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Centro de Salud Sanchinarro

Centro de Salud Sanchinarro

Información Centro de Salud Sanchinarro

El Centro de Salud Sanchinarro es una institución clave en la población de Madrid, perteneciente a la provincia de Madrid. Este centro es un lugar fundamental para la atención médica de la comunidad, ofreciendo una variedad de servicios destinados a satisfacer las necesidades de salud de sus habitantes. La importancia de contar con un centro de salud accesible y bien equipado no puede subestimarse, ya que se convierte en un primer punto de contacto para quienes buscan atención médica.

Servicios Generales del Centro de Salud

El Centro de Salud Sanchinarro ofrece diversos servicios médicos esenciales que cubren un amplio espectro de necesidades. Entre ellos, se encuentran las consultas de atención primaria, donde médicos generales realizan revisiones y diagnósticos iniciales. Esto permite que los pacientes reciban un primer enfoque sobre sus problemas de salud y se les oriente sobre el tratamiento adecuado, si es necesario.

Además de las consultas generales, el centro también cuenta con servicios de urgencias para atender casos que requieren atención inmediata. Estas urgencias pueden abarcar desde lesiones leves hasta situaciones más complejas que demandan un rápido diagnóstico y tratamiento. La asistencia de profesionales capacitados es crucial en estos momentos, ya que puede marcar la diferencia en el resultado de la atención.

Atención Especializada y Programas de Prevención

En el Centro de Salud Sanchinarro, también se pueden encontrar servicios de atención especializada. Esto significa que los pacientes tienen la opción de ser referidos a especialistas que se centran en áreas específicas de la medicina, como la cardiología, la dermatología o la ginecología. Este enfoque permite un diagnóstico más preciso y un tratamiento adaptado a las necesidades individuales de los pacientes.

Asimismo, el centro impulsa varios programas de prevención, dirigidos a fomentar estilos de vida saludables en la comunidad. Estos programas pueden incluir charlas educativas sobre nutrición, la importancia de la actividad física y la prevención de enfermedades crónicas. La educación es una herramienta poderosa que ayuda a los pacientes a tomar decisiones informadas sobre su salud y bienestar.

Importancia de la Salud Mental

La salud mental es otro aspecto fundamental que se aborda en el Centro de Salud Sanchinarro. El bienestar psicológico es crucial para una vida equilibrada, y el centro ofrece servicios de psicología y psiquiatría para aquellos que lo necesiten. La atención psicológica puede incluir terapia individual o grupos de apoyo, donde los pacientes pueden compartir sus experiencias y recibir orientación profesional.

Es esencial que la comunidad entienda que buscar ayuda para problemas de salud mental no es un signo de debilidad, sino un paso valiente hacia la mejora y el bienestar. La normalización de estos servicios en el Centro de Salud Sanchinarro ayuda a derribar estigmas asociados con la salud mental.

Accesibilidad y Comunidad

Uno de los aspectos más importantes del Centro de Salud Sanchinarro es su accesibilidad. Está diseñado para atender a todos los miembros de la comunidad, independientemente de su edad o condición socioeconómica. Esto se traduce en servicios de salud que son inclusivos y están al alcance de todos. La capacidad de recibir atención médica de calidad sin barreras financieras es un gran avance hacia la equidad en salud.

Además, el centro fomenta la participación de la comunidad en sus actividades y servicios. Se organizan campañas de salud, ferias informativas y actividades para toda la familia, que ayudan a crear un ambiente de colaboración y apoyo. La relación entre el Centro de Salud Sanchinarro y la comunidad es vital para garantizar una atención integral y efectiva.

Imágenes Centro de Salud Sanchinarro

Localización Centro de Salud Sanchinarro

Horario Centro de Salud Sanchinarro

DíaHorario
LunesDe 8:00 a 21:00
MartesDe 8:00 a 21:00
MiércolesDe 8:00 a 21:00
Jueves8:00 a 21:00
ViernesDe 8:00 a 21:00
SábadoCerrado
DomingoCerrado

Contactar con Centro de Salud Sanchinarro

Si detectas cualquier error en la ficha de este médico, puedes comunicárnoslo desde aquí. No olvides indicar el nombre y la ubicación.
Dirección: C. de Ana de Austria, 26, Hortaleza, 28050 Madrid Población: Madrid Provincia: Madrid Código postal: 28050 Teléfono: 917 18 83 46 Google Maps: Ver en Google Maps

Opiniones sobre Centro de Salud Sanchinarro

1,7 de 5 · 52 valoraciones
Pedro Pérez García Comentario de Google ★☆☆☆☆
Normal estas valoraciones con individuos como la que no atendió hoy, una administrativa excediéndose de sus labores y criticando a la gente que hacía fila para admisión cuando en ningún sitio está señalizado y no hay nadie que te indique hacia donde ubicarse. Se excusa directamente diciendo que “igual que en el COVID” aprovechándose del suceso que ya hace bastante que ha pasado como para seguir escudándose cuando lo que tienen que hacer es señalar e informar con las formas correctas y no riñendo y atacando a todos.
Camilo C Comentario de Google ★☆☆☆☆
0 calidad de atención al paciente.\nTelefónicamente imposible contactar. El peor centro de salud de la comuniDad de Madrid. Se quejaran por falta de medios, pero la actitud de los trabajadores administrativos dentro del centro deja muchisimo que desear
Juan Pablo Vázquez Comentario de Google ★☆☆☆☆
Lamentable el trato recibido, y eso que voy con mi hija pequeña, ni con esas esta gente te atiende con un poco de ánimo. Si no querían volver a la consulta que se hagan gamers, c*ño ya!!!, hasta los webos de los médicos del centro de salud y su desidia. Si no van a hacer su trabajo que se vayan todos a su casa despedidos, que absurdo de sistema. Penoso, un servicio que cuesta una barbaridad y solo sirve para que te falten al respeto.
Fabi R.S. Comentario de Google ★★★☆☆
Rara vez atienden los llamados. Es una lástima que la atención telefónica sea tan insuficiente (desde no responder hasta cortar, o tener un mensaje indicando que están ocupados y que se debe llamar más tarde...).\nPor otro lado, el servicio médico es muy bueno, tanto para atención de médico de familia como para analíticas y estudios ginecológicos básicos (como PAP).
Amilcar Pelaez Gomez Comentario de Google ★☆☆☆☆
Pésima atención por parte de la médico de familia Drª Gloria Calzada. Después de una operación de menisco interno y esguince de ligamento interno, me hizo ir según me dieron el alta hospitalaria para llevarla los papeles para la baja. No me extraña que la consulta siempre la tenga vacía. No paso ni un mes desde la operación y sin terminar la rehabilitación ya me estaba metiendo presión para darme de alta, sin ni siquiera saber de que trabajo. Desde luego que con gente así la SS está como está. Que lastima que esta señora cobre de nuestros impuestos.
Raúl B Comentario de Google ★☆☆☆☆
Haz una prueba, llámales por teléfono estando allí verás como entre sus risas y desatención severa contándose las vacaciones pasan de coger ese teléfono. Qué está sonando justo al lado de ellos…
Esther Sanchez Comentario de Google ★☆☆☆☆
La verdad es que me parecen unos estupendos profesionales.....\nPero debido a la cantidad tan excesiva de pacientes y el elevado tiempo de espera ( hoy he tenido 1 hora de retraso con mi doctora de cabecera, Dra, Brita)...\nEs de vergüenza la innatencion telefónica , tras un día llamando nunca te cogen, es horroroso.... Ahora te dan\n20 días para que te atiendan por teléfono...\nFatal!\nNo se puede dar 3$0027 de consulta... La media usa 10$0027.\n\nEn ocasiones veo consultas vacías mientras que la mía siempre está llena.\n\nLa atención de analíticas, enfermería, obstetricia... Es muy buena.\n\nAhora es más rápida la atención de ventanilla y modernizada, hasta con sillas mientras te atienden.\nTodo muy bien. Menos la espera tan elevada de tiempo\n\nNo sé pueden citar menos pacientes al día? O dar, 8$0027 entre paciente y paciente\nGracias
Paula Comentario de Google ★☆☆☆☆
Para empezar, la mayoría de veces que he ido no han tenido ganas de trabajar. Hay un chico joven con el pelo negro que siempre te trata de manera borde, porque supongo que es una faena para él dejar su móvil para tener que atender a los pacientes. Por otro lado, nunca atienden las llamadas e incluso ha habido ocasiones donde he llamado y me han colgado repetidas veces, después de tener que aguantar la locución cada vez que intentaba comunicarme con el centro de salud. Si tienes la suerte de que te atiendan y pasas a consulta, hay un médico que prefiere mandarte a casa antes que darte soluciones y es el Dr. Francisco Javier Gordillo López — Quiero recalcar que este doctor me dijo textualmente que \"él no era Harry Potter como para poder saber lo que me pasaba\"—. Me fui del centro médico igual que había llegado: sintiéndome mal y sin saber qué me pasaba ni qué podía hacer para encontrarme mejor. Algunos médicos al menos te dan paracetamol y salen del paso, pero éste ni eso. Te dice que no tienes nada y que si sigues encontrándote mal vuelvas por la tarde — me imagino que él no trabaja en turno de tarde y manda a hacer el trabajo al personal que esté en ese momento —. En fin, un servicio lamentablemente. Qué pena que la salud pública esté tan mal en este barrio. La próxima vez iré a La Paz, que, a pesar de la espera, te atienden en condiciones.
Franchesca Guim Comentario de Google ★☆☆☆☆
La atención de la dra. Gloria Calzada del Hoyo es pésima. Evidentemente está quemada de su profesión o tendrá problemas como cualquier ser humano, pero no sabe dejarlo fuera de su consulta. Parece haber olvidado que su profesión es un servicio. Le hice una pregunta y me dijo: \"Eso lo sabrá usted, que es la hipertensa\"...
Mari Cruz Mansilla Comentario de Google ★☆☆☆☆
Pésimo servicio de atención al paciente! Vergonzoso! No cogen NUNCA el teléfono, y para un gestión de 1 minuto, te hacen ir presencialmente allí (estés malo o como estés) , y esperar 1hora de cola con el riesgo de contraer allí el Covid.\n\n¿Resulta que las consultas con el médico son telefónicas para evitar contagio Covid pero luego por la completa ineficacia de los que trabajan en el servicio de atención al paciente te obligan a tener que ir allí? Es bochornoso!\n\nDa igual que llames 20 veces que no vas a obtener respuesta!! Para colmo en cada llamada te salta el contestador que indica te mantengas a la espera y a los 10 min te cuelgan.\n\nLuego allí en ventanilla está todo el mundo indignado, por las colas que se forman por gestiones ineficientes y lentas que se podrían resolver por teléfono si se hiciera una buena gestión de esa labor...
E. M. Comentario de Google ★☆☆☆☆
De las 3 personas que me han atendido en la consulta del dentista en este centro por diversos motivos a mí y a mis hijos, el único profesional preocupado por hacer bien su trabajo y atender correctamente al paciente ( ya sea niño o adulto) sin hacerte sentir que te están haciendo un favor solo por el mero hecho de atenderte es Juan Carlos ( creo que no me equivoco de nombre).\nSe ocupa del paciente y no de protocolos estúpidos, como la chica que me vio en otra ocasión, que antes de tocarte te hace un protocolo en donde casi que te prohíbe respirar...Y lo de la auxiliar es de traca, con esos aires de mando incluso al propio doctor, preocupado por su paciente mientras ella le riñe por mirar algo diferente del motivo por el que ha venido el paciente.\nQué pena que la gente ocupe puestos con tan poquita gana de trabajar, tanta prepotencia y tan poca humanidad.
Álvaro L. Comentario de Google ★☆☆☆☆
Es un centro de salud deplorable, con un servicio al cliente pésimo. Mi familia ha dado positivo en coronavirus, y, sin haber mantenido contacto directo con ellos he ido esta tarde a hacerme la prueba y no me la han querido hacer. Es una falta de respeto contra mi persona y contra la salud de mi familia y amigos. Si pueden vayan a otro centro de salud, se los recomiendo.
Marina G. Comentario de Google ★☆☆☆☆
De vergüenza y veo que es un comentario extendido en las reseñas. No sólo es que no te atiendan por teléfono, ni para temas administrativos, es que el trato del médico aún siendo la primera persona a la que pasa consulta a las 8.30h de la mañana ha sido penoso, desinteresado y dando gracias porque te atiendan. Ojalá lleguen a alguna parte tantas quejas.
María Dumont Comentario de Google ★☆☆☆☆
Llamada tras llamada que se cuelga tras haber escuchado y pulsado todas las opciones del contestador. Por favor, más líneas o arreglad el sistema para que se cree un sistema de espera telefónica decente. Hoy llevo 13 llamadas seguidas en una hora ... Y no es una situación excepcional...
Cristina F Comentario de Google ★☆☆☆☆
Fatal! Ayer fui a vacunarme con cita previa y tras esperar 10 min en una sala, no había enfermera y cuando bajo a reclamar en vez de disculparse por el error me sueltan el ya conocido....yo que quiere que le haga. Eso, también es sanidad y no sale en el telediario
pamela lozano Comentario de Google ★★★★★
Solo leo malas criticas, pero yo le pongo un 10 tanto a la pedriata de mis niños, mi doctora de cabecera y los enfermeros y enfermeras, atención telefónica nunca me ha ido mal, al contrario, tengo seguro privado pero siempre vengo aquí.\nNo puedo comentar sobre el teléfono, ninca he tenido que llamar, pero las citas teléfonicas de 10.
Silvia Izquierdo Gómez Comentario de Google ★★★★★
Siempre me han atendido maravillosamente tanto a mí como a mi bebe. Son todos maravillosos, siempre están a tope, espero que abran pronto el centro de salud de las tablas y puedan estar más holgados. Pero insisto son todos maravillosos y muy profesionales
Belén I. de Santiago Font Comentario de Google ★☆☆☆☆
Llevo 11 llamadas solo esta tarde, tragándome todo la grabación para solicitar cita, que no me vale para nada dado que es una cita para \"revisión del niño sano\", que solo pueden dar en el centro de salud. Total, que al derivarme la llamada a mi centro de salud (que es este), directamente me salta un mensaje automático que dice \"la persona a la que está llamando no está disponible\". O han descolgado todos los teléfonos, o tienen una avería del copón en la línea.\nAlgunos dicen que mejor ir a pedir cita presencialmente, pero me gustaría que entendieran que muchos vivimos muy lejos de ese centro de salud (no solamente atiende Sanchinarro, también Las Tablas, por ejemplo), y que después de una jornada agotadora lo que menos queremos es ir al centro de salud a pedir cita. Y además es bastante complicado ir, con un bebé de algo más de un año, que a partir de determinadas horas hay que atender.\nY esto es algo recurrente, no es la primera vez que tengo que llamar 7 u 8 veces en el día, intentarlo de nuevo al día siguiente, a distintas horas,...\nA ver si lo solucionan ya, o ponen alternativas, desde poder pedir las citas para la revisión del niño sano en la aplicación hasta que se den por defecto desde la primera revisión del niño. Más que nada porque creo que, en este caso, se podría solucionar de otra forma que no implicara tener que contactar con el centro de salud.
Maria Jose Perez Bastidas Comentario de Google ★☆☆☆☆
Estoy desde el lunes llamando TENGO COVID-19 quedo en llamarme mi médico de cabecera ayer. Me dice en el 900 102 112 que me ponga en contacto con mi centro de Salud y es que el teléfono en este centro parece que no existe o lo tienen desconectado. He llamado todos los días unas 10 veces y no atienden. Que vergüenza.
Sara Fernandez Comentario de Google ★★☆☆☆
Fatal. Yo entiendo que estén de huelga, pero por lo menos que en la aplicación no te deje coger la cita cuando el doctxr no esté.\nLlevaba días queriendo llevar a mi hija al pediatra, me daban la cita, iba y luego no aparecía nadie. Una vergüenza.
Noelia Martínez Carrión Comentario de Google ★☆☆☆☆
Coincido con las múltiples quejas anteriores. Imposible contactar telefónicamente con el centro de salud. Después de pasar en ocasiones hasta 15 min de espera, al pasar finalmente la llamada cuelgan el teléfono tras varios tonos.\nNo me extraña que haya colas día tras día en la puerta. Hay cuestiones que se podrían solucionar de forma telemática sin tener que acudir al centro presencialmente, más en los niveles de incidencia de Covid19 actuales.\nPor favor, si es necesario, que se amplíe el personal ya. Pasan los meses y continúa la misma situación.
Joaquín Villalón Comentario de Google ★☆☆☆☆
Mientras toda España ya se encuentra trabajando al 100% los centros de salud siguen viviendo el chollo de no recibir pacientes presenciales salvo casos excepcionales y derivando las consultas presenciales a telefónicas. Si aún funcionaran…
Alfonso JG Comentario de Google ★☆☆☆☆
No cogen nunca el teléfono. Te tienes que tragar una locución larguísima para que después, al marcar tu selección, el propio sistema te diga que ahora no te pueden atender, que llames más tarde y te cuelgue. Debería existir una cola de espera. Por otro lado no entiendo que a estas alturas cuando tienes una consulta telefónica y el doctor o doctora necesita con anterioridad un informe médico, no lo puedas enviar por correo electrónico, sino que tengas de desplazarte en persona a entregar el informe en papel. Alucinante.
PAE Comentario de Google ★☆☆☆☆
Pongo una estrella porque no se puede poner menos. Es lamentable la gestión de este Centro de Salud desde que estamos en pandemia. No voy a entrar en si falta o no personal, porque por esa razón deberían estar funcionando igual de mal los hospitales y, en cambio, están a todo tren. En el Ramón y Cajal he tenido mis revisiones, mis hijos también (ni atención telefónica ni leches) y también me han atendido estupendamente en urgencias, a pesar de estar colapsadísimos de verdad, porque a los que nos corresponde el Centro de Salud de Sanchinarro estamos directamente sin atención primaria. Es vergonzoso que nunca cojan el teléfono, que para una cita presencial te den margen de 11 días y las telefónicas no estén disponibles en \"los próximos 14 días\". Los niños ya no tienen revisiones (gracias que les ponen las vacunas), cuando en otros centros de Salud me consta que ya están haciendo las revisiones con normalidad. Solo hay colas para los test, pero una vez dentro, el Centro de Salud siempre está completamente vacío (dónde está la saturación?). Y los que acuden tienen que ver como un médico anda hablando de sus cosas con dos enfermeras (puerta entreabierta, se oye y se ve), mientras te hace esperar una hora fuera (con la sala vacía). Para que al final te atienda, Dios sabe quién (porque lo de que te atiendan los médicos, pediatras o enfermeras asignados no debe ser posible), ni te ausculta, ni te explora y te manda budesonida y codeína para que se te quite la tos post-COVID; y tiene las santas narices de decirle que si con eso no se te pasa, que vayas a urgencias. La última vez que estuve en el Hospital uno de los médicos comentó que si ellos están haciendo prácticamente todo su trabajo presencial que porqué narices no hacían lo mismo ya en los Centros de Salud y que si no les gustaba atender a gente que se dedicaran a otra cosa. Pues eso, dejen ya las citas telefónicas y cambien la gestión del Centro que es más que evidente que NO funciona. Y a ver si empezamos a ver a gente en las salas y a personal trabajando. Mientras no vea ni lo uno ni lo otro, no me digan que están saturados. Y entérense ya, las salas de consultas de los hospitales están llenas (con uno o dos asientos libres por seguridad), los centros de Salud deberían estar igual!!!! Edito para comentar que pasados tres meses desde la reseña, por fin es posible pedir cita (aunque ni mucho menos con normalidad). Y quede claro que mi queja es por la gestión en pandemia y post pandemia, no me quejo de los buenos profesionales del ambulatorio (que los hay) e intentan hacer su trabajo lo mejor posible y con calidad. Otros se han aprovechado de la situación para no \"hacer ni el huevo\" mientras sus compañeros están agotados.
ELENA GAITON MARTÍNEZ Comentario de Google ★☆☆☆☆
Hoy es 31 de octubre, he llamado 8 veces, desde q tiene la hora de apertura hasta este momento 14 h, en ningún momento me han cogido el teléfono. No hay nadie q quiera poner medidas, le importa a alguien lo que está ocurriendo en este centro hace años. Existe algún responsable de que esto funcione correctamente?. Si es así, por favor reaccionemos. No todo vale !!!
Juan Izquierdo Comentario de Google ★☆☆☆☆
Pésima medicina, la incompetencia de los médicos es criminal. El trato diseñado para que nunca regreses, maltrató, humillación, apáticos , desconsiderados e indolentes hasta con los niños. Barbáricos, racistas, desalmados no merecen ejercer una profesión tan bella. Les queda grande el título de Médico. No se los recomiendo a mi peor enemigo. Que Dios los perdone porque jamás vuelvo a ese centro aunque mi vida o la de mis hijos dependiera de ellos. Bendiciones a todos y a buscar alternativas si existen. Gracias
Ma Jose Jimenez Comentario de Google ★☆☆☆☆
Me gustaría saber por qué razón no cogen el teléfono NUNCA. Para pedir cita para la dentista tengo que desplazarme de las Tablas allí, más luego el día de la cita, algo que se podía quedar en solo la visita el día de la cita. No deben saber que la mayoría trabajamos y ya nos cuesta conciliar como para tener que ir a pedir la cita presencialmente.
Celia Salcedo Peláez Comentario de Google ★★★★★
Muy buena atención. Personal muy amable. En las actuales circunstancias mejor solicitar cita presencialmente. He tenido que ir esta mañana y pese a que hay cuatro personas dando citas, están totalmente desbordados los pobres. Entiendo que no puedan atender los teléfonos. Desgraciadamente hay personas que no entienden la situación y llegan crispados al centro de salud. He presenciado como dos personas llegaban a amenazar e insultar al personal sanitario que está atendiendo en la puerta. Una absoluta vergüenza. He salido indignada, no merecen ni el apelativo de ciudadanos.Todo mi apoyo y agradecimiento a las personas que trabajan en este centro y en general a todos los sanitarios de la Comunidad de Madrid. Mucho ánimo.
Virginia Perez Comentario de Google ★★★★★
La pediatra de mis hijos, Lucía Marquez de la Plata es una profesional estupenda, eficaz, preocupada por los niños, siempre da buenas soluciones y diagnósticos y tratamientos certeros...es maravillosa. Las y los dentistas que les han revisado a mis hijos la boca desde hace años, muy buenos. Hoy nos ha atendido una pediatra de Urgencias y muy bien. No entiendo tantísima reseña negativa. Es cierto que a mí me tocó una doctora de cabecera que no me gustó. Pedí el cambio y santas pascuas. Yo vivo en Las Tablas, pero prefiero quedarme con estos pediatras de Sanchinarro aunque al fin, tras años, estén terminando el Centro de Salud de Las Tablas.
Susana RUIZ DE LA CUESTA Comentario de Google ★★★★★
El día 14 de febrero me atendieron en este centro, sin ser el mío y sin ponerme ningún tipo de problema, por una bronquitis, de manera rápida y muy eficaz, tanto en centralita, como la doctora que me atendió, como la enfermera, que por protocolo, me hizo una PCR. BRAVO A LA SANIDAD PUBLICA MADRILEÑA, por todo su esfuerzo pese a la huelga y buen hacer
Cristina Comentario de Google ★☆☆☆☆
Absoluta vergüenza, llevo dos días intentando comunicar con el centro de salud para pedir cita concreta el día que me ha pedido la doctora para revisión por operación, y NADIE atiende el teléfono. Recién operada y tengo que desplazarme allí para pedir una cita!! No tenéis vergüenza.
Rosario Gomez Comentario de Google ★☆☆☆☆
No cogen el teléfono. Esto es inconcebible. Los demás también trabajamos. Tanta queja con los centros de salud, pero estoy segura de que bloquean los teléfonos para que nos quejemos. Me han colgado 4 veces, después de esperar 25 minutos cada vez. Tengo covid y no sé cuál es el protocolo a seguir. Sigan quejándose, como los jueces, los pilotos.... si les faltara el trabajo y no fueran funcionarios, ya veríamos..... es increible.
Gustavo Adolfo Gámez Comentario de Google ★☆☆☆☆
1 estrella porque no se puede poner 0. Mi “médico de cabecera” asignado el sr. Gordillo, en vez de echar una mano se dedica a vacilar, no tomar en serio al paciente, minimizar el motivo de la consulta y (ojo) soltar joyitas como: “busca como hacerlo en Google”, “no soy Harry Potter”, “hay gente que viene con el mismo problema y le duele más”. Increíble, ¿no? En esto se reducen tantos años de carrera en Medicina, lástima que para tanto conocimiento no enseñan a ser profesional y serio.\nY para aclarar, el año pasado vine con el mismo problema y sin dudarlo me ayudó y me dio recomendaciones, ¿qué ha pasado para que en vez de atender como es debido se dedique a vacilar con un tono chulesco?\n\nY es que ya lo veis en las demás reseñas, malgastamos impuestos en funcionarios en bata, amargados y arrogantes.\nPor la vía privada todo es mejor, aquí solo sirven para darte la baja y poco más. Asco es lo mínimo que siento al ir allí
Cristina Ee Comentario de Google ★☆☆☆☆
.Porque menos estrella no se puede poner que sino ni la punta de la estrella. La atención de recepción cada día es más lamentable, y ya han sido varias situaciones las que he tenido que vivir, una de ellas es que hace tiempo fui a pedir una cita y estaban hablando 3 personas, que entiendo q somos personas, pero cuando ves a una paciente vas y la atiendes y no parecer que el paciente ( cliente) te está molestando , 4 veces dije \" hola , disculpa, disculpa...\" ( Y me miraron las 3 y pasando de atenderme ( hacer su trabajo) Y luego ni un hola ni nada se me quedó mirando con una cara de asco encima de que bastante educación tuve, (porque al médico no vas por gusto) y borde me hablaba porque la había interrumpido su conversación, esto es un trabajo y hay que saber cuándo cortar el ocio y ponerse a trabajar
Alexandre Casal Echevarría Comentario de Google ★☆☆☆☆
El médico que me atendió telefónico en la tarde de hoy (13/07), no sólo no tenía conocimiento (al menos el necesario para responder mis necesidades), si no que solo me puso problemas. No me encontraba en capacidad de asistir a su centro, por estar mal de salud, y solo exigía mi asistencia. En mi opinión, una atención pésima al paciente, sin saber responder mis dudas y sin facilitar el cuidado al paciente.\nHe tenido problemas por Covid, a lo cual deberían estar acostumbrados, pero esta persona no ha sabido solucionar ni unos solo de mis problemas, ni médicos, ni laborales. Una vergüenza tener en la sanidad profesional de este nivel que manchan el nivel de otros muchos profesionales.
Silvia San Comentario de Google ★☆☆☆☆
Una pena. Vivo a 3 paradas de metro y quería solo hacerles una consulta telefónica que me puede resolver una persona de recepción. No cogen el teléfono NUNCA. Denunciable. Que corten la línea telefónica así por lo menos no ossentimos engañados
Rober Pbaz (WOW) Comentario de Google ★☆☆☆☆
Son unos sinvergüenzas. Recibí una llamada importante que llevo semanas esperando para que me cuelguen al primer timbre, devuelvo la llamada al instante y resulta que de 20:00 a 21:00, que están en servicio, deben estar jugando al parchís o haciendo volteretas por el pasillo, esta es la gran sanidad pública que representa este centro, con sus grandes funcionarios al mando, este centro de salud es de risa. Me acerco corriendo después de trabajar a las 20:40 y resulta que no me pueden dar información porque ya tienen los ordenadores apagados, 20 minutos antes de que cerrasen. Sois unos sin vergüenzas, y tomaré medidas legales contra ustedes. Ahora entiendo el 2,3 de valoración general, no se ni como llegáis al dos, me da lástima que tengamos mantener a estos impresentables, vagos con nuestros impuestos.
José Moreno Comentario de Google ★★★★☆
Mi experiencia, hasta ahora, no ha sido mala, sino todo lo contrario. Personal amable, eficaz y profesional.
Marcos Castro Rivas Comentario de Google ★☆☆☆☆
Desastroso. Cita para el médico cabecera no antes de 20 días y la app indica que si necesitas cita te pongas en contacto con el centro. Para eso hay que ir al centro...porque el teléfono no lo cogen. Yo realmente creo que tienen orden de no cogerlo. Creo que se trata de ponérselo todo lo más complicado posible al ciudadano para que no vaya al centro y se vaya a la privada.
Laura Garciacortes Comentario de Google ★★★★★
Se que lo de coger el teléfono nos enfada a todos, pero quería dar las gracias y agradecer a Teresa, de administración. Casa vez que voy con Lola, mi bebé, se desvive por solucionar cualquier cosa que necesite para agilizarme el proceso con la bebé. De verdad, gracias por ser tan atenta y profesional Teresa
Olakino Line Comentario de Google ★☆☆☆☆
La App no da citas, sale mensaje que llames al Centro de Salud.\nEl Teléfono no lo cogen tras 40 llamadas, salta locución \"en estos momentos no podemos atenderles, rogamos llamen pasados unos minutos\".\nUna auténtica película de terror.
Oriana Berroteran Comentario de Google ★☆☆☆☆
El trato de las recepcionistas es una verdadera bazofia, no tienen educación ni empatia con los que lo necesitan. Deberían al menos contratar a gente educada. Les preguntas si han cambiado los protocolos y te quieren decir que eres tu la que estas equivocada cuando llevo 10 años haciendo lo mismo y entiendo que las cosas cambien pero para eso se pregunta, no se responde borde. Que ella tengan una mala vida no es culpa de los demás
Gabriel Arqueros Comentario de Google ★☆☆☆☆
Tras tres días llamando por teléfono para pedir una cita y no tener respuesta me acerqué presencialmente. Mi sorpresa, que el centro estaba vacío y el personal de recepción sin atender a nadie.\nCuando pregunté por el motivo que hacía imposible llamar por teléfono me indicaron que no había médicos suficientes. Acto seguido me dieron cita médica inmediata...
JL Comentario de Google ★★★★★
Hasta ahora no había necesitado nunca ir a Centros de Salud pero ahora que lo necesito debo decir que me ha impactado la atención y profesionalidad que ofrecen, desde la recepción, el servicio de Enfermería y el Medido. Enhorabuena.
Gustavo Maroto Pascual Comentario de Google ★☆☆☆☆
Nunca cogen el teléfono, las recepcionistas son de lo más antipático e inflexible, aún tratándose de la salud de las personas. Si pudiera lo evitaría completamente, una pena que el médico de familia no se pueda elegir.
Emma Leal Aparicio Comentario de Google ★☆☆☆☆
El centro médico nunca coge el teléfono, una probé llamar mientras estaba allí, nadie estaba hablando por teléfono y aún así no te contestan, y hoy llamé al atención telefónica, y su contestación fue desagradable con educación, para no decir otra palabra, pero si no le gusta su trabajo que lo deje a otra persona que si tiene educación y con una buena atención al paciente
Victor Diego Villalba Comentario de Google ★☆☆☆☆
Vine hacerme un electro con la enfermera a las 9 me citaron, al no haber nadie baje a los análisis donde había 4 personas a hablando y sin hacer nada al preguntarles me dijeron que hasta las 9.30 no abrían enfermería que el sistema está mal. Se quedaron hablando 3 minutos sin hacer nada y luego una se digno a subir. Una de muchas. Citas en 20 días y cuando vas todo vacío…. No he visto una atención peor.
Celia Rodríguez-Olleros Comentario de Google ★☆☆☆☆
Fatal. Sus médicos de atención primaria no tienen citas disponibles en por lo menos una semana. Si necesitas ser valorado antes (por ejemplo, como fue mi caso, con un proceso infeccioso que precisaba antibiótico) te insisten desde secretaria en que están $0027bajo mínimos$0027 y que si no puedes esperar al día siguiente. Sin embargo, al insistir en ser visto por el medico ese mismo día objetivo que la sala de espera está literalmente vacía; incomprensible pues $0027estar bajo minimos$0027. Nunca cogen el teléfono.
Sthefany Valeriano Comentario de Google ★☆☆☆☆
ABSOLUTAMENTE NEFASTO , mi padre es paciente ONCOLOGICO tiene 65 años , en repetidas ocasiones distintos médicos en este centro le han dicho que por su condición y edad no tiene por qué esperar para que le hagan algo tan sencillo como medirle la tensión.\n\nEsta mañana se ha sentido mal debido al tratamiento de QUIMIOTERAPIA , éste le sube la tensión y si eso ocurre puede generarle un ictus. Se ha acercado al centro de salud para tomarse la tensión y le han dicho que tenía que esperar 3 horas…..????\n\nSe que están escasos de personal pero de verdad???? Ojalá no le pase esto a un pariente suyo
Míriam Comentario de Google ★☆☆☆☆
No hay urgencia de pediatría. Te mira el pediatra si tiene hueco. Así que puedes pasar toda la mañana. Yo 3 horas con una niña de 4:años esperando . Para otra vez voy al hospital. Es una pena que la comunidad de Madrid abandone la sanidad pública
María Márquez Comentario de Google ★☆☆☆☆
Fui hace dos semanas a ver a la matrona y no pudo ser más desagradable y antipática. Me tocaba la vacuna de la tosferina y como hago seguimiento por lo privado le dije que no llevaba informes impresos que todo está en una plataforma online pero que se los enseñaba en mi móvil. En lugar de ser empática conmigo empezó a recriminarme que no llevara nada impreso cuando le expliqué la situación. Me dijo que ella qué sabía de mi embarazo y que no podía ponerme la vacuna. Le faltó echarme a patadas de la consulta o decirme que igual lo que llevaba bajo la camiseta era un cojín. Menos mal que a los dos días por fin me transfirieron al centro de salud de las tablas donde la médico de cabecera me dijo que vaya absurdez, miró el seguimiento desde mi móvil y me vacunaron ese mismo día. Me pesaron, me tomaron la tensión... Vaya lo normal. Tengo el mismo derecho que cualquier persona a hacer uso de la sanidad pública que para eso pago mis impuestos. Pongo una estrella porque no puedo poner 0
Victoria A Comentario de Google ★★★★★
Años viniendo a este centro y el trato ha sido impecable y profesional, tanto del personal administrativo como de los médicos. Es verdad que las citas por internet se dan con unos 15 días de antelación, pero cuando me he encontrado realmente mal y he pedido que me atendiera algún médico aunque no fuera el que yo tenía asignado, me han atendido en cuanto han podido. Enhorabuena por vuestro buen trabajo a pesar de la masificación de pacientes a los que atendéis . Ahora, como vecina de las Tablas que soy, me reasignan a mi barrio y seguro que todo irá igual de bien.

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