Centro de Salud Andrés Mellado
Información Centro de Salud Andrés Mellado
El Centro de Salud Andrés Mellado, situado en la población de Madrid, es un recurso fundamental para la atención médica de la comunidad. En este espacio se ofrecen una variedad de servicios destinados a mejorar la salud y el bienestar de los habitantes de la zona. Desde consultas médicas hasta programas de prevención, el centro se ha convertido en un punto clave para aquellos que buscan atención sanitaria de calidad.
Servicios de atención primaria
Uno de los principales servicios que ofrece el Centro de Salud Andrés Mellado es la atención primaria. Este tipo de atención es el primer punto de contacto para los pacientes con el sistema de salud. Los médicos de atención primaria se encargan de dar seguimiento a las condiciones de salud, realizar chequeos preventivos y gestionar enfermedades crónicas. Aquí, los pacientes pueden recibir consejos y tratamiento para una amplia gama de problemas de salud.
Además, el centro ofrece vacunaciones para niños y adultos, un elemento esencial en la prevención de enfermedades. Estos programas de vacunación son especialmente importantes para los más jóvenes y ayudan a mantener la salud pública en general. La posibilidad de acceder a estas vacunas en un entorno cercano y accesible es un gran beneficio para la comunidad.
Atención especializada
El Centro de Salud Andrés Mellado también facilita el acceso a atención médica especializada. Esto significa que, si un médico de atención primaria considera que un paciente necesita una evaluación más detallada, puede referirlo a un especialista. Esta red de atención asegura que los pacientes reciban el cuidado que necesitan sin tener que desplazarse muy lejos de su comunidad.
En general, los servicios especializados pueden incluir evaluación en áreas como cardiología, dermatología y endocrinología, entre otros. Cada uno de estos especialistas está capacitado para tratar condiciones específicas y ayudar a los pacientes a manejar mejor su salud. La coordinación entre atención primaria y especializada es esencial para garantizar un tratamiento completo y eficaz.
Programas de promoción de la salud
El Centro de Salud Andrés Mellado no solo se enfoca en el tratamiento de enfermedades, sino que también desarrolla programas de promoción de la salud. Estos programas están diseñados para educar a la población sobre la importancia de hábitos saludables. Muchas veces, estos programas incluyen talleres sobre nutrición, actividad física y salud mental.
Participar en estas actividades permite a los ciudadanos adquirir herramientas que les ayudarán a prevenir enfermedades y a llevar una vida más saludable. Aprender sobre la importancia de una dieta equilibrada, la actividad física regular y el manejo del estrés son aspectos clave que contribuyen a una mejor calidad de vida.
Servicios de urgencias y emergencias
Para situaciones que requieren atención inmediata, el Centro de Salud Andrés Mellado ofrece servicios de urgencias. Este tipo de atención es crucial para la gestión de condiciones que no pueden esperar una cita programada. En este espacio, los pacientes reciben evaluación rápida y tratamiento para lesiones o enfermedades súbitas que puedan poner en peligro su salud.
Tener acceso a un servicio de urgencias en un centro de salud cercano es un aspecto valioso para cualquier comunidad. Los médicos y enfermeras están preparados para manejar una variedad de situaciones, desde heridas menores hasta crisis más serias, asegurando la atención que cada paciente necesita.
Imágenes Centro de Salud Andrés Mellado
Localización Centro de Salud Andrés Mellado
Horario Centro de Salud Andrés Mellado
| Día | Horario |
|---|---|
| Lunes | De 8:00 a 21:00 |
| Martes | De 8:00 a 21:00 |
| Miércoles | De 8:00 a 21:00 |
| Jueves | 8:00 a 21:00 |
| Viernes | De 8:00 a 21:00 |
| Sábado | Cerrado |
| Domingo | Cerrado |
Contactar con Centro de Salud Andrés Mellado
Si detectas cualquier error en la ficha de este médico, puedes comunicárnoslo desde aquí. No olvides indicar el nombre y la ubicación.
Dirección: C. de Andrés Mellado, 37, Chamberí, 28015 Madrid Población: Madrid Provincia: Madrid Código postal: 28015 Página web: Visitar web Email: escorial@madrid.org Teléfono: 915 44 61 45 Google Maps: Ver en Google Maps
Opiniones sobre Centro de Salud Andrés Mellado
2,0 de 5 · 71 valoraciones
ana Tm Comentario de Google
★☆☆☆☆
No te atienden si vas en persona, te dicen que llames y cuando llamas no te contestan el teléfono. Entiendo que la situación de ahora es difícil, pero hay muchas otras personas que padecemos de otras cosas.
Rocío Castañeda Comentario de Google
★★★★★
Son muy amables realmente, conmigo nunca se han portado mal y siempre han tenido una gran actitud.\nMuchas gracias por vuestra amabilidad
EliaBR EliaBR Comentario de Google
★★★★★
Excelente atención del doctor Recio y su enfermera,también el personal del mostrador
irma cataño Comentario de Google
★☆☆☆☆
muy mala la atención de urgencias tiene que pasar algo para valorar lo que pasa un paciente si un médico ni se levanta de donde está sentado para ver sí es verdad lo que pasa con paciente
Claudio Diaz Dominguez Comentario de Google
★☆☆☆☆
No se para que quieren el telefono si no lo cogen he hecho 24 llamadas para hacer una consulta y no a cogido el telefono nadie
Elena Sellera Comentario de Google
★☆☆☆☆
La atención telefónica brilla por su ausencia (si te estás muriendo, no gastes tu tiempo llamando), así como la educación del personal en administración. Nefasto.
Mariangeles Iglesias Comentario de Google
★★★★★
Tenía problemas con una cita para especialista y Mª José ha sido super amable y me lo ha solucionado estupendamente. Gracias.
Naila Nn Comentario de Google
★☆☆☆☆
Hoy me llamo un doctor por cita telefónica no era mi doctora que era una increíble persona sino un doctor con acento latino pero antipático y prepotente , Espero que vuelva la doctora Ana pronto
Irene Pajón Leyra Comentario de Google
★☆☆☆☆
Las administrativas de la tarde ayer negaron la asistencia a una persona que entraba con una infección, cuando el médico estaba dispuesto a atenderla. No pueden ser peores profesionales y personas.
Yolanda Garcia Flores Comentario de Google
★☆☆☆☆
15 años que voy a ese centro,nunca he tenido problema hasta el mes pasado, una enfermera llamada Margarita, bastante antipática, grosera, no deja que uno se explique,a mi en las dos veces que me atendio me trato como que yo fuese tonta,hace problema por todo, cambie de enfermera y todo genial una chica de 5 estrellas al igual que el pediatra y mi medico de cabecera y las señoras de recepción son amables
Javier Comentario de Google
★★★★★
A veces hay esperas aún con cita, pero teniendo en cuenta el volumen de gente que vamos, entramos, salimos, creo que no se puede ser más profesional, aún habiendo visto 60 personas antes mi médico es agradable y atenta, no puedo dar más estrellas sino lo haría!
Yrvania de jesús muñoz guzman Comentario de Google
★☆☆☆☆
La enfermera Elvira pajera no me quería atender alegando que había llegado tarde cuanso en realidad tenía dos citas y era muy urgente, fue grosera antipática y nada profecional, al final me atendió de mala gana y me dio una cita con otra para no verme después de gritarme que no tenía cita conmigo sin nisiquiera preguntar mi nombre dediquese a otra cosa ????
Marta Criado Varela Comentario de Google
★☆☆☆☆
CENTRO NEFASTO. JAMAS TE COGEN EL TELEFONO, LLAMES A LA BORA QUE LLAMES. ESTOY SIN MEDICACION. NECESITO HABLAR CON EL CENTRO Y ES IMPOSIBLE. TAMPOVO EXISTE UN CORREO PARA PODER COMUNICARTE. UNA VERGÜENZA DE CENTRO!!!!! AJO Y AGUA.
maria jesus Garcia Comentario de Google
★☆☆☆☆
La recepción es pésima.\nSabemos que el trato con el público es muy difícil... pero no deben causar tantísimo daño a los pobres pacientes!
xie kim Comentario de Google
★★★★★
Nunca pensé que yendo a una centro de salud todas las chicas de recepción fuesen tan rápidas, eficaces y amables.. 32años sin tener una experiencia así! De verdad que tenía que publicarlo porque salgo del centro de salud muy contenta y satisfecha!
Cesar Cuesta Martínez Comentario de Google
★★★★★
La atención del Dr. Ignacio Moreno De Juan es magnifica tanto por teléfono como presencial y la del centro de Salud muy buena.\nGracias.
Gr-Il Comentario de Google
★☆☆☆☆
Pésimos todos , especialmente una tal Ana que está en la recepción!! Mala educación y nada de ganas a la hora de trabajar. Que pena que hay gente amable sin trabajo y esta señora ocupando un puesto de trabajo cara a público. HORROR!!!
Elizabeth Matusevich Comentario de Google
★★★★★
Quiero agradecer a la Dra Gordo\n\nSánchez Nieves su profesionalidad,y su humanidad, gracias doctora
Variem Comentario de Google
★☆☆☆☆
No he visto personas más desagradables y con más falta de empatía y de educación. Sinceramente no todo vale para trabajar en sanidad pública… debería de darse una vuelta a esto…
Libia Martinez Comentario de Google
★☆☆☆☆
La doctora fantástica, pero las de recepción traen muy mala leche y son extremadamente groseras. Como si ya no fuera bastante estar enfermo para que vengan a tratarte mal en el centro de salud. Que fuerte!
Fernando Cabrera de Miguel Comentario de Google
★☆☆☆☆
Lo de las recepcionistas un cachondeo, para ir a trabajar así de amargada renuncia y quédate en tu casa que los pacientes no tenemos la culpa. Con los enfermeros no hay queja pero de verdad que la parte de recepción habría que renovarla
cuatro perras Comentario de Google
★☆☆☆☆
El robot no reconoce comandos sencillos, como si o no, si no es marcando en teclado. Y por supuesto si no reconoce la respuesta y te comunica con el centro te cuelga. No vaya a ser que haya algún administrativo trabajando cogiendo el teléfono.
Miguel Portero Comentario de Google
★☆☆☆☆
La descoordinación que hay en este centro es brutal, me han perdido los papeles que necesito con urgencia, después de haberme dicho que estaban en recepción. Me dijeron que me llamarían para avisarme cuándo estuviesen listos, de esto hace mas de 2 semanas. Intento contactar con ellos y nadie me coge el teléfono.\nHorrible.
Aurora Mansilla Pozuelo Comentario de Google
★★★★★
El doctor Ignacio Moreno es un excelente médico que se preocupa por sus pacientes con una atención muy humana y profesional.\nSentiría muchísimo su marcha
Felipe Romero Comentario de Google
★☆☆☆☆
Médicos de este centro, por favor, les ruego lean el protocolo que deberían de estar empleando, según el Ministerio de Sanidad, sobre el tratamiento de casos sospechosos de COVID 19, por contacto estrecho con un positivo a PCR confirmado. Por si no lo tuvieran a mano, les dejo una página a modo de resumen aquí y en las fotos del centro. De todos modos, es muy fácil descargarlo de internet. Gracias.
Pedro Alboó Comentario de Google
★☆☆☆☆
Acudí para hacerme la tarjeta sanitaria, pero al parecer había unas horas determinadas oara ello y me mandaron volver otro día. El personal que te atiende en la entrada no puede ser más antipático. Me respondieron horrible y de malos modos. Entiendo que no les guste hacer su trabajo pero no es admisible el comportamiento que han mostrado hacia mi la mujer de pelo corto que me atendidó.\nAl día siguiente volví a hacerme la tarjeta, y la misma señora de pelo corto del dia anterior no me atendió porque ‘tenia el ordenador roto’ y me dijo que volviera otro día. Aun así me fui a su compañero mas joven, que me atendió bien, y pude ver como esa señora estaba mirando la pg web ‘milanuncios’. Esta señora se puso nerviosa, porque obviamente no me había atendido porque no le había dado la gana, ya que el chico me hizo la tarjeta sin ningún problema. Al ver la situación, otra compañera rubia de pelo largo y rizado le regañó, le llamó por su nombre ( andrea o alicia me pareció oir).\nEs inadmisible el comportamiento de esta señora.
Eva S.M Comentario de Google
★☆☆☆☆
Atención lamentable. Te hacen esperar fuera, no te dan citas presenciales y las llamadas telefónicas no cumplen sus horarios y si no puedes cogerlas a la hora que les da la gana de llamarte no te vuelven a llamar.\nMe siento totalmente desatendida por este centro público sanitario de la comunidad de Madrid.
pilar a. Comentario de Google
★★★★★
Muy buena atención.\nResolutivos y muy profesionales
lorenzo abello Comentario de Google
★☆☆☆☆
Blas! el peor pediatra de todo el barrio, tipo prepotente y muy desagradable. como profesional deja mucho que desear y como persona es mucho peor. se ve que la empatia no va con el. que lastima de ser humano. si no te gusta tu trabajo cambialo tus pacientes no tienen la culpa de que seas un amargado de la vida. haztelo mirar porque cada dia tienes menos gente en la consulta. aunque claro.. con lo retorcido que eres igual eres asi de desagradable para no tener que trabajar. tienes suerte de ser funcionario y llevartelo calentito todos los meses. en una empresa privada durarias 2 telediarios.\n\nel resto de personal hace muy bien su trabajo incluidas las enfermeras que estan siempre muy pendientes de todo el mundo.
Guillermo Hernández Comentario de Google
★☆☆☆☆
He ido dos veces a este centro y siempre igual... el personal sanitario de 10 pero la señora rubia con pelo largo y gafas no puede ser más antipática. Soy de Segovia y tengo la tarjeta de desplazado, las dos veces que he ido allí me ha dicho lo mismo, que me tengo que ir al ayuntamiento para empadronarme y tener la tarjeta sanitaria, a todo esto resoplando y con malas formas. Después de pedir por favor que me vea un médico (la última vez tenía otitis) ella accedió a darme la tarjeta sanitaria de desplazado, también lo hizo con aires de perdonarme la vida.\n\nHay otros compañeros suyos que hacen bien su trabajo y con educación pero desde luego esta señora le falta mucho para ser una persona “profesional”. No pido que me dé palmadas en la espalda, solo que trate a las personas con educación, que el 98% de la gente que va allí está enferma o tiene algún tipo de dolencia. Basta ya de pagar a gente así con el dinero de todos.\n\nDicho esto, el personal sanitario no puede ser más profesional y educado, y eso que están hasta arriba de trabajo. Pero al menos actúan como personas.
Juan Baquero Comentario de Google
★☆☆☆☆
Si has estado en contacto con un positivo, de covid, mejor haz cuarentena en casa y no les llames. Aquí te citan para una PCR y te tienen una hora esperando hacinado en una sala con 20 personas, donde es bastante probable que haya algún infectado. No se me ocurre un mejor sitio para contagiarse que aquí.
Elena Comentario de Google
★☆☆☆☆
Me ha hablado fatal una de las secretarias sin razón. Encima, estoy esperando una llamada del médico y no sólo llama 3h más tarde, si no que no lo vuelve a intentar si no lo puedes coger o crees que ya no va a llamar tras tanta espera. Da asco que te traten así.
Flori Martinez Comentario de Google
★☆☆☆☆
He estado en su centro como desplazada y minusválida que estoy, y al ir al aseo no había papel. He entendido que era un despiste, pero al decirlo en recepción, me ha dicho una empleada que lo sabían y que estaba agotado( con cara de povos amigos).... es posible que en todo Madrid no haya un rollo de papel para el baño que utilizamos los contribuyentes? Habremos dejado de pagar los impuestos?
Claudia Díaz Comentario de Google
★☆☆☆☆
Siempre que vengo hay discusión y gritos s los pacientes por parte de las recepcionistas. Es una vergüenza. De los médicos no tengo nada malo que decir pero que te reciba así personal que trabaja en un centro de salud es alucinante.
Elena Comentario de Google
★☆☆☆☆
Esta opinión va dirigida a Blas, el pediatra. Es nefasto como médico y despectivo como persona. Hemos hecho seguro privado para nuestros hijos porque no resuelve nada y encima te echa bronca si considera que no es importante la razón de la cita ....que pena que se fuese la anterior pediatra, Rosa, era un 10 .
Eva María Comentario de Google
★★☆☆☆
Este centro de salud tiene escalones en la entrada y el ascensor para subir a consultas no funciona. Mi tía de 83 años no accede bien ella sola, y hasta que le han cambiado de centro tenía autonomía. No pueden construir una rampa de acceso y arreglar el ascensor?
Jacqueline Tovar Comentario de Google
★☆☆☆☆
En éste ambulatorio hay personal administrativo que atienden de mala gana, no cogen el teléfono... ah, pero vas allí y están hablando de chismes y cotilleos de la compañera que no está. Esto se lo ha llevado quien lo trajo.
Josue Castillejo Comentario de Google
★☆☆☆☆
Las mujeres de recepcion son unas despotas. Al menos con las que yo he tratado. Os animo a que seais pacientes con ellas. Por lo demas: mi doctora una maravilla y la enfermera que me atendio tambien.
Manuel Rodriguez Comentario de Google
★☆☆☆☆
Da igual si intentas llamar por la mañana o por la tarde para pedir información, NUNCA te van a coger el teléfono. Ademas, cuando vas al centro de salud para recoger tus datos de los análisis de sangre te dicen que no te los pueden dártelos hasta que te llame el medico pero es que lo peor es que el medico tampoco te llama cuando te tiene que llamar. Sin duda están muy desorganizados
javi Yubi Comentario de Google
★★★★★
El centro funciona muy bien. Me han atendido durante largo tiempo y tanto enfermeras como médicos, han sido impecables. Gracias al dr Enrique Portela con el q estuve muy bien atendida y a la Dra Irene mate Calvo. Me siento muy segura con su buena profesionalidad.\nGracias\nJulia G
Cristina Comentario de Google
★★★★★
Para mi el mejor centro de salud que hay, me parecen todos muy profesionales, siempre atentos, desde las personas de recepción/administración, Enfermeria, médicos, todos, a mi siempre me atienden genial
NataliWorldPh Comentario de Google
★☆☆☆☆
1. Pésima atención por parte de la recepción y los médicos. Pedí la tarjeta hace un año después de un mes se suponía que estaría lista. Vine a por la tarjeta y me dijeron que no la han solicitado. Volví a solicitarla pasaron 3 meses o más y nadie me avisó que me la denegaron por que dentro de 4 meses tenía que renovar el nie. Ahora la volví a solicitar y estoy esperando a ver.\n2. Tengo dolores de lumbago muy fuertes que no puedo estar de pie. Después de hacer las pruebas tengo un poco de escolios y el médico me da la solución a lumbalgia nada más que sólo hacer ejercicios. Trabajo en dos trabajos y no paro. Y me dice que haga natación. Impresionante.
Paola Fernandez Comentario de Google
★☆☆☆☆
No se puede ser más inútil. Llevo dos meses para una receta. Pedí hace dos meses la tarjeta y no es que no me haya llegado, es que he ido a preguntar y me dicen que ni la han pedido. Voy a por una receta y me han tenido media hora de reloj porque no la encontraban así que al final me he ido sin receta. Una locura. Se puede ser inútil y luego se puede ser médico de este centro de salu
ROCIO VEGA MILLET Comentario de Google
★☆☆☆☆
Como es ya habitual, la atención de los administrativos de este centro es absolutamente nefasta.
MIGUEL ANGEL ANDREU MARTIN Comentario de Google
★★★★☆
Bien. Moderno. Limpio.\nTodavía no funcionan los tikes de citas
Carlos López Comentario de Google
★★☆☆☆
La atención no está mal, y los profesionales suelen ser agradables, no obstante, para qué quieren el teléfono si no lo cogen nunca? No puede ser que me tire llamando durante una hora seguida sin parar y en ningún momento tengan un segundo para coger el teléfono. Y no me ha pasado una vez, sino varias. En cuanto vaya presencialmente pondré una reclamación. Menos mal que no es asunto de vida o muerte, sino....
Lauhayana Comentario de Google
★☆☆☆☆
Mujer de la recepción con gafas naranjas horrorosa, hace lo mínimo de su trabajo sin ninguna empatía ni ningún respeto. Pasé 2 horas en este centro de salud para una consulta de 3 minutos. La enfermera parece ser la única persona agradable en este lugar.\nEspero no tener que volver en este sitio disgustoso. Nunca he visto esto.
Lenka Comentario de Google
★☆☆☆☆
El personal administrativo el más grosero, hoy en el turno de la tarde nos ha atendido una mujer con muy malos modales
carmen corral Comentario de Google
★☆☆☆☆
Me he hecho el test de antígenos y me sale positivo. He llamado al teléfono de referencia COVID. Me han dado consejos y le pregunto qué puedo tomar. La respuesta es que no son médicos, sólo toman datos. Tengo 71 años, tengo las 3 vacunas. Me dicen que llame a mi centro de salud. Llevo una hora intentándolo y me encuentro demasiado mal para seguir con ello. … veremos a donde voy
Lucía Serrano Maciñeiras Comentario de Google
★☆☆☆☆
La recepcionista no pudo ser mas desagradable... Tenía cita a las 18:00 y llegué a menos 15 pensando que había metido la mascarilla en el bolso resultando ser que me la había dejado en casa. Pregunté si tenían una mascarilla de sobra y la recepcionista me dijo que no que me fuese de vuelta a mi casa a por ella. Perdí mi cita, terrible.
Carmen Morales Comentario de Google
★☆☆☆☆
Nunca contestan al teléfono. Después de desplazarme a recoger un volante que emitió la doctora. Me lo dan en un sobre, con mi nombre. Y sorpresa, llego a casa y no era mi volante! Otro desplazamiento más, porque no contestan al teléfono. No es posible que no se pueda enviar el volante por email, cuando hoy en día prácticamente nos piden que gestionemos todo telemáticamente o por operadora. Y el centro de salud no puede enviar un email, o contestar al teléfono para evitar paseos al centro, dónde he hecho media hora de cola solo para recoger un papel (que encima no era correcto).
Cloud 9 (Cloud9) Comentario de Google
★☆☆☆☆
La recepcionista con pelo corto y que lleva gafas no sabe ser amable. No tiene pasencia. Hablaba bien con otros pacientes pero cuando me toca me hablaba gritando me. No lo sé si Es por racismo? Pero el trato que recibió mal. Con los médicos y enfermeras todo bien y amables.
Wendy Perez Comentario de Google
★★★★★
Soy madre primeriza y sin duda alguna puedo decir que tienen una de las mejores pediatras, la doctora María San Juan y enfermero Baltasar Requena. Estoy súper agradecida, se nota que eligieron su carrera por vocación, tienen muchísimo tacto para tratar a mi peque, son empaticos, se explican de maravilla y cuidan su salud con mucho amor. Que bien se se siente y cuánta tranquilidad en los momentos que más se necesita.
Mariola Rius Buitrago Comentario de Google
★★★★☆
Es mi centro desde hace muchos años.\nEl trato a pesar de que durante unas semanas ha estado colapsado por la sexta ola de covid, es muy bueno.\nAyer me pusieron la tercera vacuna y la enfermera era un poco mandona.....????????\nPero en general, es un buen centro.
Almudena D ippolito Comentario de Google
★☆☆☆☆
Soy consciente de que esta reseña no servirà para nada y que nadie va a tomar medidas para encauzar la situación,así que sólo queda el derecho a la pataleta. Soy paciente del ambulatorio desde hace años y puedo definir la actitud de la funcionaria del mostrador del turno de tarde(señora rubia, alta y con gafas) de despótica, sarcástica e incluso violenta. No me ha afectado a mi personalmente, pero ver cómo trata sobre todo a ancianos hiela la sangre . Un mal día lo tiene cualquiera y no es fácil trabajar de cara al público, sobre todo en un sector tan delicado y a la vez denostado como la Sanidad, pero esto no le da derecho a levantar la voz y echar su veneno a los pacientes. Espero que se jubile pronto o que le toque la lotería y ceda su puesto a gente con una mínima empatía. Luego nos quejamos que si las máquinas quitan puestos de trabajo, pero con este personal es preferible ser atendido por una cyborg.
Vicdaslop Comentario de Google
★★★★★
Normalmente no voy con expectativas a los centros de salud, pero la verdad que me atendieron por teléfono para resolver mis dudas, luego cuando fui en la recepción me trataron estupendamente, a mi y a las personas que estaban allí ese momento. Además, me atendieron rapidisimamente y la enfermera que me atendió para realizarme unas curas fue super cuidadosa y amable. Sin duda atención de 10
Joseba Iñaki Múgica Comentario de Google
★☆☆☆☆
Una vergüenza. NUNCA cogen el teléfono. Un trabajador del propio centro me reconoció, de hecho, que es un milagro si te cogen.\nY recientemente, con 39 de fiebre, hecho polvo, se negaron a atenderme (las administrativas) porque mi desplazamiento había caducado $0027hace 15 días$0027, exigiéndome volver al día siguiente para renovarlo y pedir cita. Una llamada de cualquier doctor del centro hubiera bastado. O, tal vez, una digna explicación.
P.P Lopez Cade Comentario de Google
★★★★★
dos entradas:\nuna frontal con escalera\ny la otra lateral con una suave rampa con un acceso accesible.\nen el interior varias plantas todas accesibles..\nascensor\npasillos amplios\nsala de espera abierta\nsala de exploracion amplias\npersonal profesiinsles\nentrada segun normstva vigente por covid...temperatura ,higienizacion solucion alcolica....mascarilla obligatoria
Family Garcia Comentario de Google
★★★☆☆
Como cualquier otro centro médico de la SS. Deberían poner pantallas con el orden de la lista de espera o por lo menos informar del retraso acumulado en atender a los pacientes. No hay ningún tipo de información. Muy atrasados informaticamente
Mario Fernández Comentario de Google
★☆☆☆☆
Es una maravilla de España que, en las citas telefónicas, te llamen 4 horas más tarde. Si no lo coges, porque tienes una vida, no lo intenten de nuevo, al menos una segunda vez. Maravilla española de esfuerzo. Saturados estamos todos en nuestros trabajos y cumplimos.\nPor cierto, lo de que un centro ambulatorio conteste el teléfono cuando tú les llamas, porque lo necesitas, lo dejamos para el 2050. Así nos va. Viva la pública!
Andrea Guiance Comentario de Google
★☆☆☆☆
Llamé mil veces desde por la mañana para pedir una cita y me sale que las líneas están ocupadas. Por lo tanto, decido ir antes de que cierre el centro (porque no tenía otro momento), cuando llego veo que la recepción está vacía de pacientes y a las de administración hablando tranquilamente entre ellas.\n\nPero lo mejor de todo es que cuando le voy a pedir cita me pone pegas porque ya era tarde, pero faltaba media hora para que cerrara el centro.\n\nSeñoras, es vuestro trabajo y la salud de las personas es súper importante como para ignorar llamadas.
Susana Millán Comentario de Google
★☆☆☆☆
Mala experiencia con pediatra María San Juan y administrativos de tarde\n\nViernes tarde 14 de julio de 2023, acudo hoy con mi hija de 4 años sin cita por fiebre, dolor de garganta y molestias en oidos remitida por el Centro de Salud de Cea Bermúdez, me indican que allí no hay pediatra y que me atenderán en el de Andrés Mellado, ante mi duda me reafirman que sí.\n\nVete con una peque pachucha a pata con el calor hasta el otro. Me recepciona una admistrativa inquisitiva y me pregunta bruscamente que si me ha valorado un médico de Cea Bermúdez. Pues mire no, me han dicho que venga directamente aquí para que la vea la pediatra. Empieza a refunfuñar, \"pues es que se lo he avisado a los de allí\" . Esto promete, pienso para mi.\n\nCuando paso a la sala de espera no hay nadie, y a los 5 minutos se abre la puerta y sale una madre y su hijo. Y veo que la pediatra es Maria, pienso qué bien, qué suerte he tenido, porque ha tratado a mi otro hijo pequeño y siempre ha sido muy profesional.\n\nA los 5 min cierra su puerta, ni atisbo de modales, ni buenas tardes y allí esperando 45 min y viene otra mama con su hijo, a los 10 minutos se abre la puerta y los llama a ellos. Mi hija ni que decir tiene que estaba impacientándose hacía ya un buen rato, no entendía porque no la llamaba. La premonición del principio se cumplía, nos iba a castigar allí hasta que nos fuéramos o que cerrarán o yo qué sé y eran las 18:30.\n\nQué impotencia, qué mal pienso, le digo a mi hija que nos vayamos, Y pregunto a otro administrativo si realmente estamos en espera, en mi esperanza de que hubiera un error. Hace como que no nos ha visto entrar antes, ¡pero si allí no hay nadie y has oído a tu compañera echarnos la charla como si tuviéramos la culpa de algo y te habrás quedado comentando seguro! Me comprueba que sí, y le digo que transmita a la pediatra nuestro agradecimiento por no habernos atendido. A lo que responde sarcástico que la pediatra \"tiene una agenda\" . Me marcho.\n\nPero est gente tan poco profesional, tan inhumana, ¿tiene vergüenza si quiera? Pero nos toman el pelo, si nada más entrar por la puerta te están augurando lo que va a pasar. Prefiero que me digan mire usted no vamos a atender a su hija porque no queremos trabajar, no queremos asumir a los pacientes de otros centros.\n\nQué mal, qué impotencia, qué rabia.\n\nMi hija ha tenido una lección hoy de cómo funcionan realmente la cosas. Le doy una medalla de diamante a ella por darse cuenta de todo, con su desilusión, \"pero ¿mamá porqué no me llaman si estoy malita?\" . Y a mi, medalla de oro por no soltar cuatro voces allí mismo y ponerles de vuelta y media. Qué contención, que clase la nuestra. .\n\nQué pena que este maltrato se quede solo en una reseña. Enhorabuena por NO hacer vuestro trabajo.\n\nY claro esto no se publicará...
Lidija Belovic Comentario de Google
★☆☆☆☆
Un trato pésimo, humillante, inhumano del personal administrativo de la recepción. No es ninguna novedad llevan años así y es la primera vez que comento algo. Puedo entender que al principio de la pandemia y durante el primer año estaban \"desbordados\" como ellos dicen. Pero 3 años más tarde, NO acepto esa respuesta.\nSi uno se acerca a que le atienda un médico fuera del horario del médico asignado, es por necesidad que le atienda alguien de Urgencias y no por pasearse. Por teléfono es imposible contactar con el Centro y cuando se acude al mismo es cómo si no tuvieran ganas de atender. La respuesta \"si no tienes fiebre no es urgente y porque no acudiste antes\" es indignante!!!\nNo es la primera discusión que tengo con los que trabajan en la recepción, pero que alguien ponga en duda cuando digo que es urgente ya es el colmo.
Noel Martinez Comentario de Google
★☆☆☆☆
Ni un punto. Atencion nefasta, comunicación entre el personal del Centro cero. Me citan a las 19:30 para que la enfermera le extraiga a mi pareja las grapas de las heridas tras una intervención de Cáncer de próstata, hemos llegado a las 19:00h. Hemos preguntado en recepción y nos han mandado a la sala de espera….son las 20:00 y ahora acaba de subir la cretina que nos\nhabían asignado que estaba escaqueada evidentemente….vaya full de atención pública sanitaria tiene Madrid. Un diez para la cretina de Ayuso. Ahora a seguir votándola ????
Fernando Villalonga Comentario de Google
★★★★☆
Instalaciones mucho mejores que las del otro Centro que afortunadamente cerraron.\nPor temas del COVID has de esperar en la calle y solo dejan pasar al paciente. Todos normal y lógico.\nPor quien corresponda, deberįan poner unos bancos públicos en la acera para los visitantes y las esperas en la calle de los pacientes hasta ser llamados. Este es el motivo del porqué no les pongo la 5ª estrella.
Andreea Bica Comentario de Google
★★★★★
Muchas gracias a la dra. Maria Hernando Jiménez y la enfermera Elvira Pajares.\nLa dra. ha sido de los pocos médicos verdaderamente empáticos que he conocido, con un trato cercano y profesional inmejorables.
Mabel Peña Comentario de Google
★☆☆☆☆
Me han cambiado el médico y llevo 4 horas esperando la llamada de una cita telefónica. Y encima me dicen que eso es lo que tengo que hacer, esperar y estar pendiente. Como si no tuviera nada más que hacer.
Lola Criado Comentario de Google
★☆☆☆☆
Fui a la trabajadora social y quedó en hablar con el médico y llamarme y al no recibir llamada pedí hora telefónica y no me llamó. Es mejor que lo anuncien en las pantallas que si se necesita ayuda se acuda a ellas porque es una pérdida de tiempo
Jaime Lopez Comentario de Google
★☆☆☆☆
Vergonzoso, voy a hacerme una analítica completa con el volante donde aparecían todas las pruebas que me quería hacer. Y a la hora de recibir los resultados no me dan todos los resultados porque no me han cogido todas las muestras necesarias. Cabe destacar la borderia de la chica que recogía el volante!!!!!!!!!!!
Erika Alvarado Comentario de Google
★☆☆☆☆
Vengo dos veces al centro de salud por indicaciones de emergencia de fundación Jiménez Díaz en espera que el Dr Gamboa me atienda, y me haga las prescripciones correspondientes a mi estado de salud. Pero esta señora que no es nada empatíca, por demás decir soberbia, inhumana, dueña del centro de salud, me grita delante de todo el personal que soy una mentirosa y manipuladora. Al ver que pido una carta de reclamación, sube inmediatamente donde el doctor y se queja con el, y revisa mi historia clínica. Lonse, y ustedes también se fijaran cuando el doctor entra al sistema. Mi cita de ayer fue a las 10am, por problemas de infección, me demoro en el baño y llego a la sala no al hospital a las 10:15, estuve esperando al Dr hasta las 11:45am y no me atendía, hoy que muy amable una Sra de recepción me saca cita para las 10am, me topo de nuevo con María Dolores Parra, y les dice a sus compañeras de recepción, que soy una mentirosa manipuladora, QUIEN ES ELLA!!!!, voy a presentar una queja, contra de ella no solo al hospital, sino también a la policía. Mi estado de salud es delicado, y el Dr Gamboa, no tienen ningún derecho, en informar, a esta señora INHUMANA mi historial médico. Todavía, me recomienda la muy soberbia: SI TE DUELE TANTO VETE DE NUEVO A URGENCIAS!!!! Retiren a esta persona del hospital, puesto que no tiene ética ni trato. Entiendo que no es médico, y de ser así, iré al colegio
José Luis Toribio Comentario de Google
★☆☆☆☆
Me presento en el centro para la realización de una analítica de sangre y orina. Me dice el personal de enfermería y auxiliares que la prueba de orina no se ha pedido al laboratorio por parte del médico y que no se me va a analizar. No…
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