Clínica Monmar

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Información Clínica Monmar

La salud es uno de los aspectos más importantes de nuestra vida, y contar con un buen acceso a atención médica es fundamental. En la población de Las Rozas de Madrid, encontramos la Clínica Monmar, un centro médico que ofrece una variedad de servicios para satisfacer las necesidades de los pacientes. Este artículo explorará lo que puedes esperar al visitar esta clínica y cómo se relaciona con otros servicios médicos disponibles en la zona.

Servicios ofrecidos por la Clínica Monmar

La Clínica Monmar se especializa en brindar atención médica integral a sus pacientes. Entre los servicios que se pueden encontrar, destaca la atención primaria, lo cual es esencial para la detección temprana de enfermedades y la promoción de hábitos saludables. Los médicos de la clínica están capacitados para realizar chequeos generales y brindar orientaciones sobre la salud y el bienestar.

Además de la atención primaria, la Clínica Monmar también cuenta con especialistas en diferentes áreas de la medicina, permitiendo así una atención más personalizada y especializada. Por ejemplo, es posible acceder a consultas de pediatría, ginecología y medicina interna, entre otros. Esta variedad de especialidades asegura que los pacientes puedan encontrar la atención médica que necesitan sin tener que desplazarse demasiado.

Importancia de los centros de salud cercanos

Los centros de salud son pilares clave en cualquier comunidad, ya que ofrecen una primera línea de defensa en la atención médica. Tener una Clínica Monmar o un centro similar cerca de casa es fundamental, ya que facilita el acceso a consultas médicas y otros tratamientos necesarios. Esto resulta especialmente importante en situaciones urgentes, donde el tiempo puede ser un factor crítico.

Además, los centros de salud suelen realizar campañas de vacunación y programas de promoción de la salud, lo que favorece el bienestar general de la población. Estas iniciativas son esenciales para prevenir enfermedades y mantener a la comunidad informada sobre cómo cuidar su salud.

La experiencia en hospitales y clínicas

Cuando se requiere atención médica más avanzada, es posible que se necesite visitar un hospital. Sin embargo, muchas veces las clínicas como Clínica Monmar pueden manejar situaciones de salud que no son de emergencia. Esto es beneficioso porque ayuda a desahogar los hospitales, permitiendo que se concentren en casos más graves.

La experiencia en las clínicas suele ser más personalizada, ya que el ambiente suele ser menos agobiante que en un hospital. Los pacientes pueden recibir atención más rápida y directa, lo que contribuye a una experiencia más satisfactoria. Además, muchas clínicas tienen horarios extendidos, lo que significa que hay más posibilidades de encontrar un momento que se adapte a las necesidades de los pacientes.

La importancia de elegir un buen médico

Elegir un buen médico es crucial para mantener una buena salud. En la Clínica Monmar, los profesionales están capacitados y son altamente calificados, lo que significa que puedes confiar en su juicio y en los tratamientos que ofrecen. Esto es relevante no solo para el diagnóstico de enfermedades, sino también para el manejo de condiciones crónicas.

La relación médico-paciente es un aspecto importante a considerar. Tener confianza en tu médico puede hacer una gran diferencia en la experiencia de atención médica. En clínicas como Clínica Monmar, se fomenta esta relación de confianza al brindar atención personalizada y escuchar las preocupaciones de los pacientes.

Imágenes Clínica Monmar

Localización Clínica Monmar

Horario Clínica Monmar

Día	Horario
Lunes	De 8:00 a 21:00
Martes	De 8:00 a 21:00
Miércoles	De 8:00 a 21:00
Jueves	De 8:00 a 21:00,El horario podría cambiar
Viernes	8:00 a 21:00
Sábado	De 9:00 a 11:30
Domingo	Cerrado

Contactar con Clínica Monmar

Si detectas cualquier error en la ficha de este médico, puedes comunicárnoslo desde aquí. No olvides indicar el nombre y la ubicación.

Dirección: C. Camilo José Cela, 14, 28232 Las Rozas de Madrid, Madrid Población: Las Rozas de Madrid Provincia: Madrid Código postal: 28232 Página web: Visitar web Email: info@clinicamonmar.es Teléfono: 638 51 06 56 Google Maps: Ver en Google Maps

Opiniones sobre Clínica Monmar

2,8 de 5 · 62 valoraciones

Francisco Díaz Comentario de Google ★★☆☆☆

La enfermera que saca sangre no tiene la habilidad suficiente para hacerlo con niños pequeños. Con adultos, parece que lo hace bastante bien, pero a mi peque de 4 años le ha pinchado varias veces y no ha sido capaz de extraer la muestra... mañana tendré que ir al sitio de otras veces. El resto de temas de la clínica, todo bien: buena atención en recepción, buen pediatra, etc.

Laura Ddd Comentario de Google ★☆☆☆☆

Pagamos un dineral en sanidad privada para algo. Desde luego no para que me toquen médicos como el doctor M.G Alarcos, alias Antonio Alarcos, de medicina general, en mis casi 30 años jamás me he encontrado con una persona tan poco profesional y que me falte tanto el respeto además de reírse en mi cara. Me parece totalmente absurdo acudir con preocupación un profesional que tiene en manos tu salud y que te vacile de la forma en la que me hizo a mí este señor, que por decir, no me dijo ni adiós, bastante respetuosa fui con él en vez de haberle mandado a donde tenía que irse. Si fuese por Antonio, por supuesto que no pisaba más este centro.

ANA DE LA FUENTE HERRANZ Comentario de Google ★★★★★

Me he tenido que hacer una analítica y el trato ha sido estupendo. Desde la chica de recepción que esta por la tarde (no se su nombre), al medico internista que me hizo el volante y Lucia la enfermera que es un encanto, además pincha que ni te enteras...todo fenomenal. Muchas gracias

Lara Ruiz De León Comentario de Google ★☆☆☆☆

No perdáis el tiempo de verdad. Varios intentos y en todos retrasos algunos de casi 1 hora... No están bien dimensionados los tiempos de las citas. Parece un comercio más que una clínica de salud. Muchas personas esperando todas juntas, puertas abiertas de consultas, un desastre...

Joaquin Comentario de Google ★★★★★

Escribo acerca de la Dra Parraga y su labor como psicologa. Me ha estado tratando y debo decir que estoy muy agradecido. No ha sido fácil al principio, pero cuando ya empecé a entender su labor, mejoré mucho. Agradezco también que me diera \"trabajo\" en casa para poder avanzar más rápido puesto que mucho del trabajo está en nosotros.

MJ Comentario de Google ★☆☆☆☆

La señora de recepción llega todos los días tarde, se supone que abren a las 8 para los análisis y siempre abren tarde. Y cuando la enfermera no puede ir a realizar los análisis te enteras en ese mismo momento, no ponen ningún tipo de aviso en la web ni nada. Además tardan muchísimo en darte cita para casi todas las especialidades.

Alberto García Gómez Comentario de Google ★☆☆☆☆

Me dan cita con el médico de medicina general el viernes a las 17:00. Me llaman el martes y me dicen que ese médico no atiende los viernes por la tarde, les digo que me dijeron que un viernes sí y otro no y que por eso me habían dado esa cita (que para cuadrarlo fue mucho más tarde de lo que yo necesitaba). Entonces cambian de excusa y me dicen que será que tiene guardia por la tarde. Evidentemente, si esta cita ya era tarde, que me den una cita más adelante, mucho más. Encima nadie me asegura que me la vuelvan a cambiar.\nAún así escucho qué me ofrecen, me dan un día de la semana siguiente a las 16:00, les digo que puedo a las 19:00 y me dicen que es que eso es muy tarde (¿?). ¿Cómo que \"es muy tarde\"? ¿El médico atiende o no atiende pacientes a esa hora? ¿Qué valor objetivo define ese \"es muy tarde\"? Lo de esta clínica es vergonzoso (y solo he pedido cita dos veces y en la anterior ya me tocó \"regatear\" la hora de la cita). Lo siento, pero nunca más.\n____\n\nGracias por la respuesta. Ya le digo que esto solo me ha ocurrido en esta clínica y no voy a volver. Además, la dejadez, la falta de explicaciones y casi diría, la bordería de quien me ha atendido (nada que ver con la amabilidad de la otra chica que me atendió la última vez), hacen que no me apetezca nada volver a esa clínica.\n\nHe pedido cita en otra y no he tenido ningún problema. Para poder agendar cita no hay nada como mantener un horario fijo y no depender de la hora a la que se comienza por la mañana. Lo siento, pero ese sistema es de otros tiempos y, como digo, no lo he encontrado en ningún otro sitio.

Gabriela Magaña Menendez Comentario de Google ★★★★★

Esta Clínica cercana y familiar, tiene unas profesionales en atención al cliente, que te atienden siempre con una sonrisa e intentando agradar y solucionar tus asuntos con rapidez y eficacia, sin perder la amabilidad. En los tiempos que corren, a mi me hacen sonreír y sentirme muy bien. La profesional que te hace los análisis es igual de simpática y lo mas importante, pincha de maravilla!!. Respecto al Dr. Montegrifo, es un médico amable, cercano y para mi, con juicio extraordinario para dirigirte directamente a lo que necesitas, sin rodeos ni pérdidas de tiempo. Te deja tranquilo y confiado con su criterio y es encantador. También me gusta mucho la Dra. Rico,. En fin, todo el personal con el que he tratado, me gusta mucho y desde que han cambiado al local nuevo, es mucho mas agradable.

Amelia García Rodríguez Comentario de Google ★★★★★

Eduardo es un psicólogo muy bueno, me está ayudando mucho, lo recomiendo.

Silvana Comentario de Google ★☆☆☆☆

La recepcionista que me atendió era super borde.Parece que no tienen ganas de trabajar.Le doy una estrella porque no tengo otra opción.

. Comentario de Google ★☆☆☆☆

No pueden ser más impresentables las señoritas de la recepción . La palabra empatía y amabilidad no entra en su vocabulario. Ya había oido hablar bastante mal de esta clínica y las reseñas que tienen lo confirman. Pero aún asi he querido darles un voto de confianza y acudir a realizarme una prueba. Lamento muchísimo haber ido y POR SUPUESTO NO VOLVERÉ. Quería hacerles saber a esas señoritas que la gente que va a la clínica son enfermos, no personas que van al Corte Inglés de compras o a una discoteca y, por lo mismo una sonrisa o simplemente una actitud amable sería suficiente. Ya de por sí, uno va preocupado y si encima te reciben dos personas tan desagradables todo es mucho más difícil. Además no cogen nunca el teléfono y si lo cogen, te dejan en espera y al final tienes que colgar. UN CERO ES POCO. Con otro tipo de atención la clínica ganaría mucho. Tenga en cuenta señor propietario que la primera impresión que se lleva el paciente es muy importante, y, en este caso, son muchos los que pensamos que con las señoritas que tiene usted por la mañana, dan una imagen lamentable. Se las ve que están super quemadas. Que lástima con tanto profesional en paro.\nLo dicho NO VOLVERÉ.

Yolanda Encinar Pinto Comentario de Google ★★★★☆

Llevo desde que la clínica se abrió y no es cierto que la asistencia telefónica sea mala. En momentos puntuales, debemos volver a llamar. pero quien escribe que no es buena, será impaciente y poco considerada, por no decir mal educada... El trato y la atención médica es buenísima, y el trato cercano y familiar. También por parte de las señoritas que atienden el teléfono.

criss martínez marcos Comentario de Google ★★★★★

Impresionante y maravillosa la enfermera. Las recepcionistas muy amables y simpáticas. En general el trato de la clínica es excepcional, da gusto ir allí.\nMuchísimas gracias

Irene Comentario de Google ★★★★★

Llevo yendo más de 10 años a esta clínica, para distintos especialistas, y nunca he tenido problemas, alguna vez que otra el médico nos ha hecho esperar un poco, pero por lo demás todo muy bien, atención en recepción correcta,\ngrandes profesionales en consulta.\nAdemás ahora han puesto wahtsapp y web para pedir citas y va muy bien y grandes profesionales en consulta.\nTambien han cambiado de local es muy bonito y limpio.

Maria Fernandes Comentario de Google ★☆☆☆☆

Me realice una análitica y ha sido imposible descargar los resultados con el portal y datos indicados, al contactarlos no se hacen responsables del fallo y te deriban con un numero de teléfono del portal de descargas, en fin que no utilizaría este laboratorio nuevamente.

Alexa Comentario de Google ★☆☆☆☆

Lo único que merece la pena de esta clínica son las chicas de recepción, son un encanto.\nEl tiempo de espera para una analítica fue de una hora y media,una auténtica vergüenza. Jamás lo había pasado tan mal con una extracción de sangre. La enfermera me pinchó como 5 veces: brazo, muñeca, dedos. .. perdí hasta el conocimiento y al día siguiente estaba llena de moratones.\nY qué decir de la doctora Rico... Como profesional, deja mucho que desear. Sin conocerme de nada, se permitió el lujo de juzgarme en lugar de seguir haciéndome más pruebas y como no podía tratarme con medicación pues no me dio ninguna solución. Para ella era \"un caso perdido\". Vuelve en 6 meses me dijo. Vamos, no vuelvo en la vida y, por supuesto,tampoco se la recomendaré a nadie de mi entorno.\n\nDecir que estoy encantada con mis nuevas ginecólogas de la Nissan de Aravaca. ¡Qué diferencia!

Lucía Peña Comentario de Google ★☆☆☆☆

El psiquiatra se ha reído de mi, en varias ocasiones me ha tratado como una exagerada, si tenéis un problema de salud mental, acudid a otra clínica, encontrarte con un especialista que menosprecia tus problemas es lo último que necesitas en situaciones como esta. Yo he salido llorando y espero que con este comentario nadie tenga que volver a pasar por eso.

Marcela Prado Comentario de Google ★☆☆☆☆

Esta clínica funciona, está abierta o cerrada? porque a mi no me contestan nunca por teléfono ni por WhatsApp, he visto las reseñas y parece ser que no soy la única, pero a mi ya me da curiosidad saber es si la han cerrado y sigue saliendo activa... lo digo para no perder el tiempo y no intentar pedir cita allí en este centro. no llevo llamando unos días, llevo ya unas semanas intentando contactar y es imposible

Manuel Diez Box Comentario de Google ★☆☆☆☆

Lamentable el trato de la persona de recepción para con mi hijo adolescente.\nLo primero el nombre no se repite a voz en grito cuando se pide , menos aún si es un menor, lo segundo hay especialidades médicas que hay que tratar con especial cuidado cuando vas a ellas, y tampoco se gritan cuando por lo que sea, ese médico no está.\nNo vuelvo en mi vida, ni yo ni nadie que yo conozca, lamentable para ser una empresa de sanidad privada, debe ser que se han olvidado la educación con el COVID

Agus Chacon Comentario de Google ★★★☆☆

Desastre total algunos días, no todos, hay que ser honesto. Pero la reserva por la web falla y a veces no llega correo de confirmación, me paso la última vez, llame para confirmar y me adelantaron la cita media hora, al llegar a la consulta se rigieron por la cita de la web ( que no me confirmaron) y me tuvieron esperando 1h 30min para medicina general, dándome a entender en ventanilla que me atenderían a la hora modificada. Un desastre absoluto, la chica de ventanilla estaba completamente desbordada, un desastre.

Paz R Comentario de Google ★☆☆☆☆

12 personas en la cola. Casi dos horas para unos análisis!!!\nAbrían a las 9 y llegamos 8:50. Inaceptable. Además cuando me recepcionan faltaba en el volante un número que el médico no puso y en lo que tardé en arreglarlo con mi compañía de seguros al tlf, no más de 10 minutos la persona de recepción paso a 3 personas delante mía que iban a otra cola.... Es decir podía esperar. Esas 3 personas han sido 25 minutos más.\nLlevan meses así. No vuelvo a venir. Es inaceptable y una vergüenza pero al dueño de esta clínica le debe importar bien poco los problemas que en ella tiene, porqué reitero que llevo viniendo más de 12 años y ha caido en picado. La atención al paciente de ahora hace que esto, que recordemos que es un seguro privado que yo pago, sea inaguantable y no me da la gana dar mi dinero a estos sinvergüenzas y que facturen por mi.

Natalia Rodriguez Sanchez Comentario de Google ★☆☆☆☆

Le doy una estrella y si pudiese les daría menos.\nEl trato que he recibido hoy por parte de la señora de recepción queda muy lejos de alguien con empatía y sabiendo que las personas que vamos a una clínica no vamos por hobbie ni ganas de verla a ella.\nEntiendo el problema que he tenido por no tener un volante firmado por mi especialista pero no entiendo que a pesar de explicarle que era así como me lo habían facilitado ella ha tenido 0 ganas de ayudarme a resolver el problema.\nRecuerden que tratan con personas y sobre todo que si vamos a hacernos según que pruebas podemos no ir con las fuerzas suficientes como para explicarle que a veces no necesitamos que nos hablen como ella hoy me ha hablado.\nLa enfermera ha sido muy amable y la compañera a la que esta señora estaba enseñando también.\nNo recomendaría esta clínica solamente por ella, ha tenido 0 empatía conmigo hoy.

Xio TS Comentario de Google ★★★★★

Este verano pedí hora para mi hijo y nos dieron cita con el Dr Alarcos. Muy contentos porque después de una peregrinación por distintos médicos, por fin dimos con un profesional que supo identificar el problema y tratarlo con éxito. Sabe escuchar, se preocupa y tiene los conocimientos.\nVolveremos sin duda.

Lucía DY Comentario de Google ★★★★★

Hace 20 años que conozco esta clínica, pasando por cambio de local. Mi experiencia ha sido siempre muy buena con cualquiera de los profesionales que tienen. Las personas que están en recepción son muy amables, tanto al teléfono como presencialmente. Llegué fuera de plazo para hacerme una analítica y le preguntaron a Lucía la persona que hace las analíticas y como aún no había cerrado las neveras, excepcionalmente, me atendió. No suelo escribir reseñas pero al leer alguna crítica negativa, que entiendo todos poner un mal día, me he decidido a escribir hablando positivamente del equipo de profesionales de esta clínica. Muchas gracias a todos

MONICA DIAZ-BUSTAMANTE Comentario de Google ★★★★★

Impresionante y maravillosa la enfermera. Creo que es la vez que mejor me han pinchado para un análisis en toda mi vida. Ni siquiera he sentido el pinchazo. Y yo lo paso muy mal con los análisis. De verdad, muchísimas gracias. Grandísima profesional y amabilísima

Karl_Nexus6 Comentario de Google ★★☆☆☆

Donde más me he sentido disgustado ha sido con el psiquiatra, que contándole mis problemas se ha puesto de una manera completamente anti-empatica, además de haberme sentido hostigado en numerosas ocasiones. La secretaria al entrar me ha parecido algo seca y antipática pero la que era rubia de ojos claros me ha parecido muy amable y cordial.

Karem Pascual Comentario de Google ★☆☆☆☆

Si los tiempos de espera al teléfono, son proporcionales al servicio que ofrecen, terror me da ser paciente de esta clínica. Llevo intentando llamar , me ponen en espera y ahí puedo estar minutos y minutos sin nadie que te diga que esperes x minutos o que te de un feedback . Cuelgas vuelves a llamar y te vuelven a decir que esperes….y así en loop. Obviamente la recepcionista no tiene la culpa, la tendrán explotada atendiendo al público y al teléfono al mismo tiempo (por intentar ser empatica)…11 minutos en espera llevo ya, una pena que no pueda subir la foto! De traca!

D V Comentario de Google ★★★★★

La semana pasada tuve un percance durante una analítica y Lucía, la enfermera, además de su trato antes de, se portó estupendamente conmigo así como las chicas del mostrador. Hace años que no acudo a consultas por lo que no pueda valorarlas pero esta vez ha sido de 10.

Monica Pardo Del Barrio Comentario de Google ★☆☆☆☆

Parece mentira que sea una sanidad privada, me han tenido con la musiquita al teléfono unos 40 minutos y todavía no he podido hablar con ellos.\nEn esta cínica siempre pasa igual, o te dan cita con un especialista y luego se marcha de buenas a primeras y no te ven por que no hay sustituto .\nNo se como las compañías aseguradoras los tienen contratados de vergüenza . Con lo que cuesta la sanidad privada.

Alfonso Martin Comentario de Google ★☆☆☆☆

ABSOLUTAMENTE DESACONSEJABLE. Es la 4ª y última vez que voy... en todas las ocasiones a pesar de tener la cita agendada me ha tocado esperar entre 40 minutos y más de una hora, en distintas especialidades.... y encima tienes que aguantar la mala cara de las administrativas si preguntas si te queda mucho. En fin, que no vuelvo, una pena que tener un servicio tan malo en Las Rozas.

Map Comentario de Google ★☆☆☆☆

Llamo para comprobar si han recibido un email que les he enviado, me preguntan el nombre y me dejan en espera mientras escucho la conversación entre la señorita que me coge el teléfono y su otra compañera de Recepción despotricando con expresiones un tanto soeces no sé de quién, y, finalmente, me cuelgan sin darme ninguna respuesta. Intento varias llamadas más y nadie atiende el teléfono, ni el fijo ni el móvil. UN DESASTRE

M. M.C. Comentario de Google ★☆☆☆☆

Recepcionistas rancias y antipáticas. Sobre todo por la tarde. Te perdonan la vida cada vez que vas. Lo he intentado dos veces y las dos nos han tratado como basura - especialmente en Recepción\n\nEl nivel de los doctores que atienden tampoco es nada del otro mundo.\n\nAconsejo miren su directorio médico. Muchas mejores opciones hay por la zona.

Ignacio Arenales Saul Comentario de Google ★★★★★

El otorrino excepcional. Simpático, didáctico y puntual. Me han cobrado 20 céntimos por una mascarilla porque se me había olvidado. Me ha parecido ruin que hagan negocio con las mascarillas pero que se le va a hacer.

DIANA MARIA FLORES GUERRA Comentario de Google ★★★★★

Atención increíble y profesional al maximo, Maribel gracias por tu atención, amabilidad y paciencia, sois un gran equipo todas. El mejor centro, con los mejores especialistas.\nLo recomiendo al 100%.

Maria B G Comentario de Google ★★☆☆☆

El servicio de ecografias no me gustó y no dan las fotos de las ecos [pprnlo q no puedes llevarlas a otro profesional] y que el informe de la eco lo firme alguien que no te ha hecho la eco.Un técnico de ecos que parece no estar en la clínica.\nLa atención de las recepcionistas es muy muy buena, son muy eficaces, tanto presencial, como por wasup

Macarena Gascon Comentario de Google ★★★★★

He acudido a varias especialidades y he de decir que la tendencia general es de encontrar profesionales muy atentos además de empáticos, estoy muy contenta con la atención recibida y he de destacar la amabilidad de las profesionales de recepción. Claramente se las ve desbordadas y a pesar de ello mantienen las formas, hecho bastante poco común. Si que creo que la dirección de la clínica debería revisar este asunto ya que hay veces que es muy difícil contactar porque no dan para más, pero todos los profesionales que trabajan o al menos la mayoría tienen gran implicación de cara al paciente

Enrique García Comentario de Google ★☆☆☆☆

Para sacar sangre más de 1 hora.\nAtención de una de las recepcionistas,poco amable , y intentando decir que cada uno es diferente. .Debe ser que antes de pinchar te tienes un psicólogo

Natalia Billotti Comentario de Google ★☆☆☆☆

Lamentable el servicio. Han empezado a hacer los análisis con media hora de retraso, sin ninguna explicación y con mucha lentitud entre paciente y paciente. En la recepción, muy mala respuesta.\n\n____\n\nMe parece muy bien que respondan y razonable la demora, pero eso no justifica que en la recepción no den explicaciones y que, en un arrebato de soberbia, la recepcionista diga que es mentira que han empezado con retraso, frente a todas las personas que llevábamos una hora esperando...

Maru Whelan Comentario de Google ★☆☆☆☆

cómo es posible que atiendan tan secamente, que ni saluden, qué mientras una persona atiende a un paciente, la otra recepcionista se la pasa revolviendo papeles como buena burócrata Kafkiana.?\nEn fin, que no respetan las citas,( llegas a tu hora y te dicen que no sé cuantas personas hay adelante)... Tampoco sirve para analíticas... llegas a las 11 y te tienes que volver sin poder hacerlo (tienen horarios raros para analíticas , si son de Asisa).\nNo se me ocurre que mas reparo poner... pensé que al mudarse a un sitio mas grande, habrían perfeccionado la atención al cliente... pero no...\nHabia ido por recomendación de una vecina, que va allí hace mas de 10 años. Pero claro, en este sitio atienden bien a esos clientes... a los nuevos, pues que aguanten.\nVolveré a Clinica Averroes, que tampoco son la mar de simpáticos pero, RESPETAN los horarios..\nNo suelo dar opiniones negativas, pero es que me ha parecido el colmo de la mala atención al paciente.

Pamy G Comentario de Google ★☆☆☆☆

Es una vergüenza la atención telefónica, cada vez que llamo la espera no baja de los 10 minutos y si te contestan. Absolutamente demencial. Entiendo que tarden un par de minutos, pero no cogerlo? Háganselo mirar. Y luego allí, en persona, no son un desecho de amabilidad precisamente.

David Gómez Sánchez Comentario de Google ★★★★★

Yo he venido varias veces a podología con Pedro y mi experiencia ha sido de lo más satisfactoria, él es un gran profesional que sabe aconsejarte debidamente. En cuanto a la clínica siempre pido cita por WhatsApp y sin ningún problema, me contestan rápido. Instalaciones muy nuevitas y siempre impolutas.

Consuelo Caldés Comentario de Google ★☆☆☆☆

Atención telefónica para petición de hora , es malísima, no cogen el tfno y si lo cogen te tienen a la espera un montón de tiempo .\nConcretamente hoy , hace media hora que intento comunicar.\nPor favor quiten del automático “ tu llamada es importante “

Edurne Vázquez Comentario de Google ★★★★★

La atención del equipo de recepción ha sido muy buena, muy atentas, y quiero resaltar el trabajo De Alba en extracciones que lo ha hecho de 10!!

María Zamorano Comentario de Google ★★★★★

He llevado a mi hijo a esta Clínica para ser tratado Eduardo Iribarren (Psicólogo) La atención por parte de las personas de recepción, y facilidad para pedir cita incluso por WhatsApp ha sido impecable. Y en cuando a Eduardo, puedo decir que hemos salido encantados, un profesional joven y muy cercano que ha conseguido darle las herramientas a mi hijo para salir adelante. Muchas gracias.

Gonzalo de Padua Caminos Comentario de Google ★★★★☆

Hoy tenia cita con el traumatólogo. La experiencia muy buena. No entiendo esas opiniones que ponen tan malas. Llame ayer por teléfono y me dieron cita para hoy. Llegue incluso antes de tiempo, la atencion por parte de las recepcionistas buena. Y sólo tuve que esperar 5 minutos. Me atendieron muy bien. Lo recomiendo!!

Rocío Cárdenas Comentario de Google ★★☆☆☆

La atención telefónica es nula, he llamado en más de una ocasión y no lo cogen casi nunca. Puedes pasarte 25 minutos o hasta que te rindas, a la espera. Además, si te lo cogen (algo excepcional) las recepcionistas son desagradables y no cuidan su trato y atención al paciente/cliente. Por otro lado, aunque cojas cita, siempre te pasas 1h por lo menos de espera. Las 2 estrellas, son porque por lo menos los médicos son más amables.

Ramón Santiago Comentario de Google ★☆☆☆☆

Malísima experiencia con esta clínica: solo se puede pedir cita telefónicamente y nunca cogen el teléfono. En general el personal que atiende (cuando lo cogen) es desagradable y maleducado. Luego en la clínica el personal que atiende al público es grosero y nada atento, te tratan como si molestaras. La clínica es incómoda, pequeña, sin casi espacios de espera y, por supuesto, con médicos que llevan 30$0027 de media de retraso, por lo que la espera es tediosa. Nada recomendable, no vuelvo.

Ruben Soria Comentario de Google ★★★★★

Hoy he ido a sacarme sangre y suelo desmayarme y pasarlo fatal, pero hoy ha sido muy diferente. Alba me ha sacado sangre y ni me he enterado. Alba es simplemente la mejor.

Julia Niño Acosta Comentario de Google ★☆☆☆☆

Es una pena tener que dar 1 estrella a una clínica que tiene buenos profesionales médicos por culpa de la nefasta atención en recepción.\nTengo que puntualizar especialmente en la atención recibida ayer en el turno de tarde, por la señora “Rosa”, la de pelo rubio: cara seria, poco amigable, tono irónico y trato despectivo. Poco resolutiva, y cero empática. Muy desagradable en el trato, parece no estar a gusto con su trabajo y hace sentir al cliente que molesta.\n\nAyer, desde el minuto 1, poniendo en duda lo que me había dicho otra compañera suya por teléfono; su respuesta fué: “somos 4 en recepción, no se quién le ha dicho eso …”.\nAl final, cuando me acerqué a pagar la consulta eran casi las 20:00hrs, el datáfono no iba, intentamos varias veces con tarjeta, con móvil, nada… El datáfono no tenía conexión.\nLe pregunté si tenían otro datáfono, su respuesta con una sonrisa irónica fue,” no, sólo tenemos este y además casi siempre cobramos en efectivo”. No hay ningún cartel que lo ponga.\n\nNo hizo ni el más mínimo intento de solucionar el problema de conexión de SU datáfono; la solución pasaba porque yo saliera, me acercara a un cajero y sacara el dinero.\nNefasto. Cuando el problema es suyo, no puede repercutirlo en el cliente. Y menos con malas maneras, mala cara, y poca disposición de ayuda.\n\nLuego en frio lo pensé, tendría que haberme ido y haber pagado en la siguiente consulta (1 mes después).\nPero, fui al cajero, saqué el dinero, pagué la consulta y me quejé, sin recibir ni siquiera un “Siento las molestias ocasionadas, transmitiré esto a dirección para que nos cambien el datáfono…”\n\nAhora leo que hay muchísima gente que se queja de lo mismo. De la atención en recepción, no soy la única que piensa que es una tortura estar enfermo y encima tener que aguantar un trato así.\nY repito, el cuadro médico es bueno, en esto ninguna queja; al contrario. Por creo que la solución no pasa porque seamos los pacientes, los que nos tengamos que ir a otra clínica.\n\nAgradecemos que revisen este tema.

R. S.E. Comentario de Google ★☆☆☆☆

El peor trato que he recibido jamás en una clínica/hospital. Te hablan con una prepotencia y con una falta de educación alucinante.

Cristina Rueda Comentario de Google ★★★★★

Me atendio Alba, la enfermera, joven y un amor. Me saco sangre y fue super cuidadosa, un pulso que ni note cuando saco la aguja. Pedire que me atienda ella la próxima vez

Alejandra Guzmán Comentario de Google ★★★★★

Rosi y Jessy de recepción son encantadoras, y aunque siempre desbordadas te atienden con la mejor de las sonrisas. Que te reciban por tu nombre y de esa manera, hace que de gusto aunque sea ir al médico.

Nines Fer Comentario de Google ★☆☆☆☆

Lamentable la experiencia que he tenido. Me renové el carnet de conducir con ellos en febrero y todavía sigo sin el carnet. Las recepcionistas no tenían ni idea de que es la clínica la que tiene que reclamar a tráfico el carnet si no te llega a casa en los tres meses siguientes de hacer la renovación.\nRotundamente desaconsejable.

Raquel De La Vega Comentario de Google ★★★★★

Dr Montegrifo.\nGracias a él, mi madre mayor ha sido atendida de su problema de hipertensión(del que se dió cuenta por revisarla) con una atención y humanidad de la que no podré, yo su hija, olvidar.\nCon un seguimiento del que no puedo estar más contententa y ella también. (facilitándome todo)\nMuy Buen médico. Gracias Dr.. De corazón

Marta Moreno Gonzalez Comentario de Google ★★★★★

Gracias a la clínica Monmar, a la recepción que son dos chicas Rosi y Rosa súper atentas y a la enfermera Alba que es la primera de muchas enfermeras que me encuentra la vía a la primera. Gracias por el trato recibido, vivo en canarias pero siempre que vengo a ver a mi familia aprovecho para hacerme aquí el chequeo y siempre el trato es inmejorable. Gracias

Ana Frank Comentario de Google ★☆☆☆☆

Se puede ser más impuntual en un centro médico? Un retraso de una hora se entiende si es una vez. Si es recurrente, es una absoluta falta de respeto con los pacientes.

nacho aymerich Comentario de Google ★★★☆☆

Mi experiencia personal ha sido mayormente buena. No doy mas de tres estrellas porque el servicio teléfonico funciona muy lento . Esto sucede porque tienen a las chicas de recepción atendiendo tanto llamadas como a los pacientes y por el volumen de trabajo no dan a basto, pero son un encanto.\nDestacar la atencion en enfermeria por parte de Alba, que además de rápida y eficaz en su trabajo, un encanto, con una sonrisa que te alegra el dia.

MARISA R Comentario de Google ★★★★★

FANTÁSTICA DUE PARA EXTRACCIONES. Mis 5 estrellas son para ella (creo que se llama Alba?), ni me he enterado del pinchazo, a la primera, con gran acierto y eso que conmigo no lo suelen tener fácil, que mis venas son muy suyas... Enhorabuena, espero que la cuidéis!

LO DV Comentario de Google ★★★☆☆

Buenos profesionales medicos y buenas instalaciones. Pero hay pocos empleados en recepción y se tarda un montón en pedir cita o que te den información . Por otro lado, me pareció fatal ver qué admitían a muchísima gente sin mascarilla en el momento en que eran obligatorias. Se nota que es sector privado y no quieren perder clientes. Pero claro, a costa de la salud de los otros pacientes

ana sanchez Comentario de Google ★★★★★

Solo tengo palabras de agradecimiento a Eduardo, psicólogo de la clínica Monmar. Ha sido la primera vez que me he animado a solicitar ayuda profesional, y el haber dado con alguien tan profesional y con el que me he sentido libre y a gusto de contar mis pensamientos más profundos es una suerte. Gracias por ayudarme a quererme cada día un poco más. En cuanto a las compañeras de recepción también darlas las gracias por darme siempre alternativas cuando se me complica la semana para poder asistir a las sesiones. Sois siempre muy amables y hacéis un gran trabajo.

Marisa Ogarcia Comentario de Google ★☆☆☆☆

45 minutos en la calle pasando frío, para esperar dentro otro tanto, lentitud es poco para describir todo el proceso. No sé si solo me ha pasado a mí y es una cosa puntual, pero es mi segunda experiencia negativa con los análisis.

Masun De Andres Comentario de Google ★★★★☆

Buenos profesionales. Y las personas de la entrada atienden con gran profesionalidad, en algún momento están un poco saturadas. Lo que habría que mejorar es la atención telefónica, a veces estás media hora para que contesten al teléfono

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