CAP Argentona
Información CAP Argentona
El CAP Argentona, ubicado en la población de Argentona, provincia de Barcelona, es un importante centro de salud que ofrece una variedad de servicios médicos esenciales para la comunidad local. Como parte del sistema de salud pública, este centro se esfuerza por proporcionar atención médica de calidad, accesible y centrada en el paciente. Desde consultas generales hasta especialidades, el CAP Argentona es un lugar donde los habitantes de la zona pueden encontrar soluciones a sus necesidades de salud.
Servicios médicos ofrecidos
En el CAP Argentona, se puede acceder a una amplia gama de servicios médicos que abarcan múltiples especialidades. Uno de los servicios más destacados es la medicina de familia, donde médicos de cabecera realizan evaluaciones de salud, diagnósticos y tratamientos para diversas condiciones. Estos profesionales son fundamentales, ya que actúan como el primer punto de contacto para la mayoría de los pacientes.
Además de la medicina general, el CAP Argentona también puede ofrecer servicios de pediatría, donde los niños reciben atención desde su nacimiento hasta la adolescencia. La salud infantil es una prioridad, y los pediatras en este centro se enfocan en el seguimiento del crecimiento y desarrollo de los pequeños, así como en la prevención de enfermedades.
Atención de urgencias y emergencias
La atención de urgencias es otro aspecto crucial del CAP Argentona. En situaciones donde se requiere atención inmediata, este centro ofrece servicios para tratar condiciones agudas que no pueden esperar. Desde lesiones menores hasta problemas más serios, el equipo de profesionales está capacitado para manejar diversas situaciones de emergencia. Esto permite a los ciudadanos acceder a la atención que necesitan sin tener que trasladarse a un hospital más grande.
El acceso a la atención de urgencias en el CAP es fundamental para garantizar que problemas de salud no se conviertan en situaciones críticas. Contar con un centro de salud que ofrezca tales servicios es de gran beneficio para la comunidad, ya que permite una respuesta rápida en los momentos más críticos.
Prevención y promoción de la salud
El CAP Argentona también desempeña un papel importante en la prevención y promoción de la salud. Se llevan a cabo programas de vacunación que son esenciales para proteger a la población de enfermedades infecciosas. La vacunación es un servicio clave que ayuda a mantener la salud pública y a prevenir brotes de enfermedades.
Asimismo, el centro puede ofrecer talleres y charlas informativas sobre hábitos saludables, enfermedades crónicas y manejo del estrés. Estas actividades buscan educar a la comunidad sobre la importancia de llevar un estilo de vida saludable y cómo prevenir enfermedades a través de la información y la concienciación.
Accesibilidad y atención personalizada
Uno de los objetivos del CAP Argentona es garantizar que la atención médica sea accesible para todos. Esto incluye la atención a personas con discapacidad, así como a aquellos que puedan tener más dificultades para acceder a servicios médicos debido a diversas barreras. El centro intenta ser un lugar acogedor donde cada paciente se sienta valorado y escuchado.
La atención personalizada es fundamental en el enfoque del CAP Argentona. Cada médico se esfuerza por conocer a sus pacientes, lo que permite un diagnóstico más preciso y un tratamiento más efectivo. Este enfoque personalizado fomenta una relación de confianza entre el paciente y el profesional de la salud, lo que es crucial para una atención de calidad.
Imágenes CAP Argentona
Localización CAP Argentona
Horario CAP Argentona
| Día | Horario |
|---|---|
| Lunes | De 8:00 a 20:00 |
| Martes | 8:00 a 20:00 |
| Miércoles | De 8:00 a 20:00 |
| Jueves | De 8:00 a 20:00 |
| Viernes | De 8:00 a 20:00 |
| Sábado | De 8:00 a 17:00 |
| Domingo | Cerrado |
Contactar CAP Argentona
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Dirección: Carrer Joan Fuster i Ortells, 1, 08310 Argentona, Barcelona
Población: Argentona
Provincia: Barcelona
Código Postal: 08310
Página web: Web
Teléfono: Ver teléfono
Google Maps: Ficha en Google
Opiniones CAP Argentona
VF Anchelergues
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Mala atención, desde algunas personas de recepción hasta algún/a (pienso sobre todo en alguna) profesional de la medicina. Creo que es consecuencia de la desaparación de la sanidad pública a favor de la gestión concertada: una empresa que recibe dinero de los impuestos a través de la Administración para proporcionar \"asistencia sanitaria\" a los usuarios. Una asistencia claramente deficiente: los profesionales se contratan libremente (sin criterios objetivos como las antiguas oposiciones) y, como dicen algunos usuarios, están con demasiada frecuencia ausentes. Así, es normal que para una visita en el CAP se tenga que esperar dos semanas. Sobre los especialistas, ni hace falta hablar: una visita urgente tarda 4 meses para traumatología y más de un año para dermatología. No es el ICS, es lo que el ICS permite que haga el Consorci Sanitari del Maresme.\nTampoco sirven de nada enviar quejas a la Unitat d$0027Atenció a l$0027Usuari del Consorci Sanitari del Maresme: sus respuestas parecen una (amable) tomadura de pelo.
Rubiaza Fashion
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Muy mala atención de parte de las personas que están en recepción.. sobretodo una tal MERCE es una antipática y una amargada no tiene respecto a los pacientes que están enfermos !!..ayer por la manaña llamé para preguntar por…
Silvia Villalba
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Nefasta atención de las personas que están en recepción. Rozan la mala educación y, como dicen por aquí, tienen muy poca empatia por no decir ninguna por los enfermos. Qué pocas ganas de trabajar y cómo se nota que tendréis bien asegurado el puesto, vergüenza.
M. C. A
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Muy mala atención desde un inicio por parte de recepción, parece que les moleste que vayas al médico , no recomiendo nada este centro.2 horas y media de espera. Vergonzoso!
elreydelbambo
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Una vergüenza llamando toda la mañana y nadie me atiende llegó al cap y las de recepcion ninguna con el teléfono,\nMe dan cita \"telefónica con la enfermera\"\nY me puedo morir porque nadie me llamo y necesito la receta para pedir la medicación.... Luego se quejan de los recortes y es normal si eso es un cachondeo y nada de profesionalidad.\n\nLas de recepcion podrían tener un poco más de educación ya que yo hablo castellano si no les gusta que se quiten de cara al público .
Rosa Guzman quirosa
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Es una vergüenza lo ineptos que son, desde la atención de recepción , no tienen ninguna empatia con los enfermos, y rayan con la mala educación. Por otra parte hay médicos que no están nunca....o están de baja o están de vacaciones o simplemente no están. Una vergüenza, hay que recordarles que su sueldo se lo pagamos todos con nuestros impuestos. UNA VERGUENZA.
Hagar Daoud Isidro
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Atención al cliente pésimo. La chica joven que está en el mostrador realmente deberían despedirla por no haber aprendido el temario básico que se estudia como auxiliar administrativa. Atención al cliente sin respeto, exigiendo, atendiendo de mala manera porque quiere levantarse rápido de la silla e ir a cotillear con las compañeras. Porfavor el responsable del este servicio debe revisar las competencias de esta trabajadora.
Beatriz Castaño Monsalve
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Me visito en este ambulatorio desde hace 18 años. He tenido dos médicos muy profesionales y amables. Del personal administrativo no tengo ninguna queja.\nLa atención de mi hijo por parte de pediatría ha sido correcta.\nLo único negativo, es que desde la pandemia la atención telefónica ha desmejorado por completo. Yo también he vivido lo que mucha gente describe sobre estar horas para que te atiendan. Antes no era así. Ojalá se solucione por el bien de todos.
Albert Pérez
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El médico José Ignacio menjon un 10. Me ha atendido proactiva mente y aunque yo no me encontraba muy bien ha sido muy atento, da gusto encontrarse a sanitarios con una actitud positiva, ojalá todos fueran igual.\nLas recepcionistas si fueran un poco menos bordes tampoco les pasaría nada, no me han atendido mal pero no cuesta nada ser majo.
Cris PR
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nosotros pagando sueldos y cuatro personas en el mostrador hablando de sus cosas sin contestar al teléfono, no sé ni que pintan allí. Para el trabajo que hacen casi es mejor que las manden al paro ya que directamente ni contestan al teléfono, te sale el mensaje pregrabado y te dicen que lo sienten mucho y que todas la líneas están ocupadas, que lo intentes más tarde y cuelgan.
Cintia
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El doctor Menjon es muy atento y atiende muy bien.\nSiempre que he llamado o dejado un mensaje en la app, me atienden de manera educada y resuelven mis solicitudes.
Jordi Martín
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El Dr. Menjón es excepcional. Siempre he recibido un trato exquisito por su parte y me ha ayudado mucho siempre que lo he necesitado
Joan Serra
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Son unos sin verguenzas, 3 meses llevo mal y solo dan largas.
Elena Conejero
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Desde el inicio de la pandemia, no cojen el teléfono. Hago una consulta para hacer un TAR a un bebe, la respuesta cuando me llama la enfermera es, no se la puedes hacer tu? No, no soy enfermera! Entiendo que estáis cansados y agobiados, pero nosotros también. Si embargo, la atención para hacer el TAR ha sido exquisita y esas enfermeras si deberían estar agotadas y sin duda las que más riesgo corren!
Pol Bas
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Atenció Telefónica nula , en èpocas como estas\nNo se entiende que no tengan vías de atención alternativas a las presenciales. .\nUn desastre , llevo más de 2 días llamando esperando medias de 1h y no responden\nQué tengo que hacer ???\nDesplazarme ???\nMi familia y yo somos positivos COVID
Miriam HP
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Pesimo. Hace una semana pasé el finde en Argentona, por desgracia tuve que ir de urgencias al cap. Cuando llego me atiende una mujer dw edad avanzada rubita con el pelo rizado y muy borde la cual me dice que no me va a dar hora en urgencias porque no estoy empadronada ahi. Tuve que salir corriendo al cap de l$0027Ametlla, en el cual me informan que si vas de urgencias te tienen que dar cita wn todos lados. Asi que atencion pesima!
Jose Antonio Rodenas Marin
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sois gentuza, vamos con un bebe de 2 añitos y nos dicen que no tenemos cita y que eso no es urgencias que nos vayamos al hospital y la chica sigue con sus quehaceres de hablar con la compañera. eso es respeto a la gente o pacientes que teneis? deberian sacaros a todas al paro
julia martin
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Me parece subrealista el estar llamando a tu CAP durante 1hora y que nadie se digne a coger el telefono pagamos una seguridad social nefasta y pesima.
R C
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Atención pésima por parte de las chicas que están en recepción.\nParece que no tengan ganas de trabajar.\nHe ido a buscar el alta voluntaria y no me han dado ningún papel.....tanto cuesta apretar el botón de imprimir?
Ignacio Medrano Guillaumon
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Tenia hora para mi hijo con pediatría a las 8.30. La pediatra llega tarde y evidentemente hace pasar a la primera paciente a las 8.50 porque piensa que la gente ni trabaja ni los niños van al colegio.
Maria Soler Mañas
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En la recepción son unas mal educadas
Daniel Martinez
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Medicos de nivel. Buena sanidad.\n\nEdit: hace 5 años que puse el comentario de arriba... Ahora no valen para nada. 1h al teléfono para que te cojan la llamada, y vas allí y están hablando entre ellos mientras suena el teléfono. La excusa del covid está haciendo que se lo pasen todo por ahí abajo.
Victor Javier Rodriguez Ruiz
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Mi experiencia es fatal en el cap de Argentona, nunca he ido al cap porque no me había hecho falta y cuando nesecito una cita con el médico. Resulta que ellos solo me habían cambiado de localidad.\nESA RECEPCIÓN DE DICHO CAP, TRABAJAN FATAL. DEJAN MUCHO QUE DESEAR. GRACIAS!!
Pau Sanchez Linares
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PÉSIMO! IMPOSIBLE QUE UN LUNES NO SE PUEDA ACCEDER, YA NO POR CANTIDAD DE GENTE.. SI NO PORQUE ESTA CERRADO, SI CERRADO..\nME PARECE PESIMO.. NI SIQUIERA DE URGENCIAS.. DEJAN UN PAPELITO EN LA PUERTA DICIENDOTE QUE VAYAS AL HOSPITAL DE MATARÓ Y SE QUEDAN TAN ANCHOS...\nDE VERDAD QUE PENOSO, COMO PARA DARTE ALGO MUY URGENTE.. YA TE PUEDES MORIR QUE ELLOS ESTARAN EN SU CASA. INCREÍBLE
alex rosales gonzalez
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Una verdadera vergüenza están demasiado estresadas para contestar al teléfono siempre que llamas mínimo 30 min de espera da igual que sea urgente o no que mandes un correo electrónico y que ya te contestaran sino sigue esperando como un tonto viendo pasar el rato...
Carmen Almansa
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Muy mal, me han echo el papeleo de la baja y i el alta fatal, 20 veces han tenido que ir arreglarlo porque yo estaba confinada, no se enteran de nada y encima ni te atienden bien, de verdad me parece nefasto y nada profesional
Airover
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Están ausentes la mayoría del tiempo, nunca cogen el teléfono y si apareces por ahí puedes ver como lo dejan sonar.
Vanlis van
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He llamado hoy a las 13 horas y me han tenido casi una hora en espera y no me han atendido.\nMi mujer con fiebre alta y no puedo hablar con el CAP
Izan Chaparro Sanchez
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Tardan mucho en antender al personal y no hay ni ayer frio solo hay un doctor esto es una vergüenza
A Sinmás
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Lugar nefasto. No te atienden ni por telefono ni en persona. Ya puedes estar muriendote qe no es su responsabilidad.... Horrible servicio.
Jose Maria
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Buen trato y cordiales en la dirección,y los médicos,muy profesionales.
Toni T. “Tobaga”
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Servicio nefasto, no cogen el teléfono aludiendo que están saturados, pero, incongruentemente, te avisan por mensaje de que solo salgas de casa en caso imprescindible.
Marta García roncero
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No entiendo porque pero me fui a buscar a la gata que estaba al lado del teléfono en espera, y un chico me contestó 3 años después y yo le dije \"hola\"y colgó 5 segundos más tarde.Ahora estoy volviendo a llamar y me cuelgan todo el rato!Malísimo
PARADESCARGAR ARCHIVOS
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Llevo horas llamando y no me cogen el teléfono, qué esperais a que me venga un chungo para atenderme??
Xelo Rami Villar
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IMPOSIBLE CONTACTAR CON ELLOS POR TELÉFONO Y SI SE TE OCURRE ACUDIR AL CENTRO TE DICEN DE MALAS MANERAS QUE ALLÍ NO TIENES QUE IR BAJO NINGÚN MOTIVO
Anaduran1978 Duran
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llevo 25 min de espera para que me cojan el teléfono, que verguenza
Pili Zar
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Es imposible contactar con ellos, ni por teléfono ni por catsalut, fatal
MbL barba garcia
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Te atienden rápido y todo muy limpio buen tratl
Joan Comamala
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imposible comunicar con ellos por teléfono. fatal
diego cayuela martinez
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Atención inmejorable en todos sus departamentos de siempre, y en estos momentos, aún más. Gracias
SweetSniper YT
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No sólo varios son ineptos en el servicio sino que además ni te cogen la llamada
Carmen Martinez
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Lo peor que hay ahí nada más que hay purria
Alex Hermoso Romerales
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Nefasto servicio de atención al cliente vía telefónica
Laia Esteban Rodriguez
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Atención pesima, se equivocan en los diagnósticos.
Solo camisetas Solo camisetas
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Vividores vagos
O RI
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Mucha dificultad para que den el alta voluntaria del médico para trabajar, un derecho que no se porque no lo dan, increible!
Anna Mee
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Depende el día cogen el teléfono, tardan horas y hay días que no. Las administradoras son bastante agradables y los médicos igual pero lo que hace falta es más coordinación, ya que he estado un buen rato para que me atendieran y teniendo hora.
Celia Rodríguez
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Después de esperar a que me tocas el turno telefónico, me ha atendido un chico al que he pedido el nombre porque me ha dado top tipos de información para hacer unos trámites y ha sido muy amable. Gracias Pol, parece que rompes el promedio de malas reseñas, porque la mía es totalmente favorable.
Ariadna Sabate
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La semana pasada me sacaron puntos al hospital de mataró y realmente mejor no comentar la experiencia pero en el CAP me hemos tratado con TANTO cuidado…he salido encantada y las enfermeras un amor
Núria Prieto Feliu
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De momento llevo 22 minutos en el teléfono escuchando una voz diciendo que soy el número 3 en la lista...que espere unos instantes.......22 minutos...y subiendo....sencillamente VERGOÑOSO... Después dirán que no vayas sin llamar.
Escola Camí del Mig
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Por favor, el número de teléfono 937995652 es de la escuela de Primaria e Infantil Camí del Mig, NO de los especialistas del CAP Maresme de Mataró ubicado en la calle Camí del Mig. Los trabajadores/as de este CAP han dado mal el teléfono a un montón de pacientes que no paran de llamarnos para cambiar horas de especialistas, pedir radiografías, etc. Además nos han confirmado que han sido los trabajadores del CAP de Argentona quienes les han dado nuestro número. Y tienen razón cuando dicen que no cogen el teléfono. 10 minutos en espera e imposible contactar con ellos para informar del error.
Anna
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Felicito al equipo de Argentona que está gestionando el tema cóvido vía mivasalud e-consulta. La respuesta a las consultas por va de rápida a muy rápida y muy resolutiva: te llaman a los pocos minutos, te dan hora por el mismo día o máximo al día siguiente para realizar PCR y la tramitación de la baja y recetas va igual de rápida. Muchos ánimos y siga así. Recomiendo contactar siempre por esta vía, ya que por teléfono es imposible: tiempo de espera larguísimo, esto cuando no se corta la llamada, por lo que no puedo tener una opinión del personal de recepción.
Mireia Berrells
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No pongo menos puntuación porque no me deja.\nNo cogen el teléfono porque no les da la gana y muchas veces te cuelgan. Si no te personificas allí no hay forma de conseguir nada. Llevo todo el día llamando y me cuelgan o me dejan en espera más de 15 minutos para acabar colgando.\nAtención nefasta.
Jèss Dellà
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No tengo ninguna queja de los médicos del CAP de Argentona, pero sí de una de las chicas que hace las llamadas a los pacientes. No es un caso aislado, he tenido la mala suerte de que en las últimas 5 veces me ha atendido la misma persona y el servicio ha sido nefasto.\nNo deja que los pacientes le cuenten el motivo de la llamada. Te habla encima sin escucharte, lo que provoca que la información que da sea errónea o el procedimiento más lento (haciendo perder el tiempo no sólo al paciente sino a sus compañeros/as). Soy plenamente consciente de la situación actual derivada del Covid19, pero sería mucho más eficiente si esta mujer dejara que los pacientes se expresaran. Ya no le pido ni un cambio de actitud, simplemente aprender a escuchar. Para trabajar de atención al paciente debería ser básico. Esperamos que esto le llegue, y al menos pueda reflexionar sobre ello. ¡Salud y fuerza!
Núria Rabassa
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Falla la secretaría. Si tienes una urgencia o debes comunicar alguna información no los llames porque no te responderán. Yo me pasé 30 minutos y, ¿a ti te han respondido? Porque a mí no. La 9ª canción de la melodía de espera no vale la pena. “Ha llamado usted al Cabo de Argentona, Dosrius y Òrrius…”.
Sergi Calle Crespo
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Carencia de inversión, las enfermeras son muy simpáticas y hacen buen trabajo, pero las horas de espera son horribles.
Daniel
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El personal médico, por lo general, excepto alguna excepción, es brillante, muy amable y profesional. En cambio, la atención vía telefónica es absolutamente nefasta, no por el servicio dado, sino por la disponibilidad de éste, con suerte cogen el teléfono cuando llamas, si no, te toca esperar durante más de 10 minutos que te lo cojan. Además, el servicio de Mi Salud para pedir hora al consorcio sanitario del maresme no funciona. Adjunto captura de pantalla para demostrarlo. 12 min en espera
Jessica J
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Trato cordial recibido por parte de dos profesionales del CAP de Argentona. Concretamente el doctor D.F y la enfermera L.P, han resuelto con rapidez y mucha amabilidad un trámite personal. Muy agradecida.
Elia Punsola Pérez “Eli”
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Imposible la atención a las llamadas. Pésima recepción. Si mejoran esto, los médicos no están mal.
Àlex Martínez Heredia
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Siempre que llamas el teléfono se cuelga, y si no estás más de media hora en el teléfono para que lo cojan
Maiky
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Área Básica de Salud de Argentona; se ubica en el vecindario de San Sebastián.
FERRAN MARTIN VIDAL
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No cogen el teléfono ni en la de tres
Lluís Vilarroig Christensen
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Mujer orgullo tener un servicio de tanta calidad
Ricard
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Imposible contactar por vía telefónica.
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