Centro Integral de Diagnóstico y Tratamiento, Francisco Diaz

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Información Centro Integral de Diagnóstico y Tratamiento, Francisco Diaz

En la búsqueda de atención médica efectiva, es esencial contar con centros de salud que ofrezcan servicios de calidad. Uno de esos lugares es el Centro Integral de Diagnóstico y Tratamiento, Francisco Diaz, ubicado en la población de Alcalá de Henares, en la provincia de Madrid. Este centro médico se presenta como una opción viable para aquellos que necesitan atención médica, diagnósticos y tratamientos en un entorno accesible y profesional.

Servicios médicos ofrecidos

El Centro Integral de Diagnóstico y Tratamiento, Francisco Diaz pone a disposición de la comunidad una variedad de servicios médicos que incluyen consultas generales y especializadas. Aquí, los pacientes pueden acceder a revisiones médicas para detectar enfermedades de manera temprana, lo que es crucial para un tratamiento efectivo. Además, la atención es brindada por un equipo de profesionales con formación y experiencia en diversas áreas de la salud.

Además de las consultas, el centro también suele ofrecer servicios de diagnóstico por imágenes, lo que permite realizar estudios como radiografías, ecografías y otras pruebas que ayudan a los médicos a formular un diagnóstico preciso. Esta combinación de consultas y diagnósticos es esencial para brindar una atención integral al paciente.

Clínicas especializadas

El Centro Integral de Diagnóstico y Tratamiento, Francisco Diaz también se caracteriza por contar con clínicas especializadas en diversas áreas de la salud. Entre ellas se pueden encontrar unidades de odontología, donde se atienden desde problemas dentales comunes hasta tratamientos más complejos. Esto es muy importante, ya que la salud dental es fundamental para el bienestar general.

Asimismo, existen clínicas dedicadas a la ginecología, donde las mujeres pueden recibir atención específica relacionada con salud reproductiva y otros problemas de salud que podrían afectar su calidad de vida. La atención especializada contribuye a que los pacientes se sientan más cómodos y atendidos, lo que es clave en el proceso de sanación.

Centros de urgencias y emergencias

La atención de urgencias es otro de los aspectos importantes que ofrece el Centro Integral de Diagnóstico y Tratamiento, Francisco Diaz. En situaciones críticas, contar con un centro que pueda proporcionar atención rápida y efectiva es vital. Este tipo de servicios suelen estar disponibles las 24 horas del día, lo que significa que los pacientes pueden sentirse seguros de que recibirán atención cuando más la necesiten.

Este servicio de urgencias se complementa con un equipo capacitado para manejar situaciones críticas y ayudar a los pacientes a estabilizarse antes de recibir tratamiento adicional o ser trasladados a un hospital, si es necesario. La atención oportuna en emergencias puede marcar una gran diferencia en el pronóstico y recuperación de un paciente.

Importancia de la atención médica continua

Una de las claves para mantener una buena salud es la atención médica continua. El Centro Integral de Diagnóstico y Tratamiento, Francisco Diaz promueve la importancia de realizar chequeos regulares para asegurar que cualquier problema de salud se identifique a tiempo. La prevención es fundamental, y este centro trabaja para educar a la comunidad sobre prácticas saludables.

La atención médica continua también implica que los pacientes puedan seguir un tratamiento de manera constante y ajustar sus medicamentos o terapias según sea necesario. De esta manera, se establece una relación de confianza entre el paciente y los médicos, lo cual es crucial para el éxito de cualquier tratamiento.

Imágenes Centro Integral de Diagnóstico y Tratamiento, Francisco Diaz

Localización Centro Integral de Diagnóstico y Tratamiento, Francisco Diaz

Horario Centro Integral de Diagnóstico y Tratamiento, Francisco Diaz

Día	Horario
Lunes	De 8:00 a 20:45
Martes	De 8:00 a 20:45
Miércoles	De 8:00 a 20:45
Jueves	8:00 a 20:45
Viernes	De 8:00 a 20:45
Sábado	Cerrado
Domingo	Cerrado

Contactar con Centro Integral de Diagnóstico y Tratamiento, Francisco Diaz

Si detectas cualquier error en la ficha de este médico, puedes comunicárnoslo desde aquí. No olvides indicar el nombre y la ubicación.

Dirección: C/ de Octavio Paz, 11, 28806 Alcalá de Henares, Madrid Población: Alcalá de Henares Provincia: Madrid Código postal: 28806 Página web: Visitar web Teléfono: 918 89 56 62 Google Maps: Ver en Google Maps

Opiniones sobre Centro Integral de Diagnóstico y Tratamiento, Francisco Diaz

1,7 de 5 · 71 valoraciones

Ildefonso Carvajal Calderon Comentario de Google ★★★★★

Buen centro integral, siempre con cita previa. Trato bueno por parte de los especialistas.

Yolanda Comentario de Google ★★★☆☆

Esta bien montado ,no tienes ningún problema para llegar a tu consulta esta bien señalizado.El problema y la pena es el tiempo q te Dan para poder acceder a cualquier especialidad

Sonia Ecarri Comentario de Google ★★★☆☆

Es un sitio de salud No tiene nada de especial. A veces la atención no es muy buena. En el área de ginecología hay un doctor mayor que trata mal a los pacientes (puedo proporcionar su nombre si me es requerido). Pasé tres días sangrando luego de una revisión ginecológica, donde se burló de lo cobardes que somos las mujeres de mi pais

sonia asensi Comentario de Google ★☆☆☆☆

Estoy embarazada nunca me han dejado ir acompañada ni diciendo que estoy mareada mientras niñas de 17 años van con sus madres, no tengo ni una ecografía impresa del bebé, mi pareja no puede pasar a la ecografía pero si pueden entrar 5 estudiantes ha realizarme la ecografía a un metro de mi colas para hacerte un análisis interminables! Sin ningún tipo de prioridad para la gente vulnerable en general todos los centros de salud de Alcalá de Henares funcionan fatal...en otras comunidades hay otros tipos de protocolos...

Raquel Jimenez Comentario de Google ★★★★★

Excelente atención tanto de los médicos como el personal

Cris Rollano Santamaría Comentario de Google ★★☆☆☆

La semana pasada fui a hacerme una ecografía de embarazo. A pesar de llevarme mi marido, no pudo entrar. Para hacerme la prueba de la curva, tampoco, la cual el año pasado en mi otro embarazo me insistieron de que fuera acompañada porque me podía marear o encontrarme mal.\n\nHoy he preguntado si para la ecografía de la semana 20, se puede ir acompañada y me han dicho que no. Me parece mal porque es una ecografía muy importante y el padre tiene el derecho de poder estar ahí. Di a luz en plena pandemia y pudimos entrar los dos. Ahora que se supone que hay más medidas, mascarillas, alcohol, toma de temperatura y demás protocolos, no entiendo el porqué. Además, se supone que para febrero, los sanitarios deberían de estar vacunados. El otro día dentro del ambulatorio había personas que iban a acompañadas, o madres con hijos mayores. Entiendo que para algunas cosas, se vaya de uno en uno, pero para las ecografías debería de haber una excepción.\n\nAdemás en otras localidades de la comunidad de madrid, sé que puede entrar la pareja sin problemas. ¿Por qué esas diferencias?\n\nsolo me queda esperar y que para febrero estén las cosas mejor y cambien algunas medidas

Enrique Ramirez Gil del Caño Comentario de Google ★☆☆☆☆

Es inaceptable e incomprensible, aún más viviendo una pandemia, que te obliguen a desplazarte hasta un centro médico para una cosa tan sencilla, obvia y simple cómo pedir una CITA. es ridículo. Es una gestión deplorable. Me parece un insulto que valoren tan poco nuestro tiempo.

Nuria Comentario de Google ★★★★☆

No es un sitio que le guste ir a la gente. Se entiende que quien va allí es por estar enfermo. Pero como edificio en si esta bien distribuido.

Daniel López Comentario de Google ★★★★★

He recibido un trato muy agradable. El personal encargado de realizar las PCR se le ve cualificado y apenas fue modesto cuando me la realizaron.\nEl equipo de dermatologia es muy bueno, junto al de quirofano (Letra F), enhorabuena.\nLas medidas covid se respetan y en la entrada se encuentra siempre alguien para ayudar, indicar donde debes ir o incluso agilizar la entrada cuando hay mucha gente.\n\nMuy buen centro médico

NICOLAS Comentario de Google ★☆☆☆☆

Le doy una estrella porque no puedo dar menos.En primer lugar unos mal educados. Luego me han cambiado una cita para una radiografía ya 3 veces...primero que el personal tiene covid ...luego me llaman después de dos días que se le han estropeado los aparatos....y así puedo seguir...no lo recomiendo para nada....

Daniela Parra Neri Comentario de Google ★☆☆☆☆

Que mi psiquiatra esté de huelga lo entiendo perfectamente porque está ejerciendo su derecho. Lo que no es admisible es que no me hayan podido avisar aunque fuera en el último momento para no pasarme una hora y media esperando en la sala de espera para decirme que ya me llamarán mañana para concretar otra cita.

Mariela Pérez Comentario de Google ★☆☆☆☆

Qué vergüenza el trato que le dieron a mi madre ayer . No tienen corazón.

María Rodriguez Mazzei Comentario de Google ★☆☆☆☆

Estoy llamando desde esta mañana para cancelar una cita y es imposible, me cortan o cuando me dicen que me transfieren la llamada, nada de nada .....un desastre

Veronica Martinez Arnaiz Comentario de Google ★☆☆☆☆

Pesima atencion te dicen que te han dado una cita cuando ni me consta que me la han adelantado nadie me llamo y me atendia una mujer super borde y me colgo pesimo y hasta q te lo cojen puede pasar dias una vergüenza

Ed Enrique Vizconde Vàsquez Comentario de Google ★☆☆☆☆

La peor atención en enfermería de cirugía, una mujer super malcriada, sin dejar escuchar a los pacientes, todo el rato repetía que está ocupada, como uno se puede dejar explicar si todo el tiempo es interrumpido por la enfermera y cuando uno se va quejar, es cuando dice vale explicame que pasa ???

victoria Comentario de Google ★☆☆☆☆

Una vergüenza el centro vacio y llamándote a voces para que pases por cuatro puertas sin saber cuál es por la que debes entrar ... (no vayas a alterar la conversación sobre que compro la suegra de una el otro día por Wallapop) , en vez de indicar al paciente en que consistía la prueba.\nCada vez tengo mas claro que la sanidad hay que privatizarla

Alicia Fdez Piquet Comentario de Google ★☆☆☆☆

El personal que tienen dando citas en la planta baja es un despropósito. Después de llamar al menos 10 veces en distintos horarios a lo largo de una semana, por fin me lo cogen para decirme con muy malas formas que me pueden anular una cita a la que no puedo acudir pero que para darme otra tengo que ir allí. Mucha falta de ganas de trabajar, amabilidad y eficacia.

Ruben Comentario de Google ★☆☆☆☆

Mi padre fue porque se encontraba mal mientras hacia su rutina de ejercicio caminando, fue allí sudando, pálido ,medio desorientado y con pocas fuerzas en las piernas. la de la puerta le dice que se vaya al hospital. Recuerden los síntomas casi no podía ni andar. Tuvo que esperar hasta que alguien con buena voluntad y corazón se acercara a llamar a algún médico, que recuerdo es un centro médico ese lugar, aunque no haya médico de urgencias como le dijero, pero médicos hay de sobra. Suerte que después le atendió alguien muy bien me a dicho, pero la de la puerta si fuera su familia seguro que le daba prioridad. Yo la echaba a la calle que incompetentes sobran para trabajar.

* Comentario de Google ★☆☆☆☆

Es vergonzoso y muy indignante tener cuatro operaciones de columna y no poder casi caminar y tener que coger el coche y bajar asta el centro para hacer una gestión que se hace perfectamente por tlfn. Además de poner tu vida en un constante peligro por tener que entrar a un sitio con tantísima gente cuando estamos como estamos con el covid, en vez de hacerlo por teléfono que sería más seguro para todos, toda la vida pagando seguridad social para ésto, para encima llamar y llamar y de adorno el teléfono, es indignante. Pandilla de vagos e incompetentes !!

David parras. Comentario de Google ★☆☆☆☆

No o me puedo creer como hay gente que cobra por no hacer nada....es que ni te cogen el teléfono vaya....\nDespués se quejan y vas al centro y lo único que hacen es tocarse el higo literalmente.\nAsí va el país....\nPanda de vagos,no serán todos pero hay un porcentaje altísimo.

sandra gascon sanchez Comentario de Google ★☆☆☆☆

No pongo menos porque no deja, llevo diez días llamando para que me den una cita,por fin ayer me cogen el teléfono 6 veces pero me dicen que me pasan con citaciones y se cuelga las 6 veces increíble,no poder ni pedir cita,una verdadera vergüenza

Laura Laura Comentario de Google ★☆☆☆☆

Es lamentable como funciona la sanidad publica , pero este centro es el colmo.\nDesde la señora que esta en recepción que no proporciona una mascarilla , ( debido a un olvido ya que no es obligatoria en la vía publica )\nHasta una de las señoras que dan cita, en el puesto 1 , que la amabilidad no es su fuerte.\nY luego el traumatólogo en mi caso que estaba de huelga y no el centro no es capaz de comunicarlo antes de llegar alli.\nEn fin, en mi opinión un desastre

Raquel 1 Comentario de Google ★★☆☆☆

Esperando para una simple radiografía más de una hora sin que nadie salga a llamar aunque tienen los carteles en la puerta. Y eso en varias salas de rayos, sólo hay dos funcionando. Parece que están arreglando algo y les ha fallado el sistema. Me han metido como urgencia porque una técnico se ha dado cuenta al pasar que había gente esperando y ha preguntado, si no , nos quedamos ahí toda la mañana unos abuelos que había en otra sala y yo. Al final han sido muy amables pero en el justificante en vez de una una hora y cuarto me han puesto que he estado veinticinco minutos.\nY para pedir cita el año pasado como diez llamadas y cinco visitas sólo para adelantar la cita un mes y medio. Y no te dan cita por teléfono aunque des todos tus datos.

Silvia B.H. Comentario de Google ★★★★★

Muy organizado y limpio. No hace falta realizar ninguna actuación al.llegar. Vas directamente a la sala de espera y ellos te llaman.\nMuy bien organizados.los.circuitos.\nLa única pega es que el.agua de la máquina de vending no estaba fría y con la temperatura exterior se ha ría agradecido

pilar rios santos Comentario de Google ★☆☆☆☆

Le doy un 0 porqué me parece vergonzoso que vengas con una persona de 87 años, con una rotura de pelvis y dos muletas, se le rompa la mascarilla en la entrada y me digan que no me puedan dar una por qué no están autorizados. Para no perder la consulta de traumatología, he tenido que ir corriendo aún supermercado que había a unos 500 metros dejándola a ella sola en un banco. De vergüenza!!!

Johan Sebastian Gomez Ruiz Comentario de Google ★☆☆☆☆

Si pueden evitar este sitio, háganlo. Personal MUY desagradable y desconsiderado. Siempre que vas te atienden a las patadas, nadie sabe nada y todo mundo te da información distinta (y errónea). Con la consulta vacía y gente esperando, les da igual ponerse a charlar delante de los pacientes diciendo que tienen que esperar, un lunes por la mañana cuando todos tenemos que trabajar. Un sitio grande y útil totalmente desperdiciado con un pésimo personal.

Antonio Ruiz Comentario de Google ★☆☆☆☆

Desgraciadamente hay gente que no se merece esos puestos de trabajo deberían de darse cuenta de la gente incompetente e indecente que tiene en este hospital están todo el día más tomando café y con el telefonito, q vergüenza empezando por recepción deberían de darle un curso de de cómo atender al paciente saludos esperemos un día esto pueda cambiar , EMPATIZA somos personas .

Juan Antonio Hidalgo Comentario de Google ★☆☆☆☆

Pésima atención telefónica. No cogen el teléfono. Conseguir cita por teléfono es imposible. Es una pena, porque el centro funciona muy bien, sólo encuentro el servicio telefónico como capaz de increíbles mejoras, algo fácil partiendo desde la posición que les doy.

María Vázquez R. Comentario de Google ★☆☆☆☆

Nefasta atención al público. No cojen el teléfono, llamo para modificar la cita para que pueda ir otra persona ...pero no me cojen el telefono , consigo la extensión de mi departamento y alli me dicen que tengo que ir personalmente para modificarla o cancelarla. Trabajo en otro hospital público que se puede modificar online y verifican el dia de antes si se va acudir a la cita. NECESITAN ACTUALIZARSE.

Mar T. Comentario de Google ★☆☆☆☆

El tfno no funciona. Vivo en un pueblo y tengo que perder el día entero para pedir cita con el especialista porque no te cogen el tfno. Vaya servicio! Ni que fuese gratis..

Janet Ochaita Diaz Comentario de Google ★☆☆☆☆

Tenía q cambiar una cita con psiquiatría muy importante para mi, por q no podía acudir, por q tube q ir al hospital de urgencia con mi marido q se rompió unn tobillo.... Y estube todo el santo día llamando,,,,, como una 30, 35 llamadas para anular la cita y q me cambien la cita... Luego q q sinvergüenzas somos pr q no acudimos y todo eso.... Acabe ayer con más ansiedad de la q tengo por q luego eso de no ir a esta cita te puede repercutir a mal en tu baja médica. Como sea a si.... Me ca...... Desastre total

Javier Sanchez Comentario de Google ★☆☆☆☆

No cogen el teléfono por norma, no pierdas tu tiempo ni tu dinero llamando, no te van a atender. Una vergüenza.

Sara Acosta Comentario de Google ★☆☆☆☆

Es vergonzoso llevar varios días llamando intentando solucionar una cita y que nadie, NADIE te dé una solución y/o te cojan el teléfono. Se pasan la bola de unos a otros y al final no obtienes nada más que estar al teléfono sin resultado alguno y aguantando las malas formas de l persona que de casualidad atiende la llamada.\nPor cierto, el especialista te indica que tienen que verte en 6 meses si o si, y la cita te la dan para 1 Año y 3 meses después.\nMe gustaría saber qué tipo de gente es la que trabaja en este centro, por que es insostenible que jueguen y no se tomen en serio la salud de las personas.\nLa sanidad pública es de todos, y todos la pagamos. Si piden compresión , que también la tengan ellos.

enrique gomez de agüero perez Comentario de Google ★☆☆☆☆

Nos toman por animalitos ociosos, y aquí a parte de la escasez de personal se ve la falta de responsabilidad de parte de su personal

Packy Rey romero Comentario de Google ★☆☆☆☆

La señora que hace la mamografía tendría que estar cargando melones o sandías.\nLa manipulación, orientación de cómo colocarse de cómo tratar a una paciente dejan mucho,pero mucho que desear en el día de hoy a las 8:30 am . He sido atendida por ésa persona que es lo más desagradable que había visto en muchísimo tiempo.\nEs lamentable

Stella Púa Pérez Comentario de Google ★☆☆☆☆

Le doy 1 estrella porque 0 no puedo. Qué vergüenza lo de este centro. Llevo DOS SEMANAS llamando a Salud Mental y NADIE me lo ha cogido aún. Queda de más decir que también llamo al centro y, en dos semanas, UNA sola vez me lo han cogido para pasarme con salud mental y que no lo cojan. Da asco.

Carlos Bañares Comentario de Google ★☆☆☆☆

He vamos a ver llevo llamando a este centro de salud como un mes para un cita en salud mental y las poca veces que me lo han cogido pues me dicen que me llamarán para darme la cita y no lo hacen yo estoy desplazado en otra comunidad autónoma y nobpuedobestar llendo allí personalmente para que la respuesta sea l misma lamentable

Odalis Velasquez Comentario de Google ★★★★★

Increíble llamar y ver como pasan de ti ,y si contestan te vacilan y hasta te cuelgan … alucino

Mali One Comentario de Google ★☆☆☆☆

Horrible el trato! Esperando cita desde hace un año, y cuando llega por fin el día cuál es mi sorpresa que me han cambiado la hora de las 9:00 a las 13:40 sin avisarme previamente, encima no son capaces de asumir su error dejándome el hueco correspondiente ya que la han cagado ellos. A está gentuza de admisión que no pone atención parece que les da igual la salud de los demás! Sinvergüenzas hasta decir basta.

Nuria Mayordomo Perez Comentario de Google ★☆☆☆☆

Un poco de seriedad el día de huelga 19 Abril, la enfermera me compara como si se estropea el bus, somos personas y la nueva cita sin ninguna preferencia sin tener culpa. Por lo menos un cartel en la puerta del ambulatorio.

Marisa Ocaña Comentario de Google ★☆☆☆☆

Una vergüenza la atención telefónica del personal de admisión, una vergüenza la educación que tienen. Ya sabemos que las citas se demoran demasiado, pero que pretenden, que no nos citemos?? Deberían de limitarse a dar las citas con más educación y respeto. De reclamar la demora de dichas citas ya nos encargaremos los pacientes.\nLos pacientes de muchas de sus especialidades no van por gusto, si no por necesidad.

Ana Pérez Comentario de Google ★☆☆☆☆

1 semana llamado 10 veces al día continuamente para poder cambiar una cita por COVID y ha sido imposible. 6 meses de espera para que no se dignen ni en coger el teléfono o llamar a su paciente para asegurar la cita o preguntar porque no ha asistido. Pésima gestión.

Cristina Matamoros Comentario de Google ★☆☆☆☆

Imposible anular una cita.\nMe la dieron urgente para dentro de 7 meses, aunque eso ya es otro tema. El caso es que cuando va a llegar la cita ya no me hace falta porque me lo han solucionado en otros centros. Intento anular la cita por la app y es imposible porque no me han dado localizador. Así, que leo en el papel de mi cita que la manera de anularla es mediante una llamada al centro. Llevo más de 20 minutos al teléfono en diferentes llamadas y no me lo cogen. Es decir, que no voy a acudir a la cita pero no me dan la oportunidad de anularla para poder dársela a otra persona. Sería interesante que desde la app la podamos anular sin tener necesidad de meter el localizador. Ya que de la menera que nos ofrecen es imposible. Una pena.

Claudiu Alonso Comentario de Google ★☆☆☆☆

Me a citado de hospital de princepe de Asturias a hacerme una cita con ellos . Me hecho la. Cita i de una vez me dice la señora sabes que tenés que pagar la consulta ? Digo no como porque no tienes tarjeta sanitaria. Pero le digo le doy arreglando i soy embarazada por eso me hago la cita me a mandado aquí del hospital porque algo no va bien en el embarazo. Bueno pero la consulta con la ginecóloga tiene que ser pagarla . Es bien que pide dinero en centro de salud por una cita i estás embarazada??? Una respuesta porfavor

JUAN PEDRO CUENCA Comentario de Google ★★★★☆

Muy buenas instalaciones pero mucho tiempo de espera para hacer la analítica

Sara Rodriguez Comentario de Google ★☆☆☆☆

Vergonzoso. No atienden el teléfono jamás y las citas que ofrecen no las mandan por mensaje de texto. No es la sanidad lo que da asco, son sus trabajadores

Isaac Serrano Comentario de Google ★☆☆☆☆

No cojen el teléfono, llevo llamando días y nada, imposible!

Jesus Abellan Comentario de Google ★☆☆☆☆

Atención al paciente, departamento con una dejadez y falta de información tremenda. No realizaron el trámite, sin informar que debíamos ir a otro lugar. No han hecho perder tiempo. Para estar viendo vídeos en el móvil, están las primeras. Lamentable.

Angeles Parra Comentario de Google ★☆☆☆☆

El día 13 tenía consulta en neurología, después de meses esperando la cita..\nLlegué tarde por motivos que le expliqué a la enfermera todo a la carrera por qué pregunté que si por haber llegado tarde,me atendería la última y me dijo que la doctora le dijo que no.. que pidiera cita para otro día.. siendo preferente mi consulta.. asique otros tantos meses para que me veque no

Juan Serralvo Comentario de Google ★☆☆☆☆

Una vergüenza!! En salud mental es alucinante, no te cogen el teléfono no te Dan facilidades para poder recoger un informe. Se excusan, en la protección de datos y no te lo dejan ni en secretatia.... claro que tampoco trabajan por la tarde!! Unos trabajadores penosos, gente mayor que esta cansada de trabajar y que pasan de todo y todos porque saben que no les pasa nada

Iván “Teenager” Comentario de Google ★☆☆☆☆

Pésima atención y me quedo corto. Hay que ser sinvergüenza.\n\nPara cualquier gestión hay que llamar durante horas. No te cogen el teléfono y cuando finalmente lo hacen no te pueden pasar con el médico, ni cambiar citas ni pasar con admisión. ¿ENTONCES QUE ES LO QUE HACEN? Pues descolgar y volver a colgarte.\nUna vergüenza el trato recibido, si hago lo mismo en mi trabajo me voy a la calle al segundo día, luego se quejan…

Hermes Comentario de Google ★☆☆☆☆

Hoy día 20 de marzo es una vergüenza que no se dignen a coger el teléfono ni aunque llames veinte veces a lo largo de la mañana.

Paula Fernandez Comentario de Google ★☆☆☆☆

Respecto a Salud mental:\nTuve que cambiar hasta 3 ocasiones de psiquiatra, por que enfin…. Una me quita la medicación de golpe…. Otra parece que no te escucha…. Sin palabras.\nAhora estoy con la dra Jaén, con ella me ha ido bien, dió con mi dosis adecuada respecto a la medicación, lo que no me gusta es tener citas cada 3/4 meses básicamente por que yo necesito algo Mas continuado, mi medico de cabecera, me mandó ir a psicología, me dieron desde inicios de este año 2023 para FINALES de 2024, estoy pasando procesos muy duros en mi vida, y mi psiquiatra no ha considerado adelantar la cita (me dijo la dictora que la psiquiatra puede adelantar la cita).\n\nRespecto a obstetricia, todo genial, obstetras majísimas, te explican todo, te ayudan y hasta ellas mismas en varias ocasiones me dicen que en mmi estado que se triplica la ansiedad debería verme mas a menudo la psiquiatra por el tema del bebe y la medicación, pero en fin simplemente “seguridad social” otra cosa que no me gusta es que NO te dan fotografías impresas de almenos alguna ecografía del bebé, cuando ya te revisan, si te dejan hacer una foto a la pantalla de la eco, yo esto lo odio, por que todos los recuerdos de mi bebé los voy a yener en mala calidad y en el movil, por que esas cosas no hay quien las imprima con buena calidad.\n\nNo cogen el telefono casi nunca, yo hoy he tenido que perder una cita con la psiquiatra, que a saber cuando la vuelvo a ver, y llamo por que es que necesito que me llame telefonicamente la psiquiatra por que no tengo ahora mismo desde donde vivo manera de ir y ademas me encuentro bastante mal, y tras 16 llamadas nadie lo coge….. en fin.

lirio Comentario de Google ★☆☆☆☆

La peor atención.\nEste Centro es público, ONG, o de la Caridad, ?me pregunto, para tanto descuento en Hacienda, nosotros madrugamos, y no tenemos tiempo de ir personalmente para el cambio de fecha cita...trabajo 12 horas por no perder el trabajo.\nPero claro está.cuando hay protestas están las primeras, no así para hacer su trabajo, descuelgan y cuelgan el teléfono ...lo hacen a posta??..vergüenza de atención! Enferman de loa nervios a los pacientes.!!!

Angel L Rodríguez G Comentario de Google ★★☆☆☆

No hay forma humana en que esta gente atienda las llamadas telefónicas en la central, las extensiones no funcionan a pesar que la grabación te pide que si la sabes, la marqués. Una verdadera pena de servicio

Cuca Miquel Silvestre Comentario de Google ★☆☆☆☆

Estuve mes y medio en rehabilitación por fractura trimaleolar en tobillo, me esforcé mucho y la dra me dijo que ya no necesitaba más fisioterapia y el mismo día que me da el alta que es el día que yo tenía la cita de fisio un par de horas después, ya aún teniendo mi hora para mi y aun habiéndome quitado ellas dos sesiones que yo tenía pautadas por mi médico por razón de cursos, y alguna cita por motivos personales de la fisio en cuanto les dije feliz que esa era mi ultima sesion me dijeron que no me la daban y me deseaban suerte, sin apenas dedicarme unos minutos para hablar de lo que me había dicho la dra y sin pautarme ejercicios ya que mi marcha sigue siendo con cojera, me sentí abandonada en los pasillos. Creo que esa sesión se tenía que haber hecho porque era de antes de mi alta y las altas comienzan al día siguiente. Pero no iba a discutir les dejé unos pasteles en agradecimiento y me fui con mi cojera y con ganas de llorar y no por no tener mi sesión sino por el abandono y la poca empatía que me mostraron. Espero esta reseña sirva para humanizar el servicio

Chema García Gutiérrez Comentario de Google ★☆☆☆☆

Después de mucho insistir me cogen por fin el teléfono y la señorita que me atiende de admisión no puede ser más impresentable: le pido ayuda para rellenar un documento de derivación entre centros y me dice que ella no está viendo el documento y que no puede ayudarme.\nCuando le digo que son documentos normalizados del propio HUPA me dice que pida ayuda donde me han entregado el papel cuando han sido ellos, en el Francisco Diaz los que me informaron lo que tenía que pedir para solicitar el cambio.\nEso sí, también me confirma que les da igual las reseñas negativas...

Dj Comentario de Google ★☆☆☆☆

Llevo esperando para una cirugía más de dos años, fui a urgencias y me volvieron a enviar a consulta de cirugía y a seguir esperando....

S. Comentario de Google ★★☆☆☆

En el teléfono que aparece para contactar con el centro no responde nadie, así que por si os resulta útil la Consejería de Sanidad me ha facilitado el 91 888 27 29, al que he llamado para gestionar mi cita y me han contestado enseguida.

Aleksandra Gorzula Comentario de Google ★★★★☆

Yo la verdad estoy encantada, estoy embarazada y me llevan super atentamente mi embarazo. Mi única pega es el teléfono, llamas y llamas y nadie contesta ... Alguien sabe la extensión de OBSTETRICIA? El contestador automático me la pide y creo que sin ella nadie me atenderá.

Laura Sáez Martínez Comentario de Google ★☆☆☆☆

Que vergüenza llevo 2horas intentando pedir cita. Me han operado, no puedo acercarme al centro a pedirla personalmente. Me mandan con todas las extensiones ninguno sabe el teléfono del otro y finalmente cuando Dan con la extensión correcta…

Carmen M Comentario de Google ★☆☆☆☆

No cogen el teléfono, así crean mayor descontento a los pacientes que ,por estar enfermos ,no tienen fuerzas para andar poniendo quejas que no van a ninguna parte .Faltarán médico y enfermeros pero ¿también administrativos?. Qué orgullosos debemos estar de como funcionamos .....

Oscar Lopez Comentario de Google ★☆☆☆☆

El centro muy bien pero llamar por teléfono ni lo intentes porque es imposible (extensiones concretamente de salud mental 405820). No te lo cogen ni aunque insistas 24 veces. DEspués de tres días llamando muchísimo me han respondido para cancelar una cita que tengo un dia antes...Un vergüenza.\nPEDIR HOJAS DE RECLAMACIONES E IR AL ATENCIÓN AL CONSUMIDOR POR FAVOR. Voy a llevar el historial de llamadas aparte.

Ivanna Palacio Comentario de Google ★★★★★

Mi experiencia ha sido excepcional, me han llamado para ver si podía acercarme antes al centro y sin duda me han atendido muy bien, la doctora Ana Laiseca fue muy atenta y me explicó algunas cosas que no tenía claras fue un placer ser atendida por ella, luego las chicas que me hicieron las pruebas de alergias no sabría decir cual fue más simpática, sin duda ha sido mi mejor experiencia en cuanto a atención sanitaria y lo recomendaría al 100.

Maria Lopez Comentario de Google ★★★★★

Quiero felicitar al doctor Valmaña,aún quedan médicos de los de vocación,profesionales de los de antes,con un trato excepcional explicándote con pelos y señales tu diagnóstico,resolviendo mis dudas una a una sin prisas. Un honor haber tenido la suerte de coincidir con usted doctor Valmaña.

Daniela Zambrano Comentario de Google ★☆☆☆☆

DE VERGÜENZA! Llevo toda la mañana intentando comunicarme con un departamento y por más que llamo a a la extensión o me pasan NO CONTESTAN! Y los de secretaría no dejan que expliques nada, su respuesta antes que hables es “PASO LA LLAMADA” y después de llamar mil veces más la respuesta es “ES LO UNICO QUE PUEDO HACER, PASO LA LLAMADA” sin preocuparse por el usuario en lo absoluto! Estamos hablando de SALUD, no de la venta de un auto!

Olga Dorado Bartolomé Comentario de Google ★☆☆☆☆

Buenos días tras la nueva normativa de llevar mascarilla en los centros sanitarios, a muchos se nos olvida, y cuando llegas al centro médico, en la puerta hay un cartel que dice \"el centro no facilita mascarillas\". Una vez dentro , tras buscar como locos.. un lugar cercano donde las vendan...me encuentro con que las dan sino llevas mascarilla. Por lo tanto no hacer caso al cartel de la puerta. No obstante agradezco al centro las mascarillas que proporcionan.

Carlos Vilches Comentario de Google ★★★★★

Me han atendido estupendamente, tanto los médicos como los radiólogos y administrativos. Un trato muy agradable, algo que se agradece en especial en centros clínicos.

Magdalena Díaz Comentario de Google ★★★★☆

Él hospital Príncipe de Asturias de Alcalá de Henares ,es donde me operaron de la mamá derecha y es un gran hospital y excelente trato ,por parte de los sanitarios,limpieza,comida......no puedo decir lo contrario o mentiria.Aprovecho para desearles mucha suerte a todos y GRACIAS por vuestra gran labor❤️????…

Mimg Mimg (birrajava) Comentario de Google ★☆☆☆☆

De vergüenza la seguridad social en España. Estamos peor que hace 50 años. Analítica de sangre. Salgo a las 10:30 con tres personas para sacar sangre a más de 70 personas. Ayer hospital Príncipe de Asturias mismo periplo; tres personas para más de 150 personas 10:00 de la mañana y me marcho sin sacar la sangre.\nEmpatía del personal menos cero. Nos cuesta mucho dinero. A ver si nos animamos a poner reclamaciones. Se han creído que te pueden hablar en ese tono despectivo, cuando cobran un sueldo gracias a los españoles que pagamos impuestos.

Isabel Morato Comentario de Google ★☆☆☆☆

Hola, me encuentro en una situación crítica. Depresión, ansiedad… mi madre grave. Mi hermana acaba de fallecer. Pedí ayuda psicológica y me la han dado. Para el 19 de mayo del 2025. Si, 2025.\n¿Qué hago mientras tanto?\n\nVuelvo a ser yo… mayo 2024. Mi médico pide psiquiatra y, no consigue que la acepten porque parece que hay un error en el sistema que no deja dar de baja esa cita de casi dos años… desesperada… llamo y llamo a la extensión 408520 y nadie atiende el teléfono… desesperante

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