AIRE Espai de benestar
Información AIRE Espai de benestar
AIRE Espai de benestar es un espacio dedicado a la salud y el bienestar ubicado en la población de Sant Quintí de Mediona, en la provincia de Barcelona. Este centro ofrece una serie de servicios que buscan mejorar la calidad de vida de sus usuarios a través de diferentes tratamientos y terapias que se adaptan a las necesidades de cada persona. En un mundo donde el cuidado de la salud es fundamental, contar con un centro como AIRE Espai de benestar puede ser una gran ventaja.
Servicios disponibles en AIRE Espai de benestar
En AIRE Espai de benestar se incorporan diversos servicios médicos y de bienestar que abarcan tanto la salud física como la mental. Uno de los principales servicios es la medicina preventiva, que se centra en detectar posibles problemas de salud antes de que se conviertan en enfermedades. Esto puede incluir revisiones generales y análisis clínicos que son esenciales para mantener un buen estado de salud.
Además, este centro ofrece tratamientos de rehabilitación y fisioterapia, ideales para las personas que han sufrido lesiones o que padecen dolor crónico. Las sesiones de fisioterapia pueden ayudar a restaurar la movilidad y aliviar el dolor, permitiendo a los pacientes retomar sus actividades diarias con mayor comodidad.
Un enfoque integral del bienestar
Aparte de los servicios médicos tradicionales, AIRE Espai de benestar también pone un enfoque especial en el bienestar emocional. La salud mental es una parte esencial de nuestro bienestar general, por lo que se ofrecen terapias psicológicas y sesiones de asesoramiento. Estas ayudan a las personas a manejar el estrés, la ansiedad y otros problemas emocionales que pueden afectar su vida cotidiana.
Las terapias alternativas, como la meditación y la yoga, también forman parte de la oferta de AIRE Espai de benestar. Estas prácticas se han demostrado efectivas para reducir el estrés y mejorar la calidad de vida. La inclusión de estas actividades en el centro hace que sea un lugar completo donde se fomenta tanto el cuidado físico como mental.
Equipamiento y profesionales
En AIRE Espai de benestar, se cuenta con un equipo de profesionales altamente cualificados que se dedican a ofrecer un servicio de calidad a todos sus pacientes. Los médicos y terapeutas están en constante formación para poder ofrecer las últimas técnicas y tratamientos disponibles en el campo de la salud. Esto asegura que los usuarios reciban atención de primera categoría dependiendo de sus necesidades individuales.
El centro está equipado con tecnología moderna y productos de salud que facilitan una atención óptima. Las instalaciones son acogedoras y diseñadas para proporcionar una experiencia cómoda y relajante a todos los usuarios. La importancia de un ambiente agradable no debe subestimarse, ya que puede influir positivamente en la recuperación y el bienestar de los pacientes.
Compromiso con la comunidad
AIRE Espai de benestar no solo se centra en sus usuarios, sino que también muestra un compromiso con la comunidad de Sant Quintí de Mediona. El centro organiza regularmente talleres y eventos para promover la salud y el bienestar en la población. Esto incluye charlas sobre alimentación saludable, prevención de enfermedades y ejercicios físicos, y eventos que buscan sensibilizar a las personas sobre la importancia de cuidar tanto su salud física como emocional.
La conexión con la comunidad es clave para AIRE Espai de benestar, ya que fomenta un ambiente de apoyo y colaboración entre los vecinos. Al promover hábitos saludables, el centro contribuye a generar una comunidad más fuerte y unida en torno a la salud y el bienestar.
Imágenes AIRE Espai de benestar
Localización AIRE Espai de benestar
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Dirección: Avinguda de Montserrat, 11, Local, 08777 Sant Quintí de Mediona, Barcelona
Población: Sant Quintí de Mediona
Provincia: Barcelona
Código Postal: 08777
Teléfono: Ver teléfono
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Opiniones AIRE Espai de benestar
oleksiy tkanov
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Después de esperar en la cola con un fiebre 37.9 y todos las síntomas, me dijeron que tengo que encerrarme en mi casa y esperar una llamada. Dentro de tres horas me ha llamado una enfermera para decirme que mañana tendré que ir a trabajar y por la tarde me harán un test. Si test da positivo me dan una baja laboral. Estoy flipando si no tienes covid no tienes derecho ser atendido.
eugenia albacete
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Lamentable atención, desde la recepción hasta algunos de los médicos.\nEstoy embarazada y así y todo cuando tengo que ir me voy DESGANADA. Soy educada y respetuosa con los turnos etc y cuando me hablan lo hacen como si fuese la enemiga.
Victoria Deve
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Hola.\nEsta semana he tenido una muy mala experiencia en el cap de Jaume primer en Tarragona.\n\nMi marido ha ido el martes por la mañana y la enfermera o quien sea que lo haya atendido. Solo le hizo preguntas rutinarias y el condenado test covid , obviamente salió negativo. Pero no le ha hecho ninguna revisión física no le miraron la garganta o pulmones .\nY lo mandaron a casa con Paracetamol y ya .\n\nHoy tuvo que volver y hoy si lo diagnóstico con BRONQUITIS!!!!!!!!\n\nOsea que para ustedes todo es covid!!!\nNo miran otras enfermedades?!?!?!?\n\nGracias a esa mala gestión de la persona quién lo ha atendido mi marido ha estado peor y peor.\n\nSuerte que hoy fue y si lo atendieron como corresponde!!!!!
Marc Montala
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9:20 la cita. Subo al 23 donde esta Maria Jose, puerta cerrada, esperando y se me da por llamar despues de 10 minutos y no hay nadie dentro… voy abajo a la col… interminable y las infermeras que caminan nadie me dice donde esta. Al finao puerta 17, consulta llena fuera y atendiendo por telefono… nose porque existen las citas…
Melanie Vrede
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A mi pareja le pertenece este cap desde hace años. Las personas que están en recepción son muy desagradables. A parte de esto, no atienden el teléfono y hablo ya desde antes de la pandemia. Hemos llegado a estar en la puerta llamando, y viendo cómo pasan olímpicamente del teléfono. Sin estar atendiendo a nadie, simplemente hablando y riendo entre ellos. Que pena me da pensar en la gente mayor que debe intentar pedir sus citas y que tengan que estar dos o tres días llamando porque encima no te dejan entrar.
Angel FERNANDEZ MARTINEZ
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Vivo una situación surrealista. Hace un mes que fui al tablero del CAP Jaume I pues casi no podía caminar. Todavía no me ha visitado ningún médico. Fui a urgencias del hospital y me remitieron al médico de cabecera. Hasta la doctora de urgencias me tuvo que calzar. Sufro incontinencia urinaria. Vivo sólo. Tengo 70 años. Demencial. Hace 8 días solicite cambio de médico en el mismo centro. Todavía espero. He llamado y me dicen que es cosa de la dirección. Es para despertar y pensar que uno está en el quinto mundo, no en Europa
Brandon Hidalgo
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Muy muy mala atención al cliente, se nota que les falta hacer el curso te atienden de mala gana no te explican ni como sacar la ficha, tuve que esperar una hora para que en urgencias me dijeran que solo es una urgència un infarto y cosas…
Andrea Lucia
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Sin comentarios! Una pena, tienen que cambiar la mentalidad y saber que su trabajo tiene que ver con atender al público y si no les gusta que se vayan a una fábrica pero no se puede tratar a la gente como la tratan. Se salvan 4 gatos de todo el centro… muy triste!
Marelia Hernandez Cendros
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No hay manera de que cojan el teléfono. Si puedo evitar ir una viaje solo para pedir cita en persona me lo ahorro. La web para pedir cita tampoco funciona. El médico me lo han cambiado varias veces porque se jubilan o se ponen de baja. No me gusta mucho la atención.
Vmendez Dacal
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No te resuelven nada te tratan de malas ganas, el servicio de los médicos que están de guardia sólo te manda a tomar analgésicos.Y para conseguir Cira cada vez se demora más
Rakel Garcia
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Mi madre,una persona de 61 años con fractura lumbar. El fisioterapeuta NO ATIENDE en presencial y le ha enviado los ejercicios para que los haga en casa sola por su cuenta. Y ya está,esa es la rehabilitación de la fractura. Igual que sacados de internet,sin ninguna visita.
shy usagi
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Menospreciaron mi dolencia porque no era \"urgente\", luego la enfermera no queria hacer nada y queria hacerme pagar un podologo. Gracias a dios otro enfermero entró y se ocupó de todo. Por él se haga la estrella extra pero muchas quejas y luego no quieren trabajar
Yoly Miras
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Vergonzosa la atención que nos dan. Es intolerable que te den cita para dentro de 1 mes, te dicen que estés atenta al teléfono ese día, que la doctora te llamará, y llega el día y sin recibir la llamada.¿Tenemos que estar al borde de la muerte para que nos atiendan, o como va esto? ????????…
Freddy 43
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Aunque tengas alguna cosa, agua que lo arregla todo. Menos mal que he podido contrastar opiniones, y tener un mejor tratamiento al problema fuera del cap.
Claudia Iannicelli
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Desorganizasción total y personal borde. Después de más de una hora de espera inútil tuve que acudir al hospital donde por fin me recetaron el antibiótico que necesitaba.
Nacho Raya
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Terrible experiencia, la máquina de la entrada rota, y un servicio pésimo (luego me dice el doctor que si llego tarde, cuando he tardado 15 minutos en que simplemente me dirijan a la consulta), si hubiera cualquier otra opción, no volvería
Nacho Gómez
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No entiendo como estas personas pueden ser responsables de la salud de los ciudadanos. Debería dales vergüenza el trato que dan y las faltas de respeto con las que tratan a la gente. Espero que se solucione pronto porque este CAP necesita una limpieza de personal a fondo.
Alberto B
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Pésimo el trato, te llaman la atención por estar usando el teléfono mientras esperas, si esta prohibido lo entiendo, lo que ya no entiendo que mientras te están haciendo alguna prueba la enfermeras simpática que minutos\nantes me llamo la atención esta ella dentro de la consulta usando el WhatsApp y hablándome de muy malas maneras y falta de respeto
Zulymar reyes
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Pongo una estrella por\nQue no hay nada peor este centro es una vergüenza,llevo una semana sintiéndome fatal me hago un tes sale positivo aún así explico que necesito me vea mi médico por que creo tener algo en los riñones pues pora forma de orinar dolor etc te tratan que parece que eres un ladrón o que le pides a ellos un favor cuando con nuestros impuestos ellos cobran y yo me.pregunto donde se pueden denunciar????
Federico Maggi
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El doctor comino me dio \"supuestamente\" hora con el especialista y yo esperando y nada, que alfinal se había traspapelado la cita.... Vergonzoso como juegan con nuestra salud escudándose en el protocolo covid
Irene Núñez
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El personal es muy amable. Si que tienen demasiado trabajo y poco personal, pero los que trabajan son super atentos
el
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Ascerosos. MUY malos. Sin verguenzas.
Jose Ortiz
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El trato de la enfermera y la doctora Begoña Oses Viñas fue pésimo, les pedí solo un día más de baja para recuperarme mejor y me faltaron el respeto dando a entender que estaba fingiendo cuando estube fatal todo el día, sin vergüenzas las dos.
Ona López Font
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El peor CAP de toda Tarragona, no les gusta trabajar, siempre malas experiencias.
mari carmen benitez
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No cogen nunca el teléfono, y cuando vas allí en persona siempre hay más d 30 números esperando y sólo dos personas atendiendo. Y encima tienes que aguantar el mal carácter de alguna que hay detrás del mostrador.
Cristian Be
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Mala muy mala te dan cita para una hora y te quedas esperando como un tonto distantes más de 30 minutos, y que voy todos los días para currarme!
Kaylen Benitez muñoz
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Yo no entiendo para q tiene teléfono si nunca contesta. La verdad ombe si uno llama Es por q nececita comunicarse con ellos llevo desde 3 días llamando para q me atienda una llamada y nada
ana maria garcia
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Trato imposible de empeorar, además no me quisieron emitir certificado Covid a pesar de haberlo pasado... una vergüenza como toda la sanidad...
Pedro Arenaz
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1 estrella porque no se pueden cero. Sin ningunas ganas de trabajar, al menos en recepción.
kjavix
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Si vives por esta zona, hazte una mutua. En serio. Si no, morirás.
Robert “Robert imperator”
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No cogen nunca el telefono, una verguenza de servicio.\nEl personal de recepción mejor ni hablamos.
Alves Girley
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Siempre me atendieran bien
Ainhoa Rodríguez Jiménez
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Nefasto
ALBA MORÁN CÓRDOBA
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El trato de la gente de administración (especialmente una señora rubia de unos 55 años) es un despropósito. El 100% de las veces que he ido me han hablado fatal, van con el hacha en la boca antes siquiera de que puedas decir nada. Gritan a…
judith aguado sans
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No me han tratado nunca en la vida tan mal en una consulta médica como lo ha echo la “Doctora” MONICA NOVES. Ya han habido pacientes que se han quejado de ella cuando aún no me había atendido a mi, le han dicho las pocas ganas que tiene de trabajar en su cara y no le quito la razón a la persona que se lo ha dicho delante de toda la sala de espera. También he escuchado como un niño entraba a preguntarle una cosa y le ha dicho textualmente “nada de preguntas”. Cuando he entrado a la consulta no me ha dicho ni hola y ya estaba con preguntas irónicas y de muy malas maneras. Ni me ha explorado, y me he ido tal cual he venido. Sin una respuesta, sin un diagnóstico y con mucha rabia e impotencia. Ojalá dure poco en este trabajo porque si tiene que atender así de mal a todos los pacientes que le vienen lo lleva claro, hay mucha gente capacitada para trabajar en sanidad y cogen a los peores.
Oscar Tarraco
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Si queremos saber lo mal que funciona la Seguridad Social en el CAP Jaume I tenemos un claro ejemplo.\nTe dan hora y nunca se cumple , te asignan un médico y por alguna razón nunca está .\nAdemás cuando te toca no te dan un buen diagnóstico y tienes que buscar una segunda opinión.\nPor desgracia tengo que utilizarlo para que me den la IT pero sino jamás lo utilizaría.
Natalia rose
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Yo solo les deseo a la gente de secretaría y admisiones que aquellos que puedan atenderles a ellos o a sus seres queridos cuando se encuentren en un momento vulnerable o de mala salud, ofrezcan un trato mas humano que el que ellos dan a los pacientes. Son desagradables, déspotas, impacientes con los enfermos y personas mayores. Señores, hay que tener un poco de humanidad y MÁS AÚN cuando se trata de atención al paciente enfermo. Y si no les gusta su trabajo ni tratar con gente enferma, que se busquen un trabajo donde no tengan que lidiar con el público ya que no saben hacerlo. Habría que hacer una purga de toda esta gente que trabaja en la administración pública y sin embargo proporciona unos servicios tan deplorables. Y al final las reseñas en Google de poco sirven. Tendríamos que poner todos los que nos quejamos aquí una hoja de reclamaciones o queja formal. Igual se les terminaba el chollo.
Gloria Abril Zarza
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Acabo de llegar y como siempre 10 números delante o más en el mostrador, sólo para saber en qué despacho atiende mi doctora, porque como no funciona el lector de tarjetas pues hay que esperar hasta para eso. Me acerco a una de las administrativas y me dice de malas maneras que no puedo acercarme, ya que está atendiendo y por la ley de protección de datos no puedo estar ahí (igualmente todos los que esperamos en la salita lo escuchamos todo ya que es una sala abierta, en fin). Me acerco a su compañero y me dice que en la 14 o la 16..y le contesto si es posible que me lo confirme, porque ya tengo la cita agendada. Almenos este me dice dónde..pero sin siquiera mirarme a la cara. Esto ni es atención al público ni trato humano, es deplorable y muy triste que haya tanta gente incompetente, desagradable y maleducada que no sepa hacer este trabajo. Es para poner una reclamación formal.
M G
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Pongo una estrella porque no me deja poner menos. El personal del mostrador es muy desagradable. Son soberbios y con poquísimas ganas de ayudar al enfermo. Deberían tener claro que la gente que va a un centro de salud no es por gusto sino por necesidad. Un poco de autocrítica. Igual así pueden empezar, por fin, a dar mejor servicio a la población.
Ariadna Lladó
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Me da vergüenza ponerles una estrella, si pudiera les pondría -3, siempre que voy recibo malos tratos tanto por parte de las de administración como por parte de las enfermeras. Una dice una cosa y la del día siguiente dice otra, ni entre ellas se entienden…. Te hacen sentir mal por haberte puesto enferma, en fin. Si no te gusta la atención al cliente y no sabes tratar con gente NO LO HAGAS y dedícate a otra cosa!
Dana J
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La verdad muy agradecida, la chica de recepción atendió de una manera impecable resolviendo mis dudas, apesar que no era el cat que correspondía, ella asesoró de la mejor manera.
Valeria ospina correa
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Fatal la atención para pedir una cita por teléfono, no me prestaba atención mientras le pedía una cita. 2 veces me hace repetir mi N•id ya que se encontraba habalando con otra persona en el mostrador, fatal hasta yo estaba escuchando la conversación, vaya falta de respeto
Laura Cortes Duque
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La chica que hoy me ha atendido en recepción ha sido maleducada y su manera de dirigirse al paciente es poco adecuada. Pone en duda la información que hace dos días me dieron por teléfono en este mismo centro y además se atreve a valorar que mi tratamiento no es urgente. Tal y como ella me ha indicado al iniciar nuestra conversación, sus tareas son estrictamente administrativas y por tanto, no está cualificada para hacer una valoración de ese tipo.
Daniel Díez
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La doctora me dice que posiblemente tenga una fractura en el pie, pide radiografía para decidir como tratar. En recepción me dan cita para radiografía dentro de 2 días y para los resultados con la doctora dentro de un mes. La doctora está de vacaciones y según el no hay otra opción que esperarme un mes para saber como tratar la fisura. Su respuesta le parece totalmente normal y su actitud totalmente despreocupada, como si fuese normal esperarse un mes para tratar una fisura. No me queda otra que pasarme por urgencias a saturar un servicio ya de por si saturado.\nPuedo entender que en recepción tratan con todo tipo de gente maleducada y acaban poniendo distancia con la persona al otro lado del mostrador, pero una cosa es eso y otra cosa muy distinta es perder totalmente la seriedad y profesionalidad.
D.C M.C
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Íbamos a una toma de muestras para analítica que estaba programada 08:45am pero llegamos 08:08am y nos miraron afuera en el listado, pasamos a recepción y nos dieron registraron la llegada, luego al fondo de la primera planta y en menos de 5min ya estamos listos. De igual forma al llamar para pedir citas, exámenes etc siempre nos ha ido muy bien.
Miroslaw Binecki
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Un CAP Totalmente inútil. Desorganizado. Siempre hay mucha gente esperando. La máquina de turnos no funciona cada dos por tres. Los trabajadores con mínimo de formación. Una o uno no sabe proceder sin preguntar a otra o llamar al encargado. Depende a quien os ayuda en la ventanilla podéis conseguir lo que necesitáis o no. Mejor venir 2-3 veces cuando hay gente diferente ????????????
Rojo Vivo “Ceniza de ascua”
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Si tienes algún tipo de problema psicológico. Evita está solución. Solo te van a hacer perder el tiempo. Y no te van a ayudar. Experiencia propia.
Yuyii.G
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Estoy hasta las narices de las administrativas de este CAP. Son unas incompetentes y tienen muy poca vergüenza. Tratan muy mal a los pacientes, les faltan el respeto y no se dignan ni a escucharnos.\nExplico que me ha pasado. Ayer fui al CAP a pedir la baja para dos días, me preguntaron de que empresa venía y que me había pasado, y hoy me llega la resolución de la baja y no han puesto los datos bien, ni la empresa, ni que tipo de baja, ni los días. Ahora tendré problemas con mi empresa por culpa de LA POCA FALTA DE INTERÉS EN EL TRABAJO.\nSi no les gusta trabajar cara al ciudadano que cambien de oficio.\nTodos saben cobrar a fin de mes sin pegar un palo al agua.\nBASTA YA DE QUE NOS NINGUNEEN.\nHAY QUE HACER FUERZA PARA QUE CAMBIEN LA PLANTILLA ENTERA.
Gladis Sanchez
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Me salió un arzuelo en el ojo, me dieron una crema que me hizo una reacción alérgica fatal, se me puso todo el ojo rojo y muy muy hinchado, volví a al cap y me dijeron cosas por volver a ir, me dieron otra crema, les dije que me hicieran la baja de ese mismo día porque no podía conducir con el ojo sin poder abrirlo, me dijeron que no, hasta que me vio otra doctora que dijo que claramente no podía ir a trabajar así! Son unos incompetentes! Os recomiendo 0 ir a este CAP! Desde las secretarías hasta los médicos son un desastre, encima no saben ni escribir que la enfermera me ha preguntado ami como se escribía una palabra! Trato fatal!
Rosa N. F.
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He llamado a las 8h de la mañana para pedir la baja porque estoy con fiebre alta, dolor de garganta y mucha tos. Me han dicho que estuviera atenta al movil que me llamarían del servicio de urgencias. He vuelto a llamar a las 15:20h porque no me habían llamado todavía. Me han dicho que me volvían a apuntar y que estuviera atenta al móvil que me llamarían. He vuelto a llamar a las 18:30h porque seguían sin llamarme. Me han dicho que la enfermera ya se había ido y que, por lo tanto, no me iba a atender nadie. También me ha dicho que tendría que haber ido presencialmente al médico (cuando en todo momento se me ha dicho que esperase una llamada). Me ha solicitado una llamada de incidencias para que me den la baja y poder presentarla en el trabajo. Sigo sin recibir la llamada de incidencias. Es una auténtica vergüenza.
montse pallares llao
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Estoy esperando desde las 9:30 a que me atiendan en urgencias, a pasado todo el mundo, y son las 11:00 no hay nadie y aún no me llamaron, me acabo de dirigir al mostrador para preguntar y la persona que me atiende, que digo persona por educación, me responde de la peor manera posible, estos personajes no deberian trabajar atendiendo a personas que se supone van por encontrarse mal, las deberian despedir, hay personas muy validas para estos puestos
J FH
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Deberían echar a todos los recepcionistas a la calle y volver a empezar con gente nueva que tenga ganas de trabajar y de ayudar al paciente (Gente que llega con problemas para intentar ser ayudados).\n\nEs INTOLERABLE que un CAP tenga recepcionistas con tan poca empatía, profesionalidad y tacto. Si no saben hacer eso (Que mira que es bien fácil) que se dediquen a recoger fruta que así no tienen que tratar con el público.\n\nY pensar que somos nosotros que les pagamos el sueldo…
Estel·la Núñez López
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Estoy HARTA tengo una depresión SEVERA. Y HE IDO YA VARIAS VECES A DECIRLES QUE NO COMO. NO HACEN CASO.\n\nTENGO PENSAMIENTOS SUICIDAS DESDE HACE MÁS DE UN MES\n\nACTUALIZACIÓN: Mejoré yo sola, pero si no llega a ser que me hospitalizaron en Bellvitge Barcelona, yo ya no estaría aquí.\n\nMÁS FUERZA , MÁS SALUD MENTAL!!!!!!!!!!!!
Sol Chu
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Pésimo,cada vez peor, empezando por el personal de recepción y terminando en las enfermeras.
Mayda Mat
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Qué decepcionada vine hoy del CAP. Llevo más de una semana llevando a un familiar a hacer curas, incluso han tenido que ponerle mechas para q cure y cicatrice correctamente. Todos los días anteriores he recibido una excelente atención, las enfermeras se han esmerado en realizar la cura con delicadeza y mimo, el poner la mecha es doloroso en si, pero lo de hoy ha sido horroroso, y todo porque me adelanté a la hora q tenía cita para la cura, le explicó a la enfermera q se me había mojado el apósito al bañar a la persona, y pensé que esa herida no debía quedar mojada. No tenía paciente esperando por ella, yo no la molesté, sólo cuando ella regresó a la consulta le expliqué lo q pasaba, se molestó mucho, y me dijo que me atendería porque no tenía a nadie esperando, pero a la verdad era mejor haberme ido, fue groserisima y a mi madre le dolió colocar la mecha como nunca, PERO ES QUE YO LO VI.\nTrataría así igual a su madre, hija, o familiar.\nQué podemos esperar de nuestro sistema salud, si pierden la empatía ???
Nora Calatrava
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Llame hace unas semanas al cap porque\nnecesitaba un justificante para no llevar\nmascarilla, ya que me hice una rinoplastia hace un mes y no me la puedo poner porque me duele la nariz cuando me la pongo, la chica del teléfono me dijo que me haría el justificante la doctora. Hoy día 2 de noviembre asistí a mi visita con la doctora Belén en la consulta 27, le pedí que me hiciera el justificante, ya que para coger el autobús o el tren me piden un justificante, su contestación fue que para qué tenía que\ncoger el autobús, le dije que por motivos\nde trabajo y le expliqué una situación que\ntuve hace unas semanas donde no me dejaron coger el autobús aunque tuviera una rinoplastia que necesitaba un justificante del cap. Mi cirugía fue hace un mes y me la hice fuera de España, el justificante lo tengo en inglés, pero me piden un justificante del cap para no llevar mascarilla, pensé en asistir a mi médico de cabecera. Me dijo que ella no me haría nada, que no entendía por qué no me podía poner una mascarilla, le expliqué que todavía me dolía la nariz y le enseñé el justificante en inglés, empezó a decir que seguía sin entender por qué no me ponía una de tela. La cosa es que no quería trabajar, si no quiere trabajar mejor, que no esté en ese puesto y que se lo deje a alguien que trate mejor a las personas, y que hagan su trabajo porque para escribir un informe aunque la cirugía sea en un\nmédico privado y en el extranjero no\ntiene que poner tantos excusas diciendo\nque le parecía una tontería. Si no ha estudiado lo suficiente como para saber que hay un proceso de curación, que hay cicatrices y que tienen que pasar unos meses para poder poner mascarilla, no es mi culpa que trabaje de otra cosa. Eso no es lo peor al salir yo quería hablar con dirección, pero se ve que no tienen ni un superior con el que poder hablar. Ella bajó en ese momento a buscar un café y\nme vio hablando con una chica de mostrador y me dijo que me tenía que ir del hospital, que no tenía mascarilla, le dije que tenía el justificante en inglés y vacilándome me dijo que no servía que me fuera. Me parece una falta de respeto increíble por su parte que me vea hablando con una recepcionista y que me diga que me\ntenga que ir del hospital deberían mirar el personal que tienen, ya que todas las reseñas en Google son malísimas. Una limpieza de personal nunca viene mal y sobre todo buscar a gente educada, pienso pedir un cambio de doctora no me voy a quedar con esa mujer maleducada que no quiere trabajar. También tenéis que tener gente con idiomas son importantes en esta vida.
Saray Maura
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En verano (julio) vine a la psicologa y me atendió una chica super maja y jóven, muy interesada en mi caso. Por desgracia, la próxima hora que tenía espacio en la agenda era a finales de noviembre. Fuí y al parecer me tocó otra psicologa que parecía que trabajara ahí toda la vida, porque no se la veía con muchas ganas de trabajar. Tenía hora a las 11:00 y hasta las 12h no me atendió (como si yo no tuviera nada mejor que hacer). Total, que la tia no se había leído ni mi historial y lo iba repasando enfrente mío. Resulta, que para ella no estoy tan mal (que raro, porque para la anterior sí) y dijo que ahí solo iba gente que tenía que ingresar en un centro de salud mental, que si estaba tan mal, que fuera por privado. Que cosas... Así va la sanidad pública (alomejor solo es este centro). Nada, que la tia se esta a punto de jubilar y le da completamente igual sus pacientes, si estan con ansiedad, desmotivados, decaídos... No vayáis, porque no os va a ayudar en nada.
Darisee
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El personal de recepción deja mucho que desear. El otro día me llamo un recepcionista para decirme que el doctor esta de baja, que le dejara una nota y que la semana que viene ya me llamara. Le dije claramente que no podía esperar una semana. Más tarde llame otra vez, para ver si me daban visita con otro doctor y me atendió otra recepcionista. Ninguno de los dos pudo darme una solución. Puedo entender que el médico este de baja, pero, tan difícil es darme visita para que me vea otro médico?
Èric Kirby Rodríguez López
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No trabajan y hacen lo que les da la gana, más de 18 llamadas y nada, siempre diciendo que van a llamar... No llaman, pasan los días e insistes y dicen que tenías que haber llamado ese día cuando llamaste más de 18 veces y ni caso... Vas allí y casi nunca está atendiendo el teléfono, llamas desde allí y no les suena... Te dan hora de urgencias a los 2 días y dicen que para horas de urgencias tienes que pedir hora el mismo día... Panda de mentirosos y ellos cobrando su salario alto y les han subido para trabajar menos horas... Por cierto más de media hora antes llamas y dice el contestador que ya no está dentro del horario que llames en su horario.... Panda de mentirosos, cada vez trabajan menos y cobran más ... No hay nadie, medio centro vacío no atienden a nadie, normal que en los Hospitales estén saturados si ellos no les da la gana trabajar.... Pues a la calle, hay mucha gente que necesita trabajar... Panda de incompetentes.
Gabriela Tytaar
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La atención de los recepcionistas es nefasta. Sobretodo la del auxiliar. Parece que le molesta la gente que tiene que atender. No entiendo que le pasa, creerá que quién acude a un centro de salud va porque le agrada o de fiesta o a incordiarle la jornada. Igual es una estrategia del centro para no tener demasiado trabajo . Porque en mi caso, llevo varias semanas aguantando y calmando los malestares y bajando la fiebre gracias a la farmacia. Porque ni ganas me dan de ir a que me traten mal. Si veo que empeoro, iré a Santa Tecla.
ona german ludeña
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nefasto, llame y me atendieron telefonicamente. Mas tarde volvi a llamar devido a mi empeoramiento y me dijeron que ya me llamarian pero no fue así. Una semana despues sigo con 40 de fiebre despues de sus indicaciones y me han tenido que ingresar en el hospital de mi ciudad.
pablo gonzalez
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Mejor no opinar de algo que es básicamente incoherente. Ahora con la excusa del covid te dicen que pidas cita. Y es imposible pedirla por teléfono. Y si vas, ha de ser de urgencias finalmente he de ir de urgencias al hospital dado que no hay forma de pedir hora. Luego si vas en persona parece que se ofenden porque tratas de explicar y te dicen que no es urgente.que la pida por teléfono . Y asi sucesivamente.. Mi. Pregunta es.. Para que pagamos la seguridad social.? Puedo entender que somos muchos pero.. Supongo que ir al. Medico no es plato. De gusto de nadie. Y en mi caso no suelo ir pero dado la situación actual. Yo solo quiero pedir hora con mi médico de cabecersa y es misión imposible
Arnau Beltran Mateu
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Pongo una estrella porque es lo mínimo. Me parece lamentable la actitud de los de recepción, no cogen ni una dichosa llamada y cuándo ordenas que te la devuelvan cuándo se pueda ya puedes esperar sentado. Para tener a gente tan incompetente trabajando allí podrías renovar plantilla y poner a alguien decente y responsable con el cliente a cargo porque esto es una vergüenza, encima estás ahí y puedes ver perfectamente cómo pasan de todo y cuándo te atienden se tiran 3 horas con la misma persona.
Diana ZM
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A las 10:00 solicitamos cita para urgencias y nos indican volver a las 15:00, de nuevo hacer registro....y un descontrol total con el listado, la gente se cuela por dicho descontrol, y la máquina de los turnos averiada.\nUn desastre
Melania calabuig
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Ayer estuve acompañando a un amigo en urgencias y la verdad ,aunque todo sea un caos creo que hay que ser profesional y tener educacion . Un medico gritándole a una enfermera y hablándole mal a los pacientes .Situación bastante desagradable .
Pol Biosca
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Nefasto, mucha espera, no cogen el telefono y las que atienden en ventanilla super bordes. Si no les gusta su trabajo que se busquen otro. Vale más la pena morirte de la dolencia que tengas que asistir a este CAP, porque te vas a morir igual y perderas tus últimas horas en la sala de espera....
Alexis Arias Avalos
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No llamen porque no lo cojen, así que no pierdan el tiempo, una atención al cliente un poco lame tablets la verdad, tristísimo.
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