆☆☆

Lo que tenemos que hacer todos, es presentar una queja/reclamación por internet, hay una página de la Comunidad de Madrid, para este menester, quejarse aquí no sirve para nada porque ningún responsable, o irresponsable, del centro lo va a leer, deberían hacerlo pero no lo hacen. Así que... Y en cuanto a lo que dicen algunos de cambiarse de centro médico, tiene su gracia, porque como no te empadrones en otro sitio, no puedes, que esto no es como lo de las empresas de telefonía.

Fernanda Malda Borges Comentario de Google ★☆☆☆☆

No muy buena,llevo años ahí inscrita, tanto la pediatra de mi hija, una persona mayor, fue negligente con ella y pedí cambio de pediatra como ahora mismo con la pandemia. Tengo covid desde el martes, pedí cita telefónica para ayer jueves una vez que en la línea covid te explican que hay que hacer seguimiento con el médico de cabecera por los antecedentendes de cada uno. Pues el médico no me llamó ni ayer ni hoy, en la línea de teléfono dan cita para el lunes y no contestan. Llevo cuatro días con fiebre y complicaciones a raíz de una parálisis vocal, luego decimos que los hospitales están a tope, epro qué hacemos si no?!

Javi Castre Comentario de Google ★☆☆☆☆

Pésima atención. No hablemos a la hora de pedir cita, que es un engorro y después de hacerte esperar 10-15 minutos, te cuelgan la llamada.\nImposible hablar por teléfono.\nNo hablemos del Covid, que mucho protocolo y nos tenían a positivos y negativos en una misma sala de espera cuando para cualquier consulta no te dejan ni entrar al centro de salud y te dejan esperando fuera...\nUna Vergüenza. Cambiaré seguro

Mar Suarez Comentario de Google ★★★★★

He llamado para recoger una baja y la persona que me ha atendido ya sido de lo más agradable y se ha tomado la molestia de averiguar si estaba ono mi baja.\nAyer me realizaron un test de antígenos y el profesional que me lo realizó súper agradable.\nLa Dra Romera que me atendió por teléfono ha sido de la las correcta y muy clara al explicarme cómo tener a que actuar.\nMil gracias al centro y espero que no nos quiten las urgencias.\nUn especial recuerdo para el Dr.Sanchez Robles al que todos sus pacientes y amigos adorabamos.

Fernando Melenchon Comentario de Google ★☆☆☆☆

Con positivo en Covid 19 desde el martes pasado. Una semana llamando y no he conseguido que el contestador me pase a ninguna persona física. Me cuelga a los pocos segundos.\n\nOs cuento otra. Después de pedir cita telefónica por una otitis porque no había otra forma. No me dicen hora concreta y me pillan conduciendo de vuelta a casa con una nevada: Perdona, me pillas al volante. ¿Me puedes llamar en quince minutos? Su respuesta: No, descríbeme los síntomas. Si te sigue doliendo vete a urgencias.

Eva Relaño Comentario de Google ★☆☆☆☆

Es una vergüenza, debe costar mucho coger el teléfono, no lo cogen NUNCA y no hay manera de comunicarse con el centro. Y cuando vas a ventanilla porque no hay manera de contactar de otra manera te atienden a desgana, como si no fuera su trabajo. Yo entiendo que tengan mucho trabajo y haya poco personal, pero no es nuestra culpa.

Ari Comentario de Google ★☆☆☆☆

Son una panda de vagos y sinverguenzas desde los de admision a los medicos . No coguen el telefono , no hay medicos y los que atienden dicen ser de urgencias para no mirar pruebas ni mandarte a especialistas . Asco de centro y personal sanitario

Vanesa Jarauta Comentario de Google ★☆☆☆☆

Acabo de ir al centro de salud luis vives y esta cerrado las 2 partes y en el maps pone que esta abierto y que puede cambiar el horario por ser fiesta.\nHay un cartel que pone que vayas a la casa de socorro en la calle santiago.\nMe parece una verguenza que tengamos que ir al hospital o a la casa socorro porque si una persona se encuentra mal lo mas logico que este abierto.\nSegun ayuso ya estaban abiertas las urgencias de los centros de salud y veo que no es asi.\nDecepcionada totalmente.\nEn la foto que subi si pinchais se ve perfectamente.

Jesica Gouget Comentario de Google ★☆☆☆☆

Son una panda de INCOMPETENTES. La mayoría de médicos antipáticos, déspotas, prepotentes, sin vocación. En el mostrador ni solucionan problemas, ni ayudan, y jamás cogen el teléfono. Es un ambulatorio con una atención pésima. Si pueden, cambiense!!!

Maria Mercedes Vas Vadillo Comentario de Google ★☆☆☆☆

Es una vergüenza de centro, resulta que somos positivos de covid, claro pagandonos nosotros los test. Resulta q llamamos al teléfono para pedir cita para personas con síntomas y mi indignación es por que mi hijo tenía cita el día 5 a las 20:00 y no se molestaron en llamar pero es que hoy me tenían que llamar a mi a la misma hora, he entrado para ver la cita y resulta que la han quitado ya, por lo que eso significa q tampoco me van a llamar.\nSinceramente no se para que pagamos a la seguridad social si estamos abandonados.

ELENA NISTOR Comentario de Google ★★☆☆☆

Imposible comunicarme por teléfono con ellos , para saber si la doctora un sigue en huelga o no. Llevo más de un mes intentando conseguir una cita en att primaria ....me he presentado ahí 2 veces(con cita online ) y nadie te avisa que la doctora está haciendo huelga....Hoy he llamado más de 10 veces a diferente hora y la centralita no funciona.

Juan Lopez Comentario de Google ★☆☆☆☆

He consultado con la consejeria de salud de madrid si puedo cambiar la dirección de las notificaciones porque vivo en otra dirección y me contestan que efectivamente puedo hacerlo yendo a mi centro de salud, Luis Vives, y que me la tienen que cambiar. Me dirijo al centro de salud y me dicen que eso no lo pueden hacer, les enseño el correo recibido de la consejeria y me dicen que la consejeria está equivocada, de VERGUENZA

Raul Comentario de Google ★☆☆☆☆

Experiencia cada vez más nefasta. Te cogen el teléfono cuando quieren, haya o no haya gente... Probado en la sala de espera llamando desde allí con 3 personas en la fila.\nNuestra doctora, sin citas telefónicas prácticamente a una semana vista, y el día de la cita, ni orientativa ni nada... Si la tienes a las 16.00 te llama a las 20.30 o ni te llama y pone que lo ha hecho. Un poco de seriedad, que estamos tratando con la vida de las personas

Dilan Karin Zúniga Sánchez Comentario de Google ★☆☆☆☆

No le pongo menos porque no se puede, pero es una total y completa vergüenza lo de este centro, vas y te atienden como que te hicieran un favor, y minimizan lo que tienes. He ido los últimos días unas cuatro veces y en ninguna de ella me habían podido diagnosticar el COVID, tuve que ir a otro centro para saberlo. Hasta el momento las del mostrador han sido lo más pesada posible e ineptas. En fin, una total vergüenza, no se quién será el director o directora pero evidentemente no hace bien si trabajo.

I V Comentario de Google ★☆☆☆☆

Las urgencias NO tiene personal médico solo hay enfermeros/as por tanto no te pueden atender. No se entiende el objetivo de este centro de “urgencias”

Luchy LUZT Comentario de Google ★☆☆☆☆

He llamado a la atención telefónica para preguntar una duda sobre mi cita telefónica con mi médica y la persona que me atendió fue lo más borde y maleducada, cuando le dije que yo soy la paciente (osea la que tiene la dolencia, la enfermedad????) y ella me tiene que tratar bien, me colgó el teléfono, me dejó hablando sola, a eso se le puede llamar persona?? realmente tiene educación??es apta para la atención al paciente???la verdad que dejan mucho que desear, si no te gusta tu trabajo o estás cansada de escuchar a personas, pues deja el trabajo a otro que seguro lo necesite más y hasta lo haga mejor.????\nQue pena que a estos comentarios no les den importancia, por que esa maleducada seguirá tratando mal a más personas que no lo merecen.\nMe dejo apuntada la fecha y la hora que llamé, por si a alguien le interesa solucionarlo y tomar medidas.

ester aguilera Comentario de Google ★★★★★

Un trato súper bueno y el personal medico en su gran mayoría muy profesional

Miguel Solla Comentario de Google ★☆☆☆☆

Nunca responden al teléfono. Nunca hay cita presencial antes de 2 semanas (si es que hay alguna disponible). Cuando consigues cita (siempre telefónica) nunca llaman en el momento de la cita, siempre varias horas antes o más tarde, pero…

Esperanza Ramiro García Comentario de Google ★☆☆☆☆

El peor servicio de sanidad que he visto, la atención telefónica no sirve porque te tienes que presentar en persona para lo que sea, la atención médica te dan cita para cada 2-3 semanas estando el horario de citas casi vacío porque hay 4 personas siempre esperando casi 1 para poder ser atendidas y el servicio de urgencias nefasto.

IGNACIO FERNANDEZ DE CASTRO Comentario de Google ★☆☆☆☆

Centro de Salud de Urgencias ambulatorias que no dispone de médico.\nHe tenido que desplazarme a Meco, cuando Alcalá de Henares tiene diez veces más población que Meco. Lamentable

Jennifer Mediero Comentario de Google ★☆☆☆☆

Este médico se está volviendo cada vez más horribles cuando llamas nunca responden la aplicación va cada vez peor . Pido mi cita me presento allí con varias cosas claro de tanto esperar a que me den cita , vale llegó con mi doctora y resulta que tengo que esperar porque está haciendo algo en el ordenador , luego de rrepente la queria comentar más cosas y me dice que tiene una llamada ... Cuelga la digo mira tengo una dermatitis en la cara cosa que llevo teniendo años y a ido a peor y me dice que es por la mascarilla ... Y enseguida echándome porque tenía muchas urgencias vamos que me echo por las urgencias . Parezco de amigdalitis he ido tropecientas veces de urgencias hasta el punto de tener que esperar una hora . Yo hoy tenía mi cita y me echas sin dejarme decirte todo lo que me está pasando por qué tienes urgencias acumuladas osea de verdad la sanidad está cada vez peor una vergüenza ...

Nanema Comentario de Google ★☆☆☆☆

No te cogen el tlfo jamás. Llevamos 3 días intentando que nos lo cojan ya que una persona mayor está con síntomas del cóvid, y no hay forma de que contesten. La persona ayer fue al centro medico con todas sus medidas de seguridad para que le atendieran y encima le hicieron volverse a casa, diciendole que llamara por tlfo para pedir la cita que el no podía salir.Les costaba mucho darle la cita en ese momento? O atenderle?, ¿Como quieren que llame si no lo cogerse?\nSe de sobra como esta el tema de los centros médicos con esto de la pandemia y ahora mismo no atienden presenciales a no ser que sea una urgencia como a lo que ayer fue mi familiar. SOMOS HUMANOS no robots, estamos todxs cansadxs y agotadxs, un poco de profesionalidad es lo que hace falta en este centro (luego vas y los ves de cháchara la mayoría del tiempo). Inadmisible

Sara Carbonell Comentario de Google ★☆☆☆☆

Teléfono descolgado todo el día, imposible pedir cita. Te presentas y el ambulatorio está completamente VACÍO.

Alexandra González del campo Comentario de Google ★☆☆☆☆

No me deja coger cita por la App, llamo y no lo cogen, cuando te dan cita en mostrador con cualquiera de los médicos tienen retraso de casi 2 h

Fran Comentario de Google ★★★☆☆

En este centro hay un poco de todo.\nLo malo, empezamos por la atención telefónica que es mala porque cuesta bastante comunicar con ellos.\nEl problema viene de la recepción donde hay trabajando 2-3 personas y otros 4-5 de charla entre ellos todo el día.\nDesde el COVID se han relajado mucho y han ido a peor, deben ser más conscientes y responsables ya que están tratando con personas a las que hay que ayudar.\nDe todo esto el responsable es el director del centro si esque lo hay, que debe poner orden para que la gente haga bien su trabajo.\nMuchos de los que trabajan allí en la empresa privada no durarían ni 5 minutos.\nEn cuanto a los médicos hay de todo ya que hay gente buena e implicada pero también todo lo contrario.\nCada uno que haga un poco de autoanálisis y que piense hasta donde llega su responsabilidad.

Marta Salazar Comentario de Google ★★☆☆☆

Si por la app me dicen que no me pueden dar cita y que contacte con mi centro de salud, y el centro de salud por mas que llames no hay manera de que te cojan el telefono pues al final pasa que vamos todos sin cita

MARIA JESUS MARTIN GONZALEZ Comentario de Google ★☆☆☆☆

Desde la pandemia es una auténtica vergüenza es imposible contactar telefónicamente con el centro, por la aplicación no me da cita me dice ponerme en contacto con el centro de salud.\nVas a ventanilla te tiras media hora o más de espera para pedir una cita y cuando te toca te dicen que no te la pueden dar que hay que volver por la tarde para que nos den cita telefónica para que nos llame el medico y eso si llama solo para reactivar una medicación.\nLos controles de enfermería han desaparecido desde la pandemia.\nNo se que esta pasando pero estamos abandonados

guillermo fernandez Comentario de Google ★★★★★

Respecto a la sección de análisis de sangre, me ha parecido muy bien organizado y con gente encantadora, perfecto si necesitas irte a trabajar con relativa urgencia. Si se le puede poner un pero quizás empezaría un poco antes, aunque comprendo que ellos deben empezar unos 30 minutos antes de entrar nosotros.

Alexia Clemente Comentario de Google ★☆☆☆☆

Yo lo pongo todo con nombre y apellidos porque me la pela, soy una persona que no suele ir mucho al médico, pedir después de por lo menos 2 años sin venir una cita, me la dieron 5 días después, no puedes hablar directamente con administración si no te que tienes que hablar con el gestor de citas automático, luego vas y o no está tu médico, médicos están de baja o médicos de vacaciones, le explico a mis queridos profesionales como me siento es decir síntomas, yo vine del hospital hace unos días... Pues resulta que la médica no te manda nada de medicación después de revisarte porque como ya lo he hecho el hospital y la enfermera tampoco te toca nada de ninguna herida ni te la cura porque como vienes del hospital pues así estamos, sin ganas de trabajar y solo de tocarnos las pelotas

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