Clínica Valdelasfuentes
Información Clínica Valdelasfuentes
La Clínica Valdelasfuentes, ubicada en Alcobendas, provincia de Madrid, es un centro médico ambulatorio que se ha convertido en una referencia para la atención sanitaria en la zona. Sus instalaciones modernas y su equipo de profesionales forman un entorno propicio para brindar una atención de calidad a los pacientes que buscan tanto prevención como tratamiento de diversas enfermedades. La disponibilidad de una amplia gama de servicios médicos hace que la clínica sea un lugar conveniente y accesible para cualquier persona en necesidad de atención médica.
Servicios Disponibles en la Clínica Valdelasfuentes
En la Clínica Valdelasfuentes, se pueden encontrar múltiples servicios destinados a cubrir las necesidades de salud de todos los pacientes. Desde medicina general hasta especialidades más complejas, la clínica trabaja con un enfoque integral. Entre los servicios más destacados está la atención primaria, donde los pacientes pueden acudir para chequeos rutinarios, vacunaciones y consultas generales.
Además de la medicina general, la clínica también ofrece especialidades como pediatría, dermatología, y ginecología. Esto significa que las familias no necesitan desplazarse a diferentes centros para atender a cada miembro, ya que pueden acceder a diversos servicios en un solo lugar. La atención concentración en un único recinto ayuda a mejorar la experiencia del paciente y a simplificar el proceso de atención médica.
Importancia de la Atención Preventiva
La atención preventiva es uno de los pilares fundamentales de la salud pública y la Clínica Valdelasfuentes se toma muy en serio este aspecto. Ofrecen programas de detección temprana de enfermedades, donde se realizan revisiones periódicas y pruebas diagnósticas para identificar problemas de salud antes de que se conviertan en algo más grave. Este enfoque proactivo no solo contribuye a mejorar la salud de la población, sino que también reduce la carga en los servicios de salud a largo plazo.
La educación también juega un papel importante en la atención preventiva. En la clínica, se realizan talleres y charlas informativas sobre temas de salud relevantes, como la nutrición, la actividad física y la gestión del estrés. El propósito es empoderar a los pacientes para que tomen decisiones informadas que favorezcan su bienestar.
Infraestructura y Tecnología
La Clínica Valdelasfuentes dispone de instalaciones que combinan confort y funcionalidad. Las salas de espera están diseñadas para ofrecer una experiencia cómoda mientras se espera la atención médica. La clínica también cuenta con tecnología moderna que facilita el diagnóstico y tratamiento de diversas condiciones.
Los equipos médicos utilizados en la clínica están a la vanguardia, lo que permite realizar pruebas y análisis con una alta precisión. Esto no solo optimiza el tiempo de espera para los resultados, sino que también asegura que los tratamientos sean más efectivos y adaptados a las necesidades específicas de cada paciente.
El Rol del Personal Médico
El personal médico de la Clínica Valdelasfuentes está compuesto por profesionales altamente cualificados que están comprometidos con el bienestar de sus pacientes. Desde médicos generales hasta especialistas, cada uno de ellos aporta su conocimiento y experiencia para ofrecer un servicio integral y de calidad.
El trato humano y cercano es una de las características más valoradas por los pacientes de la clínica. Los médicos y enfermeras no solo se enfocan en tratar enfermedades, sino también en escuchar y entender las preocupaciones de los pacientes, lo que crea un ambiente de confianza y respeto mutuo.
Imágenes Clínica Valdelasfuentes
Localización Clínica Valdelasfuentes
Horario Clínica Valdelasfuentes
| Día | Horario |
| Lunes | De 7:30 a 21:30 |
| Martes | De 7:30 a 21:30 |
| Miércoles | De 7:30 a 21:30 |
| Jueves | 7:30 a 21:30 |
| Viernes | De 7:30 a 21:30 |
| Sábado | De 9:00 a 14:00 |
| Domingo | Cerrado |
Contactar con Clínica Valdelasfuentes
Si detectas cualquier error en la ficha de este médico, puedes comunicárnoslo desde
aquí. No olvides indicar el nombre y la ubicación.
Dirección: C. del Marqués de la Valdavia, 107, 28100 Alcobendas, Madrid Población: Alcobendas Provincia: Madrid Código postal: 28100 Página web: Visitar web Email: cita@clinicavaldelasfuentes.com Teléfono: 912 29 36 36 Google Maps: Ver en Google Maps
Opiniones sobre Clínica Valdelasfuentes
2,5 de 5 · 68 valoraciones
Paloma Salazar Vallejo Comentario de Google
★★★★☆
En mi caso la experiencia es buena a secas. He ido a consultas con el especialista que no revisten gravedad, por agilizar la cita y no saturar más la Seguridad Social. Para algo grave o una urgencia no me trato a través del seguro ni loca.\n\nHago la petición de citas de manera online, el sistema funciona bien. No es posible tener cita con ninguna de las especialidades que he consultado a corto plazo, siempre a partir de 10-15 días.\nEl personal de la clínica agradable. Nunca he tenido una espera exagerada desde la hora de la cita, el retraso habitual esperable en cualquier consulta médica.\n\nPara mi gusto las consultas un poco rápidas. Pero no olvidemos que aquí se factura por cada cliente (no paciente). Si en una tarde podemos ver a 50, no vamos a citar a 25 con un tiempo de atención más largo.\n\nTeniendo esto claro, es una buena clínica, con un cuadro médico amplio y personal agradable.
JM Kano Comentario de Google
★☆☆☆☆
Si os ocurre algo y necesitais um medico , analiticas o algo... mejor no vayais a esta clinica. La atencion no es mala,es pesima, personal maleducado,y los medicos siempre de puente o vacaciones. Lo dicho, no vayais si apreciais vuestra salud ir a otro sitio. No se como las aseguradoras no hacen controles. El dueño de la clinica sera millonario ,estara orgulloso
Yolanda Albarracín Comentario de Google
★★★★★
Maravilloso el Dr. Parra por su atención. Tuvo la amabilidad además de atenderme fuera de hora en una tarde que se me había complicado.
Adriana Manrique Pereira Comentario de Google
★☆☆☆☆
Los profesionales son excelentes, lastima que antes de llegar a ellos hay que encontrarse con las chicas del mostrador que son maleducadas e indeseables se agradece darles un curso de atención al cliente carecen de amabilidad y empatía
M.Esther Madrigal Madrigal Comentario de Google
★★★★★
LLEVO MUCHOS AÑOS YENDO A ESTA CLINICA Y SOLO PUEDO DECIR QUE HASTA AHORA TODO MUY CORRECTO, MUCHA AGILIDAD Y FACILIDAD PARA CITAS, PRUEBAS...MUY PROFESIONALES, Y DISPONEN DE UNAS INSTALACIONES MUY COMPLETAS, PUEDES HACERTE ALLÍ PRACTICAMENTE CUALQUIER PRUEBA. EL DOCTOR GRATEROL DE REUMATOLOGÍA ME LLEVA MUY CONTROLADA MI ENFERMEDAD, EXPLORACIONES, PRUEBAS, LA VERDAD, MUY SATISFECHA. LA RECOMIENDO TOTALMENTE.
Cristina Santamaria Comentario de Google
★★★☆☆
Los profesionales que me han atendido cada vez que he ido han sido muy simpáticos y me han ayudado siempre.\nMi descontento es con la atención al cliente que tienen en recepción, deja mucho que desear.
ISABEL AGUDO VICIEDO Comentario de Google
★☆☆☆☆
Está clínica está súper masificada,parece cada vez más la S.S.,para mí esto no es calidad,se paga un seguro médico por la prontitud en la atención de algún especialista y aquí no se cumple.Ya busco otras clínicas.
Ana Isabel Mora Comentario de Google
★★★★★
Llevo ya unos años yendo a la Clínica Valdelasfuentes a diferentes especialistas y servicios y siempre he recibido muy buen trato, siempre ayudándote en lo que necesites. Desde luego es el centro más completo que conozco.
Rosa María Martínez Martínez Comentario de Google
★☆☆☆☆
Llevo acudiendo a esta clínica prácticamente desde que se abrió y claramente ha ido en decadencia hasta tal punto que lo acontecido hoy mismo merece esta reseña.\nHe acudido por la tarde para hacerme una ecografía de mama y la actitud del radiólogo ha sido lamentable: no pregunta la fecha de la última regla, si hay antecedentes por enfermedad o si estoy recientemente en tratamiento hormonal (las típicas preguntas en una revisión de este tipo). No estuvo con el ecógrafo mas de un minuto en cada pecho y, después de mirar el primero (ya cuando se acuerda), pregunta si he notado cambios o tengo molestias. Le digo que molestias sí, especialmente en el que va a mirar justo en ese momento y precisamente prestó menos atención incluso dedicándole aún menos tiempo para reconocerlo. Una vez soltó el ecógrafo, le faltó tiempo para salir corriendo con el teléfono móvil a hablar a la calle.\nEn este centro, por suerte, hay aún médicos que merecen la pena. Pero el centro y la atención cada vez más en declive, y ya lo de hoy LAMENTABLE.
JCV Comentario de Google
★★★★★
He acudido a la consulta de oftalmología y me han realizado un examen muy completo. Equipo muy competente y un trato muy agradable.
Pedro Navalpotro Comentario de Google
★★☆☆☆
Yo fui a una visita por temas no medicos al 100% y fue una atencion muy muy fria. entiendo que un mal dia lo tiene cualquiera! pero no me fui muy reconfortado.
Paola Gomez Rodriguez Comentario de Google
★☆☆☆☆
La gestión de las citas es penosa. Más de 1 hora esperando. El sistema de gestión de citas es un desastre.
DAVID PONT Comentario de Google
★★★★★
Gracias por preguntar seguro que optimizamos entre todos, la verdad es que estoy contento con el trato recibido hasta ahora. Lo unico que no se si es por mi pc pero no se ve el logo. Un saludo
Antonio Comentario de Google
★☆☆☆☆
Dermatóloga Dra. Fabienne Robuschi. Falta de Profesionalidad y Trato al Paciente, pendiente únicamente de cobrar su consulta y aplicar tratamiento sin informar ni consultar previamente. muy mala experiencia, NADA RECOMENDABLE.
Delafu Comentario de Google
★★★★★
He ido dos veces a dos especialistas distintos. Las dos veces muy puntuales, incluso estando la clínica con bastante gente, y contenta con el trato por parte de las dos profesionales que me vieron.
Cova Murias Comentario de Google
★★★★★
Llevo muchos años acudiendo a esta clínica y el trato es excelente. Tanto del personal administrativo como del cuadro médico.
Marta María Pérez Martín Comentario de Google
★★★★☆
Todo muy bien y el personal muy amable, pero tuve que esperar bastante tiempo después de la consulta para entregar el volante que me dio el doctor. Creo que falta personal en algunos momentos.\nGracias.
Beltrán Sanz Comentario de Google
★★★★★
Son muy rápidos atendiendo y pasando consulta, no he esperado nunca más de 10 minutos, y el doctor encantador, simpático y competente en su trabajo ????????…
Lola R. Comentario de Google
★★★★★
Carmen es una doctora 10, humana y empática, la mejor ginecóloga que he tenido.
Carlos Jiménez Comentario de Google
★★★★★
No puedo tener ninguna queja de los profesionales. Sin duda, no he encontrado sitio donde me sienta mejor atendido ni mejor acompañado. Se nota mucho la profesionalidad y la organización que hay en el centro
Sandra FG Comentario de Google
★★★★☆
La atención es muy buena, pero hay mucha demanda de los médicos y cada vez las citas tardan más en dártelas, es una pena ya que la clínica está muy bien, pero en los últimos años se ha desbordado...
Irene Martín hernandez Comentario de Google
★☆☆☆☆
Esperas eternas, colas larguísimas de recepción. Da igual a qué hora tengas la cita te atenderán cuando les apetezca.
O Comentario de Google
★☆☆☆☆
El trato que recibes en traumatologia, puesto que me atendieron varios, es realmente penoso, la visita no dura más de 2 minutos, prácticamente no te miran a los ojos y casi ni te tocan la zona a tratar, están bien entrenados, el médico rehabilitado aún peor, ni te dice lo que vas a hacer ni te informa de nada, sales con menos información de la que entras. Se aprovechan de que que no hay muchos centros similares pero si buscas los encuentras y a años luz de este. Y ya si te comento el servicio de rehabilitación, ese, ese te lo dejo a ti que lo descubras y luego lo comentas porque vas a salir asustado, como corderoos es poco.
Macarena Comentario de Google
★☆☆☆☆
Llamé para pedir cita con fisioterapia para rehabilitación y me dijeron que tenía que pedir cita antes con el médico rehabilitador. Les expuse que mi traumatólogo ya me había pautado el tratamiento concreto, entonces me replicaron que sin la cita con el médico rehabilitador mi aseguradora no me autorizaría el tratamiento, y cuando les dije que el volante ya estaba autorizado, se quedó pensando y me dijo que es que allí lo hacían así. En resumen: prescriben citas no necesarias para facturar de más a la aseguradora (y de paso el paciente pierde el tiempo). Me he ido a otra.
Adrián Domingo Comentario de Google
★★★★★
El equipo de Oftalmología del Dr Koutsoulidis es de primer nivel. Me atiendo con ellos desde hace dos años, y sólo puedo recomendarlo.
Diego Ramos Comentario de Google
★☆☆☆☆
Sus propósitos de mejora en la atención de clientes no se cumplen. Desafortunadamente el servicio que presta el personal de recepción es lamentable. Muy poca empatía y consideración con los clientes, que son los que hacen que exista su puesto de trabajo.
Miguel Angel Hernández Comentario de Google
★★★★★
Beatriz de dermatología, aparte de ser un encanto es una profesional como la copa de un pino. Atención exquisita y muy profesional.
Vanessa Sanz Caserio Comentario de Google
★☆☆☆☆
Muy descontenta por el trato recibido, tras una demora en la hora de la cita por un motivo personal, la enfermera tuvo un trato muy desagradable, ofreciéndole por mi parte la posibilidad de volver otro día. Finalmente se realizó la prueba pero su atención no fue agradable.
Beatriz Comentario de Google
★☆☆☆☆
No recomiendo para nada ir, fui a ver a un traumatólogo por ciática le enseñé una resonancia anterior que tenía y le dije que debería de hacerme otra o valorar si habia que operar y me dijo que no que rehabilitación 20 sesiones que por cierto no sirvieron de nada , demasiados pacientes para poco personal que no te hacen ni caso ni nada una perdida de tiempo total, conclusión he sido operada y ya en estado avanzado el problema y de baja más de un año y lo que me queda, si me hubieran escuchado podrían haberme operado antes y podría haber tenido una vida digna antes, empatía es lo que falta últimamente, escuchar, aunque una persona sea joven puede estar mal. En definitiva traumatología, rehabilitación este centro desde luego que no.
Africa Mateos Reymondez Comentario de Google
★☆☆☆☆
Ayer estuve en la consulta de la doctora Fabianne de dermatología y no volvería, era la primera revisión que me hacía y en menos de dos minutos ya había revisado todo mi cuerpo, tuve que preguntarle qué era esto o aquello porque no me decía nada, y cuando me contestaba todo era provocado por el sol y estético, incluso valoró que no debía quitarme algo que tenía en mi pierna derecha cuando le pregunté qué era porque se me iba a quedar la cicatriz, no me dio otra opción, luego me mandó un receta magistral para las manchas de la cara en plan a ver si esto te funciona sin darme ninguna confianza en que fuera a resultar, esperaba que la atención y la información recibida hubiera sido más amable por parte de este profesional.
Raquel Abia Comentario de Google
★☆☆☆☆
NO tengo problema con la atencion del personal de la clínica, que me parece impecable. Pero ya que me pasais la valoracion, si quiero reflejar que estoy muy sorprendida con la mala atencion de la persona que me hizo una ecografía. Sería el medíco que tienen por la mañana, y es una pena que no me dieran su nombre. Me parece que no son formas de tratar a la gente, sobre todo cuando apenas pude decir dos frases seguidas sin que me increpara, y eso que yo le hablaba de forma normal, no como él me respondía. Muy maleducado. Una pena encontrar profesionales asi.
P4ko Comentario de Google
★☆☆☆☆
Clínica nada recomendable, tardan en darte cita 3 o 4 días para el oftamologo y luego tienes que estar esperando 1 hora a que te atiendan, se supone que es una entidad privada que lo normal es que fuera ágil, es la 3 vez que vengo y todas las veces mínimo una espera de 1 hora y media.\nPara luego despacharte casi sin explicar el tratamiento, desde luego no volveré
B. CA Comentario de Google
★★★★☆
Asistí por primera vez al centro a oftalmologia. La experiencia fue buena, te hacen buen estudio del ojo con muy buenos aparatos.\nEl médico muy atento y explicando todo perfectamente
Mayte Comentario de Google
★☆☆☆☆
Más de mes y medio para una cita con el traumatólogo. Llevo esperando 40$0027 y aun mes dicen que tengo cinco personas por delante...\" lleva un poquito de retraso \" me dicen en el mostrador. Esto es desesperante. Me está pasando en todas las consultas .
Blanca Maillo Comentario de Google
★★★★★
Me gustaría destacar la amabilidad y buen hacer de la persona, no sé el nombre , que sobre las 18h aproximadamente estaba atendiendo en el mostrador situado al lado de la consulta 27. Un placer haber coincidido con ella esa tarde, me alegro el día, que no estaba siendo nada bueno, con su paciencia, profesionalidad y simpatía.\nAdemás de la profesionalidad y humanidad de la doctora Alejandra Abascal.
Miguel Angel Asins Perez Comentario de Google
★★★★★
La atención del personal en general muy amable y los especilisras como oftalmologia (Dr. Anastasios ) muy profesionales y atentos asi como la Dra Susana de Podologia
María Dolores Torrente Sánchez Comentario de Google
★☆☆☆☆
Tenía cita para una prueba el próximo día 21 de nov. y me llama hoy a las 19:28hs una chica para cambiármela, pues la Dra. no podía . A lo que le digo que estoy conduciendo y que sino le importa llamarme mañana para que revise en la agenda que día y hora me encajaría mejor. Y su respuesta: “yo ya le estoy llamando para avisarle que la cita se le cancela, así que ya tendrá usted que llamar para sacar otra”.\nMe parece una atencion nefasta, con pocas o nulas ganas de dar un buen servicio al cliente.
Marta Devesa Comentario de Google
★★★★★
Me están dando rehabilitación respiratoria y todo fenomenal, soy asmática y tenia broncoespasmos continuamente, subir una escalera era un suplicio, salir a caminar era hacer 20 paradas y desde que estoy con esta rehabilitación no sé lo que es toser y mi fatiga va desapareciendo, mi capacidad pulmonar ha aumentado bastante y mi calidad de vida ha mejorado muchísimo. Ojalá hubiera empezado antes con rehabilitación respiratoria. Gracias por ayudarme y enseñarme a mejorar mi respiración.
Ruben Comentario de Google
★☆☆☆☆
Si quieres una clínica sería, elige otra, doctores que no se presentan a sus consultas, no avisan, en recepción(y no de forma amable) te dicen que no saben cuándo va a venir, mientras pues a esperar 1-2 o 5 horas cuando le de la gana al médico aparecer, mientras tú por un fallo suyo a pagar parquímetro, eso sí, la solución dejarte un parking por 2 euros. Mala gestión y peor control, siempre con colas para atenderte. Lo siento, no la recomendaría ni para una urgencia.
Mamen Comentario de Google
★☆☆☆☆
Tuve cita con el Dr. Jorge Gustavo López Hernández especialista en psiquiatría. Nada empático, la consulta no duró más de 5min, no llegué a terminar de contar mi caso cuando ya me estaba dando un volante para psicoterapia y diciéndome que volviera en 3 meses. Trato penoso, no lo recomiendo para nada.
Maria Angeles Martínez Cámara Comentario de Google
★☆☆☆☆
Pésima. He ido porque Ne he caído y me he hecho daño en la muñeca y me han dicho que sin cita no.\nHe ido después a clinica la chopera y ningún problema. Me han atendido
V JB Comentario de Google
★★★★★
Una atención impecable de la doctora Magallo, entendiendo nuestra preocupación y un trato muy cuidadoso también de lorena Sebastián. Las personas de recepción, volantes y citas siempre tienen un trato impecable y ayer demostraron flexibilidad, empatía y diligencia. Gracias
Jaimillow Comentario de Google
★★★★★
Encuentro muy completa la atención en general. Destacar Oftalmologia, que es lo que más he usado, por la profesionalidad del equipo y el equipamiento que tienen en la clínica, que es bastante completo.
A. C. Comentario de Google
★☆☆☆☆
En general la recepción de la clínica es un desastre, desagradables y con cero recursos para buscar solución a problemas que genera la misma clínica.\nVeo que no soy la primera ni seré la última en quejarme de la falta de profesionalidad de ciertas personas, desde luego disculparse por la falta de educación del personal y no mejorar o hacer nada al respecto resulta ridículo.
Lorena Tomico Comentario de Google
★☆☆☆☆
Llamo el Viernes para preguntar horario y si hay que pedir cita para análisis de sangre, me dicen que es de Lunes a Viernes SIN CITA PREVIA, llego el Lunes 5 de Febrero a las 8:00h y la señorita que está en mostrador, me dice que hay que pedir cita y el horario no es el que me dijeron, pregunto si me pueden dar cita para el momento , ya que me he desplazado y me dice que no, sin cita. Lamentable.
javi mori Comentario de Google
★☆☆☆☆
Los servicios de los que puedo hablar, he quedado muy decepcionado: en Digestivo el Dr. casi ni te mira a la cara, le tienes que sacar las palabras, se limita a recetarte pruebas. Los de ecografias, parece que el \"tiempo es oro\", no te dedican mas de 2$0027 y con amabilidad cero. Tenía algo de esperanza en traumatologia, pero ayer tenía una cita (que ya me cambiaron por razones ajenas a mí) y llegué yo (puntual) y resulta que el Dr. Mtnez \"se acababa de ir\". He tenido que pedir permiso en el trabajo y me genera un trastorno. En fin, no puedo decir nada bueno, solo el servicio de citas por wa, pero eso es lo menos importante en un servicio médico.
Alberto de la Cruz Nevado Comentario de Google
★☆☆☆☆
Voy a hablar solo de Jorge Gustavo López Hernández, \"psiquiatra\". Lo pongo entre comillas porque desde que lo he conocido me niego a llamarle doctor o nada que se le parezca. Nada más entrar, ya te sientes que sobras: las sillas para pacientes están como a dos metros de su escritorio. Luego, te empieza a hacer una batería de preguntas sin siquiera mirarte, toma sus notas rápidamente y te da el dictamen que le sale de las narices, programándote más citas porque le parece bien a él. En su informe, además, hay errores porque escuchó lo que le pareció bien: fui con un problema que le dije claramente en mi primera frase y en el informe aparece otro del que ya no tengo ni secuelas desde hace 3 años. Me despachó en 5 minutos, como si le pagasen más por atender a más personas, cosa que para alguien supuestamente especializado en salud mental no me parece precisamente bueno. No pienso volver ni de broma, prefiero esperar a que me den cita en la pública. Este señor no debería ni tener trabajo de esto.
Eva Cuevas García Comentario de Google
★☆☆☆☆
Los retrasos son constantes, da igual la especialidad, mis tiempos de espera en ginecología 40-45 minutos, mínimo; en dermatología casi una hora y hoy, con cirugía, llevo más de una hora esperando. Llevo muchos años viniendo a la clínica pero voy a tener que cambiar porque es inasumible y cada vez es peor.
Nuria Comentario de Google
★☆☆☆☆
Voy bastante por no haber más Cn mi seguro por la zona y es d pena, ya para registrarte la mayoría de ls veces les pasa algo y tienes cola para entrar, los especialistas aún cogiendo para ser la primera suelen ser impuntuales, para ser algo privado mínimo de retraso 30 lin. Hay el ginecologo 1.15 de retraso, una vergüenza podrían molestarse por lo menos en avisar a los pacientes cuando tardan tanto o avisarlos al llegue. NADA RECOMENDABLE
MARY Sanchez Comentario de Google
★☆☆☆☆
Dermatologia. Doctora Fleta. Borde y con un trato vejatorio hacia el paciente. Nos trató como a tontos por no entender las palabras técnicas de medicina. Sali de la consulta casi llorando por lo mal que nos hizo sentir. A punto estuve de poner una reclamación en recepción, que de poco sirve porque se tapan entre ellos..Y del director ni te cuento. Nunca toma papeles en el asunto. A parte de que parece un alma en pena. Sólo les interesa cobrar
Ainhoa EP Comentario de Google
★☆☆☆☆
Solicité on line cita con una enfermera concreta. Tuve que cambiar la cita por WhatsApp y les insistí en que me dieran cita con la misma enferma a lo que me indicaron que sin problema ya que tenia citas disponibles de sobra para ese dia(lo tengo en WhatsApp).\nCuando llegue a la cita la enfermera veo que me habían dado cita con otra enfermera, les informo del error y a la recepcionista le dio exactamente igual, no tuvo ninguna intención de subsanar el error y solo le falto decirme que si no me gustaba que me fuera.\nLa enfermera solo tenía que hacerme una analítica muy muy basica pero fue muy antipática por no hablar del poco cuidado que tuvo ya que me hizo bastante daño.\nEn general la recepción de la clínica como siempre un desastre, antipaticas y cero recursos y la enfermera no me vuelve a acercar una aguja.
Cari Ochoa Comentario de Google
★★★☆☆
Los profesionales estupendos pero cada vez está más masificado. Nunca habían tardado tanto en darme cita para especialistas.\nYa si hablamos de rehabilitación mi experiencia fatal por la pésima organización y masificación. Casi es normal estar hora y media para tratamientos de 35 minutos.
Nieves RG Comentario de Google
★☆☆☆☆
No merece la pena ir a psiquiatría, he acompañado hoy a un familiar a una primera consulta con esta especialidad y la primera consulta han sido tres minutos de reloj y mala atención. Este \"profesional\" simplemente parece querer pasar la tarjeta.
Ana Eva Lopez Contreras Comentario de Google
★★☆☆☆
Las últimas dos veces que he tenido consulta con el ginecología he tenido que esperar una hora, y eso que en la segunda la tenía a las 9:15 de la mañana. Deberían dar citas en función de si es revisión o sólo entrega de informes o resultados. Para una revisión puede tardar hasta media hora (contabilizada in situ) y para resultados puede ser entre 5-10 minutos. Me estoy planteando cambiar de clínica porque no me puedo permitir esos tiempos de espera.\n\nGracias.
Miriam Bravo Calle Comentario de Google
★☆☆☆☆
Los tiempos de espera para ginecología son desmesurados. He llegado ser recibida 1h y cuarto más tarde de mi hora. Mi tiempo también vale, tengo que pedir permiso en el trabajo y no hay derecho a esto. Si la norma es que por paciente esté 20-25min, ¿por qué dan las citas tan seguidas? Es vergonzoso, a parte de demostrar una gestión y organización pésima.\nEstaría bien que los médicos lleguen puntuales y que se den las citas a los pacientes con cabeza y no cuantos más mejor, porque es la sensación que da. Todos tenemos cosas que hacer o trabajar y no tenemos que pagar el pato por tan mala gestión.
marta Ortiz Comentario de Google
★★☆☆☆
Dermatóloga Fabienne, he pasado hoy consulta,y casi ni me ha mirado a la cara. Ha sido en dos minutos,y ni siquiera me ha hecho historia clínica. Decepcionada,he visto más reseñas negativas,ruego tomen nota por favor. Las Sociedades Médicas no son gratis.
P BA Comentario de Google
★★★☆☆
He perdido hora el dia 10 del actual y me han dado para el 14 de mayo, cardiología. Creo que estas listas de espera y la masificación en consultas se está dando en todo el sector privado, casi ya como en la S Social. Habrá que pagar mucho más para conseguir mejor servicio médico, si se puede.
Lucia Hernández Lorenzo Comentario de Google
★☆☆☆☆
El primer contacto en tono humano brilla por su ausencia, por lo menos en turno de mañana que es cuando suelo acudir y/o comunicarme. Sé de primera mano que la atención al cliente es complicada y desgastante, pero esa falta de tacto y ese evidentisimo pasotismo hacen que tu primer contacto sea hostil. Y recordemos que no estamos yendo a hacernos las uñas o comprarnos un coche, estamos yendo a pedir cita medica. Nadie va por voluntad, existe un problema detrás a atender.\n\nEn segundo lugar, mi visita con psiquiatría hace unos meses fue una auténtica vergüenza. Las preguntas con las que se iniciaron la entrevista clinica fueron : \"¿tienes hermanos?\" y \"¿tienes pareja?\". Ojiplática por supuesto, no le habia comentado ni si quiera cual era mi motivo de consulta.\n\nSi tuviera que resumir la reseña, pediría humanización en la atención sanitaria desde luego.
JC Moran Comentario de Google
★☆☆☆☆
Acudo a varios especialistas de este centro y he de decir que normalmente el trato suele ser bueno,a excepción del oftalmólogo , que es uno de los socios de la clínica.\nSiempre va con retraso y para colmo, después de una hora de espera para la revisión anual y las típicas pruebas de visión por parte de la optometrista, me dice que todo ok y que vuelva el año que viene, sin ni siquiera dedicar un minuto a mirarme los ojos para ver la patología que padezco desde hace años.\nSin duda, poca profesionalidad por su parte.
Irene Comentario de Google
★★★★★
Inmejorable atención recibida por todo el personal del centro, especialmente del trabajador de la recepción de fisioterapia con una excelente atención al paciente y un trato sumamente amable siempre.\nMuy contenta con las sesiones de fisioterapia, han resultado muy profesionales y efectivas.\nRápida asignación de citas, tanto presencialmente como por WhatsApp para acudir a las distintas especialidades. Gratamente sorprendida con el funcionamiento de este centro médico.
Carolina Iglesias Comentario de Google
★★☆☆☆
Mi experiencia con endocrinologia no es muy buena, tienen una doctora que solo atiende una vez a la semana y cuando consigues cita te la anula, ya me ha pasado 2 veces, intento seguir un tratamiento y la última vez que conseguí que me atendiera fue en agosto y estamos a finales de abril y ya para arreglarlo, me dan cita con otro doctor, y horas antes de mi consulta, me avisan que este doctor, también ha cambiado el día de la cita y no me atiende. La clínica consiente todo esto, pero no con un médico. Yo cambiaré todos mis tratamientos y médicos a otra Cínica que sea Seria.
Carlos Portilla Comentario de Google
★★☆☆☆
Muy mal organizado, son lentísimos y no me vale la excusa de la gente. Te revisa la enfermera la vista a la hora que tienes establecida y luego no te vuelve a revisar el oftalmólogo hasta 50 minutos después porque no està ni en su consulta....y siempre.pasa por lo visto. Si os falta gente la contratáis, y si no, os organizáis mejor. Que esto es privado y se paga para que la gente haga su trabajo. Cada vez que voy me tiro una hora para cosas que se tardan 2-3 minutos. Aprended a priorizar.
An Hr Comentario de Google
★☆☆☆☆
Siempre es desastroso con las esperas y el volumen de gente, pero lo de esta última vez ha sido ya desesperante.\nCita en Dermatología el 31/1 a las 9:15h, los segundos de la mañana. La doctora llega a las 9:20h hablando por teléfono y tarda casi 10$0027 en llamar. Cuando nos toca turno ni se acerca al paciente (repito, problema dermatológico) y dice que debe hacerlo otro día, que pida cita. Salgo a pedir cita y me dicen que llame en 2-3 días porque tiene la agenda cerrada aún. Cuando llamo a los dos días me dan cita para dentro de dos meses porque la agenda está llena. Por lo visto no estaba cerrada cuando me lo dijeron.\nEs un despropósito y una falta de profesionalidad principalmente de los recepcionistas, aunque se le suma algún doctor. Te hacen sentir lo que eres aquí, un número.
Bego Martinez Rodriguez Comentario de Google
★★★★★
La atención de la doctora un 10. Me recibió en hora y todo perfecto. Para las pruebas que me tengo que hacer las citas me las han dado muy pronto, 5/6 días de espera. Una clínica muy bien ubicada y con una atención inmejorable. Muy recomendable.
oscar morillo casado Comentario de Google
★☆☆☆☆
Mi visita al centro Valdelasfuentes el 15/04/2023 a las 10:00 horas, fue una decepción absoluta. El tiempo de espera fue breve, pero la consulta fue un insulto. El psiquiatra apenas dedicó un minuto y treinta y dos segundos a escucharme, con actitud prepotente y desinteresada. Sus comentarios irrespetuosos y sugerencias absurdas demostraron su falta de profesionalismo. Las instalaciones eran mediocres, con el médico manteniendo una distancia excesiva. Salí más preocupado de lo que entré. Mi calificación para este centro es 1 sobre 10, una advertencia para quienes buscan atención real en lugar de una fábrica de dinero.
Cristina Vivanco Comentario de Google
★☆☆☆☆
No voy a dar nombres , porque se sabe y lo sabe el gerente, las quejas hacia algunos de los médicos . No sé comprende !!!!!\nCómo recepciónistas turno mañana que tendrían que tener otro tipo de puesto y no cara al público . No se comprende cómo no hay mejoras en estos aspectos . Los pacientes no tenemos culpa , pagamos , es nuestra obligación pero también debemos tener personas cualificadas y profesionales con empatía , ganas y amor al trabajo .
Gamusino Fernandez Comentario de Google
★★★★★
Muy bien, el trato muy bueno, tengo problemas en las rodillas y las citas para resonancias a una semana vista con traumatologo, fisioterapeuta etc. Lo que no te hace la seguridad social, el personal medico muy competente, te explica todo muy bien y las citas son super puntuales, una gozada a años luz de la tercermundista sanidad pública.\n\nLo único, el tema de los volantes en papel calco.. No se pueden guardar en la cartera, tampoco en el coche... si se te olvidan no te atienden....\nEstamos en el siglo XXI, tenéis una app, no se puede entender lo de esa burocracia absurda que empeora la calidad, satisfacción y opinión sobre el servicio.
Angel Nieto Brand Comentario de Google
★☆☆☆☆
Mi experiencia en el centro y mas con su profesional en Psiquiatra el 15/04/2023 fue catastrófica. A pesar de una breve espera, la consulta fue una burla. El psiquiatra apenas dedicó un minuto y treinta y dos segundos a escucharme, mostrando una actitud despectiva y desinteresada. Sus comentarios irrespetuosos y desalentadores reflejan una falta total de profesionalismo. Las instalaciones, mediocres, no hicieron más que agravar mi descontento. Salí de allí más desanimado y preocupado que nunca. Mi calificación para este centro es 0 sobre 10. Es una vergüenza que lugares como este existan bajo el pretexto de ofrecer atención médica.
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