Centro de Salud Castilla La Nueva

Tabla de contenidos Información Imágenes Localización Horario Contacto Opiniones Deja tu opinión

Información Centro de Salud Castilla La Nueva

El Centro de Salud Castilla La Nueva es un lugar clave para la atención médica en la población de Fuenlabrada, en la provincia de Madrid. Este centro de salud ofrece una serie de servicios médicos esenciales para la comunidad, garantizando que las personas tengan acceso a la atención que necesitan para su bienestar. En este artículo, exploraremos los diversos aspectos de este centro de salud y lo que ofrece a sus usuarios.

Servicios médicos disponibles

El Centro de Salud Castilla La Nueva brinda una variedad de servicios médicos que cubren diversas necesidades de la población. Uno de los servicios fundamentales es la atención primaria, donde médicos de cabecera realizan diagnósticos iniciales y seguimiento de enfermedades comunes. Este tipo de atención es crucial, ya que permite la detección temprana de problemas de salud.

Además de la atención primaria, el centro también ofrece servicios de salud infantil, donde se supervisa el desarrollo y la salud de los niños. Las revisiones periódicas y las vacunas son vitales en esta etapa para asegurar que los más pequeños crezcan saludables y protegidos contra diversas enfermedades. Los pediatras en el centro están capacitados para tratar cualquier inquietud que puedan tener los padres.

Otro de los servicios importantes que se pueden encontrar en el Centro de Salud Castilla La Nueva es la salud mental. Este servicio busca atender a pacientes que requieran apoyo psicológico, ofreciendo tratamientos y terapias adaptadas a las necesidades de cada individuo. La salud mental es un aspecto esencial del bienestar general y este centro se compromete a brindar el apoyo necesario.

Personal médico y profesional

El Centro de Salud Castilla La Nueva cuenta con un equipo de profesionales de la salud altamente capacitados. Los médicos, enfermeras y personal administrativo trabajan en conjunto para ofrecer una atención de calidad. Es fundamental que los pacientes se sientan cómodos y seguros con el personal que los atiende.

Los médicos de este centro no solo están formados en medicina general, sino que también pueden especializarse en áreas como la geriatría, la obstetricia y la salud mental. Esto permite que se puedan atender diversos problemas de salud de manera integral, garantizando que cada paciente reciba el tratamiento adecuado.

El personal de enfermería juega un papel crucial en el Centro de Salud Castilla La Nueva. Ellos son los encargados de llevar a cabo procedimientos médicos, administrar medicamentos y brindar educación sobre salud a los pacientes. Su labor es vital para el funcionamiento del centro, haciendo que la atención sea más cercana y personal.

Importancia de la prevención y la educación

Uno de los objetivos principales del Centro de Salud Castilla La Nueva es la prevención de enfermedades. A través de campañas de concienciación y programas de educación, el centro busca fomentar hábitos saludables en la población. Las charlas informativas sobre la alimentación, el ejercicio y la prevención de enfermedades son solo algunas de las iniciativas que se llevan a cabo.

La educación en salud es vital para empoderar a las personas y ayudarlas a que tomen decisiones informadas sobre su bienestar. Esto no solo beneficia a los individuos, sino que también contribuye a mejorar la salud de toda la comunidad. Un paciente bien informado es un paciente que puede cuidar mejor de su salud.

El Centro de Salud Castilla La Nueva también participa en actividades comunitarias, colaborando con otros organismos para promover un enfoque integral hacia la salud en Fuenlabrada. Estas colaboraciones son esenciales para abordar problemas de salud más amplios y para fortalecer los lazos comunitarios.

Imágenes Centro de Salud Castilla La Nueva

Localización Centro de Salud Castilla La Nueva

Horario Centro de Salud Castilla La Nueva

Día	Horario
Lunes	De 8:00 a 21:00
Martes	De 8:00 a 21:00
Miércoles	De 8:00 a 21:00
Jueves	De 8:00 a 21:00,El horario podría cambiar
Viernes	8:00 a 21:00
Sábado	Cerrado
Domingo	Cerrado

Contactar con Centro de Salud Castilla La Nueva

Si detectas cualquier error en la ficha de este médico, puedes comunicárnoslo desde aquí. No olvides indicar el nombre y la ubicación.

Dirección: C. Teruel, 4, 28941 Fuenlabrada, Madrid Población: Fuenlabrada Provincia: Madrid Código postal: 28941 Página web: Visitar web Teléfono: 916 06 70 12 Google Maps: Ver en Google Maps

Opiniones sobre Centro de Salud Castilla La Nueva

1,6 de 5 · 48 valoraciones

Sara Gonzalez Perez Comentario de Google ★☆☆☆☆

Imposible pedir cita aquí, ni por la App, ni por teléfono, y encima el centro solo está abierto de mañanas, los que trabajamos de mañana no podemos acercarnos, no tengo asignado médico de cabecera, entonces, que hago señores? Increíble de verdad…

Elena Донецкая Comentario de Google ★☆☆☆☆

buenos dias, no soy paciente, solo que hemos entregado alli un sillon de paciente y queriamos saber si les ha gustado,. y no hay manera que cojen el telefono. ¿ existe atencion telefonica en este centro? y si la genre esta enferma de verdad que hace? Con tanto paro que hay que cojan a mas gente para atender!!!

María Pérez Comentario de Google ★☆☆☆☆

20 llamadas realizadas para que me pudieran atender por una infección de orina y 20 llamadas que me han colgado. Si de por sí la atención antes del Covid era pésima porque era imposible contactar, conseguías que te disen citas a las dos o tres semanas de necesitarlas y presencialmente esperabas más de una hora para estar en consulta cinco minutos, esto ya es la excusa que les faltaba. Vergonzoso lo de este centro de salud. Porque sé que en otros de Fuenlabrada no ocurre.

Ana Rodriguez Comentario de Google ★☆☆☆☆

Atención telefónica prácticamente imposible con el centro de salud, después de 200 llamadas pulsando 9, dirigidas al centro, en prácticamente todas he sido colgada a los 4 minutos, sin conseguir hablar con el centro directamente.\nEste centro de salud está hiper saturado, los médicos están cargados de trabajo, las citas de laslas con una semana de demora, por lo que las consultas están llenas de urgencias.\nEn caso de poner una reclamación te indican el decreto 51/2010 en que la atención primaria y de atención especializada es de la libertad elecciónn del médico de familia.\nLo que quiere decir que nos invitan a ir a 300 km de mi localidad para conseguir cita

Ana González Comentario de Google ★☆☆☆☆

Me diagnosticaron de covid, me dijeron que me iban a hacer un seguimiento y hasta 15 días después no volví a tener contacto con ellos hasta que un familiar no fue a quejarse. Toda la atención médica que tuve hasta ese momento fue por el 061 porque no cogen el tlf. Atención pésima, entiendo la situación pero al final al no tener ningún seguimiento por parte de un médico se agravó mi situación. Se perfectamente que no es culpa del personal de allí y que necesitan más medios.

Javier Comentario de Google ★☆☆☆☆

Es vergonzoso que llames unas 100 veces durante más de dos horas dándole a rellamada y no conteste nadie.\n\nUn contestador que te dice que atienden otras llamadas que se mantenga a la espera, te da tono y de repente zas te cortan así una y otra vez, para una persona mayor que no tiene acceso a Internet y citas online.... es deleznable, pero, claro es culpa de los políticos o de que necesitan más personal etcétera, pero para hacer la compra en el rastrillo en horas de trabajo o para desayunar más de una hora para eso no.\n\nA parte de eso hay un trato impersonal y displicente y yo traslado esto, ¿y si fuese su familia la que está al otro lado?. Mucho aplauso pero poco compromiso me parece a mi.

Pilar Lopez Martin Comentario de Google ★★★★☆

Los médicos están saturados, los cambian continuamente, no hay seguimiento a los pacientes crónicos, algunos son buenos profesionales que tratan de atender a los pacientes, otros...me he encontrado con alguno que tiene tanto miedo que sitúa al paciente a un metro de la mesa, examinar a un paciente a esa distancia es complicado,... la culpa de todo eso indudablemente es de la Comunidad de Madrid. Pero que no avisen cuando no hay médico a las personas citadas con dos semanas de antelación, que no proporcionen las jojas de reclamación, que la fotocopiadora esté estropeada y seo impida darte la copia de la queja sellada, como marca la ley, insistir en darte cita telefonica con patologias como una herida en ojo, una fistula, una dislocacion...es culpa del personal administrativo que aprovechando la situación se toca las narices. Y que el director, o persona responsable del centro, siempre este de vacaciones, según las recepcionistas, o es una mentira descarada o esa persona debe ser despedida inmediatamente.

Patricia CV Comentario de Google ★☆☆☆☆

Para los tiempos que corren a día de hoy, me parece que este centro de Salud tiene una atención pésima ya que llevo semanas intentando contactar con ellos por teléfono (recomendaciones derivadas de la Covid-19) y no hay forma de que te cojan el teléfono, te tienen en espera para finalmente colgarte. Luego salen verdaderos profesionales en los medios hablando del aumento de defunciones debido a la no adecuada asistencia de otras patologías que no sean Covid y no me extraña cuando no se atiende ni desde la base. Hay profesionales agobiados y psicológicamente afectados en los hospitales y en lugar de intentar no colapsar las urgencias los centros de salud primaria tienen esta atención. También hace 2 semanas mi padre acudió de urgencias por una fuerte caída durante el temporal Filomena cuando llegaba a casa desde la Renfe y le tuvieron esperando mas de una hora en la sala de espera mientras la doctora estaba sola a puerta cerrada y mi padre padeciendo dolor ya que al final tenía una afectación del menisco.\nSi la atención va a ser esta siempre (ya que no cambia desde el comienzo de todo), mejor que lo cierren y nos deriven a otro centro en el que estemos mejor atendidos y los profesionales amen mas su labor.

Alicia Plasencia Gómez Comentario de Google ★☆☆☆☆

Tengo síntomas de COVID y ayer me notificaron que una compañera con la que he tenido contacto estrecho en el trabajo dio positivo en la PCR. Ante la imposibilidad de contactar con personal del centro de salud porque nunca cogen el teléfono, finalmente cogí la cita que me daba el servicio automático de petición de cita. Estoy preocupada por no saber si soy positiva o no, por saber si puedo ir a trabajar y es un resfriado estacional. La cita era hoy a las 14:00 horas, son las 15:10 y no me han llamado, ni para consulta, ni para notificarme de algún suceso que impida que me llamen para yo poder tomar otra medida. Para colmo el centro cierra a las 15:00 así que tampoco tengo la oportunidad siquiera de seguir llamando a ver si en algún momento me responden. Una absoluta vergüenza, finalmente supongo que tendré que acudir al hospital, cosa que he querido evitar para no ponerme en riesgo a mí, ni a los míos ni al resto de la gente a la que expondré en el camino porque no puedo siquiera saber si soy positiva ni te dicen que hacer salvo, quédate en casa. Eso de quédate en casa ya lo sabemos, pero a algunas personas nos OBLIGAN a ir a trabajar salvo que tengas un justificante o baja (el cual es imposible de adquirir si no recibes atención médica ni administrativa de ningún tipo). Quiero añadir que no culpo a los sanitarios que tengan que trabajar en este centro de salud, porque no creo que tengan ni los medios necesarios para atender la que está cayendo y que bastante tienen que soportar.

Yolanda Rodriguez Comentario de Google ★★★★★

Me parece alucinante que los pacientes carguemos contra este centro sanitario, contra sus profesionales.\n\nTodas estas energías concentrarlas en la Presidenta de la Comunidad de Madrid.\n\nSaben ustedes, usuarios, que en Madrid tenemos \"competencias sobre Santidad y Educación?\"???\n\nSabéis que este ambulatorio tenía turno de tarde y lleva cerrado desde el inicio de la Pandemia, lo sabéis, verdad?\n\nSaben que hay profesionales de baja y que no se cubren esas bajas y los médicos que quedan apechugan con la mala gestión de la Comunidad de Madrid???? Mi Dra me ha llamado a las 6 de la tarde, cuando su trabajo es por la mañana.\n\nDe verdad que no lo saben???\n\nNo saben que nuestros profesionales están tan desgastados, exprimidos, ignorados que se están yendo a otros destinos o lugares de trabajo porque no pueden más!!!???, no escuchan las noticias???\n\nAhí dentro hay personas muy responsables en sus trabajos, desde los médicos al servicio de limpieza y mantenimiento.\n\nEstas críticas a la señora Ayuso. Nos está destruyendo la magnífica sanidad pública que tantos años nos ha costado conseguir.\n\nPoneros al otro lado, en la recepción, al otro lado de la mesa de tu médica o médico, de tu enfermera y enfermero.\n\nEllos no son culpables, son víctimas, como nosotros los pacientes.\n\nEs una vergüenza que personas mayores no sean atendidas como hay que hacerlo pero la culpa no es de los y las trabajadoras de este centro ni de ningún otro con los mismos problemas.\n\nA caso antes de la Pandemia había estos problemas?????!\n\nY otra cosa, un diez con la organización que hacen en los Ambulatorio por todo lo que conlleva la covid.\n\nQué egoístas que somos.\n\nPor cierto, ni soy sanitaria, ni trabajo en ningún centro de salud, ojalá porque estaría empleada.\n\nBuen día.

Miguel Edm Comentario de Google ★☆☆☆☆

Me he presentado hoy por la mañana con un dolor de muelas insoportable. Me atendieron en la ventanilla diciéndome que por la tarde me llamará un médico, un dentista para recetar un antibiótico o un calmante. Hasta a las 18 no me llamo nadie y por eso me he presentado de nuevo en el centro de salud sobre a las 18:10 pero esta vez estaba cerrado. Tengo un dolor insoportable y esto no me vale, de no llamarme nadie y dejarme a buscarme la vida. Muy mala experiencia

YOLANDA MORENO Comentario de Google ★☆☆☆☆

Una vergüenza, no abren hasta las nueve de la noche como figura en su horario oficial en la página web, pedir cita es misión imposible. De 14 en 14 días en los que pone la aplicación, por no disponibilidad de mí médico, me pongo ya en octubre. Quiero saber cuándo nos van a descontar del dinero mensual que aportamos a la seguridad social, la parte proporcional por la no prestación del servicio.

Susana Pérez Comentario de Google ★☆☆☆☆

Pésima atención, teléfono inhabilitado...una pena de puestos de trabajo desaprovechados con personas que no tienen una mínima empatía con los pacientes que van al mostrador y se sienten desatendidos. Intentad ser un poco más amable, al menos con las personas mayores. Poneros en situación de que fueran vuestros padres ¿el trato sería el mismo? .\nNo es difícil, sólo hay que intentarlo. Buen día

Julio Martin Comentario de Google ★☆☆☆☆

Básicamente no te cogen el teléfono, te ponen en espera con música y cuando por fin da llamada se corta, imposible contactar, como para una urgencia.\n\nSi vas encima te ponen mala cara porque no deberías ir ahora con el COVD, lamentable.\n\nReseña editada: Después de un año, de varias quejas, y varias malas experiencias, sigue igual o peor. A la falta de mantenimeinto por parte de la comunidad, porque cada vez hay menos médicos, se une la falta de profesionalidad de algunos trabajadores del mismo. Otros centros tienen la mismas problematicas y cogen el teléfono y atienden bien a sus pacientes. No todos los problemas pueden achacarse a la comunidad, este centro anteriormente a tenido una gestión muy diferente.

Yasmi CV Comentario de Google ★☆☆☆☆

Pésima atención al cliente, ya lo era antes y ahora con el covid peor todavía. Que te cojan el teléfono es una suerte y si intentas coger cita con la voz del teléfono u online, te dan para dentro de mucho tiempo, si mandas a alguien a sacar cita para ti, como no eres menor, no sirve. De pena. Además hay falta de personal y tienes que contar con una larga espera cuando vas al médico de cabecera. La última vez me tocó una doctora amargada que lo único que hizo fue darme largas hasta que volviese la mía de vacaciones.\nYo he puesto mi reclamación presencial y no tengo problema en seguir poniendo reclamaciones cada vez que tenga que pedir cita y eso que soy de las personas que sólo va a al médico cuando ya no puede más.\nEl hecho de que no pongan solución y sigan sumando malos comentarios, ya dice mucho.

Sari Müller Comentario de Google ★☆☆☆☆

Doy 1 estrella porque no hay la opción de dar 0. Intento hacer una cita desde hace 2 semanas con mi médico. Si intentas hacer la cita online a través de citaprevia sanidad madrid, no te sale disponibilidad para ningún mes de este año!! Cuando intentas llamar al centro, te contesta el contestador, te ponen la música y al final cuelgan la llamada. No sé cuantas veces he llamado y no hay manera de hablar con ellos. Entiendo que la situación es difícil y que hay mucho trabajo, pero no puede ser que no te atienden y que no hay ninguna manera de tener una cita con tu médico. A parte del Covid hay gente que tienen otras enfermedades y es importante hacer seguimiento y tener sus citas pero no hay manera!! Tienen que mejorar su servicio lo antes posible porque da vergüenza!!!

Sara García Comentario de Google ★☆☆☆☆

Y le pongo una estrella porque no se puede menos. En plena pandemia entendía el cierre a las 14h. Pero un año después, seguimos igual y sin atención telefónica. A través de la app conseguí cita de milagro para que me llamara la enfermera pero, como no cumplen con los horarios, no pude atender la llamada. Ahora de nuevo imposible cita hasta septiembre. Necesito que me reactiven una receta... ¿De verdad tengo que pedir un día en el trabajo para ir presencialmente por la mañana? Para hacer colas, ponerme en riesgo de aglomeraciones, lo que se supone no hay que hacer ¿pudiendo evitarlo con el simple gesto de atender dos minutos al teléfono? Puedo entender que estén justos de personal, pero la eficiencia es nula. Ojalá se pudiera cambiar de centro, porque me siento desprotegida

Mila Almarza Comentario de Google ★☆☆☆☆

Pésimo, no quiero cargar con todos los profesionales del centro, porque ellos no tienen la culpa de la mala gestión, pero si he decir qué hay dos doctoras que se están aprovechando de esta pésima situación. Desde el mes de febrero estoy intentando que alguien me atienda, la primera vez que fui en febrero tenía varias cosas acumuladas para la consulta, me atendió una doctora y me dijo qué como mi médico no estaba solo atendía lo urgente. Tengo que decir que ese día fui con cita, con una cita que me dieron en mostrador veinte dias antes, ya que por aplicación como mi médico estaba de baja , fue imposible coger cita.\nCreo que debería haberme atendido como a sus pacientes ya que mi cita estaba registrada pero aún así, me marche con algunas cosas sin comentar. Me hicieron pruebas y me dieron cita para recoger resultados tres semanas más tarde. Cuando fui a la consulta otra Doctora , me dio los resultados, o espero que me diera todos los resultados, porque la mayria de las cosas se las tuve que ir diciendo yo, y una vez que me dio los resultados quise comentar otras cosas y me dijo, que la proxima semana temdria medico asignado, que somos muchos pacientes y no podia atenderme. Entiendo co las malas condiciones que están trabajando, pero ellos están jugando con la salud, creo que no estan cumpliendo y que se están aprovechando mucho.\nComo no mejoró, he bajado a solicitar otra cita, porque aún no tengo medico asignado, que en la recepción me pregunten que es lo que me pasa, me parece una falta de intimidad y de profesionalidad, sin quejarme de las administrativas que lo hacen lo mejor posible, no me parece que la decisión de citar presencial o telefónica la tenga una administrativa. En fin que sigo sin médico, la cita me la dieron para una semana más tarde. Muy muy lamentable todo

Carmen C Comentario de Google ★☆☆☆☆

Una vergüenza total y absoluta. Necesito cita porque soy paciente crónica y es que el tema del teléfono es surrealista: no cogen el teléfono NUNCA. Llevo dos días llamando una media de 25-30 veces al día y ha sido IMPOSIBLE.\n\nLa aplicación de \"Cita Sanitaria\" de la CAM para coger cita... te comunica que \"no existen citas disponibles para los próximos 14 días\". Por lo tanto, sin teléfono para poder pedirla y la aplicación sin disponibilidad, ¿qué hacemos los usuarios?\n\nObviamente no puedo faltar al trabajo exclusivamente para ir a pedir una cita al centro de salud... LAMENTABLE el trato que están dando desde antes de la pandemia.

Raquel Gonzalez Comentario de Google ★☆☆☆☆

Esta mañana he ido al centro de salud porque por la aplicacion nonpodia coger cita con mi médico. En la ventanilla jna chica muy simpática me ha dicho que mi doctora no es que se haya ido, si no que tiene los pacientes ^restringidos^ y que hay mucha gente sin médico asignado. Y yo me pregunto, ¿quién decide a quién si y a quien no dejan sin médico ?? . Me piden paciencia, a ver si llegan nuevos médicos, pero mientras tanto el centro cerrado por las tardes, no atienden al teléfono y la aplicacion tampoco funciona a la gente que no tenemos médico asignado. Una vergüenza, incomprensible con la cantidad de impuestos que pagamos. No entiendo que te tengas que ir a otro centro de salud, que es la solución que me han dado a que te atiendan de urgencias.

Carmen Puche Comentario de Google ★★★★★

Respeto por el trabajo del personal del centro. Llevan casi tres años bajo mínimos y sacan el trabajo. Las quejas a la consejería de sanidad o al ministerio de sanidad. Ellos, son los responsables de los recortes y la organización de los centros.

Ainoa Alonso Comentario de Google ★☆☆☆☆

No se merecen ni una estrella pero no me queda otra.\nDesde hace mucho tiempo la falta de atención hacia las personas es más que evidente, lo del teléfono ya ni lo mencionó porque no tienen nombre.... Podría decir muchas cosas MALAS de este centro pero lo de hoy tengo que mencionarlo por qué no tiene nombre:\nNecesito actualizar la tarjeta electrónica ya que tengo recetada insulina un médicamente crónico vital sin el que me moriría en cuestión de días.\nAl ver que la cita electronica me la daban para finales de diciembre voy allí y les comunico la necesidad de actualización por ese medicamento que es vital para vivir. Y directamente se ha negado a que nadie me atienda ni a darme una cita un pocomás cercana ya que la he indicado que me quedaba para una semana como mucho, su respues están en huelga es lo que hay, la explico que sin ese medicamento me muero y me dice que lo pone en la nota y ya es criterio del médico si me llaman o no.....\nEspero que la persona que me ha atendido no tenga que verse en la situación de que tu vida dependa de un líquido y que ese líquido se lo nieguen y encima la traten como me ha tratado ella a mí.\nEntiendo la huelga pero no entiendo que dejen a una persona sin un médicamente como es la insulana.....\nVergonzoso

Elena Chg Comentario de Google ★☆☆☆☆

Este centro de salud es de vergüenza, las 15:10h de la tarde y me lo encuentro con el cierre hasta abajo. Entiendo que es verano pero creo que al ser un servicio público deberían abrir en su horario habitual. Tengo que recoger unos documentos y mi horario laboral es de mañana por lo que no puedo acudir en ese horario a por mis documentos... ¿los que no podemos ir por la mañana que hacemos? He tenido que pedir tiempo a mi trabajo para poder ir por la mañana. Es una vergüenza!!! Si tienes que ir al médico por la tarde porque te pones malo de urgencia no te dan ni servicio...

Slavko Vodvud Comentario de Google ★★★★★

El sistema automatizado programó una cita para mí el próximo mes. Decidí visitar el centro por mi cuenta.\nAntes de ir al centro, leo las reseñas. Pensé que sería como la gente escribió.\nDe hecho, todo es diferente. La línea se movió muy rápido y el personal de recepción fue muy amable. El médico me examinó y me recetó un tratamiento.\nGracias

Víctor Núñez Comentario de Google ★★★★★

Los profesionales de este centro por normal general, son fantásticos. Hacen auténticos méritos y esfuerzos para cumplir con el máximo posible para atender a todas las personas lo mejor posible... Enhorabuena a los sanitarios por el esfuerzo.\nLo que es una vergüenza son las condiciones que tienen, echando muchas más horas de las que les corresponde debido a la mala gestión. No cubren las bajas de médic@s/enfermer@s y lo tienen que suplir el resto, estando algún día 7 de 24 médicos del centro, una auténtica vergüenza.

Yoana Molina Comentario de Google ★☆☆☆☆

Para la chica pelirroja de recepción, a ver si trabajas más la empatía, que no vamos al centro médico por gusto, no cuesta nada en la vida ser amable hija, te sentirías mejor sonriendo un poco más ante las personas enfermas que tratas a diario, pruébalo! te aseguro que dormirás mejor y te sentirás mejor contigo misma, borde!

Judit Haba Comentario de Google ★☆☆☆☆

Sinceramente es una vergüenza.\nHe acudido a urgencias, estaba el centro de salud VACÍO, me han atendido nada más llegar y … me dice la médica que me tengo que ir al centro de salud las panaderas, en el arroyo, que es el centro de apoyo, mi pregunta es que apoyo necesita un centro vacío? Sin pacientes?\nEn la misma sala había dos médicas atendiéndome.\nMe dicen que mi médico se ha trasladado y que no tengo médico asignado, cuando he estado acudiendo después de que el médico que haya trasladado y me ha atendido el médico que se ha quedado con su agenda.\nMe han mandado a un centro de salud de “apoyo” donde llevo 1.30 de espera para que me atiendan, estando sin gente también.\nEs vergonzoso.

Maricarmen Cañas Melero Comentario de Google ★★★★★

Muchas gracias por lo bien que me atiende la enfermera que hoy estaba de tarde en el centro de salud.Gracias a todos y en especial a Ariadna que es la que me a atendido

Javier Comentario de Google ★★★☆☆

En cuanto a profesionales estupenda atención,en cuanto a instalaciones una pena,a ver si la comunidad de Madrid invierte más en lo publico y menos en lo privado

Marina Gonzalez Pardo Comentario de Google ★☆☆☆☆

Llevo toda la mañana esperando a ser atendida de urgencias. Tengo fiebre y mucho malestar. Necesito la baja médica. 2 horas de cola en admisión, para que únicamente me atiendan dos enfermeras diciéndome que me mandan a otro centro de salud, porque dicen que están sin servicio de urgencias y son “normas de dirección”. Me dan la alternativa de que me llame un médico para valorarme, recetarme y tramitar la baja médica. Me dicen que me llamará durante la mañana. Son las 15:00 y no me han llamado.\n\nEstoy enferma. Esto es indigno.\n\nLas enfermeras ni siquiera me han mirado. De verdad que es indignante .

Vicki F Comentario de Google ★☆☆☆☆

Es una vergüenza en todos los sentidos. Sin tratar cual es la posición de los trabajadores no hay por donde coger el servicio. Por suerte no necesito acudir con frecuencia pero para una vez que lo necesito por un proceso gripal 14 llamadas al centro de salud, me he personado y para sorpresa mía no hay nadie. Me asignan médico. La consulta ha durado 2 minutos y porque le he indicado que necesitaba baja .médica para el trabajo. Pésima atención médica.\nBASTA YA

Tamara Moreno Comentario de Google ★☆☆☆☆

Es vergonzoso... Estoy ingresada y llevo llamando desde el martes para el parte de baja, estamos a jueves me he pasado toda la santa mañana llamando para que me lo cojan ahora y me digan que no dan con mi médica..hoy hago los 3 días de preaviso de la empresa y aun no se que pasa con la baja... Y según me han dicho dice la encargada que me espere a que me llame ...pero lo que no se es cuando!! Es una vergüenza que este una mal en el hospital y tenga que estar así con el ambulatorio se les tenía que caer la cara de verdad.

Daniel Torres carrero Comentario de Google ★☆☆☆☆

Pongo una estrella por qué no puedo poner cero, entre hoy y ayer llevo más de 40 llamadas y ninguna a sido atendida, es una verdadera vergüenza, desde el covid se han acomodado... Y están en recepción hablando entre todos los que están allí...llamas desde la puerta y no cogen el teléfono, es vergonzoso, luego nos ponemos a presumir de sanidad pública. Que auténtico asco

Alvaro Gonzalez Comentario de Google ★☆☆☆☆

Si te toca Ugenia Uscanda, además de tener un trato pésimo o denigrante, puede que acabes muerto.\n\nCambie de médico si es posible. Eso vamos haciendo todos

Sonia Lopez Fernandez Comentario de Google ★☆☆☆☆

Una verdadera vergüenza. Vas con fiebre y no te atienden. Nunca hay citas disponibles y por lo que veo por aquí es porque no tenemos médicos ya asignados. Cuando vas de urgencias te mandan estés en las condiciones que estés a un centro de salud a la otra punta de Fuenlabrada…la gente protesta con razón y solo recibe malas contestaciones de los trabajadores del centro. Me he mudado hace poco a Fuenlabrada y Creo que es el peor centro de salud al que he ido nunca.

Ramon Verde Comentario de Google ★☆☆☆☆

Pésima atención por parte de la Dra. (Si se puede llamar así) Uscanga Eugenia..todos quejándose de ella y cuando nos toca el turno de entrar fue exageradamente despota y amargada..hay que recordarle que su sueldo sale de nuestro sueldo..debería repasar o volver a estudiar la ética profesional.

G.V Comentario de Google ★☆☆☆☆

La doctora Eugenia Uscanga es una asquerosa y amargada , se nota que está malfo..trata a los pacientes a los gritos como si fuéramos ganado , si no le gusta su profesión dedíquese a vender chorizos en el mercado , que como carnicera se le daría bien , que asco de mujer ????…

Yolanda Tq Comentario de Google ★☆☆☆☆

Pongo una estrella por vergüenza que pidas cita para vacunarte contra la gripe y te den cita para mediados de enero siendo una persona de riesgo es pá reírse como la he dicho por teléfono mejor me la pones en Mayo!! Vergüenza quieren terminar con la seguridad social y no saben como pero estamos dejando que pase por dejadez de todos nosotros pues yo mañana pondré una reclamación por escrito que es lo que vale lo escrito es lo que se lee señores!!!

Pepi Gismera Santos Comentario de Google ★☆☆☆☆

Vergonzoso el ambulatorio sin gente apenas y te Dan cita para un mes ni siquiera telefonica no te coge nadie el teléfono tengo análisis hace una semana y resultados para el 12 de enero y bueno ecografia pedida en junio y hasta abril no me la hacen y eso que es un bulto de verguenza

Magdalena Esperalta Calderón Comentario de Google ★☆☆☆☆

Las de recepcionion la que me ha tocado a mi en fin...no hay palabras la doctora más de lo mismo una desgana una mala atención poco voy al médico y para una vez que voy parece que tengo que pedir perdón por ir

Pedro C Comentario de Google ★★☆☆☆

Ya ni siquiera cambian las banderas. Quedan más bonita en rotondas y plazas. Lo público no les interesa. Luchemos por nuestra sanidad pública, que no nos la venda

Daniel de las Heras Comentario de Google ★☆☆☆☆

Ayer por la tarde acudí para pedir un justificante de reposo para mi empresa y como no había citas ni yendo de urgencia, en el mostrador me indicaron que fuese hoy a las 06:00 (ya me parecía raro porque se abre a las 8 según tengo entendido). Pues bien, al asistir hoy obviamente estaba cerrado. Me parece que es de una falta de conciencia y profesionalidad decir eso a un trabajador que no tiene la culpa de los recortes y la mala gestión de la Comunidad de Madrid. Lo que no se puede hacer es pagarlo con los pacientes por ser una incompetente. Una vergüenza todo.

Aiko Azul Comentario de Google ★☆☆☆☆

Mi opinión es para la dra Eugenia Uscanda, una persona mal educada, grosera y poco profesinal. Trata fatal a las personas y ni te mira, una verguenza que tengan a gente asi trabajando. Pesima profesional y trato indignante e inhumano. Que ser mas desagradable y amargado.

Miguel Angel Dominguez Comentario de Google ★☆☆☆☆

Una autentica vergüenza este centro, no te cogen el teléfono y te cuelgan, llevo llamando toda la mañana por un tema urgente.\nLuego dicen que la sanidad no se que, que la sanidad no se cuentos. Lo que faltan son profesionales pero no sólo médicos si no personas que sepan coger el teléfono.

Yolanda Lopez Comentario de Google ★☆☆☆☆

30/01/24 la persona que recoge los volantes para analítica muy muy desagradable y poco empática. Me dice que no toy citada, voy al mostrador y si estaba. Después de estar 20 min esperando mi turno antes de las 8h para poder llegar a mi puesto de trabajo. Me dice que no me guarda la cola. Muy mal educada. Señora busque otro trabajo si no sabe tratar con simpatía a las personas.

Margarita Dalaloian Comentario de Google ★☆☆☆☆

Me parece fatal la atención recibida por mi médica de cabecera María José Sancho Pico , he cogido una cita telefónica para los resultados de los análisis , me llama hoy a las 8 de la mañana sin saber de qué era la cita , le indico es por los resultados , me dice a vale , le digo pero perdóname pero estoy conduciendo ahora mismo , ¿me puedes llamar por favor en 30 min cuando llegue al trabajo ? Pero dice que no . Si la atención recibida por un MÉDICO es esa, pienso está misma tarde acercarme al centro y poner una reclamación . Creo que está prohibido hablar por telefono conduciendo y como médica debería de saberlo de sobra . Yo como paciente esperando la cita 2 semanas para recibir esta atención , no la recomiendo a nadie .

leidy ordoñez Comentario de Google ★☆☆☆☆

Mi valoración es para la Dr Eugenia, desde que se entra al consultorio tiene una pésima aptitud, resulta grosera y sin empatia, evidentemente no le gusta hacer su trabajo y los pacientes tenemos que aguantar su groseria.\nLamentablemente es la persona que atiende las urgencias así que la he tenido que ver en varias ocasiones, en la última visita requería una informe médico para el instituto de mi hija y en principio se nego a hacerlo y gritando \"que tenia que venir rl director del instituto a pedírselo personalmente\" lo cual es grosero y fuera de lugar.\nLamentablemente tuve que discutir con ella para que luego me hiciera el informe, lo cual es absurdo llegar hasta ese punto simplemente porque nunca le apetece hacer su trabajo.

Dani Peňa Comentario de Google ★★★★★

Quería dejar mi reseña...dar las gracias a todos los trabajadores del centro,aunque no los conozca o me traten,se puede ver si vas al medico que no paran.\nEn especial quería dar las gracias a la doctora Isabel Calzas del Pino,siempre atenta,dispuesta y con su mejor cara a pesar del volumen de consultas que tiene. Mil gracias Isabel.

Deja tu opinión

Los campos obligatorios están marcados con *.
El comentario se revisará antes de ser publicado.