Clínica Madrid

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Información Clínica Madrid

En la búsqueda de atención médica, encontrar un lugar cercano que brinde asistencia de calidad es fundamental. La Clínica Madrid, ubicada en la población de San Sebastián de Los Reyes, provincia de Madrid, se presenta como una opción destacada para quienes necesitan cuidados de salud. Este hospital general ofrece una amplia variedad de servicios que pueden atender distintas necesidades médicas. A continuación, exploraremos los aspectos más relevantes de esta institución y los servicios que ofrece a la comunidad.

Servicios médicos disponibles

La Clínica Madrid ofrece un conjunto diverso de servicios médicos que cubren tanto emergencias como consultas programadas. En emergencias, los pacientes pueden recibir atención inmediata en el área de urgencias, donde médicos capacitados están disponibles las 24 horas del día. Estos profesionales están entrenados para manejar un amplio rango de situaciones, desde lesiones menores hasta emergencias más complejas.

Además de las urgencias, la clínica cuenta con consultas externas donde los pacientes pueden programar citas con especialistas en diversas áreas. Estas consultas permiten a los médicos realizar diagnósticos precisos y recomendar tratamientos adecuados según cada caso. Las especialidades incluyen, entre otras, cardiología, ginecología, pediatría y ortopedia, lo que garantiza que los pacientes tengan acceso a la atención específica que necesitan.

Instalaciones y tecnología

Una de las ventajas de la Clínica Madrid es su moderna infraestructura y el equipamiento tecnológico avanzado. Las instalaciones están diseñadas para brindar comodidad y seguridad a los pacientes. Los espacios están organizados para facilitar el flujo de personas y asegurar que todos reciban atención de manera eficiente.

El uso de tecnología médica de última generación es otro punto a favor de esta clínica. Los equipos de diagnóstico, como resonancias magnéticas y tomografías computarizadas, facilitan la identificación de problemas de salud, lo que permite a los médicos implementar tratamientos rápidos y efectivos. La inversión en tecnología no solo mejora la calidad de la atención, sino que también optimiza el tiempo de espera de los pacientes.

Atención integral y humanizada

En la Clínica Madrid, la atención no se limita solo a la parte médica. Se enfatiza un enfoque integral que considera también la salud emocional y psicológica de los pacientes. Todo el personal, desde el cuerpo médico hasta los enfermeros y el personal administrativo, está capacitado para brindar una atención humanizada.

Esto se traduce en un trato amable y cercano, donde se escucha y se respeta la voz del paciente. La comunicación clara es esencial, y los médicos se esfuerzan por explicar diagnósticos y tratamientos de manera comprensible. Así, los pacientes se sienten más seguros y comprendidos, lo que contribuye a una experiencia más positiva durante su atención.

Proyectos de salud comunitarios

Además de sus servicios clínicos, la Clínica Madrid está comprometida con la salud de la comunidad. La clínica organiza regularmente campañas de salud y charlas informativas que buscan educar a la población sobre la prevención de enfermedades y el cuidado de la salud. Estas iniciativas son esenciales para fomentar hábitos saludables y generar conciencia sobre la importancia de acudir al médico regularmente.

Los proyectos comunitarios también incluyen revisiones de salud gratuitas y programas de vacunación, que benefician particularmente a los grupos más vulnerables. Gracias a estas acciones, la clínica no solo se configura como un centro médico, sino como un referente en la promoción del bienestar general de la comunidad.

Imágenes Clínica Madrid

Localización Clínica Madrid

Horario Clínica Madrid

Día	Horario
Lunes	De 8:00 a 14:00,De 16:00 a 21:00
Martes	De 8:00 a 14:00,De 16:00 a 21:00
Miércoles	De 8:00 a 14:00,De 16:00 a 21:00
Jueves	De 8:00 a 14:00,De 16:00 a 21:00,El horario podría
Viernes	De 16:00 a 21:00
Sábado	De 9:00 a 13:00
Domingo	Cerrado

Contactar con Clínica Madrid

Si detectas cualquier error en la ficha de este médico, puedes comunicárnoslo desde aquí. No olvides indicar el nombre y la ubicación.

Dirección: Av. de España, 46, 28701 San Sebastián de los Reyes, Madrid Población: San Sebastián de Los Reyes Provincia: Madrid Código postal: 28701 Página web: Visitar web Teléfono: 916 54 00 22 Google Maps: Ver en Google Maps

Opiniones sobre Clínica Madrid

2,3 de 5 · 78 valoraciones

Yulia Montes Comentario de Google ★★★★★

He ido para hacerme una prueba de antígenos, necesitaba el informe en inglés y en menos de 3 horas ya lo tenía todo! Los recomiendo ! Han sido eficientes y muy amables ! Gracias

A Comentario de Google ★☆☆☆☆

Un desastre. Te pones a pedir cita online para medicina general y esta todos los meses en rojo, luego vas allí y te atiende una chica muy guapa si, pero borde como ella sola.

Moises mm Comentario de Google ★☆☆☆☆

Desde que entre por la puerta hasta que salí por la misma, atención pésima.\nComenzando por la falta de cordialidad de las recepcionistas, hasta la pésima atención del Dr. ( Omitiremos nombre )el cual emitía diagnósticos sin ni tan si quiera terminar de escuchar la explicación de mis dolencias, llendose hacia la puerta invitándome a salir precipitadamente...nada recomendable

Cintia Montilla Diaz Comentario de Google ★☆☆☆☆

Realmente nefasta, llamo y me dicen que me pase a hacerme la pcr a lo largo de la mañana, cuando llego después de 20 min en coche me dicen que no, que solo con cita y tengo que esperar dos días....\n\n0 seriedad

Sara Zamudio Caro Comentario de Google ★☆☆☆☆

Le doy una estrella porque no se puede dar menos la dentista de mi hijo lleva más de 5 meses desaparecida intento contactar con ellos con más de 20 llamadas diarias y ni si quiera cogen el teléfono es vergonzoso

Ababaloi 7 Comentario de Google ★☆☆☆☆

La recepcionista joven prepotente y mal educada. Ya me ha pasado en dos ocasiones y ya no vuelvo más, vas enfermo y lo que menos te apetece es encontrarte una recepcionista que te trate así y encima poco resolutiva y poco profesional.

María Raquel Mahillo Sánchez-Mateos Comentario de Google ★☆☆☆☆

Tiene doctores y doctoras increíblemente maravillososos pero la recepción y esas cosas... no cogen el tlfono, la web da error, se les olvida avisarte de lo más importante... esperas infinitas... total, lo de siempre

Alicia Flores Alonso Comentario de Google ★☆☆☆☆

Todo muy cutre, te vas a hacer una analítica de sangre y te la realizan en el mismo habitáculo donde están haciendo pruebas de posibles infectados Covid y la misma enfermera, vergonzoso, sin medidas de seguridad, espacio compartido, sin…

Michelle Saluppo Comentario de Google ★☆☆☆☆

Es impresionante como nunca jamás atienden el teléfono. Llevo 4 días llamando en cualquier horario y no lo cogen.

Walter Schroeder Comentario de Google ★★☆☆☆

No atienden sin turno para el psicotecnico aun teniendo un cartel que dice que si, el sistema de turnos online no funciona. Intente obtener uno en persona, tenían disponibilidad a las 72hs.

alfredo iglesias Comentario de Google ★☆☆☆☆

Me han firmado un reconocimiento médico para mí hija en menos de 30 segundos. Ni la han mirado! Ni pulsaciones, ni tensión ni respiración. Nada. 30€ No vuelvo.

Miriam Lozano Comentario de Google ★☆☆☆☆

No cogen el teléfono nunca. Es una vergüenza que no se atiendan las llamadas porque online no permite concertar citas para test pcr y en la situación que estamos que no se pueda tramitar ni en la web ni por teléfono dice mucho de la calidad del servicio...

Agustin Rodriguez Silva Comentario de Google ★★★★★

Excelente atención de los especialistas que han a tendido a mi mujer en numerosas ocasiones. También felicito a las recepcionistas por su paciencia, simpatía y eficacia, a pesar de la presión del público y las constantes llamadas a la que se ven sometidas,

Jean Desmoulins Comentario de Google ★☆☆☆☆

Pésima clínica, sobre todo el odontólogo David. No sé dónde habrá obtenido el título, pero deberían inhabilitarlo por el desastre que me hizo. Hace seis años me realizó una pésima endodoncia, dejando DOS conductos sin tratar, ocultándome, además, el deplorable estado en el que dejó mi premolar. Tras años acudiendo a las \"revisiones\" anuales con él, comienzo a sospechar de su mala praxis (nunca me realizó una radiografía de control) y decido acudir a una auténtica profesional, quien descubre, horrorizada, una importante lesión apical. Para más inri, la \"corona\" que me colocó fue, en palabras de la excelente endodoncista que salvó mi premolar, el peor trabajo que podría haberse hecho en un laboratorio. Ironías del destino, la pésima corona sirvió para que la infección no se filtrarse a los dientes sanos adyacentes, ya que dejaba drenar la pus. Habiendo realizado la reendodoncia en tres sesiones (David hizo todo en una sesión, sin haber realizado las cinco radiografías correspondientes), la especialista me dice, indignada, a la par que enojada, que tuvo que lidiar con una auténtica chapuza. Por el bien de su salud, eviten la Clínica Madrid.

Manuel Lopez Comentario de Google ★☆☆☆☆

¡¡¡¡¡EL MEDICO DE PRIMARIA JUEGA A SER MEDICO¡¡¡¡¡¡\nacudo al medico con problemas de temblores y me manda una resonancia magnetica y un electromiograma y resulta que cuando voy a autorizar el volante me dice adeslas que un medico de primaria no tienen potestad de mandar dichas pruebas y me las tiene que mandar un medico especialistas ¿¿¿¿Que pasa que el medico y las chicas del mostrador no lo saben???? despues de perder la mañana y desplazarme al hospital de san chinarro para nada y todo por un medico que se supone que sabe lo que manda y el director de la clinica se lo comento y como si no fuera con el.\nESA CLINICA HA TERMINADO PARA MI.\npor cierto el medico se llama:Daniel Omar Rodriguez Ayala

Aída López Comentario de Google ★☆☆☆☆

Pésima experiencia con el dermatólogo. Me ha mirado la cara dos segundos no me ha preguntado sobre nada de lo que he utilizado anteriormente, me ha mandado a casa sin recetarme o recomendarme nada diciéndome que me vería en octubre. Gasto de tiempo y dinero.

Paco Comentario de Google ★★★★★

La atención telefónica ha sido excelente y luego el trato con ellas ha sido muy cordial a pesar de las circunstancias. José el dentista estupendo con el tratamiento que me ha realizado.

Vane Comentario de Google ★☆☆☆☆

La herramienta para pedir citas... sin días libres, elijas médico que elijas de aquí a final de año te toparás con días en rojo... cosa que es imposible! Más imposible es contactar en su teléfono, es peor que el de la esperanza, llevo llamando toda la mañan y no lo coge nadie... No sé cómo serán sus profesionales médicos, es lo que quería comprobar pidiendo cita, pero su sistemas de contacto son más que deficientes

Antonio Meco Comentario de Google ★☆☆☆☆

Cada vez peor.por internet la web no funciona para pedir cita. Todo el día intentándolo y imposible la web lleva a si ya por lo menos 1 año y por teléfono imposible. He tenido que ir andando. Me he cambiado de clínica. He puesto reclamaciones y cada vez peor. Lo que no se les olvida es cogerte el talón y cobrarte.

Victor Garcia Abad Comentario de Google ★★☆☆☆

De recepción ya hay demasiados comentaros que lo definen claramente, yo escribo por mi experiencia con el traumatólogo.\n\nLo único que quiere es operarte para sacar pasta, te despacha en 5 minutos y arreglado, gracias al cielo que pedí una segunda opinión.

Susana García Crespo Comentario de Google ★☆☆☆☆

El médico de MEDICO DE MEDICINA GENERAL HORRIBLE. He ido dos veces con la mala suerte de que siempre me ha atendido el mismo. No hace ni caso de lo que le dices, no te ausculta, casi ni siquiera te mira, y te hace sentir que has ido a molestar.\nCreo que no entiende que cuando se va al médico es xq no te encuentras bien o te preocupa un problema de salud. Y si no fuéramos a lo mejor no tenía trabajo.

Merche Palacios Comentario de Google ★☆☆☆☆

Las chicas que hay en la entrada me parecieron majas, yo fui a hacer rehabilitación y solo he estado dos días, porque no ponen papel en las camillas, ni las desinfectan ni nada, protocolo covid COVID no existe allí, las pegatinas del aparato tens igual, se las quitan a uno y se las ponen a otro, es un despropósito todo, aunque el chico de rehabilitación me pareció bien, no hay garantías de que no te puedas coger algo que no tienes

Cris De Madrid Comentario de Google ★☆☆☆☆

ES ABSOLUTAMENTE DESESPERANTE no cogen el teléfono y encima cuelgan la llamada redirigiendote a pedir cita en su web que por otro lado NO FUNCIONA. Vivo a 55 km como os pido cita?????????????????????????

Full Moon Comentario de Google ★★★★★

El médico de cabecera te atiende sin cita previa y por orden de llegada. Suele ser rápido. El médico que me ha atendido ha sido amable y siempre me han dado lo correcto.

Silvia Vázquez Comentario de Google ★★★★★

Ha mejorado mucho el servicio de fisioterapia. Hace terapia manual y aparotología con todos los pacientes. Así como las instalaciones y la atención.\n\nEl equipo de doctores son grandes profesionales, cercanos y agradables. Destacando al Dr. Álex por su implicación y cercanía. Una suerte estar en sus manos.\n\nEl personal de recepción es muy agradable y competente.

Raquel Weidlich Comentario de Google ★☆☆☆☆

En Agosto cierran a las 14:00! Y llevan tiempo haciendo jornada partida cerrando a mediodía...lo podrían actualizar en la web para evitar confusiones. Que te atiendan por teléfono es MISIÓN IMPOSIBLE!!! Por lo demás: medico de cabecera, Dr. Baltasar: no tiene precio, gran profesional y personal de recepción siempre con una sonrisa conmigo y mi hija.

Beatriz Camarena Comentario de Google ★☆☆☆☆

Acudimos mi madre y yo a la clinica Madrid para un tratamiento de fisioterapia, hace un par de años y fue una experiencia pésima. A mitad del tratamiento (6 sesiones de 15), nos dijeron que la físico se había puesto mala, una semana después seguíamos sin físio, no pudimos terminar el tratamiento allí, tuvimos que terminar el tratamiento en otro lado. Eramos más de 10 personas para un solo físio. Aparatos muy viejos al igual que las instalaciones. También fui yo al oftalmologo (una señora con aspecto sucio y desaliñado) me diagnóstico 1,25 de miopía en cada ojo, luego fui a otro y tenía solo 0,75. En resumen, no volví más ni se lo recomiendo a nadie. Sugiero buscar otro sitio, pues difícil que sea peor que este.

Lucía Cáceres García Comentario de Google ★☆☆☆☆

ATENCIÓN PÉSIMA, ENGAÑADA Y SIN SALIR DE DUDAS\nOs cuento: tras tener la clínica como punto de referencia toda la vida de Sanse y Alcobendas, y sabiendo que disponen de bastantes servicios diferentes, me…

Rafael Toledo Wright Comentario de Google ★☆☆☆☆

Desastroso, de verdad si podéis ir a otra clínica que no sea esta, os estaréis haciendo un gran favor a vosotros mismos. Recepcionista pésima, atención al cliente aún peor, total descoordinación.

Mayca J.M. Comentario de Google ★☆☆☆☆

Hoy estuve en esta clínica, me tenían que tomar una muestra ginecológica, me la hace la \"profesional que hace las analíticas\" (omitiremos nombre) y tras pasarme a la consulta donde está la camilla para proceder a la prueba, empieza a manipular la camilla, colocar las cosas, lo toca todo....y me toma la muestra con los mismos guantes que además eran los mismos que llevaba para las analíticas, etc, etc. También ha estado en el mostrador atendiendo al público con los guantes puestos.\nSúper fuerte, se lo digo y no sabia donde meterse. Una vergüenza.\nNada recomendable.

Veronica Arribas rubio Comentario de Google ★☆☆☆☆

Atención telefónica malisima !\nAtención web malisima !\nLlevo llamando desde las 8.00h y son las 8.21 y me sigue saltando el contestador como que no está abierto aún!!!!\nEs imposible así contactar con vosotros !

Jorge Pascual Comentario de Google ★☆☆☆☆

Tras ir a recoger unos análisis a las 8 de la mañana (horario de apertura que ponen en la puerta) me dicen que hasta las 9 no abren porque es el horario de verano. Yo había ido simplemente a recoger unos análisis, que es coger una hoja del mostrador, y la recepcionista no ha sido capaz de abrirme, además de haber sido sido muy borde.

Nino Jose Rodriguez Novoa Comentario de Google ★☆☆☆☆

Vergonzoso, después de ir tres veces para que me arreglen una muela, y pagando las tes a pesar un mal trabajo de ellos, hoy voy a una cita y lo único que pedí es que fueran puntuales, llego pronto para no hacer esperar, la dentista no tenía a nadie, y 2 minutos antes de que me corresponda entrar, deja pasar a una cliente con un paisano que traía una prótesis, entiendo que para probarla, se escuchan risas, 20 minutos después de que me tocara entrar me voy, el respeto a las personas pasa por valorar el tiempo ajeno, solo pedí que a la hora que me citaran me atendieran pues trabajo, y estoy pagando, vergonzoso, la vez anterior me dan un bolígrafo que tiraba la tinta, y lo solucionaron dándome alcohol y gasas, obviamente no salió la tinta se me manchó la ropa, etc, son un perfecto desastre, profesionalidad cero, lo menos que deberían haber hecho es llamar e intentar una nueva cita, pero nada de verdad que sitio más poco profesional.

E MG Comentario de Google ★★★★★

Excelente fisioterapeuta Borja. Trato cercano, entregado a la tarea de rehabilitar al paciente. Un profesional en plenitud de facultades, conocimientos y generosidad, en una actividad que, algunas veces, peca de la explotación economica del doliente.\nUn diez también, para las chicas de Recepción, por su paciencia y amabilidad, se ganan cada euro que las pagan y mucho más merecerían.

Abel Comentario de Google ★☆☆☆☆

Me dejaron tirado (a mí y al resto de pacientes) en medio de un tratamiento de rehabilitación (después de la sesión 5 de 10) porque se les fue de la clínica la médica rehabilitadora (la fisio) y no tenían a nadie más. No pueden dejar a los pacientes a mitad del tratamiento. Un desastre. Eso sí el gerente dio la cara y me explicó que estaban buscando a alguien. 6 días después de irse la doctora siguen buscando... ¡Pues paguen mejor y ofrezcan mejores condiciones socioeconómicas y laborales y ya verán como consiguen un buen fisio! Mienten en la respuesta a una queja que puse ya que dicen que en 2 días tenían a otro médico cuando trazaron al menos 5 días. Deberían ser más honestos.

J C Comentario de Google ★☆☆☆☆

Lo único bueno que tenía, era el Dr. Alex (excelente profesional), que se ha ido, al obtener plaza en la Seguridad Social y en cuanto se vaya la enfermera de análisis clínicos (excelente profesional) ya pueden cerrar. No atienden el teléfono como norma general, la imagen de una clínica debe de empezar por su recepción, tanto por el personal de la misma (educación, empatía y profesionalidad), como su mobiliario (viejo y obsoleto). Hay muchísimo que mejorar.

DJ ADON Comentario de Google ★☆☆☆☆

Imposible que te cojan el teléfono, y tampoco te dejan a la espera. Llevo varios días probando muchas veces al día dentro de su horario y nada, así es imposible de que den servicio, penoso. Mejor otras clínicas con cita previa online.

Victor Gutierrez Comentario de Google ★☆☆☆☆

Muy mal, la atencion.... Mi. Mujer acaba de entrar a una prueba y a mi se me ha olvidado la mascarilla, aunque tienen y se que no es su obligacion al preguntar directamente me manda a la farmacia a comprar....\nNo es por los 20 centimos es porlas formas. Tenia que venir con mi hijos a revisiones y demas pero creo que voya buscar otra clínica\n\n,,

Luis Calvo Comentario de Google ★☆☆☆☆

Mala experiencia en esta clínica, los horarios nunca se cumplen, siempre toca esperar y esperar. Un ejemplo, 2 personas citadas a las 4, otra a las 4 y 10 y el médico llega a las 4 y cuarto a la consulta, ¿cómo no va a haber espera? Y así cada vez q voy, mucho peor q la seguridad social y esta hay q recordar q es una clínica PRIVADA. Luego de las instalaciones mejor no hablar, se cae todo a pedazos, la imagen es LAMENTABLE, hay una cosa q se llama reforma de las instalaciones. Última vez q voy. Suerte para el resto

pablo bernabeu Comentario de Google ★☆☆☆☆

Medico de cabecera horrible, impresentable. No le da importancia a nada, parece que hablas con una pared y encima es un borde. Me voy del medico igual que me he venido, sin saber NADA. En cambio, la recepcionista encantadora.

Eugenia Benito Jiménez Comentario de Google ★★★★★

Que cuenten con zonas ajardinadas al aire libre después de haber vivido la pandemia… Es un alivio. Realizan las actividades por grupos y así evitan que se produzcan contagios de ningún tipo. Excelente organización y cercanía con los familiares.

Eva Fernández Frias Comentario de Google ★★★★☆

He asistido pocas veces a esta clínica, pero la verdad es que siempre me han atendido fenomenal.\nLas chicas de recepción son maravillosas, siempre dispuestas y sinceramente ojalá todos los médicos trataran con la misma delicadeza y respeto a todos los pacientes.\nHa sido una experiencia realmente buena, y sinceramente si, las instalaciones no son estupendas, pero prefiero buenos profesionales que es al final lo que importa.\nPor esa profesionalidad y calidad hacia los pacientes les doy esta puntuacion.

Luis Pérez Comentario de Google ★★★★★

Me sorprenden los comentarios negativos. Las chicas de recepción son maravillosas. Alex, mi médico de cabecera, creo que es el mejor médico que he conocido en mi vida, y eso que soy paciente difícil. Lo mismo del dermatógo, cuyo nombre no recuerdo. Se paran, te revisan, y te lo explican. Entiendo cuando no me pueden atender por teléfono, a veces hay muchísimo volumente de gente, algo que se soluciona con un poco de cabeza y llamando a horas menos complejas. Una vez en la clínica, apenas tengo que esperar nunca, y si me toca esperar, sé que es porque el médico está atendiendo al paciente como debe.

moises sergio Comentario de Google ★☆☆☆☆

Realmente un servicio precario por parte de la “clínica” no atienen el teléfono nunca, ademas las personas que te atienden son bastante desagradables te escriben por whatsapp y ni ellos saben los exámenes que la clínica realizan te hacen perder el tiempo para luego decir que allí no hacen los exámenes no recomiendo en lo absoluto está Clinica no apta para tratar con nadie.

Mime Alvarez Comentario de Google ★★★☆☆

No pongo 5 estrellas porque no estuve contenta con una situación en admisión, la recepcionista deja mucho que desear, peeeeroooo.....me ha atendido un chico tan tan amable y amoroso, Sergio!! Me ha parecido un encanto de personas y me ha realizado el pcr menos doloroso de los que he pasado!! Gracias cariño!! Más gente como tu!! Eso si...tienes que tener suerte de que alguien te coja el pu.. teléfono!!

EM PL Comentario de Google ★★★★★

La chica que estaba la mañana del 2 de agosto en recepción es un verdadero amor, amable, educada y con una sonrisa siempre. Qué maravilla encontrarse a alguien así cuando vas con algún problema de salud.

Ruben Ferca Comentario de Google ★☆☆☆☆

No vuelvo a acudir a esta Clinica nunca más. La recepción es el peor servicio que he recibido jamás.\nNo contestan al telefono, he llegado a llamar 20 veces seguidas y siempre me…

Marina BP Comentario de Google ★☆☆☆☆

Ya podéis cambiar el equipo si queréis ganar algo de dinero. La ATENCIÓN EN RECEPCIÓN es NEFASTA, jamás cogen el teléfono ni responden por correo electrónico. Una basura de sitio y pérdida de tiempo. Por lo que leo de los médicos, tampoco…

Sara Comentario de Google ★★☆☆☆

hoy mismo llamando por teléfono, salta una voz que pide que pulses un numero segun lo que quieres y, hagas lo que hagas, la llamada se cuelga. Imposible contactar.\nHace 4 años: fui a ginecologia por un comportamiento anormal del periodo y la ginecologa por poco me echa a patadas, diciendo que habia ido para nada, que no me pasa nada, negandose a explorar. Tanta campaña de concienciacion del cuidado para encontrarse eso

Luis Comentario de Google ★☆☆☆☆

Uno de los médicos de cabecera no debería trabajar como médico, le dije que había tenido el día antes 38,2 y no le dió importancia, ahora están contagiados de Covid toda mi familia, siendo mis padres muy mayores. No es la primera vez que me recibe así, tardó menos de dos minutos la consulta\n\nSe acabó de ir a esa clínica

María M. Comentario de Google ★☆☆☆☆

Me atendió el doctor Javier Fernández Usón. Me recibió y me atendió sin bata, no me dio ni los buenos días ni me invitó a sentarme. Me despachó en un minuto con un simple: eres joven, toma ibuprofeno y bebe agua. Ni me dio un diagnóstico ni me dio receta médica.

Ester CC Comentario de Google ★★★★★

Después de leer los comentarios se me quitaron las ganas de ir, pero mi experiencia ha sido muy buena. Tenía cita a las 16 (la había pedido online), a las 16:05 ya estaba en la consulta. El doctor educado, cordial, instructivo... Todo perfecto.

lucia serrano sanchez Comentario de Google ★★☆☆☆

Una de las chicas de la recepción tremendamente maleducada y grosera conmigo. Incluso se puso a discutir allí mismo con su compañera de recepción, delante de mí y de los demás pacientes. Vergonzoso.\nLas dos estrellas son porque el enfermero que me atendió para hacerme una PCR, fue majisimo conmigo. Al menos la clínica tiene a alguien bueno y profesional.\nPor lo demás, una vergüenza no volveré.

Susana Rodero Hernanz Comentario de Google ★★☆☆☆

Decepcionante desde el punto de vista del trato al paciente. He ido a hacerme una PCR y la persona que estaba en la recepción no ha podido ser más desagradable y maleducada. En vez de hablar, regañaba y gritaba. Hacía tiempo que no me trataban tan mal en un sitio. En cuanto al profesional que me ha hecho la prueba, sólo sabía dar órdenes. La educación tampoco era lo suyo.

M. Comentario de Google ★★★☆☆

Los médicos con los que he tratado están bien. Tienen un enfermero jovencito que está con los PCR y es súper atento con los niños, una maravilla dar con alguien así.\n\nLa recepción, en cambio....no es lo más agradable del mundo, no dan muchas facilidades, es difícil que cojan el teléfono.... Y eso le hace perder mucho a la clínica.\n\nLas instalaciones son muy normalitas, pero suficientes.\n\nUn detalle importante. La calle para aparcar es zona azul por lo que hay que llevar moneditas sueltas!!! La máquina no acepta tarjeta ni da cambio.... Ya la podían renovar jeje

Daniel Owen Heddergott Comentario de Google ★★★★★

Accedo a las actividades gracias a un correo mensual que recibo. Las actividades son las comunes de una residencia, pero quiero destacar su interés para que los mayores aprendan cosas nuevas. Realizan juegos de inmersión digital como adivinar películas de su época con emojis, para que se integren en el lenguaje recurrente que se utiliza hoy en día… Me emociona que sigan dándoles la oportunidad de seguir aprendiendo a pesar de su edad.

Abel Lopez Vazquez Comentario de Google ★★★★★

Daniel me parece el mejor médico con el que me he topado nunca, te lo explica todo con tranquilidad , clarificando y preocupación por el paciente, además de ser educado y agradable. En recepción te atienden genial - la chica joven además es una máquina total de lo más profesional , trabajadora, competente y maja-. Su enfermera es también muy profesional y maja. Solo le arreglaría el baño que no le funciona el pestillo y que no hubiera que esperar tanto para que te cojan el teléfono; por lo demás desde que se fue una fisioterapeuta pésima que tenían , me parece una clínica de 10 en la que rara vez tengo que esperar mucho. Muy contento y comprensivos si eres fácil de impresionar por las pruebas.

Daniel de la Losa Comentario de Google ★★★★☆

Nunca te cogen el teléfono para concertar una cita y la cita on line no funciona. Señores aun no comprenden que una atención telefónica de calidad es el primer paso para conservar y aumentar clientes.\nAl día siguiente me llamaron y todo quedó solucionado lo cual fue de agradecer. La atención ha sido buena.

Rosa Sanchez Comentario de Google ★☆☆☆☆

Sin material adecuado para hacer una EMG Neurología, unas cintas con muy mal aspecto, dos cables, daban asco, no sabía ni cómo colocarme ni por donde empezar, no medió palabra salvo para quejarse, Dr Luis Fernando Ramos, sin ganas. Salí completamente sin palabras, horrible

sergio gaitán Comentario de Google ★☆☆☆☆

Sencillamente VERGONZOSO. Me dan ayer cita con médico de familia, telefónica, para hoy a las 9:00. Pues bien, son las 10:30, no me ha llamado nadie... (ya está bien hora y media de retraso para una cita que encima, es telefónica...). Estoy llamando a la clínica (3 llamadas van), y no me lo cogen...\n\nRevisen su formalidad, por favor.

BEATRIZ EXPOSITO PULGARIN Comentario de Google ★★★☆☆

Imposible contactar con ellos por teléfono. Dos horas intentándolo y al final tener que salir con mi bebé para que me modifiquen unas citas, ya que online no se puede. Vergonzoso.\nInstalaciones algo antiguas, que se puede pasar por alto si el trato al paciente telefónico fuese el adecuado. Decepcionada.\n\nEdición: Llamada de responsable. Super amable. Es un call center que recibe un montón de llamadas. Mas tranquila.

Alba Tirado Perez Comentario de Google ★☆☆☆☆

Poquísima seriedad, profesionalidad cero! Teniendo cita previa de hace semanas, para realizar una prueba de antígenos una vez allí, haciéndome esperar me dicen que no pueden hacerla porque han tenido un problema informático hace días y tampoco se han dignado a avisar a los pacientes para que buscasen otra clínica. La prueba la necesitaba hecha para ese día, de ahí a que la tuviese con cita previa. Querían cobrarme la prueba antes incluso. Poca vergüenza. La única que puso algo de su parte fue la chica de la recepción porque se estaba sintiendo apurada ante tan poca seriedad de la doctora y de la clínica.

Zaira Rodriguez Morillo Comentario de Google ★☆☆☆☆

Cada vez peor, increíble. Resulta que aquí ya no tiene dermatologo y me Dan cita en otra clínica Madrid para dentro de 5 meses. Enhorabuena, cada vez que intento venir aquí os superais, menos mal que hay otras clínicas en sanse donde si que atienden

Josefa Yaguez Comentario de Google ★☆☆☆☆

Increíble la atención telefónica para pedir cita en clínica Madrid ..Llame para solicitar citar después de varios días intentando q me cojan el teléfono y cuando me atienden literalmente me colgaron el teléfono y ya no me han vuelto a atender …Desde q funcionan con centralita es una pena el servicio.\nCon los buenos profesionales q hay dentro de la clínica

Etgardo Romero Comentario de Google ★★★★★

Muy buena atención , me he realizado tratamientos dentales, estoy muy contento ,buenos profesionales, le doy 5 estrellas

Nandi Calvo Timon Comentario de Google ★★☆☆☆

El trato en fisioterapia es bastante impersonal. El tratamiento solamente consiste en poner los aparatos y poco más.

Mariché Navío Navarro Comentario de Google ★★★★★

Tanto la recepción como el equipo médico y enfermeros son súper amables, con un trato excelente. Las instalaciones no son las más modernas, pero al final el trato humano me hace elegir esta clínica sin duda desde hace ya dos años. ¡Todos son geniales!

Fernando Orte Comentario de Google ★★★☆☆

Te dan cita para varias semanas y cuando llegas, van con 1h de retraso siendo primera hora de la mañana. O el sistema médico está saturadisimo o le faltan profesionales. Una vez dentro, son bastante eficientes y educados. Simplemente tienen que mejorar el tema de las citas y problemas informáticos

David C Comentario de Google ★★☆☆☆

Pedir cita es horrible, no hay manera de que atiendan al teléfono y la web de petición de cita lleva años sin funcionar.

Eduardo Muñoz ortiz Comentario de Google ★★★★★

Intentan atender lo mejor posible pero a veces hay mucha gente, atienden bastante bien de por si en general

Juan Marcos Comentario de Google ★★★★★

Muy buen trato. Voy al dentista dos veces al año y siempre salgo muy satisfecho con los resultados

oscar muñoz entrago Comentario de Google ★★★★★

La psicóloga, que lleva muchos años allí,es buenísima,a mi me ayudó mucho,me abrió los ojos, nada que ver con las coach y todas las seudopsicólogas que hay en internet y en otras consultas.Una gran profesional.

Aurore Mankongo Comentario de Google ★★★★★

Ya no me voy en otra clínica ????????????, buen trato, mucha paciencia y empatía. Miran más allá de lo que queremos. El servicio de Odontología, un encanto de Doctor ????????????????…

Javier Leal Flores Comentario de Google ★★★★★

E ido hacer una analítica y la verdad que son majas y todo a sido muy rapido

Villy Comentario de Google ★★★★★

Trato del personal de la clínica inmejorable.\nBuenas instalaciones y limpieza.\nMuy buena variedad de especialidades y servicios.\nAgilidad en las citas y puntualidad

Sonia Mankongo Comentario de Google ★★★★★

Muy buen servicio! Muy atento y muy profesionales. Recomiendo el servicio de ginecología y el dentista. Durante los embarazos me han atendido muy bien\nDe Zafra y Baeza. El dentista David es mi favorito ❤️

Puggo Puggyto Comentario de Google ★☆☆☆☆

En 2 ocasiones que he ido al ginecólogo a mi hora había 4/5 personas delante mía con lo que se retrasa 1 hora o 1:15. Con el objetivo de ganar más dinero parece que meten a más personas de la cuenta. Ya lo he decidido: cambio de clínica.

JESUS SOLLA MARTINEZ Comentario de Google ★☆☆☆☆

CUIDADO CON EL SERVICIO\nTenía una cita a las 17:00 con el traumatólogo y llegué a las 17:03 y el médico se había ido porque no había llegado a tiempo y tenía que ir a otro sitio me dicen. No sé cuánto tiempo tendría pensado estar conmigo en la consulta.\nOtras veces espero media hora a que me toque en cualquier médico porque llevan retraso y no pasa nada. IMPRESIONANTE.\nLa solución que me han dado es cita para la próxima semana, ya que solo va un día a la semana.\nNo vuelvo a la clínica. No me parece profesional irse unos minutos después cuando el seguro que lleva retraso diariamente.

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