Centro Salud Valle de la Oliva
Información Centro Salud Valle de la Oliva
El Centro Salud Valle de la Oliva es un lugar donde las personas pueden acudir para recibir atención médica y cuidados. Ubicado en la población de Majadahonda, en la provincia de Madrid, este centro se convierte en un pilar fundamental para la salud de la comunidad. Ofrece una variedad de servicios que abarcan desde consultas médicas hasta atención preventiva, asegurando que todos los ciudadanos tengan acceso a lo que necesitan para mantener su bienestar.
Servicios Médicos Disponibles
En el Centro Salud Valle de la Oliva, los pacientes pueden encontrarse con un equipo diverso de profesionales de la salud, incluidos médicos de atención primaria y especialistas en diversas áreas. Esto significa que no solo puedes hacer una consulta general, sino que también puedes recibir atención específica en caso de que sea necesario. La diversidad de servicios médicos garantiza que cada paciente pueda recibir el tratamiento adecuado a sus necesidades.
Además de las consultas, también se ofrecen servicios de vacunación y chequeos de salud. Es fundamental mantener el calendario de vacunación al día, y el centro proporciona una forma conveniente para que los padres y madres puedan proteger a sus hijos. Asimismo, los chequeos anuales son parte esencial de la prevención, y el centro promueve la salud mediante estos controles periódicos.
Atención Preventiva y Educación Sanitaria
Además de ofrecer atención médica directa, el Centro Salud Valle de la Oliva se enfoca en la prevención. Esto incluye programas educativos diseñados para concienciar a la población sobre la importancia de llevar un estilo de vida saludable. A través de talleres y charlas, los profesionales de la salud abordan temas como la nutrición, la actividad física y la salud mental, creando conciencia sobre cómo estas áreas influyen en nuestro bienestar general.
La atención preventiva es crucial para detectar problemas de salud antes de que se conviertan en complicaciones serias. Las campañas de detección precoz que se realizan en el centro son una excelente manera de asegurar que los problemas se manejen a tiempo. Todos estos esfuerzos muestran el compromiso del Centro Salud Valle de la Oliva con la comunidad.
Accesibilidad y Comodidad para los Pacientes
El Centro Salud Valle de la Oliva se esfuerza por ser un lugar accesible para todos. Esto incluye no solo la ubicación física, sino también la forma de acceso a los servicios. Generalmente, se permite la reserva de citas presencial y, en muchos casos, también se pueden hacer reservas a través de plataformas digitales, facilitando que los pacientes encuentren la atención que necesitan sin complicaciones adicionales.
La comodidad también se extiende al ambiente del centro. Los profesionales de la salud trabajan en un entorno de respeto y empatía, donde cada paciente se siente valorado y escuchado. Esta atención personalizada es fundamental para crear una experiencia positiva, especialmente cuando se trata de situaciones de salud que pueden resultar estresantes.
La Importancia de la Red de Salud
El Centro Salud Valle de la Oliva forma parte de una red más amplia de servicios de salud en la comunidad de Majadahonda. Esta red incluye hospitales y clínicas que pueden ofrecer tratamientos más avanzados o especializados si es necesario. La colaboración entre estos centros asegura que los pacientes reciban la mejor atención posible, ya sea de forma local o mediante derivaciones.
La integración de servicios de salud permite que los pacientes accedan a un continuum de cuidados. Desde la atención primaria proporcionada en el Centro Salud Valle de la Oliva, hasta los procedimientos quirúrgicos en hospitales cercanos, todo está diseñado para asegurar que cada persona obtenga la atención adecuada en el momento justo.
Imágenes Centro Salud Valle de la Oliva
Localización Centro Salud Valle de la Oliva
Horario Centro Salud Valle de la Oliva
| Día | Horario |
|---|---|
| Lunes | De 8:00 a 21:00 |
| Martes | De 8:00 a 21:00 |
| Miércoles | De 8:00 a 21:00 |
| Jueves | De 8:00 a 21:00,El horario podría cambiar |
| Viernes | 8:00 a 21:00 |
| Sábado | Cerrado |
| Domingo | Cerrado |
Contactar Centro Salud Valle de la Oliva
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Dirección: C. Enrique Granados, 2, 28222 Majadahonda, Madrid
Población: Majadahonda
Provincia: Madrid
Código Postal: 28222
Página web: Web
Teléfono: Ver teléfono
Google Maps: Ficha en Google
Opiniones Centro Salud Valle de la Oliva
Irantzu González Ongay
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Pedí cita para instrucciones previas. Muy restrictivos, sólo lo hace una persona, una vez a la semana, a una hora determinada. Me dan cita para dentro de 1,5 meses. Llego puntual. Me piden que me siente y 45 minutos más tarde no me han atendido. Me pongo en la fila para que me digan cuánto más tengo que esperar (tengo que volver a trabajar), enseguida me atienden. Será el mismo enseguida de hace 45 minutos?
Claudia MP
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La gente debería dejar de quejarse tanto. Si esperas una llamada, pues estate atento al móvil. Si tienes cita en el médico, pues entiende que probablemente tengas que esperar porque tienen 10 min por paciente y no es realista. Si estás enfermo, desplázate a tu centro de salud, no al más cercano, a no ser que sea de vida o muerte. Si quieres algo, desplázate al centro de salud, que abre por la tarde. El personal no es telefonista sólo, también atiende al público presencialmente. No es tan difícil.
Lara Jimenez Abernathy
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Vergüenza de atención en administración.\nHe ido por una urgencia médica por inflamación en la garganta y fiebre, le indicó que mi médico de cabecera es en la Arganzuela que no tienen cita hasta la semana que viene y que estoy pasando unos días en Majadahonda en casa de un familiar y me dice que me vaya a mi centro de salud que ellos no atienden más que urgencias vitales, (supongo que desde mostrador y con una FPP2 vio que mi epiglotis NO estaba inflamada...)\nPor suerte hay otro centro en Cerro del Aire donde me han atendido todos los profesionales, con mucho cariño y educación.\nSeguro que luego es de las que adelanta las citas a familiares y amigos..
Teresa Gómez
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Hay que informar a la Guardia Civil de la muerte de una persona mayor en una Residencia de ancianos? Ocurrió el 5 de enero del 2024. Negligencia médica. Teresa
Alicia
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Pocas veces que visito el médico pero la doctora Raquel Calvo es una gran profesional, es un gusto encontar profesionales como ella cuando los necesitas.
Missing 5
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Perfecta atención profesional médica por parte de la doctora Minguela la empatía y ayuda prestada por Raquel la asistente social y otras 5 estrellas para la Srta. de recepción Lara por su simpatía ,educación y implicación en resolverme un problema burocrático.\nMuy satisfecho por la atención recibida.
Ana Senza paura
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Llevo toda la mañana para intentar resolver una duda con la (excelente) trabajadora social. Gracias al personal de recepción y atención telefónica he conseguido perder la mañana y, de paso, no solucionar nada. ¿Cómo puede estar un centro de salud en manos de gente que no quiere trabajar ni ayudar a los pacientes? De vergüenza.
Alejandra Abad
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Más allá de las formas del señor de recepción Arturo Cid, la información que da es incorrecta y se atreve a emitir juicios médicos. Esta persona no debería atender al publico y mucho menos en un entorno sanitario, ya que carece de educación, información y empatía. Digno merecedor de estar en su casa
Cristina Marcos Andrada
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Encantada con la atención recibida en recepción, enfermería y médico de cabecera. Es de agradecer el trato, la amabilidad y empatía.
Alberto Igartua
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Trato excepcional por parte del equipo médico, sin embargo deben poner una solución con el personal déspota, maleducado e intransigente que trabaja en la recepción. Nunca en mi vida he encontrado dos profesionales con menos ganas de ayudar y de trabajar y con peores formas a la hora de tratar a los clientes, unido al hecho de que jamás responden al teléfono y hay que acudir físicamente siempre.
Ainhoa Costa
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No puede ser más desagradable el hombre que me acaba de coger el teléfono. Le pido por favor que avise al médico que me estaba llamado y no podía atender al teléfono, que si le puede avisar que ya estoy disponible. A lo que me contesta: Y!? QUÉ QUIERES QUE HAGA YO?\nNo es la atención que merece nadie, de verdad, agradezco siempre a todas las personas que trabajar de cara al público su atención, pero hay que tener poca educación para contestar así a la gente sin motivo. La atención desde luego de este hombre es nefasta, siempre que acudo al centro los médicos y auxiliares han sido MARAVILLOSOS, jamas les pondría pegas a ellos.
Macarena Gascon
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Creo que es la primera vez que llamo a un centro de salud y me atienden en la primera llamada, súper amablemente y en la misma llamada dejan resuelta mi consulta. Estoy impresionada, excelente trato tanto por la persona que cogió el teléfono como por la matrona Alba, ambos escuhando la necesidad que tenía y siendo ágiles en buscar una solución, y sobretodo amables. Gracias
Rocío Irún
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PÉSIMO TRATO DE PARTE DE LA ENFERMERA MARIA SOLEDAD GANDIA MARTINEZ. La enfermera que tenía que verme de urgencias hoy Maria Soledad Gandia Martinez me ha dejado muy mal sabor de boca. He llegado con una reacción alérgica por picadura de avispa que neceaitaba atención urgente y tras esperar mi turno y ver cómo atendia a todos los pacientes que llegaban deapues de mi pero con cita, sale de su consulta y ve que solo quedo yo y me dice que ella tiene que salir ahora y que me tengo que esperar. Le pregunto que cuántto tiempo puede ser la espera y no me responde y se marcha de muy malas maneras. Menos mal que otras personas del centro sí trabajan con algo de mejor humor y pasión por su trabajo.
Bellucci Bags
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el trato del personal es pésimo, desde la recepción hasta los médicos, de 4 personas que me atendieron hoy solo una fue amable, nunca cogen el teléfono, siempre tienes que ir, me ha tocado una pediatra Evelyn Romy que nunca había visto que hicieran una revisión tan brusca a un bebé, lo único bueno es que la enfermera Esther Muñiz es súper amable, un amor con los bebés.
Silvia Trujillo
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Pésima atención al paciente, en concreto una señora que atiende que es mayor, es maleducada y déspota, contesta fatal. Vas a hacer una gestión y te piden todo con puntos y comas, deseando que te falte algún papel para no tramitártelo. Es increíble el mal trato que dan los administrativos que se supone que están para atender al paciente. La Comunidad de Madrid debería hacer algo al respecto.\nY nunca cogen el teléfono, nunca. Vergonzoso el servicio que prestan
Alvaro Montiel
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¡Una atención pésima! La enfermera Sonia Morante Valle ha visto la sala llena de pacientes esperando y se ha ido más de 1 hora a no se donde….¡una vergüenza! Luego se quejan…
A C
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Lo peor de este centro es las personas que trabajan como interlocutores del paciente. Mala educación, déspotas, de mal humor, sin ninguna intención de ayudar y resolver cualquier cosa. Una pena no se den cuenta rápido y hagan limpia de recepcionistas y enfermeras
Sara C. Fraguas
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NUNCA cogen el teléfono. Salta siempre la locución como si estuvieran siempre ocupados, cosa difícil de creer
María (Ayita)
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Porque no hay menos estrellas, NUNCA cogen el teléfono y llevo allí 10 años, hay que acercarse al centro médico a recepción para todo\n\nEl año pasado, en el mes de noviembre pedí cita allí, presencialmente para la vacuna de mi hijo (que le tocaba hacia ya 6m) y me respondieron que hasta enero no podía ser porque tenían mucho trabajo. Desde el mostrador se veía el pasillo de pediatría vacío...
Carlos
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La atención por parte de la Doctora que me atendió fue buena, pero no puedo darle más de una estrella al centro mientras no solucionen los problemas de atención al cliente. No puedes perder un día entero, haciendo 12 llamadas -en mi caso- a diferentes horas del día, con sus consiguientes esperas -puesto que sale una grabación diciendo que están atendiendo otras llamadas, cosa que dudo- y que te acaben colgando.\nYo siempre uso la aplicación del móvil para pedir cita, pero en este caso necesitaba hablar con alguien del Centro Médico para solucionar el problema.
Martita
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El trato al paciente en la recepción del centro es pésimo. Siempre están enfadadas, atienden con desgana y tardan la vida para darte cualquier cita o contestar alguna pregunta.\nSi lo haces desde casa no cogen el teléfono.\nEs una lástima porque son las primeras personas con las que te encuentras al llegar.\nConste que cuando uno hace uso del centro de salud es porque se encuentra mal, no es por gusto.\nDeberían cambiar de actitud o al personal.
Ana RG
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En mi vida me he encontrado semejante situación . Soy desplazada de madrid desde hace más de un año y Me encuentro con COVID. pido cita telefónica q me dan para dentro de 2 semanas . Llamo al centro directamente y un chico bastante desagradable me dice q ha hablado con la doctora y me llamarán hoy x telefono\nSin Poderme decir a qué hora . Vale . Espero toda la mañana y a las 14.52 me suena el móvil y yo en la cocina no llego porque suena 3 veces . Llamo a ese número y cuelgan . Llamo al centro de salud , me coge el mismo chico q dice q la doctora ya se ha ido y q me ha llamado 2 veces . No es cierto y tengo la demostración . Le digo si me puede llamar mañana q es urgente y me dice q mañana la doctora CARMEN RODADO DELGADO mañana ya no está . Perfecto !!! Ni escuchar un minuto mi explicación ??espero toda la mañana y Justo cuando llama no estoy al lado y ya está ? en mi vida , dos cosas , uno, no he tratado así a nadie y menos siendo paciente , que x gusto no te llaman y dos , se me caería la cara de vergüenza que alguien te pida un minuto para comentarte su caso y situación especial y se vaya así como así …. Señores , la vida es corta y espero que os traten con la misma poca empatía y amabilidad que habéis demostrado cuando es la primera vez en 5 años , incluido confinamiento, que he necesitado la médico de cabecera\nUn saludo
marisa b ramirez
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Un centro con un tráfico de personas bajísimo (que ya quisieran tenerlo muchos centros de barrio de Madrid) y el personal de recepción (más que suficiente para las características del centro) no coge el teléfono nunca. Deben hacer sorteo y cogerlo una vez de cada cien, pero a mi aún no me ha tocado. Saben que hay trámites que no se pueden hacer ni online, ni con apps, ni con servicio automático de citas. Los responsables de este centro público de salud deberían revisar esta dejadez y este abandono de sus pacientes.
Carlota Castro (Carlota Castro)
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No comprendo el descontento que he estado leyendo\nHace cinco años que soy paciente del centro Hace un mes llame contando los síntomas que coincidían con el covid Me atendió el chico joven Aviso para que me hicieran el test e incluso también acudió mi doctora para escoltarme etc\nYo me pregunto , estamos hablando del mismo centro de Salud?\nLos drs llaman al final de su consulta si tenemos la mala suerte de no cógelo desde fuera ya no se puede llamar . No es que no quieran
Jerónimo
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La atención es correcta, eso sí, cuando quieren atenderte.\nEl horario de atención es hasta las 21:00 horas.\nFui a las 20:40 horas a solicitar una tarjeta de asistencia.\nYo era el único \"cliente\".\nHabía tres personas detrás del mostrador, de pie, hablando entre ellas. Una, regando las plantas.\nMe dijeron que a esa hora no podía solicitar una tarjeta. Que ese trámite era hasta las 20:30 horas. Qué volviera otro día.\nSi quieres, vuelves. Si no, te aguantas.
Pa GoCri
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Valorando al personal médico (esto es un ambulatorio) sólo tengo buenas palabras para todos y cada uno de ellos. Profesionales que no han bajado la guardia, en los peores momentos. Me siento afortunada de poder tener éste servicio.\nSobre cómo contactar, en lugar de llamar ????tenemos la app de la cita sanitaria, que está especificamente diseñada para NO llamar al centro.\nQué habría sido de nosotros sin ésta Sanidad Pública?\nGRACIAS
cristina alonso
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Muy mal la atención recibida por parte de la pediatra ISABEL HONRUBIA. Cero empatía con los niños. Si el niño se echa a llorar, te manda salir de la consulta y a los adultos nos trata como si fuéramos retrasados.
Marta González-Outón
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No es la primera vez que voy de urgencias y no me quieren atender porque los médicos están todos llenos. \"La solución\" que me dan es que me dan cita para el próximo hueco de mi médico, que claro esta que para ese día no es... Es para dentro de dos días... Cualquier persona sabe que eso no es ninguna solución, porque si voy de urgencias no es para que me den cita para dentro de dos días.\nLuego dirán que las urgencias de los hospitales están llenas, ¡como para no! Si los centros de salud no las cogen a algún lado tendremos que ir.
L A LM
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Horrible servicio telefónico, tienes que llamar unas 15 veces para que te lo cojan (de media unos 5min para colgarte y luego volver a intentarlo), siempre con la excusa de que están hasta arriba. Llevan meses así, así que esa excusa no vale pues ya tendrían que haber resuleto ese problema.\nAdemás la última vez el enfermero que me contestó el teléfono era borde con ganas, como si me estuviesen regalando un servicio que estamos pagando todos los ciudadanos incluído su sueldo.\nUna vergüenza.
Tania
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No recomiendo el dentista de este sitio. Hace una semana llevé a mi hijo para un empaste y los dolores que tuvo después que se le pasó la anestesia, fueron peor que como estaba antes. Terminamos en urgencias para que le recetaran algo porque a las 9pm ya estaba cerrado el centro. La estomatóloga que atiende ya la deberían poner a dar clases u otro tipo de trabajo y dejar a alguien que sea más delicado y con más ganas de atender a niños.
PIES PRECIOSOS
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Poco se salva de este sitio, algún doctor o enfermera, pero en su mayoría son gente sin empatía, además de que estando dentro llame 2 veces y no suena ningún teléfono, tuve que presentarme personalmente después de 3 días intentando hablar con ellos y ok no está mal pero ya dentro me trataron encima como una epidemia andante, siendo negativa. Si me hubieran contestado esto que nos ahorramos, se pensaran que la gente llama por amor al arte. Estoy agradecida porque es público pero igualmente sale de nuestros impuestos, deberían mejorar. Por cierto poca gente no es que estén súper agobiados de trabajo. Por eso es tan importante la vocación.
Paula Dominguez
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He pedido una cita con medicina de familia para que me realizara una exploración y que me diese SU diagnóstico por una tos persistente muy fuerte que tengo desde hace semanas y que me impide dormir por las noches.\nLa cita me la han dado con la Dra. FAYERMAN ROGERO. Pésima profesional y un trato vergonzoso. No se ha molestado ni en auscultarme. De muy malas maneras me ha dicho que para qué voy, si ya me han visto en urgencias del hospital. Durante toda la conversación se ha mantenido altiva y mal educada.\nNo son formas de tratar a un paciente. No ha hecho absolutamente nada por darme su opinión profesional acerca de mi problema y explicarme cuál sería el tratamiento que mejor me vendría
Jesús María Rodríguez Diez
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Pésima atención primaria en este Centro.\nSoy una persona de alto riesgo. Tengo 65 años y una patología cardiovascular. Este martes 22 de marzo di positivo en un test de antígenos casero. Pedí cita por Internet. Decía que si era por Covid te la darían en el mismo día.\nPues me dieron cita telefónica para las 16:30 de hoy miércoles 24 de marzo 2022 con la doctora Alonso Bonete Lara. ¡¡No me han llamado!!. Pasada la hora he llamado más de 10 veces, imposible, tras superar el tostón del contestador automático cuando te pasan no cogen el teléfono.\nTengo 38 de fiebre pero no parece grave. Que hago ¿Contribuyo al colapso de urgencias?\nPésima atención primaria.
11reen
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Es una vergüenza el tema de la atención telefónica. Llevo 23 llamadas y siempre es lo mismo \"espere un momento, enseguida le pasamos con su centro de salud\" o \" en estos momentos estamos ocupados\" y después de esperar lo que ellos estimen oportuno te cuelgan. Llevo viviendo en Majadahonda mucho tiempo y nunca hay tanta gente esperando para ser atendidos en recepción como para que los recepcionistas estén siempre ocupados. ¡¡Es indignante!! ¡¡Una auténtica vergüenza!! Por este motivo califico con una sola estrella (y porque tengo que poner algo).\n\nPor otro lado mi doctora estupenda y siempre con ganas de ayudar. Muchas gracias doctora. La única estrella no va por ti.
Sandra Sanchez
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Me citan a las 11 para un test de antígenos y cuando llego me hacen esperar un cuarto de hora de cola, encontrándome fatal y mareada, con tos y todo el centro lleno de gente, les digo en admisión que por qué no lo hacen como antes, que si eras posible covid era por fuera del centro, no dentro con los demás pacientes, hay abuelos, niños etc… me dicen q es el protocolo de ahora…cuando subo a enfermería, me dicen q no me encuentra, voy a mi médico, me dice y me enseña la cita, que estoy citada con la enfermera Azucena, que vuelva a su consulta, son las 12.10 y sigo esperando, en la sala de espera, llena de personas, yo con bastante tos… y luego dicen que hay olas…. Como no va a haberlas??? Dantesco servicio el Enfermeria de este centro de salud, así como el de admisión.… la\nPróxima vez me voy al hospital directamente.
Natalia Soriano Ramirez
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Menos mal que la chica de recepción tenía ganas de trabajar, porque si fuese por su compañero no me dejan entrar ni estando desangrandome. Después de marearme el susodicho como una perdiz porque \"no te voy a tratar como urgencia\" y mandarme para casa llamo por telefono y su compañera muy amable y como era de esperar me dice que vuelva al centro de salud. En fin debe ser que este señor sabe perfectamente como te sientes y si es urgente o no. No tiene vergüenza. No pongo hoja de reclamaciones porque no va a valer para absolutamente nada, como para quitar a un funcionario inepto.\nComo ya he reflejado ese \"trabajador\" deja mucho que desear.
isabel izaguirre
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Acudo al centro de salud con una niña de 2 años llorando porque le duele el oído, sabiendo que en urgencias del hospital está más saturado. Me encuentro con la sala de espera de pediatría vacía, sale una doctora, me pregunta, la cuento que voy sin cita pero que si la pueden ver... Me manda ir a recepción para coger cita y resulta que no me la quieren dar por la mañana...hasta por la tarde, nada ¡CON ON LA SALA VACÍA! Viva la profesionalidad.
Cristina Anton
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La doctora y enfermera son excepcionales, sin embargo NUNCA JAMAS EN RECEPCIÓN COGEN EL TELÉFONO no se para que lo tienen sinceramente... luego llegas allí y no es que estén precisamente muy ocupados, más bien hablando de sus cosas. Si tienen servicio de atención telefónica es para que hagan su trabajo, si no una centralita automática posiblemente lo haga mejor y nos salga más barato a todos, una absoluta vergüenza
No te importa Nada de nada
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Tu paga tus impuestos toda la vida, que como tengas una urgencia o necesites algo, te mueres, así de claro. No hay manera humana de contactar por teléfono, y si necesitas algo urgente, cita para cuando ya ha ocurrido la desgracia o se ha complicado la cosa... patético.
Javier Gilabert
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He comprobado varios comentarios y me he encontrado con la misma situación que la mía. Acudo al centro con mi hija de urgencia debido a un dolor estomacal fuerte que le impedía ponerse erguida, a parte de provocarle vómito. Hay dos enfermeras hablando y nos indican que hay que esperar. La sala vacía. Salen y llaman a gente que saben que no están. Repito, la sala de espera vacía. Cuando ha pasado 53 minutos de reloj (viendo el plan, lo estaba controlando), me hacen pasar y lo primero que dicen, esto no es una urgencia. Y mi hija retorciéndose de dolor. ¿Donde está el límite de una urgencia? ¿hay algún nivel de dolor que indique si es dolor de urgencia o no? ¿Tan mal sienta que acudan personas a la Seguridad Social sin cita? Estando dos enfermeras solas...muy mal. Y muy mal el trato dado una vez dentro, por parte de la doctora Natasha. Empatía 0 para estar en pediatria... y por cierto, no acertó en nada de su pronóstico
Nuria Bercebal
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Esta mañana he acudido a una cita con la trabajadora social, Raquel Cruz Febrero.\nEncantadora, me resolvió todas mis dudas y me ayudo a despejar otras.\nMil gracias ????…
Luca Darblade
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Tuve la mala suerte de pillar el covid, y no he podido comunicarme con el centro de salud, por lo que no he tenido un seguimiento y mucho menos la tranquilidad de si me estoy recuperando bien. Son ustedes patéticos y no tienen vergüenza al poner un contestador que ni siquiera pasa las llamadas.
Miguel L. SR
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Desastre de sitio, nunca cogen el tfno, jamás. Les da igual. Tienes cita telefónica a X hora y te pueden llamar media hora antes que como no lo cojas en ese momento,...hasta nunca. Tienes covid y ni te miran ni serológico ni nada, pasados ciertos días te dicen que ya tienes el alta y todo eso sin ver nada.... Calidad humana 0
Oscar Mobile
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Atención desastrosa. Mas de cincuenta llamadas en las ultimas 24 horas y nadie.responde, voy, llamo desde la misma puerta, nadie esperando allí y todos hablando.entre ellos de sus cosas. Lo dices y maleducadamente dicen que estaré llamando mal.\nSr. Director del centro ponga solución a este problema que lleva repitiendose desde hace años.\nMi doctora dice que la llame cuando me ocurra algo y nadie responde.\nPara esto nos roban los impuestos.
Chema R
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Vergonzoso, pido cita por la aplicacion y un dia antes de la cita me llaman para decirme que no vaya, que me llamara la doctora por telefono, llega el dia de la cita y despues de estar esperando 2 horas a que llamen, aqui no llama nadie y en el ambulatorio no cogen el telefono. Peor imposible y me han hecho perder una tarde.
Luis Guzman
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Impresentable la atención recibida. Mi mujer trabaja por la mañana y tiene asignada una doctora que tiene horario de mañana solamente, pero el personal administrativo se niega a cambiarla a un/a doctor/a que este por la tarde. Donde esta la libre eleccion de médico???
rosana cid
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Llevo 20 llamadas a lo largo del dia de hoy. 21 de mayo y como lo cogen me voy al centro y me encuentro a cuatro personas charlando de su fin de semana.. Es muy fuerte. Y veo que a todo el barrio les pasa lo mismo. Que pena!!
Madstain Box
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Siempre atentos en recepción a pesar del volumen del trabajo que tienen. Las instalaciones perfectas y cómodas tanto en los accesos como en las esperas. Los médicos y enfermeros, al menos los míos, de diez.
Tali Medina Minondo
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Demencial- 6 días intentando hablar con Alguien, confirmando cita telefónica una vez tras otra y Nadie llama. Si no vais a coger los teléfonos ni siquiera a personas que no pueden físicamente desplazarse, ELINAR ese servicio para no tener a la gente. colgada al teléfono día tras día para nada. …
Javier Diaz
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Cojo la cita por el movil, con lo cual no sufro el tema del teléfono y la Doctora Cristina Sosa, aunque sueles tener que esperar, se preocupa por tu caso y bastante concienzuda en su trabajo, estoy muy contento con ella (y eso que le doy bastantes quebraderos de cabeza con la medicación) Es muy buena doctora.
Gustavo Gimenez
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Muy bueno
Marisa Vidilla
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Subo la puntuación por mis últimas experiencias. Había puesto una estrella porque he llamado en muchas ocasiones para coger cita con odontología y me ha resultado imposible contactar, pero una vez allí la verdad es que han sido muy amables y resueltos, y el servicio por parte de la matrona estupendo.
Auraxy E. A. M
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Cada vez que vamos la atención de nuestra doctora es de 10 con felicitaciónes. Y estoy hablando de la doctora Sandra Maria Tojeiro Lorente. Es muy profesional, rápida, directa y siempre acierta con tu diagnóstico. Es la primera doctora que tenemos y estamos contentos al 100%. Felicidades.
Mouredu
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No cogen el teléfono ni aún especificando a la máquina que se trata de una consulta por coronavirus. Lo he intentado varias veces siempre con el mismo resultado: te mantienen 5 minutos en espera y te cuelgan.
Javier SM
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La atención de los profesionales sanitarios es extraordinaria, e incluso te llaman personalmente para adelantarte resultados diagnósticos. Las instalaciones son modernas y aparentemente bien cuidadas; la única pega es que contactar con el centro telefónicamente es casi misión imposible.
Emilia Manta
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Un dezastre en los 2 centros médicos de Majadahonda...me encuentro mal y nadie no me atiende....ayeri he quedado más de 2 h en otro centro la urgencia....pero no hay urgencia....hoy he llegado aquí para atenderme y más de 1 h nadie no me hace caso.....una vergüenza salud pública.
Me gusta el jamón, el chorizo y los langostinos
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Las instalaciones bien, pero si le toca la dentista “infantil” Margarita Peraita Lechosa mejor no vaya. Pero que persona tan brusca y con poco tacto con los niños. No dudo que tenga mucha experiencia pero desde luego no tiene tacto ni con hijos ni con padres.
Ines Techt
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Malisimo no son nada flexibles ni empaticos y de muy mal humor la señora en la recepción ( hoy ) muy amable el resto fatal no voy a volver
Maria Jesus Garnica
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Imposible pedir cita por teléfono. NUNCA CONTESTAN. Llevo ya 5 años yendo a ese centro y no mejoran la atención telefónica.\nPedí cita telefónica por la app y no me han llamado. Llamas al centro y no contestan. DESESPERANTE
Alex Cumming
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La estrella va por la atención telefónica. 3 días llamando sin parar a los dos números que aparecen sin obtener respuesta. No se si es porque falta personal o el que tienen les da igual (que por lo que veo en comentarios es lo que parece) pero tenéis que ponerle solución a esto.
Carolina Olivero
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Una estrella por atención telefónica. Nunca cogen el teléfono. Una lástima porque obligan a desplazarse al centro a pedir cita y en tiempos de Covid cuanto menos gente vaya mejor…
Daniel Blasco I.
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Tanto rastreador y numero atencion Covid19 y luego llega uno con síntomas agudos y no son capaces de hacerle una prueba.. directamente te mandan a casa 10 dias????♂️ incompetencia pura.. sin hablar del telefono del centro que brilla por su ausencia…
Pedro Palencia
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Vine de urgencia. Buen trato por parte de los recepcionistas, enfermera y médica.
Juan García
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La atención telefónica de este centro es nula… llevo días intentando contactar y me resulta imposible, luego vas ahi y ves como hacen caso omiso al teléfono o cuelgan sin contestar… Es vergonzoso.
Tania G
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Siempre que llamas aunque llames 50 veces al día, no lo cogen...llevo llamando toda la mañana y parte de la tarde ya y no hay manera...y no es la primera vez que me pasa esto...deberían solucionar esto ya que hay gente q no puede desplazarse solo para pedir cita...o algo así...
Andrea Happy
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Mi novio lleva intentando llamar toda la mañana y no han sido capaces de contestarle, es más, le colgaron varias veces en la cara, la verdad es que dejan mucho que desear...
Alba García
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Mi doctora increíble pero la atención al cliente horrible, nunca cogen el teléfono da igual a la hora que sea y cuantas veces llames es desesperante.
Regina Falangi
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Satisfecha con los médicos del centro pero lamentable la administración. Imposible coger cita por teléfono!!!! no contestan o se corta...desesperante perder una mañana llamando
M Gelabert
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Imposible que te cojan teléfono , corrillo y 2 personas atendiendo en recepción con gente hasta la calle, es horrible , pongan mas personal y eviten que la gente se aglomerado
Lorena Fl
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La atención por teléfono deja bastante que desear, después de hablar con un buzón de voz me han cogido el teléfono y \"voy a proceder a colgar\" sin explicación y sin dejarme hablar. Muy maleducados.
Nieves Colino
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Muy buena atención, ya sea con cita o sin ella.
SUSANA
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No cogen el teléfono NUNCA así que no hay manera de pedir cita para el dentista ni nada que no sea automatizado.
David Muñoz Martin
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Ciertamente, a pesar de que funciona relativamente bien, es una tarea imposible que te cojan el telefono.
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