CAP Montclar
Información CAP Montclar
El CAP Montclar se encuentra en la población de Sant Boi de Llobregat, en la provincia de Barcelona. Este centro de salud es fundamental para la comunidad, ya que ofrece una amplia variedad de servicios médicos que ayudan a mantener la salud y el bienestar de los ciudadanos. En este artículo, exploraremos los diferentes servicios que se pueden encontrar en el CAP Montclar, así como la importancia de los centros de salud en general.
Servicios médicos ofrecidos
En el CAP Montclar, los pacientes pueden acceder a diferentes especialidades médicas. Entre ellos se encuentran los servicios de medicina familiar y comunitaria, que son esenciales para el cuidado básico y preventivo de la salud. Estos médicos están capacitados para tratar una gran variedad de condiciones y realizar un seguimiento a lo largo del tiempo.
Además de la medicina general, el CAP Montclar también proporciona servicios de pediatría. Los niños y adolescentes tienen necesidades específicas de salud, y contar con un pediatra que pueda atender estas cuestiones es vital para su desarrollo y bienestar. Los pediatras del centro pueden realizar revisiones periódicas, vacunaciones y abordar cualquier problema de salud que pueda surgir.
Otro servicio importante que se puede encontrar en el CAP Montclar es la atención a la salud mental. La salud mental es un aspecto esencial del bienestar general, y los profesionales que trabajan en este centro están capacitados para ofrecer apoyo y tratamiento a aquellas personas que lo necesiten. Esto incluye la atención a problemas como la ansiedad, la depresión y otros trastornos emocionales.
El papel de los centros de salud
Los centros de salud como el CAP Montclar juegan un papel crucial en el sistema sanitario. Proporcionan atención primaria, lo cual es esencial para la detección temprana de enfermedades y la promoción de hábitos saludables. Gracias a su cercanía y accesibilidad, estos centros permiten que la población reciba atención médica sin tener que desplazarse largas distancias.
Además de su función médica, los centros de salud como el CAP Montclar también son espacios de educación para la salud. A menudo, realizan talleres y charlas que informan a los ciudadanos sobre hábitos saludables, prevención de enfermedades y la importancia de las revisiones médicas regulares. Esto empodera a los ciudadanos a cuidar de su salud y a tomar decisiones informadas.
Otra ventaja de contar con un centro de salud en la comunidad, como el CAP Montclar, es que promueven el trabajo en equipo entre diferentes profesionales de la salud. La colaboración entre médicos, enfermeras y otros especialistas permite un enfoque integral en la atención al paciente, donde se prioriza el bienestar general por encima de tratar solo síntomas puntuales.
Accesibilidad y atención al paciente
El CAP Montclar se esfuerza por ser un centro accesible para todos los habitantes de Sant Boi de Llobregat. La atención al paciente es una de sus prioridades, y se trabaja para garantizar que cada persona que se acerque al centro reciba una atención cordial y respetuosa. Esto es fundamental para crear un ambiente donde los pacientes se sientan cómodos al buscar ayuda médica.
La accesibilidad también se extiende a la atención para personas con discapacidad. El CAP Montclar está diseñado para ser un lugar donde todas las personas puedan acceder a los servicios necesarios, sin importar sus limitaciones físicas. Esto es esencial para fomentar la igualdad en la salud y asegurar que todos los ciudadanos puedan recibir la atención médica que requieren.
Imágenes CAP Montclar
Localización CAP Montclar
Horario CAP Montclar
| Día | Horario |
|---|---|
| Lunes | De 8:00 a 20:00 |
| Martes | De 8:00 a 20:00 |
| Miércoles | De 8:00 a 20:00 |
| Jueves | 8:00 a 20:00 |
| Viernes | De 8:00 a 20:00 |
| Sábado | De 8:00 a 20:00 |
| Domingo | De 8:00 a 20:00 |
Contactar con CAP Montclar
Si detectas cualquier error en la ficha de este médico, puedes comunicárnoslo desde aquí. No olvides indicar el nombre y la ubicación.
Dirección: Carrer de Francesc Pi i Margall, 115, 08830 Sant Boi de Llobregat, Barcelona
Población: Sant Boi de Llobregat
Provincia: 52, Zaragoza, zaragoza
Código postal: 08830
Teléfono: 936 52 91 16
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Opiniones sobre CAP Montclar
1,4 de 5
· 53 valoraciones
Alfonso Martinez
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★☆☆☆☆
Siempre que llamas por teléfono comunica, vas de urgencias y mínimo vas a estar 1h esperando a que te atienda la enfermera, que luego te toca 45 minutos mas para que te atienda la Doctora. Atención nefasta.
Orkilla Orki
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★☆☆☆☆
Buenas,\n\nTodos entendemos la situación actual, creo que muchos trabajadores van al límite pero a veces creo que se utiliza este argumento para justificar una incompetencia que viene siendo patente desde hace años y que en un tipo de servicio como este, donde se trata con personas que pueden estar en riesgo potencial, no sé puede tolerar. Quizás sea problema de organización, del departamento responsable o de los trabajadores pero és vergonzoso que el servicio de atención telefónica funcione de forma tan deficiente en este centro de salud.\nDeberían dejar de lamentarse de su carga de trabajo, dejar de mirarse el ombligo y empezar a tratar a las personas como se merecen, mucha gente está al límite en su trabajo y se les exige cumplir.\nEstá claro que hay gente que en este tipo de trabajos sólo busca comodidad y estabilidad sin entender que para ser un buen profesional en este sector hay que tener empatía y algo de voluntad de ayudar.\n\nLes animo a que hagan algo de autocrítica y lean el porcentaje de malas opiniones que genera la atención al paciente en este centro, no és algo casual ni la gente se queja porque sí.\n\nLa gente se siente desamparada y sin saber dónde acudir porque no hay forma de que te atiendan de forma razonable, después se quejan de que la gente acuda y masifique el centro de salud para consultar algo que ha intentado mil veces por teléfono, precisamente por no acudir innecesariamente de forma presencial.\n\nEn fin señores del CAP Monclar, si no les gusta, no les apetece o no quieren desempeñar correctamente sus funciones, pueden dejar paso a gente más implicada y más competente.\n\nSuerte.
Natalia Fernández Vidal
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★☆☆☆☆
Acabo de salir de allí, por segunda vez en cinco días, con fiebre alta, sin poder tragar y me dice que no me hacen una PCR ni antígenos a pesar de tener dos positivos en mi oficina , de llevar una semana con síntomas que no atenúan y con mi madre operada de corazón y riñon en casa . Me dice el enfermero que no se hacen por que debe ser que no interesa que salgan los nuevos casos positivos a la luz... tremendo comentario para un enfermero!!! Y ahora qué? Me voy a un hotel y contrato a alguien para que se mude a mi casa y cuide a mi madre? Por teléfono me dijeron que me pasase para quedarme tranquila y ahora me dicen que si no estoy inmunodeprimida, soy sanitario o soy mayor de 60 que siga con el ibuprofeno! Vergüenza e indignación
CINTHYA PARRAGA L
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★☆☆☆☆
Es increíble!!!! Cuando insistes llamando abren la bocina del teléfono para que no siga sonando y mientras te dejan colgado se escucha todo lo que hablan, prefieren no contestarte y hablar entre ellos. Para ordenar una simple cola tienen a dos y tres personas fuera, pero para contestar las llamadas no están disponibles... Una barbaridad
Claudia Meca Cortés
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★☆☆☆☆
Atención presencial pésima por parte de las administrativAS de la planta 0. He de decir que los chicos me han atendido siempre correctamente. El tono de ELLAS hacia los pacientes es despectivo y con muy malas formas. No se debería tolerar faltas de respeto. Falta de humanidad.
Cristina Sánchez
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★☆☆☆☆
Horrible la gestión de este cap, ya puedes llamar 20 veces que después del rollo que te suelta la máquina, te cuelgan. Escribes por la web como te indica la máquina y tampoco llaman. Llamas a otro cap y al minuto te atienden pero claro como no es tu cap no te pueden visitar. Se niegan hacer pruebas de COVID aún habiendo estado en contacto con positivos o teniendo sintomas, cuando en otros caps nada más llamar te dan hora para hacerte la prueba. Es vergonzoso. Y cuando milagrosamente contestan el teléfono hay algunos que te constestan super mal, que ellos no son medicos, que son administrativos, que vengas al cap para que te vea un medico y tal y como estan las cosas esta tendría que ser la última opción! Ponen en peligro a la gente de ser contagiados. Informaticamente tienen doctores que se niegan a mandar la baja a traves de internet y te hacen ir al centro a por el papel, cuando otros si que lo hacen. Es pésima la atención en este centro. Ojalá mejore porque es indignante.
Estela Montserrat
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★☆☆☆☆
Súper mala experiencia desde que he ido de pequeña. Ya que no me deja poner una reclamación formal porque la página web no está operativa, procedo a comunicar por aquí mi queja aunque pronto la haré presencial.\nHoy fui de urgencias por un resfriado bastante fuerte, por lo que primero me hicieron un test de antígenos (hasta aquí todo bien). Después de salir negativo, me enviaron a la planta de arriba para que me atendieran ahí enfermería. De ahí, me derivaron de nuevo a la misma planta de las PCR. Estuve esperando en una puerta, hasta que pregunté si me tenían apuntada en la lista y para mi sorpresa no estaba. Me dijo la doctora que las listas de su consulta se repartían con otra puerta. Esperé en esta otra puerta y no había señales de vida después de salir un usuario. Piqué y nadie contestaba, la puerta cerrada por dentro. Después de otra espera infinita salió el doctor y se fue a hacer otras cosas. Al volver al rato, resulta que estaba la 4a en la lista. Mi problema fue entonces que después de casi 3 horas de reloj, yo tenía que irme con urgencia por mis compromisos y finalmente tuve que pedir un justificante y ni siquiera me atendieron en todo ese tiempo. 3 horas por un resfriado. Me parece una vergüenza total. Tras conseguir el justificante, me fijé en que las horas de entrada y salida estaban mal, pues según el papel yo entré a las 19:00 y algo de la tarde y me fui a las 17:43 (como si hubiese viajado en el tiempo, vamos). Siempre he estado descontenta con este CAP por la mala organización que desde siempre ha tenido, a pesar de tener buen personal. Desde luego que esperaría mucho más de este lugar que no hace más que decepcionarme. Incluso pedí un informe sobre una enfermedad rara que padezco y ni constaba en mi historial, me habían puesto \"artritis\" a mí que tengo 20 años.\nEspero que algún día solucionen esto porque es una pena.
Bida Fels
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★☆☆☆☆
Ha ido rabiando de dolor y me daban cita hasta dentro de dos semanas y se lavan las manos rápido desciendo me que me iba al prevado.
Diego
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★★★☆☆
Solo puedo contar como me ha ido hoy a mí. Por un lado nadie me había enviado un recordatorio de que tenía una cita programada desde hace meses. Pero por otro lado la llamada que he hecho al centro me la han contestado enseguida, me han dicho que mi doctora me llamaría pera informarme y así ha sido en un rato, La doctora me ha refrescado la información y ha aclarado mis dudas. Por lo general les doy un aprobado, considerando la situación completamente loca que ha provocado la pandemia.
patricia garcia
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★☆☆☆☆
Una vergüenza de ambulatorio. Este es el resumen.\nSegún el ambulatorio tienen 3 personas para atender llamadas y el resultado es, o te puedes pasar horas y horas llamando, o te cogen el teléfono y lo dejan descolgado!!!\nUna sala de espera para niños y adultos, de espacio reducido. Básicamente, tengo que esperar el doble de tiempo junto mi bebé con personas con sintomatología COVID y más enfermedades.\nPara concertar visita con pediatría para la revisión, con un mes de retraso, te llaman para concretar cita más tarde incluso!!!!\nFalta de organización absoluta.\nConsidero que dos años de pandemia, a dado suficiente tiempo para una buena organización.
Sheila Cercós
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★☆☆☆☆
En serio que el Cap más grande de Sant Boi y referente, no hay pediatra????
Elena Muro Rázuri
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★☆☆☆☆
Vergonzoso que llames a la hora que sea y SIEMPRE sale “usuario ocupado”… luego vas y están tod@s l@s administrati@s hablando entre ellos.\nMe parece increíble que un servicio público no tenga un teléfono disponible al que poder comunicarse.
Esther Ferro
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★☆☆☆☆
He venido a urgencias a las 8, hora que indica como apertura del centro sanitario, y me indican que no me pueden atender hasta las 9:15 mínimo ya que las enfermeras están haciendo análisis y que por protocolo tiene que verme una antes. Después ella indicará si necesito que me vea un médico y a volver a esperar 1h más. ¿A una media de 2:30h se le puede llamar urgencias?
Juan Gabriel Carrillo Donoso
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★★★★★
Me han visitado muy bien en este Centro desde niño, pero desde hace tiempo tengo al médico Adnan Hammoud, ejemplo de empatía con sus pacientes y profesionalidad. Más profesionales como él!
M Romero
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★☆☆☆☆
Llamo por teléfono para cambiar una cita, aparte de que me tengo que esperar comunicando y llamar varias veces para que me cogan la llamada no paran de marear diciendome que llame a otra sección. A parte de eso, te hablan fatal, se olvidan de que estan tratando con personas y que estan de cara al público. Es una vergüenza el trato, y ademas tardan meses en darte una cita.
Heribert Prat
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★☆☆☆☆
Tengo un bebe que no llega al mes, ya es la 2a vez que tenemos hora con el pediatra a las 10:15 de la mañana y no nos atienden hasta las 11. 45 minutos esperando con todos los pacientes en pleno Covid? Si preguntas al mostrador a que se debe el retraso te dicen que el doctor esta desayunando, que no esta. Si te quejas, te preguntan si tu no desayunas en tu trabajo. Y si que desayuno si, pero no les doy hora a mis clientes en esa hora o como cuando he terminado. Una cosa es el sistema, el colapso de la sanidad, etc. y la otra es no tener ninguna consideración para la gente al dar horas que sabes que no vas a atender con puntualidad. Los que no somos doctores también tenemos trabajo y muchas responsabilidades que atender como para perder el tiempo en una consulta, que aproveche el desayuno.
Raquel B.
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★☆☆☆☆
Vergonzoso el equipo de pediatras que hay!! He estado dos veces con mi hijo de dos años y no lo han querido visitar porque, la primera excusa es que ese médico no había hecho la primera exploración y, el segundo q me faltaba un día por terminar el tratamiento!! No es justo con un niño de dos años!! No ha querido ni auscultarle ya que estaba ahi. Decepción total!!
Lorena Castanera
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★☆☆☆☆
La doctora me miró solamente la garganta ni me dejó explicarle los síntomas y me mandó un jarabe (no receta) me lo apuntó en un papel para que me lo pague yo y encima me dice que para qué he ido a urgencias... ¿Quizá porque me encuentro mal y quiero saber qué tengo y qué me tomo? En fin increíble... Me solucionaron muchísimo.as en la farmacia... Una hora esperando para nada.
Marina Pamplona Ortega
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★☆☆☆☆
El trato recibido por la Dra. Pilar Alonso, ha sido nefasto, no solo no respeta que no me quiera tomar X pastilla, sino, que ha comenzado su discurso, sin dejar hablar a nadie, hablando de muy malas maneras y gritando. Puede ser muy doctora, pero no tiene ni idea de como hablar y tratar a las personas.
Francisco Ahhahahahaha
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★☆☆☆☆
Es una vergüenza de sitio me a tpcado irme caminando asta el hospital porque no me atendian y con el corazón a mil a punto de infarto no me an atendido
Milagritos Bardales Angulo
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★★★★★
En la tarde hoy jueves 02/03/23 a las 18:28 p.m. me atendió por teléfono un chico amable del ambulatorio CAP Montclar y me informó de los horarios disponibles de atención al público y de las urgencias 24 horas, incluido los fines de semana en otro ambulatorio CAP Serral que está en la parada del tren de Can Ros, también se puede ir en bus con L61 (este bus funciona de lunes a viernes hasta 22:00 p.m., no funciona el bus los fines de semana) que esta al costado del tren de Sant Boi, ahí se encuentra esa parada del bus L61 y te deja a 1 minuto al ambulatorio CAP Serral. Tuve suerte que alguien me atendió al teléfono, porque a veces por saturación a los pacientes, no se puede atender por teléfono. Gracias.
PATRICIA ANDRES MUNTANÉ
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★☆☆☆☆
Una estrella porqué no me de dejan poner un 0 a la atención al usuario. No cogen el telfono, te tienen a la espera 5 minutos y después cuelgan. Como es por una revisión periódica por la meva salud te dicen que llames al centro y asi todos los dias. O vas al cap o no hay manera de contactar. Los profesionales de enfermeria y medicina no entran de esta valoración. No tengo ninguna queja.
VICTOR GALLARDO
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★☆☆☆☆
Debería de ser denunciable trabajar tan poco y a la vez tan mal, pedir un justificante y una receta, que solo te adjunten la receta y que el justificante llames a los administrativos, administrativos que no se dignan a coger 1 llamada en todo el día.\nLa de tiempo que hacéis perder por pereza a la gente es descomunal. Lo peor de enfermar es acudir aquí.
Alex Pozas
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★☆☆☆☆
Subrealista. Me han faltado al respeto varias veces el mismo día, solo por preguntar. (Hacía 6 años que no iba). Han tardado mucho en atenderme, esto ya me lo imaginaba. La doctora me ha dicho que no pensaba atenderme, que ya había atendido muchos pacientes esa mañana. Me han tramitado mal la baja y debo volver, miedo me da. Probablemente es el lugar donde peor me han tratado en mi vida
Cristina Sanchez
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★☆☆☆☆
Deberían dar la opción de poner 0 estrellas porque es lo que merecen. Trato pésimo e irrespetuoso. La doctora no dejó de hacerme comentarios fuera de lugar, no quería atenderme y se negó a recetarme nada, ya que según su criterio \"este no es un centro de urgencias y no deberías estar aquí, y yo no soy tu médico\". Me echó en cara hacer gasto de recursos y dinero de los contribuyentes y que la próxima me fuese a mi pueblo (no soy nacida en Sant Boi). Ojalá no tener que volver nunca.
jorlopz8
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★★★★★
Maria Rodríguez me está atendiendo muy bien y me está solucionando a la perfección mi problema, es un 10 ????…
Arnold Bautista
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★☆☆☆☆
Es una vergüenza la negligencia que hay, voy con algo grave a Urgencias que ya no puedo más, y me dicen que me llamarán al siguiente día para darme fecha y atenderme y me llaman al siguiente día para decirme que me atenderán dentro de 3 meses? Y mientras tanto que? Deberían de poner personal más profesional que se preocupe por el bienestar del paciente y no le den tanta largas a la gente.
Juan Carlos Pérez Arguijo
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★☆☆☆☆
No me gusta nada su servicio,si tuviera dinero pagaría medico privado pero no es posible y toca aguantarse,todo llegará,ya se sabe,medicina publica.
Ma Nu
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★☆☆☆☆
Buenos días,VERGONZOSO.Llevo unos 11 días para unos resultados de una radiografía que en el ambulatorio de Santa Vicenç dijeron que estaban en 10 minutos o derivados de mi propia pediatra ya que después de 8 semanas de reposo tenían que hacerme la para ver como iba mi lesión.Despies de enviar varios mensajes A MI PROPIA PEDIATRA explicándole mi caso,su respuesta fue que no sabía de lo que le hablaba,¿¡Acaso lo veis normal¡?Por culpa de la incertidumbre,me he perdido varios eventos importantes para mi como un torneo,colonias,eventos deportivos...\nUn montón de llamadas al ambulatorio las cuales nadie contestaba.\nNO SE LLAMA POR GUSTO,UN POCO DE RESPETO A LOS PACIENTES.
Lucia Calderón Ruiz
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★☆☆☆☆
Estuve el día 23 de diciembre porque me dolía mucho el pecho, la garganta, tenía muchísima mucosidad, fiebre. Me atendió una enfermera, ni si quiera se asomo en la garganta ni me miro el pecho, pero me mando al doctor a que me “mirase” y mandase algo. Para colmo ni me mira ni me hace nada mas que hablarme en una frase. No me dirigió la palabra más. Me manda un antibiótico sin saber que tengo. Tengo que volver al médico a los días porque sigo igual. Me atiende una señora muy amable y se asustó al escucharme el pecho que me quería mandar al hospital porque podía tener una neumonía… acabe haciéndome una radiografía de urgencia y al final tuve una bronquitis muy fuerte pero si llego a coger la neumonía a saber que me pasa porque llevaba así días ya… una semana aproximadamente… es que ni mirarme ni mandarme las cosas adecuadas todo por no asomarse un momento ni escucharme el pecho. UNA VERGÜENZA.
Rocío Serena Pérez Medina
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★☆☆☆☆
El trato fatal, faltan el respeto y irrespetuosos. Solo por preguntar. No quieren hacer nada siempre te mandan a apañártelas con el teléfono aunque no te enteres no te explican nada. La espera terrible, puedes pasarte horas esperando, los servicios fatal también. Me cambié de médica de cabecera porque pedía citas con ella y siempre me apuntaba mal las cosas o no se presentaba. El nuevo peor aún, no me dejaba explicarle lo que me pasa, me hablaba todo el rato encima de mis palabras y me cortaba, no me quiso arreglar el historial cosa que estaba mal puesto ya que habían cosas que no eran mias. Pedí que me mandara con un especialista y se negó, me mandó tratamientos que ya e probado inefectivos a pesar de que se lo dije… encima me mando al ginecologo de mala manera cuando ni por ese asunto iba. Las citas te las mandan para dentro de 1-2 años según lo que sea, para cuando vayas a ir ya te has curado o muerto ????
Janira Gaitán
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★☆☆☆☆
Es impresionante la de negligencias que comenten los médicos y aún equivocándose ellos, lejos de ayudarte se echan el problema unos a otros, de verdad que es muy triste, se supone que después de estar estudiando por más de 6 años deberían de estar ahí por vocación, 0 empatía.
Naira roblox 23
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★☆☆☆☆
Voy a contar una experiencia de domingo /10/9/23 13:00 hrs me acerco a la farmacia a comprar un antihistamico; ya que mi hija la noche anterior le picó no se si un mosquito y otra cosa, la cual desencadeno una reacción en las piernas donde esas ronchas rojizas, hinchas y dolorosas ivan creciendo y me recomendó la farmacéutica que la llevara al cap!!!!! Teniéndolo delante me acerco y le pregunto a la persona si la puedo llamar así que me diera hora para mi hija que tenía unas rocha gigantes y rojizas que iban creciendo. Y me dijo que hasta el martes no me atendían y le dije ¿ cómo ? Que tengo que esperar que le pase algo a mi hija y me dice dónde la niña , le contesto en casa por qué le duele dime a qué hora la van av visitar y la traigo. Me contesta que no sabe y que si quiero debo traerla y esperar . Vaya panda de vagas y solo sirven para calentar la silla y hablar de sus salidas . Estoy indignada por qué no se que persinas contratan que no tienen la empatía para y profesionalidad para dar una hora. Gracias
Manuela Quirós Álvarez
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★☆☆☆☆
Buenas tardes. Es increíble, he llamado varios días alternos, por la mañana, al mediodía y por la tarde y no he podido contactar con nadie. Tan solo me salta el contestador automático, dice que las líneas están ocupadas y en unos segundos te cuelga. Es vergonzoso, un servicio público de sanidad, que es algo básico, necesario y no funciona. Que alguien tome medidas y lo solucione rápido. Gracias
Ana CG
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★☆☆☆☆
Necesita reformas. El problema son las colas que se forman en admisiones. No puede esperar lo mismo una persona que se va a visitar x una urgencias que una persona que va a hacer gestiones médicas.
roser dominguez beltran
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★☆☆☆☆
Acabo de ir a urgencias por un dolor de espalda de varios días de evolución y no solo me han dado hora para las 16:40 si no que y ahí lo más fuerte para una enfermera.....las enfermeras hacen muy bien su trabajo pero no entiendo que me va a poder solucionar con el dolor de espalda.....es indignante la verdad
A S
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★☆☆☆☆
No le pongo menos porque no se puede, nefasta la atención de la nueva administrativa joven que han puesto hace poco , dos veces ya mal atendida por esta, nefasta, poco profesional e incompetente. Y con respecto al chico que me a cojido el teléfono para explicarle lo sucedido, ya que he ido a otra planta a hacer la gestión y me han dicho que la tenía que haber hecho la \"señorita nueva\",1. Que podía subir dos plantas como he hecho para hacer la gestión que no me han querido hacer después de 30 min esperando mi turno y 2. Que los usuarios no somos nadie sino sus jefes para decidir si una persona es apta o no, no seremos nadie para decidir pero si para hacerle saber a sus superiores la mala gestión y poca profesionalidad al igual que él para trabajar en un centro de salud le falta empatía y saber estar, no se le puede hablar mal a los usuarios a ninguno, porque no saben lo que hay detrás , y tanto que dice que es sanitario lo primero que te enseñan en sanidad es atender bien al paciente, así que mejor que aprenda tanto uno por malhablado como la otra por falta de profesionalidad,ponen a cualquiera a trabajar cara al público en un centro de salud y se lo tendrían que mirar más, tendrán la reclamación correspondiente, si todos pusieran una reclamación oficial muchas cosas cambiarían. la gente no va por gusto al médico como para tener que encontrarse con semejantes dándoselas de sanitarios cuando son administrativos, los sanitarios tienen más educación y profesionalidad y respetan al paciente Cosa que estos no, a la vista está su corta edad, una pena tan jóvenes y tan Poca vergüenza!!
Miriam Román
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★☆☆☆☆
Es una vergüenza de sitio.\nCada vez que he ido me han tenido esperando mínimo por 50min No importa si era algo urgente o visita médica. Lo que no puede ser normal es que vayas por urgencias por dolor grave y que te tengan esperando 40 min y que el enfermero que te corresponda te deje esperando y se vaya a merendar sin importarle cuán mal te sientas.\nEn una de las ocasiones se equivocaron con decirme bien la planta y anduve una hora esperando en una consulta que no me correspondía. Es una vergüenza de sitio, te marean para todos lados. Literal vine a las 17:00 y hasta las 19:00 no me fui. Solo por un malestar grave abdominal 3 horas???
Alejandra Recio
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★☆☆☆☆
Hablar un poco del tema que nadie habla, vas de urgencias y tardan 5 horas en atenderte.\nLos pediatras que estan Dra Crespo, pesima, mal educada, lenta y no sabe lo que dice, su excusa es que siempre esta sola y no atiende a los niños como deberia.\nel Dr cordero, mas de lo mismo.\nSolo el mejorcillo es el doctor Dr Diaz.
Gloria Gorriz Rodriguez
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★☆☆☆☆
Depende de a quién te encuentres, te atienden o no. Soy Valenciana y ya ha habido dos veces, que encontrándome como me encontraba, no me han querido atender. Que fuese a otra localidad. Vuelvo a las horas porque desde el otro CAP me dicen que tengo derecho a que me atiendan. Había otra chica y no hubo ningún problema para que me atendiesen. Por eso digo, depende de a quién pilles, “tendrás derecho a que te atiendan”.\nOtra cosa es estar llamando desde que abren a las 8 y ya están todas las líneas ocupadas… 20 minutos.
Cruz Mateos
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★★★★★
Para mi son muy amables, el problema está en la administración que los tienen muy agobiados, creo q hacen más de lo que pueden y tendríamos que *manifestarnos con ellos* y no echarles las culpas y pagarlo con ellos ….
jordi leon
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★☆☆☆☆
Vergonzoso, te tratan como basura.\nLos pacientes no tenemos ninguna culpa de que estéis amargados ni de vuestros problemas, no debeis pagar vuestras frustraciones y problemas con los pacientes que bastante tenemos con estar enfermos, no vamos a un hospital por placer.\nSi no sabéis realizar vuestro trabajo de una manera adecuada buscaros otro.\nTODOS los hospitales de Sant boi estáis acabando con la paciencia de los ciudadanos y al final pasará más de una desgracia...
rober Sol
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★☆☆☆☆
Incompetentes hasta la médula, lo mismo te ventilan en 4 minutos recetándote antidepresivos para un año porque llevas unos días sin dormir bien, como que vas con una infección de orina, el que hace el cultivo está de huelga y L doctora te manda a freír espárragos para casa sin antibiótico ni nada .. en cuanto se pueda pedir la baja online no tendrán más propósito que el de hacer analiticas
Daniel Medina
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★☆☆☆☆
Lamar desde el mismo hospital para comprobar como pasan del teléfono mientras la miras sentada hablando con su compañera y cuelga la llamada…es admiración por su trabajo deberíamos hacer una buena quedada en los hospitales !!juntarnos y protestar !
ana gomez
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★☆☆☆☆
Como usuaria y ciudadana me gustaría saber si cuando se solicita visita para el pediatra para el mismo día hay una ratio establecido de visitas de urgencias?\nY sobre todo pediría empatía y respeto todos podemos estar enfermos
Carmen AM
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★☆☆☆☆
Me parece una vergüenza de ambulatorio. Soy sanitaria y jamas trataría a la gente como tratan allí. Voy con mi bebé de 8 MESES la cual lleva 3 días con gastrointeritis aguda.imposible coger cita hasta la siguiente semana. La de mostrador me dice que no sabe si me podrá dar cita con mi doctora que ya es tarde, eran las 17h, le digo que tiene 8 meses y que necesito la miren ya. Sigue diciéndome que no. Que ya mñaana vuelva. Vuelvo esta mañana y la de mostrador me dice que está tarde a las 6:30. Es una bebe de 8 MESES ES UNA VERGÜENZA. Me ido al hospital general con mi hija deshidratada. Sois unos incompetentes. ( la chica de mostrador iba sin identificación). Era morena con el pelo largo y alta. Le llega a pasar algo a mi hija y pongo todas las de la ley encima de ella por no atenderla. Se llama ley de protección a la infancia. Eso si ella su café y sus paseos se los daba. Supervisión en ambulatorios YA!
Pau
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★☆☆☆☆
Vergonzoso, de pena, lejos el peor ambulatorio y atención que he recibido para mis hijas, sobretodo enfermeras de urgencia del domingo\n\nUna vez más se han lucido! Niña con torcedura en la mano, que no la atienden hasta las 11 de la mañana, me la llevo al colegio y me llaman del cap para decirme que me venga ya con la niña, al llegar… que no que eso es de la centralita, pues nada ya te atenderán, como si uno pudiera coger y dejar a los niños en el colegio cuando nos venga en gana, sala de espera vacía, pediatras paseando…\nUna vergüenza de trato, de personal, cero vocación, con los niños no se juega.
Mónica López Domínguez
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★★★★☆
Están desbordados de faena, hay poco personal, se demoran las citas , haríamos un favor si nos cambiáramos a otros centros de Sant Boi para repartir los habitantes , ya que este triplica al resto. Tengo las mismas quejas que casi todos pero a destacar en buen trato, atención y empatía Oscar Balado, Adrian Devesa y Mónica Declara , jóvenes suplentes que tienen la paciencia de aguantar a los que no estamos contentos con el servicio y dar la cara en fallos cometidos por otros.\nEn mi caso he de dejar constancia para no juzgar mal a todos porque también hay personal competente.\nEspero que tengan consideración con estos jóvenes que he nombrado.
Erik Soriano
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★☆☆☆☆
Indignante lo que me han hecho.. teniendo fiebre y dolor de cuerpo. No me dan la baja por no ser li centro de salud. Y me hacen coger el coche 9,3km hasta otro hospital para que me puedan dar la baja del trabajo…
Mariona Lozano
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★☆☆☆☆
Soy Administrativa sanitaria y la verdad que nunca he tratado ni tratare a un paciente tal como me han trato hoy en este sitio.\nDesde cuando una administrativa puede negar la visita de urgencias a un paciente, porque eran las 19:35 y diciendo que ha tenido todo el dia para venir. Señora administrativa usted que sabe el porque vengo a urgencias y otra juzgar el como me encuentro, y mucho menos de malas formas y siendo una prepotente.\nLa verdad que pierde mucho este sitio por su forma al trato al paciente.
Montse Fernández Núñez
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★☆☆☆☆
Soy trabajadora del ICS, pero me avergüenza la situación del Montclar, que esté como está.\nÉsto ha pasado hoy, el descontrol en analíticas y lo siguiente. Los administrativos de puertas 6 personas y mi marido ha estado esperando más de 30$0027 para un justificante porque sólo había 1 atendiendo y 5 mirando móviles o de una mesa a otra dando vueltas, encima la sala a tope. Si estaís haciendo gestiones, meteros en algún despacho, porque la imagen que dáis es vergonzosa, el trato al público es difícil si, pero entonces no trabajes ahi.\nMenos mal que hay gente excepcional, trabajadora siempre con una sonrisa, amable, que todo lo que te pueda ayudar o facilitar lo hace, éste mensaje de agradecimiento es para Sonia Melero, es la excepción en ese ambulatorio. Recuerdo más de una vez que habiendo mucha gente llegará ella y con su sonrisa y su amabilidad nos atendiera a todos y les de 40 vueltas al resto de sus compañeros.\nPor favor, poner ese ambulatorio en el nivel que se merece y si no os interesa o la jefatura ve éstos comentarios hacer algo, por favor.
Estefanía M
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★★☆☆☆
Siempre he ido a este cap. Soy poco de ir al médico y siempre he recibido buen trato por parte del personal médico. Antiguamente era imposible que te cogieran el teléfono cuándo llamabas al ambulatorio. Desde hace un par de años, que desafortunadamente tengo que ir más a menudo a decaído mucho el centro, la mayoría de los médicos se han ido. El trato deja bastante que desear. No sé si es un centro que está capacitado para tratar a pacientes en estos momentos.
Paula Muedra
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★☆☆☆☆
Ayer fui a una visita para información de un tratamiento en ginecología y me trataron fatal. Opinando sobre mi vida y dándome lecciones sin pedirlas. Salí muy decepcionada, con mucha rabia e impotencia. Si me vuelven a derivar a este…
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