Centro de Salud V Centenario
Información Centro de Salud V Centenario
El Centro de Salud V Centenario es una importante institución ubicada en San Sebastián de Los Reyes, en la provincia de Madrid. Este centro es parte de una red de médicos y servicios de salud que buscan ofrecer atención y cuidado a la población. En estos espacios, se atienden diversas necesidades de salud, desde consultas generales hasta tratamientos más específicos.
Servicios que ofrece el Centro de Salud V Centenario
El Centro de Salud V Centenario cuenta con múltiples servicios para atender distintas situaciones de salud. En primer lugar, se destacan las consultas médicas, donde un equipo de médicos ofrece diagnósticos y tratamientos para diversas patologías. Estos profesionales están altamente capacitados y cuentan con la experiencia necesaria para brindar un servicio de calidad a los pacientes.
Además de las consultas, el centro también proporciona servicios de urgencias. Esto es fundamental, ya que permite atender a pacientes que requieren atención inmediata debido a lesiones o emergencias médicas. La disponibilidad de este servicio garantiza que la población reciba la atención que necesita en momentos críticos, lo que puede marcar una gran diferencia en la salud de los pacientes.
Otro aspecto importante del Centro de Salud V Centenario es la atención preventiva. Esto incluye chequeos regulares, campañas de vacunación y otros servicios que ayudan a detectar enfermedades en etapas tempranas y a promover hábitos de vida saludables. La prevención es clave para mantener la salud de la comunidad y evitar problemas graves en el futuro.
Profesionales a cargo del Centro de Salud V Centenario
El equipo de profesionales en el Centro de Salud V Centenario está compuesto por médicos de diversas especialidades, enfermeros y otros especialistas en el ámbito de la salud. Cada uno de estos profesionales desempeña un papel esencial en la atención al paciente, colaborando entre sí para ofrecer un cuidado integral.
Los médicos que trabajan aquí suelen tener una amplia formación en medicina general, así como en áreas específicas que les permiten atender una variedad de problemas de salud. Por su parte, el equipo de enfermería es fundamental para la atención diaria, apoyando en los procedimientos y brindando un trato cercano y humano a los pacientes.
Además, muchos de estos profesionales participan en actividades de formación continua, lo que les permite estar al tanto de los últimos avances en medicina y atención sanitaria. Esto contribuye a que el Centro de Salud V Centenario ofrezca un servicio actualizado y de acuerdo a las mejores prácticas en el campo de la salud.
La importancia de los centros de salud en la comunidad
Los centros de salud como el Centro de Salud V Centenario son fundamentales para la comunidad, ya que ofrecen un acceso más cercano y directo a servicios de salud. Esto es especialmente importante en áreas donde los hospitales pueden estar más alejados, permitiendo que la población reciba atención sin tener que desplazarse grandes distancias.
Además, estos centros fomentan la salud comunitaria al realizar actividades de promoción y prevención. Esto puede incluir charlas sobre hábitos saludables, talleres de alimentación o programas de ejercicio, que son vitales para mejorar la calidad de vida de los ciudadanos.
Asimismo, el sentir de pertenencia y confianza que generan estos centros en la comunidad es invaluable. Conocer a los médicos y enfermeros que nos atienden crea un ambiente de seguridad y bienestar, lo que sin duda contribuye a una mejor salud general de la población.
Imágenes Centro de Salud V Centenario
Localización Centro de Salud V Centenario
Horario Centro de Salud V Centenario
| Día | Horario |
|---|---|
| Lunes | De 8:00 a 21:00 |
| Martes | De 8:00 a 21:00 |
| Miércoles | De 8:00 a 21:00 |
| Jueves | 8:00 a 21:00 |
| Viernes | De 8:00 a 21:00 |
| Sábado | Cerrado |
| Domingo | Cerrado |
Contactar con Centro de Salud V Centenario
Si detectas cualquier error en la ficha de este médico, puedes comunicárnoslo desde aquí. No olvides indicar el nombre y la ubicación.
Dirección: C. Real, 91, 28703 San Sebastián de los Reyes, Madrid
Población: San Sebastián de Los Reyes
Provincia: 52, Zaragoza, zaragoza
Código postal: 28703
Página web: Visitar web
Teléfono: 916 54 10 22
Google Maps: Ver en Google Maps
Opiniones sobre Centro de Salud V Centenario
1,7 de 5
· 58 valoraciones
Laura Lopez Santamaria
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★☆☆☆☆
Contactar con el centro es imposible, menuda vergüenza, tener que bajar al propio centro para pedir una cita con el médico, ya que las ineptas que tienen como recepcionistas no son capaces de coger el teléfono. Llevo 1 hora esperando a que me atiendan y encima parece que tienen prisa, cuando su único trabajo es la recepción y tramitación de citas. Una vergüenza.
Maritza Peña
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★★★★★
La doctora Ana Isabel García Ordoñez, una excelente profesional siempre preocupada por estar al día en tratamientos y en ayudar a mejorar a sus pacientes. La pediatra Rocío Valverde, muy correcta y bastante buena con los niños y explica a los padres.
Jorge Gullon Ramírez
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★★★☆☆
Tienen muchísimas precauciones, eso sí. Van absolutamente tapados los médicos, las enfermeras y los celadores de arriba a abajo. Pero tiene un problema al edificio y es que casi no tiene ventanas y está muy mal ventilado. Eso no es un mal solo de este edificio, sino de todos los hospitales de España en los cuales prácticamente no se puede abrir ninguna ventana por lo tanto los virus se quedan dentro. Y se convierten en un infectodromo.
M NI
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★☆☆☆☆
Se puede poner -1? Vergüenza la gente que gestiona y atiende, se quedaron con los incompetentes de los 90, reciclarse por favor....
Luis Miguel Platero Moreno
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★★★★★
La Dra. Mari Paz Marcos es encantadora. No suele sonreír mucho, aunque cuando lo hace tiene una sonrisa subyugadora. Me encanta hacerla sonreír siempre que puedo . Igual Inmaculada Barea ( Pediatra de mi niña ) , también la enfermera pediatrica que hace equipo con ella ¿ ? no recuerdo ahora nombre .\nMi enfermera fue compi mía , trabajamos juntos un tiempo y es una gran profesional .\nEn general, todos muy bien . Hay alguna excepción : Una auxiliar de enfermería a la que le falta asertividad y parece que fuera a heredar el Imsalud ( ella y todos saben quien es , por eso no dire nombre ). El celador debe mejorar un pelin .\nExiste un problema de comunicación telefónica con el C.S. ; el telef. suena y suena sin que nadie conteste ( lo coja ); tanto si quieres cita telefónica como presencial te salta al telef del C.S. . Ya se que esto no es responsabilidad del responsable de administración del C.S. ; pero alguien tendrá que ponerle remedio . . 7 llamadas esta mañana para pedir cita , el contestador fatal ( te remite al C, de salud para que te citen y luego es imposible contactar . ¿ Quieren que nos presentemos ahí para pedir cita con el Covid19 por medio ? .\nGracias a todos por vuestro esfuerzo en estos difíciles momentos .\nYo viví crisis parecidas , de otra índole ( Atocha , Alcala 20 , etc, en Urgencias de varios hospitales y C.S. . .\nLMPM
DaLeaL pLay
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★☆☆☆☆
YO NOSE PARA QUE QUIEREN EL TELEFONO SI NUNCA CONTESTAN Y ESTAN HAY EM RECEPCIÓN SIN ATENDER SOLO HABLADL ENTRE ELLOS Y COLAS INTERMINABLES UNA PENA MENOS MAL QUE LOS DOCTORES Y LAS DOCTORAS SON BUENOS Y MUY ATENTOS
Esther Sanz
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★☆☆☆☆
Desastroso. Siempre ha funcionado fatal. Consultas saturadas, doctora pasota...\nPero con esto del covid ya es insoportable. Llamas y llamas durante días y no contesta nadie , es más cuelgan la llamada... Llamas a otros centros e igual la app tampoco te da cita, ni pars que te devuelvan la llamada.Vale que estan saturados, pero la gente se pone igualmente enferma .Luego dicen que no vayamos y que no saturemos las urgencias.\nLo peor de lo peor.
Rober
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★☆☆☆☆
Me parece lamentable e inadmisible, que para que me atiendan, me tenga que desplazar físicamente al centro de salud estando enfermo de Covid.\nEstuve llamando durante dos días y nadie me cogió el teléfono.\nEn cuanto me recupere, pondré una reclamación al organismo pertinente.
EGM 83
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★☆☆☆☆
El personal administrativo que trabaja en la recepción para dar citas han sido, son y desgraciadamente serán las personas más bordes, antipáticas y poco profesionales que te encontrarás en tu vida. Llevó en el mismo centro de salud desde que nací y parece que los pacientes molestan, tratan con mucha soberbia, creo que además de la oposición tienen que aprobar un test de falta de empatía y alto grado de amargura para trabajar allí, da igual que sea época pandemia o no, trabajan igual de mal siempre no os penséis que es porque ahora estarán más cansadas/os.
Yaiza López
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★☆☆☆☆
Revisen sus protocolos para pacientes Covid. No puede ser que a alguien positivo en coronavirus hace 10 días y con síntomas le llamen por teléfono y le digan que ya puede hacer vida normal. Por no hablar del diagnóstico de contactos estrechos convivientes. Luego no se pregunten por qué su área sanitaria está confinada, están promoviendo ustedes los contagios con estas indicaciones, nunca lo habría esperado de profesionales sanitarios. Incompetentes se queda corto y la próxima vez que me digan por teléfono ¿y qué quieres que haga hija? con semejante desdén se lo explico gustosamente. Atentamente una científica en el área de biología molecular, especialista en genética que parece ser que un poco más de esto que ustedes sabe.
Paula CS
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★☆☆☆☆
Nefasto. O no te citan en semanas, o te citan y no te atienden. Pedir una cita telefónicamente es misión imposible, ya puedes llamar todo el día que nadie coge el teléfono. Es una auténtica vergüenza lo de este centro.
Cloe Perez
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★★☆☆☆
Matrona poco detallista y sensación de estar poco motivada en su profesión pese a lo joven que es.\nEstoy de 8 meses y la semana pasada acudí a mi matrona , hasta ahora no había podido conseguir cita con ellas con esto del corona virus etc. Haciéndome un favor me dan cita, cita para que le facilitara los resultados de todas las pruebas que ya tenía realizada por el privado me hizo citología que era lo único que me faltaba para darme el resultado mes y medio después , ósea ya habría dado a luz para entonces . Vamos que me da la cita la matrona para que ni se dignara ni siquiera a darme una misera muestra de unas vitaminas prenatales que tenía varias cajas visible de la marca seidibion y comentándole que tenía que comprarlas, ni una cartilla de embarazo, las clases preparación al parto por ser madre primeriza imposible , según sus palabras, no tenía grupo hasta el 27 de julio y claro para que las vas hacer si ya vas a dar a luz el 12 de agosto “ cuando lo principal de mi visita con ella era hablar sobre mi miedo al parto , no creas que te pregunta cuál es tu miedo etc nada de nada (0) ...mucha falta de empatía , sensibilidad y generosidad.Vamos que solo me dio la cita para rellenar su ficha con el trabajo que había realizado otros profesionales . Si solo te reciben para que les facilite datos se pueden ahorrar este sueldo que por el mismo precio lo puede hacer las chicas de recepción. Decepcionada , no se que me encontrare en pediatría cuando tenga a mi bebé . Por favor los ciudadanos solo pedimos que ejerzáis vuestra profesión no solo con profesionalidad sino con motivación empatía y vocación al margen que todos podemos tener un mal día. En este centro de salud no es la única especialidad que me encontrado que el personal está rancio ejerciendo sus funciones pasa lo mismo desde los médicos de cabecera hasta alguna que otra recepcionista cuando te contesta al teléfono .Estamos hartos de ver empleos públicos en los que el personal se limita a cobrar el sueldo a fin de mes y aquí paz y después gloria importándoles un bledo .
Enrique Manrique
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★☆☆☆☆
Incompetentes al 100%.. seguro el director o gerente a cargo de este centro médico es otro incompetente inepto, o no le importa las opiniones de los aportantes a la seguridad social.\nEn la clase de ingles de mis hijo les comunican que un alumno ha dado positivo covid. Inmediatamente llevo a mis dos hijos al centro de salud para informar y les hagan una prueba. La respuesta de la encargada, es.. \"vamos a comunicar a los rastreadores a ver qué nos dicen y les avisamos en dos días\" no vamos hacer ninguna prueba PCR ni Antigena\". Sin embargo yo pienso.. y si están contagiados? En 48 horas llevan el virus a casa y contagian a las personas o amigos que tengan contacto, efecto multiplicador.. esa es nuestra seguridad sanitaria en España. Tuve que ir a un centro privado a evaluar a mis hijos.. siento vergüenza ajena y con razón el resto de UE nos mira para abajo..!!
Luis Miguel Puerto
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★☆☆☆☆
Ayer pedi cita me la dieron cuando llego a la cita para que me atendieran se negaron a atenderme por que segun las que estan en la entrada estaban en huelga y los servicios minimos ellos deciden cuales son urgente y cual no y lo mio no les parecio una verdadera verguenza de centro de salud vergonzoso uno pagando una seguridad solial para esto de verguenza
Elena Garcia
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★☆☆☆☆
No cogen el teléfono, llevo dos días llamando para pedir cita, con duda de si tengo o no covid, y al final me van a obligar a desplazarme físicamente allí cuando considero más prudente seguir en mi domicilio haciendo cuarentena. El no hacer su trabajo provoca mayor riesgo a la población.
Rafa JB
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★★★★☆
Lo que conozco, los profesionales que nos han atendido siempre han sido para quitarse el sombrero. Da lo mismo medicina, enfermería, pruebas, atención telefónica. Incluso la atención ofrecida en la recepción hasta la pandemia también fue excelente. Pero ahora, este último punto ha cambiado bastante por las medidas covid aplicadas. Acceso uno a uno, evitando contacto en la medida de lo posible, desinfección a la entrada, distancia de seguridad. Para aparcar, justo enfrente del ambulatorio, antes de llegar al cuartel general de la policía municipal y protección civil de San Sebastian de los Reyes, hay un descampado en el que siempre puedes encontrar un hueco. Es de tierra, por lo que si llueve hay que tenerlo en cuenta
V C
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★★★★★
Magníficos profesionales, en pediatría Begoña, Inmaculada y Amparo. En cuanto a los doctores, encanta como el doctor Isidoro y Ana Clara. Entiendo la incorformidad de mucha gente con la actual situación en cuanto al tlf, yo siempre bajo y listo. Eso si, hay una doctora cuyo aspecto podría mejorar.
Charli Barrientos
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★☆☆☆☆
A nivel administrativo es lamentable. He tenido que ir hasta en cuatro ocasiones a realizar un trámite porque en cada momento me salían con una cosa nueva o un papel nuevo. Mismo trámite que he realizado años atrás de una sola vez… por cierto el teléfono está de adorno.
Ignacio Afán de Ribera
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★☆☆☆☆
Voy a tener que ir al centro de salud, con síntomas de COVID por que necesito unos papeles para mi baja temporal en mi empresa. En mi empresa tengo que dar una respuesta, unos papeles que me tienen que dar en el centro, pero que es imposible por que no te cogen el teléfono.\nGracias, menuda maravilla de funcionarios! Jetas!
Rosa Alcolea
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★★☆☆☆
La administración es un puro desastre no se enteran de nadaEl teléfono por supuesto ni lo cogen y te tienes que desplazar para que te den citaLo único que vale es la maravillosa profesional de médico de cabecera doctora Cristina MartínQue se vuelca al 100% y eso sí que es una profesional
Cristina Ornelas
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★★☆☆☆
Una completa vergüenza!!!! Llevo 35 min llamando porque llevan 1 semana para darme unos resultados. Dicen que te llaman y es mentira. Cuando consigues que te cojan el telefono te dicen que no saben porque no sales en la lista doctor que ha sido una confusión y asi 1 semana. Hoy como tampoco me ha llamado el médico estoy llamando desde hace mas de media hora y ni dios coge el telefono. Ha pasado un familiar por alli y estan de charla y de risas. Luego no querras que vayas de forma presencial por el virus pero si no te lo cogen tendremos que ir. Eso si pondremos la correspondiente reclamacion ante la comunidad de Madrid porque son una panda de vagos y de ineptos. Pongo 2 estrellas porque los medicos no tienen culpa de la cara que tienen estos incompetentes.
Olivia Alvarez
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★☆☆☆☆
Una vergüenza para la sanidad pública. Ninguna de las personas de recepción tiene empatía, simpatía, ánimo de ayudar a las personas que acuden allí (que, por cierto, pagan vuestro sueldo con sus impuestos).. No cogen el teléfono, TODO son pegas cuando acudes allí, las citas imposibles, me pareció oír que solo vacunan de 15 a 17.30... en fin, centro de salud que debería cerrar, que hacen que quieras pagar un seguro privado y que cada vez que intentas hacer algo sales de una mala leche que te quita minutos de vida
CÍJARA SUMMER CAMP
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★☆☆☆☆
Personal sanitario excelente. Personal de recepción nefasto. ¿Qué tal si intentamos mejorarlo poniendo hojas de reclamación? Mañana tendrán la mía, que tengo cita (la conseguí hace un mes). Si todos ponemos reclamaciones serias en vez de quejarnos en el bar, parque o internet, seguro les dan un tirón de orejas. Pero así, con tranquilidad, sin enfadarse, y sin malos rollos.
Sara Rosa garcia
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★☆☆☆☆
No me cogen el teléfono. Cada vez que intento pedirles cita me tiro más de 2 días al teléfono sin recibir ningún tipo de respuesta. Si algún día tengo suerte y lo cogen te toman los datos para supuestamente llamarte y no te llaman. Luego te acercas allí y están sentadas en la entrada tranquilamente hablando de sus vidas personales. Pésima atención.
Fran V
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★☆☆☆☆
Son unos auténticos sinvergüenzas, bordes, no cogen el teléfono para dar citas y cada vez que tienes que hacer una gestión es una odisea. Una vez en el centro, ya que por teléfono es imposible, la empatía brilla por su ausencia, todo son trabas y malas contestaciones.
Rocío Muñoz
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★☆☆☆☆
Hasta el moño para cambiar una cita por teléfono, estoy fuera y llevo intentado cambiar la cita desde ayer. Imposible!!! Así que cita no anulada, que se la podían dar a otra persona. Luego me echará la charla el dentista por no ir\n11/01/22 podéis coger el teléfono?? Que pagamos la seguridad social para que nos atendais\n\nEsta tarde voy a ir y delante vuestra a ver si suena el teléfono ????????
Ana Cantos rueda
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★☆☆☆☆
No hay asistencia primaria.\nLlamas para pedir cita presencial y como pronto es una semana. Eso me ha pasado hoy.\nVoy al ambulatorio y todo es covid.. no se molestan, ahí tienes q pasar en mi caso día horas y media esperando a q te hagan un test q en mi caso he realizado dos a mi hijo dando negativo. Eso no importa.\nSe lo hacen da negativo.. le ven en un minuto le recetan codeína y la sorpresa al comprar la han dado de baja vuelta al ambulatorio y lficyirs en mi cara dice q imposible, entra de nuevo en ordenador volvemos a farmacia y ya podemos comprar medicamento, esto en 4hirasde un día.. para q me siento estafada pagamos una seguridad social q no funciona
jacqueline gomez holguin
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★☆☆☆☆
Es una vergüenza jamás puedes cambiar una cita de analíticas porque por la aplicación no se puede hacer y ellos no cogen el teléfono y yo enferma con gripe y una fiebre horrible no soy capaz de acercarme al centro de salud, es deprimente todo en este centro.\nLastima de algunos médicos que son excelentes profesionales como mi doctor Miguel Ángel de Miguel Feu y la pediatra de mi hijo Reyes Robles , son magníficos prefesionales en un centro de salud que no funciona.
KEN PB
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★☆☆☆☆
Vergüenza que no tengan cita por llamadas de teléfono, en que época viven estas personas, porque no están familiarizados con la tecnología, encima el trato de algunas doctoras es inhumano y con mucha falta de empatía.
Isabel Orley
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★☆☆☆☆
Como en todos los centros de salud de la comunidad de Madrid, falta personal. Te puedes morir hasta que te dan una cita con tu médico de cabecera. Defendamos la sanidad pública, que es un derecho de todos! Más sanitarios y mejores condiciones ya! Y no estaría de más reformar el centro, que me da que lleva sin mantenimiento desde que se construyó
Nuria Martínez-Viademonte
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★★★★★
La atención por parte de don Luis y compañeros, excelente. Muy amables, empatizando con mi problema y, además, lo que quería y no se podía, me lo explicaron con todo lujo de detalles. Ojalá atendieran así en todos los centros.
Carmen Diaz
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★☆☆☆☆
Porque hay que poner alguna estrella? Porque no se puede decir que es nefasto. .. para los \"profesionales\" del centro que se han negado a ponerle la vacuna mensual a mi hijo echándole del centro solo porque ha entrado con un patin? Si se respeta y no vas montado en el si se puede pasar con patín, habéis tardado más en sacarle fuera que en cumplir vuestro trabajo y ponerle la vacuna. Después de tres años que lleva con la vacuna por dos \" profesionales hasta arriba de trabajo\" ( consulta vacía) espero no le baje el efecto de la misma. Ahora esperar para cuando quereis darme una nueva cita.
YS
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★☆☆☆☆
Unos sinvergüenzas aprovechándose de la pandemia para hacer cada vez menos su trabajo. No hablo del equipo de médicos ni de enfermería, ellos sí son profesionales, hablo de todos los que están en recepción. Unos sinvergüenzas mal educados. Ya me gustaría ver a algún familiar que le traten como ellos tratan a ver que opinan. Luego dicen que no colapsemos las urgencias de los hospitales, pero si llamamos para que nos vean los médicos y en todo el día no te cogen el teléfono, acudes allí y ni te atienden y solo te dicen que llames por teléfono en tu cara, no nos queda otra. Además, les dices que estás harta de llamar y que nadie te coge el teléfono y te saltan en tu cara con: \"Puede ser. Es lo que hay\".\nSiempre está roto el sistema, según ellos, cuando pides hacer algún trámite.\nTendrían que renovar a los de recepción, son gente que no merece ese puesto. No valen para estar cara al público, pero claro como son de la pública hay que callarse.
Angel Castro
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★☆☆☆☆
El 99,99% de las veces que llamas no cogen el teléfono y cuando vas en persona están solas charlando de sus cotilleos y el teléfono suena que suena.\nOjalá fuera una empresa privada para poderles poner una hoja de reclamaciones y las echarán a la calle.\nHay mucha gente con ganas de trabajar que están en paro.
aida tirado
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★☆☆☆☆
Los de recepción, los ponen para hacer que parezca que hacen algo o que? Estoy embarazada con covid, mi doctora de vacaciones, necesito hablar con un doctor para que me gestione unos papeles y no me cogen el telefono NUNCA mi doctora no se incorpora hasta agosto y los necesito con urgencia.\nSi no me cogen el telefono, la aplicacion no me deja coger cita con otro doctor, y estoy con covid. Que hago? Todo es complicar la vida al paciente, que vergüenza.\nCon lo facil que seria que una persona se dedique a atencion telefonica. Para simplemente poder dar una cita.\nNo me cambio de ambulatorio solo por mi doctora, que si que es una profesional. Porque las gestion de todo lo demas es de vergüenza.
Alba Rodriguez
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★☆☆☆☆
Denigrante el trato de los médicos en este centro.\nVengo de urgencias y me dicen que enseguida me atienden. Después de una hora bajo a recepción para ver si me puede atender otro médico y la chica me dice, de muy malas formas, que es lo que hay y que así va urgencias. Sigo esperando y no me atienden
Yazmin Urdangarin Luengo
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★☆☆☆☆
A parte de no atender ni una sola llamada y marearse entre unos y otros, el personal de recepción es una ABSOLUTA VERGÜENZA.\nLlevo llamando todo el día y me dicen a partir de las 14:30 que vaya a partir de…
Sergio Andres MOREL
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★☆☆☆☆
Pésima atención, y después quieren que apoyemos a la sanidad pública (a la que definitivamente apoyo, pero los empleados también deberían tener un mínimo de voluntad!!)
Marina Spñ
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★☆☆☆☆
El personal de la recepción es absolutamente incompetente. No cogen el teléfono por norma y cuando vas presencialmente, por obligación, se creen que te hacen un favor. Muy desagradables y perdona vidas. Piden documentos para determinados trámites que no son los que indica en su web la Consejería de Sanidad de Madrid, y te contestan que de eso no saben nada. Te deberías regir por eso, no sois un estado independiente.\nDesde luego lo peor, el trato y las pocas ganas de trabajar. Ves a los administrativos de cháchara y el teléfono sonando sin parar y no lo cogen. Es una vergüenza con la de gente preparada y con ganas de trabajar que hay.\nMi experiencia con los médicos, por otro lado, no es mala.
jenifer PS
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★☆☆☆☆
Huelga gracias al gobierno... solicitud una analítica con mi médico, me Dan cita para lunes, llegó y dice q no es urgente, me Dan cita para miércoles, me dice lo mismo, servicio mínimos no me van atender, regresa el lunes, y si hay Huelga??? Se seguirá atrasando...\nSi fuera urgente, estaríamos en el hospital, que pena,...\nAl final todos son trabajadores que piden lo que merecen por su trabajo.\nA ver si valoran un poco más que de lo contrario la gente se MUERE !!!!
Sandra Fugu
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★☆☆☆☆
He realizado 70 llamadas y ni una sola la han cogido. Al final me he tenido que desplazar al centro y he llamado delante de la recepción y su teléfono no suena, solo se ilumina la pantalla, con lo que puede iluminarse todo el día que si no quieren no van a atender la llamada. Eran cuatro personas en administración y solo dos personas en espera para ser atendidas, y ellas no cogían el teléfono.\nExiste una aplicación, pero es que hay veces que es imprescindible hablar con alguien, aunque parece no importarles. No entiendo qué pretenden con esta actitud, cada día tenemos una sanidad más reducida y precaria y no hacen nada para demostrar que hacen bien su trabajo...es terrible la desidia de unos y otros.
Bea M
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★☆☆☆☆
La Dra lurueña encantadora, muy amable y atenta\nEl tema de los administrativos es otro cantar, habitualmente son bruscos y t hablan de malas maneras.\nSi ya hablamos del tema del teléfono... Vergonzoso. Llevo desde ayer llamando y no me lo han cogido ni una vez, sino he llamado 100 veces no he llamado ninguna
Cristina Mencía Belart
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★☆☆☆☆
1 estrella porque no se pueden poner 0. Es VERGONZOSO que no cojan jamás el teléfono, llevo dos días enteros llamando para pedir cita. Luego vas al centro de salud y ves a todos los de la recepción de cháchara y alzando la voz. Por no hablar, del trato nefasto de la doctora de cabecera que se me asignó. Jamás había tenido una experiencia tan mala. Pondré la reclamación pertinente.
aroa fernandez
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★☆☆☆☆
Lo de este centro de salud es de vergüenza. Si ya desde antes de la pandemia el trato por parte de las de recepción dejaba mucho que desear ahora es de risa. Si llamas por teléfono no te cogen, pero es que llamando en la misma puerta sin atender a nadie y el teléfono sonando, tampoco. Por no hablar de las maneras que tienen de tratar a personas mayores o que no se enteren muy bien de algún procedimiento específico administrativo.\nLas pocas ganas que tienen de trabajar lo demuestran cada día, con sus malas maneras y sus pocas facilidades. No vamos al medico por placer como para que nos traten así.
Estefania Valderrama
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★☆☆☆☆
Hoy se me han caído las lagrimas al salir de la consulta y no quería que nadie me viera,entristece que hagan todo lo contrario hacerte sentir bien de salud y no hablo solo de salud física hablo de salud psíquica.Para quitarme el nudo en la garganta que me ha dejado el médico he tendido que tener el 100% de empatía que no tuvo ella al atenderme,empatía para pensar que hay alguna razón para que un profesional te trate de esta manera cuando lo único que quieres es estar bien.
Cecilia Velasco Sanchez
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★☆☆☆☆
Imposible contactar por teléfono. Jamás lo cogen. Da igual a la hora que llames. Se justifican diciendo que si tienen muchas llamadas no entran pero mientras estás allí nunca suena. Creo que se les olvida que están ahí para dar atención al paciente y que hay mucha gente enferma que necesita ese servicio y no lo están prestando. Una vergüenza!!
MARIA GONZALEZ
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★☆☆☆☆
Gestión penosa por parte de una persona que está en el mostrador atendiendo a los pacientes y gestinando sus citas. Después de 2 horas en urgencias de pediatría y estándo ya en la farmacia, la doctora se había olvidado de meter la medicación de mi hija en la tarjeta sanitaria. Llamé al teléfono del centro de salud y me atendió un tal Luis, quien se negó a decirle a la doctora lo sucedido. Me dijo que era imposible, que el no podía llamar a ninguna de las salas del centro y que tenía que volver yo personalmente o que me podía dar una nueva cita para el día siguiente. Era una medicación que nos había costado encontrar porque está desabastecida y se la tenía que tomar esa misma noche (eran las 19:45 hrs y me cerraba la farmacia y el centro de salud). Por suerte llegué a toda prisa al centro y hablé con la Doctora, la cual me confirmó que SÍ que la pueden llamar estando en consulta. Lástima que no se les pueda echar a la calle habiendo tanta gente con ganas de trabajar y en el paro. Empatía cero. Y luego se quejan de la fama que tienen. Nuestras acciones regresan... se llama KARMA, ya le llegará.
Javi Estrade
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★★★★★
Queremos felicitar a Salvador por su simpatía y su atención, el trato que da a cada una de las personas que atiende es de 11!!\nNos has atendido 2 veces por teléfono y una de las veces se ha cortado y nos has devuelto la llamada para terminar de atendernos.\nFelicidades Salvador por tu bien trabajo y ojalá y muchos de tus compañeros aprendan de tí. Enhorabuena.
Leticia
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★★★★☆
EXCELENTES MEDICAS Y ENFERMERAS ( turno TARDE): cariño y empatía con los pacientes ????????\n\nMALA RECEPCIÓN: no atienden el teléfono y cuando vas presencialmente estando enferma, te hacen LLORAR por el trato recibido ????????
Elena Pascual
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★☆☆☆☆
Siempre uso la aplicación del móvil para pedir cita, porque desde el covid es imposible contactar por teléfono con el centro de salud. El centro de salud necesita una reforma porqué está viejo. Pero los profesionales en general son muy buenos. En particular estoy encantada con mi doctora de cabecera (la cual acaba de irse por la mala gestión del centro)
Angela Visiers
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★★★★☆
Leo con incredulidad que no cojen el telefono! Si lo cojen, te cuesta un rato pero lo cojen. Debía ser con el Covid, como no lo he pasado, no puedo opinar, pero en condiciones normales si cojen el teléfono y también los recados para que te llame tu médico o su suplente, nunca tuve problemas y se que hacen más de lo que deben y más de lo que pueden por la falta de médicos, esto no es imputable al Centro.
Miguel Cabeza
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★☆☆☆☆
Pésimo servicio telefónico. Intentar contactar con este centro de salud por teléfono es en realidad imposible; sistemáticamente no responden. Lo normal es que tenga que llamar casi 25 veces en toda una mañana para que lleguen finalmente a responder. Indignante ????…
Mara Maria
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★☆☆☆☆
Los tiempos para una cita con tu médico de familia cada vez son más largos. Si necesitas ir de urgencias, hoy día 21de diciembre, estaban casi todas las consultas cerradas y los pacientes nos acumulabamos en una, fui con fiebre de 39 y me dieron un tiempo de demora de mínimo 2 horas y media y de nada sirve reclamar, nadie se responsabiliza de nada, te dicen que es lo que hay.
Mónica Otero García
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★★★★★
Todo perfecto me cogieron el teléfono a la primera me dieron la información correcta y cita presencial para la doctora en la misma mañana. La consulta puntual y muy eficaz
AL KIRA
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★☆☆☆☆
Ya de primeras me parece una falta grave como me habló la chica de recepción que por el simple hecho de no ser de ese centro no me atendían, cuando otras veces he ido y me han atendido, le comenté lo que me sucedía y me contesto( como todos) de una manera irrespetuoso y para el colmo me atienden supuestamente si tengo un dedo imputado o una lesión muy grave, es un servicio público para todos y de todos, y si voy hay porque me queda más cerca es porque no puedo más. Es usted señora una pesada]
Concha Toledano Olmedo
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★★★★★
La enfermera q nos vacunó fue muy profesional y amable,facilitándonos el podernos vacunar de otra vacuna en el mismo día y muy puntual.Nos hizo pasar un buen día,gracias!!!!\nLa Médico de Familia de la mañana,sustituta de la Dra.Marco,me facilitó en todo momento el trámite de la baja médica laboral de mi hijo y además,con mucha cordialidad y paciencia resolviendo otros asuntos médicos míos .BUENÍSIMOS PROFESIONALES a pesar de la campaña política por desprestigiar la sanidad pública madrileña .GRACIAS !!!
Maria
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★☆☆☆☆
Contactar con el centro de salud vía telefonica es imposible, no cogen el teléfono, ni por la mañana ni por la tarde, tienes que ir personalmente para cualquier mínima gestión. Una vez allí, tras una larga cola no suena el teléfono ni una sola vez allí. Dudo que estén ofreciendo ese servicio. Cuando le comunico a la de recepción que no puedo contactar con ellos vía telefónica, que si no hay servicio ni me contesta, me ignora totalmente. A esto súmale las largas colas de espera para consultas, analíticas... Que te obliga a ir de urgencia si realmente estás mal... Es lamentable como está el ambulatorio.
MC V
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★☆☆☆☆
Siempre que voy todo perfecto, menos hoy que me ha tocado llevar a mi bebé a urgencias ya que no había cita con su pediatra y me ha atendido TEONA , nada más entrar con mala cara porque he ido a las 2 de la tarde, cuando NO TENÍA A NADIE ni dentro ni fuera, con muy malas formas. SEÑORA SU DEBER ES ATENDERNOS QUE PARA ESO LE PAGAMOS ENTRE TODOS. Si no trabaja por vocación no es mi culpa , ni un hasta luego me ha dicho. A la próxima pongo su correspondiente reclamación
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