Centro Salud Sierra de Guadarrama
Información Centro Salud Sierra de Guadarrama
En la localidad de Collado Villalba, en la provincia de Madrid, se encuentra el Centro Salud Sierra de Guadarrama, un establecimiento crucial para la atención médica de los residentes de la zona. Este centro de salud ofrece una amplia gama de servicios médicos, con el objetivo de mejorar la salud y el bienestar de la comunidad. La atención primaria es uno de sus pilares fundamentales, y se enfoca en la prevención, el diagnóstico y el tratamiento de diversas condiciones de salud.
Servicios disponibles en el Centro de Salud
El Centro Salud Sierra de Guadarrama proporciona servicios esenciales que abarcan distintas áreas de la salud. Uno de los principales servicios que se pueden encontrar es la atención médica general. Los médicos de familia están capacitados para atender una variedad de problemas de salud, desde simples resfriados hasta enfermedades crónicas. Este enfoque integral permite una atención personalizada y continuada.
Además de la atención médica general, el centro también ofrece servicios de pediatría. La salud infantil es una prioridad, y los médicos pediátricos están disponibles para realizar chequeos regulares, seguir el crecimiento y desarrollo de los niños, y abordar cualquier preocupación que los padres puedan tener sobre la salud de sus hijos. La atención temprana es crucial para garantizar un desarrollo saludable.
Otro aspecto importante del Centro Salud Sierra de Guadarrama es la disponibilidad de servicios de urgencias. Estos servicios son vitales para atender situaciones que requieren atención inmediata, y el personal está preparado para manejar una variedad de emergencias médicas. Gracias a este servicio, los pacientes pueden recibir atención rápida en situaciones críticas.
Promoción de la salud y prevención de enfermedades
El enfoque del Centro Salud Sierra de Guadarrama no solo se limita al tratamiento de enfermedades, sino que también se centra en la promoción de la salud y la prevención. Esto incluye charlas y talleres sobre estilos de vida saludables, vacunación y detección temprana de enfermedades. La educación sanitaria es fundamental para empoderar a los pacientes y fomentar hábitos que mejoren la salud pública.
Las campañas de vacunación son una de las iniciativas más destacadas en este sentido. Gracias a estas campañas, los ciudadanos pueden acceder fácilmente a las vacunas necesarias para protegerse contra diversas enfermedades, lo cual es especialmente importante para grupos vulnerables como niños y ancianos.
Colaboración con hospitales y clínicas
El Centro Salud Sierra de Guadarrama trabaja en estrecha colaboración con hospitales y clínicas de la región. Esta red de colaboración garantiza que los pacientes puedan ser derivados a especialistas y recibir atención especializada cuando sea necesario. El trabajo en equipo entre diferentes niveles de atención médica es clave para ofrecer un servicio integral y de calidad.
Esta colaboración también facilita el acceso a servicios diagnósticos avanzados, como análisis de laboratorio y estudios de imágenes. Esto significa que los pacientes pueden recibir una atención más completa sin tener que desplazarse demasiado lejos, lo que es un gran beneficio para la comunidad.
Compromiso con la calidad de atención
El Centro Salud Sierra de Guadarrama se compromete a ofrecer una atención de calidad a todos sus pacientes. El personal está continuamente capacitado y actualizado en las últimas prácticas médicas para garantizar que los estándares de atención sean los más altos posibles. La satisfacción del paciente es una prioridad, y se realizan encuestas para recoger feedback y mejorar continuamente los servicios ofrecidos.
Además, el centro fomenta un ambiente acogedor y solidario, donde los pacientes se sienten cómodos al expresar sus preocupaciones y necesidades de salud. La empatía y el respeto son valores fundamentales que guían la atención médica en este centro.
Imágenes Centro Salud Sierra de Guadarrama
Localización Centro Salud Sierra de Guadarrama
Horario Centro Salud Sierra de Guadarrama
| Día | Horario |
|---|---|
| Lunes | De 8:00 a 21:00 |
| Martes | De 8:00 a 21:00 |
| Miércoles | De 8:00 a 21:00 |
| Jueves | De 8:00 a 21:00,El horario podría cambiar |
| Viernes | 8:00 a 21:00 |
| Sábado | Cerrado |
| Domingo | Cerrado |
Contactar con Centro Salud Sierra de Guadarrama
Si detectas cualquier error en la ficha de este médico, puedes comunicárnoslo desde aquí. No olvides indicar el nombre y la ubicación.
Dirección: C. Ignacio González Serrano, 27, 28400 Collado Villalba, Madrid Población: Collado Villalba Provincia: Madrid Código postal: 28400 Página web: Visitar web Teléfono: 918 49 71 36 Google Maps: Ver en Google Maps
Opiniones sobre Centro Salud Sierra de Guadarrama
1,4 de 5 · 69 valoraciones
Almudena Rodriguez Comentario de Google
★☆☆☆☆
UNA ESTRELLA Y PORQUE NO PUEDO PONER MENOS!!! UNA VERDADERA VERGÜENZA ESTE CENTRO DE SALUD. TE TRATAN COMO APESTADO DESDE QUE ENTRAS POR LA PUERTA. PARECE QUE SOLO ELLOS PUEDEN CONTAGIARSE DE COVID. HASTA LOS DENTISTAS TE ATIENDEN Y ESTA GENTE NO SON CAPACES NI DE QUITARTE UN PUNTO!! VAGOS!! INCOMPETENTES!! PROFESIONALES CERO!!
Cesar Sanchez Comentario de Google
★★☆☆☆
Hoy,tenia cita a las 9:30 y me llaman a las 10:30;resulta que cojo la llamada y es la sustituta de mi doctora que esta de baja..la sustituta es más desgradable diciendo que no tiene tiempo para hablar con pacientes cuando tiene más pacientes que atender me lo suelta así...que horrible el personal de sustitución que hay en este lugar....haber si el centro empieza por dar cambios positivos en este nuevo año porque es un desastre esto.
Maria Dominguez Comentario de Google
★☆☆☆☆
De verdad que lo que me parece denigrante es que llames al centro de salud para que te pongan en contacto con un médico y te pases 4 horas llamando sin parar y que encima en repetidas ocasiones te cuelguen el teléfono.
Teresa Tamarit Comentario de Google
★☆☆☆☆
Mañana pondré una reclamación,hoy en la visita de mi hijo de odontología, le han realizado una extracción sin anestesia, mi hijo ha salido llorando y con un malestar horrible. Hoy esa señora no tenía ganas de trabajar
Natalia Leon Adan Comentario de Google
★☆☆☆☆
No se merece ni una estrella. Me parece vergonzoso que lleve llamando lo menos 1 semana y lo unico que escuche en la señal sea que mi llamada no puede completarse. No se como no os da vergüenza
elisa bianco Comentario de Google
★☆☆☆☆
Es penoso el tiempo de espera...si tienen poco personal o ineficiente debería trabajarse no porque sea un servicio \"público\"( que no GRATIS) debe permitirse todo...finalmente hay que acudir a la sanidad privada para poder ser atendido en condiciones y luego nos escandalizado de las propuestas de privatización....
Jose A. Astor Comentario de Google
★★★★★
Centro de salud, amplio y poco saturado
Cristina Pérez Comentario de Google
★☆☆☆☆
Por favor, atiendan el teléfono o por lo menos no cuelguen las llamadas, dejadnos en espera hasta que puedan atendernos. Es agotador, desesperante, intentar concertar una cita.
Oscar J Comentario de Google
★☆☆☆☆
Gracias por fastidiarme y no atenderme , llevo un mes malo y no creo que no halla un solo médico...si pensáis que os demos la razón con la huelga lo lleváis claro.
Bo JA Comentario de Google
★★★★★
Buen servicio y buena atención por parte de el equipo bucodental. Comprensivos y serviciales con los niños. Seguir así y muchas gracias
M C Comentario de Google
★☆☆☆☆
No responden al teléfono por están calentado la silla y cuando lo hacen dejan mucho que desear el trato del personal.y encima la cita era para dentro de 15 días sin comentarios que lastima de sanidad pública
J. Comentario de Google
★☆☆☆☆
Su atención primaria son médicos administrativos. Desde que terminaron la carrera, no se han leído un libro.
nao nao Comentario de Google
★☆☆☆☆
Mi puntuación baja no es para el centro de salud como tal, sino para algunas de las funcionarias que trabajan en recepción, atendiendo al personal y cogiendo llamadas, que lo único que parece, es que, tienen un ardor de estómago horrible...\nSe de una persona en concreto que no hace más que mostrar sus pocas ganas de trabajar y mala educación.\nUno va allí de buenas y cuando te atiende esta mujer, se te quitan las ganas de que te vuelva a tocar para que te tome nota.\nEn cuanto sepa su nombre, lo pondre, aunque sospecho que ya la han mencionado en varias reseñas.
Sebe MV Comentario de Google
★☆☆☆☆
Mas vagos y vagas imposibles...\nincompetencia ,entiendo que cuando la incidencia de coronavirus es alta esten acolapsados pero cuando la incidencia es muy baja siguen sin atenderte y dado escusas\n\nLuego dicen que es culpa de los recortes\nYa me da mi por pensar otras cosas
Olga Toasa Comentario de Google
★☆☆☆☆
La atención muy mala, hice cita con mi médico de cabecera pero tardaba una semana para llamarme, entonces acudí al centro para que me pudieran poner la cita más pronto, la persona que me atendió escucho los motivos por los cuales nesecitaba que me atendiera antes y decidió que me vieran por urgencias, entonces subí a la consulta 118 y me atendió un médico muy prepotente que se piensa que las personas que acudimos vamos porque no tenemos otra cosa que hacer, si vamos es porque realmente nos sentimos mal, al final salí de su consulta con los nervios destrozados y llorando por la forma que fui tratada, solo quiero decir que si no tienen vocación que dejen ese puesto a otra persona que tenga ganas de hacer su trabajo bien
STAR CONTROL Andrés Estrella Méndez Comentario de Google
★☆☆☆☆
???? uno se cansa de llamar por teléfono, por una urgencia y no son capaces de contestar, he llamado 16 veces en la mañana y nada, luego me presento en persona en el centro, y veo cómo están sin atender a nadie y entres ellos hablando y de risitas ????????…
Quintero Comentario de Google
★☆☆☆☆
No se para que tienen trabajadores alli, no cogen el tlfn ni pagandoles. No es normal que te tires llamando una mañana entera sin parar y no cojan el tlfn. No valen para nada.
Pau Gil Comentario de Google
★☆☆☆☆
La atención telefónica penosa, llamé para pedir una cita y me dijeron el lunes, me presenté allí y me dijeron que mi cita no era ese día, sino el lunes de la semana siguiente. Personal borde y desinteresado por el error y sin ningún tipo de disculpa.
anita_dinamita Comentario de Google
★☆☆☆☆
Son poco profesionales las que atienden en el mostrador, he llamado más de 15 veces en un mañana y no cogen el teléfono.\nTe acercas al centro y no están atendiendo a nadie\n¿ Por qué no cogen el teléfono?
Mariya Ivanova Comentario de Google
★☆☆☆☆
Servicio en el mostrador malisimo.Son poco profesionales.Para preguntar el numero de la sala del medico con quienes estas citado de obligan a coger numero y esperar hasta que te llega el turno .Entonces tendràs que acudir unos 15 minutos antes de la cita para que tengas tiempo a coger el dichoso numero y perder tiempo solo para que te digan el numero de la sala.Que desastre.Vamos peor que nunca.Es mejor que cambian todo el personal en el mostrador.No vale para nada.
Sabrina Jaban Comentario de Google
★☆☆☆☆
Una Vergüenza. Llevo 2 días llamando para una cita y nadie coge el teléfono cuando voy al centro de salud están allí 4 personas de cháchara. Una Vergüenza de gente de verdad
E Comentario de Google
★☆☆☆☆
Tengo cáncer, muchos dolores , los administrativos de la tarde me han colgado el tlf en varias ocasiones dejándome con la palabra en la boca , en un caso tan grave como el mío , la Dra es una auténtica incompetente q deriva al hospital por todo y después no continúa con tratamiento puesto por el especialista , para colmo pone en receta electrónica todo lo q los especialistas han indicado como nada compatible con mi tratamiento , basta de reírse de los enfermos , de las personas , todos a la calle , renovación de personal por gente competente y con conocimiento de verdad
María José Comentario de Google
★★☆☆☆
Dos estrellas porque la atención personal y telefónica de la doctora el pasado miércoles fue muy buena. Pero la foto habla por sí misma de la atención telefónica en general. 20 veces he llamado para hacer una consulta que se podría contestar perfectamente con un sí o un no. Sigo sin respuesta, he decidido rendirme, pero como para tener un afección grave... si no te mata la enfermedad te mata el aburrimiento de llamar esperando respuesta.
Julia Gestoso Velázquez Comentario de Google
★☆☆☆☆
Tengo al peor médico. Prieto Alberca, es ir y perder el tiempo, hoy se ha puesto a hablar por teléfono mientras me atendía y no me quería quitar medicinas de la receta digital, gritándole ya porque HE PERDIDO EL TIEMPO, pero no sé dignan a cambiarme por desplazada. Las de abajo preguntando el porqué de desplazada ¿os pregunto yo algo de vuestra vida? QUÉ ASCO DE CENTRO DE SALUD.
David Lopez Comentario de Google
★★★★☆
Nuestro centro de salud. Hasta ahora sin problemas. Hay que esperar, como siempre cuando se va al medico
Abdel nasser Bin ramses. Comentario de Google
★☆☆☆☆
Me tienen la tarjeta sanitaria bloqueada y necesito una medicación, por más que he intentado llamar, ya que no atienden presencialmente, se niegan a ayudarme y mi enfermedad empeora.\nNo.tienen ninguna conciencia y encima.se niegan a dar el nombre para poner una reclamación.
Ana GE Comentario de Google
★★★★★
Hoy ha sido la primera vez que voy a este Centro de Salud y la atención ha sido muy buena, es verdad que no me han cogido el teléfono, pero al ir presencialmente me han atendido de maravilla, la administrativa, la médica y la enfermera. Muchas gracias de verdad, se agradece.
Víctor Sánchez Romero Comentario de Google
★☆☆☆☆
Llevo llamando desde las 8:30 del día de hoy, son las 14:45 de la tarde, he llamado más de 40 veces y no me cogen el teléfono. Me parece vergonzoso, ahora voy y resulta de que no hay nadie en ventanilla. Es posible que desde las 8:30 llamando más de 40 veces no me cogen el teléfono? Es para una Urgencia, no es para nada más. Lamentable!
Rebeca Luque Comentario de Google
★☆☆☆☆
Mucho que mejorar. Acabo de ver como trataban mal a un hombre, interrupiéndole y alzándole la voz injustificadamente. Lo peor es la atención en el mostrador. Hay personas amables y eficientes que hacen bien su trabajo. Pero hay otras que tienen actitudes intolerables.\nEl curso de preparación al parto es muy mejorable, yo no lo aconsejo para nada.\nAdemás, se me han hecho comentarios racistas por parte de personal sanitario, refiriéndose a otros pacientes.\nVamos, un barco a la deriva.
Maui Blue Comentario de Google
★☆☆☆☆
Un centro de salud pésimo. No saben ni lo básico en cuanto ha información mínima requerida. Ni siquiera la supervisora que se niega categóricamente ante cualquier derivación que me realizan desde otros centro de salud de la sierra por desconocimiento de lo que se puede y no se puede hacer. No se lo recomiendo a nadie.
Katrina Mernagh Comentario de Google
★☆☆☆☆
Mi hijo se puso a llorar antes de entrar a ver la dentista, y no quería ponerse la mascarilla... ella no tenía mucha paciencia y dijo que era muy mayor para llorar , después le agarró del brazo y le dijo en una voz severa que solo le iban a mirar. Nos fuimos
Estefania Lugo Comentario de Google
★☆☆☆☆
He llamado mil quinientas veces y no me cogen el teléfono, no se como comunicarme con ellos. Es increíble. Necesito contactar con mi médico de cabecera y no puedo acercarme porque trabajo. Pésimo servicio.
Dora la Exploradora Comentario de Google
★☆☆☆☆
Muy mal. Me he puesto mala en dos ocasiones con mas de dos años de diferencia y en ambos casos me pasó lo mismo: mal diagnóstico por parte de la médico, en la misma semana me atendieron médicos diferentes porque \"de repente\" mi médico no estaba y al volver por tercera vez un tercer médico distinto. Falta de profesionalidad y seguimiento al paciente. En las dos ocasiones acabé en urgencias.
Bea Benavid Comentario de Google
★☆☆☆☆
La atención al cliente en las ventanillas pésimo, son unas bordes.
Inma Guillén Comentario de Google
★☆☆☆☆
Me parece una falta de respeto hacia los ciudadanos de que te lleves llamando más de una hora y media y no te cojan el teléfono, y es una urgencia, me gustaría que ellos estuvieran en la misma situación que nos encontramos los que llamamos, creo que no llamamos para preguntar qué tal está el tiempo ni nada por el estilo. Me gustaría que tomaran medidas porque creo que no es nada normal la situación que estamos viviendo.
Eva.p. Perea Comentario de Google
★☆☆☆☆
Mi hijo toma medicación por TDAH e hiperactividad, resulta que voy a comprar la medicina y está caducada la receta electrónica. Hablo con el centro de salud y me dicen que hasta la semana que viene no me puede atender la pediatra, después de mucho insistir me dicen que ese mismo día me llamará la doctora, pasan 36 horas y sin noticias y mi hijo sin su medicacion. Me presento en el centro de salud y me dicen que no me pueden atender porq no es urgente y que tengo que esperar.... Creo que nos descuentan todos los meses la seguridad social para garantizar una atención primaria que brilla por su ausencia y más teniendo en cuenta enfermedades mentales que pueden causar bastantes problemas. Luego dicen de sanidad pública, pero nos vemos obligados a contratar seguro médico porq sino estamos totalmente desprotegidos y más tratándose de niños.
Ana Medina Comentario de Google
★☆☆☆☆
Pesimo trato a los pacientes por parte de toda la recepción. No hacen bien su trabajo a la hora de los problemas administrativos que ellos mismos ocasionan....tener que acudir al trabajador social mas de dos veces para que me diesen de alta ya que a ellos les daba la gana darme de baja cada 3 meses. Aparte de lo racistas y entrometidos que son en la vida personal. Neesitan un toque de atencion por parte del Ministerio de Salud de Madrid
Guardian Fox Comentario de Google
★☆☆☆☆
Te puedes tirar horas llamando que no van a coger el teléfono. El personal de recepción son unos incompetentes que se pasan el día chismorreando y tratan a la gente con malas formas. Una vergüenza que sigan trabajando en un centro de salud público.
Asun Comentario de Google
★☆☆☆☆
Imposible contactar en la app te dice siempre que tu médico no está disponible los siguientes 14 días pero después de esos 14 igual, si llamas no hay manera que te cojan el teléfono. Tienen que solucionar el problema de este centro de salud…
Pamela Ramirez Jaquez Comentario de Google
★☆☆☆☆
Creo que toda urgencia es urgencia sin importar el tamaño que sea. Que me llame un médico sustituto para decirme que lo mío no es una urgencia sin ni siquiatría revisarme y encima querer medicarme, aún yo diciéndole mi inquietud. Vamos que espero que no le toque ese médico a ninguna persona que tenga algo de vida o muerte. Mañana voy y pongo la reclamación. Se aguanta hasta un límite hay cosas que deben cambiar en este centro.
Anais Escudero Comentario de Google
★☆☆☆☆
Estuve de baja por embarazo de riesgo y no me quisieron prescribir la medicación que me había indicado la ginecóloga y me dieron el alta sin atenderme (me cancelaban las citas que pedía) porque, cito textualmente “un embarazo no es motivo de baja”. Me llamó un chico que NO era la médico para decirme que podía pasarme a por el alta cuando quisiera.\n\nDecir que la profesionalidad es nula, es poco.
Laura García Ruiz Comentario de Google
★★☆☆☆
La pediatra es encantadora y destaca por su atención e interés por los niños. Del resto de personal sanitario que me ha tratado no puedo decir lo mismo. Bordes, con escaso interés por el paciente. He estado en consulta y las enfermeras han entrado a interrumpir para chismorrear con la doctora. En otra ocasión que acudí de urgencia con deshidratación, el médico se paso la consulta quejándose de la cantidad de trabajo....
Carmen Mora Cárdenas Comentario de Google
★☆☆☆☆
Es una vergüenza de centro de salud, la gente que trabaja alli es muy inútil, solo hay una persona atendiendo y encima te habla mal, y los demás dando vueltas, para pedir una baja que ni siquiera me dieron he tardado casi una semana, y por culpa de su mal servicio me he quedado con 70 euros menos de sueldo. Asco de centro y de personal.
Gema Jimenez Comentario de Google
★☆☆☆☆
Pésima atención de las señoras del mostrador. ( recepcionistas). Son antipáticas, poco amables en definitiva están amargadas. Muy poco profesionales, tienen un descontrol increíble a la hora citar a la gente para vacunar, es más creo que la vacunación va tan lenta por la mala gestión de este tipo de personal mal cualificado que no hace su trabajo, solo se encaraman de chismorrear entre ellas.\nPor no decir que no cogen el teléfono nunca, es más lo tienen en silo cio porque cuando estás en el centro de salud ni se oyen los teléfonos. Lo más gracioso es que dicen que tienen mucho trabajo y necesitan más personal...\nen definitiva hay que poner reclamaciones
Pablo Blanco Comentario de Google
★☆☆☆☆
Es una vergüenza de centro, el doctor prieto , que ni se le puede llamar doctor me parece a mi , es un profesional horrible , amagado y con muy poquitas ganas de trabajar ,esta gente tendría que estar vetada de cualquier centro médico.
Noelia Gutiérrez Cabrero Comentario de Google
★☆☆☆☆
Es imposible pedir una cita por teléfono, dos días para pedir una cita telefónica, no presencial y al final tendré que ir presencialmente a pedirla. La gestión y organización es muy mala. No es la primera vez que tenemos problemas con la gestión (tarjeta sanitaria del bebé, citas, citas que pides con enfermera y te ponen con otro en fin....)
Claudia Culic Comentario de Google
★☆☆☆☆
Una atención pésima....\nPido cita presencial en varias ocasiones.... Una era para hoy desde hace una semana. Mi sorpresa :llegó y resulta que no me dejan pasar, es cita telefónica.... Upssss....\nResulta que el dentista me atiende, el fisioterapeuta también, el médico de la aseguradora también... Señores es un centro público.... Lo que quiere decir que cobra ustedes porque nosotros les pagamos.... Si llevo 2 años en los registros de su centro y pido una cita presencial (La Primera En 2 Años) es porque lo necesito. Hay más dolencias que Covid..... Con todo mi respeto.\nPor cierto todavía estoy esperando la Cita Telefónica....
TontxuJC Comentario de Google
★★★★★
El personal es muy amable, bien preparado y paciente. El.sitio siempre está bien organizado y limpio. Hay que defender la sanidad pública y a sus trabajadores. Es un ejemplo dentro de los centros de salud. Debería haber más centros como ese.
Sylvio Stanco Comentario de Google
★★☆☆☆
Llego 5mins tarde a la cita, literalmente (era a las 17:53 y llego a las 17:58), pido disculpas a la doctora la cual me contesta \"ahora te vas a tener que esperar\", llevo 40mins esperando que vuelva de donde sea que se haya ido y todo para pedir una baja retroactiva porque con conjuntivitis solo me dieron baja para el mismo dia (viernes) y sabemos que sábados y domingos solo atienden en urgencias del hospital... la lógica brilla por su ausencia.
Rubisnaldo Salazar Escobar Comentario de Google
★★★★★
El Centro de Salud Sierra de Guadarrama, situado en la calle Ignacio González Serrano, 27, 28400 Collado Villalba, Madrid, ofrece atención sanitaria a los vecinos del barrio La Estación, en La Capital de La Sierra, a través del sistema de salud pública\nEl centro cuanta con excelentes profesionales, médicos, oersonal de enfermería y servicios. Todos con el único objetivo de satisfacer al paciente\nRecomendado 100%
Lady Beast Covers Comentario de Google
★☆☆☆☆
Es desquiciante intentar que te cojan el teléfono. Uno se puede volver loco llamando y llamando. Para cualquier nimiedad, como que te reactiven una receta, hay que trasladarse hasta allí, aunque tengas problemas de movilidad. Y no hablemos de las esperas para una cita.\nLa estrella que obligan a dar, es para mi médico, que es excelente. Por lo demás, vergüenza de servicio.\nGracias, Ayuso, nos estás robando la atención primaria.
Miriam Encinas García Comentario de Google
★☆☆☆☆
He acudido a hacerme una extracción de Sangre, que había pedido hace más de un mes vía telefónica. Me informaron DOS veces que el intervalo de tiempo para a acudir a sacarte sangre, de 8:15 a 9:45. Llego a las 8:50 y me dicen que ya no me atienden, que era sólo hasta menos cuarto. No es mi problema si hay incompetentes trabajando, no he podido llegar antes, pero según me habían informado, llegaba bastante sobrada de tiempo. Me han dado cita para casi un mes después. He decidido irme por lo privado, ya que llevo esperando más de un mes a que me vea el médico (y es algo importante), y según el médico me tengo que hacer un análisis de sangre, al que hoy se han negado hacerme por informarme mal. De vergüenza.
selina usheva Comentario de Google
★☆☆☆☆
Llevo llamando toda la semana para pedir cita y cuándo por fin me lo cogen para dármela, llega el día de mi cita telefónica y no me ha llamado nadie. Es una vergüenza estar llamando constantemente y que nadie coja el teléfono, pero cuándo vas en persona están todos hablando como si fuera el bar de abajo de tu casa y no un centro médico con gente que si llama será porque lo necesita. Todo MAL
Nis Comentario de Google
★☆☆☆☆
Hoy he acudido al centro de salud sierra de Guadarrama de urgencias ya que mi hija de 4 años tiene 38,5 de fiebre, muchísima tos y congestión, pues la pediatra que me ha “atendido” me ha indicado que esto no es motivo de urgencia y que esta vez me va a atender pero que no se vuelva a repetir, todo esto de muy malas maneras y gritando, hasta le he tenido que pedir que bajara el tono de voz porque la niña se estaba poniendo nerviosa por la situación, el diagnóstico que me ha dado es nada, es un resfriado que pasará solo, le he tenido que pedir yo que por favor que me recetara apiretal.\nUna auténtica vergüenza y por supuesto se ha llevado su hoja de reclamacion que pienso presentar también en el ayuntamiento.
Adrian Gómez Comentario de Google
★☆☆☆☆
Llevo 30 min esperando, ohh sorpresa!!! el médico a cambiado de sala y nadie a tenido la \"idea\" de notificar a los pacientes que estamos esperando. Tan simple como poner una nota en la puerta.\nHe tenido que viajar a recepción para que me dijeran que había cambiado de sala (cuando antes me habían dicho otra, los mismos de la recepción). Resulta que en la otra sala tampoco está ningún médico y he tenido que volver a bajar a preguntar.\nVeo que hay mucha gente en el paro y mucha gente incompetente trabajando.\nAsí nos va.
Zaira Vega Corral Comentario de Google
★☆☆☆☆
Llevo una semana llamando todos los días a cualquier hora para pedir cita para mi hijo para la revisión de los 6 años y no me cogen el teléfono... Servicio vergonzoso. Da igual a la hora que llames. Al final hay que presentarse en persona simplemente para que te den una cita. El personal administrativo no es nada amable además
lidiaa morla Comentario de Google
★☆☆☆☆
Hace unos meses pido una cita telefónica con el médico, pero nadie me llama... intento contactar con el centro para que expliquen que ha pasado, pero después de dos días llamando me doy por vencida, nadie me coge el teléfono. Hoy tengo otra cita telefónica. Él medico me llama pero no consigo contestar a tiempo tras 4 tonos. Cuando lo hago ya ha colgado. No lo ha vuelto a intentar. Como esta, son muchas las quejas que tengo de la gestión de este centro de salud.
Sandra Manzano Comentario de Google
★☆☆☆☆
Ayer en recepción me atendió una chica tirando a veintañera con el pelo rizado y morena jugando a ser médico. Me dijo en varias ocasiones que lo que me pasaba no era urgente y que viniera con cita. Después de varios comentarios con ironía respecto a lo que me pasaba me pasó con un doctor. Por favor personal cualificado en el centro de salud, no una chica que no sabe de tu historial médico y decide que es urgente o lo que no. Gracias
María Gómez N. Comentario de Google
★☆☆☆☆
Bueno… solo 3 cosas. Uno: es una pena/curioso que el personal esté más asqueado y deprimido que los pacientes. Dos: tengo cita a las 8.15. 8.33 llega el Dr. como si nada, de la calle, con su abrigo y sus zapatos, se encierra CON LLAVE, no vaya a ser que alguien entre y le moleste.., a las 8.40 se digna a quitar la vuelta de llave… a ver cuanto tarda en atendernos…. Que la sanidad está mal? No digo que no, pero el personal sanitario tiene su responsabilidad, por no llamarlo culpa. Tres: Poner jabón en los 2 dispensadores de los baños de un centro de salud sale muy caro? Solo hay en uno y hay que ponerse a la cola. Si es así, avísenme por favor, que yo se lo compro para que los pacientes, y médicos, se puedan lavar las manos con propiedad.
Ana Pitu Comentario de Google
★☆☆☆☆
De vergüenza vecinos!\n Centro de salud”Sierra de Guadarrama”,sala 117, 45 minutos esperando, para que cuando va a ser mi turno salga la doctora y me diga que te go que esperar,le digo que yo te go que irme a trabajar y me dice que yo voy de urgencias y que ella se va a hacer un descasito!cuando detrás de mi no había nadie más para atender.\nCreo que cuando la gente va al servicio de urgencias no es por gusto y menos que tengan que recibir un trato así.\nQuería compartirlo para que no le pase a nadie más.\nMe hubiera gustado no tener que escribir este comentario, porque la verdad es que me parece verdaderamente penoso y vergonzoso.
Aseped Aseped Comentario de Google
★☆☆☆☆
Tardan un montón en servirte y los postres regular, pero el cachopo está muy bueno.
Sunset Comentario de Google
★☆☆☆☆
Una vergüenza de centro de salud, tenía hoy cita, llego y no está el doctor, voy recepción y me dicen que me han llamado varias veces para avisar y le enseño el móvil de que no ha sido así y en lugar de disculparse y tener un trato cordial se pone a gritar super borde de que el doctor tiene derecho a ponerse enfermo. Una vergüenza de trato, esa gente debería de quedarse en sus casa, no es ni medio normal la falta de profesionalidad que hay en este centro.
Miguel Ángel Pérez Ordás Comentario de Google
★☆☆☆☆
Me llamo Miguel Ángel Pérez Ordas y tengo que decir en cuanto esté centro de salud que no vale de nada ir a este centro de salud en cuanto a si tienes cualquier cosa de salud no vale ningún profesional de los que trabajan ahí casi sales peor que entras no te solucionan nada. y otra cosa pides una cita por la aplicacion de la cita pides un dia y cuando ellos quieren te la cambian sin avisar es lamentable
S R Comentario de Google
★☆☆☆☆
Empiezo comentando que tuve que dejar de venir puesto que la doctora que me atendía se quedaba con cada paciente de media 40 minutos, al intentar cambiar me dicen que no pueden cambiarme de médico puesto que todos los demás están con los pacientes al máximo.\nCuando me cambiaron sin mi consulta de médico, me tocó un señor que ante una situación ginecológica me dijo que me pasaba por ser una g***rra y que tenía que cuidar más mi higiene íntima, 3 días después de aquella consulta ingresé en el hospital por una infección de orina que el médico no quiso ver.\nSeguimos el historial clínico con una vez que estaba con 40°C de fiebre, me presento en el centro de salud, con un ataque de ansiedad por tener que faltar al trabajo por la fiebre. Al venir de urgencias, me hacen ir a una consulta, en la que, tras ser la única paciente y tras esperar más de 20 minutos, me atrevo a abrir la puerta y sorpresa, estaba cerrada. Bajo a recepción donde me mandan a otra consulta en la que nuevamente me sucede lo mismo (esta vez esperé 10 minutos). Vuelvo a bajar y me vuelven a mandar a otra consulta en la que sorpresa la puerta estaba cerrada, al lado había una consulta abierta con lo que parecía ser una enfermera que me atendió con un ataque de ansiedad, fue ella la que me acompañó a la recepción y la que se enfrentó a las recepcionistas. Las cuales en ningún momento me pidieron disculpas ni mostraron un ápice de compasión, finalmente tras 1h de espera a los “doctores” me atendieron.\nY estas son 3 anécdotas que no quiero volver a repetir y por lo cual cada vez que me pasa algo prefiero ir a urgencias del hospital a estar aquí.
Ana Lady Comentario de Google
★☆☆☆☆
Doy una estrella porque menos no se puede. Nunca contestan al telefono 4 o 5 personas en la atencion y nunca contestan tienes que estar llamando una semana entera para que te contesten y si no pues que den una solucion a los que ya no vivimos en villalba pero seguimos con el medico alli. Que no puede ser que para un cambio de fecha tienes que desplazarte hasta alli y encima si no tienes cita no atienden
Keipsit Del Valle Millan Zabala Comentario de Google
★★★☆☆
Hoy fui a sacarme las cordales me atendió la Dra Hilda Rodríguez, de verdad la felicito por el buen trato, super empática excelente profesional no tendría ninguna queja, hizo que en todo momento me sintiera bien y a gusto, cosa que no puedo decir de la enfermera poco empática, y sin respeto hacia la dra.
paco perez Comentario de Google
★☆☆☆☆
Super desagradables, no sabia que en sitios de la seguridad social te cobraban. El del mostrador, mientras se tomaba un cafe con un croissant, me invito a marcharme diciendo “esta lleno” cuando claramente no le apetecía trabajar. No vuelvo ni aunque me paguen a mi.
Flor De rosas Comentario de Google
★☆☆☆☆
Este centro cada vez va a peor por sus médicos, además de que cada vez tengo un médico destinto, y la q me tocó ahora es la doctora maría José montero, va con unos aires y con una cara no sabe lo q es sonríer sabiendo q los pacientes tampoco nos agrada ir al hospital y ver esas caras de amargadas, sino te gusta tu trabajo dejáselo a los profesionales q te alegran el día y saben como tratar a los pacientes, le pregunte una cosa de salud me dijo, yo que se! directamente y sin mirarte a los ojos, y si le pides algo más o dudas de algo resopla en tu cara. Así q ya saben porq doy esa estrella.
Eme R Comentario de Google
★★☆☆☆
Lo más malo en atención, la peor parte es la atención de la auxiliar de Odontologia, una mal educada y desposta no sabe hablar, ni explicar ni dirigirse al paciente\n\nOdontologia: Lo peor para llevar a los niños y tomando en cuenta que básicamente no cubre absolutamente nada todo lo mandan hacer a consultorios privados, pasarán la tarde para calentar las sillas y ya porque no trabajan. Con razón tiene tanta mala fama ese centro
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