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Centro de Salud Juan de la Cierva

Centro de Salud Juan de la Cierva

Información Centro de Salud Juan de la Cierva

En el corazón de Getafe, provincia de Madrid, se encuentra el Centro de Salud Juan de la Cierva, un lugar vital para la atención médica de la comunidad. Este centro es una de las muchas opciones de atención médica accesibles para los habitantes de la zona, que pueden contar con diversos servicios y profesionales listos para brindar la ayuda necesaria en momentos de enfermedad o preocupación por la salud.

Servicios médicos disponibles

El Centro de Salud Juan de la Cierva ofrece una amplia variedad de servicios médicos que van más allá de la atención primaria. Los médicos de este centro están especializados en diferentes áreas de la medicina, garantizando una atención integral a cada paciente. Entre los servicios que se pueden encontrar incluye consultas de medicina general, pediatría y ginecología, así como atención a enfermedades crónicas.

Además, el centro suele contar con personal médico calificado que se actualiza constantemente en las últimas prácticas y tratamientos. Esto es fundamental para ofrecer a los pacientes el mejor cuidado posible. Un enfoque en la prevención también es un aspecto clave de los servicios ofrecidos, con campañas de vacunación y chequeos regulares para garantizar que los pacientes mantengan un estado de salud óptimo.

Clínicas y atención especializada

Más allá de la atención primaria, el Centro de Salud Juan de la Cierva también puede facilitar el acceso a recursos adicionales como clínicas de especialidad. Estos servicios suelen incluir consultas con especialistas en dermatología, neurología, cardiología, entre otros. Esto es especialmente útil para aquellos pacientes que requieren un tratamiento más específico o seguimiento continuo de una afección particular.

Las clínicas de especialidad ofrecen un ambiente controlado donde los pacientes pueden recibir evaluación y tratamiento por parte de expertos en el área específica. Esto no solo mejora el diagnóstico, sino que también optimiza los resultados del tratamiento y permite a los médicos establecer un plan de atención más adecuado para cada paciente.

Centros de urgencias y hospitales cercanos

Para emergencias o situaciones que requieren atención inmediata, en Getafe también se puede acceder a diversos hospitales y centros de urgencia. Estos lugares están equipados con tecnología avanzada y un equipo de profesionales listos para atender situaciones críticas. Sin embargo, para muchas condiciones, el Centro de Salud Juan de la Cierva puede ofrecer la atención inicial necesaria, evitando la saturación en los hospitales.

Es importante destacar que, en caso de una emergencia, siempre se debe buscar atención médica urgente. No obstante, para problemas de salud menos graves, el Centro de Salud Juan de la Cierva es una opción adecuada y accesible. Mucha gente prefiere acudir a su centro de salud habitual primero, lo que también permite que sus médicos conozcan su historial clínico y proporcionen una atención más personalizada.

La importancia de la salud comunitaria

El Centro de Salud Juan de la Cierva no solo se enfoca en el tratamiento de enfermedades, sino que también juega un papel crucial en la promoción de la salud en la comunidad. A través de diversas iniciativas de educación para la salud, talleres y programas de prevención, se busca crear conciencia sobre temas importantes que afectan el bienestar general de la población.

Estos programas pueden abarcar desde la alimentación saludable y la importancia del ejercicio, hasta la salud mental y el manejo del estrés. Mantener una comunidad informada y empoderada es esencial para prevenir enfermedades y fomentar un estilo de vida sano. Así, el Centro de Salud Juan de la Cierva se convierte en un aliado en la búsqueda de una mejor calidad de vida.

Imágenes Centro de Salud Juan de la Cierva

Localización Centro de Salud Juan de la Cierva

Horario Centro de Salud Juan de la Cierva

DíaHorario
LunesDe 8:00 a 21:00
MartesDe 8:00 a 21:00
MiércolesDe 8:00 a 21:00
JuevesDe 8:00 a 21:00,El horario podría cambiar
Viernes8:00 a 21:00
SábadoCerrado
DomingoCerrado

Contactar con Centro de Salud Juan de la Cierva

Si detectas cualquier error en la ficha de este médico, puedes comunicárnoslo desde aquí. No olvides indicar el nombre y la ubicación.
Dirección: Av. Juan de la Cierva, s/n, 28901 Getafe, Madrid Población: Getafe Provincia: Madrid Código postal: 28901 Página web: Visitar web Email: sanidadinforma@salud.madrid.org Teléfono: 916 82 31 99 Google Maps: Ver en Google Maps

Opiniones sobre Centro de Salud Juan de la Cierva

1,9 de 5 · 73 valoraciones
Mar Jimher Comentario de Google ★☆☆☆☆
No cogen el teléfono ni por casualidad. 46 llamadas para una urgencia y ni caso. Una estrella y porque no hay 0 patatero
Danny Vladimir Vargas Ricáldez Comentario de Google ★☆☆☆☆
Nunca contestan las llamadas por estar tomando el cafecito o estar conversando, escribo esto por que al no coger el teléfono me dirigí al centro lo vi y se los dije, obviamente se enfadaron una vergüenza
Cristina Garcia Serrano Comentario de Google ★☆☆☆☆
Ya puedes estar muriéndote que nunca ponen una sola en llamadas VERGUENCIA EL TRAYO QUE TE DAN SIBRETODA LA MAYOR K NI HOLA NI ADIOS,,,BORDE
RAQUEL PORCEL Comentario de Google ★★★★★
Muchísimas gracias por como habéis atendido a mi hijo ante la emergencia de hoy. Gran ejemplo y preocupacion por los enfermos
Monse Rivas Comentario de Google ★★★★☆
Centro de salud con Buenos médicos pero un poco masificado, somos muchos enfermos para pocos facultativos. Pero eso es un problema que tenemos en casi todo el país
luna ben Comentario de Google ★☆☆☆☆
Pongo una estrella por obligación si no, no me dejan poner la queja. Nunca contestan al teléfono, y si se equivocan y lo cogen, te dicen llama mañana no tenemos hueco.y luego pasa lo mismo llamas y llamas y ni caso.ahora mismo no parao de llamar y nadie me contesta.
Diego Carballés Ochovo Comentario de Google ★★★★★
Nunca he tenido ningún problema, trato correcto
Aitana Trillo Comentario de Google ★☆☆☆☆
Imposible que te cojan el teléfono, o pedir cita simplemente telefónica con el automático que ponen, estoy de inútiles y vagos en este país hasta el mismísimo. Vaya gentuza que sois.
Thaly Silva Comentario de Google ★☆☆☆☆
En plena pandemia sin poder ir al centro de salud, necesito que se me renueve la pastilla de la alergia e no contestan. Llevo toda la mañana llamado y no hay manera.
Prm Comentario de Google ★☆☆☆☆
Llamas estando en la puerta viendo que no hay nadie para ser atendido y no te cogen el telefono. No obstante 20 minutos antes de la hora de cierre ya no hay nadie en el mostrador para atender. Una vergüenza como siempre
Manuel VM Comentario de Google ★☆☆☆☆
No cogen el teléfono llevo desde las 9 de la mañana y me he tenido que acercar estando mal de la espalda para que me dieran cita y tramitar la baja. Lamentable.
Nacho Comentario de Google ★★★☆☆
La atención en el centro es muy correcta, y en general el personal muy profesional. El problema viene cuando debes pedir una cita por teléfono, o consultar algo por este medio, ya que es muy complicado conseguir que te cojan el teléfono.
Ana Maria Sainero Comentario de Google ★☆☆☆☆
Trato pésimo telefónico gente no preparada cogiendo llamadas, voy a poner una queja en atención al paciente y lo pienso llevar a los medios, Tras dar positivo en covid prueba que me he tenido que pagar porque me daban cita tlfm en mi ambulatorio (este) muy tarde llamo para ver si hasta que llegue esa cita me puede llamar una doctora y recetar y decir que tengo que tomar y hacer la persona de recepción dice: que pasa chica que no tienes un ibuprofeno o algo que tomarte en casa?, lit3ral esto es de vergüenza sigo esperando la llamada de mi doctora de cabecera que según la app no me llamaba hasta el día 12
Consuelo Abades Andrade Comentario de Google ★☆☆☆☆
Ejemplo vivo de lo que no debería ser un centro de sanidad pública de la que se les llena la boca a algunos. Espero por lo menos que los que están en recepción no sean estatutarios ni funcionarios y no tengan la plaza en propiedad.
Iago González Rodríguez Comentario de Google ★★★★★
Nos atendieron rápido para darnos de alta en el sistema sanitario de Madrid (venimos de otra comunidad). La mujer que nos atendió fue muy amable y el trámite fue rápido.
jesufín Comentario de Google ★☆☆☆☆
Afortunadamente cada vez voy menos, y no es que tenga mejor Salud, es que han conseguido que no vayamos a molestar. El teléfono ni lo cogen, los retrasos en consulta se hacen eternos, etc
Chari Rodriguez Comentario de Google ★★★★★
Quiero agradecer la labor de los trabajadores sanitarios. La enfermera Charo es una profesional integra y entregada. Gracias por tu ayuda siempre.
Gonzalo Alonso Comentario de Google ★★★★★
Good place me atendieron super mega chupi guay
maraejessica oliveira Comentario de Google ★★☆☆☆
Estoy de baja médica, ganó menos de 400EUROS\nESTOY CON UNA GRIPE MUY FUERTE Y LOS MEDICAMENTOS SON MUY CARO, LLAME PARA LIBERAT EN MI TARJETA ( pq sigo pagando la seguridad social) LA RECEPCIONISTA me dijiste se yo pago seguro médico yo puedo pagar las medicinas, siendo que solo un instalador me sale por 89 euros, y me llama de ( maja)\nY me pone una cita telefónica para el 24 ai siendo que necesito ahora de las medicina.
Lidia Garcia Comentario de Google ★☆☆☆☆
Es una vergüenza el trato recibido del personal administrativo de este centro de salud.\nVale que todos tenemos malos días, pero es que ellxs los deben tener siempre.
Guere Corleone Comentario de Google ★☆☆☆☆
Tal vez piensan que todo el mundo puede acercarse en persona para realizar cualquier trámite o consulta, por eso NUNCA contestan al teléfono. Sería mejor que lo quitasen de la información pública .
Javier Prieto Tejera Comentario de Google ★☆☆☆☆
Una auténtica vergüenza, la atención telefónica inexistente pero hay gente en recepción que debería estar atendiendo, luego cuando consigues cita 2 horas de retraso SIEMPRE. Estoy de viaje y el médico sin previo aviso me retira la medicación de la trajeta
Celina Ramos Comentario de Google ★☆☆☆☆
Pésimo servicio, tenía cita con la matrona, era la única paciente que estaba en la sala y me ha tocado esperar más de 45 min, bajo a recepción a preguntar y me dicen que debo esperar que la matrona estará por llegar cuando mi cita la tenía a las 8 am, y cuándo vuelve a pasar otros minutos más vuelvo a bajar para preguntar si va a venir o no la matrona, me vuelven a pedir mi tarjeta sanitaria y terminan diciéndome que la mmatrona no viene sino hasta la tarde y que la cita la tengo para el día siguiente cuándo claramente tengo el papel con la cita para el día 14, un retraso bestial para quiénes tenemos más cosas qué hacer durante el día\n.
angela romero Comentario de Google ★☆☆☆☆
Penosa la atención, llames a la hora que llames no cogen el teléfono. He estado en el centro de salud en la recepción,entre ellos hablando, yo llamando desde allí mismo e incapaces de coger el teléfono.
Angie Sanchez Comentario de Google ★★★★★
Muy buena Doctora excelente profesional Sonia , pues me atendido de urgencias y me examinado y me medicado. Le gust ser Medica es por eso la calidad de atención.
jessica alonso Comentario de Google ★☆☆☆☆
La recepción es una vergüenza, llamas a un centro de salud que nunca cogen el teléfono y cuando vas allí, están 2 personas atendiendo y otras 4 hablando de lo que cenaron anoche, es de vergüenza!!! Eso no se debe permitir en un centro de salud .lo único bueno que tienen los médicos y enfermeras que son muy profesionales
sara rita Comentario de Google ★☆☆☆☆
Mi doctora de 10, digo esto lo primero ahora las que están en recepción a cuál más pésima, desde la que se cree doctora y no te da la cita pq te está dando ella los consejos y pautas que cree oportunos (ridículas completamente y sin sentido común) si en vez de asesorar, citará, podría haber atendido en ese tiempo a 5 personas por lo menos.
Noelia Camuñas Comentario de Google ★★★☆☆
Madre mía, si yo fuera recepcionista de este centro me lo haría mirar, qué cantidad de quejas!!! Hay que ser un poco más consciente de lo que es el trato al público, y si no te gusta o estás más quemao que la moto un hippie, pues ya sabes....\nMi experiencia con el dentista no puede ser mejor, es un tío fantástico y muy empático con los críos, los míos están encantados.\nEl aparcamiento merece mención aparte, más vale dejar el coche en el Mercadona y hacer algo de compra luego
Montse Moya Comentario de Google ★☆☆☆☆
Todavía no llego a entender que la conserjería de Sanidad no haga nada al respecto de las malas opiniones que se tiene en un centro de salud de cara a atender al paciente telefónica o personalmente, donde son pésimos y poco profesionales ,sin entender que con quién tratan son pacientes y no ganado...creo que no nos merecemos está atención. Y que hay mucha gente dispuesta a TRABAJAR....
Isca Pink Comentario de Google ★☆☆☆☆
L@s recepcionitas un auténtico desastre. Sin ganas ninguna de atender, lléndose a comprar comida y bebida tranquilamente mientras hay gente esperando y muy pero muy antipátic@s y desagradables. Por ejemplo,el otro día había un hombre que no se acordaba de cuando era su cita y resulta que al final se le había pasado. Estaba preguntando al recepcionista porque el pobre hombre no se enteraba de nada y este en vez de atenderle con paciencia y bien todo lo contrario. Y encima poniéndose chulo. Una vergüenza.\nY en las salas pues ya puedes ir con tiempo.
Clara LZ Comentario de Google ★☆☆☆☆
Te puedes tirar horas y horas llamando, ya sea para pedir cita como para hacer una consulta. En general mal, todas las trabajadoras derrochan simpatía(ironía) vergonzoso... llevo desde las 9:00 de la mañana llamando y no me cogen el teléfono, de vergüenza
Raul martin Comentario de Google ★☆☆☆☆
Si tenéis que pasar revisión a niños , ser puntuales, la enfermera no puede esperar. Tu puedes pasarte horas esperando que te haga alguien caso, pero la enfermera no puede perder 5 minutos mas en un niño que ha perdido colegio por ir,\"…
Marisol García Zamora Comentario de Google ★★☆☆☆
El servicio es lentísimo incluso cuando tienes cita previa. Fui una tarde por urgencias y esperé unas dos horas a que me atendiera un médico.\nSin hablar de la limpieza de los baños… Es vergonzoso.
M. Carmen Roldán Comentario de Google ★★★★★
Quiero agradecer a Raquel Diezma Iglesias, enfermera de este centro de salud, la atención recibida en el día de hoy. Su humanidad, empatía y profesionalidad es admirable.\n\nAsí mismo, a la doctora Nuria Contreras, su dedicación y la atención a sus pacientes, siempre con una sonrisa.\nPersonas como ellas son un ejemplo de que la Sanidad Pública es un bien común que cuidar, proteger y defender.\n\nEspero que esto sirva para animar a mejorar y seguir atendiendo con vocación de servicio al enfermo.\nGracias por vuestra labor.\nUn saludo
David Gonzalez aranda Comentario de Google ★☆☆☆☆
Una vergüenza de sanidad pública llevo 2 días llamando para pedir cita con mi médico de cabecera y no me cogen el teléfono. Ni puedes pedir cita presencial ni cita telefónica. Y la app sigue sin funcionar. Que vergüenza de servicios sanitarios ..
Pilar Ruiz Comentario de Google ★★★★★
Quisiera felicitar a las enfermeras de recogida de muestras y análisis, especialmente a las del turno del 13/06/22, porque tuvieron una atención impecable con todos los que acuden.\nDa gusto encontrarse con un ambiente tan animado gracias a personas que disfrutan haciendo lo que hacen.
Edi Comentario de Google ★★☆☆☆
Dos estrellas porque el trato médico es excelente y aunque haya retraso, lo acepto por este motivo pero el GRAN problema es que si solo puedes ir al médico por la tarde, como hacen turnos, cuando quieres pedir cita mínimo te dan para una semana ya que tiene que coincidir horas libres en los días que estén de tarde. Pedir cita por teléfono es una odisea, te sale rentable ir a pedirla en persona.
Andrea Sellés Comentario de Google ★☆☆☆☆
Atienden con muchísima lentitud, tanto en la recepción como en la consulta. Aunque haya una cola muy larga, los empleados cuchichean y se ponen a hablar de sus asuntos antes que a atender a los pacientes. Por no hablar de que en la consulta los retrasos superan los 50 minutos de espera... Nefasto. Si saben que van a tardar tanto, que den tiempos de consulta más largos para no tener a todo el mundo esperando...
Mari Fe Comentario de Google ★☆☆☆☆
Para que estan las administrativas?\nuno de su trabajo , es coger el telefono, no todo el mundo puede desplazarse hasta alli...pero no hay manera de que lo cojan. Y señores no todos los dia hay tanta gente como dicen para dar citas.\nLo de la saturacion ya se va de madre...excusas siempre, pero siempre el que pierde es el paciente.\nTengan mas respeto hacia nosotros somos los perjudicados
Nuria Comentario de Google ★☆☆☆☆
Es vergonzoso, no cogen el teléfono, y si lo cogen es para colgarte directamente. No hay forma de hablar con ellos. O vas allí o no consigues que te den cita. Después nos pedirán que no acudamos a los centros de salud salvo que sea necesario. Increíble que para pedir una cita te tengas que personar allí con la que está cayendo
Jorge A. Aviles Sanchez (Jorgeregaliz) Comentario de Google ★★★☆☆
No es mal centro de salud pero está siempre lleno
Abigail García Comentario de Google ★☆☆☆☆
Es una vergüenza, llevo 1 hora esperando mi turno para que luego me digan que no estoy en lista que se se han equivocado de sala y ya no te pueden pasar si no otro dia, y bajas a pedir cita para otro día y la señora de ventanilla te trata mal y dice que en 15 días no hay cita, es una vergüenza para una vez cada año que voy al médico y te tratan así pésimamente. Y dejo el nombre de la doctora María flor Gómez porque ella vio que estaba sentada en sala hace mucho rato y no fue quien a preguntar a qué horas tenía la cita pasan de uno, como si fuera poco lo que te quitan de impuestos.
natalitan Tal Comentario de Google ★☆☆☆☆
Es una vergüenza de ambulatorio. Te tratan mal. No cogen nunca el teléfono y por mucho que te estés medio muriendo te mandan a casa. Es vergonzoso.....\nA ver si l@s que están en la entrada trabajáis un poquito y cogéis los teléfonos. Muchas personas quieren trabajar lo hacer el vago como. Vosotr@s... Una pena que se desperdicie ese puesto.
sara parejo Comentario de Google ★☆☆☆☆
No entiendo porque en un centro de salud no cogen nunca jamás el teléfono. Te puedes tirar dos horas llamando, que no hay manera. Y eso que es el médico el que dice que llame para darme unos resultados, pues nada.... No hay manera. Y luego vas y hay bastante gente en recepción ...Alguien me puede explicar porqué no hay manera de que cojan el teléfono?.... Me encantaría entenderlo, porque no hay quien lo entienda. Es un centro de salud.... No una tienda!!
Cristina Paniagua Navas Comentario de Google ★☆☆☆☆
No cogéis el teléfono nunca y siendo un centro de salud es una vergüenza. Hay gente que está dispuesta a trabajar, si no os gusta vuestro trabajo dejádselo a alguien que sí lo vaya a desempeñar. Siempre que voy estáis de cháchara en la entrada cuando en su lugar podríais atender a las llamadas y a los pacientes.
Laura A.H Comentario de Google ★☆☆☆☆
Una de las recepcionistas se niega atenderme cuando he tenido que esperar a que dejara de parlotear con la compañera. La situación es compleja, pero su falta de educación es injustificable. Hay mucha gente válida en paro y mucha otra trabajando siendo incapaz de atender de manera adecuada a los pacientes
Azmuor Comentario de Google ★☆☆☆☆
Dos horas de reloj para contactar con ellos, te pasan de un número a otro, y si por lo que sea tienes una urgencia no te pueden atender de urgencia te dan la cita para la semana que viene…. te dicen siempre lo mismo “tienes que llamar a tu centro de salud, pulsa el 9” espero 20 min y me terminan cortando ella llamada. Es exasperante.
Stefka Dimova Comentario de Google ★☆☆☆☆
Muy bonito es llamar la mañana intera para coger una simple cita con mí medico y al final cuando uno se arta me acerco al centro de salud.En el mostrador son 4 personas atendiendo.La persona que me toco era un chico nuevo . Espero la cola de nada mas de 3- 4 personas y mi sorpresa a la pregunta si les funcionan los telefonos, porque llevo llamando desde las 9h. hasta las 15h. me responden que funcionan perfectamente, pero para ser atendido te tienes que acercar al centro de salud ya que los telefonos se cogen solamente cuando no haya nadie ...osea nunca .La compañera que tenia al lado le daba consejos como tiene que pasar de mi y no hablar.... claro no interesa decir porque no se cogen los telefonos.Visto lo visto esto es un auténtico MISTERIO y así va a seguir siendolo ....para siempre. Yo supongo que los telefonos estan alli por puro capricho o decoración... vete tu a saber.Tu muerete si queres.....es tu problema, pero claro esta si no vas alli olvidate de atencion alguna.En estos tiempos que nos toca vivir el consejo importante que recibimos es \"nada de telefonos\" vete ,espera,mézclate bien en la cola y ya te atenderan.
Francisco Días Comentario de Google ★☆☆☆☆
De que sirve que médicos y enfermeras se partan el pecho a diario. Los funcionarios/administrativos que se supone están para organizar y atender a los pacientes en sus necesidades, se dedican a pasar de todo y les da igual todo. Atiendan los teléfonos y las necesidades que tenemos que para eso se les paga.
jovani raul cuicas galindez Comentario de Google ★☆☆☆☆
Me parece que los médico de cabecera deben aprender a tener empatía y educación con sus paciente hay un médico de apellido díaz la cual es de la mañana creo que debe aprender a atender a sus paciente lastimosamente no sabemos cómo funciona sus política de su centro de salud la cual debe aprender a dar la información y no reírse en la cara del paciente y tildarlo como desubicado está mañana me paso , y espero que a otra persona no le sucedas sea del país que sea y del color que sea si son sanitarios publico oh privado debemos saber dar una información de la mejor manera gracias
Natalia Gañán Ventura Comentario de Google ★☆☆☆☆
Le doyuna estrella porque no se puede menos... 10 llamadas sin respuesta para conseguir cita con un medico... Mi médico se jubila y no tengo medico asignado por lo que no puedo pedir cita por la aplicacion... Fui hace dos semanas para pedir cita para renovar una baja y me dicen que no saben que van a hacer con los pacientes del medico que se jubila... es vergonzosa la atencion que dan.
Cristina Gomez T Comentario de Google ★☆☆☆☆
Quien supervisa el trato que se nos da en administración a los pacientes que venimos? De vergüenza, esto tiene que parar, son personajes desagradables, prepotentes y mal educados. Protestan por darte una mascarillas, que las quieren para llevárselas ellas a sus casas o se las quitan a ellas de su sueldo?, Indignante tenemos que salir a la calle a que privaticen todo este sector, apoyo a médicos y enfermeras el resto a la calle, contratos de obreros para que se pongan en nuestros lugares y personal que revise la atención que dan. A la calle personas no aptos para la atención al cliente.se creen superiores solo porque las separa un mostrador, en la pandemia hacían grandes colas para alimentarse , y ninguno de los que estábamos al frente protestabamos, repongamos como locos para dar el mejor servicio con nuestra mejor sonrisa y ahora permitimos que nos traten así? A la calle ya!!!!!!
Keep Calm and Carry on Comentario de Google ★☆☆☆☆
Es vergonzoso la falta de profesionalidad de algunas personas que trabajan en esta recepción ( y encima nosotros pagando les los sueldos) Parece que se creen médicos, dan diagnósticos y se creen que son los adecuados para decir si algún paciente se merece una cita o no. Qué vergüenza, es penoso! seguir así y todos vamos a buscar médicos privados y vosotros vais a ir a la calle a pedir limosnas.\nUna vez me tuvieron que atender hasta 3 personas de la recepción y cada una decía una cosa distinta, nadie se ponía de acuerdo. Al final pudimos solucionarlo (con una trabajadora que si sabía hacer su trabajo) , pero después de estar en la cola una hora y media y volver tres veces. Que desastre. Ya deberían contratar personas que sí quieren trabajar, que no sean enchufados, que sean profesionales, respetuosas, tranquilas, pacientes y sobre todo con preparación adecuada. Es lo que nos exigen en nuestros trabajos.\n\nUna vez estando de vacaciones en otra comunidad de España me paso algo parecido, tenía unas quemaduras solares graves, y la señora de la recepción ha dicho que a ella no le parece que sean graves, y que no deberia recibir atencion urgente, cuando ya he insistido mucho, me ha dado una cita urgente, sin ganas y muy enfadada. Cuando por fin me ha atendido el médico, me ha dicho que las quemaduras son graves, y porque no he venido antes? El médico entendía por el dolor que estaba pasando. Por eso digo, que los de la recepción no son personas que deberían dar diagnósticos. Si a un paciente le parece que lo que le pasa es grave, no deberían dudar.
ariadna andres Comentario de Google ★☆☆☆☆
Llamo porque necesito una baja médica, estoy recién operada, me dicen que no hay forma de que me llamen y que tengo que acudir de urgencias, recién operada,con puntos, les da igual todo, solo para una gestión de 5 minutos que es dar una baja
Alejandro Cardador Comentario de Google ★☆☆☆☆
Es lamentable el trato que se le da a los pacientes en este centro de salud, da igual si te estás muriendo delante suya que tienen 0 empatía las de recepción. Y si hablamos ya del servicio telefónico… 16 llamadas durante una mañana entera en cada cuál me decía que llamara dentro de unos minutos. Solo les importan aspectos sobre el covid, no hay ningún otro problema sanitario para ellos.
Cristina m.c Comentario de Google ★☆☆☆☆
Y porque no se le puede dar menos puntuación. Estamos de baja, llevamos llamando desde las 9h porque necesitamos contacto con el médico de cabecera e imposible. No lo cogen, cuelgan directamente. Ayer fue un familiar a recoger mi baja a las 20.45 y no le quisieron atender cuándo cierran q las 21 y era solo recoger un documento. Seguro que te presentas allí y no hay nadie porque nunca hay demasiada afluencia y el teléfono venga a sonar. Luego dirán que no saturemos las urgencias. Es denunciable.
C. A.S. Comentario de Google ★★★★★
No he tenido ningun problema en este centro, esta mucho mejor que el de Las Margaritas, que es al que iba antes.\n\nNo creo que atiendan loa telefonos, pero como en todos los centros de salud ahora mismo. Lo hago todo por la app o presencialmente.
Rubén Sánchez Comentario de Google ★☆☆☆☆
Muy poca empatia por parte del doctor que estaba de urgencia en la tarde consulta 201 Ernesto Valdes Pérez... ha ido mi chica con un ataque de ansiedad y ni la ha mirado ni nada, de echo la ha dicho de mala manera respira para otro lado que me está llegando a mi tu respiración. No la ha recetado nada. Penoso cómo una persona así puede trabajar de esto, impresionante ????????
Luis Sanchez Romero Comentario de Google ★☆☆☆☆
Vergüenza absoluta. Y no tiene nada que ver con los gestores, que su responsabilidad tendrán, pero parece que eligen a los más bordes, maleducados e ignorantes para atender las llamadas.
Cinthya Flores Comentario de Google ★☆☆☆☆
0 empatía por parte de mi médico de cabecera, las pocas veces que he ido ni siquiera te pone atención en lo que le vas a consultar, y te da segundos para que hagas tu consulta.. y luego si vas de urgencia te tratan super mal también, y te dicen que porque no vas a tu médico de cabecera.\nHe tenido muy mala experiencia!!
Patri G Comentario de Google ★★★★★
Quería aprovechar para dar las gracias a mi doctor de estos últimos cinco año. El doctor Calle. Magnífico Médico y Magnífica persona. En pandemia y después de ella ha estado ahí.\nSe ha dejado la piel trabajando y atendiendo a sus pacientes.\nHoy llame y me dijeron que está a punto de jubilarse.\nEn mi familia te vamos a echar de menos.\nGracias por ser nuestro médico estos años
Estefania Durán Vegas Comentario de Google ★★★★★
El odontólogo que me atendió un profesional con un tacto humano que ya no se ve en la sanidad pública. Ha sido cercano, pidiendo disculpas por el retraso por una urgencia, y además me ha contestado todas las dudas de la manera más simpática y cercana posible sin dejar de lado su gran profesionalidad. Nos hacen falta más doctores así, de verdad, la sanidad iría mucho mejor. No recuerdo su nombre, lástima porque me hubiera gustado añadirlo, pero era alto con ojos azules. Gracias!!
Encarna Lopez Comentario de Google ★☆☆☆☆
Para pedir cita tienes que ir al mostrador. No te dan por tlf. Después\nde tragarte la parte entera del contestador te ponen con la Comunidad de Madrid y te dicen que vayas al centro. Las personas dependientes, los más vulnerables,\nnecesitan a alguien para que les consiga cita. Todo son trabas. Cada vez peor atención Me parece fatal
Marina Vaduva Comentario de Google ★☆☆☆☆
Pésimo trato en atención al paciente le he pedido una cita ya que atraves de la app no se puede y te dirigen al tef del dicho centro ….Me dicen que no me puede ver ningún médico que tienen las agendas cerradas que se van y vienen otros médicos y la única solución es que vaya a urgencias ….ya si eso a partir del 1feb mientras tanto sin medicación si att médica ……
DLF Comentario de Google ★☆☆☆☆
Atención telefónica directa desde la recepción administrativa de esteCentro de Salud nefasta, con mala educacion y prepotente, insisto, desde el propio centro, no desde la central de llamadas de la conserjeria. Así defienden ellas la sanidad pública, así nos va
Pedro López Comentario de Google ★★★★★
Un problema que surgió con el desplazamiento desde Andalucía, los administrativos me atendieron super bien y a última instancia la doctora Pérez resolvió mi problema de receta electrónica y puso fin a mi problema de sacar en farmacia por lo cual quedo enormemente agradecido. Siempre daré un olé por la sanidad pública y estoy superencantado de su proceder resolutivo y de su empatía hacía enfermos como yo. Un olé por la sanidad pública y en concreto por el proceder de este centro de salud. Muchas gracias por su buen proceder y su gran profesionalidad. Atte. Pedro Domingo lopez
Jose Cogolludo Comentario de Google ★☆☆☆☆
Centros como este y \"profesionales\" en recepción asi, se están cargando la sanidad pública. Dejando a un lado que es imposible pedir cita por teléfono y por la app, después de ir arrastras con fiebre de 40, solo recibes malas caras y comentarios fuera de lugar. Todos tenemos dias malos y aguantamos a gente indeseable en nuestro trabajo. Pero llevo viniendo aquí 20 años y no puedo decir nada bueno de la recepción y administración. Los médicos no tengo nada de que quejarme.
Omar Julian Guerrero Acosta Comentario de Google ★☆☆☆☆
Atencion en recepción pésima, fuimos por urgencias por un dolor de muelas insoportable y la respuesta de la recepcionista de cabello rubio hoy 03/01/2024 fue \"eso no es una urgencia\"\nA lo que prosiguió \"ingresando\" datos en el computador y la respuesta fue, \"hoy no hay médicos, si quiere venir en la tarde a ver si encuentra a alguien perfecto\"\nQue asco está atención y personas que trabajan en labores sociales como estás pero que en realidad no les preocupa en lo más mínimo la sociedad y comunidad en general, obvio sobra aclarar la falta de empatía y humanidad.
María Cristina López Roda Comentario de Google ★☆☆☆☆
Que pena no poder poner un 0, atención nefasta, falta de educación, los médicos no escuchan a los pacientes para despachar rápido, no escuchan y al terminar dando malos diagnósticos y tratamientos, llegando a sugerir que te vayas a un médico privado por la pésima gestión de la sanidad pública.No cogen los teléfonos y cuando lo cogen no puedes hablar con el ambulatorio sino con una centralita de personas maleducadas y bordes. Para quitarnos de la nómina todos los meses la cuota no pierden el tiempo pero para prestar servicios.... Que pena que con el COVID haya cambiado tanto todo, un médico no puede diagnosticar por teléfono...
Aitor Lorenzo Nogales Comentario de Google ★★★★★
Son todos son majos y te atienden bien mi pediatra es muy majo ye a ayudado mucho mi doctora amable y trabajadora
Alejandra Melús Matarredona Comentario de Google ★☆☆☆☆
La atención en recepción es una vergüenza. Me atendió una chica joven con pelo rubio y negro y el trato que recibí fue nefasto. Me habló sin ninguna educación, hablaba de mi con otra compañera delante mío como si yo no estuviera diciendo que yo mentía sobre lo que le decía… algo que aún me resulta increíble y que por supuesto nos hizo sentir fatal a mi y a mis hijos.\nCreo que si el paciente trata con educación, se puede y debe responder igual y en este centro se están cargando todo gracias a personal como este.
Marta Yañez Comentario de Google ★☆☆☆☆
Solo decir una cosa....las personas que vamos al centro de salud es porque nos encontramos enfermos o tenemos algún problema de salud. Por lo tanto sería de agradecer que el personal de la recepción fuese más amable y más empático a la hora de resolver las dudas que presenten los pacientes y no contestar con un...\" ese no es mi Problema\" y de muy malas formas.
Ilona Iwan Comentario de Google ★☆☆☆☆
Atención pésima por parte de la recepción y la doctora que me atendió. Vine de urgencia, pero no me querían ni atender porque consideraron que no era una urgencias.\nQuizá no hagan nada con esto y se pasen la opinión por donde les cabe, pero gente con tan mal humor no debería estar trabajando en atención al público. Si no te gusta tu puesto de trabajo, márchate pero no hagas que una persona tenga un mal día porque tú estás amargada.\nCuando dije lo que me pasaba una de ellas, rubia de pelo rizado, me miró como si estuviese mintiendo.\nNo le deseo a nadie que les atienda gente así.

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