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CAP Montilivi

CAP Montilivi

Información CAP Montilivi

El CAP Montilivi es un centro de salud ubicado en la población de Girona, en la provincia de Girona. Este centro es un lugar clave para la atención médica de la comunidad, ofreciendo una variedad de servicios que permiten a los ciudadanos acceder a cuidados de salud de calidad. La importancia de contar con un centro de salud como el CAP Montilivi radica en su compromiso de atender a las necesidades de salud de sus habitantes, proporcionando tanto atención preventiva como tratamiento de enfermedades.

Servicios médicos disponibles en el CAP Montilivi

El CAP Montilivi ofrece una amplia gama de servicios médicos que son esenciales para la salud y el bienestar de la población. Entre estos servicios se encuentran las consultas de medicina general, donde los pacientes pueden ser atendidos para diversas inquietudes de salud. Estos profesionales son los primeros de contacto y son responsables de evaluar síntomas, realizar diagnósticos y recomendar tratamientos adecuados.

Además de la medicina general, el CAP Montilivi suele contar con especialidades como la pediatría, donde se cuida de la salud de los niños, y la geriatría, que se enfoca en el bienestar de los ancianos. Estas especialidades son fundamentales, ya que cada grupo etario tiene necesidades específicas que requieren atención diferenciada. También puede haber servicios de odontología, que ayudan en la salud bucal de los pacientes.

Atención de urgencias y emergencias

El CAP Montilivi también puede ofrecer atención de urgencias, un servicio vital para aquellos que necesitan atención médica inmediata pero que no requieren ser tratados en un hospital. Esto incluye lesiones menores, fiebre alta, o cualquier situación que no se considere una emergencia extrema. La asistencia rápida en estos casos puede hacer una gran diferencia en la salud del paciente.

La atención de emergencias es fundamental en cualquier centro de salud. Es importante que los pacientes sepan que pueden contar con un equipo de profesionales capacitados para manejar situaciones críticas. Ante emergencias graves, el CAP Montilivi puede facilitar la transferencia del paciente a un hospital donde se puedan realizar procedimientos más complejos.

Prevención y promoción de la salud

La prevención es uno de los pilares fundamentales del CAP Montilivi. El centro suele llevar a cabo campañas de concienciación sobre la importancia de la salud preventiva. Esto incluye programas de vacunación, chequeos regulares y asesoramiento para un estilo de vida saludable. La promoción de la salud tiene como objetivo educar a la población sobre la importancia de llevar un estilo de vida equilibrado y la adopción de hábitos saludables.

Asimismo, el CAP Montilivi puede organizar talleres y actividades que fomenten la actividad física y el bienestar mental. Estas iniciativas son vitales para crear una comunidad más saludable y generar conciencia sobre las enfermedades que pueden prevenirse mediante hábitos de vida saludables.

Imágenes CAP Montilivi

Localización CAP Montilivi

Horario CAP Montilivi

Día Horario
Lunes De 8:00 a 20:00
Martes De 8:00 a 20:00
Miércoles De 8:00 a 20:00
Jueves De 8:00 a 20:00
Viernes 8:00 a 20:00
Sábado Cerrado
Domingo Cerrado

Contactar con CAP Montilivi

Si detectas cualquier error en la ficha de este médico, puedes comunicárnoslo desde aquí. No olvides indicar el nombre y la ubicación.
Dirección: Carrer del Castell de Solterra, 11, 17, 17003 Girona Población: Girona Provincia: 52, Zaragoza, zaragoza Código postal: 17003 Teléfono: 972 22 52 84 Google Maps: Ver en Google Maps

Opiniones sobre CAP Montilivi

2,1 de 5 · 87 valoraciones
jordi luque Comentario de Google ★☆☆☆☆
Nunca contestan el teléfono
Javier Sanchez Comentario de Google ★★★★☆
Ser
Ramon Bescanó Gironí Comentario de Google ★★★★★
Trabajan muy buenos profesionales.
Miquel Patinyo Bartomeu Comentario de Google ★★★★☆
Buen equipo médico con buena atención en general
Marc Toone (Girona City Boy) Comentario de Google ★★★★★
¡Una experiencia increíble en mi centro médico favorito!
AlexMR Comentario de Google ★☆☆☆☆
Servicios médicos cumplen, pero atención y trato de repeción fatal
ingrid suros Comentario de Google ★☆☆☆☆
No cogen el teléfono..desastre de gestión y muy muy MUY mal educados!!!!
Aurora Rubio del Rio Comentario de Google ★☆☆☆☆
He llamado durante dos días y nunca han cogido el teléfono.
Enriqueta Calvet Comentario de Google ★★★★★
Pienso que es una cabeza que funciona bastante bien
Mai Comentario de Google ★☆☆☆☆
Muy mal mala organización el director de este Jefe debería hacerse algunos planteamientos
kitty Comentario de Google ★☆☆☆☆
Nunca cogen el teléfono.\nSon bastante mal educados, no hay demasiada humanidad... no tratan demasiado bien a los pacientes
yaribel jimenez Comentario de Google ★☆☆☆☆
Pongo una estrella porque si no no podría hacer la reseña. Una vergüenza que no cojan el teléfono.
Salvador Comentario de Google ★★★★★
Siempre me he sentido muy bien atendido por el personal y médicos
Fatima Bouyanzar Comentario de Google ★☆☆☆☆
Trato muy pésimo y 0 profesionalidad a la hora de atenderte por teléfono, a ver si ponemos un poco más de ganas!!!!!!
Enric Alonso Comentario de Google ★☆☆☆☆
Incompetencia en estado puro. Antes de ir allí prefiero palmarla. Prefiero ir veterinario. Además nunca cogen el teléfono.
Pol Carreras Comentario de Google ★☆☆☆☆
Nunca cogen el teléfono con la excusa de que todas las líneas están ocupadas cuando no es verdad, me parece una vergüenza lo que hacen
Anna R Comentario de Google ★☆☆☆☆
Fatal. Estamos en una pandemia y son sanitarios, deben atender a los enfermos. No tengo palabras del trato chulesco recibido por parte de una administrativa.
Lourdes Call Comentario de Google ★☆☆☆☆
Es vergonzos!! 3 días esta semana yendo a la cabeza, y salir sin que un médico te atienda. La nomina viene la querrán cobrar cada mes.
Yuliya Sinitsyna Comentario de Google ★★★★★
Siempre que he llamado me han cogido el teléfono... y eso que llevo visitas. Dar cita, apuntar por analisis.. nunca ningún problema.
Nina Comentario de Google ★★★★★
Acabo de pasar Covid y querría agradecer la profesionalidad y dedicación de la dra. Marloes Stelling y de la enfermera Montserrat Brugués, que se han interesado por mi salud día sí y día también. Me he sentido muy acompañada en todo momento. Gracias a vosotros ingresé a tiempo y casi estoy recuperada por completo. En esta profesión es muy importante tener vocación, y vosotros sois un ejemplo.\n¡Mil gracias!
Sílvia Cabruja Masó Comentario de Google ★★★★★
Muy contenta y agradecida. Felicito tanto a la gente de recepción telefónica, como en mi caso Sara y su compañero, mis enfermeros por la atención recibida estos días que tengo Covid, por el seguimiento, dedicación, paciencia que están teniendo conmigo estos días.\nSúper súper guapos. GRACIAS.
goia mihaela Comentario de Google ★☆☆☆☆
Ayer fui por algo que nunca me había pasado y me atendió una médica residente, muy mal el trato, ni en el super te tratan así tenía mucha prisa, ni me escuchó, en la primera mirada me dijo que no tengo nada, que nada me duele.\nVale, si los médicos que se preparan ahora en universidades serán todos así...\nTengo el nombre de la médica pero no lo diré, solo espero que dejen de tratar a los pacientes con tanta indiferencia y que aprendan a escuchar ante todo. Mi doctora de hace años, un 10 por ella lo merece, de todo el corazón, es la doctora Mascort.
Emma Hernandez Comentario de Google ★★★★☆
Demasiado trabajo, van muy saturados, se nota que falta presupuesto por culpa del gobierno. Muchos buenos profesionales, pero el centro nunca toma el teléfono, varias veces he tenido que ir en persona por este hecho.
Jordi Garcia Salse Comentario de Google ★☆☆☆☆
Los facultativos son muy profesionales pero la gestión administrativa es terrible. No hay forma de que te cojan el teléfono!!!! Un suspenso por el gerente del centro que no sabe o no quiere solucionar la buena atención ciudadana...
Elara Pi Comentario de Google ★★★☆☆
Gracias por el Noctun de Chopin op. 9 nº2. No lo llegué a tocar nunca en los exámenes del conservatorio pero después de tantas llamadas sin respuesta, y de tanto \"nuestras líneas están ocupadas\", ¡estoy segura de que lo sacaría con matrícula de honor y de memoria!\nSin embargo, debo decir que la atención -cuando la dan- es buena.
Skuld Comentario de Google ★☆☆☆☆
En caso de que al final te lleguen a atender, que parece imposible, el trato que uno se encuentra es pésimo. Aparte de una gran falta de respeto, parece que debes dar por válido todo lo que digan. Puedes estar todo el día pendiente de un teléfono que no suena que cuando vas a preguntarte qué ha pasado la culpa es tuya porque según ellos, han llamado.
Eduard .C Comentario de Google ★☆☆☆☆
Es patético que un centro médico público que pagamos nosotros, no se dignen a responder nunca al teléfono. Luego vas presencialmente y ves que no hay ningún paciente en el centro y que los recepcionistas no les dan la gana de coger teléfonos... no se hasta qué punto esto es legal o permisivo. Puede intentar llamar a cualquier hora y se quedará escuchando el contestador...
Albert Traguany Minguell Comentario de Google ★☆☆☆☆
El teléfono no lo cogen NUNCA, pero NUNCA. ¿En qué trabajo en el sector privado es posible esto? Encima CatSalut ha cancelado el servicio de atención online (enviar un simple correo electrónico al médico de cabecera y esperar si te lo responden, que normalmente NO te lo respondían). Absoluto CAOS.
Alexandra Trèmols i Bruns Comentario de Google ★★★★★
Ya sé que la mayoría de gente tiene razón y cuesta mucho que te cojan el teléfono, pero yo tengo que decir que con un poco de paciencia se consigue!! Las tres últimas veces lo he conseguido bastante rápido y han sido muy educados y resolutivos.
MAR Ib. Comentario de Google ★☆☆☆☆
¿Qué pasa con la gente que no respeta el turno y se cuela?\n... y (aunque no le toca, SE PONE AL LADO del otro paciente en la ventana de recepción, que ha estado esperando su turno) no respeta la distancia de seguridad en el mostrador de admisión y nadie le dice nada .\nEsa persona era positiva de Covid-19.
Albert J Comentario de Google ★☆☆☆☆
Un desastre, tenía hora de vacunación concertada por cóvido a las 13:20. Después de 20 min de cola indican que la vacunación hoy se hacía en Palau, nadie me ha llamado ni había indicado cambio de sitio y llegados a Palau las 13:55 dicen que ya no tienen más dosis y están marchando, y ninguna explicación de qué hacer.
Tere Vila Comentario de Google ★☆☆☆☆
El teléfono NO lo COJEN NUNCA pero NUNCA. Para mí no es prestar una buena atención al paciente. Entiendo que será de los únicos CAPS que no atienden el teléfono porque otros ciudadanos me han comentado que en su CAP sí les atienden.\nPara pensar.
Pol VB Comentario de Google ★★★★☆
Durante los últimos 2 años he ido varias veces por motivos diferentes. Al ser Girona, a veces hay bastante cola de pacientes, y la organización a la hora de gestionarlo es mejorable.\nPor lo que respecta al personal nunca he tenido ningún problema, tanto el médico de cabecera, como recepción, como el personal de vacunación.\n\nHoy en concreto he ido a realizarme una analítica. Soy bastante reacio en las agujas y me ha pinchado una enfermera muy agradable que me ha ayudado a que el trance fuera más leve.
Josep M Casadevall Ortiz Comentario de Google ★☆☆☆☆
Teniendo en cuenta la realidad de que: LA ADMINISTRACION (GOBIERNO, GENERALITAT, AJUNTAMENT, CAP) SON NOMBRES IDENTIFICATIVOS, que PAGA EL PUEBLO Y GESTIONAN a los Funcionarios, trabajadores y Políticos (personas ). La Generalitat, el Ayuntamiento no resuelven nada, no hacen nada, son sus funcionarios y/o trabajadores que hacen y resuelven. ¡Esta Claro!. El Cabo no culpa de que 30 personas mayores, convocadas a vacunarse se fríen al sol, porque se han dado 4 visitas por minuto a partir de las 13.30. Las enfermeras a las 13:45 aún \"se estaban preparando\" Si va un cuarto antes.\nEl Jefe no tiene ninguna culpa de que los facultativos anulen la funcion del contacto por mi salud, que tanto tiempo ahorra a ellos y al publico..... pero claro, el tiempo del publico no vale nada. Y un buen organizador nunca aceptara que digan que una herramienta que ahorra trabajo lleva más.....¿Nos lo miramos??
Yadhira Soilan Comentario de Google ★☆☆☆☆
No he visto a personas peor educadas que los administrativos de recepción. Llamo preguntando porqué ya no me sale la receta y me la administrativa me ha hablado fatal, que porque no cojo el teléfono cuando me llaman y que no es su problema que yo esté trabajando. A todo esto a mí la enfermera me dijo que el viernes ya tendría la receta no que volverían a llamarme. Al final he querido contarle a la administrativa y me ha colgado el teléfono. Vergonzoso
GuSTi Ester Comentario de Google ★★★★★
Atención y servicios perfectos. A mí me trata el dr. Flores y un 10 por él. Es un doctor que me pregunta mucho cómo son los síntomas y cómo me siento, y hasta que no está totalmente seguro de entenderme me sigue preguntando.\n\nLas personas de la administración me han atendido también muy bien. Así como las enfermeras que realizan la extracción de la sangre.\n\nLas consultas por internet las contestan en el margen de tiempo que te sale como previsión cuando escribes la consulta.\n\nSí es verdad que a veces cuesta que cojan el teléfono, pero en las horas punta y lo entiendo perfectamente. Yo también he trabajado en lugares donde circula mucha gente y es realmente difícil poder atender a todas las demandas presenciales más teléfonos; pero desde que están las consultas por internet no he vuelto a llamar.\n\nEso sí, se debe llevar mascarilla quirúrgica (no de ropa). No había ido al centro desde antes de la pandemia, y no sabía esto. Al tener que esperar a que abrieran la farmacia de al lado he llegado un poco más tarde de las 9h para hacer una extracción de sangre, pero no he tenido ningún problema para que me atendieran. Todos ellos han sido muy amables.
Sonia Esteba Comentario de Google ★★★☆☆
El servicio de recepción es pésimo, por no hablar del teléfono, hay muchas quejas.. eso sí, la Dra. Nuria y las enfermeras excelentes, para ellas sería un 10.
Joan Serra Comentario de Google ★☆☆☆☆
Yo estoy muy decepcionado con este CAP, me quitaron mi médico la que estaba encantadísimo por ponerme otra que se pésima tanto con el trato como con la prepotencia que lleva encima, bien de hecho como todo el personal sanitario por lo general que desde la pandemia y los aplausos cada día a las 20h de los balcones ya se lo han creído demasiado. No hay que olvidar que este trabajo lo han elegido ellos, y si no saben hacerlo profesional y educadamente que vayan a vender churros. Somos muchos que durante la pandemia hemos dado el \"callo\" sin ni siquiera apoyo de nadie ni reconocimiento ni aplusos ni tantas hostias, y seguimos haciendo nuestro trabajo al servicio de todos siempre con buena cara educación y humildad. Baje de la parra ya de una vez ya currar como todo el mundo que por algo le pagamos el sueldo y lo ha elegido vosotros. Chulos y prepotenos, que si dependieran de mí ya iríais todos en moto.
Ana de Almeida Comentario de Google ★★★★★
Sí, es cierto que este centro puede estar muy ocupado PERO son realmente increíbles. Siempre me ayudaron. A través del Covid, el embarazo y muchas otras situaciones de salud. Mi médico de cabecera Dra. Nuria y el Dr. Thomas son súper amables y atentos. Se trata de un servicio público de primer nivel y merece la pena pagar impuestos en Cataluña. Seguro que a algunas personas no les parece perfecto pero no me puedo quejar, además los pediatras son los mejores, los mejores, los mejores. Tal vez sea porque he visto una atención sanitaria realmente mala en otros países de la UE y estos tipos me parecieron increíbles. Es cierto que a veces la recepción puede ser un poco brusca, pero supongo que es porque están demasiado ocupados. Están haciendo lo mejor con pocos recursos. Así que un aplauso de mi parte.????????????????????
Merce Espunya Comentario de Google ★★★★★
Valoro muy positivamente los profesionales que trabajan en este CAP.Desde el personal de recepción, hasta los médicos, médicas y enfermeras.Muchas gracias!
Nina Serra Corominas Comentario de Google ★★★★★
Quiero mostrar mi agradecimiento al personal del CAP Montilivi y en especial a la Dra. Marloes Stelling. Tu profesionalidad, dedicación y empatía hace que todo sea más fácil. Muchas gracias.
Sorteos solo por seguirnos - iphone 12 pro max Comentario de Google ★☆☆☆☆
No atienden telefono
Lluis Garcia Rubio Comentario de Google ★☆☆☆☆
No atienden el telefono
maria jose peregrin rojas Comentario de Google ★★★★★
Excelente atencion
Dudu Ortiz Comentario de Google ★★★★★
Muy profesionales y atentos
Asha Mab Comentario de Google ★☆☆☆☆
7 llamadas atención telefónica nula........ Muy mal!!!!!
Guillem Gene Comentario de Google ★★★★★
Muy buenos sanitarios, excelentes
Emiliano Nuevo Comentario de Google ★☆☆☆☆
No cogen el telefono, una verguenza
Jordi Perez Comentario de Google ★★★★★
Muy buenos profesionales
raO kade Comentario de Google ★☆☆☆☆
Recepción pésimo, atención nefasto.
Kensy Valdez A Comentario de Google ★★★★★
Excelente servicio y los mejores medicos
Manuel A. O. Comentario de Google ★☆☆☆☆
No cogen el teléfono a pesar de haber gente en recepción
retro pixel Comentario de Google ★☆☆☆☆
Estoy aburrido de llamar y si te lo cogen te dan hora para la semana que viene
Pedro Lopez Comentario de Google ★☆☆☆☆
El teléfono es una tomadura de pelo te comen el coco 3 minutos y te cuelgan
Ovidiu Cristian Stanescu Comentario de Google ★☆☆☆☆
olvidate de que te cojan el teléfono ???? es mas facil encontrarte 5000€ por la calle…
Gemma Belmonte Comentario de Google ★☆☆☆☆
El telefono para que lo teneis si no lo usais????!!!!!! Panda de inutiles y maleducados!!!!!!!!!!
Diego BL Comentario de Google ★☆☆☆☆
Que tenga malas reseñas y esté privatizada la gestión no es casualidad.
Miguel Megias Jimenez Comentario de Google ★☆☆☆☆
Al teléfono te puedes estar esperando todo el día en recepción, la gente masm borde que puede trabajar en un servicio publico y cara al publico
Tu Critico Comentario de Google ★☆☆☆☆
El peor centro medico que e ido la verdad si es posible nunca volvere
Irene López Arribas Comentario de Google ★☆☆☆☆
Llevo llamando dos dias durante periodos largos de tiempo y es imposible, nadie coge el telefono. Administracion nula.
Nehomarin Aguilar Comentario de Google ★☆☆☆☆
No entiendo por qué te indican una hora y aunque no haya nadie en cola me hacen esperar 1 hora para atenderme! Es demigrante! Que mala atención!!
Alex Iniesta Gonzalez Comentario de Google ★☆☆☆☆
Trato malísimo por parte de los empleados que están en recepción, con prepotencia y con mala educación. No haciendo caso particularmente a lo que estaba consultando ,y tratándome como si fuera tonto sin dejarme hablar, sinceramente la señora que me atendió muy mal.
Yo Comentario de Google ★☆☆☆☆
Es una vergüenza, ves a l@s medic@s paseando por el centro y los pacientes esperando en la sala. Teniendo cita a las 9:15 y entrando a la consulta a las 10:45. VERGONZOSO!
Yanira Comentario de Google ★☆☆☆☆
Te dicen que si es urgente ver a tu médico, que llames a las 8 de la mañana. Sigue soñando...jamás te atienden el teléfono a esa hora. Llama a partir de las 17 de la tarde y tendrás más suerte, quizás!!!!
Ariel Turcios Comentario de Google ★☆☆☆☆
Faltal, pésimos doctores…\n\nLa verdad sale más a cuenta pagar un seguro médico que estar atenidos al CAP..
Lidia Herrera Comentario de Google ★★☆☆☆
Mi doctora es genial !!!!pero las que atienden el teléfono creo que no se enteran mucho. Son los centros sanitarios los que se tienen que adaptar al enfermo no el enfermo al centro. El día que pase eso todo irá mejor.
Ariadna Iniesta Comentario de Google ★★☆☆☆
Dependiendo de la persona que te atienda el trato es genial u horrible. He ido varias veces y me han preguntado que por qué iba tan tarde, siendo las 7 de la tarde y cerrando a las 8.
Katha Wu Flores Comentario de Google ★★★★☆
Muy buena atención
Paula Corral Comentario de Google ★☆☆☆☆
Salvo el buen trato que tuvimos cuando surgió un problema, nos perdieron unas muestras biològicas de algo bastante delicado y no les pareció ni extraño ni hubo preucupación por parte del equipo. Incluso tuvimos que ir presencialmente para dar la voz de alarma de lo que estaba pasando porque según ellos salía todo negativo, en vez de \"no hay muestras\"!!!. Fatal.
Jaquelin Corea Comentario de Google ★☆☆☆☆
Llame al CAP de Girona Montilivi y me contestaron solo para después colgarme la llamada. Que maleducados la mujer que me contesto. Si hubiera sido una emergencia. No se puede contar con este servicio. Están allí trabajando para nada. Que mal atención a la llamadas telefónicas.
Nombre Apellidos Comentario de Google ★☆☆☆☆
Fatal todo, administración, secretaria y personal en prácticas que parece que les han obligado a hacer ese trabajo, trabajo en una clínica y se de lo que hablo...
Fina Fernandez Carmona Comentario de Google ★☆☆☆☆
Tengo enfermefad pulmonar,llevo 3 dias con 38 de fiebre y mucha tos lllamo para pedir cita con el doctor y me dadan para la enfermera ,e
Sihem All Comentario de Google ★☆☆☆☆
Pongo uno porque no puedo poner menos. Llamé para pedir hora y me la daban para un mes. Si quieres hora para el mismo día tienes que llamar a las 8 de la mañana, algo imposible porque nunca cogen el teléfono, estuve media hora llamando y nada. El dia seguiente lo volví a intentar y por suerte me lo cogieron pero no me dieron hora porque resulta que mi doctor solo visita 3dias a la semana y aquell día no estaba.\nDespues de 3 días intentando coger cita por fin lo conseguí, total para estar 5 min en la consulta y darme Ibuprofeno cada 8h...
Ashjbórn Comentario de Google ★☆☆☆☆
Bordes. Si no eres de la zona de Montilivi no te quieren atender por teléfono. Que le costará a esa persona atender una duda que tengo.. no cuesta nada cubrir una duda médica y aunque sea de otra zona de girona no significa que no me puedan ayudarme. Lamentable y pésimo.
Eva Schwarz Comentario de Google ★☆☆☆☆
La atención telefónica por llamarla de alguna manera es NULA. Una semana llamando a todas horas y todavía no he podido hablar. Te diriges a ellos por correo mandándoles pruebas después de haber estado ingresada en estado grave y la Dra. que me tiene que atender no me llama. No sé si me ha derivado al especialista o no todavía...
Patricia Leone Comentario de Google ★☆☆☆☆
¡¡¡Horrible!!!\nMi suegra, de 72 años, se operó el día 18/06/2021 en el CAP Güell de Girona, nada serio, le quitaron una uña del pie, pero para ella es mucho.\nLe dieron un papel que ponía que debía hacerse una cura el día 21/06/2021, pero no le dieron hora, solo se lo pusieron en un papel.\nFuimos a verla y como estaba preocupada porque no tenía hora para la cura, llamamos al 061, y nos dijeron que el día 21/06/2021 se presentará en su CAP más cercano (el CAP Montilivi), que le darían hora o la atenderían de urgencia.\nEso hizo, se presentó allí, y en el mostrador de la entrada, le dieron un papel y la mandaron a esperar en la puerta 10. Pasó allí esperando 2 horas, hasta que una enfermera piadosa habló con ella.\nMi suegra le explicó que está allí esperando desde hace 2 horas a que la enfermera le haga la cura del pie (sentada en esas sillas super incomodas, ella tiene otros achaques de la edad y lo pasó mal). La enfermera le dice que ella no la tiene en la lista de consultas, y mi suegra le enseña el papel que le dieron en la entrada, la enfermera lo lee y le dice que tiene hora para las 18:30h. Mi suegra llegó a las CAP sobre las 11h de la mañana.\nMi suegra enfadada se fue al mostrador para decirle a la «persona» que la había atendido que le podría haber dicho que le había dado hora para las 18:30h, y no enviarla a esperar. La «persona» del mostrador de la entrada, le dice que ella se lo dijo. Debo decir aquí, que mi segura es mayor, pero no es tonta, y por educación se quedó esperando todo ese tiempo, por educación no le dijo las palabrotas que le hubiera soltado yo.\nTodo y lo pasado, no la atendieron, le dijeron que volviera a las 18:30h, cosa que no podía hacer porque tenía hora para quitarse una muela (la pobre va apaleada).\nSe fue muy enfadada, con su pie vendado, a comer, y luego se fue al CAP Güell donde la habían operado, y por suerte la atendieron como corresponde.\nComparto esta historia porque me indigna la actitud del personal sanitario, con el rollo de la pandemia, cada vez noto que trabajan menos.\nLes agradezco todo vuestro trabajo extra, vuestra dedicación y lamento el sufrimiento que la pandemia os ha supuesto, pero no sois los únicos, todos lo sufrimos, y seguimos adelante.\nSois sanitarios, es vuestra profesión, la gente seguirá enfermando y necesitará vuestra atención, después de la pandemia la vida continua.\nLos policías pasan malas épocas, y continúan, los bomberos también y continúan, los maestros, etc., etc., etc.\n¡¡¡No podéis tratar así a nadie, eso es una vergüenza!!!\nA la \"persona\" del mostrador, y a todo el personal del CAP Montilivi, ¡¡¡qué vergüenza!!!\nPD: Esto no va para el personal sanitario que se comporta como debe y hace bien su trabajo (aunque un poco sí, porque creo que no debéis ser cómplices de esto), ¡¡¡va para los otros!!!
Gabriela Jarasunas Comentario de Google ★☆☆☆☆
Buen trabajo sanitario, muy amable las enfermeras y los médicos.\nPésimo trato de atención a cliente, recepcionistas mal educados, soberbios y antipáticos. Y lo que no entiendo es que no hayan separado un lugar para el servicio de urgencia, en mi visita tuve que esperar 30 minutos para que solo me atendieran por recepción porque antes habían personas que solo tenían que hacer gestiones administrativas. Y por último ir por número como en una carnicería o como si estuvieras en trafico, me mato.\nEn resumen, mala atención y mal organizado.
David Malagon Riera Comentario de Google ★☆☆☆☆
Fui a visitarme con el cabecera para pedir la baja por COVID hace meses y el señor de recepción me pareció la persona más miserable, maleducada y desagradable que me he encontrado en cualquier ámbito profesional hasta el momento. Los médicos de cabecera hasta ahora me han parecido buenos profesionales, pero el trato en recepción es tercermundista.
Ju Comentario de Google ★☆☆☆☆
Esta mañana fui con mi hermana al Cap a gestionar unos tramites, nos atendio un señor de muy mala manera, nos trató con falta de respeto como si fueramos idiotas. Creo que tienen que mirar bien lo del personal ya que hay mucha gente cualificada para eso. Si se trabaja delante del público tienes que ser un poco más agradable, ni que sea un mínimo, ya que no se va a un centro médico por placer.
Tamy Ceccon Comentario de Google ★☆☆☆☆
Dan vergüenza. Mi hijo super descompuesto y me hacen esperar 3 horas en sillas horribles para que lo revisen así nomás.He tenido tantos problemas con este lugar, que la verdad da mucha bronca pagarles por el trabajo que hacen. En especial la parte de urgencias... No puede ser que el CAP del barrio viejo me atienda diez veces mejor a mí y a mis hijos que acá. El equipo administrativo son muy mal llevados y siempre que hemos ido,hemos tenido problemas.\nNo lo puedo creer. Se puede cambiar de CAP?
Carla Lota Comentario de Google ★★★★★
Excelente servicio, y excelente mi Doctora.\nSi es algo un poco urgente me atienden en unas horas o máximo un día.\n\nMe gusta este cap, tengo seguro médico pero aún así, voy a este Cap (ya que son grandes profesionales), y siempre han querido solventar cualquier problema de salud.\n\nSe que la sanidad esta saturada, pero ellos hacen lo posible, con una atención individualizada y profesional, solicitan las pruebas necesarias, y hacen mucho para solventar cualquier cosa.\n\nEn la entrada siempre me atendieron bien. Esperé un poco (supongo que tienen funciones de registro y cosas), y cuando lo hicieron fue perfecta la atención.\n\nY en analíticas, rápidos, eficientes y profesionales.\n\nEstoy muy contenta con la sanidad pública se este Cap.
sabrina m Comentario de Google ★☆☆☆☆
Maltratan a la gente literal! y la chica que esta en recepción de pelo rojo liso y largo una maleducada, le he visto no dar hora a una señora con un bebé y regodearse con la compañera, no deberían estar en este trabajo.
Lauri Soto Comentario de Google ★☆☆☆☆
Es una pena en pediatría también se pasan no tienen pacientes y si vas de urgencias menos casos te hacen
C. B. Comentario de Google ★☆☆☆☆
Mi experiencia es, muy mala, estoy enferma, he llamado barias veces para que me activen una medicina qué tengo que tomar, y se me ha terminado, y no hay manera que me lo hagan. Siempre que pides por médica o emfermera, están ocupadas, y sin embargo\nBes a la zona de las maquinas de café, que seguro que están.\nEsta sanidad no la recomiendo a nadie. ????
I G Comentario de Google ★☆☆☆☆
Hay una señora mayor con el pelo corto en recepción que es una cacho de borde y no voy a permitir que me hable de la manera que me habla siempre llevo dos meses intentando coger cita para mi hija y no hay manera me trata como si fuera de otro planeta y no pueda pedir cita nunca e tenido problemas en coger una cita con otro profesional
Ramon RD Comentario de Google ★☆☆☆☆
Realmente lamentable que por la huelga no tengan unos resultados de las analíticas. Entiendo que hagan huelga que están en su derecho pero que no tenga que llamar 2 semanas más tarde para saber qué pasa con ellas y me enteré que no lo tendré. He perdido mi tiempo y tengo que hacer malabares para ir OTRA vez. Ahora tengo que volver a repetirlas. Lamentable.
T RR Comentario de Google ★☆☆☆☆
Despreocupación y compromiso 0. Llevo semanas a la espera de que mi doctora me llame para el seguimiento de una medicación. Por mi parte he llamado varias veces para pedir que me llame y no hay manera. Han pasado tantas semanas que se me ha acabado la medicación y no tengo ni la receta.

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