Centro de Salud Puerta Bonita
Información Centro de Salud Puerta Bonita
El Centro de Salud Puerta Bonita, ubicado en la población de Madrid, provincia de Madrid, es un lugar esencial para la atención médica de la comunidad. Este centro de salud ofrece una amplia variedad de servicios médicos que van desde la atención primaria hasta la prevención de enfermedades. Es importante conocer los recursos disponibles en la zona para poder acceder a ellos cuando sea necesario.
Servicios Médicos Disponibles
En el Centro de Salud Puerta Bonita, los pacientes pueden encontrar una serie de servicios médicos que se adaptan a diferentes necesidades de salud. Uno de los servicios más importantes es la atención médica general, donde los pacientes pueden recibir consultas con médicos de familia. Estos profesionales están capacitados para diagnosticar y tratar diversas enfermedades y afecciones.
Además, el centro cuenta con servicios de pediatría, donde los más pequeños pueden recibir atención especializada. Desde revisiones rutinarias hasta el seguimiento de enfermedades crónicas, estos médicos se encargan de garantizar que los niños crezcan sanos y fuertes.
El Centro de Salud Puerta Bonita también ofrece servicios de ginecología, donde las mujeres pueden acceder a chequeos anuales, pruebas de detección y asesoramiento sobre salud reproductiva. Este tipo de atención es vital para el bienestar general de las mujeres y su salud a largo plazo.
Centros de Salud y Hospitales en la Comunidad
En la comunidad de Madrid, además del Centro de Salud Puerta Bonita, existen otros centros de salud y hospitales que ofrecen atención complementaria. Estos espacios son fundamentales para contar con una red de atención que abarca desde la medicina preventiva hasta urgencias y tratamientos específicos.
Los hospitales en la zona suelen contar con salas de urgencias, permitiendo a los pacientes recibir atención inmediata en casos de emergencia. Este acceso rápido a atención especializada puede marcar la diferencia en situaciones críticas.
Por otro lado, también es posible encontrar clínicas privadas que ofrecen servicios más personalizados. Estas clínicas pueden tener menos tiempo de espera y ofrecer tratamientos específicos que no siempre están disponibles en el sistema público. Sin embargo, es importante evaluar las opciones según las necesidades y la situación económica de cada persona.
Prevención y Promoción de la Salud
Una de las misiones más importantes del Centro de Salud Puerta Bonita es la prevención de enfermedades. Para ello, se organizan talleres y campañas de vacunación que son esenciales para el bienestar de la comunidad. La vacunación, en particular, es un pilar fundamental para prevenir enfermedades contagiosas y garantizar una población más saludable.
Además, el centro realiza actividades de educación sanitaria donde se ofrecen charlas sobre hábitos saludables, alimentación equilibrada y ejercicio físico. Estas iniciativas ayudan a formar una comunidad más informada y consciente de la importancia de cuidar su salud.
El Centro de Salud Puerta Bonita también se enfoca en la atención al paciente, promoviendo el respeto y la empatía en cada consulta. La comunicación entre pacientes y médicos es crucial para un diagnóstico correcto y para que los pacientes se sientan cómodos al hablar de su salud.
La Comunidad como Un Pilar Fundamental
Los centros de salud, como el Centro de Salud Puerta Bonita, no solo se enfocan en el tratamiento de enfermedades, sino que también fomentan el sentido de comunidad. La colaboración y apoyo mutuo entre los habitantes son claves para crear un entorno saludable. Es fundamental que los ciudadanos participen en las actividades y se informen sobre los recursos disponibles a su alcance.
El trabajo conjunto entre el personal médico y la comunidad es lo que realmente hace la diferencia en el bienestar de todos. La salud es un compromiso compartido, y un centro de salud es el punto de encuentro para asegurar que se aborden las necesidades de salud de manera efectiva.
Imágenes Centro de Salud Puerta Bonita
Localización Centro de Salud Puerta Bonita
Horario Centro de Salud Puerta Bonita
| Día | Horario |
|---|---|
| Lunes | De 8:00 a 21:00 |
| Martes | De 8:00 a 21:00 |
| Miércoles | De 8:00 a 21:00 |
| Jueves | 8:00 a 21:00 |
| Viernes | De 8:00 a 21:00 |
| Sábado | Cerrado |
| Domingo | Cerrado |
Contactar con Centro de Salud Puerta Bonita
Si detectas cualquier error en la ficha de este médico, puedes comunicárnoslo desde aquí. No olvides indicar el nombre y la ubicación.
Dirección: C. de la Alegría, 24, Carabanchel, 28025 Madrid
Población: Madrid
Provincia: 52, Zaragoza, zaragoza
Código postal: 28025
Página web: Visitar web
Teléfono: 914 61 11 95
Google Maps: Ver en Google Maps
Opiniones sobre Centro de Salud Puerta Bonita
1,2 de 5
· 53 valoraciones
Ailin Arias Virtus
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★☆☆☆☆
Penoso, da asco como tratan a la gente. Estuve esperando para una prueba pcr en la puerta, muerta de frío de las 10 de la mañana a las 19:15 de la tarde. Una demanda por negligencia se merecen. Mal trato, condiciones pésimas
Nerea RM
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★☆☆☆☆
Necesitaba atención médica y me dieron cita para 22 días después. Sorpresa, llega el día de la cita telefónica Y NO ME LLAMAN.\nMás vale que lo cierren porque hace más mal que bien.
Jhon Lenis
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★☆☆☆☆
Es vergonzoso el trato recibido siempre en este ambulatorio....siempre hablan mal las señoras del mostrador hablan con mala educación con una amargura ..que ninguna de las personas que acudimos a este centro nos merecemos......y lo peor es q siguen alli
Michelle PM
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★☆☆☆☆
Pésima atención, a uno se le pierde la mascarilla y por ello se niegan a darte una como si le sale de sus bolsillos, excusas para solucionar trámites pésimo, para un trabajo así tienen que tener vocación de servicio .
Angela Martinez
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★☆☆☆☆
Penoso pediatria! La pediatra de la mañana isabel un encanto buena profesional aunque esta poco y aveces no ponen ni sustituto y son pesimos y la de la tarde con reclamaciones cada dos por tres( mias 2) no miró a mi hijo por que segun ella como iba a molestar a un niño tan bonito que estaba claro que estaba bien cuando al dia y medio se le salian los mocos por los ojos con una sinusitis horrenda!
Md Ashraful
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★☆☆☆☆
No amable . recepción se tratar mal .
BadBoY
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★☆☆☆☆
No parecéis personales de la salud, que poco trato amable tenéis, desde la recepcionista amargada sentada en su silla con sus gafas. Señora que poca calidad humana tiene usted. si está aburrida en su trabajo busquese otro. pero una persona como usted no debería estar en un establecimiento médico. Es una vergüenza tener a personas con tan poco calor humano y educación en un centro de salud.
pilar sanchez gomez
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★★★★☆
Me an tratado muy bien y las citas an sido pronto ..me ha gustado
Montserrat Villalba
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★☆☆☆☆
No hay forma humana de hablar con ellos, no es que el teléfono esté comunicando, es que directamente no lo cogen, desidia total y falta de responsabilidad por parte de los administrativos que tienen que recepcionar las llamadas y las citas. ¿ Hay que recordarles que son un \"servicio público\"?.
zury benaventi
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★☆☆☆☆
Malo el trato, me acabo de mudar por lo cual no se que centro de salud me corresponde fui a ese porque según Google era el que mejor me pillaba, fui para que me atendiera de emergenci, me dieran un justificante y algo para comprar en la farmacia,y la señora del mostrador, la que tiene el cabello negro y lentes, trata horrible a las personas, deberían despedirla la verdad, no tiene trato humano, es más déspota y horrible que provoca insultarle también me dijo que que lo que tenía no era emergencia que tengo que desangrarme o algo parecido, poco todos los meses la sanidad está para que
Fiorella O.
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★☆☆☆☆
Fatal.. nunca responden a las llamadas.. te ponen a esperar y cuelgan.. son despreocupados por la salud.. en el ambulatorio anterior me decían te llamamos y te damos la cita... Pero aquí dicen te llamamos a dar la cita y tienes que llamar mil veces para que te la den.. encima luego te dicen nosotros nunca dijimos eso.. en las radiografías de mi hijo.. me dieron las de otro niño.. y para colmo las de mi hijo la perdieron.. ???? pésimo.. pésimo
Beatriz Palacios
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★☆☆☆☆
Antes de volver a acudir a este centro de salud prefiero perder las horas que hagan falta para ir a un hospital.\nEn recepción no pueden ser mas desagradables, la doctora que me atendió además de no decirme absolutamente nada de lo que me ocurria, desde luego que muchas ganas de trabajar no tendría cuando me dejó casi una hora esperando siendo la única persona que había en la sala de espera y yendo de manera urgente, su respuesta a un justificante y recomendación de reposo fue \"pues vete a tu médico de cabecera\"\nSi tienes que pincharte una vacuna mejor ves a otro centro de salud porque aqui no se donde habrán hecho las prácticas,ya que, te tratan como si fueras un muñeco, y además si tienes cita a las 15:00 mejor vete a las 16:00 porque te van a dejar esperando , perdiendo el tiempo mientras las enfermeras están hablando y riendose en el gabinete mientras tu las escuchas desde fuera, como siempre hacen.\nNo se como están en la calle de la alegría y no en la calle de la amargura, menudos profesionales.\nBueno, y se me olvida él que está ahí en medio con revistas que ni trabaja ni hace nada, eso sí que es chupar del bote.\nBuenos funcionarios y buena salud pública en España.
Elías Dupeyrón
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★☆☆☆☆
Qué te hagan esperar en la calle con las salas vacías es una cosa que no entiendo, que en vez de controlar el aforo tenemos a una o dos personas entrando y saliendo en vez de estar asistiendo enfermos. Debe ser que los médicos de familia…
Blume
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★☆☆☆☆
He ido porque tengo síntomas de Covid, le comenté a un enfermero o auxiliar que estaba en la puerta mis síntomas y sin más me dijo;espere usted entre 5 o 4 horas.\nSinceramente me asombre desde luego decidí irme a trabajar y si mañana después de que, salgado trabajar me la hacen bienvenido sea ...\nTambién recalcar jetas aprovechando baja navideña!! ¡¡ OJITO,???? !!
Olga Alba
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★☆☆☆☆
Malísima atención .....por teléfono no te cogen nuncs. Añadir que hoy 10 de noviembre llevamos 1 hora esperando en urgencias porque los médicos se han ido a desayunar… delante de todos los que estamos esperando y ya de cita telefónica ni te cuento hasta finales de mes
Valentina De Aguiar
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★☆☆☆☆
Ese es el centro de salud q me corresponde por mi domicilio, pero en 3 ocasiones tuve q cambiar de médico de cabecera, dada la poca atención q se recibe en este centro los adultos sobre los 30 años, creo q están acostumbrados solamente con gente mayor y no nos hacen lo más mínimo caso a nada... al final me tuve q cambiar de centro. Y como se ha comentado anteriormente, la señora de recepción son sus gafas q esta por la tarde pone pegas a todo, no facilita nada, no coopera, no es amable con la gente y muy mal educada y bordo, una persona así no debería estar trabajando en un centro de salud, y mucho menos cara al público.
joel
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★☆☆☆☆
He estado hoy en el centro de salud en total eramos 5 personas y me han dicho que estaban de huelga que no atendian a nadie entre esas 5 personas un hombre con oxigeno que se ha ido sin ser atendido una señora mayor suplicando por sus medicinas y una niña recién nacida me parece vergonzoso que no se atienda a personas que realmente lo necesitan VOSOTROS sois los que jugais con nuestra salud luego pedis que nos manifiestemos por VUESTRO beneficio no demostrais ni una pizca de vocacion
Tony F.
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★☆☆☆☆
Hoy 16/febrero/2021 presentar mi más enérgica queja y denuncia por la nula atención por parte de ese ambulatorio y el desestimiento por parte del 012 de Madrid. Me encuentro en Las Palmas de Gran Canaria y tengo a mi hijo estudiando en Madrid en un piso compartido. El pasado 4 de febrero mi hijo empezó con síntomas de Covid: malestar corporal, dolor de cabeza, diarrea, tos y fiebre de 39°, y a esto hay que añadirle qué es asmático. Llamó al 012 de Madrid y le dijeron que llamara a su centro de salud que ellos no podían hacer nada. Estuvo llamando hasta el martes día 9 por la tarde en que se lo cogieron. Durante este tiempo, como veíamos que no se lo cogían el sábado día 6 le hicimos una PCR paga la cual dio POSITIVA con una alta carga viral. La persona que lo atendió el martes por teléfono en el Centro de Salud, le dijo entre otras cosas, de muy malas maneras, que se quedara en cuarentena, tomara Paracetamol y ya lo llamarían. Hasta el lunes día 15 de febrero nadie lo llamó para nada; ha sido desatendido totalmente; tuvo que ser mi hijo quién llamara y le dijeron que lo llamarían por la tarde. Lo llamaron y la persona que lo atendió le dijo que por el tiempo transcurrido ya podría salir a la calle, con precaución, pero podía salir. Mi hijo le dijo que si no le hacían una PCR, y le dijeron que no, que no hacía falta, y que por protocolo no se la podían hacer. Y ya está.\nAnte la duda decidimos pagarle una PCR; se la hizo y salió POSITIVA.\nY mi pregunta es: y ahora que tenemos que hacer? Nos hemos sentido totalmente desamparados, desatendidos y la distancia hace que tengamos una impotencia terrible.\nExijo la responsabilidad del ambulatorio y que mi hijo sea por lo menos tratado.\nAntonio Fdez.\nNOTA: Por cierto... me olvidaba decir que las 2 compañeras de piso de mi hijo también han sido abandonadas a su suerte; tuvieron ellas que ir personalmente al Centro de Salud porque no les cogían el telefono; no han recibido una llamada, No han tenido seguimiento, y ellos que el día que empezó mi hijo con los síntomas estuvieron en el Conservatorio (y lo dijeron) pues no ha tenido seguimiento. Nosotros, los padres, que para cualquier asunto tenenos que coger un avión, lo estamos resolviendo por privado. Es triste y una impotencia.\nHemos vuelto a llamar al al Servicio Covid de Madrid y la respuesta es que ellos no pueden hacer nada, ni aconsejarnos, ni remitirnos a nadie; tiene que ser el Centro de Salud.
juan dugarte
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★☆☆☆☆
El peor centro asistencial de la vida todos increíblemente groseros déspotas los medicos mediocres puras viejas amargadas q ensucian la profesión con una actitud de superioridad, si no tienen vocación ya deberían dar paso a una nueva generación y no ocupar una plaza que claramente no desean ya están cansadas y es una pena porque enseñan a los nuevos esa actitud que el paciente debe ser tratado con desprecio y a voces son una vergüenza para el país u su profesion
Ladyblue
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★☆☆☆☆
Tengo que decir de ante mano, mi doctora de la mañana es un encanto muy amable, a ella le doy un 10 . Pero dejan mucho que desear los que están en recepción por la mañana super bordes un hombre y una mujer , mas empatia y menos arrogancia.
Nina London
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★☆☆☆☆
Acudí al centro por una urgencia médica y la mujer de la recepción de gafas y cabello corto me atendió de muy mala gana, es una mujer que no debería estar en ese puesto si tanto odia atender a la gente, no entiendo como puede estar de cara al público y en un puesto de trabajo donde se requiere un mínimo e consideración, necesitaba ayuda para mi abuela de 84 años y esta mujer no le dio la gana de ayudarnos. Muy mal servicio por parte de recepción
Cintia Gª
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★☆☆☆☆
No esperes que te cojan el teléfono, no hacen PCR cuando en otros centros sí, no tienen ni idea de temas como el certificado de recuperación y encima el trato con los usuarios es pésimo. Una pena que centros así ensucien el buen hacer de la sanidad pública. No es saturación, es desidia y desinterés de muchos de los trabajadores de este centro.
Teresa Nieto
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★☆☆☆☆
No hay forma de contactar con el centro de salud. Esto no es una cosa puntual, desde el verano pasado todas las veces que he tenido que contactar con ellos, que han sido muchas, me ha pasado lo mismo. He probado a todas las horas y no consigo que me cojan en teléfono. La que pertenece a ese centro es mi madre, yo vivo bastante lejos y cada vez que tengo que hacer alguna gestión, que se puede solucionar vía teléfono me tengo que desplazar hasta el centro. Además cuando he estado en el Centro he observado que en ningún momento suena el teléfono. No lo entiendo
Guzmán El bueno
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★☆☆☆☆
Un centro de salud anticuado y pequeño para la población que cubre. Además de esto unos profesionales mal educados y sin ganas de atender al paciente.
Marialaura Rios
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★☆☆☆☆
Me gustaría denunciar públicamente la MAlA, -PÉSIMA- atención del personal hacia los pacientes. Es una desgracia para mí que este sea mi centro se salud. Cada vez que acudo (obviamente por una emergencia) me han diagnosticado de forma errónea o por salir del paso.\n\nEs muy lamentable esta realidad. Por favor amigo lector, si decides mudarte a este barrio ten en cuenta la mala atención que recibirás en este centro de salud.
Jenni Chechi
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★☆☆☆☆
Primera vez que acudo a este centro de salud porque me han referido a mi médico de cabecera que por desgracia está ubicada allí para que me de de baja porque tengo un lumbago, me recibió y nisiquiera me reviso solo me dijo que mi dolor no era motivo de baja y me mando a mi casa, he vuelto nuevamente a solicitar la baja porque me siento incapaz de todo por el dolor tan grande que tengo y me dijo que vaya en tres días
DEISSY ESPERANZA PAICO SAAVEDRA
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★☆☆☆☆
Siempre llamo al teléfono del centro de salud y nunca responden creo que si tienen un número de. Contacto es. Para atenderlo pero veo que pasan de él , e ido y en el mismo centro médico e llamado y las señoras del mostrador primero están en el chisme y hacen caso omiso al teléfono que suena y suena . Señores somos personas en busca de información si no van a cumplir su trabajo vayan a su casa.
Mary Flores
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★☆☆☆☆
La atención del personal de este centro de salud es totalmente mala...los enfermeros q están en el mostrador atienden mal siempre están amargados y ala defensiva... tienen una educación tan mala para atender alas personas . No parecen profesionales no tienen ética profesional. Otra cosa que ni siquiera revisan los niños por teléfono ellos suponen y Dan el diagnóstico, son tan eneficientes que les parece normal fiebres de 40 grados , no es posible.... para recibir el pago de cada mes ai si meten la mano ai si son buenos. Cuando ven que llegan personas latinas .. más mal las tratan ... .. traten de mejorar porque si uno acude enfermo.. necesita atención y no regaños ni groserías .. gracias
Juanma Gallego
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★☆☆☆☆
Me citan el 28/06/22 para analítica a las 08:00 h. Me persono a 10 minutos antes y el centro está cerrado. A las 08:10 llega alguien a abrir el centro.\nA las 08:20 y viendo que nadie viene a decirnos que entremos, decido entrar junto a varias personas más que estábamos esperando de pie en la calle, entre ellas alguna octogenaria que claramente necesitaba una silla para sentarse a esperar. Al entrar y dirigirnos a la zona de la sala de espera sale de un cuarto la señora que abrió el centro de un cuarto chillando como una histérica diciéndonos que todavía está cerrado y que quien nos ha dado permiso para entrar. Le respondo que me citaron a las 08:00, que son las 08:20, que tengo que ir al trabajo, y que hay personas mayores que necesitan sentarse. Me responde con cajas destempladas y con muy mala leche que esperemos en la calle hasta que nos avise que podemos entrar. Le pido por favor que no me chille y que al menos deje a esas dos personas mayores que se esperen sentadas dentro a lo cual no accede y contesta que \"todos afuera\" Le increpo educadamente sus malas formas y su falta de humanidad con los ancianos y me contesta: \"todos afuera hasta que yo les diga, son normas del centro\". Durante ese tiempo fueron llegando algunas enfermeras del centro que ni que decir tiene, ninguna llegó a su hora de entrada. A las 08:34 sale la señora gritona y nos permite el paso a la sala de espera. Y aquí mi sorpresa. Cuando me fijo en su uniforme de trabajo veo con incredulidad que lleva serigrafiado en el lado izquierdo a la altura del pecho \"LIMPIEZAS no se qué\" Ahora no me acuerdo del nombre. Indignante que una trabajadora ajena a la organización del centro, que no es profesional sanitaria de la plantilla de\nenfermería o medicina asignadas a ese centro se tome atribuciones que no le corresponden. Me da que pensar que como el personal llega tarde le dicen a ella que contenga a los pacientes en la calle hasta que lleguen los profesionales. Al salir de la analítica a las 08:50h. me dirigí a la señora de la limpieza para decirle que pondría una reclamación por escrito por efectuar funciones que no corresponden a su trabajo y al centro por permitir que personal ajeno les haga su trabajo .Su respuesta fue: \"haz lo que quieras\" no va a pasar nada. Puse la reclamación y me fui indignado al trabajo, al cual llegué unos minutos tarde y tuve que aguantar la bronca de mi jefe por culpa de la impuntualidad de los funcionarios sanitarios.\nPor lo demás muy contento con mi doctora de cabecera. Una verdadera profesional que se desvive por sus pacientes.\nHasta la fecha no tengo noticias sobre la reclamación que puse.
Ricxy Lopez
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★☆☆☆☆
Un asco de personal, tratan horrible a la gente no te dejan ni hablar cuando ya te empiezan a tratar mal, las de recepcion que viejas mas amargadas se nota que estan hartas de su trabajo lo que necesitan es un cambio total de personal, ahi te dejan morir.. Que Asco de verdad de personas que trabajan ahí...
Tamara Arakelova
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★☆☆☆☆
Hola buenas. He venido a urgencia a ias 9, no he podido estar on pie, con fiebre, y esta recepcionista me ha dicho venir a las 1. Si voy a poder andar 3 y 4 horas voy a trabajar y no a urgencias. Y no es primera experiencia. Tratan la gente muy mal, es una pesadilla. No son medicos, son monstros en vatas blancas.
A. J.
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★☆☆☆☆
Llevo 6 años en este centro de salud y he de decir que es muy mala la atención por parte de las personas encargadas de dar las citas médicas, no te brindan suficiente información por teléfono, te dicen ven aquí ya directamente (8.00h). Y cuando llegas te dicen que te quedes en la acera de enfrente esperando a la intemperie y sin tener en cuenta lo mal que te puedes encontrar; porque aun queda 1h y media para que empiecen a atender.\nY si les indicas que eso no es lo que te habían contado por teléfono se lo toman a mal y te hablan con prepotencia.\n\nOjalá esto cambie y pongan a personas más amables, que hagan su trabajo con una sonrisa y con ganas.
Mili Alonzo
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★☆☆☆☆
Hola he venido está mañana al médico con el pediatra mi hijo de 1 año tenía fiebre y vómitos nos atendieron fatal le pusieron un suero intravenosa y no sabían donde pinchar la aguja no sabían vendar ni hacer nada las que trabajan aquí no valen ni para tirar la basura solo saben salir a fumar y marujear entre ellas PESIMO TODO . Esperó que cierren este sitio lo antes posible porque vaya tela , alucinante.
Xiomara Surio
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★☆☆☆☆
Hay una señora toda antipática de recepcionista que no se esfuerza en nada por ayudar pero si en criticar y quejarse, para mi este tipo de personas deberían de quitarlos de sus puestos y aun más viniendo de un centro médico que está a la disposición de ayudar.
Sarria Premium shop
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★☆☆☆☆
en horario de tarde de 4 a 6 vengo a pedir una cita con mi pasaporte para solicitar un médico porque estoy estoy primeras semanas de mi embarazo . Me atiende María Garzón y me dice que no puedo obtener una cita hasta febrero que me soluciones el NIE negandome el derecho a mi revisión, cuando ayer en las horas de la mañana me atienda otra chica la cual me dice que me acercara con pasaporte y padrón actualizado para darme una cita lo más antes posible por mi situación.\nMe siento frustrada por estas personas que les falta humanidad o es que es nueva en el centro o simplemente no se le dio gana de ayudarmen.\nAgradezco me den una solución\nGracias
ricardo aguilar
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★☆☆☆☆
Acabo de ir al centro de Salud Puerta Bonita, el cual es el que me corresponde, con un dolor lumbar el cual noe permite nisiquiera caminar, al llegar me indico una chica del personal sanitario que ellos estaban el huelga desde hace 4 semanas, le he respondido; pero la huelga no debería de afectar al paciente ya que el sentido del centro de salud es acudir a él antes de ir a un hospital, por ende la huelga debería mantener al margen la salud del paciente!. Ella respondió que lo hacían por una mejora hacia nosotros. Particularmente considero que si hay un descontento por parte de ellos como personal médico, deberían expresarlo ante las entidades competentes, no el dejar de atender al paciente (como medida de protesta o huelga), es la salud de las personas no un juego de que sí yo me detengo me prestan atención a mis demandas!. Desde el final de la pandemia este compartimiento ha sido la práctica, excusándose con el tema del aforo. Cuando entras no hay pacientes. Entonces la pregunta es? En qué momento se perdió la escénica y el deber sanitario hacia las personas que vamos en búsqueda de ayuda?. Anteriormente he expresado mi satisfacción hacia la atención que me han brindado, porque valoro el esfuerzo y la dedicación por parte de ellos, dejo bien claro que es la primera vez que expreso una queja hacia el centro, más sin embargo siento la obligación de hacerlo ya que una Huelga (sea por el motivo que sea) no debe afectar la salud de un paciente. Espero de corazón que sus solicitudes sean atendidas rápidamente, pero sigo sin estar de acuerdo con que una Huelga que afecte a un paciente sea la mejor práctica.
C Cast
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★☆☆☆☆
Bueno, tenía cita a las 16:44 y son las 18:38 y sigo esperando que alguien me llame.\nNo cojáis tantas citas si no sois capaces de llevarlas a cabo en su horario. No tengo porqué estar toda la santa tarde pendiente del móvil, tengo cosas que hacer y vuestro trabajo es llamar a los pacientes.\nDos horas de retraso, pero bueno, qué es esto. Si son 5 o 10 minutos por paciente, es lo que es. No es normal que yo tenga que esperar 2 horas porque se coge más gente de la que se puede atender.
Irene
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★☆☆☆☆
Vergonzoso el trato con las personas que no son de España.\nLa sanidad pública es para todos o no es.
Romel Vasquz
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★☆☆☆☆
Llegue por una baja médica por que recién me habían operado, y la vieja de recepción no me quería atender, dice que tenia que ir en otro horario y al final me termino atendiendo de mala gana la verdad parece que ni hacer su trabajo puede, señora toda pesada y solo se la pasa quejando, es una señora mayor no es la primera vez que me atiende y siempre lo trata así a uno, deberían de sacarla\n\nPor lo demás en cuestión de médicos y equipo de salud todo bien, atentos y amables\n\nMenos la señora esa.......
Lunita Lunera
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★☆☆☆☆
El peor centro de salud que hay en todo Madrid, los médicos unos completos amargados que no cumplen sus funciones, todo el santo día paseándose de un lado para otro entre risas mientras la gente espera a que les de la gana de atender para que luego no solucionen nada. Eso si, son los primeros en ponerse a manifestar que si una cosa que la otra cuando sus funciones de atender a los pacientes de necesidad no urgente. Si puedes evitarlo no pises este sitio!!!!.
Evelim Rosales
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★☆☆☆☆
He llegado hoy al ambulatorio muy mal con un dolor y digo si me puede atender mi médico de urgencias y que no q tiene q ser la enfermera 25min esperando con mis hijos para irnos al colegio y nunca apareció la enfermera me tuve que marchar con el dolor que tenía una vergüenza mientras otras enfermeras andan paseándose entrando y saliendo de las consultas,y habiendo cuatro pacientes en la sala esto eran las 8:45de la\n\nVuelvo por la tarde y la Dra Cristina gonzalez q me tocó dos horas y media me tuvo esperando si uno viene a urgencias es porque se siente mal y porque no se puede comprar medicación si no es con receta médica me parece una vergüenza te tratan como lo peor
A R
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★★☆☆☆
Hay algunas enfermeras necesitan unas clases de refuerzo en educación, respeto y amabilidad.
Isabel Olivo Saez
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★☆☆☆☆
Le pongo una estrella por la sra de la limpieza,que lo tiene reluciente, por lo demás, da asco ir allí.Da igual que vallas por la mañana que por la tarde,están todas amargadas, no se enteran de nada,a cual más borde y antipática.Mi doctora muy bien,
Elena mañas
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★☆☆☆☆
Esta mañana ha acudido al centro de salud por primera vez una persona que no tiene papeles pero sí derecho a la seguridad social. El trato por parte de la recepcionista ha sido absolutamente inaceptable, racista y desplicente. No solo no le han ayudado con las gestiones que tenía que hacer sino que le han derivado a la Seguridad Social, le han dicho que a este país se viene a trabajar con papeles y le sugieren que se saque un seguro privado. Quiero poner esta queja por aquí ya que, al llamar al Centro de Salud, no me han permitido poner una online (tengo que ir presencialmente y no trabajo aquí). Se siento en la obligación de defender a esta persona a la que han dejado con un ataque de ansiedad por las formas. Les ruego dejen de tratar así a la gente porque no hay ciudadanos de primera y de segunda y la salnidad es universal en este país, no algo que decida la recepcionista. Vergüenza ajena que haya gente en mi país que trate de esta manera a los inmigrantes sin papeles. Son personas y vienen a trabajar dignamente a este país.
No pondre nombre ni apellido Por privacidad
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★☆☆☆☆
Madre mia el peor centro de salud hoy fui con mi madre y nos atendio una vieja que le cortaba todo el rato las palabras a mi madre y ni se puso guantes ella supuestamente lo sabe todo si pudiera dar ni una estrella seria mejor porque encima tardaron un monton no se recomienda ir
Ilyass Der
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★☆☆☆☆
\"Después de esperar una hora, dijeron que el médico llegaría tarde, sabiendo que tenía una cita. Dijeron que sería en línea, aunque en mi papel dice cita presencial. Podrían haberme avisado que el médico no venía apenas llegué. Como resultado, pasé 2 horas sentado en la silla esperando solo para que me reprogramaran 5 días después.\"
IKKIKING Fenix
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★☆☆☆☆
Yo ahora entiendo por que la gente se va a la salud privada, es que es normal, voy a recepción y siempre están las típicas amargada de turno, que no te dejan explicarte, después los doctores, gente sin ganas de trabajar ni ganas de revisarte tienen, te Dan lo primero que se les ocurre, no miran el historial de uno, a mi me sale una tos terrible muchas veces y en mi historial tengo un medicamento llamado terbasmin que me hace bien y ellos por no darme ese médicamente me Dan otra tontería me hacen gastar dinero en medicinas inútiles que solo me empeoran, hoy voy a volver a ir a exigir esta medicina por que ya no puedo ni dormir bien, yo solo espero y pido que renueven todo el personal de ese centro médico por que no están cumpliendo con su trabajo, en todos los trabajos si uno no lo hace bine lo echan por que aquí no? El 100% del personal de este centro tendría que estar en el paro y poner gente que quiere trabajar, por que no pago seguridad social para que me atiendan mal, la pago para que me den una buena atención
jovy castfal
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★☆☆☆☆
Estoy intentando sacar la tarjeta sanitaria de mi hijo y la atención por parte de una de las señoras que están en la recepción es totalmente deficiente, es una persona inepta en su trabajo, no es diligente ni siquiera para dar la información necesaria, se limita a decir que faltan documentos, y no brinda ninguna solución al respecto.
Maya Dianova Rumenova
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★☆☆☆☆
Las recepcionistas ni una estrella se merecen. Cada día con nueva ley. Por favor que tomen medidas y pongan gente más amable y con ganas de trabajar.
Alexandre MEAUDE
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★☆☆☆☆
Me han tratado muy mal. He tenido que ir cinco veces para afiliarme a este centro de salud. La primera porque no tenía mascarilla. La segunda porque no era el horario de tarjetas sanitarias (cuando empezaba en diez minutos y que esta persona no estaba haciendo nada). La tercera, cuando por fin me atendieron, me dijeron que no me encontraban en el archivo (cuando me he afiliado en otro centro de salud y que todo funcionó). La cuarta con todos los papeles me dijeron que necesitaba volver con la tarjeta sanitaria europea porque no veían de alta en la seguridad social (cuando si que estoy dado porque estoy trabajando). Y la quinta cuando volví con la tarjeta sanitaria europea (en pdf porque tarda meses en llegar), me dijeron de llevarla impresa por ambas caras (cuando este tipo de tarjetas solo tiene una cara). Me confirmaron que si tenía un problema de salud lo tenía que pagar de mi bolsillo. Y eso que soy francés, no me imagino lo que tienen que vivir las personas de otras nacionalidades (fuera UE). Qué vergüenza poner tantas barreras burocráticas para acceder al derecho a la salud
Eugenio Redondo
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★★★★★
El día 20 de marzo asistí a consulta de urgencias en mi ambulatorio (Centro de Salud Puerta Bonita), pues precisaba atención urgente por parte de mi doctora habitual María del Consuelo Urbanos Martínez, la cual me atendió lo más rápido posible, como también fui atendido simultáneamente por mi enfermera habitual Delia Cava.\n\nY tengo que decir, que la atención que recibí por parte de la doctora como de la enfermera fue muy eficaz y satisfactoria por mi parte.\n\nEsto que escribo no es mi opinión subjetiva, es un hecho constatado, pues he observado muchas veces que la conducta tanto de la doctora como de la enfermera es su forma habitual de tratar a los pacientes en el día a día.\n\nPor lo que tengo que hacer una mención muy especial, por la profesionalidad y empatía con la que me atendieron y con la que atienden en general a todos los pacientes, y por supuesto mi reconocimiento y gratitud personal.
manu strasser
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★☆☆☆☆
En increíble la pocas ganas de trabajar que tienen las enfermeras. Está la gente esperando y solo ves como van de una consulta a otra hablando y cotilleando. Además, te tratan fatal, te sueltan comentarios como “voy a tardar mucho eh” no sé si con la intención de que te vayas. Es nefasto.
Julia Martínez
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★★★★★
De momento la experiencia que he tenido ha sido positiva, la espera en urgencias no más larga de lo necesario, la atención de las doctoras fue genial. Escucharon todo con paciencia y fueron de gran ayuda. El servicio telefónico de bajas y…
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