Policlínico HM Arganda

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Información Policlínico HM Arganda

La salud es uno de los aspectos más importantes de nuestras vidas, y contar con un buen servicio médico es fundamental para mantenerla. En este contexto, Policlínico HM Arganda, ubicada en la población de Arganda del Rey, provincia de Madrid, se convierte en una opción muy interesante para aquellos que buscan atención médica de calidad. Este centro médico ofrece una amplia gama de servicios diseñados para cubrir las necesidades de salud de la comunidad.

Servicios Médicos Disponibles

Una de las mayores ventajas del Policlínico HM Arganda es la variedad de servicios médicos que ofrecen. Desde atención primaria hasta especialidades, el centro está equipado para atender distintas necesidades de salud. Los pacientes pueden acceder a consultas con médicos de diversos campos, lo que facilita un diagnóstico y tratamiento adecuado.

Entre los servicios más comunes se encuentran las revisiones generales y las visitas especializadas. Esto significa que si un paciente tiene un problema de salud específico, puede ser remitido a un especialista sin necesidad de trasladarse a otro lugar, lo que ahorra tiempo y esfuerzo.

Atención Personalizada

La atención personalizada es un aspecto fundamental en cualquier servicio de salud, y el Policlínico HM Arganda no es la excepción. Cada paciente es tratado de manera individual, lo que permite a los médicos atender a cada caso de forma detallada. Este enfoque contribuye a un diagnóstico más preciso y a un tratamiento más efectivo.

El personal médico y de enfermería está capacitado para ofrecer un trato cercano y humano, creando un ambiente en el que los pacientes se sienten cómodos al expresar sus preocupaciones. Esta relación de confianza es clave para el proceso de sanación y recuperación.

Instalaciones y Tecnología

Además de la calidad del personal, el Policlínico HM Arganda también destaca por sus instalaciones modernas y adecuadas. Contar con un espacio limpio y bien organizado es esencial para una atención de calidad. Los pacientes pueden sentirse a gusto en un lugar que prioriza su bienestar y comodidad.

La clínica está equipada con tecnología de última generación, lo que permite la realización de diagnósticos y tratamientos más precisos. Desde radiografías hasta análisis de laboratorio, las herramientas disponibles en el centro son fundamentales para ofrecer un servicio médico eficiente y de alta calidad.

Prevención y Bienestar

Un aspecto importante de la medicina es la prevención. En el Policlínico HM Arganda, se promueven diversas campañas de salud dirigidas a la prevención de enfermedades. Esto incluye revisiones periódicas, vacunas y talleres educativos. Todo esto puede ayudar a la población a estar más informada sobre su salud y a tomar decisiones que beneficien su bienestar.

Además, el equipo médico también ofrece asesoramiento sobre hábitos de vida saludables, alimentación equilibrada y ejercicio, contribuyendo al bienestar general de los pacientes. La promoción de un estilo de vida saludable es fundamental para evitar enfermedades y mejorar la calidad de vida.

Atención Urgente

El Policlínico HM Arganda también proporciona servicios de atención urgente. Es un lugar donde los pacientes pueden acudir cuando necesitan atención médica rápida y efectiva. Esto es especialmente relevante en casos que no requieren una visita a un hospital, pero que necesitan ser atendidos de forma inmediata.

Con personal capacitado para manejar situaciones de urgencia, el centro está preparado para ofrecer soluciones eficaces y oportunas. Gracias a este servicio, los habitantes de Arganda del Rey cuentan con un recurso valioso para atender sus necesidades médicas sin dilaciones innecesarias.

Imágenes Policlínico HM Arganda

Localización Policlínico HM Arganda

Horario Policlínico HM Arganda

Día	Horario
Lunes	De 9:00 a 14:00,De 15:45 a 20:00
Martes	De 9:00 a 14:00,De 15:45 a 20:00
Miércoles	De 9:00 a 14:00,De 15:45 a 20:00
Jueves	De 15:45 a 20:00
Viernes	De 9:00 a 14:00,De 15:45 a 20:00
Sábado	Cerrado
Domingo	Cerrado

Contactar con Policlínico HM Arganda

Si detectas cualquier error en la ficha de este médico, puedes comunicárnoslo desde aquí. No olvides indicar el nombre y la ubicación.

Dirección: Av. de los Derechos Humanos, 12, 28500 Arganda del Rey, Madrid Población: Arganda del Rey Provincia: Madrid Código postal: 28500 Página web: Visitar web Teléfono: 918 75 75 66 Google Maps: Ver en Google Maps

Opiniones sobre Policlínico HM Arganda

2,3 de 5 · 70 valoraciones

Jose Marcelo MORALES Comentario de Google ★☆☆☆☆

Tras varios intentos de comunicarme en dos días consecutivos llamando para pedir una cita de traumatología, las operadoras cuelgan el teléfono sin atender. Si así es la profesionalidad de este centro no quiero saber cómo funciona el resto!

Lola Rosas Comentario de Google ★★☆☆☆

Una lástima. Estar pagando un Seguro Médico y que solo tengan un ginecológo/a los Jueves... Limitando totalmente... Al menos que hubiese dos días para tener donde elegir... Muy mal... Lo único bueno son los profesionales que hacen las ecos y las mamografias, da gusto el trato que te dan... Pero que solo tengan los jueves por la tarde ginecologia... *respuesta. Si tienen 5 ginecólogos, ¿por qué me dicen al teléfono que solo existen consultan los jueves?

Fran Cisco Comentario de Google ★★☆☆☆

Me gusta este centro médico pero el volumen de trabajo ha crecido mucho y no han contratado más personal. CADA VEZ ES MÁS DIFÍCIL CONSEGUIR CITA. Cuando llamas sale continuamente el mensaje : \"Todas nuestras operadoras están ocupadas\".

Sam 40 Comentario de Google ★★★☆☆

He ido muchas veces, el trato es bueno pero pedir cita por teléfono imposible, dejas tu teléfono para que te llamen porque no lo cogen y no siempre te devuelven la llamada.\nMuy masificado normalmente y con mucho retraso sobre la hora de tu cita.\nLe doy 3 estrellas porque como digo el trato en mi caso ha sido bueno.

Pablo Llorente Comentario de Google ★★★★★

En nombre de María Dolores, atendida el 2/9/2021.\nQuiero dar las gracias a Pilar Delgado, una gran profesional pero sobre todo una grandísima persona, que ante un problema de claustrofobia para realizar dos Resonancias magnéticas en el mismo día y cuando todos los miedos y nerviosismo te acechan, ella me tranquilizó y ayudó a conseguir que me realizara las pruebas. Gracias por todo.

eva maria Puente Comentario de Google ★★★★★

Sin duda el mejor centro médico privado de Arganda . Profesionales cualificados , humanos y buenos compañeros de trabajo . Trato inmejorable por parte del resto del personal de todos los estamentos que trabaja en el centro médico . Cuidado del paciente exquisito, diagnósticos precisos , resolución de problemas de forma eficaz . Mi experiencia es de 10!!!, gracias a todos los que trabajáis todos los días para dar la asistencia sanitaria y humana con tanta calidad .Begoña ,Alex, nenas de dental , mis físios que son máquinas de rehabilitar , resto de personal !!!!, gracias a todos !!!, sois geniales !!!

José María Navarro Comentario de Google ★☆☆☆☆

El 31 de marzo me hice una PCR previa a un viaje internacional. Ese día tuve la mala suerte de que no funcionaba la impresora y sigo esperando el recibo para justificar lo gastos en mi trabajo a pesar de haber llamado y escribo muchas veces.

Ana Perez Comentario de Google ★★★★★

He estado en dental, y el trato ha sido inmejorable. Las citas siempre en su hora, sin tener que esperar. Tanto la chica de recepción, como Rodrigo, mi dentista, muy buenos profesionales.

Capitán Cavernícola Comentario de Google ★★★★★

Buenos profesionales, clínica limpia y bien organizada, sin demoras en sus consultas. La única pega que tengo, es la cantidad de gente maleducada que va y se hace notar, que no sabe esperar en silencio o con un tono de voz adecuado para el lugar donde se encuentran o la gente que se pone a ver videos del móvil a todo trapo de volúmen, pero no es culpa de la clínica, es cuestión de educación y por desgracia muchos carecen de ella. Unos carteles recordando a la gente que sea cívica no estarían mal.

Noemí González Comentario de Google ★★★★★

He tenido que ir a un par de especialistas y siempre me han tratado muy bien ,me hicieron una resonancia en la cabeza y el chico fue súper paciente conmigo ,porqué es muy agobiante .\nLa parte de dental que ahora esta abajo tiene a Nuria y a Raquel que son dos recepcionistas ,súper atentas y muy cariñosas.\nY sobre todo Tiene a Begoña,una grandísima profesional ,pero sobre todo con una calidad humana que ya quisieran muchos .

Antonio Pallares Comentario de Google ★☆☆☆☆

Cita con la dermatologa, pésima atención al paciente, nada agradable. En general no hay mucha simpatía ni empatía con el paciente. Por otro lado el sistema de admisión, lento no sabes cuando te toca ya que el personal que acede se pone en la barra de recepción y la cola para pedir cita es trasversal, mal en general, no volveré.

Juan Carlos Sargento Alonso Comentario de Google ★☆☆☆☆

Simplemente quería una receta, no creo que tardará más de 30\" en hacerla,la Chica de la recepción me dice que necesito pedir cita (acababan de salir unos pacientes de la consulta y no había nadie más esperando).\nSois lo más parecido que te puedas encontrar en la Seguridad Social.\nGracias por vuestra ayuda!!

Guille Muela Comentario de Google ★☆☆☆☆

Llevo dos semanas llamando al teléfono para renovarme el carnet de conducir. Da igual la hora a la que llame que 8 de cada 10 llamadas no lo cogen. Cuándo me lo han cogido directamente me cuelgan y ya esta última ha sido la gota que colma el vaso. Me coge una señora el teléfono, le empiezo a decir que llamaba para renovarme el carnet y me dice \"un momento por favor\" y me cuelga. Obviamente el resto de llamadas no me lo han cogido.\n\nMe voy buscando otro sitio dónde renovarme el carnet.

Troy .Cuerva Comentario de Google ★☆☆☆☆

Es increible como sangran a las aseguradoras con la de miles de pruebas que te hacen, alargan las pruebas y las visitas a consulta todo lo posible para hacer el agujero a las compañías de seguros, como marean a la gente al paciente por favor , se aprovechan de la preocupación de la gente . Yo desde luego no vuelvo más ni se lo recomiendo a nadie. Señores, que somos personas, NO ganado..!!!.\nHaceroslo miar porque madre mía. Vosotros si que necesitáis un especialista para que os enseñen a ser profesionales y no tan timadores. La Virgen que cuadrilla.

Marisa Cruz Sanz Comentario de Google ★☆☆☆☆

Tengo que quejarme de la apatía de las personas que había hoy por la mañana en recepción. Me han hecho esperar para atenderme por estar hablando de su cosas personales , hasta que se ha hecho cola. Me parece fatal y no es algo ocasional, de ahí mi queja.

Marceliano Pelayo Comentario de Google ★★★★★

Gran centro la experiencia es excelente. Las chicas de la recepción médica son todas muy agradables. Y la coordinación está muy bien gestionada.\n\nSobre dental solo puedo decir cosas buenas la chica de recepción, las auxiliares y todos y cada uno de los profesionales son excelentes.\n\nAgradecer todo el trato

Jose Maria Berlanga Comentario de Google ★☆☆☆☆

La atención telefónica, una pena, siempre ha sido un poco regular, pero desde hace un tiempo es penosa, no te cogen el teléfono y cuando vas a recepción, hay al menos siempre tres personas, no entiendo qué atención más pésima.

Javier Comentario de Google ★☆☆☆☆

Fui a hacerme una resonancia magnética de la cabeza. Llamé al timbre, llegó un chaval vestido con la camiseta de la selección española de fútbol (no creo que sea lo más apropiado), y desde el otro lado de la puerta de cristal, mientras braceaba, me dijo que la puerta estaba abierta y que no hacia falta llamar. Me explicó que primero tenía que subir al edificio de arriba a firmar el consentimiento, que lo ponía en la puerta claramente. Un amor el tipo.\nAl final de la prueba, cuando acabó de sonar la máquina que te hace la resonancia tuve que esperar unos 5 minutos a que el chico me quitase la máscara. En esos 5 minutos pude escuchar como el chaval hablaba con un amigo qué había llegado mientras yo estaba en la máquina. Cuando salí de la habitación, el amigo en cuestión se había ido. Hablaban de cosas personales mientras yo braceaba y gritaba desesperado porque la prueba ya había terminado y me estaba entrando cierto agobio.\nLos que hayáis tenido que haceros una resonancia magnética de la cabeza sabréis que no es agradable

Eduardo Parrilla Garrido Comentario de Google ★★★★★

No le falta de nada. Lo mejor, la fisioterapia. ningún fisioterapeuta que he visitado ha sido mejor que la chica que me ha tratado por la mañana. La dermatóloga me quitó en la misma consulta un lunar, cosa que ha mi mujer en un centro de…

Richard Henry Comentario de Google ★★★★★

Es uno de los mejores centros que he conocido. La atención es inmejorable. Es una suerte poder disponer en Arganda de un centro tan completo y que tenga todas las especialidades.…

nury osorio ruiz Comentario de Google ★☆☆☆☆

Alguna manera de comunicarse??? Por dios todo el día llamando y nada, y acercarte para coger cita me parece ya muy anticuado, y lo cara que está la gasolina ????????????????…

Susana Gonzalez Comentario de Google ★★☆☆☆

Estuvimos para una radiografía, que se realizó sin problemas. La gestión del tiempo y profesionalidad del doctor para el informe deja mucho que desear. Estuvimos esperando hora y media para un informe de tres medias lineas y el doctor ni siquiera se dignó a presentárnoslo en mano o a explicárnoslo cuando se trataba de una radiografía de confirmación de diagnóstico.

Julio Peralta Comentario de Google ★★★★★

Las chicas de recepción de trabajan muy bien y siempre atentas si dejas mensaje en el contestador te llaman luego , gracias Muriel! Y en fisioterapia muy bien con Álvaro muy bueno salí muy bien, un gran profesional. Volveremos

Chus Alvarez Comentario de Google ★☆☆☆☆

Llevo desde hace casi dos meses intentando que me den una cita para el endocrino pero tenía la agenda cerrada (seguro privado!). Hoy lo he conseguido, pero para mi sorpresa es para el día 18 de Abril. Estamos hablando de una clínica privada y un seguro privado. Inadmisible

Marta García Comentario de Google ★☆☆☆☆

Me tiré 30 minutos en recepción para poder pasar a consulta y una vez que pasé a la de traumatología la Dra. se tiró 2 minutos (real) conmigo mandándome un montón de pruebas. Lo que deja muy claro que sólo van a poder facturar más y no mejorar la calidad del trato. Obviamente esas pruebas no me las voy a hacer aún teniendo póliza sanitaria completa ya que con el trato dejó muy claro que lo importante era mandar y mandar para facturar. Me parece muy feo el trato recibido.

Mayte Henry Comentario de Google ★★★★★

Centro altamente recomendable. Muy bien estructurado, ordenado, con grandes profesionales y muy buena atención al paciente. Funciona muy bien y dispone de todas las especialidades, incluso de medicina estética.\nEs muy cómodo porque te puedes hacer prácticamente todas las pruebas médicas y no tener que desplazarte a Madrid. Recientemente me he realizado una resonancia magnética y tardaron muy poco tiempo para los resultados.\nGracias por ser tan eficaces y cuidar tanto de los pacientes.\n¡Enhorabuena!

Sandra Sasa Comentario de Google ★☆☆☆☆

Trato vergonzoso con la señora de radiología, tenía cita a las 16:45, he llegado al centro de arriba antes de esta hora (porque claro primero tienes que ir a un centro y luego al otro a hacerte la prueba) después de esperar la enorme cola que hay en la calle me dicen que tengo que llamar para autorizar la prueba, cosa que desconocía, lo hago y cuando do estoy en el local de abajo donde te hacen las resonancias,sale la simpática señora a decirme que no me va a atender porque son las 17:10 y no le da tiempo a atenderme, he subido otra vez al centro de arriba, la chica que me ha atendido no daba crédito, le he dicho que me anulara todo y que iba a poner una reclamación, pero claro la que se queda sin atender y habiendo perdido toda la tarde soy yo, vergonzoso el trato de esa señora que supuestamente hace resonancias.\nSi cada vez que voy al centro médico arganda no me cobraran por las veces que entro tarde por tener que estar esperando.....eso no claro

Rebeca Cuevas Padilla Comentario de Google ★☆☆☆☆

Aún viendo que únicamente responden a las reseñas positivas, no puedo más que decir que al menos el servicio de dermatología deja todo que desear. Ausencia total de empatía y buen trato al paciente. Una pena que pagando el dinero que pagamos por nuestros seguros privados nos ocurra esto. No volveré a utilizar este servicio.

Anyta Redondo Comentario de Google ★★★★★

Puedo opinar desde ambos lados del mostrador, como paciente y como antigua personal de recepción y mis 5 estrellas están más que valoradas por el trato, la profesionalidad y la calidad que ofrecen día a día en todos y cada uno de los tratamientos que el centro ofrece. No dejan de buscar las posibles mejoras para que todos y cada uno de sus pacientes sean atendidos de la manera más eficaz posible y eso se nota en cuanto al trato recibido. Disponen de todas las especialidades médicas y ofrecen un servicio de atención al paciente impecable. Sin duda mi mejor recomendación tanto personal como profesional en Arganda y los alrededores. Enhorabuena por vuestro esfuerzo y dedicación. Sois un gran equipo de profesionales.

Elena Gainza Comentario de Google ★★★★★

Gran centro con muchas prestaciones. La atención de las chicas de recepción es increíble, nunca pierden su sonrisa. Gran personal humano.\nEn especial el contestador, que en mi caso por poco tiempo por mi trabajo me permite ponerme en contacto para pedir cita. Siempre me han contestado enseguida y me han asignado citas a la mayor prontitud posible.

Daniel Montoya Fraguas Comentario de Google ★☆☆☆☆

Inadmisible, los tiempos de espera para la consulta de oftalmología escapan del razocinio humano. De todas las veces que he acudido a especialista, ninguna he entrado en consulta hasta pasada una hora, ¡1 HORA! desde la hora de citación. Siempre pensando: \"a ver si a la siguiente me toca esperar como mucho media hora\", pues oye, que nunca se ha dado el caso. No sé si el problema será del centro o del oftalmólogo, pero desde luego deberían solucionarlo. Entre otros motivos que se me ocurren para este tipo de esperas es que se da cita a tres personas para que se las atienda en 10 minutos, a 3 personas en 10 minutos.\n\nMuy descontento con la organización del centro, el tiempo del oftalmólogo no es más que el de nadie. La verdad me parece una falta enorme a sus pacientes.

Elena Comentario de Google ★★★★★

Llevo varios años acudiendo a este centro y mi experiencia no puede ser más positiva. La atención tanto en recepción como en consulta siempre ha sido impecable. Cierto que en determinados momentos hay que esperar, pero no más de 10 minutos y no para entrar en consulta (en mi caso) sino para coger una próxima cita lo que, en mi opinión, da una clara idea de la satisfacción en general de los pacientes. Hasta ahora mi experiencia ha sido muy positiva así que no puedo más que recomendarlo.

manuel gonzalez lopez Comentario de Google ★☆☆☆☆

Pésima Atención.\n\nMe han dado una cita hace 1 mes y al llegar allí no realizaban ese tipo de prueba, después de preguntar e insistir por teléfono.\n\nSolución ninguna, hoja de reclamaciones presentada.\n\nEl problema no es DKV, es que ustedes me han dado cita para una prueba que no cubre, cuando les insistí en que era DKV MUFACE!!!!!\n\nMe han hecho perder un día y lo peor, es que para esa prueba ahora tengo que esperar por su malísima gestión

Laura Moreno Calabozo Comentario de Google ★★★★☆

Analíticas rápidas, sin dolor y sin hematoma. Muy simpática la enfermera :)

Mónica Roura Comentario de Google ★☆☆☆☆

Mala atención al público. No está bien ubicado por el google maps y llamas para pedir indicaciones y nadie coge el teléfono. No volveré.

Irene Martín Comentario de Google ★★★★★

Las chicas de recepción muy amables y atentas, la enfermera que me hizo la analítica estaba un poco seria pero ha sido profesional, todo el mundo puede tener un mal día. El doctor que me hizo la eco ha sido muy agradable y repitió la eco para asegurarse de que todo estaba bien y no se había pasado nada por alto. Era la primera vez que iba y he quedado muy contenta.

Milagros García Ayuso Comentario de Google ★☆☆☆☆

Te tienen veinte minutos esperando en la puerta por la cantidad de gente que se les acumula en recepción y te tienes que callar, pero si tú te retrasas la recepcionista se encarga de reprenderte por llegar tarde y me dice que a ver si me hacen el favor de atenderme, FAVOR, como si no estuviera pagando, y se lo comento a la que me tiene que hacer el análisis y me dice de muy malos modos que no va a discutir conmigo y que la culpa es mía, como si yo estuviese pagando un seguro privado por el gusto de ir allí a discutir con ellas. Desde luego la culpa es mía por ir allí

Susana vs Comentario de Google ★★☆☆☆

Estoy intentando qué me den una cita por teléfono y es imposible no te lo cogen desde que son de HM han empeorado él servicio telefónico espero qué lo subsanen lo antes posible.

Oscar Terciado Comentario de Google ★★★★☆

Reseña especial para Álvaro, de la sección de fisioterapia.\nSu amabilidad, su buen hacer y su profesionalidad han terminado con un dolor que me ha perseguido durante meses y que otros aún pagando y después se varias sesiones no han sido capaces. Sin ninguna duda volveré.

Manuel Gallego Comentario de Google ★★☆☆☆

Asistí para una cita de oftalmología porque tenia muchos años sin hacerme una revisión y quería que me hicieran un chequeo para saber si todo estaba bien ya que últimamente, a pesar de usar gafas, no podía ver bien y sentía la vista…

Miguel Martínez Comentario de Google ★☆☆☆☆

Mas de una hora esperando en consulta y con cita previa, una estrella porque no puedo menos, ni pagando ya

Aldebarán 05 Comentario de Google ★★★★★

Mi experiencia personal durante varios años acudiendo a este centro es buena. Lista de espera es normal que haya porque la sanidad está como está, incluso la privada. Las chicas de la recepción hacen todo lo posible por dar un buen trato a los pacientes. Muy contentos también con las profesionales que realizan las analíticas, con neurología, endocrinología y medicina general.

C. M. Comentario de Google ★☆☆☆☆

No cogen el tlf, para que después te llamen ellos, cuando les venga bien...servicio pésimo, poco profesional. Una pena la imagen de HM hospitales que siempre funcionaron bien

nadila macena Comentario de Google ★☆☆☆☆

La peor clínica que e ido y llevo 8 años yendo hay y hace casi como 1 años que se cambiaron a hm y antes era todo más rápido amables lo mejor nunca me queje pero llevo varias consultas pasándolo mal los médicos no te quieren atender y pasan de ti así que ahora si necesito algo voy a madrid

Adela Chacón Comentario de Google ★★☆☆☆

Muy descontenta!!! Después de llamar al primera hora para pedir una cita no me lo cojen, dejo recado y no se ponen en contacto hasta las doce y media ( quería una cita para mi hijo que estaba malito) me dan cita a la una menos cuarto y a la una estaba entrando el de las doce y veinte, para eso no pago un privado y me voy a esperar a público( y las medicinas salen más baratas)....alfinal me marche sin que le vieran y en recepción me dicen que hay retraso que había pedido la cita poco antes ...pues...entonces para que me la das??! Y me evito el paseo....

Estibaliz Martinez Comentario de Google ★☆☆☆☆

Imposible que te cojan el teléfono llevo dos días intentándolo. Aquí creo que falla algo ¿No?

Víctor Gordo García Comentario de Google ★☆☆☆☆

Tenía cita en el centro a las 13:30. Llegué al centro y al no llevar mascarilla tuve que volver al coche y al volver (13:25) les digo que tengo cita en Dermatológia y me dicen que se acaba de ir la doctora y que la cita la tenía a la 13:10, no a las 13:30 que es cuando me dio la chica de recepción. Y aun habiendo tenido cita a la 13:10 y no a la 13:30 era tan fácil como llamar al paciente y evitar así los problemas que me han ocasionado hoy y el próximo día, ya que tendré que volver a pedir cita. Pero eso si, no será en este centro ya que la atención y profesionalidad de las recepcionistas ante mi problema dejó mucho que desear!\nMe esperaba más de un centro médico privado, donde es el paciente el que elije el centro, tanto por la atención, como por la profesionalidad de sus trabajadores!

elmesela Comentario de Google ★★★★★

Pues yo todas las gestiones que he tenido me las han resuelto y bastante favorable. No tengo ningún pero. Al menos con los médicos que he tratado y las chicas de recepción.

Izaskun Goicoechea Comentario de Google ★★☆☆☆

La atención es buena, pero tardan mucho en atenderte al teléfono y darte cita.\nLa guinda del pastel es que para hacerte una analítica tienes que ir sin cita previa y te dicen de 8 a 9,30. Llegas a las 8 y no te abren hasta las 8:30... Me parece bastante maleducado no darte bien los horarios cuando implica perder media hora en ayunas esperando fuera de un edificio

Aranzazu Soriano Sainz Comentario de Google ★☆☆☆☆

Las resonancias las hacen mal y cuando vas al médico no se ven las imágenes. Tienes que volver a realizar otras. Así la conclusión del informe deja mucho que desear

evelin hernández Comentario de Google ★★★★★

Mi experiencia con profesionales aquí es magnífica, pero es cierto que coger cita por teléfono es una cosa imposible . Como veo que ahora lo gestiona HM Hospitales de Madrid, por lo menos que den la opción de coger cita a través de la aplicación de HM Hospitales. Es necesario.

JESUS DAVID MORENO MUÑOZ Comentario de Google ★☆☆☆☆

Las citas telefónicas no funcionan. Hoy he llamado más de 30 veces y no cogen el teléfono, pero además no da la opción de dejar tu teléfono y que luego te llamen. Antes de pasar a ser un centro médio HM este centro (Centro Médico Arganda) funcionaba perfecto porque si no te cogían el teléfono (porque no podían, eso es normal) tú dejabas tu teléfono y nombre, y a lo largo del día te devolvían la llamada. Era perfecto.\nAhora tienen ese sistema, pero solo funciona a veces. Por favor, la DIRECCIÓN DEL CENTRO debería (como consejo) revisar que ese contestador funciona y no, solo a veces de forma aleatoria.\nPor lo demás, contento con la atención de los doctores que son los mismos que antiguamente.

Cristina Comentario de Google ★☆☆☆☆

Teníamos cita a las 10:30h con el doctor de medicina general, salimos de consulta al minuto porque era rápida consulta para dar continuidad a un parte de baja y encima llegamos antes, llevamos 20 minutos esperando a pedir cita para la siguiente desde que han puesto las máquinas se pierde mucho tiempo y tampoco es que vayan muy fluido cuando atienden....

virginia aparicio Comentario de Google ★☆☆☆☆

Fuimos a la dermatologa recomendados por unos amigos. He de decir que no tenemos aseguradora privada y fuimos pagando la consulta. Pues el resultado es que la doctora ni siquiera miró al niño, el problema lo sigue teniendo cuando me dijo que eso ya estaba curado, y no, seguimos exactamente igual. Asi que me gustaria que le vieran de nuevo sin pagar los 50€ de la consulta o que me devolvieran el dinero porque no Hizo NADA, la consulta duró menos de 3 minutos y como digo, no se levantó ni de la silla a mirar el problema de piel que esta teniendo mi hijo, Nefasto

Carmencita Arnanz Comentario de Google ★☆☆☆☆

Nefasta experiencia, después de intentar llegar dando vueltas, porque la ubicación de Google Maps está mal, el servicio de dermatología no dispone de material para quitar unas simples verrugas, vergonzoso, fui para nada

Alberto Gomez Comentario de Google ★☆☆☆☆

Después de 15 días esperando para una ecografía, el día de antes (miércoles 1 de Marzo) me llaman, que la tienen que anular ya que el medico está enfermo desde el lunes...y la fecha más cercana es para Abril, (1 mes).\n\nPregunto qué solución dan al respecto, indicándome que no tienen la culpa de que el medico este enfermo, por supuesto yo tampoco la tengo, pero no voy a ser quien sufra las consecuencias de que ellos no dispongan de personal suficiente para dar un servicio del que cobran.\n\nComo es de entender, no acepto las excusas que me dan y mucho menos los plazos y he buscado otro centro donde hacen la ecografía (en 3 días, no 1 mes).\n\nTodo ventajas, ya tienen más hueco para nuevos pacientes.

Manu Manu Comentario de Google ★☆☆☆☆

Llevo siendo usuario de este centro mas de 15 años. No puedo decir que antes de ser HM fuese facil contactar con el centro telefónicamente pero desde que son HM esta siendo imposible, teniendo incluso que desplazarme desde otra localidad para pedir cita de forma presencial, ante la imposibilidad de contactar. Llamadas de mas de 15 minutos de espera que nadie responde o que finalmente se corta.\nComo puede ser que HM no dote de los recursos necesarios, humanos y tecnológicos, para que sus clientes puedan gestionar sus citas por teléfono o telepáticamente como ya hace en el resto de sus centros. ¡¡¡ Que incluso llamé a la central de citas de HM y tampoco pudieron darme cita en este centro porque no lo tienen habilitado!!!\nEspero que algún día esto mejore.

Oli García Fotografía Comentario de Google ★★☆☆☆

Conozco esta clínica desde hace casi 20 años. Siempre he tenido buena atención. Pero últimamente es una pena. Llamas por teléfono para pedir cita y tienes una espera horrible de 20min, para nada porque luego cuelgan. Llevo 2 días intentando conseguir cita con pediatría y es imposible. No hay manera de que cojan el teléfono. ¿Qué ha pasado? ¿Porqué ha cambiado tanto cuando vemos que hay incluso más personas en recepción? Es muy decepcionante pero yo, a partir de ahora, esta clínica será mi última opción.

Rosita Laveo Comentario de Google ★☆☆☆☆

Cuando intentas hablar por teléfono es armarse de paciencia, poco práctico tanta grabación, seria posible una persona que descuelgue el teléfono?

Am Comentario de Google ★☆☆☆☆

Esta reseña es directa para el Dr. Vidal traumatología. Increible las cero ganas de trabajar y claramente en tu cara te dice que es operable pero que no piensa operarte porque mapfre no paga y que ha tenido malas experiencias y que no…

Arancha Cadenas Comentario de Google ★☆☆☆☆

Llevo días intentando contactar con el centro y me es imposible ya que lo único que me dice es que la espera es demasiado larga que llame más tarde, así llamada tras llamada.

Sara Calle Comentario de Google ★☆☆☆☆

Imposible acceder a las citas, llevo días llamando y nada, además no está activada la opción de cita whatsapp ni on line. Pésima gestión, para los que no vivimos en Arganda va a dejar de ser una opción al no poder coger las citas.

Julian Cañete cañas Comentario de Google ★☆☆☆☆

Buenos profesionales, muy educados y trabajadores que suelen respetar siempre las horas de las citas. La pega es que tienen un sistema de citas que deberian de actualizarse en la mayor brevedad posible. No puede ser que despues de dos dias intentando llamar no te respondan o siempre te manden directamente a dejar un mensaje de voz.

Asier A.F. Comentario de Google ★☆☆☆☆

Después de un mes de pruebas, citas y esperas, me citan aquí para una resonancia magnética. Resulta que nada más verla me doy cuenta que lo más probable es que toque repetirla porque es de 0,3T, es decir, un campo magnético muy bajo por lo que la resolución de las imágenes es muy mala y a día de hoy casi ningún estudio sería válido. Todo esto lo digo con conocimiento porque soy Técnico de Imagen para el diagnóstico. La única ventaja (si se le puede decir así) sería que es abierta para el que tenga claustrofobia pero aviso que al igual que a mi, lo más seguro es que haya qie repetirla o ampliarla.\nRecomiedo buscar otro sitio porque ahí te la hacen, sí, pero no te aseguras que sea válida y después de 2 semanas esperando el resultado te encuentras la sorpresa.

alicia recio Comentario de Google ★☆☆☆☆

Obligan a la gestión de todo con cita online, no atienden al teléfono y al final, después de coger la cita, no me hicieron la resonancia porque no hacían allí la que me había mandado mi médico. Me hicieron autorizar la prueba y acudir a la cita para nada. Nefasto servicio.

Antonio Salcedo Martin Comentario de Google ★★☆☆☆

No puede ser que tarden 7d en verme medicina general. Rehabilitadora para mí Sra. 35 dias y dermatología lo mismo más o menos. Esto No es la S. Social Sres. Si tienen que doblar los médicos pues doblen, mismo personal mucha más gente

JOSE MARIA CARMONA LORENZO Comentario de Google ★★★★☆

Llevo siendo paciente de este Clínico hace ya unos años y la Verdad es que siempre el trato ha sido Bueno, la única pega que veo ahora despues de asociarse con HM, es la Burocracia a la hora de solicitar Cita, estás 7-8 min. enganchado ahí al teléfono y algunas veces desespera, por lo demás todo OK hasta la Fecha.

RUTH P Comentario de Google ★★☆☆☆

No entiendo muy bien porque dificultan el acceso a la psicología ya que es algo que HYM ha decidido desvincularse de los seguros pero no te atienden para que cojas cita con el seguro que aún mantiene este servicio en sus instalaciones.\nEs desesperante

Irene Comentario de Google ★★★★★

Mis felicitaciones al personal de recepción .\nHa salido una mujer de dirección por un problema con unas citas en otro centro.\nMe han solucionado absolutamente todo con muchísima profesionalidad y un tacto exquisito .\nMuy amables y profesionales.

Manuel Comentario de Google ★★☆☆☆

Es más fácil que te toque el número del gordo en la lotería de navidad que poder sacar una cita telefónicamente, imposible contactar con ellos por teléfono sin tirarte 10 minutos o mas suponiendo que no se cuelgue mientras intentas sacar una cita de una consulta.\nSeñores si su tiempo vale dinero el mío también no estamos para hablar con maquinitas y esperas.

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