Clínica Madrid

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Información Clínica Madrid

En la búsqueda de atención médica o tratamiento de salud, es fundamental conocer los recursos disponibles en nuestra área. La Clínica Madrid, ubicada en la población de Fuenlabrada, provincia de Madrid, se presenta como una opción accesible y cercana para quienes necesiten servicios médicos. Al ser una clínica ambulatoria, ofrece una variedad de tratamientos y consultas sin la necesidad de ser hospitalizados.

Servicios Ofrecidos en la Clínica Madrid

La Clínica Madrid proporciona una amplia gama de servicios que abarcan diversas especialidades médicas. En esta clínica ambulatoria, los pacientes pueden encontrar atención en medicina general, así como consultas específicas con especialistas. Estas consultas son importantes para el diagnóstico precoz y el tratamiento de distintos problemas de salud.

Además de las consultas médicas, la clínica también ofrece servicios de diagnóstico, como análisis de laboratorio y pruebas de imagen. Estas herramientas son fundamentales para entender mejor la salud del paciente y determinar el curso de tratamiento más adecuado.

Otro de los servicios destacados en la Clínica Madrid es la atención preventiva. Las revisiones periódicas y los chequeos de salud son esenciales para mantener un estado físico óptimo y prevenir enfermedades. En este sentido, la clínica se preocupa por la salud integral de sus pacientes y fomenta la importancia de la prevención.

Ambiente y Atención al Paciente

La Clínica Madrid se caracteriza por su enfoque en la atención al paciente. Desde el momento en que se entra, se puede notar un ambiente acogedor y cómodo, diseñado para que los pacientes se sientan a gusto durante su visita. El personal es amable y profesional, listo para ayudar y resolver cualquier duda que pueda surgir.

El proceso de atención es ágil y eficiente. Cada paciente es atendido con la debida importancia, garantizando que se escuchen sus inquietudes y necesidades. La clínica se esfuerza por ofrecer un servicio personalizado, donde cada consulta se adapta a las características particulares de cada paciente.

Este enfoque en la atención personalizada no solo mejora la experiencia del paciente, sino que también fomenta una relación de confianza entre el médico y el paciente, lo cual es vital en el ámbito de la salud.

Prevención y Educación en Salud

Un aspecto importante de la atención que se encuentra en la Clínica Madrid es el compromiso con la educación en salud. La clínica no solo se dedica a tratar enfermedades, sino que también promueve la prevención y el bienestar general de la comunidad.

En este sentido, se organizan actividades informativas y talleres donde se abordan diversos temas relacionados con la salud. Desde la alimentación saludable hasta la importancia de realizar ejercicio regular, todos estos aspectos son abordados para empoderar a los pacientes en el cuidado de su salud.

Además, la clínica ofrece asesoramiento y orientación sobre hábitos saludables, promoviendo un estilo de vida que contribuya a la prevención de enfermedades. De esta manera, los pacientes tienen las herramientas necesarias para cuidar de su salud de manera proactiva.

Imágenes Clínica Madrid

Localización Clínica Madrid

Horario Clínica Madrid

Día	Horario
Lunes	De 8:30 a 14:00,De 16:00 a 20:00
Martes	De 8:30 a 14:00,De 16:00 a 20:00
Miércoles	De 8:30 a 14:00,De 16:00 a 20:00
Jueves	De 8:30 a 14:00,De 16:00 a 20:00,El horario podría
Viernes	De 16:00 a 20:00
Sábado	De 9:00 a 13:00
Domingo	Cerrado

Contactar con Clínica Madrid

Si detectas cualquier error en la ficha de este médico, puedes comunicárnoslo desde aquí. No olvides indicar el nombre y la ubicación.

Dirección: C/ de Leganés, 35, 28945 Fuenlabrada, Madrid Población: Fuenlabrada Provincia: Madrid Código postal: 28945 Página web: Visitar web Teléfono: 916 00 07 54 Google Maps: Ver en Google Maps

Opiniones sobre Clínica Madrid

2,0 de 5 · 72 valoraciones

Dean Jenson Comentario de Google ★★★★★

Muy amables y profesionales. Nunca he tenido una problema en esta clinica.

Pilar Miranda Comentario de Google ★★★★★

El personal de recepción es muy amable y resolutivo. Los médicos son grandes profesionales.

Miriam Garrido López Comentario de Google ★☆☆☆☆

Encontrarte que después de casi 3 años llevando a tu hija al pediatra allí de un día para otro deja de estar, y lo único que te dicen esque no encuentran a otro... Y aquí estoy volviendome loca buscando donde llevar a mi niña....

María Jesús M. M. Comentario de Google ★★★★★

Buenos profesionales, sobre todo, ginecólogo y traumatólogo y muy buena atención en la recepción. La única pega es que no tiene mucho espacio de espera si algún especialista que va con retraso.

Gloria Comentario de Google ★☆☆☆☆

Trato desagradable y poco educado por parte de la enfermera de extracciones (ni un buenos días al entrar a su consulta) . Clínica poco cuidada y con aspecto de poca higiene.

Natalia Comentario de Google ★☆☆☆☆

En pocas palabras,PENOSO TRATO.

lorena zazo Comentario de Google ★☆☆☆☆

El personal de administración es muy maleducado y faltan el respeto a los usuarios. Instalaciones obsoletas y siempre defectuosas. Equipo médico deficiente. No lo recomiendo para nada

Alejandro Garcia Comentario de Google ★☆☆☆☆

No atienden el teléfono, con lo que tuve que ir a otra clínica mas lejana, no pude ni pedir cita.

Mamen López Comentario de Google ★☆☆☆☆

No cogen el teléfono, he tenido q ir hasta allí para hacerme la prueba y mi sorpresa es que estaba cerrado por ser agosto pero ni en el contestador ni en la web anuncian el cierre por vacaciones, que vergüenza!!

Fulgenlam Comentario de Google ★★★★☆

Aunque en la actualidad hay que esperar en la calle por el tema del covid, normalmente son rápidos en la gestión de toma de datos para consulta y análisis. Servicio muy eficiente y médicos eficaces y simpáticos

Marcos LR Comentario de Google ★★★★★

La mujer que tienen en la recepción es el ejemplo de lo que hay que hacer en esta pandemia, todo el mundo me puso problemas para hacer la pcr, esta señora estaba desbordada de trabajo y me lo solucionó rápido y bien. MUCHAS GRACIAS

Mario Llave Comentario de Google ★☆☆☆☆

Da igual que día de la semana llames y a qué hora, nunca cogen el teléfono. Llevo intentando contactar con ellos 2 semanas y el teléfono es de decoración. Hasta nunca. ????????…

Yaiza García Comentario de Google ★☆☆☆☆

Pésimo , llamé por teléfono para preguntar si abrían para análisis un sábado en medio de puente me dijeron que si pero que los sábados me armara de paciencia..y ya te digo si tuve que tener paciencia ... no abrieron. No se juega así con el tiempo de la gente

florin spirea Comentario de Google ★★★★★

Todo genial el personal de la clínica muy atento y siempre te ayudan y te resuelven todas las dudas.El equipo de odontología es el mejor y la Dra.Alicia Masa Otero una gran profesional.

Raul Gomez Comentario de Google ★☆☆☆☆

Es una ruina de clínica, no cogen el teléfono, ni por la mañana ni por la tarde, da igual a la hora que llames, y las citas online es una batalla perdida tampoco funciona.\nHabrá que buscar otro sitio donde te atiendan mejor.

Esther Dorado Comentario de Google ★★★★★

La atención es maravillosa, sobre todo de Sandra que tiene paciencia, amabilidad, saber estar pero en general todo la verdad, la atención médica, será por eso que siempre está llena de gente.

Angela Latova Comentario de Google ★☆☆☆☆

Efectivamente, no se quién va a ir a esa clínica porque no hay manera de pedir cita. Yo iré directamente, cosa que con la situación en la que estamos no es lo más adecuado, pero no veo otra opción.

Nora Martí Comentario de Google ★☆☆☆☆

Esto no es privado? Y este calor? No hay aire? Apenas sillas para los pacientes, la gente no respeta la cola y las chicas se recepción tampoco hacen por seguir un orden. No la recomiendo. Parece sanidad pública y de la mala.

Jaba PlantaSanta Comentario de Google ★☆☆☆☆

Que sitio mas malo!!! Pides cita te dan hora y cuando estas allí te encuentras con una aglomeración de gente apiñada y encima las de recepción te dicen que claro que contra mas tarde tengas cita mas retraso hay, hablamos de restraso de mas de una hora!!! A las 18:00 estaban entrando los de las 16:50 Alucinante y encima lo pagamos tiene narices,sitios asi tendrian que estar cerrados ademas de que el sitio se le ve sucio y viejo un asco.....NO LLEVÉIS A VUESTROS NIÑOS NI FAMILIARES ALLÍ

Sara Comentario de Google ★☆☆☆☆

Llevo una semana llamando al teléfono para pedir cita porque por internet no puedo hacerlo y no vivo cerca. Aún no me lo han cogido. Pensaba que era un caso puntual y ahora leo aquí que le pasa a todo el mundo.

Joan Llorens Comentario de Google ★☆☆☆☆

No puedo valorarlo, porque después de estar 45mins esperando decidí irme\nYo creo que lo único que quieren es pasarte la tarjeta para cobrar y luego les da igual todo,como si mueres en la silla. Es increíble

Begoña Blanco Comentario de Google ★★★★★

Las chicas muy educadas muy profesionales siempre dispuestas a ayudar, los médicos alguno lento para llegar a la hora q empiezan las consultas pero en general yo estoy muy contenta de poder contar sobre todo con las chicas de recepción, aconsejable cien x cien

Jose manuel Gonzalez rodriguez Comentario de Google ★☆☆☆☆

Tenía cita ayer para que me quitaran dos uñas del pie y lo primero que hice entre la que te antiende antipática que para que vienes hablando de mala educación y cuando me toca después de dos horas esperando para que me quitaran las uñas me dice el cirujano que no me las quitan que se van de vacaciones me quede de piedra después de dos horas esperando no la recomiendo esa clínica yo después de lo de ayer no voy a entrar más la verdad ea que le den a esa clínica ya me an quitado las uñas de los pies que no me quitaron en esa clínica señores y señoras les recomiendo el Hospital Quiron de Alcorcón y el de pozuelo mil veces mejor un saludo

pilar arboleda Comentario de Google ★☆☆☆☆

Cuando se pide cita online deberían de colocar con que aseguradoras NO trabajan para q no le hagan perder el tiempo

555 Lomi Comentario de Google ★☆☆☆☆

La clínica es un desastre, con o sin covi es una ratonera, ya me imagino sin covi toda esa gente adentro apiñados, ibas por una cosa y te contagiabas de 1000 cosas, lo que tienen que hacer es cambiar de lugar no se puede atendés tanta gente en esa ratonera, la clínica veterinaria que llevo a mi perro es más grande, para eso pagamos para una mejor atención no peor, encima tienen una pecera super gigante ocupando todo el pasillo, un poco de criterio si no hay espacio pomo van a meter semejante pecera.

astillita74 Comentario de Google ★★★★★

Comencé a ir por los pediatras y , quitando el dentista que ya tenia, vamos absolutamente para todo. Ginecólogo, trauma, medicina general. De las chicas de recepción , ya no tengo palabras: a los dos dias de estar acudiendo y con todos los pacientes que tienen, el trato es individualizado y te conocen hasta por la voz vía teléfono.\nMuy agradecida con ellos

Maria Moret Comentario de Google ★☆☆☆☆

Llegué 1 minuto tarde a hacerme los análisis. Cerraban a las 11:00 y a las 11:01 ya no me dejaron pasar. Había estado ahí 15 minutos antes y se me habían olvidado los volantes, lo sabían . Trato muy antipatico por parte de la chica de los análisis . Muy descontentos .

Aurore Mankongo Comentario de Google ★★★★★

Genial esta clínica. La recomendo ????????????…

Cristina Mora Comentario de Google ★☆☆☆☆

Llevo desde ayer llamando al numero de teléfono y no encuentro respuesta nunca. Hoy por fin me lo han cogido, me han dicho que esperase un minuto. Tras pasar 5 minutos al teléfono sin respuesta de la chica que me a dicho que aguardase, y escuchando que seguían recibiendo llamadas y las estaban atendiendo sin problema, ademas de estar atendiendo a los clientes que estaban físicamente en la clínica, he decidido colgar. He seguido intentándolo un par de veces más, pero sin ningún éxito.

Estefanía Lázaro Martínez Comentario de Google ★☆☆☆☆

Penoso , vergonzoso , vagas y podría seguir.... desde las 9 de la mañana hasta las 9.30 esperando a ser atendida por la recepcionista para que me apuntara los datos en el volante para un análisis de sangre , solo había dos personas delante Mía para lo mismo ,a todo esto la gente llamando por teléfono para pedir cita para el médico y la señora decía que volvieran a llamar más tarde que es que estaba sola y no podía ahora coger citas; no entiendo porque cuando luego ha llegado su compañera lo único que hacían era estar de cachondeo...\nhasta las 10 de la mañana no fui atendida por la enfermera , según entro me dice que el bote para el análisis de orina no le vale y que tengo que cambiárselo yo con una jeringuilla a dos botes de laboratorio...pero que primero me pincha y ya luego voy al baño y se lo cambio....en ayunas , recién pinchada con el brazo la verdad bastante dolorido cambiándola a la enfermera mi orina de un bote a otro...deja mucho que desear todo la verdad , llevo años acudiendo a la otra clínica madrid de Fuenlabrada con el doctor Aranguren (excelente médico y persona) y también es de vergüenza porque o pides cita con un mes de antelación o es imposible y si intentas llamar a la clínica es un auténtico milagro que te lo cojan . Deberían creo plantearse si quieren que los pacientes de toda la vida sigan acudiendo a sus clínicas y tomar medidas porque hoy para mí ha sido el colmo

STREET CXRS Comentario de Google ★☆☆☆☆

Una vergüenza de lugar,poca higiene mal trato con el cliente y para rematar los llamas por teléfono y son capaces de ponerte en espera 30min y luego colgar la llamada.\nSi podéis ir a otra clínica en vez de esta os será mucho mejor

Carmen Navarro Comentario de Google ★★★★★

Mi agradecimiento a Tamara x su amabilidad

Lydia Chacon Comentario de Google ★☆☆☆☆

Fui con mi hija el otro dia,la atendió el dr. Hector.E Amaral Gonzalez, tenia mi hija una tos horrible y me dijo que tenia un simple catarro y me mando dos jarabes que ha ido a peor..he ido al hospital y tiene broncoespasmo, y laringitis aguda leve...y que los jarabes que me mandó no sirven para nada...asi que esa es mi puntuacion porque no se puede poner menos.

Sheila Fdez Montes Comentario de Google ★★★★★

He acudido a esta clinica con muchas dudas para llevar a mi hija a una segunda opinión y santa paciencia las chicas de recepción. Perdón a Sandra (que ha sido quien me ha atendido) y ha sabido ir contándome a pesar que he sido muy pesada antes de entrar con el Doctor. Gracias por todo

andrea fontecha Comentario de Google ★☆☆☆☆

Es una tortura pedir cita la personas administrativas están saturadas, son muy amables y majas pero no les da la vida para contestar el telf y atender a los pacientes presenciales, sería buena idea poner una central telefónica para todas las clínicas y que atendiera alguien únicamente el teléfono. Ahora por la pagina a web que cambio tampoco se puede pedir cita la mitad de las veces no funciona da error.\nEn referencia a la clínica Madrid de Fuenlabrada de la avenida de Leganés el médico de Familia es lo peor con lo que me he topado en años, en 5 minutos da por termina la consulta ni osculta a lo pacientes es como ir al supermercado una fila de gente a ver qué tal rápido me los saco de encima, siendo un médico privado y pago es lo peor que he visto en mi vida. Las demás especialidades la verdad los médicos son muy buenos ginecólogo y traumatología genial la verdad

Álvarez Comentario de Google ★☆☆☆☆

Sin duda no volveré al único pediatra que hay ahí muy poco profesional....... Mejor no cuento detalles, la sanidad está mal tanto en picada como en seguridad social que difícil es encontrar a alguien profesional

Rocío Fernandez Comentario de Google ★☆☆☆☆

Después de esperar 45 minutos en pediatría, se nos \"colaron\" un grupo de comerciantes farmacéuticos sin ningún pudor, sabiendo el pediatra que estábamos fuera esperando porque nos habia visto. Así que no lo recomiendo para nada. El doctor debería de haberles hecho esperar hasta que tuviera hueco o citarles en otro momento. Si ya nada más entrar el sitio me pareció viejo y con poco espacio para la movilidad después de esto estoy segura de que no volveré ni lo recomendaré a nadie. 26/07/17.

Jose Nuñez Comentario de Google ★☆☆☆☆

Empecé a llamar por teléfono para pedir una cita a las 9 de la mañana, hice 14 llamadas hasta las 13 horas y el contestador me decía que las líneas estaban ocupadas así que me desplacé desde Móstoles para pedir la cita y cuando llegué me encuentro a la señora que atiende el teléfono hablando por ese teléfono de cosas banales en plan cháchara y a su lado un señor; es él quien me preguntó que qué deseaba y le dije que pedir cita con el dermatólogo; me dijo que era él y que podía pasar a su consulta. Después de 15 minutos salí y la \"telefonista\" seguía hablando en el mismo plan, cosa que me indigno más aun y se lo hice saber. Otra empleada que había llegado, creo que para sustituirla intentó justificarla aunque con poca cinvic, y me pidió disculpas cosa que le agradecí. A esa señora deberían despedirla por falta de profesionalidad y no hacer bien su trabajo

Jorge lolo Comentario de Google ★☆☆☆☆

He ido hoy a rehabilitación y hay 1 fisioterapeuta para 10-11 personas. Lo cual el tiempo que te dedica es mínimo debido a la saturación. Es inaceptable este trato. Me he cambiado de clínica.

Bárbara Fernández Comentario de Google ★☆☆☆☆

Ni a mi peor enemigo se lo recomiendo, dinero tirado y boca destrozada. Fui a hacerme dos empastes y en una semana me tubieron que repetir 3 veces ambos empastes, uno se rompía todo el rato y el otro quedaba con burbujas que me hicieron estar 2 meses con un dolor insoportable. Puse hoja de reclamaciones y como si nada. Dos meses después rotos los dos empastes otra vez, lo que me hace dudar de la calidad del material que usan. Además en todas mis consultas que fueron muchas no repetí dentista, era un entrar y salir de dentistas nuevos, muy lamentable.

M. Rodríguez Comentario de Google ★★★★★

Solo puedo tener palabras de agradecimiento para el Doctor Baeza (ginecólogo) y su compañera enfermera. Es un médico paciente, respetuoso y muy afectivo y su compañera trata de hacerte sentir cómoda en todo momento y se agradece mucho. Gracias Doctor por su ayuda, su comprensión, su paciencia y sus claras explicaciones. Las compañeras de la recepción también son muy agradables. No entiendo como hay personas que pueden ser tan críticas con las recepcionistas, teniendo en cuenta que no paran en ningún momento de trabajar, dar citas, pasar pacientes, atender el teléfono y solo son dos personas. Muchas gracias a toda la clínica.

daniel freire Comentario de Google ★☆☆☆☆

Lo único positivo a valorar es que han tardado dos días en darme los resultados de una PCR.\nPara la cantidad de gente que desgraciadamente hay en el paro en este país aseguro que en un solo día puede encontrar gente bastante más simpática que cierta persona que hay en recepción. El trato al cliente es pésimo en cuanto educación, formas e información a aportar. Respecto a una duda en cuanto a que pruebas es mejor hacerse si la PCR o la sereológica, en dos días a dos personas distintas nos han dado dos respuestas distintas sin mencionar que la respuesta que recibí fue “habla con tu doctora y la que ella te diga yo que voy a saber” con tono despectivo.\nPor último añadir que si voy a por unos resultados a las 13:50 porque cierran a las 14:00 no entiendo que estén ya cerrados.\n\nNi mencionar la cantidad de veces que tienes que llamar para que te cojan el teléfono.

antonio diaz morillas Comentario de Google ★☆☆☆☆

Pésimo servicio de atención al cliente,casi nunca te cogen el teléfono y las instalaciones aparte de pequeñas se han quedado algo anticuadas,salvo los médicos que son buenos el resto nada recomendable.

Alicia Rodríguez Comentario de Google ★☆☆☆☆

Incompetentes\nMi madre acudió a hacerse una ecografía por un bulto, le dicen que solo es grasa. Se repite la ecografía en un hospital y tiene 2 hernias. VERGONZOSO, falta total de profesionalidad.

patri bachiller Comentario de Google ★☆☆☆☆

Profesionalidad 0. Una experiencia muy desagradable. Fui a pedir presupuesto para hacerme unos análisis de sangre completos, una chica me explicó cuánto valía cada uno y decidí hacerme sólo el que me hacía falta. Esta muchacha al ver que sólo quería uno me puso mala cara. Al día siguiente, fui por la mañana a la hora que me había dicho y tuve que esperar una hora de reloj porque se olvidaron de mí. Cuando me quejé me atendieron. Ya no quedaba nadie, ya que todas las personas que llegaron después de mí fueron pasando. Al final, me hicieron los análisis (tarde, por supuesto) y con mala suerte. No me encontraban la vena y me tuvieron que pinchar tres veces. No se lo recomiendo a nadie por la falta de profesionalidad. Recogeré mis análisis y espero no tener que volver.

Aiida Martín Comentario de Google ★☆☆☆☆

Llevo esperando que me atiendan mi cita cancelada desde abril. No he recibido ni una sola llamada ni mensaje para recuperar mi cita. Llamas y no te cogen el teléfono, intentas pedir cita y no sé puede o bien porque la página da fallos o bien porque te sale que no está disponible la dicta para el día y la hora que eliges.\nMe parece horrible que por el tema del dichoso Covid, estén pasando de otras personas.\nY aquí te das cuenta que el sistema privado cada vez se parece más a lo público.

Pilar Lpz Comentario de Google ★☆☆☆☆

El trato en recepción es horrible. La web para las citas no funciona, por telefono no me cogen, y cuando voy en persona me hacen esperar la cola dos veces para pedir una cita y encima con malas palabras.

Luis Suarez Comentario de Google ★☆☆☆☆

El médico de cabecera es el mismo que el traumatólogo.\nEn mi caso fui por una inflamación en la rodilla y tras una radiografía me mandó unas vitaminas que podía conseguir a través de un conocido suyo. No me fié, fuí a Quirón y después de una resonancia resultó que tenía distensión en los ligamentos y quiste de baker además de mas cosas. Cuando les conté el diagnóstico de la Clinica Madrid quedaron tremendamente sorprendidos.\n\nNo creo que haya rigor alguno, en caso de duda o no saber es mejor recomendar ir a otro especialista.\n\nDespués de esta mala experiencia no he vuelto a ir

Alex balan Comentario de Google ★☆☆☆☆

Fíjate que historia, primero te pasan la tarjeta y luego si no te mueres de asco al esperar( nunca respetan la hora de la cita) te atienden. Lo más gracioso es, si te cabreas y te vas ellos sin atenderte cobran de toda forma, porque claro, la tarjeta está pasada. Poco profesionales. Médicos ya en edad de jubilación que por si solos necesitan atención médica. No obstante seguro que hay buenos profesionales también, lo que pasa es que no me atendieron todavía.

Dani Ru Comentario de Google ★☆☆☆☆

Nunca cogen el teléfono. Y aún teniendo cita confirmada, llegas y te dicen que si no has llamado ese mismo día para avisar que vas a ir no te atienden, no le veo sentido. Entonces pa que cojo cita? las pocas ganas de trabajar de las personas de recepción es excesiva. Casi 2 horas de espera teniendo cita a las 8 de la tarde..

Natalia Villegas Comentario de Google ★★★★★

La mayoría de personas que han puesto esos comentarios no los entiendo, nada más llegar espere 2-3 min afuera como es normal ya que el sitio es chiquitito y por tema COVID es normal que te hagan esperar afuera, nada más entre me atendió el doctor y me dio cita rápido para otra prueba. Añado también que las veces que he llamado me lo han cogido a la primera esperando un poco como es normal .\nLas chicas del mostrador súper agradables y al doctor se le notaba su gran experiencia.\nAsique no os dejéis mover por los comentarios y probarlo por vosotros mismos.

JoséCf Comentario de Google ★☆☆☆☆

El teléfono es decoración, no lo cogen, tienes que pedir cita por internet si o si, y cuando la consigues tampoco vale de mucho, cita previa pero entras a consulta del médico de cabecera una hora después. Igual que la S.Social...o peor.\nVuelvo dos meses después y lo mismo, no entiendo la gente que dice que van rápido. Cita a las 18:10 y son las 19:00 y aún no he entrado, y tengo tres por delante!!!!!\nNo volveré a hacer más reseñas, no vuelvo aquí nunca más.

ana maria ragel lara Comentario de Google ★★★★★

He ido hoy por primera vez a esta clínica y tengo que decir que me han atendido muy bien y con mucha paciencia porque no sabía como funcionaba las consultas.\nMe ha sorprendido gratamente porque después de ver comentarios de otras personas opinando de una forma muy negativa me hacían ir con cierta reticencia, pero nada que ver con la realidad.\nAsí que recomiendo Clínica Madrid!

Elena Aguilar Comentario de Google ★☆☆☆☆

Nunca cogen el teléfono es imposible contactar, la recepción y la imagen que Dan al paciente es mala. Los profesionales sanitarios que me han atendido en general bien

María Behappy Comentario de Google ★☆☆☆☆

Suelo acudir al médico de cabecera, y hasta ahora estaba contenta con el Doctor Albarrán, pero el otro día acudí a consulta por un dolor persistente y aquello es un auténtico desastre. Hay que hacer cola, tengas o no cita previa, y después de más de una hora esperando en la calle, el doctor me \"valoró\" en menos de 3 minutos, un par de recetas y para casa, lo que me hace dudar sobre el diagnóstico. Nada recomendable.

Yolanda Barroso Comentario de Google ★★★★☆

A mi siempre me han tratado muy bien. No puedo tener queja. Lo único, el servicio telefónico q han puesto, que no atienden. Y las citas online que funciona fatal. La máquina de rayos es un poco trasto ya.\nEl personal muy bien.

J P Comentario de Google ★☆☆☆☆

Las chicas de recepción son muy amables pero la enfermera responsable de los análisis debería cambiar de profesión y dedicarse a la carnicería. Para un simple análisis de sangre me dejó moratones en medio brazo de mas de una semana de duración.

Rubén Comentario de Google ★★★★★

Llame por teléfono y tras no conseguir hablar con ellos, recibí una llamada de ellos, primeramente identificandose y que habían recibido una llamada mía y preguntando si me podían ayudar.\nHe acudido a la clínica a unos análisis,un trato muy cercano, bastante educación y con bastante empatia con los pacientes.

roberto rios dominguez Comentario de Google ★☆☆☆☆

Falta de Profesionalidad\nLes solicito una rehabilitación con 20 días de antelación, pues la aseguradora necesita aprobación indicando el centro elegido. Una vez me indican que no hay problema pero que no pueden incluirme en la agenda hasta 1 semana. Ellos no pueden dar citas con más de 1 semana pero que me garantizaba que no había problema. Justo a una semana de tener que empezar el tratamiento pido cita y se me asigna correctamente. A las 24 horas me llaman y me anulan la cita y me la pospone 1 semana. Las explicaciones, es lo que hay, que me queje en la web y ya está. NO SON NI SERIOS NI PROFESIONALES.

sabrina orlando ameneiros Comentario de Google ★☆☆☆☆

Llamo a pedir cita para una analítica con un bebé, aviso que es para un bebé y me dicen que todo fantástico. Llego le sacan sangre, después de hacerle daño y de que no sirva para nada porque la muestra se coagula porque el tubo es de adulto y es muy poca sangre me dicen que si quiero se la repiten pero que allí no tienen lo medios para hacer esto bien. ME PARECE UNA VERGÜENZA . Esas cosas se avisan por teléfono al pedir la cita. No después de haber roto una vena a un bebé. Poca profesionalidad y poca empatia

Ana Arias Comentario de Google ★☆☆☆☆

Pesima atencion telefonica, la señora que atiende no coge el telefono basicamente porque NO LE DA LA GANA, no me lo han contado, LO HE VISTO

Mar Maga Comentario de Google ★☆☆☆☆

Médicos en edad de jubilación que necesitan ayudas para pasar la consulta y para si mismos.\nLargos tiempo de espera y muy mala organización.…

Helena Fernández Comentario de Google ★☆☆☆☆

La tengo justo abajo de mi edificio. Pero jamas iría. La web? Imposible. El teléfono? Más imposible. Vas a pedir cita y hay unas colas …\nSeñores, si tenéis una clínica es para ATENDER, no para tener los teléfonos de adorno.\nSomos 5 en casa … lo tenemos muy cómodo Justo debajo de casa, y es una pena que tengamos que irnos a otro sitio más lejos solo porque es imposible coger alguna cita, da igual para la especialidad que la busques …

Alexandra Comentario de Google ★☆☆☆☆

La auxiliar de odontología es muy mal educada, la Dra me realizó un empaste que a las 48h se cayó. Tienen una dejadez absoluta en cuanto a las citas, no se ajustan a tus horarios y les da igual hacer mal su trabajo. Espero que tomen medidas.

alberto gonzalez Comentario de Google ★★★★★

El trato no puede ser mejor. Acudí tarde por culpa de un incidente y la doctora me atendió de una manera encantadora. Menos mal que aún existen profesionales que lo que realmente les importa es la salud de las personas. Un 10.

Montse Abadia Rodrigo Comentario de Google ★☆☆☆☆

El médico que me atendió perfecto como siempre, hacia años que no iba, tengo que decir que las personas de recepción tuvieron una muy mala contestación a mi pregunta si pasaba la tarjeta ahora o luego, si quiere volver a esperar fila? solo he preguntado, dije, en otros sitios la pasan después, bueno pues se abalanzaron las tres, no se.... me parece muy mala atención, aparte de las esperas... filas, gente, muy mal, mucho peor que hace años, no volveré a ir

Rosa Comentario de Google ★☆☆☆☆

Trato detestable. Acabo de llamar para pedir una cita para el dentista a las 20:19h. 10 de julio 2023 y la persona que me ha cogido el teléfono me ha dado un trato pésimo, sin paciencia, tono tajante y borde, estaba deseando colgar el teléfono. Considero que para atender un teléfono no cuesta nada ser amable, qué mínimo!

Jennifer Comentario de Google ★★☆☆☆

Pongo dos estrellas y no una porque la doctora que me atendió no pudo ser más encantadora.\nSin embargo, la mujer de recepción que me atendió en mi primera visita, no podía ser más desagradable, tanto con los pacientes como sus compañeras (corrigió de malas maneras a la chica que tenía al lado delante de los que estábamos) y no paraba de quejarse por todo. Todo esto a las 9:00 de la mañana, no me quiero imaginar cómo estará la señora a las 18:00 de la tarde, tiene que ser la alegría de la huerta.\nEn mi segunda visita fui a recoger los resultados de una prueba que me realicé y en esta ocasión, me atendió otra mujer bastante más agradable, lo que hizo que se librara de que la pusiera una reclamación, porque cogió el sobre con mis resultados, lo abrió y sacó sin mi consentimiento y me dijo el resultado delante de todo el mundo. Me quedé atónita. La confidencialidad brilló por su ausencia. La mujer entiendo que no lo hizo con ninguna mala intención, pero no es ético ni profesional, es más, es denunciable.\nEspero que lo lean y lo tengan en cuenta para futuros pacientes.

Manu CV Comentario de Google ★☆☆☆☆

Jamás volveré a esta clínica, primero fui a hacerme una analítica que suelo hacerme cada 6 meses, tras repetirle varias veces que normalmente me extraían 5 tubos, ella se empeñó en que eran 4, me llegan los resultados y evidentemente, faltan valores que me había mandado la doctora. Y ahora llega lo denunciable, la persona que extraía la sangre, no era capaz de encontrarme la vena y me tuvo que sacar la sangre una paciente q estaba esperando y que dijo que era enfermera(a la cual no se le pidió ninguna acreditación). DENUNCIABLE!

manuela rey Comentario de Google ★☆☆☆☆

La señora que está en la entrada en recepción llamada Tina no sirve para la atención al público sus formas de dirigirse a las personas es desagradable que por más que uno tenga paciencia le roba La Paz más amarga que un limón, llegó mi pareja y su amigo a realizarse unos exámenes de aptitud para deportistas con valor cada uno de 60€ y cuando llegamos está desocupada y nos hace de seguir y esperar que los llamen al ya terminar nosotros ya estábamos saliendo hablando del tema de los exámenes y empezó a gritar como loca que tenían que pagar y nosotros la verdad ni nos acordábamos de eso aún así no teníamos ningún problema se pagaba y ya pero sus formas fueron las peores como si nos fuéramos a ir sin pagar a posta yo pienso que es negligencia de ella de no cobrar al principio cuando no tenía nada que hacer y ahórranos estos momentos incómodos para nosotros que nos hablará feo delante de todo el mundo, uno entiende que durante el día uno pueda estar cansado y el ánimo quizás cambie pero a estas horas de la mañana y con esa actitud no me parece o que se jubile o que cambie de oficio porque su forma de tratar a las personas de quinta categoría. Que recuerde que de lo que estamos pagando de ahí sale su salario . Gracias

María Ruiz Español Comentario de Google ★☆☆☆☆

He acudido a la clínica porque no me quedaba otra, pero no volveré. Trato muy desagradable por parte del personal de recepción (motivo fundamental por el que dar 0 estrellas) menospreciando a pacientes, médicos que deberían estar jubilados, clínica masificada porque no dan cita….\nHace algunos años no era así.

Mamen Sanchez Comentario de Google ★☆☆☆☆

Fui a hacerme una analítica y la persona que tienen no fue capaz de sacarme sangre. Después de pincharme varias veces en los dos brazos me tuve que ir a la Clínica Madrid de la Avda Europa y allí me atendieron muy bien. Deberían contratar personal competente porque aparte de hacerme un daño horrible me hizo perder toda la mañana y yo después me tenía que ir a trabajar. Lamentable.

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