Centro de salud Soto de Lezkairu
Información Centro de salud Soto de Lezkairu
El Centro de salud Soto de Lezkairu ubicado en la población de Pamplona/Iruña, provincia de Navarra, es un importante recurso para la comunidad local. Este centro sanitario ofrece una amplia gama de servicios médicos que buscan satisfacer las necesidades de salud de sus usuarios. Desde consultas generales hasta atención especializada, el Centro de salud Soto de Lezkairu se establece como un pilar fundamental en la atención médica de la región.
Servicios Médicos Generales
El Centro de salud Soto de Lezkairu proporciona atención médica general a sus pacientes. Esto incluye visitas con médicos de familia, quienes son el primer punto de contacto en el sistema de salud. Estos médicos están capacitados para tratar una variedad de condiciones y pueden ofrecer diagnósticos precisos y tratamientos eficaces. Su objetivo es asegurar que los pacientes reciban atención integral y continua.
Además, estos médicos realizan revisiones de salud regulares, que son fundamentales para prevenir enfermedades y detectar problemas de salud a tiempo. Las consultas periódicas permiten una monitorización constante del estado de salud de los pacientes, algo que es especialmente importante en grupos vulnerables como los ancianos o aquellos con enfermedades crónicas.
Especialidades y Atención Especializada
En el Centro de salud Soto de Lezkairu, los pacientes también tienen acceso a diversas especialidades médicas. Esto significa que si es necesario, su médico de familia puede referirlo a un especialista para una evaluación más detallada. Estas especialidades pueden incluir pediatría, ginecología, o consultas de salud mental, entre otras.
La atención especializada es vital para los pacientes que requieren un tratamiento específico o que padecen enfermedades que necesitan un enfoque médico diferente. Por ejemplo, los pediatras se centran en la salud de los niños, asegurándose de que crezcan saludables y fuertes, mientras que los ginecólogos se encargan de la salud reproductiva de las mujeres.
Servicios de Urgencias y Emergencias
Un aspecto fundamental del Centro de salud Soto de Lezkairu es su capacidad para atender emergencias médicas. Aunque no es un hospital, este centro de salud puede ofrecer atención de urgencia en situaciones que no son críticas y que necesitan atención rápida. Esto es especialmente útil para aquellos que no pueden acceder a un hospital en un momento determinado.
El personal está preparado para manejar situaciones como lesiones menores, crisis asma, o reacciones alérgicas, proporcionando a los pacientes el alivio y el tratamiento que requieren. Una respuesta rápida y adecuada en situaciones de emergencia puede marcar la diferencia en la recuperación de un paciente.
Prevención y promoción de la salud
El Centro de salud Soto de Lezkairu también juega un papel crucial en la prevención de enfermedades. A través de programas de vacunación, educación sobre estilos de vida saludables y talleres de prevención, el centro contribuye a crear conciencia sobre la importancia de cuidar de nuestra salud. La prevención es clave para reducir la carga de enfermedades y promover una vida larga y saludable.
Estos programas de prevención son especialmente importantes para los niños y adolescentes, quienes son el futuro de nuestra sociedad. Proporcionarles información valiosa sobre nutrición, ejercicio y hábitos saludables puede tener un impacto duradero en su bienestar.
Imágenes Centro de salud Soto de Lezkairu
Localización Centro de salud Soto de Lezkairu
Horario Centro de salud Soto de Lezkairu
| Día | Horario |
|---|---|
| Lunes | De 8:00 a 18:00 |
| Martes | De 8:00 a 18:00 |
| Miércoles | De 8:00 a 18:00 |
| Jueves | De 8:00 a 18:00 |
| Viernes | De 8:00 a 18:00 |
| Sábado | Cerrado |
| Domingo | Cerrado |
Contactar Centro de salud Soto de Lezkairu
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Dirección: Av. Cataluña, 10, 31006 Pamplona, Navarra
Población: Pamplona/Iruña
Provincia: Navarra
Código Postal: 31006
Teléfono: Ver teléfono
Google Maps: Ficha en Google
Opiniones Centro de salud Soto de Lezkairu
Jose Luis Gutierrez
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Desde que han abierto este centro de salud, no hemos sido capaces de conseguir una cita para atención primaria en 4 ocasiones que lo hemos necesitado. Nos ponemos a llamar desde las 8:00 de la mañana, y para cuando te cogen el teléfono, ya se han acabado las citas y te emplazan a llamar al día siguiente, con los mismos resultados.\nAl final, o acabamos en urgencias o tenemos que acudir a la sanidad privada.\nMi experiencia, pésima.
Jesús Medina
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Me han hecho hueco sin tener cita y la atención de 10, súper amables! Ha sido un espejismo!!\nLlevo dos meses intentando cuadrar una cita con el Pediatra para revisión de los 6 años y las vacunas y creo que pasará a ser la revisión de los 7.\nHe solicitado cambio de pediatra de tarde, me lo han concedido para no tener que perder tiempo en mi trabajo pero me dan cita para Mayo. Es inadmisible!! Vergonzoso!!
Peio kinalva
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Me remito a una CARTA AL DIRECTOR de diario de noticias que comparto totalmente.\n\n.....Y es que en el centro de salud solo dan citas para el día. Aunque el contestador te diga que si no es urgente, llame a partir de las 9:30. Imposible. O aunque intentes usar la carpeta de Salud. En Lezkairu, con un gran edificio como centro de salud, pero dotado con insuficientes recursos humanos que lo permitan funcionar correctamente, seguimos como hace 20 años, madrugando para coger cita en el día.....\n\nGracias por la carta!
Fatima Tellechea Arzuaga
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He llamado para que se me active una pomada y me dicen que hasta dentro de 4 días nadie va a activarla, ni atenderme. No estoy pidiendo ni siquiera una cita con mi médico. Además, la persona que he hablado por teléfono, me ha tratado de muy malas maneras. Indignante!
Angel Iralde
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Su versión psicológica de 10. Todos son buenos, la psiquiatra que me atendió hoy junto al muchacho, no recuerdo nombres, son de 10. Me han alludado en todo. Son muy buenos. Y tienen una sonrisa que te ponen hasta bueno. No tengo más que postrarme de hinojos ante esos médicos. Soluciones reales a problemas reales. Y la recepcionistas de salud mental un 10. Pero como se puede ser tan profesional!!! Yo soy un paciente de calle no tengo nada que ver con la sanidad pública. Pero para que vas a pagar si ellos son de enmarcar.... Gracias a ellos creo en la sanidad pública. Si pondrían a esos en Urgencias el caracol medio vacío. Ellos te ponen bueno de 1. Ya se que es duro pero si te pones en sus manos te van a ayudar
Amaia Itoiz
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Llevamos más de un mes esperando que nos llame la médica para darnos el resultado de un análisis, entendemos que en agosto con las vacaciones es mala época, pero llevamos desde el día 1 de septiembre pidiendo Cita TELEFÓNICA en el día, ni siquiera presencial, y desde administración nos dicen que ya nos llamarán y nada, así todos los días. O no hay médica o no pasan bien las citas pero creo que hemos dado bien de tiempo para conocer los resultados. En mala hora nos cambiaron de centro de salud.
Morgan LÓPEZ
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Què pena! Es lo que siento, con una inversión de 7M. de euros, un bonito diseño, serà lo único bueno que pueda decir de este centro. Atenciòn telefònica nula, en ventanilla nunca està la misma persona, ni comentar sobre amabilidad o no... Desbordado desde el primer día! Un bonito barrio con atención primaria inexistente. Trrs años viviendo aqui y no consigo ver a mi médico! Qué penita!
Javier Lorente
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Desde luego si una señora en 15 minutos hablando contigo es capaz de tener cero empatía ,y cuentes los problemas q cuentes ,de extrema gravedad,solo sepa decirte que son problemas de inmadurez y darte el alta cuando tienes un grave problema de salud...no hay nada más q decir,solamente que será denunciado con informes y al menos cuando estás al frente de un departamento como salud mental,tratas a las personas con una cierta decencia y nos las empujas al precipicio.Seguramente duerma genial por las noches,afortunada ella
Adeline Beaudoin
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Coincido con la mayoría de las reseñas en el hecho de que da igual a que momento del día llamas, no hay manera para que te cojan... En mi caso era para anular una cita con el pediatra y no he podido hasta el momento. Lo haría vía online pero no me dan esta opción (solo para pedir cita). Aparte de eso, los medic@s y enfermer@s que nos han tocado están implicados y muy simpáticos.
Eladio Ponz
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Una pena no poder poner un cero, que es lo que merece la atención presencial (de la telefónica ni comentar, sin más no cogen el teléfono ni por equivocación). Sobre el interfecto que está atendiendo en ventanilla; Malos modos, malas respuestas, mala educacion, absoluta falta de empatía y humanidad con los posibles pacientes, chulería, información incorrecta dada a los ciudadanos, no paran de poner pegas, exigen documentación para \"no\" darte cita, porque no hay médicos ni enfermeras en el centro de salud!!!??? Resumo en dos palabras la experiencia: IM-PRESENTABLE.
Ines E. E.
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Toda la mañana llamando, a las 14.00h por fin cogen el teléfono pero resulta que para activar una medicación (que no se puede interrumpir x los efectos secundarios que provoca dejarla de golpe aunque sea un día) y la chica me dice que tenía que haber llamado antes y que ella a las 15.00h se va y que nadie puede activármela a esa hora. Que “a nadie le gusta terminar tarde de trabajar”, ¿es un centro de salud o un súper? Tratamiento pésimo. Pienso poner reclamación al paciente. No hay derecho.
Diana Ruiz
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Probablemente el peor servicio de ate pin administrativa la mujer con muy mala educación no indica nada bien a los pacientes haciéndome esperar más de 1h y 15min en una puerta de visitas que no era y para colmo después de una hora voy a ventanilla y me dice que si no se escuchar que tengo que ir en diagonal a otra planta y consulta diferente que como no estaba en la puestera que me tiene que dar otra hora de visita después de esperar más 1h y 15 minutos por su culpa! Pidiéndole una hoja de reclamación que me la da de mala gana con son de superioridad y soplando como si fuera inferior a ella.
Nuri
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Cada vez es más difícil conseguir una cita tanto telefónica como presencial.
Amaia Puy
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Pongo una estrella porque es lo mínimo que se puede seleccionar, sino podría cero.\n1 hora de espera para una consulta de revisión de pediatría, parece que las citas estaban solapadas, ¿? (Se entiende algo?).\nMenos mal que nos tocó una de las enfermeras más agradables del centro Beatriz, tengo que agradecer su atención, después del despropósito de cita del mes anterior que ojalá no os toque a nadie, como pusieron las vacunas....\nEl centro vacío, cuando digo vacío es que solo dstaba yo con mi hija y mi pareja. Ojalá en algún momento alguien haga una inspeccion, se necesita una mejor organización. Que pasa que siguen de huelga las pediatras? Desde luego ellas no tienen la culpa..quien la tiene entonces? Ahh, y no os lo perdáis se supone que han creado otro grupo de niños para atender en el centro.\nDesde luego la huelga la podríamos hacer las familias.
I.J.N
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De pena. Telefonos no disponibles o apagados siempre. Vas alli y en el mostrador calma absoluta. Te desplazas presencialmente a las 8.15 y te dicen que no hay citas para el dia. Por la web te dan cita para dentro de 2 semanas, si es que te deja pedir cita, xq ese es otro tema. Luego, vas a urgencias y te echan la bronca por no ir a atencion primaria. Donde está la coherencia en todo esto?
jessica rios
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La atención en recepción y laboratorio fue nefasta, tenia que recoger el volante en recepción, pues la persona que había ahí me dijo que ya no me podían hacer las pruebas porque ya habían cerrado, cuando yo venia de hablar con una enfermera y me dijo que si me hacían las analíticas y la de recepción insistía que no!!! A todo esto no se preocupo en pedirme mis datos para ver la urgencia de las pruebas que me tenia que realizar, simplemente ha ella no le dio la gana de mirar el volante y yo perder mi cita.
MZ
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Muy descontenta con la atención telefónica. Muy desagradable la administrativa; no escucha , intenta cortar la conversación sin ofrecer una solución coherente y da malas contestaciones. Muy desagradable para estar de cara al paciente. Que entiendo que no es nada fácil, pero se puede intentar. Sólo es cuestión de tratar a las personas con respeto y educación.
Inga Movsesyan
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40 minutos de retraso para entrar a la consulta y luego otros 20 minutos de cola en recepción (tan solo había 6 personas delante) para coger cita con el volante. Si vas a acudir al centro, pide libre ese día en el trabajo, la lentitud del personal es desesperante.
Juan Arango Donoso
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Llamas por teléfono para pedir una simple entrevista telefónica con tu médico de cabecera, no te contestan el teléfono solamente salta el contestado, te tienen más de una hora esperando con la respuesta que dice “mantenga a la espera”da tiempo de ir al centro de salud a la ventanilla te das cuenta de que no hay nadie el teléfono simplemente pasan de los usuarios,da pena es de vergüenza y a parte son muy bordes,dan asco!!!
A. M.
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Apenas hay pacientes de pediatria esperando y aquí no sale ni entra nadie, más de 50 min de retraso. Y acaba de llegar la enfermera y llama a un paciente que llega más tarde que yo, esto es insufrible! Aquí puedes echar toda la mañana..
Moth
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Posiblemente la peor gestión que he presenciado nunca en un centro de salud. Mas de 1 hora y media de espera para entrar a consulta. Tiene que ser una broma.
Lourdes
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Yo tengo que decir que llevo llamando por teléfono media hora y no me han cogido\nbajo al centro de salud y ya no quedan citas, tengo que decir que he bajado a las 8:30 de la mañana, y la persona que me ha atendido ha sido super maleducada y déspota, por supuesto que no voy a generalizar en otras ocasiones me han atendido bien otras personas, parece que vamos al médico por gusto.
EdurnE Goñi
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El centro de salud mental: tardanza en dar citas,confusiones,...intentar contactar x teléfono y siempre \"comunicando\"
Mister Munny
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Es una vergüenza. Toda la mañana llamando y nadie coge el teléfono. Al final he tenido que salirme del trabajo ir en persona para pedir cita para mi hijo y me he encontrado un lugar en calma total, ni un teléfono sonando.
Tabii Buhus
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Atención telefónica fatal los administradores de CITAs están muy subiditos más k los sanitarios se creen vamos una vergüenza llamas para k te den cita y atención telefónica muy mala deberían de contactar personal k sepa tratar al público k estás personas mal educas eh k estén en su casa a hablar así con su familia.........,..enfin una vergüenza administrativos k se crenn vamos más k los doctores,.......
Tania Medina
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La de recepción es inepta,cambiarla de una vez ,mal educada,sin ningún tipo de empatía y metiendose donde no debe,da la cita y ya está que no es tan difícil....
Catalina
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No le doy un cero porque no se puede. Un sitio nuevo y que funciona como todos fatalll. Lo peor la gente que atiende en ventanilla, poca y nada empática, da gusto hablar con ellosss.
alberto eremia
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Coincido que se tarda en conseguir una cita y cuando te atiende no presenta ningún interés como me paso a mi me voy a la cita me siento esperar mi turno además ya era sobre la hora de la cita sale el médico para llamar al paciente no se escuchó nada apenas hablo y entre en la consulta me reviso la garganta y después me receta el tratamiento y cuando veo se confundió de paciente.que día más horrible
Txu Txu
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Muy difícil que cojan el teléfono, largas esperas y cuando te dan cita es telefónica o con enfermería.\nCuándo vas al centro los pasillos están vacíos.
Miriel R
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No entiendo las reseñas, las secretarias son muy amables y siempre cogen el teléfono. El médico de cabecera de lo más profesional. El centro de Lezkairu nada que ver con el del II Ensanche. Menos mal!!!
Maria Sanchez
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Imposible que cojan el teléfono.\nEl servicio de admisión nefasto.\n¿Para qué hay gente en la puerta si no hacen su trabajo?
Raquel Arce Anor
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Llevo un mes para coger una cita a mi hijo
Ana
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He llamado esta mañana porque no me encontraba bien y me han atendido muy bien. El médico me ha visto en la misma mañana.
javi
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Gestión lamentable. Demasiado trabajador poco profesional
Caro Nùñez
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Fatal la atención telefónica, una maleducada la persona que me atendió, una pena porque médicos y enfermeros atienden muy bien, pero deberian contratar personal nuevo y amable para atender los teléfonos, lamentable.
Acosine
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Más vale ir a urgencias porque como tengas algo serio te mueres esperando a que te cojan el telefono.
Elena De La Llave
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Mala atención telefónica, he llamado de 8 a 10 de la mañana y siempre comunicando y cuando no comunica no cogen el teléfono\nNo podemos estar dos horas intentando llamar, los demás también trabajamos
Victoria Puga
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Días intentando contactar por teléfono,después no se entiende el porqué las urgencias están llenas
Nico kas
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Son un desastre. 1 hora y media esperando con cita a que me atiendan
Javier Robledo
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El edificio es muy bonito, pero aún está por determinar la atención sanitaria
Patxi Suelves
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Tienen que mejorar muchísimo,sobre todo en el trato a los mayores
Mario Rdz
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Trato nefasto. Pagado con nuestros impuestos.
Mikel Carrasco
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Permanezca a la espera. 30 min después, permanezca a la espera.
Itziar M
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Nunca cogen el teléfono
Petra Mrvová
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Estoy satisfecho con esta institución. Viviendo aquí solo dos meses, tuve que visitar al médico dos veces debido a una enfermedad, además tuve que vacunarme durante el embarazo y en ambos tratamientos todo salió bien. Recibí cita rápidamente, me atendieron puntualmente y sin problemas, solo con mi tarjeta sanitaria europea.
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