Policlínico HM Los Belgas
Información Policlínico HM Los Belgas
El Policlínico HM Los Belgas, ubicado en la población de Collado Villalba, provincia de Madrid, es un centro de salud que ofrece una amplia gama de servicios médicos. Este policlínico se caracteriza por ser una clínica ambulatoria, lo que significa que proporciona atención médica sin necesidad de hospitalización. Esto lo convierte en un lugar ideal para recibir tratamientos y consultas médicas de forma rápida y eficiente.
Servicios médicos disponibles
En el Policlínico HM Los Belgas, los pacientes pueden acceder a una variedad de servicios médicos. Entre los más destacados se encuentra la atención primaria, fundamental para realizar chequeos de salud y controlar el bienestar general de las personas. Este servicio permite a los pacientes realizarse exámenes rutinarios y recibir orientación sobre hábitos saludables.
Además, el policlínico cuenta con especialidades médicas que abarcan diferentes áreas. Los pacientes pueden encontrar médicos especialistas en cardiología, dermatología, pediatría, entre otras. Esto proporciona a los usuarios la oportunidad de recibir un diagnóstico y tratamiento específico para diversas condiciones de salud, sin tener que desplazarse a otros centros médicos.
Accesibilidad y comodidad
Una de las ventajas de acudir al Policlínico HM Los Belgas es la accesibilidad. Este centro está diseñado para que los pacientes se sientan cómodos y cuidados. Las instalaciones son modernas y están equipadas con tecnología adecuada para ofrecer un diagnóstico preciso. Además, el ambiente suele ser acogedor, lo que reduce el estrés que muchas personas experimentan al visitar un médico.
El horario de atención del policlínico se adapta a las necesidades de los pacientes, permitiendo visitas en horarios amplios, incluso en ocasiones fuera de la jornada laboral. Esto es especialmente útil para quienes no pueden asistir a consultas durante el día debido a su trabajo o responsabilidades familiares.
Atención personalizada y profesional
Una de las características que distingue al Policlínico HM Los Belgas es la atención personalizada. El equipo médico se esfuerza por brindar un trato cercano y humano a cada paciente. Esto no solo permite una mejor comunicación entre el médico y el paciente, sino que también hace que los pacientes se sientan más cómodos al expresar sus inquietudes y preguntas sobre su salud.
Los profesionales que trabajan en el policlínico son altamente capacitados y mantienen un constante reciclaje profesional. Esto asegura que los pacientes reciban tratamientos basados en las últimas evidencias y avances en medicina. La confianza en el personal médico es esencial para una buena relación médico-paciente, y en el Policlínico HM Los Belgas se prioriza este aspecto.
Tendencias en salud y bienestar
El Policlínico HM Los Belgas también se involucra en la promoción de la salud y el bienestar de la comunidad. A menudo, ofrecen programas y charlas sobre temas de interés general relacionados con la salud, como la alimentación saludable, la importancia del ejercicio físico y la prevención de enfermedades. Estos eventos suelen ser muy bien recibidos, ya que ayudan a fomentar un estilo de vida más saludable y consciente entre los ciudadanos de Collado Villalba.
Además, el policlínico puede colaborar con otras instituciones para ofrecer talleres y actividades que fomenten conocimientos sobre la salud mental, la prevención de adicciones y la importancia de las revisiones médicas. Este enfoque proactivo es clave para crear una comunidad más informada y saludable a largo plazo.
Imágenes Policlínico HM Los Belgas
Localización Policlínico HM Los Belgas
Horario Policlínico HM Los Belgas
| Día | Horario |
|---|---|
| Lunes | De 8:00 a 21:00 |
| Martes | De 8:00 a 21:00 |
| Miércoles | De 8:00 a 21:00 |
| Jueves | De 8:00 a 21:00,El horario podría cambiar |
| Viernes | 8:00 a 21:00 |
| Sábado | De 10:00 a 14:00 |
| Domingo | Cerrado |
Contactar con Policlínico HM Los Belgas
Si detectas cualquier error en la ficha de este médico, puedes comunicárnoslo desde aquí. No olvides indicar el nombre y la ubicación.
Dirección: C. Pereda, 1, 28400 Collado Villalba, Madrid Población: Collado Villalba Provincia: Madrid Código postal: 28400 Teléfono: 911 92 26 26 Google Maps: Ver en Google Maps
Opiniones sobre Policlínico HM Los Belgas
1,8 de 5 · 89 valoraciones
M.L. H. R. Comentario de Google
★☆☆☆☆
Nunca atienden al teléfono
Mar Gonzalez Perez Comentario de Google
★☆☆☆☆
No cogen nunca el teléfono.
Deisy del Carmen Angulo Morales Comentario de Google
★★★★★
Los mejores medicos y especialistas de la capital de la sierra
Alberto Gonzalez Comentario de Google
★★★☆☆
Hace años que no voy
Carlos Sánchez-Toscano Comentario de Google
★★★★☆
Largas colas en la recepción, mala organización
Manuel Nogales Comentario de Google
★★★★☆
Una clínica privada con buena organización.
Sergio “El Serchi” Comentario de Google
★☆☆☆☆
Total desastre el teléfono de contacto esta de adorno
Soledad V Comentario de Google
★☆☆☆☆
No atienden el teléfono de ninguna manera ningún día esperes lo que esperes
Juan Tortosa Márquez Comentario de Google
★★★★★
Centro clínico en Villalba. Variedad de profesionales y opción de citas
Armando Urdiales Comentario de Google
★☆☆☆☆
He llamado más de 5 veces me descuelgan el teléfono y me cuelgan.
Marta Suberviola Comentario de Google
★☆☆☆☆
Llevo desee las 10 llamando.Son las 12;08 Nadie contesta.
Fernando Fernández de Lózar Comentario de Google
★★★☆☆
Un poco decadente el sitio. No es un sitio como para sentirte cómodo.
Jasacu Comentario de Google
★★★★☆
Las instalaciones un poco obsoletas pero está muy bien cuidado
Eva CM Comentario de Google
★☆☆☆☆
5 intentos de llamada y en todas ellas me cuelgan. Lamentable.
Arantxa Diez Comentario de Google
★☆☆☆☆
El médico de urgencias parecía que no tenía ganas de trabajar el lunes por la mañana
Yago Mahugo Comentario de Google
★★☆☆☆
Clínica normal para consultas. No contestan el teléfono casi nunca.
Francisco Lopez Comentario de Google
★☆☆☆☆
Estoy llamando al teléfono y nunca atienden. Me sale el contestador siempre. Un desastre.
blanchis castro Comentario de Google
★★☆☆☆
Pocas especialidades aunque en general la atención es correcta y hay buenos profesionales.
Silvia Orione Comentario de Google
★★★★★
Muy buena atención! Gran prestigio! Excelentes profesionales!
Dani RHe Comentario de Google
★★★★★
Tanto la podóloga como el dentista muy bien.
victor Comentario de Google
★☆☆☆☆
Nunca cogen el teléfono, después de llamar 10 veces he decido personarme
Marta Nieto Comentario de Google
★☆☆☆☆
Trato nefasto en la recepcion, cualquiera de ellas, bordes, desagradables y encima te ponen caras.
Ana Jimenez Comentario de Google
★☆☆☆☆
NUNCA HE VISTO EN LA VIDA UNAS RECEPCIONISTAS TAN MALEDUCADAS Y DESGANADAS. NO VOLVERÉ.
Enrique Galiana Comentario de Google
★★★★★
Me hice una resonancia y el trato fue muy bueno.
Mariangeles Villoslada Comentario de Google
★☆☆☆☆
No cogen el teléfono . Me gustaría saber el correo de atención al paciente
Isa Comentario de Google
★☆☆☆☆
No es verdad lo que dicen en su página de internet, no abren los sábados por la tarde para las urgencias.
Maria Montero Comentario de Google
★☆☆☆☆
Es imposible contactar telefonicamente. El ultimo intento han sido catorce minutos de espera sin resultados.
vrs Comentario de Google
★☆☆☆☆
han bajado mucho la atencion. antes te atenfian mejor y daban mejor servicio. al menos es mi experiencia.
Kiko Ruiz Comentario de Google
★☆☆☆☆
Penosa la atención y los tiempos de espera para pasar a consulta aún con cita previa.
Pau FC Comentario de Google
★☆☆☆☆
Nada recomendable, largas esperas, no funcionaban los ordenadores.\nEn definitiva, esperar casi 1h para no poderte hacer nada...
Tacho Orero Comentario de Google
★★★★★
Pues a mí me han atendido estupendamente. Amables, rápidos y eficientes, no puedo pedir más
Ari Barboza Comentario de Google
★★★★★
La atención muy buena, las chicas de la recepción muy amables todo bien, en especial la consulta ginecológica de la Doctora Veronica Rodríguez.
jorge barrio sanz Comentario de Google
★☆☆☆☆
Servicio de recepción de radiología lamentable. Media hora para coger el volante. Realmente incompetentes.
Jesus Hernanz Comentario de Google
★☆☆☆☆
Organización desastrosa. 50 personas haciendo cola en recepción. Media hora para que te digan en que consulta esperar.
Carlos Kartaya “koomandroid” Comentario de Google
★☆☆☆☆
Servicio pésimo para ser una clínica privada. Dos experiencias negativas me lo han confirmado.
Alvaro Garcia Comentario de Google
★☆☆☆☆
Si tenías una urgencia, mejor que no te lo cojan, igual tu mascota acababa como la mía, con caras muy largas y lagrimas de cocodrilo te dicen que se la han cargado..... Ojalá no me hubieran cogido el teléfono!!!!!!!!!!
Alvaro Lozano Lamas Comentario de Google
★☆☆☆☆
Toda la mañana llamando y no lo coge nadie. Por curiosear me he metido a su web para ver las opiniones y me encuentro que es algo normal y corriente viendo otras valoraciones. Lamentable.
Nayra Almeida Comentario de Google
★☆☆☆☆
Funciona fatal. No contestan al teléfono. La recepción, totalmente colapsada. Los médicos no me parecen malos pero el centro es penoso.
Jose Ortiz Comentario de Google
★☆☆☆☆
Un sitio nada recomendable con colas interminables y atencion penosa, en la recepción se creen algo, deberían de tratar a las personas como lo que son.... quienes hacen que puedan sentarse a mal atenderte
J R Comentario de Google
★☆☆☆☆
Toda la tarde llamando para pedir cita y no lo coge nadie!!!!!!! Seguro que estaban ocupadas las simpáticas y amables señoras
Luisma G. R. Comentario de Google
★☆☆☆☆
1 hora esperando para que me viera el médico de cabecera y no deja de pasar gente que llega después que tú... no vuelvo... funciona muchísimo mejor los centros de salud públicos de Villalba
Un usuario de Google Comentario de Google
★☆☆☆☆
Vergonzoso. Tardas 15 minutos en que te atiendan en recepción. Luego sales de consulta y para dejar la documentación que te da el especialista tienes que esperar otros 15 minutos. Da la sensación de desastre absoluto.
inés Delgado-Echagüe Sell Comentario de Google
★☆☆☆☆
Presumen de medios, tecnología, estar a la última... y los análisis de sangre te los hacen con jeringa.\nExiste un sistema llamado VACUTAINER que al extraer sangre intravenosa al vacío tiene, entre otras, la ventaja de que la persona que toma la muestra no entra en contacto con la aguja, evitando así el riesgo de contagio y el de contaminación de la muestra.\nExiste un sistema de extracción de sangre, mucho menos agresivo para el paciente que la jeringuilla, llamado PALOMILLA.\nVACUTAINER y PALOMILLA son de uso habitual en la Seguridad Social. Son los sistemas más seguros para pacientes y enfermeras/os.\nSi tienen ustedes que hacerse análisis, ya sea puntual o habitualmente, HUYAN del pomposamente autodenominado POLICLÍNICO HM LOS BELGAS. Se anuncian como tecnología punta y luego te hacen análisis con sistema TERCERMUNDISTA. No se engañen, para esta gente los pacientes somos negocio y ahorran en cosas tan elementales como esta, incluso poniendo en riesgo a su propio personal.
ana maria diego gonzalez Comentario de Google
★☆☆☆☆
Malísimos\nMe parece pésima y sobre todo nada profesional la respuesta de los médicos que aquí tratan en urgencias,no han hecho más que empeorar mi situación, no dando solución alguna resolutiva, creo que he estado en la consulta casi a diario de urgencias , siendo varios médicos diferentes , en total he visto a tres y de los tres ,no han sido capaces de controlar la ciática en principio y el herpes ocasionado por lo mismo o por la falta de tratamiento adecuado y a tiempo,\nFalta de información al respecto de los diagnósticos,\nNo han llevado el historial del paciente , para poder saber la historia del paciente\nAdemás\nCuidado con lo que te recetan, porque no te explican nada sobre ello,\nMedio pastillas pal dolor nervioso, y resultó ser una pastilla que solo te hace dormir, si estás despierto te duele igualmente\n\nNo me gusta nada el servicio de urgencias\nPésimo,\nCasi sería más útil el servicio de s social\nQue si se está pagando un seguro médico , no debería ser el caso\nMuy mala experiencia
Carmen Martinez Capel Comentario de Google
★★★★☆
Bastante tranquilo y sin aglomeraciones, aunque para las ecografías tardan bastante en dar cita. Buena atención del personal.
Andrea Carralon Comentario de Google
★★☆☆☆
No cogen el teléfono nunca. Llamas 20 veces y no lo cogen. La atención telefónica es pésima. Así no se pueden coger ni anular citas.
Zulien Correa Comentario de Google
★★★★☆
Esta muy fácil de aparcar.la atención es bastante rápida.tan rápida q me tarde 10 min,y se me fue el médico.jajajja...pero ñas instalaciones, el personal muy queridos.y te solucionan al instante. Me gusta.
Daniel OM Comentario de Google
★☆☆☆☆
Mas de una hora esperando para un analisis de sangre, y lo peor es que cuando llevaba 45 minutos esperando llego una paciente \"vip\" y entro delante de una señora bastante mayor que estaba esperando desde antes de que yo llegara. Una vergüenza.
Pilar Fraguas Comentario de Google
★☆☆☆☆
Página web mala....Y las recepcionista de la primera planta recomiendo curso att paciente o cliente tanto por tf como persona...lentitud. Para poder llegar bien a tu hr tienes que ir con más de 15min antes
Ruben Garcia de Longoria Comentario de Google
★★★☆☆
El personal y los médicos. Al menos con los que he tratado geniales. El problema es que necesitan un refiero en la recepción. La chica no da más de si. Y fastidia esperar la cola y que se te cuelen llamadas telefónicas.
Jaramillo Comentario de Google
★★★★★
La encargada de recogernos los papelesen elostrador de radioterapia, nos trato fenomenal, tuvimos un olvido y nos dio la solución, con muy buen trato y muy buena aptitud y predisposición.\nCon gente así da gusto.
Peter Pan Comentario de Google
★☆☆☆☆
El peor centro médico en el que he estado. Vergonzosa la atención de las recepcionistas con aires de doctoras. Espero no volver nunca, madre mia!! Y que exista gente en el paro, estando estas personas de cara al público...
Alvaro MPS Comentario de Google
★☆☆☆☆
Aahora tienes q pedir cita xa una extracción de sangre, t dan hora y con todo ¿t tiras 1 hora esperando?.\nConclusión. La gestión del centro es pésima.
Ignacio Coll Soto Comentario de Google
★☆☆☆☆
Como la mayoría de los comentarios anteriores poco más que decir. Una clínica con un nivel bajísimo de atención al cliente, esperas interminables, desorganización, del nivel médico no puedo emitir una opinión ya que no soy profesional médico pero la impresión que da no es para nada buena... No la recomiendo para nada.
Felipe Comentario de Google
★☆☆☆☆
Por proximidad decidí ir a la consulta de endocrinologia como particular, todo un desastre , pedí vez y me la dieron para el día 27 de Febrero para mi mujer y para mi un mes despues (180€) la \"doctora\" nos atiende francamente bien , nos manda hacer un régimen para tres semanas y unos análisis (238€+302€ =540€) llegan los análisis a los siete dias (ya llevamos una semana haciendo regimen) y cual no será nuestra sorpresa que al intentar que la \"doctora\" los viera, tenemos que pedir vez para dentro de tres semanas (tengo la mala costumbre de grabar ciertas conversaciones) , justo cuando hemos terminado la primera fase del régimen . Y nos preguntamos ¿ QUE PUEDE OCURRIR SI ESTE REGIMEN TIENE CONTRAINDICACIONES CON LOS RESULTADOSDE LOS ANALISIS ? .¿ SE PUEDE JUGAR CON LA SALUD DE LOS PACIENTES? . Y respecto a la \"doctora\" en endocrinologia solo conozco su nombre Myriam ni su número de colegiada ni sus apellidos, puesto que en los regímenes no figura . Después de esto que cada paciente de esa clínica Los Belgas se lo piense dos veces.\nComo consecuencia de todo esto he tenido que acudir a mi DOCTORA de cabecera, dado el deterioro en mi estado de salud (he perdido diez kg en tres semanas haciendo el régimen ordenado por la \"Endocrina\" al pié de la letra) y tras unos análisis urgentes y con una anemia ferrica entre otras cosas, principio de diabetes y otras carencias estoy intentando recuperarme .DESPUES DE TODO ESTO CREEN QUE ESA CLINICA LOS BELGAS ES RECOMENDABLE? y Que me dicen de la\"DOCTORA EN ENDOCRINOLOGIA\". Posiblemente me reserve las acciones legales oportunas.
Vale Silvana Comentario de Google
★☆☆☆☆
Cuando llamas no atienden y a mi me pasó no una sino dos veces que me cancelan la cita a último momento, una para ecografia (llaman un día antes estaba trabajando no los pude atender y cuando devuelvo la llamada no atiende nadie) luego me llaman al otro día unos cuarenta minutos antes de la cita para cancelar, la otra fue el día de hoy me llaman una media hora antes, no pude atender, llamo no me atienden, cuando estoy saliendo me avisan que el doctor no va, la verdad pésimo, pueden tener muchos especialistas pero si no son responsables la verdad no me da nada de tranquilidad ir a un lugar así, una pena porque me queda cerca y vi muchas especialidades pero deja mucho que desear.
Sergio Serrano Comentario de Google
★☆☆☆☆
Penoso, 5 dias llamando con mas de 10 llamadas por dia y nunca cogen el telefono. No me parece normal que un centro de este estilo no sea capaz de atender en los telefonos que facilita. No voy a intenter llamar mas a este sitio, os recomiendo que no vayais a ver si cambian y mejoran el trato
Delia Vega Comentario de Google
★☆☆☆☆
La recepción penosa solo una persona para \"atender el teléfono\" dar citas y registrar la visita,30 min esperando a que me cojan la tarjeta sanitaria y hasta que no la registran el médico no te ve habiéndose pasado la hora de la cita,llevan años así y no ponen a ninguna recepcionista más...
ana rodriguez muro Comentario de Google
★★★★★
Parece mentira que sea una clínica privada . Cuando entras y tienes que dar tu tarjeta hay veces que te llama la doctora y sigues en la fila. El teléfono no lo cogen nunca ni por la mañana ni por la tarde un horror
julio sobrino Comentario de Google
★☆☆☆☆
Citan a los pacientes a intervalos de 5 min, con lo cual se acumulan largos tiempos de espera, pues nadie tesuelve su visita en 5 min.
Mj Fg Comentario de Google
★☆☆☆☆
En este preciso momento estoy intentando contactar por teléfono para pedir una cita y llevo 15 min escuchando una musiquita desagradable. Queridos gestores ESTO TENÉIS QUE MEJORARLO!!!...y también sería bueno que la hora de la cita se cumpliese porque a ningún paciente le gusta tener que salir al cabo de 1 hora para pagar parking...y mira tú por donde es justo en ese momento cuando le toca y pierde la vez!!!
Noe S Comentario de Google
★★☆☆☆
El Centro da pena ...está bastante descuidado.\nLos médicos bastante bien la verdad.\nEn cuanto a ANALÍTICAS, hay que ir muy pronto ya que la chica que atiende es muy muy muy lenta,se toma su trabajo con mucha calma, vamos que si vas a las 9 de la mañana te echas una hora esperando con solo dos personas delante,un HORROR.
Andres Gonzalez Estevez Comentario de Google
★☆☆☆☆
Fui a hacerme una resonancia tenía cita a las 8:00 entre en cuanto vi que abrían el cierre de seguridad me puse frente al mostrador vacío y espere 5 minutos , lo que tarde en darme cuenta que radiología era una planta inferior baje unas escaleras y allí muy amablemente una mujer me indica que es ahí , pues bien , una radióloga en su punto álgido de amargamiento me dice que a eses horas ya no me hace la prueba ???? que son las 8:06 y la cita la tenía a las 8:00 (quedó perplejo) me tiene 15 minutos esperando y al final me la hace H.P. por no ver la cara de amargada que tiene no volveré
Sebastián RC Comentario de Google
★☆☆☆☆
Les llamas y no cogen el teléfono. Cuando lo cogen te dicen que esperes y se olvidan de tí. O directamente lo descuelgan y no dicen nada. VERGONZOSO. Y no hablemos de los tiempos de espera porque es para echarse a llorar... 1 hora he llegado a esperar, teniendo cita. No recomendable en absoluto.
A. C. Comentario de Google
★★☆☆☆
No sé si están para 1 o 3 estrellas, sinceramente, porque cumplen con su función, pero fue extremadamente raro acudir con cita por seguro privado, donde se presupone una atención de cierto nivel (no solo en lo estrictamente profesional) y la sensación era parecida a la de las salas de urgencia de la seguridad social. Me da pena pero la realidad es que no volveré.
carla juárez Comentario de Google
★☆☆☆☆
He ido para una prueba de sangre simple y me han dejado el brazo como un colador, a la par de una muy mala atención por parte de la chica encargada. Es el único Centro por la zona que trabaja con Adeslas, que si no, desde luego que no iba.
Sergio Aláez Comentario de Google
★★★★☆
Complejo hospitalario con un amplio abanico especialistas. Tanto el personal auxiliar como los médicos son muy atentos y profesionales. La única pega es que dependiendo de la hora, es más difícil o fácil encontrar aparcamiento. Los tiempos de espera son moderados; las instalaciones son modernas y acogedoras.
Oscar Vb Comentario de Google
★☆☆☆☆
Lamentable. Penoso.\nPersonal de recepción charlando entre ellas, y si tienen un rato entre sus conversaciones, te atienden de forma borde y maleducada, lo que provoca colas interminables.\nTambién llamé por teléfono varias veces y solo me contestaron una vez, me dijeron que espere un minuto, y mientras esperaba al teléfono, escuchaba como seguian la conversación que tenían entre las personas de recepción, al rato me retomaron la llamada para coger la cita. LAMENTABLE.\nMedicos y personal médico bien.
Pedro Cuesta Comentario de Google
★☆☆☆☆
Muy mala gestion y poco respetuoso. El traumatologo pide a los pacientes que llamen al siguiente paciente. Tienes que hacer cola en informacion para cualquier cosa. En radiologia la recepcionista sin atender a los pacientes que estan esperando. Sitio nada recomendable.
Julia Folch Schulz Comentario de Google
★☆☆☆☆
Imposible pedir cita por teléfono, no lo coge nadie. Y el servicio por internet no funciona... Y si vas en persona, colas eternas y una recepcionista desbordada. Solo hago lo indispensable en este centro y no es por los médicos, que me parecen muy profesionales y amables. Cómo se permite que se empañe de esta forma la imagen de un centro por lo general muy correcto???
CELIA CELIA Comentario de Google
★☆☆☆☆
Experiencia muy desagradable, NO REPITO. Fui a hacer el psicotécnico para renovar el carnet de conducir y durante la tramitación se produjo primero un error humano y después informático (caída de la web de la DGT). No pudieron darme el permiso provisional y la doctora de la mañana se comprometió a pasar el aviso a administración, cosa que hizo, y que me llamarían sin falta. Cometí el error de fiarme y a la semana vuelvo extrañada y no se habían molestado en solucionar el problema. Sintiéndome engañada pero con educación y respeto, sin levantar la voz, puse una reclamación. Me llamaron en un par de horas para repetir el trámite y tuve que volver por la tarde. La doctora que me atendió fue \"tan encantadora\" como su compañera de la mañana. Para ambas, el error fue mío, una doctora opinaba que había tardado 1 semana en interesarme (fui un jueves, el martes era festivo y probable puente en Madrid y volví al otro jueves) y la otra doctora me indicó que tenía que haber acudido antes a realizar el psicotécnico (cuando yo fui en plazo para renovar el permiso de conducir). Y bien pensado, tenían razón en decirme que el error fue mío pero no por sus argumentos, sino, por haberlo hecho en esta clínica con todos los sitios que hay en Collado Villalba. Hablando se entiende la gente y hubiera agradecido una disculpa.
Jess “Jess” Comentario de Google
★☆☆☆☆
Lamentable. El trato que recibi por parte del Traumatologo fue vergonzoso, nada profesional y mal educado.\nNo es la primera vez que lo veo con el personal de ese centro. Trabajan con desgana y lo pagan con los pacientes.\nEn general el centro deja mucho que desear y el personal también.\nLe he dado muchas oportunidades y no volvere.
andrea h Comentario de Google
★☆☆☆☆
Toda la tarde intentando contactar con ellos por teléfono y fue imposible. Las empleadas de recepción fueron muy amables pero jamás consiguieron pasarme con el departamento que atendía mi problema. El teléfono daba tono pero nadie contestaba. Tras varías llamadas descolgaron para a continuación colgar sin haber hablado conmigo. Finalmente desistí.
Carmen De Giles Comentario de Google
★★★★☆
Es una clínica privada. Muy conveniente si tienes sociedad médica privada . Hay muchas especialidades y te atienden con bastante rapidez. También tienen servicio diagnóstico por imagen. Esta en el centro del pueblo. La recepción funciona muy bien. Hay baños para hombres y mujeres. El aparcamiento no es gratuito; hay que sacar ticket de aparcamiento para zona verde o azul, en esta última hay una hora gratis.
Manu Lmz Comentario de Google
★☆☆☆☆
Necesitaba hacerme una ecografía. Acudí al centro para pedir la cita y me dijeron que solo daban citas por teléfono. Pedí la cita por teléfono. Al acudir a la cita, me dicen en el mostrador que no tenía ninguna cita para ese día y hora, que quién me había dado la cita. Absolutamente desastrosa organización, pérdida de tiempo absoluta.
MR Comentario de Google
★☆☆☆☆
40 minutos haciendo cola en la recepción, 2 personas q dicen no dar abasto y q todos los días es así, no funciona el aire acondicionado, estoy recién operado y tengo que estar de pie, hay q volver a salir y pagar más parquímetro habiendo llegado bien de hora a mi cita... en fin, para no volver a consulta, ya me iré a otro centro aunq sea más lejos... Llegué a las 17,00 y son las 18:15... Desesperante!\n\nSin embargo, aunque también la recepcionista es lentísima (les pagan por horas?) El servicio de radiodiagnóstico, que es de otra empresa (HM Hospitales) funciona mejor en cuanto a rapidez.\n\nSería deseable q pusieran puntos de control de llegada automatizado en los q solo hay q pasar la tarjeta para obtener turno como ya hay en la mayoría de los centros.
Hélèna G Comentario de Google
★☆☆☆☆
Dos veces he ido a esta clínica y no volveré ninguna más a pesar de que es la que mas cerca me pilla. La primera a una cita ginecológica con mi primer embarazo. A pesar de tener cita y de que la Dra. se encontraba en la clínica me atendieron con una hora de retraso porque la Dra. vino tarde y, además, al ser la vuelta de vacaciones, no hacia más que pasearse saludando a sus compañeros.\nLa segunda fui a hacerme unos análisis porque pensé que no podía sucederme lo mismo que la vez anterior. Y no me sucedió. Lo que ocurrió es que no me podían hacer la mitad de las pruebas porque no tenían lo necesario para ello. Al final, me tuve que marchar sin los análisis sin hacer. Desastroso. No le pongo menos estrellas porque no me deja si no les dejaba sin ninguna.
Rosa Diaz Comentario de Google
★★★★☆
Pedí cita de médico de familia a las 18:10h , estuve en recepción para dejar la tarjeta 30 minutos y tras una hora esperando solo han pasado a consulta dos pacientes , que tuvieron que volver porque tenían que entregar pruebas. No vuelvo, malísima gestión de citas y control del tiempo de espera. Se entiende que cada paciente necesita su tiempo pero esto es intolerable
ROSARIO ALVAREZ VARA Comentario de Google
★☆☆☆☆
La recepción del centro es penosa. La cola para acceder al pupitre de entrada (donde se pasan por máquina las tarjetas de aseguradoras) es interminable. Se puede estar media hora esperando acceder. Intolerable. Luego hablan de la SSocial, pero es bastante más ágil. Lamentable el servicio de este centro. Los médicos no son malos, pero más les valdría irse a pasar consulta a otras clínicas.
Adolfo Rodríguez Comentario de Google
★☆☆☆☆
¿120€ por una PCR? ¿En serio? Además para recibir dos días después los resultados y aguantar los malos modales del sanitario. Este señor, dijo: \"¡Aquí quien hace las pcr soy yo!\" tras intentar facilitarle la tarea.\nBueno. Deben ser cosas de los empleados mal pagados por la empresa.\nRestauración de la Sanidad Pública YA! por favor.
Carla Pizarro Comentario de Google
★☆☆☆☆
Lo peor de todo sin duda las señoras que están en recepción.Pero en concreto una de ellas, muy maleducada y desagradable en el trato, súper borde. Al entrar con una niña pequeña con muy malos modos nos dijo que nuestra urgencia no era nada, que ya había otros pacientes y que a esperar. Únicamente por preguntarle si había un orden de prioridades en las urgencias, al tratarse de una niña. No es nada recomendable este centro solo por eso. Pésimo trato de esta señora.\nEntraba gente mucho después que nosotros y se notaba que la desorganización era tremenda.\nDel médico no solo tengo que opinar que es correcta y hace su trabajo, no obstante no lo recomiendo.
María Gonzalez Comentario de Google
★☆☆☆☆
Atención tremendamente mala. El ginecólogo tiene consulta cada dos semanas, asi que despues de mes y medio para que me de resultados, al ir me dice la recepcionista que me han cancelado la cita (avisandome con una hora de antelación y poniendo mala cara porque no he oído el teléfono) por lo que finalmente esperare dos meses desde la primera vez que fui. También me citaron para analisia, nadie explicó nada, si preguntas ponen cara de les molestas. Y por esto se paga...\nLos médicos no son malos, pero la gestión y atención dejan muchisimo que desear. No vuelvo, seguro.
Noemi Estevez Comentario de Google
★☆☆☆☆
Fui ayer por la tarde a que me viera el médico de cabecera porque me han operado del oído quedaban 45 minutos para que cerrara consulta y la mujer de la recepción me dijo que no atendían a más pacientes, además me recomendó irme a la clínica que tienen enfrente ya que tienen médico de cabecera también. En conclusión molesta por el trato y su sarcasmo, fui a la clínica de enfrente que atendían también por asisa y a pesar de tener bastante gente me atendieron! No vuelvo a esta clínica jamás!
Esperanza Robles Comentario de Google
★☆☆☆☆
Intento escribir mi comentario por tercera vez, pues los anteriores se cortan sin haberlos acabado. Mi opinión es negativa: el trato tras el mostrador es distante, frío, seco, y además insuficiente. No toman el teléfono y te ves obligado a bajar para verles las caras, haciendo una larga fila que ofrece un panorama tercermundista. Lo único que funciona es el personal médico y de rehabilitación. Es el Centro peor que he conocido.
ASA Comentario de Google
★☆☆☆☆
Indignante la nula atención telefónica para conseguir poder pedir cita, hora tras hora, día tras día. No atienden al teléfono. Vergonzoso el trato y mas haciéndolo por seguro de salud privado.\nPor otro lado en mi opinión, es alarmante la falta de profesionales que tienen por norma. Estos acuden muy pocas horas, muy pocos días. Debido a eso tienen las listas llenas y actúan no atendiendo.
angeles brasas Comentario de Google
★☆☆☆☆
Una absoluta vergüenza me han dado la cita para 4 meses cuando se acercaba el día me la cambiaron para un mes después sin dar ninguna explicacion y al llegar hoy a la cita en el mostrador me han dicho que no estaba el médico,DERMATOLOGÍA después de trasladar desde guadarrama a una persona de 85 años con movilidad reducida,una tomadura de pelo, por supuesto no volveré más y mis recomendaciones serán pesimas
Juan Muñoz Comentario de Google
★★☆☆☆
La recepción es muy mejorable, ahorran demasiado en personal, formandose colas excesivamente largas para ser atendido. Sólo había una persona en recepción que tenía que atender tanto a los clientes que iban a su cita como a los que salían de las consultas. Esto me ha pasado ya varias veces en distintos días y a distintas horas. Muy mehorables en este aspecto.\nLos espacios de espera para las consultas son muy pequeños y con la pandemia no es nada fácil mantener una distancia prudente.
Omega Proy Comentario de Google
★★☆☆☆
El doctor Villalobos y su auxiliar son excepcionales. Llevo yendo al igual que el resto de mi familia muchos años. Sin embargo la recepcionista que es una mujer de unos 40 con el pelo rubio y puntas morenas es no sólo muy desagradable por teléfono que a penas se la entiende sino que en persona es una maleducada. He llegado tarde porque no encontraba sitio para aparcar y solo por eso lo ha informado de mi llegada hasta que no le ha dado la gana y pasando por delante de mí a conocidos suyos. Increible de verdad, esta señora deja mucho que desear y no debería estar frente al público. A nosotros tampoco nos es agradeble verla.
Silvia T Comentario de Google
★☆☆☆☆
Les tendría que dar vergüenza tener ese centro abierto, desde la chica de la recepción que es bastante borde, hasta las consultas y aparatos más que desfasados, resulta que nos hacen una ecografía vaginal y la imagen es nefasta, la doctora es argentina o así y cuando se la pregunta por algún centro que pueda atender el embarazo dice q ella con ese acento no es de aquí y q no conoce… apenas pregunta dos o tres cosas, y nos hace la ecografía para cobrarla claro. De pena, nada recomendable. Clínica totalmente desfasada, tecnología malísima, aparatos de muy mala calidad, todo esto esperando una hora para entrar a la consulta.
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