Centro de Salud Valleaguado
Información Centro de Salud Valleaguado
El Centro de Salud Valleaguado es un lugar fundamental para el cuidado de la salud de la comunidad en Coslada, Madrid. En estos centros se brindan una variedad de servicios médicos que contribuyen al bienestar de las personas, desde chequeos rutinarios hasta atención en casos de enfermedades más complejas. Sabemos que la salud es un aspecto primordial en nuestra vida, y contar con un centro de salud accesible y bien equipado es esencial.
Servicios ofrecidos en el Centro de Salud Valleaguado
En el Centro de Salud Valleaguado, los pacientes pueden acceder a una amplia gama de servicios. Uno de los principales es la atención primaria, donde médicos generales y de medicina familiar se encargan de realizar visitas a pacientes, evaluaciones de salud y diagnósticos iniciales. Esta atención primaria es clave para la prevención y detección temprana de enfermedades.
Además, el centro también ofrece servicios de pediatría, lo que permite atender a los más pequeños de la casa. Los pediatras se especializan en el cuidado de la salud infantil, asegurando que los niños crezcan saludables y recibiendo todas las vacunas necesarias para prevenir enfermedades. La atención pediátrica es un pilar fundamental en el Centro de Salud Valleaguado.
Por otro lado, el centro también cuenta con especialistas en áreas como ginecología y dermatología. Las consultas con estos profesionales permiten a los pacientes tratar cuestiones específicas de salud, como exámenes ginecológicos o el tratamiento de problemas de la piel. Este acceso a diferentes especialidades en un solo lugar es una gran ventaja para los vecinos de Coslada.
Importancia del personal médico
El personal médico del Centro de Salud Valleaguado está conformado por profesionales altamente capacitados y con una amplia trayectoria en el campo de la medicina. La atención que brindan es personal y cercana, lo que genera confianza en los pacientes. Esto es crucial, ya que la relación médico-paciente influye directamente en el proceso de diagnóstico y tratamiento.
Los enfermeros y enfermeras también juegan un papel esencial en el funcionamiento del centro, brindando cuidados, administrando tratamientos y acompañando a los médicos durante las consultas. Su labor es vital para asegurar que el paciente reciba una atención integral y de calidad.
Asimismo, el apoyo de otros profesionales, como asistentes administrativos y personal de limpieza, es indispensable para el buen funcionamiento del Centro de Salud Valleaguado. Todos tienen un rol que cumplir, asegurando que el entorno sea seguro y acogedor para los pacientes.
La importancia del mantenimiento de la salud
El Centro de Salud Valleaguado promueve no solo el tratamiento de enfermedades, sino también la prevención. Realiza campañas sobre la importancia de la salud pública, la vacunación y la detección temprana de enfermedades. Estas campañas conciencian a la población sobre hábitos saludables y la importancia de las revisiones médicas regulares.
Además, se imparte educación sobre estilos de vida saludables y la promoción de actividades físicas. La alimentación, el ejercicio y la salud mental son aspectos que se abordan para fomentar una vida más equilibrada. Es por ello que el centro se convierte en un punto de referencia para los ciudadanos que desean cuidar de su salud de manera proactiva.
Imágenes Centro de Salud Valleaguado
Localización Centro de Salud Valleaguado
Horario Centro de Salud Valleaguado
| Día | Horario |
|---|---|
| Lunes | De 8:00 a 21:00 |
| Martes | De 8:00 a 21:00 |
| Miércoles | De 8:00 a 21:00 |
| Jueves | De 8:00 a 21:00,El horario podría cambiar |
| Viernes | 8:00 a 21:00 |
| Sábado | Cerrado |
| Domingo | Cerrado |
Contactar con Centro de Salud Valleaguado
Si detectas cualquier error en la ficha de este médico, puedes comunicárnoslo desde aquí. No olvides indicar el nombre y la ubicación.
Dirección: Av. de los Príncipes de España, 30, 28823 Coslada, Madrid Población: Coslada Provincia: Madrid Código postal: 28823 Página web: Visitar web Email: proyectos.farmacia@salud.madrid.org Teléfono: 916 69 00 24 Google Maps: Ver en Google Maps
Opiniones sobre Centro de Salud Valleaguado
1,4 de 5 · 77 valoraciones
Mª jesús Sirvent (Mazikeen) Comentario de Google
★★★★★
Es mi centro médico del cual estoy muy contenta y satisfecha con el servicio que recibo
Roberto Torres Comentario de Google
★☆☆☆☆
Probablemente sea el peor centro de salud de España.
David López Comentario de Google
★☆☆☆☆
El contestador que te ponen para pedir cita te da un dolor de cabeza con el
Alejandro Del Pozo Comentario de Google
★★★☆☆
Deberían como en todos los centros, reforzar con más médicos. Las esperas ascienden a más de 2 h en algunos casos.
Abel Alvaro Comentario de Google
★☆☆☆☆
Hoy a 26 de Marzo no había pediatras por la tarde,......
IvI Mak Comentario de Google
★☆☆☆☆
No hay atencion telefonica, 1 hora llamando con mi crisis de ansiedad, por un fallo suyo, y no hay nadie para coger el telefono????
Javier Martínez Comentario de Google
★☆☆☆☆
Penoso el trato de las personas que te atienden en admisión llamadas y llamadas y viendo cómo cuelgan el teléfono y siguen comentando el fin de semana mientras la gente espera incluso mayores, vergonzoso.
David Morales Comentario de Google
★☆☆☆☆
La recepcionista es una hija de la gran.... Una borde amargada, malas formas a la hora de ayudar
albertoRc88 Comentario de Google
★☆☆☆☆
No os molesteis en llamar .... Nunca lo van a coger no se qué sentido tienen el número
Jose Manuel Galan Blanco Comentario de Google
★☆☆☆☆
Muy mal centro, pesima atención en recepción, indicaciones muy malas a la sala de enfermería que tengo que ir, mala atención de una señora de recepción no paran de hablar, para eso que se keden en su casa, que hay más gente que kiere trabajo.
José Elvira Comentario de Google
★☆☆☆☆
De lo peor que hay.
David Sanchez Comentario de Google
★☆☆☆☆
No es normal que par una cita con tu médico de cabecera tengas que esperar más de una semana
Sergio Triky Yeah Comentario de Google
★☆☆☆☆
El servicio de administración es pésimo. Suerte que en el hospital sí que trabaja la gente, que si estuviese gestionado como atención primaria, moriría mucha gente.
Gema Milán Comentario de Google
★☆☆☆☆
Una vergüenza. No cogen el teléfono llames a la hora que llames. Más de 20 llamadas he hecho en una mañana y nos he conseguido hablar con ellos
Issa LM Comentario de Google
★★★★★
Es mi centro de salud. Y estoy encantada con mi doctora de cabecera.\nEmpatia, seguimiento y atención fantástica
Raquel Domínguez Comentario de Google
★☆☆☆☆
El teléfono en recepción lo tienen de adorno. Da gracias si te lo cogen antes de 50 llamadas. No solo no te lo cogen si no que lo cuelgan. Una vergüenza.
Nines La Osa Comentario de Google
★☆☆☆☆
Llamar 10 veces, pasar por fin todos los filtros del contestador para que cuando estés en espera TE CUELGUEN. Y así siempre, ¿Qué pasa en este ambulatorio?
Maria Flor Comentario de Google
★☆☆☆☆
No hay forma que te contesten el teléfono, y al final terminó yendo al centro de salud para que me digan que podría haber llamado antes de ir. En serio? No podéis ser más caradura
Maite Diaz Comentario de Google
★★★★☆
Mi doctora se preocupa por sus pacientes y las matronas de este centro te ayudan y te explican muchas cosas antes y después del embarazo.
Rafa Gaona Comentario de Google
★☆☆☆☆
Nunca atienden al teléfono. Las consultas siempre con retraso. Me dan cita con 10 días de plazo.\n\nEl trato y atención mejoraría si no fueran funcionarios
Robert Patrascu Comentario de Google
★☆☆☆☆
Muchisima espera para que te den la cita, a partir de una semana o más.\nP.D. Las citas se pueden pedir online, yo no lo hago por telefono, visto el problema de la recepcion.
javier sanchez Comentario de Google
★★★★★
tengamos paciencia, esto tiene que pasar , el virus esta bajando de fuerza.\nno hay que hablar mal de las personas a las cuales no conocemos su trabajo, no sabemos lo que se estan encontrando en el camino.\nDESEO QUE PASE PRONTO Y ENTREGO MI CONFIANZA A LOS SANITARIOS ESPECIALMENTE A LOS DEL CENTRO VALLE AGUADO DE COSLADA.\nLES DESEO FELIZ AÑO NUEVO.
Carmen Peñalver Comentario de Google
★☆☆☆☆
Verguenza que no halla pediatras por la mañana y cuando vayas de urgencia te lo valore una persona que está de un mostrador dando número, que sea ella quien valore sí es urgente,eso señores es jugar con la vida de un niño, dejándolo en manos de personas sin conocimiento.\nPenoso trato al público.
Cristin Jdjdkf Comentario de Google
★☆☆☆☆
Es increíble cómo personas tan bordes pueden estar en el mostrador ,llegas y te miran mal y por supuesto las formas , una falta de educación increíble , se creen que vas al médico por gusto , de verdad que deberian de revisar el personal que tienen en el mostrador porque no es ni medio normal como tratan a la gente.
Juan Sebastian Fierro Bravo Comentario de Google
★☆☆☆☆
Poco personal, poca empatía, tiempos de atención demasiados extensos, pésimo servicio.
Angeles CG Comentario de Google
★☆☆☆☆
Una vergüenza, me anulan una cita que pedí hace un mes, me dicen que por la situación actual, hasta ahí bien, me preguntan q me pasa le explicó que tengo un fuerte dolor en un hombro y q hay días q no me puedo vestir y la medicación no hace efecto y llevo casi un año así, su respuesta, si lleva un año así podrá aguantar un tiempo más.
Dania Benaissa Comentario de Google
★☆☆☆☆
Las personas del mostrador son unas mal educadas, y educación 0 por supuesto. Nos cancelan la cita 2 días antes diciendo que no hay personal.
PAULA s. s Comentario de Google
★☆☆☆☆
La atención telefónica regular, pero vas al centro de salud y ya... Te pones malo con solo ver como te hablan. Que falta de respeto. Un poco mas de humanidad. Por favor que hablen mejor a las personas. GRACIAS.
Nuria Ruz Comentario de Google
★☆☆☆☆
Nunca cogen el teléfono, siempre que vas parloteando entre las telefonistas, será por eso, y cuando llegas te tratan fatal. Se nota que tienen el puesto asegurado.
Gemma Gonzalo (Bitch, please) Comentario de Google
★☆☆☆☆
Nos dijeron que los resultados de la matrona se entregan en un plazo de 40 dias en recepcion. Cual es mi sorpresa que hoy los pido en mostrador (ya han pasado 40 dias) , y me indican lo contrario (con formas que para nada son las adecuadas) que tengo que pedir cita o bien con la matrona o con el medico de cabecera, que ella ve los resultados en el ordenador y que obviamente no me los puede decir (no esperaba menos señora, usted no esta formada ni cualificada para ello) y que NORMALMENTE en el caso de que hubiera algun problema con los resultados se hubieran puesto en contacto. Pues bien, usted no sabe si yo voy por un problema de alguna enfermedad grave o una exploracion rutinaria por lo tanto el trato y las formas recibidas no son para nada las adecuadas, si no le gusta su trabajo o no tiene modales ni formas y no le interesa “aguantar a enfermos” dedíquese a otra cosa.
Psico Hipnoterapia Comentario de Google
★☆☆☆☆
2 dias para q te atiendan tf.4 dias para que te llamen. La cita 10 dias despues.Tengo a las 8:30.La dra empieza la consulta a las 8:55 y a la 3a pregunta me dice que tiene prisa que hay mucha gente ¡Manda...!
Francisco Ait Comentario de Google
★☆☆☆☆
La verdad que los comentarios hablan por si solos, recepcionistas bordes antipáticas y con muy poca empatia hacia los pacientes que al fin y al cabo los que vamos alli vamos obligados por estar enfermos y parece que a ellas les molesta darte cita o les molesta que simplemente te hayas olvidado tu tarjeta sanitaria, muy bordes para ser un centro de salud muy poca empatia con la gente enferma
ramon gomez isla Comentario de Google
★☆☆☆☆
En administración pésimo. Creen tratar con gente con capacidad reducida.\nEl Covid 19, les supera. Pero les supera desde antes de llegar el virus.\nNunca se enterarán que los pacientes, a parte de enfermos, también tenemos problemas personales y laborales.
Debi M Comentario de Google
★☆☆☆☆
Pésima gestión en el centro, muchas esperas, la recepción deficiente.\nPuse una reclamación hace meses a la comunidad de madrid por estos motivos y la respuesta del director de Valleaguado fue que todo lo que decía era mentira y era libre de elegir otro centro del municipio.\n\nFLIPANTE!!!\n\ntambién hay que decir que hay buenos profesionales y buenos pediatras, pero están saturados.
laura martin Comentario de Google
★☆☆☆☆
Es imposible contactar con ellos por teléfono, cuelgan constantemente sin importar la necesidad del paciente (sea urgente o no). Me parece avergonzarte que un servicio público se convierta en algo inaccesible para los usuarios únicamente por dejadez en la atención al cliente.
Enzo Miranda Comentario de Google
★☆☆☆☆
Voy Voy a llevar a mis dos hijas de dos años al centro de salud para que la vea el pediatra y sin síntoma de COVID y me mandan con todos los que tienen síntomas de COVID o gente con COVID para que la vea el pediatra genial atención para gente sin síntomas y Sanas luego dicen que que lo cogemos en los bares , ocio y reuniones familiares. Cuando ellos mismo te envían con los contagiados de COVID para que te atiendan
Nestor Jesus Gabas Romero Comentario de Google
★☆☆☆☆
Este centro de salud tiene por bandera no tratar con cordialidad a los pacientes en la recepción y hago énfasis en el chico auxiliar, debido a que las dos veces que me ha atendido ha sido con chulería, prepotencia, no dejandote explicar ni acabar las frases, me parece lamentable y no hablemos de las urgencias dos doctores para 30 pacientes y aumentando cada minuto una gestión mala no, lo siguiente.
Tania Tani Comentario de Google
★☆☆☆☆
Pongo una estrella porque si no no me deja escribir: una vergüenza de unidad de administración, los médicos geniales, pero las administrativas....bordes, vagas, irrespetuosos, nada de empatia aunque trabajan con personas...vergonzoso...hoy el centro de salud vacío, nadie esperando a las consultas y ellas con una cola q llega hasta la consulta 10....esto no hay quien lo aguante.
Nuria Lopez Comentario de Google
★☆☆☆☆
Penosa atención de la enfermera pediátrica de tardes. Da poca información, parece que lo tienes que saber todo y Contradice a la pediatra. No apunta correctamente los datos de las vacunas de los bebés…
S TJZB Comentario de Google
★☆☆☆☆
Es increíble que después de llamar varias veces consiga que me den una cita para el día siguiente me llame un pediatra, para que luego llegue el día de la cita y no me llame nadie. Ya que te dan cita que menos que te llamen y cumplan, deberían de atender mejor, y hay más dolencias que curar y a tender aparte del cironavirus.
Adalbert L Comentario de Google
★☆☆☆☆
Esperas interminables para ser atendido y para que te den cita mínimo una semana. La consejería de sanidad debería tomar medidas en este centro muy mal gestionado. Anímo a todos a no solo quejarnos por aquí si no presentar hojas de reclamaciones y así hacernos oír y que tomen medidas.
Antonio Virgos Comentario de Google
★☆☆☆☆
14 días de espera para ser atendido por uno de sus médicos de atención primaria\nSu agenda estaba llena ni el sistema de cita previa de internet y teléfono daban cita antes. Llevo un año sin ser atendido por mi medico de cabecera el dr.valero. solo suplentes sin experiencia.si no puede atenderla por que no deja su consulta.
andrea lefter Comentario de Google
★☆☆☆☆
Pésima atencion.. en todos los sentidos. Estoy embarazada de 6 meses, llame por un dolor de tripa que era inaguantable no podia ni moverme. Despues de llamar varias veces me acerco de urgencia. 40min esperando a que me atendieran el personal del mostrador que decían que hasta que no se les abrieran el programa en el ordenador no podían hacer nada.. una vez que deciden atenderme me preguntan que es lo que me pasa, cuando les digo su respuesta es que no es un motivo como para venir de urgencia, pero ya que insisto pues que espere a que me atiendan.. otra media hora esperando en la sala de urgencia a que me atiendan y no había absolutamente nadie, me meten en una sala y me atiende una persona que no tenia ni la más minina idea sobre ese tipo de problemas. Me tumba el la camilla me da 2,3 toques en la tripa y su respuesta fue “te voy a derivar al hospital para ver si el niño tiene latidos”.. me quede literalmente en shock..
Esther Comentario de Google
★☆☆☆☆
Son unos impresentables. No cogen nunca el teléfono, tuve que llamar a otro centro para que me cambiarán una cifra a la que no podía ir por causa mayor. El día de la nueva cita me dicen que la chica había tenido una incidencia y me tuve que ir. Ya me podrían haber avisado antes para no ir como hice yo
Diana Comentario de Google
★☆☆☆☆
Vergonzoso!!!!! Las señoras o señoritas de recepción te tratan de muy malos modos siempre que no esten hablando entre ellas mientras tu esperas a que les apetezca atenderte. No te informan en absoluto de las opciones de consultas telefonicas con tu propio médico cuando lo unico que quieres es que tu doctor cambie la fecha de un papel que ya ha rellenado el mismo doctor un viernes. Estamos a martes, prácticamente a miércoles y aún no tengo mi documentación que para ya rematar.....han perdido esta misma tarde. La solución de la persona de recepción es quedarse mirandote con cara de \" me trae sin cuidado tu vida ni tu problema ni las veces que hayas venido\"$0027y que al dia siguiente vuelvas pidiendo cita de urgencias. Ya he ido de urgencias para solucionarlo ( aconsejaba por ellas mismas en recepción) y no me han atendido porque \" eso no es una urgencia\" . Por mi parte les voy a poner una reclamación que es lo que deberíamos hacer todos para ver si desde donde proceda ponen alguna solucion con el personal incopetente , pasivo y sinvergüenza que forma practimente todo recepción de este centro.
Begoña Bernaola Comentario de Google
★★☆☆☆
Entiendo que con la situación que estamos viviendo el funcionamiento sea regular...\nLo que no tolero es que el personal del mostrador sea tan poco empatico (esto es así desde siempre), no te ayudan, te informan lo justo, por no hablar de dar los buenos días o buenas tardes o que te sonrían. Un sufriendo tener que ir allí.\nLos médicos y enfermeros/enfermeras son encantadores y profesionales, será para compensar el trato vejatorio recibido por sus compañeros ????
Irene Rubia Rodríguez Comentario de Google
★☆☆☆☆
En recepción deberían recordar lo que es la empatía y estar menos a la defensiva, que están tratando con personas que probablemente estén allí por problemas de salud, no por gusto. Si te preguntan si un trámite se puede hacer de otra forma…
Margarita López Comentario de Google
★☆☆☆☆
La atención telefónica para citas es una Vergüenza 20min esperando me cogen el teléfono, me habla una chica borde QUE QUIERE?? de malas maneras me pongo a decírselo y va y me cuelga. Ahora mismo voy a ir a poner una reclamación VERGÜENZA
SILVIA CABELLO Comentario de Google
★☆☆☆☆
Auténtica vergüenza de centro público, llevo llamando desde las 9 de la mañana son las 12 y no lo ha cogido nadie, llevaré más de 100 llamadas. No puedo acudir por estar en cama y me parece alucinante que pase esto, luego vas allí y están hablando entre ellas.
Luis Andres Martin Comentario de Google
★☆☆☆☆
Es más fácil que te toque una primitiva a que te cojan el tlf y luego vas allí, y lo que es simpatía y buen trato.....deja mucho que desear, mi ex es más simpaticas que estas mujeres y ya es decir
Silvia Maestre Comentario de Google
★☆☆☆☆
No pidáis cita por la aplicación!!! Te citan, vas, y no está el doctor. Y encima la culpa es tuya. Y como están de huelga, cosa que respeto y apoyo, te lo dicen de tan malas maneras que se quedan tan anchos.
killo Comentario de Google
★☆☆☆☆
No me puedo creer q el trabajo de sanitarios profesionales y competentes q tenemos se vea empañado por la falta total de empatía para con cualquier persona q demuestran las auxiliares q están en la recepción de este centro. Por favor son muchas las reseñas q hablan de esto y desde hace más de 3 años, o sea mucho antes de la era COVID, es que ni ellos son capaces de leer lo que pensamos los usuarios? Así nos va siempre. Por favor q la función pública no de esta imagen a la q nos tiene tan acostumbrados. hagan algo
MKusanagi84 Comentario de Google
★☆☆☆☆
No cogen el teléfono para pedir, anular o cambiar cita. Además están muy mal coordinados y la atención es pésima con el paciente por parte de la recepción. Si vas de urgencia te miran mal e incluso de dicen algo.
Patricia Ibañez Comentario de Google
★☆☆☆☆
Valiente panda de sin vergüenzas las personas que atienden en el mostrador. No contestan el teléfono, el trato es pésimo, te miran mal, te contestan mal y se creen con el derecho de decidir por los médicos.\nMe planteo seriamente denunciar de manera formal a estas personas.\nMi padre, una persona mayor y enfermo del corazón, después de llamar mil veces subió para solicitar una cita en urgencias y acabaron gritándole diciendo que en su caso no era necesario ir de forma presencial, que no era una urgencia. Terminamos yendo al hospital para que le revisarán ¿Quiénes se creen estás personas? Quizá un poquito de empatía y educación no les iría nada mal.
Ana Ramos Comentario de Google
★☆☆☆☆
Tienen un problema de atención al usuario importante. Ya no sólo telefónico si es que logras que te cojan el telefóno sino presencial. Lo primero en esta vida es la educación y brilla por su ausencia. Dejadez, malas formas y desgana por parte del equipo administrativo, no así de los médicos y enfermeras que siempre han sido muy atentos. Deberían recordar que sus sueldos los pagamos todos.
Martín Gruver Comentario de Google
★☆☆☆☆
Imposible que cojan el teléfono. Caducó la receta electrónica de mi hija, con una enfermedad crónica, tuve que sacar cita para ir personalmente. Luego está todo sobresaturado.... cuando muchos temas se resuelven rápidamente por teléfono.
Marta Y Comentario de Google
★☆☆☆☆
Las administrativas fatal, nunca cogen el teléfono, no es q estén con otros pacientes, q sería normal, es q están charlando entre ellas, q ya me ha pasado más de una vez llamar no cogerlo bajar y no haber nadie esperando
Frankiby A. Comentario de Google
★☆☆☆☆
Una vergüenza que para una consulta telefónica de un minuto tengas que llamar varios días diferentes a diferentes horas porque no contestan al teléfono.\nReedito febrero 2021. Hoy llevo toda la mañana llamando. No contestan. Necesito cancelar cita. Hoy le toca vacuna a mi hija y está con fiebre...pero claro, imposible comunicarlo.\nLa web da error así que quedará la cita sin ocupar. Y a estar llamando para pedir otra nueva, o ir allí, cosa que deberíamos evitar dentro de lo posible, claro...\nManada de sinvergüenzas
Mai Toperin Comentario de Google
★★★★★
Muy buena labor del equipo sanitario de este centro en pandemia. Como todos sobrepasados por la situación pero no han dejado ni un día de estar pendientes de nosotros. Gracias sobre todo al equipo de tarde, a pesar de la demora que tenéis valeis mucho chicas!! Sabemos que tenemos que optimizar los recursos y usar bien lo que tenemos aunque no lo llevamos a la práctica cuando estamos enfermos y queremos que se nos atienda cuanto antes. Pero la verdad mi experiencia aquí siempre con ha sido satisfactoria y por eso dejo estas líneas...que lo malo siempre se hace notar y nadie resalta lo bueno.
Amy Del Amo Sánchez Comentario de Google
★☆☆☆☆
El peor centro ambulatorio de toda la Comunidad de Madrid. La señora del mostrador, con CIAS 1602131403W, es una maleducada, impresentable y carente de empatía alguna.\nNo acabo de entender, como habiendo tanta gente con ganas de poder trabajar, la comunidad sigue manteniendo a esta clase de personas en su puesto de trabajo. Es inadmisible el trato recibido y más cuando acudes de urgencias tras un accidente de tráfico. Lamentable. Pongo una estrella porque no se pueden dejar de poner, pero desde luego no eso se merecen.
A.G Comentario de Google
★☆☆☆☆
Buenos médicos entre de ellos el dr calvo gran profesional buen medico atento y amable con los pacientes, sin embargo la dra elena malo mayor no os la recomiendo como dra por nada del mundo.\nBorde,antipática poco profesional en alguna ocasión llendo de urgencias se ha negado atender ha algún paciente , haber si los señores de sanidad ven esto y toman cartas en el asunto hay muchos médicos y medicas que quieren trabajar con mucha ilusión no como esta sra.
María Jesús Comentario de Google
★☆☆☆☆
Las personas que trabajan en recepción son las personas más mal educadas, desagradable, irrespetuosos y con menos empatia que me he cruzado en mi vida. No se cómo pueden contar con ese tipo de personas para trabajar con gente que además está enferma.
Eva Ariza Trinidad Comentario de Google
★★★★★
La atención siempre es excelente. Todos los problemas que se señalan en las reseñas (tiempo de las citas, capacidad de atención...) no tienen que ver con el centro, sino con la falta de recursos que se destinan a Sanidad (y que en la CAM se hayan eliminado muchos centros de urgencias, sobresaturando los que siguen abiertos). Hace años, con el mismo personal de ahora (y más gente, claro), daban cita de un día para otro, así que el problema, evidentemente, no es del centro...
pedro chacon Comentario de Google
★☆☆☆☆
Es una vergüenza que en este centro nunca te cojan el teléfono, que quieras pedir cita porque tienes un familiar confinado por Covid con fiebre y no tengan cita con su medico en quince días. Para colmo coges cita para que le atiendan telefónicamente y pasan de ti por que nunca te llaman. Es una vergüenza que te traten tan mal,sentirse indefenso.Solo te dan ganas de bajar al centro de salud y decirles cuatro cosas,pero claro,eres positivo, encima te tratarían como un apestado
Antonio Cárdenas Comentario de Google
★★☆☆☆
El edificio está en aparentes buenas condiciones. Pero la calidad de la atención en la recepción es deficiente dado el paciente siente una gran falta de empatía, hasta el punto que es difícil que te atiendan el teléfono en caso de necesidad (formo parte del equipo de calidad de un banco). También, cuando pides cita te la dan, como no, pero el plazo mínimo son 3 o 4 días y en ocasiones hasta 7. Queda claro que defender la sanidad pública requiere hacer las cosas de otra forma, siendo inútil la privatización. Un saludo.
M D Comentario de Google
★☆☆☆☆
Una auténtica vergüenza. Acudo de urgencias y se les queda colgada la aplicación y no me pueden dar la baja. Me indican que me la dejan en el mostrador, y al día siguiente bajo a por ella y no está. Me toca quedarme esperando más de dos horas, con fiebre, para que me vuelvan a atender de urgencias y me den un papel que no me pudieron dar el día anterior por un error suyo.
Tamara Lopez Comentario de Google
★☆☆☆☆
Cabe destacar que la atención brindada en recepción es un tremendo DISPARATE, es DESAGRADABLE, es VERGONZOSA, es de PROFESIONALIDAD 0, de aguantar caras largas y contestaciones, malas formas y amenazas cuando encima te están faltando el…
Jose Duran Moreno Comentario de Google
★☆☆☆☆
Llame al menos 20 veces y nada, sobre las 18:30 fui y ya no había pedriatra y en el centro médico de San Fernando tampoco, la solución para pedir una receta para la conjuntivitis era irme al hospital o esperar al martes (el lunes es festivo). En fin una vergüenza.
Zakatenas Comentario de Google
★☆☆☆☆
Los médicos son de 10 los mejores y no tengo ninguna pega sobre ellos, al revés todo son halagos y felicitaciones.\n\nAhora, el personal de atención al paciente y en especial las mujeres que están en el mostrador realmente no hay palabras para calificarlas, simplemente son incompetentes por muchos calificativos negativos que pusiera en esta reseña siempre me quedaría corto.\n\nPor favor si alguien con un cargo importante en este ambulatorio lee esta reseña, solo le pido una cosa despida automáticamente a estas \"profesionales\" que tiene en ese puesto desde la 1 a la última son unas completas incompetentes funcionales.\n\nCualquier día van a tener un problema serio por culpa de estas \"profesionales\" que se dedican a hablar de si sus hijos han ido o no al Bernabéu y a contarse sus vidas las unas a las otras en vez de hacer el trabajo por el que las pagan y no poco dinero.\n\nLes doy una estrella y me da rabia darles tanto..
Gabi Lichner Comentario de Google
★☆☆☆☆
Llamé para consultar y aclarar mis dudas sobre un tratamiento ótico(para oídos) que me mandaron para los ojos( sería oftalmológico) ... Eso para empezar.. La señorita, que cogió el teléfono era desagradable y me cortó porque decía que no me escuchaba, pero si me escuchaba para tomar mis datos. Y después cuando intento llamar, sobre las 13:00 como 10 veces seguidos, resulta imposible contactar, el contestador dice que no pueden atender ahora, que llame pasados unos minutos.. En una franja horaria de media hora entre las 13:00-13:30 imposible contactar con ellos... Me gustaría que llegase esa queja, y los responsables de la atención telefónica (entiendo que pueden estar saturados, pero cada trabajo conlleva lo suyo) cambiasen su actitud y se encargasen de que ese servicio funcione adecuadamente, ya que se supone que es para evitar que la gente acuda en masa al centro, si es algo que se puede resolver vía telefónica.\nGracias! Y lo siento!\nGabriella
Verónica Gil Ramón Comentario de Google
★☆☆☆☆
Es una situación insostenible, que para cualquier consulta o para pedir cita haya que ir al propio centro de salud. Es una pérdida de tiempo para el personal que trabaja allí y para todos los pacientes que acudimos, normal que esté colapsado....\nExactamente, ¿para qué se están pagando dos líneas telefónicas si nunca hay nadie al otro lado del contestador?\nIneficiente y anticuado , en definitiva un servicio de vergüenza, inaccesible para personas mayores y deficiente para todos los vecinos de Coslada.\n\nPor no hablar de que las citas se agenden para más de 10 días (por lo visto hay que prever las enfermedades a futuro o aguantar con dolor una semana/10 días), y esta situación lo único que provoca es que la fila se forme en la puerta del médico de urgencias en vez de en la del médico de cabecera, un trato mucho más impersonal que interfiere en los casos en los que debería estar un médico de urgencias....
Raul Poderoso Comentario de Google
★☆☆☆☆
Es la segunda vez que me pasa algo parecido, y ambas han sido en este mismo centro. Los sanitarios SIEMPRE DE 10. De las administrativos solo puedo decir que todo lo contrario. Estoy hablando a una de ellas que ni me está escuchando ni mucho menos mirándome porque está muy pendiente de quién entra por la puerta. Gente que no merece ese trabajo. Para mi gestión, no era necesario darme cita. Solo necesito un papel. Pues me dan cita presencial, privando a otros que realmente la requieran. En serio, trabajáis con personas no con objetos. Ojalá lea esto la susodicha señora y se \"muera de la vergüenza\"
Sebastian Fierro Comentario de Google
★☆☆☆☆
Pésimo servicio, más de 1 hora a la espera de ser atendido para una simple consulta, así ha sido siempre.
Rocío Palomino Comentario de Google
★☆☆☆☆
No me han querido atender. He ido por urgencias ya que estoy pasando unos días en Coslada y el chico del mostrador se ha negado a pasarme. Me ha dicho que tenía que irme a mi ciudad de residencia habitual (a 40km de aquí, y con fiebre) o al hospital. Una verdadera vergüenza y una falta de profesionalidad y de ganas de trabajar increíbles…
Sara Rivero Comentario de Google
★☆☆☆☆
En el día de ayer pedí cita, me dan hora para hoy a las 13:30 en la consulta 1. Después de estar esperando más de media hora y ver qué ni entra ni sale nadie de dicha consulta voy a recepción y me dicen que era en la sala 4. A quién informaron de eso???a nadie....el caso que al haberse pasado la hora no tenian ningún hueco libre y no me pueden atender.....INCREIBLE...... Organización pésima y la empatía por parte de los trabajadores DESAPARECIDA.....Un ambulatorio de pena.......
Carlos Paz Comentario de Google
★☆☆☆☆
Embarazada de 3 meses aun sin analisis ni ecografías, al teléfono imposible, mañana me paso a poner queja y denuncia con nombres y apellidos de los que están en el mostrador, verás que risa cuando vaya apuntando nombres para la denuncia.\n\n3 años después aquí no cambia nada, persona de baja recién operada y no le tramitan la baja y vienes a decirlo y encima el personal del mostrador te dice.....y.\nComo que y, vaya panda de sinvergüenzas, primero la doctora por marcharse sin realizar su trabajo con lo que conlleva para un paciente no tramitar la baja y segundo los del mostrador defendiendo a la doctora y riéndose diciendo que si quieren la llaman a su casa para venir a tramitar la baja.\nDe verdad, el peor centro de salud que e visto en 38 años.\n\nPues continuamos 1 mes después, 8:50, cita a las 8:30, y sorpresa!!!! La doctora sin presentarse aún. Lo tiene bien montado, se va sin hacer su trabajo y llega cuando la sale de los ovarios!!!!
Juan Ramón Herrera Comentario de Google
★★★★★
En el centro de salud hacen lo que pueden, a veces más, ya que la mayoría de los problemas vienen derivados de las pésimas condiciones que tiene a la SANIDAD PÚBLICA la Comunidad de Madrid.\n\nPero parece que siempre es más fácil decir las cosas negativas, no las positivas. Es sencillo ladrar a quien no corresponde, a los verdaderos culpables de que el sistema sanitario vaya así. Nada nuevo, una lastima.\n\nTodo mi apoyo a los profesionales de este centro.
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