Centro de Salud Cerro del Aire

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Información Centro de Salud Cerro del Aire

El Centro de Salud Cerro del Aire, ubicado en la población de Majadahonda, en la provincia de Madrid, se presenta como una institución esencial en el ámbito de la salud y el bienestar de la comunidad. Como centro médico, está diseñado para ofrecer un amplio espectro de servicios médicos a los pacientes, proporcionando atención primaria y otros tratamientos esenciales para mantener la salud de los ciudadanos.

Servicios médicos ofrecidos

En el Centro de Salud Cerro del Aire, se puede encontrar una variedad de servicios médicos que son fundamentales para cualquier paciente. Uno de los servicios más importantes es la atención primaria, donde médicos de distintas especialidades se encargan de evaluar y diagnosticar diversas afecciones. Este enfoque permite que los pacientes reciban una atención integral desde el primer momento que llegan al centro.

Adicionalmente, el centro cuenta con el servicio de medicina familiar, que busca brindar atención a todas las edades, desde niños hasta adultos mayores. Los médicos de familia son expertos en el manejo de enfermedades crónicas y el seguimiento de la salud general del paciente, lo cual es crucial para detectar problemas a tiempo.

Atención de urgencias

Un aspecto fundamental del Centro de Salud Cerro del Aire es su capacidad para ofrecer atención de urgencias. Esto significa que, en caso de emergencias médicas, los pacientes pueden acudir al centro para recibir atención inmediata. La disponibilidad de médicos capacitados y el equipamiento adecuado garantizan que los casos urgentes sean tratados con la rapidez que requieren.

La atención de urgencias abarca desde pequeñas lesiones y accidentes hasta problemas de salud más graves que requieren una evaluación rápida. Este servicio es esencial para brindar tranquilidad a la comunidad, sabiendo que hay un lugar cerca donde se pueden atender situaciones críticas.

Otros servicios de salud

Además de la atención primaria y las urgencias, el Centro de Salud Cerro del Aire ofrece otros servicios que buscan mejorar la calidad de vida de sus pacientes. Uno de ellos es la prevención y promoción de la salud, que incluye programas de vacunación y controles periódicos de salud. Estas iniciativas son vitales, ya que ayudan a educar a la población sobre la importancia de la prevención y el cuidado continuo de su salud.

Asimismo, el centro también puede ofrecer servicios de psicología y nutrición, que son fundamentales para atender la salud mental y el bienestar general. La atención psicológica es importante para aquellos que enfrentan problemas emocionales, mientras que el asesoramiento nutricional ayuda a las personas a mantener hábitos saludables en su alimentación.

Equipamiento y tecnología en el centro

El Centro de Salud Cerro del Aire se esfuerza por mantenerse actualizado en cuanto a tecnología médica y equipamiento. Este compromiso con la innovación no solo mejora la atención que se brinda a los pacientes, sino que también aumenta la eficacia en el diagnóstico y tratamiento de diversas afecciones.

Los médicos y el personal de salud están capacitados para usar herramientas y tecnología diseñadas para facilitar tanto el diagnóstico como el tratamiento. Esto incluye desde equipos de laboratorio hasta sistemas de gestión de pacientes que permiten hacer un seguimiento más adecuado de la salud de cada individuo.

Imágenes Centro de Salud Cerro del Aire

Localización Centro de Salud Cerro del Aire

Horario Centro de Salud Cerro del Aire

Día	Horario
Lunes	De 8:00 a 21:00
Martes	De 8:00 a 21:00
Miércoles	De 8:00 a 21:00
Jueves	De 8:00 a 21:00,El horario podría cambiar
Viernes	8:00 a 21:00
Sábado	Cerrado
Domingo	Cerrado

Contactar Centro de Salud Cerro del Aire

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Dirección: Av. España, 7, 28220 Majadahonda, Madrid Población: Majadahonda Provincia: Madrid Código Postal: 28220 Teléfono: Ver teléfono Google Maps: Ficha en Google

Opiniones Centro de Salud Cerro del Aire

Juan Matilla Comentario de Google

A mí siempre me han atendido genial.\nLa médico de cabecera, una crack.\nLas enfermeras para donar sangre, profesionales y atentas.\nRecepción, majos y eficaces.\nAdemás siempre me han atendido por teléfono (a lo mejor la segunda o tercera llamada).\nCero quejas y mucho que agradecer.

luciernaga Comentario de Google

Solicité cita por teléfono para registrar el documento de instrucciones previas. He llegado antes de la hora y la auxiliar administrativo (Maria Rosa) del mostrador me ha atendido con total amabilidad y profesionalidad. Trato impecable y máxima eficiencia, he salido encantada.

Patricia Moreno Comentario de Google

El peor centro que he conocido, sin duda. El personal auxiliar y administ. es muy desagradables. Me han denegado dos urgencia decidiendo discrecionalmente que no podia ser calificada como tal (obligandome a contarles mis sintomas...algo que no cumple con los requisitos de atención al paciente).\nDurante la huelga de medicos, tampoco me atendieron. (ni para actualizarme una receta de un medicamento cronico). Les puse una reclamacion y me dijeron que no tenian obligacion de atender con personal minimo (en una huelga.....) y que en todo caso, ellos (personal NO sanitario del centro) decidían a quien atendían y lo que verdaderamente era una urgencia.

Teresa de la Jara Rodriguez Comentario de Google

Porque no se pueden dar CERO\nLa pediatra de nuestros hijos siempre de mal humor y con mala cara. Parece estar molesta por trabajar. Un trabajo tan vocacional, hace que sea terrorífico. Teníamos cita a las 9.00 y hasta las 9.40 no ha abierto la puerta(porque otra madre ha llamado para ver qué pasaba) estaba sin atender ningún niño y nos responde que con ella no tenemos cita. Y le enseñamos las citas en papel y en el móvil y dice que pasemos. Yo me he tenido que ir porque con el retraso que entrábamos ya no llegaba a dejar al peque y llegar al trabajo. Fatal. Siempre molesta, siempre enfadada. No se porque sigue trabajando para estar así de amargada. Una pena de corazón

Elena Comentario de Google

Joana pediatra, es encantadora y se preocupa mucho por los niños, estamos encantados. La mejor recepcionista es una chica morena súper simpática la verdad, faltan médicos de urgencias los fines de semana y eso resta puntuación al ambulatorio.

Carlos Ducay Carrasco Comentario de Google

Un desastre de Centro, no el personal ... No tiene urgencias. Hay que ir al colapsado hospital Puerta de Hierro...y allí, esperar a veces horas....

Maria Orence Comentario de Google

Llevo en este centro de salud desde 2017. Siempre he recibido un trato pésimo, por parte de los médicos de cabecera. El primero, ya jubilado, y ahora con una doctora que no está conmigo en consulta no 15 minutos.\n\nPareciera que más bien le estoy robando tiempo de estar con otros españoles. La enfermera que atiende en el box 224, una impresentable que considera que todo lo que le derivan no es una urgencia, trata a los pacientes con groserías, y si eres latino, llevas miradas que rayan en lo xenófobo.\n\nEs la primera vez que solicito cambio de médico, porque merezco una atención digna. No es posible que yo tengo mis impuestos al día, y me descuenten la seguridad social de la nómina todos los años, para recibir un trato detestable.\n\nVocación les falta, y una formación en sensibilidad.

Nieves García de las Heras Álvarez Comentario de Google

La fisioterapia.....si pudiera...pondria una demanda...ya no es decir que el tratamiento sea malo o desactualizado.....es que te manda el traumatologo 20 sesiones de rehabilitación por UN PROBLEMA, no se nos olvide que no es para perder el tiempo....o el de cabecera por una lumbalgia totalmente limitante hasta el punto de no poder andar, ni sentarte, ni dormir... .y se limitan a darte \"una charla de un día y pa tu casa\" .....para eso no pagamos sanitarios en la seguridad social....en YouTube Dan mejores consejos...\nEs DE JUZGADO DE GUARDIA!!!

Stephany CA Comentario de Google

Pésima la atención para consultar citas, me cortan la llamada cuando estoy consultando. Hoy lunes 11 de marzo a las 18:35h.

Sergio Martínez Rico Comentario de Google

Un 10 a la gente joven de ese centro de salud, incluida la médico y la chica y el chico de la recepción. Un 0 a la que me faltó al respeto en recepción cuando estaban fuera con la cortacesped y le pedi repetir y otro 0 cuando llego a mi hora y me dice de forma borde la enfermera que no son horas de llegar (llegaba 10 minutos tarde, 2-3 min esperando a que me atendiera y otros 3-4 en recepción, esguince e infección de orina incluidos).\nMi única intención con este comentario es expresar mi preocupación por la gente con vocación y ganas de tratar con personas mezclada con la contaminación de sanitarios cuyas ganas de hacer bien su trabajo (que consiste al 80% en ser amable) brillan por su ausencia

María F. Cruz Comentario de Google

No se pueden dar cero estrellas. Ojo, con los doctores no tengo ningún problema pero es IMPOSIBLE que cojan el teléfono (ni siquiera te ponen en espera, cuelgan), el sistema muchas veces no te deja coger cita, alguna vez que tenían que…

Raul Rodriguez Comentario de Google

Una auténtica tomadura de pelo.\nFuimos con cita a la sala 223, por la tarde y atendía Esther Abad. Tras 40 min esperando sin que la puerta se abriese, vemos aparecer al final del pasillo a dos médicos riéndose y haciendo bromas. Resulta que uno de los médicos era nuestro médico, que había decidido tomarse un café con un compañero dejando su puesto de trabajo. Preguntando a las personas que estaban esperando antes que nosotros, resulta que el retraso era de más 1 hora y 30 min y la gente estaba desesperada con la situación, incluso uno de los pacientes fue a preguntar si podía atenderle otro medico, con resultados similares.\nMe siento ultrajado con este tipo de situaciones puesto que pagamos los impuestos y somos nosotros al final a quien pagamos a estos médicos.

Víctor Fernández Pascual Comentario de Google

Lo de este centro de salud es vergonzoso. Necesito una cita con mi médico de cabecera, menos mal que no me corre prisa. Llevo una semana llamando todos los días 20-30 veces en diferentes horarios y no me han cogido el teléfono aún ni una vez.\n\nCon los profesionales médicos que trabajan allí nunca he tenido problema, pero la gente que \"trabaja\" dando citas y solucionando problemas cuando llamas o vas en persona es deprimente.

Joaquín López Comentario de Google

Para esto pagamos impuestos.\nEdito 3 años después: Esto sigue igual, intento contactar por teléfono y es imposible. La aplicación de citas me deniega la solicitud de cita telefónica.

Ana Valdeita Mayo Comentario de Google

Muchas gracias a la Dra. Esther Abad Irazusta, así como también al excelente médico cirujano que, sin escatimar tiempo ni medios, ambos me trataron con el esmero, delicadeza y buen hacer que ellos dedican a sus pacientes. Mi sincera gratitud y reconocimiento.

Angel M. Palomares Comentario de Google

No les da vergüenza todas las críticas que están recibiendo y hacer caso omiso a ellas ???\n5 administrativos para atención al paciente...las 5 personas sin nadie en ventanilla y puedes llamar delante de ellos y jamás te van atender telefónicamente. Ellos y quién le haya marcado las directrices de NO HACERLO.\nNo se puede hacer nada contra el responsable de ese centro de salud ???\nNo HAY NADIE CON DIGNIDAD???

María Leyva Comentario de Google

Yo fui el otro día con un transformo de estrés postraumatico y sin querer me dejo la tarjeta en casa . Pues la de recepción la más mayor empieza a decirme 4 veces que diga mi nombre y literalmente otras 4 veces que diga mi dni porque no querían atenderme para una vez que se me olvida y fui sin ello porque el estado de pánico casi me infarto y lo peor esque se lo dije total que la de la recepción dije y llama a su médica de cabecera y que paso ? Que estuve más de un buen rato esperando y no abría y el otro día fui así por lo mejor mismo llorando y roja y me dice bórdemente que no me puedo poner así porque me corrijan en el trabajo y yo Perdone pero No es corregir son faltas de respeto durante casi dos años y si la crítica fuese constructiva en fin no sé cómo acabará este país

raquel lopez Comentario de Google

Es imposible pedir cita telefónica en este centro. La grabación se entrecorta todo el rato y no hay manera de enterarse de lo que dice y lo que tienes que marcar y si pides “otras consultas” para que no te atienda una máquina, se corta. Llevo más de media hora intentando pedir cita y es imposible.

Antonio Ceacero Comentario de Google

Llamamos a las 8.30 por una urgencia. Después de múltiples llamadas conseguimos que nos atendierantelefonicamente.\nNos iba a llamar nuestra médico de familia a lo largo de la consulta. A las 12.30 no nos había llamado. Hemos realizado como 50 llamadas. No hay forma de que te atiendan al teléfono\nY hay como 10 personas en Administración\nNo se si es culpa de la Comunidad de Madrid o del personal que no cumple con sus funciones. Esto es un desastre.

Daniela Villamil G Comentario de Google

Nunca cogen el teléfono, siempre hay que ir hasta allí. Entre la huelga de médicos y la atención deplorable de una medico que me ha tocado hoy.....cada vez hay menos humanidad por los pacientes y cero empatía hacia las personas que vamos y nos encontramos realmente mal. La chulería que la dejen en su casa y si no les gusta su trabajo que no hubiesen elegido ser médicos.

Candid González Andrade Comentario de Google

UNA VERGÜENZA NOS PERDIMOS Y LLEGAMOS MEDIA HORA CON RETRASO Y NO ATENDIERON A MI HIJA QUE ES UN CASO.URGENTE EN PSIQUIATRÍA Y LO PEOR ES QUE NO TENIAN NIÑPD PARA ATENDER NO QUIERO VOLVER A ESTE CENTRO

Angeles C Comentario de Google

Atención al paciente por parte de administración es nula. 15 minutos con la locución y cuelgan\nUn ejemplo de mal servicio al ciudadano

Edu Delgado Comentario de Google

Me atiende un médico \"de apoyo\" por la saturación que tienen de pacientes y ha ignorado completamente los motivos por los que he ido:\n- Me caí hace dos semanas y me sigue doliendo la muñeca.\n- Médico: \"aún es pronto para que se pase el dolor\".\nBien a día de hoy, han pasado tres meses y me sigue doliendo. ¿Cuándo consideramos que ya \"no es pronto\"?\n\n- Sufro mareos al hacer movimientos bruscos por el problema de espalda que tengo.\n- Médico: \"eso no es por la espalda, es por los oídos y no tiene cura. No haga movimientos bruscos\".\nSin comentarios.\n\n- Necesito una receta de tal medicamento. Se equivoca y me receta otra distinta. Por no tener que desplazarme de nuevo, llamo al centro para que me pongan en contacto con él para que me cambie la receta y poder comprarla cuanto antes. Nadie lo coge. Al final tuve que pedir cita telefónica y me la dieron para ocho días después, cuando necesitaba tomarla desde el primer día. Éste servicio es el que obtengo a cambio de 300 euros al mes. De coña.

Rober Linares Comentario de Google

Una vergüenza. La atención al paciente en el mostrador de entrada. Lo dice un majariego de familia majariega que ha visto crecer Majadahonda y su sanidad pública.\nSeñoras de edad trabajadoras públicas en vez de atender como es devido, y de forma eficaz deicutiendo entre ellas temas internos que al paciente no le interesa y supedita a que la fila de personas estén viendo una situación bochornosa sin ser atendidos. Otro día haciendo la lista de porras y churros par ir a pedir entre ellas. Ineficaces poca seriedad poca empatía en cualquier empresa privada estaba el servicio y esas empleadas en la calle en poco tiempo lo más resiste que el sueldo sale de todos los ciudadanos y encima se molestan si les llamas la atención porque ni valores ni principios tienen que ya es un tema de educación grave. Los médicos y profesionales sanitarios de 100 sobre 10 superprofesionales pero las de recepción unas incompetentes ni educación ni saber hacer su trabajo ineficaces. Servicio nefasto y esta opinión es de quien le pega con sus impuestos la nómina es decir su jefe de los tantos de millones que pagamos impuestos y uno de ellos directo a sanidad. Porque si a mí me paga mi jefe mi nómina por trabajar tengo que ser un profesional y a.radecido sino a la calle

Paula Checa Comentario de Google

Está reseña es para que el centro sea más proactivo y se cambie a mejor, no para criticar libremente:\n\nLlevo 6 semanas enferma. Soy asmática y cuando cojo gripe o constipado se me baja a los pulmones y me cuesta mucho respirar.\n\nTras acudir al centro al principio me mandaron varios medicamentos que no han terminado de curarme. El martes tenía otra cita después de todo este tiempo. Cuando llegué al centro pregunté a qué sala debia acudir. Para mi sorpresa, mi médico estaba de huelga. Entonces pregunté al recepcionista si no podrían avisar porque hemos gastado tiempo del trabajo y gasolina. Su respuesta fué que como iban a avisar si era una huelga.\n\nTotal, le pregunté que qué debía hacer, y me recomendó coger cita telefónica para el jueves pasado. Y que si no me llamaban por la huelga, que volviese a pedir cita.\n\nEs viernes, y evidentemente nadie me ha llamado. Yo me pregunto. ¿A qué estamos jugando?

Cris Cormar Comentario de Google

Tanto el personal de secretaría como la atención telefónica ha sido impecable. Llamaron dos veces para recordarme la cita y confirmaron al llegar que todos mis datos eran correctos al ser la primera vez que iba a consulta.\nNo tengo palabras para agradecer al Dr Gil su atención, amabilidad y empatía.\nPongo la reseña porque me da pena que la valoración sea tan baja ya que mi experiencia no ha podido ser mejor

MARICARMEN ARCONES PÁRAMO Comentario de Google

El trato de todas las personas que trabajan en él, es muy considerado.\nLa atención, en general, es inmediata.\nConsidero que, como pacientes, no lo somos... Nos falta paciencia y respeto hacia las personas que trabajan en él.\nSe exige mucho a las trabajadoras de la sanidad pública y de contrapartida, en muchas ocasiones, se les maltrata. Merecen mayor reconocimiento, incluido el económico.

Ana Juan Comentario de Google

NO HACEN PARA NADA SU TRABAJO, Y NI SI QUIERA DAN BUENOS TRATOS, UNA PERSONA ESTA ENFERMA Y LE TRATAN MAL, hoy asistí por un problema de salud, lo único que han hecho ha sido tratarme mal y no hacen más que pasearse por los pasillos y hablar entre ellos mientras que hay gente enferma esperando a que les atiendan, no se ni para que les pagan si no hacen NADA, ABSOLUTAMENTE NADA, excepto tratar mal a los pacientes y tratarlos como si sus problemas de salud no fueran importantes o si es algo que grave, como si fuera algo insignificante.\nMe tocó una doctora llamada Erika, fue muy desagradable y con muy mal trato a los pacientes y ni me llegó a atender finalmente, fue muy desagradable, otro ejemplo de malos trabajadores y a eso le llaman \"profesional\"? , no saben hacer bien su trabajo, ni tienen empatía, ni saben tratar bien, no se ni para que están ahí si no saben hacer su trabajo correctamente ni se dignan a atender bien a sus pacientes, se notaba que no quería tranajar.\nPara colmo si quieres pedir cita no sirve de nada llamar, no cogen nunca el teléfono y si llegan a hacerlo no dan citas hasta pasadas dos semanas por lo menos, o te toman por exagerado/a, como si no fuera importante el problema médico que tengas, no quieren trabajar, ni si quiera tratan bien.\nDe verdad esto ha empeorado desde la pandemia, los médicos se han vuelto peores, son decepcionantes y pésimos, si han querido estudiar y dedicarse a esto por lo menos podrían tratar mejor y atender mejor a los pacientes, de verdad que lastima de \"profesionales\", no hacen nada bien.\nNormal que tengan tan mala calificación con tan mala atención sanitaria en general.

Music Stereo Comentario de Google

a lo largo de toda una vida, desde que lo hicieron, me he tenido que cambiar de médico en médico, viendo como no daban ni una a derechas. siendo lo más educado, siempre he tenido la sensación de que los médicos se creen más listos y superiores que los demás. realmente es increíble que cuando todos en nuestros trabajos, vamos con covid, y es lo normal, ellos están todos de baja, y hay que ir con mascarilla. realmente para algunos médicos en estos años, no tengo palabras, especialmente para el doctor Barquinero, que conmigo no acertó ni una, y marcó mi vida negativamente, por completo y siempre me acordaré de como me has perjudicado en tu grandeza

Dani Otero Comentario de Google

Todo el día llamando, más de 60 llamadas, y no lo cogen ni por asomo. Luego te presentas y son unos déspotas los de recepción y te niegan la entrada. Y todo para informar de positivo covid en mi casa,... luego así nos va. Vaya panda de vagos las personas de recepción. Llamas desde la puerta y están charlando y no cogen el teléfono. Sinvergüenzas.\nMenos mal que los médicos al menos son una maravilla en general, pero la gentuza de recepción, porque no tiene otro nombre, les pongo un -1000.

Nuria Comentario de Google

Yo debo tener mucha suerte porque a mi siempre me cogen el teléfono, hay que llamar varias veces pero te atienden. Te dan cita pronto, te hacen seguimiento telefónico y mi foctor es un gran profesional y muy atento. He llamado también por urgencia, hablé con centralita y en menos de 15 minutos me llamó la doctora de urgencias. Estoy muy agradecida a los profesionales que trabajan en él. GRACIAS POR VUESTRO TRABAJO

Sonia Comentario de Google

Tengo un niño de 2 meses, POSITIVO COVID, después de estar 2 días llamando consigo una cita telefónica, el pediatra me llama, le cuento la situación, y me dice que le da igual, que mientras no tenga una fiebre superior a 38° no haga nada. El niño tiene ojos hinchados, no come, llora mucho de desesperación porque se encuentra mal pero al señor medico no le importa, no me ha mandado nada, solo cuarentena.\nNo les pongo un 0 porque no puedo.\nSon unos impresentables, además nunca cogen el teléfono y el calvo de la puerta es un desagradable, un borde y un soberbio, si no le gusta su trabajo que se lo deje a otro y se vaya a su casa.\nMuy desconformes con este centro.

C. G. Comentario de Google

Aunque no valga para nada comparto lo visto. He ido a recoger una baja al mostrador y cuando por fin la señora ya la tenía en su mano se ha cruzado con otra colega y claro... cómo iba a no contarle tooodo lo que le tenía que contar entre risas, de reloj he estado observando su conversación 17 minutos mientras tenía mi documento en la mano, los 2 usuarios que estaban detrás de mi ya nos hemos mirado, reído y comentado la situación porque por desgracia tanto nosotros como los funcionarios sabemos lo que hay. Me da mucha lástima ir al privado a que me atiendan como merezco y al público a solicitar baja que ni para eso son buenos. El tema del teléfono ya ni merece la pena mencionarlo. Por qué esa sensación de que lo público es gratis y tenemos que aguantar como si nos estuvieran haciendo un favor? yo cada mes veo lo que me quitan de nómina para sostener este servicio nefasto en primaria, no es gratis señores funcionarios y deberían ver a cada usuario como un cliente que además acude por tema de salud, qué pasa que ustedes no se ponen enfermos o sus familias? o a ellos les cuelan?

Elena Comentario de Google

En primer lugar la atención telefónica más bien mala. En segunda lugar, nuestra doctora de cabecera bien. Pero luego los auxiliares que hay abajo a la entrada para realizar las pruebas de covid, antipáticos todos y un trato pésimo. A un familiar le han mandado la prueba covid la doctora para descartar posible contagio y esta gente se ha negado, con un trato repito pésimo, diciéndole que no hay nadie para realizarles dicha prueba cuando nuestra doctora de cabecera nos lo había dicho arriba que fuera abajo a que se la hiciesen. Y encima con la cara mas dura que tienen esa gente nos manda a la farmacia a gastarnos el dinero para hacernos una prueba. Y si están tan amargados con su trabajo, hay mucha en el paro que esta deseando ocupar su puesto. Sed más amables que a nadie le gusta ir al medico.

Tamy Hlo Comentario de Google

Una vergüenza ???? Tenia una cita telefónica hoy y me sorprende que me llega un mensaje al móvil como si me hubiesen llamado y no lo han hecho... es la segunda vez que me lo hacen y las citas telefónicas las Dan con 10 días. Llamo y llamo y llamo y no cogen el teléfono. Servicio pésimo. Ineisitente y vergonzoso. Si esperas que te atiendan algún día... puesdes morir esperando. Pienso acercarme y poner una reclamación. Y animo a todos a que lo hagan. Poner esta reseña no vale de nada. Hay que quejarse. No están trabajando pero si cobrando.\n\nEdito 2 años después: siguen sin atender después de dos años. No hay manera de conseguir una cita con el pediatra y ni los que atienden por teléfono de la comunidad de Madrid son capaces de contactar con ellos. Una vergüenza. Me veo obligada a cambiar a mi hijo de Pediatra xq no hay manera. Panda de bagas todas ! Que estáis llevando calentito y con el papo sentado y los teléfonos descolgados. Sinvergüenzas¡!!!!

Ricardo GC Comentario de Google

el personal de la ventanilla es lamentable, me han programado una cita cuando mi medico de cabecera estaba de vacaciones y la sinverguenza de la ventanilla me ha mentido a la cara intentandome hacer pensar que estaba enferma y que habia sido un contratiempo de ultima hora cuando les he preguntado que porque no me han avisado

Beatriz Aguado Comentario de Google

Yo estoy encantada con la pediatra de mis hijos y mi médico de cabecera, aunque no he ido casi nunca, siempre ha sido muy amable.\nEl teléfono no sé si lo cogen porque siempre pido cita a través de la app.

Cristina Calado Tevar Comentario de Google

Hoy tenía una cita telefónica con mi doctora, me ha llamado a las 15:20 y no he oído el teléfono. Ya no me ha vuelto a llamar en toda la tarde. Además he intentado contactar con el centro de salud realizando varias llamadas y en ningún momento me han atendido para que me pudieran pasar con mi doctora. Sinceramente lamentable el servicio que dan o mejor dicho no dan, no entiendo por qué no atienden las llamadas y si la doctora ve que en una ocasión no le he cogido la llamada que menos que volver a probar más tarde.

Mariana Correa Comentario de Google

He tenido cita con mi medico de cabecera 3 veces en las cuales las 3 veces las chicas de recepción me han hecho esperar 1 hora en una puerta de consultorio que no correspondía (aún cuando consulte previamente DOS veces si lo que me habian indicado era correcto). La atención por consultas covid teléfonica es nefasta, ya que nunca atienden, por lo cual me tendré que presentar personalmente aún poniendo en riesgo a terceros. Todo el personal demuestra que su trabajo le interesa muy poco.

Sol De Invierno Comentario de Google

Convivimos 4 personas en casa y hemos dado positivo en covid, mi padre esta en el centro valle de la oliva y al díaia siguiente de dar positivo le llamaron del centro medico y llevan un seguimiento que cada tres dias le llamam para saber su evolución. En el cerro del aire despues de estar tres dias llamando conseguí una cita telefónica y aún sigo esperando la llamada del doctor. Es LAMENTABLE el servicio de atencion al cliente y ya no es aumentar plantilla o dar mas dinero a la sanidad sino despedir a las incompetentes que estan en recepción que cuando vas alli estan todas cotorreando sobre sus temas personales mientras los telefonos no paran de sonar o hay colas insufribles. Despidan de una vez a esas señoras!!!!

Kenbrok Comentario de Google

Servicio nefasto!!! Atención nula!! Lo peor que he visto en sanidad!!!\nFue mi pareja con anginas y placas… cadi sin poder respirar!!!! Y con unos ataques de ansiedad brutales!!!…

Silvia Benito Holgado Comentario de Google

Nefasta. Soy paciente con covid, intentando ponerme en contacto con ellos. Llevo desde el sábado , y es imposible, me dan cita TELEFONICA para el próximo viernes . Quién me va a hacer el seguimiento si casi, me dan la cita cuando me tienen que dar el alta? Los papeles de mi baja? Me da igual que sea con carácter retroactivo , pero mi salud , no tiene que esperar una semana, cuando yo pago seguridad social. Y menos, que de 29 llamadas no te cogen ni una, directamente se cuelga la llamada. Luego no quieren saturación de hospitales!!! Dónde vamos a ir sino!! Si en nuestros centros de salud no nos atienden! De vergüenza!!!!! Si fuera para sus familiares, seguro que todo funcionaria mucho más rápido , y ES ASI.

Carlota Casquero Comentario de Google

Pésima atención y una falta de humanidad y de empatía increíble.\n\nVas con dolor de pecho, tos y fiebre y te tienen una hora esperando de pie en la calle en pleno invierno por si eres COVID.\n\nEntiendo que ante posibles casos COVID hay que tomar medidas, pero con lo grande que es el centro de salud seguro que se puede habilitar una zona de espera para pacientes COVID y no tenerles en esas condiciones en la calle y menos si llevan una hora de retraso.\n\nEso es otra cosa que es incomprensible, una cola de mínimo 10 personas con síntomas y solo un sanitario haciendo pruebas. Si solo hay una persona no deis cita a varios pacientes a la vez.\n\nY ya para rematar cuando ya no te puedes encontrar peor y estás harto de esperar la sanitaria que te atiende es cuanto menos borde y desagradable. Yo soy sanitaria y entiendo mejor que nadie el desgaste de los profesionales de la salud y la sobrecarga que hay, pero hay que empatizar con los pacientes y más en las circunstancias que acuden, ya que nadie acude a un centro de salud por gusto.

Vicente Vidalfer Comentario de Google

Como usuario habitual, estoy plenamente satisfecho con el servicio que me prestan.\nEn mi opinión, funciona Profesional y personalmente BIEN.

Marisa Alonso Comentario de Google

Fuimos a consulta de salud mental.\nEl psiquiatra que nos toca fue muy amable y empatico con mi hija. Nos hablo muy claro y bien. Para que a mi hija la guste es difícil y salió de la consulta contenta.

Vanessa Moreno Maestre Comentario de Google

Les pongo 1 estrella porque no tengo opción de poner en negativo... pocos sitios he visto con trabajadores con menos ganas de trabajar, ninguna profesionalidad ni empatia hacia el paciente y del teléfono mejor ni hablar, te puedes morir literalmente antes de que lo cojan, incluso te cuelgan mientras estás a la espera. Si tienes opción de ir a otro ambulatorio te lo recomiendo si no quieres acabar desesperado.

Sandra Daza Higinio Comentario de Google

No cogen nunca el telefono. Para cualquier pregunta que pueden contestar por teléfono tienes que ir hasta ahí. No se enteran de nada, tuve que ir tres veces esta semana porque cada día me decían una cosa iba al día siguiente a gestionarlo y que no se podía….un desastre de verdad que cada vez es peor el servicio, la gestión todo!mi madre me comentó que varias veces que ha ido la han gritado y tratado de malas formas. Yo no sé esta gente como conserva el trabajo es indignante.

Coleti Stewe Comentario de Google

El trabajo del personal de la recepción es una vergüenza. No hay manera de contactar por teléfono porque no te lo coje absolutamente nadie. Si vas en persona es un poco más de lo mismo, tardan un montón en atenderte mientras las escuchas hablar de sus chismes y cotorreos sin parar. Para cualquier recepcionista todo esto ya sería vergonzoso pero encima viniendo del personal de un Centro de Salud Mental, que son las encargadas de tener un primer contacto con los pacientes... no tengo palabras para describir el \"trabajo\" tan deleznable que realizan.

Elena Caturla Comentario de Google

Las señoras de recepción muy amables. El doctor Oliver Salguero un mal profesional. Me dieron cita esa tarde porque tuve un accidente laboral donde me mordió un animal salvaje y me desmayé. El doctor no vió que me habían dado cita y me tuvo una hora esperando. Cuando ya me atendió, me despachó en dos minutos, diciendo que no me iban a poner ni la vacuna de la rabia ni la del tétanos (me mordió un animal feral). No me exploró y ni me dejó llegar a la parte en la que me había desmayado. En mi opinión, una vergüenza.

Peter Byrne Rosales Comentario de Google

Trato pésimo en recepción. Llego diez minutos tarde por el tráfico y me da cita para el mes siguiente sin consultar a la doctora. Muy poca profesionalidad. No echan a la secretaria porque es funcionaria, básicamente.

Maria Isabel Serna Cabredo Comentario de Google

Cero estrellas a la atención telefónica. No cogen el teléfono a ninguna hora del día. Después de una semana me lo cogen, para decirme que mí médico está de vacaciones y? No hay más médicos. Por fin concierto cita y todavía no me han llamado. Llega la hora de cierre y nada Vergüenza total

Wine Lover Comentario de Google

Una vergüenza la atención al paciente ,ya vayas por urgencias o intentes pedir cita .\nLo de la atención telefónica es un circo!!!no atienden, cuelgan.\nEso sí cuando te acercas al centro para que te atiendan te responden de malas formas que necesitas cita previa ....y yo lo haría encantaaaaaadaaaaa si me cogieran el tlf!!!!

Pedro de samoa Comentario de Google

Lo de coger el tlf para comunicar un covid ya para la sexta ola. Nunca cogen el tlf. Ya sea el covid, pediatria.....\n\n23/11/2022\n\nSiguen igual pero el problema es de la pésima gestión del centro. Metiéndole a los medicos/ enfermeros pacientes sin avisar y liando las agendas. Los medicos/enfermer@s que atienden perfecto.

Piel De Asno Comentario de Google

La atención con cita en pediatría es superior, pero la atención en horario de urgencias (noche y fines de semana) es pesima!! He necesitado ir con la niña (3años) dos veces en 15 días, una x una urticaria y otra con infección de garganta, la primera vez nos remitieron al hospital sin mirarla porque aquello se les escapaba, no sabían qué podía ser y la segunda vez al hospital sin mirarla... porque no hay pediatra de urgencia... Es necesario saturar la urgencia hospitalaria con estas cosas!?? El año pasado sí habih pediatra, qué ha pasado!? No quieren trabajar!??

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