Centro de Salud Rosa Luxemburgo
Información Centro de Salud Rosa Luxemburgo
El Centro de Salud Rosa Luxemburgo es una de las principales instalaciones de atención médica en San Sebastián de Los Reyes, una población ubicada en la provincia de Madrid. Este centro ofrece una amplia gama de servicios de salud a la comunidad, abarcando desde la atención primaria hasta especialidades médicas. Esto lo convierte en un punto crucial para el bienestar de los habitantes de la zona, que pueden acceder a atención médica de calidad cerca de su hogar.
Servicios Generales del Centro de Salud
En el Centro de Salud Rosa Luxemburgo, la atención primaria juega un papel fundamental. Aquí, los pacientes pueden realizar consultas generales con médicos de cabecera que están capacitados para diagnosticar y tratar una variedad de afecciones comunes. Estos profesionales son la primera línea de defensa en el cuidado de la salud y, si es necesario, pueden derivar a los pacientes a especialistas.
Además de las consultas médicas, el centro también ofrece servicios de vacunación, lo cual es esencial para prevenir enfermedades y ayudar a mantener la salud pública. La vacunación es especialmente importante para los niños, quienes deben recibir sus dosis en las etapas adecuadas de su desarrollo. Los adultos también pueden beneficiarse de vacunas que protegen contra diversas enfermedades.
Atención Especializada
El Centro de Salud Rosa Luxemburgo no solo se limita a la atención primaria; también proporciona acceso a una variedad de especialidades médicas. Estos pueden incluir servicios de pediatría, donde los más pequeños reciben atención adaptada a sus necesidades y desarrollo. Igualmente, se pueden encontrar servicios de ginecología, que son cruciales para la salud de las mujeres en diferentes etapas de su vida.
En el campo de la salud mental, el centro puede contar con servicios de psicología y psiquiatría, ofreciendo apoyo a aquellos que enfrentan dificultades emocionales o psicológicas. Es fundamental que la salud mental sea atendida con la misma seriedad que la salud física, y el personal del centro está capacitado para ofrecer la ayuda necesaria.
Servicios Preventivos y de Promoción de la Salud
Uno de los objetivos principales del Centro de Salud Rosa Luxemburgo es la promoción de la salud y la prevención de enfermedades. Aquí se realizan diversas actividades y programas que buscan educar a la población sobre la importancia de llevar un estilo de vida saludable. Estas actividades pueden incluir talleres sobre nutrición, ejercicio físico y manejo del estrés, entre otros.
El centro también puede ofrecer programas de detección precoz de enfermedades, como revisiones periódicas para identificar problemas de salud antes de que se agraven. Esta estrategia es vital porque, en muchos casos, una detección temprana puede hacer una gran diferencia en el tratamiento y la calidad de vida de los pacientes.
Cómo Acceder a los Servicios del Centro de Salud
Para acceder a los servicios del Centro de Salud Rosa Luxemburgo, los ciudadanos generalmente deben tener una tarjeta sanitaria que les permita recibir atención en el sistema de salud pública. Es recomendable que los pacientes programen citas con anticipación, especialmente para servicios especializados que pueden tener una alta demanda.
Asimismo, es importante que los pacientes mantengan un buen registro de su historial médico y cualquier medicamento que estén tomando. Esta información es crucial para que los médicos puedan proporcionar el mejor tratamiento posible y, al mismo tiempo, facilitar el trabajo de los profesionales de la salud en el centro.
Imágenes Centro de Salud Rosa Luxemburgo
Localización Centro de Salud Rosa Luxemburgo
Horario Centro de Salud Rosa Luxemburgo
| Día | Horario |
| Lunes | De 8:00 a 21:00 |
| Martes | De 8:00 a 21:00 |
| Miércoles | De 8:00 a 21:00 |
| Jueves | 8:00 a 21:00 |
| Viernes | De 8:00 a 21:00 |
| Sábado | Cerrado |
| Domingo | Cerrado |
Contactar con Centro de Salud Rosa Luxemburgo
Si detectas cualquier error en la ficha de este médico, puedes comunicárnoslo desde
aquí. No olvides indicar el nombre y la ubicación.
Dirección: Av. de Aragón, s/n, 28702 San Sebastián de los Reyes, Madrid Población: San Sebastián de Los Reyes Provincia: Madrid Código postal: 28702 Teléfono: 916 51 03 53 Google Maps: Ver en Google Maps
Opiniones sobre Centro de Salud Rosa Luxemburgo
1,6 de 5 · 60 valoraciones
Vero P Comentario de Google
★☆☆☆☆
En otros Centros de Salud sí que cogen el teléfono. En este NUNCA. Tienes que ir al ambulatorio a exponerte a coger el Covid o arrastrarte hasta allí, enfermo, simplemente para que te den cita no se sabe cuándo... ATENCIÓN Y GESTIÓN PÉSIMA
sara gutierrez Comentario de Google
★☆☆☆☆
Buenas, mi marido lleva esperando desde el viernes ha hablar con su doctora, le dicen que el martes le llaman porque le corresponde la doctora de por la mañana, no le pueden pasar con cualquier doctor por la tarde ya que les dijo que habia estado con un positivo....tiene que esperar al martes. Llega el martes, hoy, y no le llaman, va al centro porque no le cogen las llamadas y dicen que le llaman esta tarde. No le llaman. Esto es un cachondeo y luego vas al centro y no pueden coger las llamadas claro, cuando les ves a la mayoria que estan hablando entre ellos. Creo que deberian tomarselo mas en serio. Luego encima te responden grosero.
Alexandra Pérez Comentario de Google
★☆☆☆☆
Nefasta atenciónal público por parte de las personas que trabajan en control. Cero ganas de trabajar y mucho menos de atender con algo de tacto...a partir de las 20h parece que les molesta tu presencia....luego saturamos las urgencias de los ambulatorios, porque se niegan a atendernos en nuestro centro de salud por síntomatología COVID, por lo visto el médico de urgencias no está para eso....
Raul Medina Comentario de Google
★☆☆☆☆
Pésimo, la sanidad en este país terminará por ser privada y no tengo ninguna duda.\nNo me atienden para nada bien, quedan en llamarme al día siguiente y nada. Llamas al centro de salud y es imposible que te cojan el teléfono. Sinceramente es patética la sanidad pública.
A BC Comentario de Google
★★☆☆☆
La administración (sin generalizar) es lenta y a veces se equivocan con las citas, se forman colas por la tarde insoportables. Siempre tienen un \"bulldog\" en la puerta con cara de mala Hos++ia que flaco favor les hace...creo que los médicos, suelen ser buenos excepto algún caso en el que se muestran muy poco comprensivos. Hay otros que son muy buenos.\nLe falta mejorar mucho la atención al paciente, algunos de los que están allí están muy quemados...aunque claro! como son funcionarios...tienen la paguita asegurada... y no se van a herniar.
Jesús Comentario de Google
★☆☆☆☆
Alucinante. No te cogen el teléfono y te dan cita telefónica en internet para dentro de 15 días. Menudo morro tenemos y que bien les ha venido el Covid a más de uno. Tengo la tarjeta sanitaria caducada y necesito medicamentos. Que hago espero 15 días para tomarmelos? Vaya tela.
L. H Comentario de Google
★★★☆☆
Mi médico es muy bueno, recepción deja que desear, he necesitado 20 intentos de llamada al centro para que cogiesen el teléfono para una consulta que no podía gestionar online. A parte de eso, la persona que me ha atendido telefónicamente ha resultado ser muy amable.
Carlos Pérez Comentario de Google
★☆☆☆☆
Pides cita un día a una hora por la APP y te llaman 3 horas antes de la cita que tienes telefónica con el médico de cabecera. No cogen el teléfono nunca en recepción, te ponen el contestador automático y no te hacen caso. El servicio del ambulatorio es malísimo.
EVA MARIA MARQUEZ CANO Comentario de Google
★☆☆☆☆
Este ambulatorio funciona muy mal. Tienen penosa gestión. Necesita reciclarse un poco,
Agustin Martinez Montero Comentario de Google
★☆☆☆☆
Es un caos de centro de salud te tardan días en cogerte el teléfono en cuanto tienen varias llamadas ya no te cogen el teléfono en todo el día,es más o menos como el SEPE,un caos
Kamil Bagniewski Capke Comentario de Google
★☆☆☆☆
Desesperante. Una semana llevo para intentar hacerme con la tarjeta sanitaria virtual. Me comentan desde la CAM que mi centro de salud debe tener mal mi numero de teléfono y por eso no me pueden dar de alta con el correcto, pero claro, contactar con mi centro de salud es totalmente imposible. Primero esperas un rato, luego da tono, y luego te cuelgan. Y así una y otra vez
Jose Cañete Comentario de Google
★☆☆☆☆
Mi queja es porque después que no te cojen el teléfono y tenemos que ir a pedir cita al centro de salud ,nos dan para el médico en diez días.Llega el día y el médico no llama. No es la primera vez que nos pasa(una vergüenza )vamos al centro a cambiar la cita de una analítica para mi hijo y nos dicen que nos anulan la cita pero que no me pueden dar una nueva porque NO TIENEN TUBOS PARA LA SANGRE.,incrible pero cierto.Me dice que el motivo es por el problema que habido en el canal de Suez con el barco.Entiendo que al principio de la pandemia hubiera problemas con el material pero después de más de un año no lo entiendo.
Daniel Paz Comentario de Google
★☆☆☆☆
Si fuera por mi médico y la pediatra y enfermera de mi hijo no sería una 5 estrellas, sería 10. Pero todo eso lo pierden por el maltrato que dan desde el mostrador. Ya no solo que pasen de coger la llamada aunque lo hagas a 5 metros y veas que no hay nadie, es la desgana, antipatía, malos modos que tratan a todos los pacientes. Si no les gusta su trabajo que busquen otro, pero ese ambulatorio dónde hay grandes profesionales detrás no merecen los \"compañeros\" que están en administración
Amyra Fernández Comentario de Google
★☆☆☆☆
No hay centro de salud peor que este , les pagan por no trabajar, cuanto menos tengan que hacer mejor, y lo de coger el telefono? Eso no va con ellos aun estando llamando delante suya he visto como pasan olimpicamente del telefono, no han querido darme un informe solo por no llevar mascarilla en el mostrador, que ya estaba hablando conmigo pero atenderme no podia la inutil, sois lo peor !
Soulin Made in Spain Comentario de Google
★☆☆☆☆
Doy una estrella porque no dejan dar 0. Son una panda de vagas inútiles en recepción. Intentas hacer una consulta telefónica y te puedes tirar media vida intentando que te lo cojan, que no lo van a hacer. Tienes que acudir al centro para solicitar cualquier gestión y la cola mínima de media hora al sol no te la quita nadie porque deben de tener mucho miedo de que les peguen el covid. Es vergonzosa la organización. Lamentable. Absolutamente patético y desesperante. Vergüenza de ambulatorio.
JM Biker Comentario de Google
★☆☆☆☆
Kafkiano. Llamas, te tienen 6 minutos en espera, te salta una grabación indicando que todos los agente están ocupados, y te cuelgan. Llamas, te tienen 6 ... así los TRES últimos años. Desde antes del Covid. El único modo de conseguir cita es acudir en persona, y organizar entre los propios pacientes una cola EN EL EXTERIOR. Llueva, nieve o hiele. Cuando consigues llegar al mostrador, sigues intentando que te cojan la llamada. Llames al numero que llames , los teléfonos no suenan al otro lado del mostrador. Los tienen descolgados. Y la máquina que debería de servir para citarse con la tarjeta sanitaria, está permanentemente desenchufada. Cuando consigues que te den cita, no presencial, sin hora, y para varias semanas después, la atención de enfermeras y médicos es, en general, correcto. Pero puedes haber muerto antes, esperando mientras haces cola. Y NO, no existe ningún responsable que dé la cara, ni la web de la CAM responde las reclamaciones. ¿Qué es lo que estamos pagando? Porque en otras CCAA sí se puede conseguir cita telefónica.
Locri De Fresa Comentario de Google
★☆☆☆☆
Resulta imposible contactar por teléfono. Llevo dos días tratando de hablar con pediatría para una consulta sobre las vacunas de mi bebé y nadie atiende las llamadas, ya sea mañana o tarde.\nCuando te personas en la recepción, ves lo que sucede: comienza a sonar un teléfono y, si todas las personas están atendiendo el mostrador, no hay nadie destinado a la atención por teléfono. Siguen atendiendo al mostrador o se marchan cuando terminan con un paciente sin molestarse en descolgar.\nMUY DEFICIENTE el sistema....o el servicio que presta el personal
Espe Hdez Comentario de Google
★☆☆☆☆
Si antes estaba mal, ahora peor!\nNo cogen el teléfono NUNCA y la razón es, porque lo tienen SILENCIADO desde el principio de pandemia. Así de simple. Gestión pésima. Espero que este escrito sirva para que alguien tome nota. Hacen ir a la gente para hacer cola para cualquier gestión, con el riesgo de contagio con tal de ellos no sufrir de estrés por oir los teléfonos sonar.\nSon 4 personas y son incapaces de destinar 1 o 2 personas para coger teléfono (EVITANDO QUE SE HAGAN FILAS INTERMINABLES, PORQUE MUCHAS COSAS SE SOLUCIONAN POR TELÉFONO!!!)\nLuego está el cambio de turno (que parece el cambio de guardia de Buckingham Palace) Es necesario parar la atención 10-15 minutos y esperar que hagan el cambio de turno. Señores: ¿Qué tal si hacen el cambio escalonado de dos en dos, por ejemplo??\nNo tengo palabras… que se lo hagan ver.
Aroa Ortiz Otero Comentario de Google
★☆☆☆☆
No puntúo menos porque es imposible. Mi hija tenía cita a las 19:15 con su pediatra y resulta que para pasar a la consulta tiene que ser previo paso por triaje. Llegamos a las 19:00. Esperamos y en la sala de triaje no hay nadie. Seguimos esperando tanto nosotras como 2 pacientes más (el resto se ha colado). A las 19:18 preguntamos y nos dicen que si, que tenemos que esperar. Y le digo que llevamos esperando 20 minutos, 5 personas en 1,5 metros cuadrados (es la zona de la izquierda conforme entras). Contestación de la mujer, por no llamarla SINVERGÜENZA, que hay atendiendo en el mostrador: \"pues esperáis un poco más\". PERDONAD?? Llego tarde a la consulta porque la señora que tiene que estar ahí NO ESTÁ. Si yo me ausento de mi puesto mínimo 20 minutos (un puesto que tiene que funcionar si o si desde que se abre el centro hasta que se cierra) estoy en la calle. Pero en este caso no es así. Mi hija no ha entrado a consulta porque esa persona no estaba en su puesto de trabajo. Porque tenemos más vida que estar esperando que una persona ocupe su puesto siendo este imprescindible para pasar a consulta. Es irrisoria la situación y sobre todo la contestación de dicha mujer. La educación y las formas en el centro brillan por su ausencia.
Jose Luis Torremocha Comentario de Google
★☆☆☆☆
Es vergonzoso la gente que trabaja en recepción. Llevo 7 dias encerrado llamando para que me den la baja y me hagan un seguimiento y no hay manera de q lo cojan. Llevaré 40 llamadas sin exagerar y ninguna ha recibido respuesta. Imagino q…
Isabel G Comentario de Google
★☆☆☆☆
Tenía cita a las 16:00 con la doctora y enfermera... A las 17:00 me fui sin que me viese nadie.. el personal de recepción una señora muy mal por no informarme y hacer perder el tiempo dentro de una zona con riesgo sin necesidad... La enfermera se negó a vacunar a la niña mía.. Pero sin embargo a otra que tenía la revisión también si que la vacunó. Me gustaría que tuviesen personal válido... Tanto en la recepción para una buena información como en enfermería para su existe unos servicios mínimos te puedan atender o explicar
And Comentario de Google
★☆☆☆☆
Panda de sin vergüenzas , SIEMPRE ESTÁN OCUPADOS ! Y ya van dos veces que me ha tocado ir a la puerta , ponerme a llamar a la recepción y ver desde fuera por la ventana como no te lo cogen, he entrado y les he dicho que si no están escuchando el teléfono ? Que igual es algo importante y me dicen que bueno, que estaban ocupados , y me los encuentro merendando , y les digo que la P*** LAMADA ERA MIA Y QUE NO ME ESTABAN COGIENDO LA LLAMADA EN MI CARA . Les llame durante 4 semanas consecutivas , mañana y tarde y jamas me contestaron a ninguna llamada . Finalmente me tocó acercarme al médico y me dijeron que que hacía ahí ,que me fuera y cogiera cita, a lo cual ya me sacaron de quicio ya que no cogen las llamadas JAMÁS . Asique con las mismas me termino atendiendo la doctora después de casi una hora discutiendo , y me decían que estaba muy ocupada . Subí arriba y estaba sentada con el móvil y encima me atendió de malas maneras. Parece ser que le molesto atender a alguien ya que su idea era ir y que la pagaran por estar sentada quizás . Me da vergüenza . MIRA QUE SOY SANITARIA PERO NO ME INCLUYO PARA NADA EN CÓMO ESTAIS TRATANDO A LAS PERSONAS EN LOS CENTROS DE SALUD.
Alvaro Molano Comentario de Google
★★★★★
Yo no suelo ir mucho al médico pero tanto la médica (María Josefa) que me ha tocado es muy buena y resolutiva, como recepción que siempre te intentan ayudar y la matrona (Jesica) es increíble, por tanto, muy contento con el centro.\nQuizás el único pero es el tiempo para coger cita pero eso es casi normal en sanidad…
Eva Maria Marquez Cano Comentario de Google
★☆☆☆☆
Este centro se identifica por su ingrata atención y su pésima organización. El tema administrativo deja mucho que desear y sus trabajadores no pueden ser más desagradables de lo que son. Hacen muy difícil la vida al paciente. Es una pena.
Antonio García Comentario de Google
★☆☆☆☆
Yo quitaría la sanidad pública y esta gente al paro! Pero literal...al paro!
Javier Barrio Martín Comentario de Google
★☆☆☆☆
Si intentas solicitar cita mediante la web presencial o telefónica, el periodo de espera son tres semanas, es atención primaria, en tres semanas o me he ido a urgencias o ya se me ha solucionado el problema de salud.\n\nSi llamas por teléfono, la centralita te da las mismas fechas que la web, si solicitas hablar con una persona o te salta un mensaje de que están ocupados o suena el contestador porque no lo cogen, es decir, si te encuentras mal, ve a colapsar urgencias.
Carmen Briones Magan Comentario de Google
★☆☆☆☆
VERGÜENZA!! Vergüenza que nadie coja el teléfono. Pasa desde hace años y nadie hace nada. Hace un par de años me cogió el teléfono un chico muy amable y me dijo que por favor reclamáramos, que sus compañeras ponían el teléfono en MUTE. Una vergüenza que te hagan desplazarte al centro si quieres cambiar / modificar o realizar cualquier gestión que no lo puedes hacer con un contestador. Vergüenza que las citas online sean para 15 días , que no haya opción de cogerla presencial y que encima luego ni te llamen. Vergüenza lo que se está haciendo con la Sanidad Pública por culpa , muchas veces, del personal administrativo.
magcv oliveira Comentario de Google
★☆☆☆☆
No podría ser peor ni queriendo. Increíble. Siempre ha sido horrible pero lo de ahora no tiene nombre. Los médicos son buenos pero la administración es una cosa de locos. Llamas para pedir cita y nunca te cogen y cuando vas a pedirla presencialmente parece que les molestas. Por ejemplo, ahora con todo el tema pandemia: mi marido es diabético, lleva una bomba de insulina y un sensor. Se estaba quedando sin sensores y yo venga a llamar para que me diesen cita para ir a recogerlos y nada. Me presento allí y la persona que me atendió toda indignada, que ya está bien de colapsar el centro, que esas cosas se pueden hacer perfectamente por teléfono. Mi cara era de película, no daba crédito.
Jean Aroutin Comentario de Google
★☆☆☆☆
Cada vez que quiero hablar con este centro de salud es un infierno. Llevo 4 dias llamando sin parar y no me cogen el teléfono. Tengo coronavirus y necesito atención medica, y no puedo acercarme al establecimiento para no contagiar a nadie. Y no hay forma ni manera de que contesten el teléfono . El servicio que brindan es patético.
Ramiro Jose Berraz Comentario de Google
★☆☆☆☆
Esta bajando muchísimo la calidad de atención humana del personal sanitario. Te tratan como animales.
Noushin Farasat Comentario de Google
★☆☆☆☆
Trato asqueroso y nefasto con el paciente de urgencias desde la chica recepción hasta la doctora Marta Perez, que me gustaría saber donde ha estudiado medicina para no saber dar un trato adecuado a un paciente. Llevo a mi hermano a Urgencias y le llevo a este centro de salud por que no me fije que este no es su centro. Nos hablan con malas maneras desde recepción . Luego deciden atendernos pero a medias por que no les ha sentado bien trabajar para un paciente que viene de otro centro de salud(POR URGENCIAS!!!) y la dicha doctora le receta paracetamol y ya esta !!!! Sin tomarle la fiebre sin hacer ninguna prueba para saber lo que le pasa. Le recomiendo que cambie de profesión por que esto es para personas que tienen don de ayudar a la gente.\nQue vergüenza!! Le pido con educación y porfavor que le tomará la tensión que estaba en una silla de ruedas por que no era capaz de andar por mareado que estaba y nos contesto con malas formas y gritando que esto no es su centro de salud. Es para denunciarla.
PAOLA VALDOVINOS Comentario de Google
★☆☆☆☆
El peor centro de salud en atención! Con los brazos cruzados y despectivamente el trato\nLo haré público denunciaré por tv.
Daniel de la Mora Comentario de Google
★☆☆☆☆
Si se pudieran dar 0 estrellas, lo haría. Decenas de llamadas para una simple gestión administrativa y te tienen en espera minutos y minutos, para que luego, cuando te dan línea, te cuelguen sin descolgar el teléfono. Es una vergüenza, no sé cuántas críticas negativas necesitan para tomar alguna medida. Pésima administración, atención al paciente, gestión de citas.. Paquetes.
tURkOsANsE Gmail Comentario de Google
★☆☆☆☆
Yo sé que la sanidad está mal, pero no me creo que en 3 días llamando de 9 a 13:30 horas una vez detrás de otra no descuelguen el teléfono. Es una vergüenza. Trabajo de tarde y llevo estos 3 días perdidos por la mañana llamando una y otra vez...
St Comentario de Google
★★★★★
Esta mañana (s/10.00) he ido para registrarme en este centro de salud, todas, atendían rápido y eran super amables, escuchaba como les hablaban a las personas de ambos costados mio y conmigo también muy buen trato, me hicieron todo al momento, a la vez pedí una cita, que me la podían dar para hoy mismo y tmb mañana, además, por mi horario de trabajo se tomó la molestia de decirme q \"x\" Dra estaba a veces de mañana y otras de tarde y así no tendría inconveniente en poder coger cita cuando necesitase.. Por ahora todo muy bien! Estoy contenta\n\nGracias!
Paula Dongil ceballos Comentario de Google
★☆☆☆☆
Una y porque no se puden poner cero, indignante , llevo llamando toda la mañana por la baja por el tema covi, y no es q no solo no me cojan la llamada, si no que me descuelgan y cuelgan despues de esperar en cada llamada 5 min, no me creo que sea colapso, xq cada vez qur voy al medico de 3 que hay trabajan 2 y solo 1 es la q de vez en cuando pone buena cara, les molesta todo, el atender, el preguntar, el coger el telefono parece que tienes que ir a discutir con esa gente para que te ayude en tu enfermedad, ahora gracias a esa atencion nula que no he recibido ni recibire, con mis 38 y medio de fiebre y apenas poder tenerme en pie y sintomas de covi tendre que presentarme alli, nefasto la atención al publico, gracias por nada. Lo que hay en urgencias si es colapso para hacer una triste prueba que me tire 5 horas esperando en cola, este centro lo que tiene es morro y falta de profesionalidad en cuanto a atencion al paciente
ANTONIO JESUS LIMONES SANCHEZ Comentario de Google
★★★★★
Siempre que he ido, tanto a mi doctora Cecilia, como las personas que me atienden en recepción, siempre me he sentido muy bien, tanto como profesionales como personas. Se preocupan y te tratan muy bien y haciéndote sentir bien y preocupándose por el paciente. Solo tengo buenas palabras para este centro. Agradecer a las personas que me realizaron un electrocardiograma y a mi doctora.
RJR M Comentario de Google
★☆☆☆☆
Supongo q dependerá del profesional, pero la organización de la mujer de extracciones es pesima
andrea poza Comentario de Google
★☆☆☆☆
Es pésimo el trato.. se supone que es médico familiar y no puedes ni recoger un sobre para una cita de tus hijos de tus padres de tus hermanos.. ni siquiera enseñando su documento DNI, ni poniendo a la persona por teléfono. Después de colas infinitas, además de no coger nunca el teléfono, y para colmo las citas aparecen en la aplicación cada 3-4 semanas. Lástima porque con el médico estamos contentos. Pero la administración es PENOSA, maleducadas.. después de llevar toda la familia allí con el mismo médico toda la vida. Deberían replantearse estás reseñas porque veo que no soy la única
Ana Perez Fernandez Comentario de Google
★☆☆☆☆
En realidad no les pondría ni una estrella. Es el peor centro de salud al que he ido nunca.\nEl personal del mostrador es mal educado y nada profesional.\nLlamas por teléfono, porque se supone que no puedes ir físicamente al centro y no cogen el teléfono jamás.\nespero que se tomen medidas pronto. Es una verguenza.
Alejandra Gómez Comentario de Google
★☆☆☆☆
Una auténtica vergüenza, una estrella es mucho. Parece que tiene que ocurrir una desgracia para que se den cuenta y modifiquen el pésimo servicio que dan. Aceptamos que con la situación actual gran parte del servicio sea telefónico, si ese servicio funcionara…en cambio parece un centro médico fantasma porque jamás , jamás cogen el teléfono. Hay mucha gente en busca de trabajo y si existe un gran número de llamadas, se debería contratar a más gente y poder atenderlas. Voy a tener que gastarme 80€ en pruebas de covid porque no he conseguido cambiar mi teléfono para que me den el certificado de vacunación, porque no contestan nunca. VERGÜENZA.
Odalis Brook Comentario de Google
★★★★★
Buena atención en general, destaco principalmente a los compañeros de la recepción por ser tan amables. Gracias
kizel kizel Comentario de Google
★☆☆☆☆
Pongo una estrella porque no da opción a no poner 0. Vaya vergüenza de centro de salud y de médicos. Que vaya un niño con sindrome down con problemas de movilidad y que no haya medico porque están en huelga y no hayan aviado al coger la cita. Son unos sinvergüenzas. Y vuelva usted mañana....y si hay huelga otra vez? Se han acostumbrado a no trabajar. todo el mundo tiene derecho a huelga pero estos motivos políticos los pagamos todos. Una verdadera verguenza.
Noelia Matamoros Comentario de Google
★☆☆☆☆
Fatal!!!! Hoy teníamos cita con mi hija de 7 años para curar una herida con puntos en enfermería. Al llegar no estaba su enfermera y nos atienden desde otra consulta, enfermera Flor, la cual nos dice que ella va a atender a los pacientes según su criterio y no por orden de citas. Hizo pasar a 4 pacientes antes que a nosotras que teníamos cita a las 17:30 y terminamos entrando a las 20:00. ¡¡Alucino!!!!!!\n\nMi hija con una gripe descomunal y yo con minusvalía.\n\nPara rematar la historia le curó el dedo como pudo, parecía una inútil, mi hija de 7 años le dijo como debía hacerlo. No sabía ni poner una venda en un dedo.\nEstoy muy enfadada con el trato recibido, y no me quedan ganas de volver a este centro.
mª eugenia lópez Comentario de Google
★☆☆☆☆
Nula atención al paciente. Tanto a nivel de trámites y gestión, que siempre la lían, como atención telefónica. Es increíble y nada entendible que las bajas no se envíen por correo electrónico más cuando te encuentras impedido físicamente o trasladado.\nAdemás nunca cogen el teléfono cuando necesitas contactar con tu médico de cabecera de forma urgente debido a otro error suyo de gestión.\nNo tenemos culpa los pacientes para que nos ignoren y nos traten así. Es vergonzoso la gestión en la comunidad de madrid.
nines agulla vernet Comentario de Google
★☆☆☆☆
Es increíble la de gente que hay siempre en este ambulatorio. Vengo con um bebé a la revisión y a ponerle la vacuna y compartes la sala con todos los demás que la gran mayoría están malitos. Además no cogen el teléfono y se forman buenas colas en el mostrador.
Clarissa Reyes Comentario de Google
★★★★★
Viendo las reseñas me daba miedo irá este centro de salud ya que vengo de otra comunidad donde me cogían el teléfono y me atendían muy muy bien. He ido ya cinco o seis veces y tengo que decir que son atentos, pacientes y muy amables. Me han resuelto problemas de la vacunación de mi madre (residente no comunitaria) rápido y con agrado. Todo el traslado de papeles y obtención de mi tarjeta sanitaria fue muy fácil. A lo mejor he tenido suerte pero creo que son profesionales.
Tanis DLJ Comentario de Google
★★☆☆☆
No hay citas en menos de tres semanas por la app, no cogen el teléfono. Tienes que ir en persona y esperar que te atiendan. Los médicos y enfermeras buenos profesionales, pero si no llegas a ellos por el desastre montado es irrelevante. En mi última visita mi médico estaba libre y no tenían a nadie pero la app, como he dicho, no daba citas en minimo 2 semanas (presencial) o telefónica en 3.
Begoña Yagüe Comentario de Google
★☆☆☆☆
Es una vergüenza que este centro de salud que antes funcionaba más menos bien haya caído de esa manera. Cada vez que pides cita hay una demora de 15 días. Esto no tiene sentido, un centro de salud no debería de citar con más de 2 días, 15 días es una locura. La administración, siempre a dejado mucho que desear en cuanto al trato que Dan a los pacientes, excepto una o dos personas. Los médicos la verdad que cuando te atienden ,son buenos profwsionales
Tamara Isabel Jimenez Martinez Comentario de Google
★★★☆☆
Le doy 3 estrellas porque aunque atienden de maravilla no atienden por teléfono nunca lo cogen cuando llamas
Isabel R Comentario de Google
★☆☆☆☆
Son unos auténticos sin vergüenzas. Hace tres semanas tuve que pedir la cita (telefónica), evidentemente no había hueco hasta tres semanas después… llega el día y no me llama absolutamente NADIE! Llevo una semana intentando contactar con el centro de salud y nunca están disponibles… dan lugar a que vaya de urgencias para ser atendido, pero si haces eso encima te ponen pegas… después de llevar casi un mes esperando, esto se paga entre todos y es un tema de salud con lo que nunca se debe jugar, ahora se dirá que es por falta de personal pero este sitio SIEMPRE ha funcionado así de MAL… llevo en él desde que tengo uso de razón….
J. Fernandez Comentario de Google
★☆☆☆☆
Las personas de recepción dejan mucho que desear.Es una pena que nadie pueda hacer nada y no se tomen medidas por el desaire que tienen.No es 1 ni 2,si no siempre que he ido.
Blanca Melgara Comentario de Google
★☆☆☆☆
El peor centro de salud , gente borde .\nPedir una cita por llamada telefónica es imposible haces 20 llamadas y no hay suerte que te cojan el bendito teléfono que dolor de cabecita ???? para poder pedir una cita tengo que desplazarme hasta ahí. Esto es normal perder horas de trabajo para ir a pedir una cita cuando pueden coger el bendito teléfono?
Ana Sánchez Comentario de Google
★★★★★
La Dra . Asunción Garrido es un encanto\nTiene mucha empatía y muy amable\nGracias por su atención Dra.
antonio gutierrez Comentario de Google
★☆☆☆☆
La peor organización de todos los tiempos\nTe dan cita con la enfermera a las dos horas de ir la cual te toma datos de tus molestias y te dice que lo siente mucho pero no hay médicos para atenderte\nIir al hospital directamente,pérdida de tiempo en urgencias del centro de salud\nSANIDAD PÚBLICA DE VERGÜENZA
lorena gallego prieto Comentario de Google
★☆☆☆☆
El señor que está en recepción llamado Tomás... a parte que físicamente lleva la camiseta estrecha y se le ve la tripa la imagen tirado en la silla da vergüenza. Y luego lo peor de todo es el trato que tiene con la gente. Estas en un sitio público y la gente viene con problemas y lo que menos se necesita es un señor que habla mal y que hace su trabajo con desgana. No quieren que cambiemos a lo privado...pero lo publico da vergüenza ajena. Pongan a gente competente.\nOtra cosa importante...estas en casa y miras si hay cita con tu doctora y te pones que hasta dentro de 2 semanas nada...vienes de urgencias y el señor Tomás te dice que vengas luego a la tarde que hay hueco...noooo ya estoy aquí desastre.
Ariadna Sanchez barreña Comentario de Google
★☆☆☆☆
Llevo llamando desde las 08.30 de la mañana para pedir cita para hija pequeña que está con fiebre y ni si quiere se dignan a contestar, te Dan cita para dentro de 2 semanas en la app y luego vas a consulta y la sala de espera está vacía...\nNo trngo queja del personal sanitario que los que me atienden son educados y amables, pero el servicio de administración deja muchos que desear
Luis Lorenzo Sanz Comentario de Google
★★★★★
Centro de toda la vida y ahora me atendieron la dra Mari Carmen y la residente Ana Lina y fue increíble la profesionalidad, amabilidad y trato que recibí.\n\nAsí da gusto por mucho que digan que el sistema es pesimo
Isthar Mf Comentario de Google
★★★☆☆
Edito. De va mejorando, nada, sería puntual. No atienden el teléfono. Vas allí y hay uno atendiendo y 3 que no se sabe muy bien qué hacen. 3!!! Entiendo que un auxiliar admvo esté con alguna otra cuestión, pero los otros dos podrían atender en presencial y el teléfono. Al no cogerlo te obligan a ir y es evidente que, una vez allí, no lo cogen porque no les da la gana!!! Llamas y vas por un tema urgente, no por gusto!!!!! Después de dejar nota a mi doctora (urgente) pues no aparecía la medicación en la tarjeta (no estamos hablando de un resfriado, sino de medicación crónica para una enfermedad grave y crónica), me encuentro con que me la ponen para 9 días después!!! 9 días!!!! Habiendo dejado claro que no tengo medicación! Un despropósito. Pero es que, vuelvo a llamar y más de lo mismo. No cogen el tfno!!!! Me toca ir otra vez!!!! Es una auténtica vergüenza! A ver si alguien toma cartas en el asunto, que lo dudo. Va mejorando y es de agradecer. Cogen el tfno y el personal administrativo más educado. Ha habido un claro cambio. Se nota en también en la atención de los médicos y enfermeras, tanto de urgencias como los asignados. Sigue habiendo algún pero. Las dos auxiliares o enfermeras en recepción de analíticas un tanto bordes. Puedes estar hasta arriba, no lo dudo, pero un buenos días y más empatía se echa en falta. A mi juicio, dos amargadas.
Maria Jose Ibañez Sola Comentario de Google
★★☆☆☆
El personal está saturado. Veo que cada vez hay menos médicos y menos sanitarios. La comunidad de Madrid se está cargando, poco a poco, la sanidad pública…quieren que nos cansemos de ella por falta de atención ( citas que te dan pár una semana, los centros cada vez más desatendido)por el contrario la privada cada vez tienen más ayudas.
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