Centro de Salud Embarcaciones
Información Centro de Salud Embarcaciones
El Centro de Salud Embarcaciones es una instalación importante en la población de Tres Cantos, en la provincia de Madrid. Este centro de salud juega un papel crucial en la atención médica de la comunidad, ofreciendo una variedad de servicios para el bienestar de sus habitantes. En este artículo, exploraremos los diferentes servicios que se pueden encontrar en el Centro de Salud Embarcaciones, así como la importancia de contar con un acceso facilitar a los cuidados de salud en la vida diaria de las personas.
Servicios médicos generales
Uno de los aspectos más destacados del Centro de Salud Embarcaciones es la atención médica general. Los médicos de familia son profesionales capacitados que se encargan de ofrecer atención integral a los pacientes. Su labor incluye la prevención, el diagnóstico y el tratamiento de diversas enfermedades. Además, los médicos de familia realizan revisiones médicas periódicas para identificar cualquier problema de salud a tiempo.
La atención médica general no solo se centra en problemas de salud físicos, sino que también abarca la salud mental. Los médicos están preparados para escuchar y asesorar a los pacientes que enfrentan dificultades emocionales, ofreciendo un enfoque completo y humano a sus necesidades.
Atención especializada
El Centro de Salud Embarcaciones también cuenta con un equipo de especialistas en diversas áreas de la medicina. Estos médicos especialistas están disponibles para abordar problemas de salud más complejos que requieren atención específica. Entre las especialidades que podrías encontrar se incluyen la pediatría, cardiología y dermatología, entre otras.
Las consultas con especialistas son fundamentales, ya que permiten un diagnóstico más preciso y un tratamiento adecuado. Los pacientes pueden ser referidos a un especialista por su médico de familia, lo que garantiza que reciban la atención necesaria para su condición de salud.
Servicios de urgencias
Dentro del Centro de Salud Embarcaciones, la atención de urgencias es otro servicio fundamental. En casos de lesiones o enfermedades graves que requieren atención inmediata, el centro está preparado para brindar la atención necesaria. Esto es vital para asegurar que los pacientes reciban el tratamiento adecuado en momentos críticos.
El equipo de urgencias está formado por profesionales de la salud que actúan con rapidez y eficacia. Ya sea un accidente doméstico o una enfermedad repentina, la capacidad de respuesta del personal puede hacer una diferencia significativa en el resultado del paciente.
Prevención y promoción de la salud
Un aspecto esencial del Centro de Salud Embarcaciones es su enfoque en la prevención y promoción de la salud. Este enfoque no solo implica tratar enfermedades, sino que también se basa en educar a la comunidad sobre hábitos saludables. Campañas de vacunación, talleres sobre nutrición y actividades de concienciación son solo algunas de las iniciativas que se llevan a cabo.
La prevención es una herramienta poderosa para reducir el riesgo de enfermedades crónicas. Informar a los pacientes sobre la importancia de realizarse cheques regulares, mantener una dieta equilibrada y hacer ejercicio puede contribuir a mejorar la salud general de la población.
Apoyo a la salud mental
El Centro de Salud Embarcaciones también se preocupa por la salud mental de sus pacientes. Consultas con psicólogos y otros profesionales de salud mental están disponibles para quienes lo necesiten. Esto es fundamental, especialmente en tiempos de estrés y ansiedad, donde contar con el apoyo adecuado puede marcar la diferencia.
La atención a la salud mental es una parte integral de la atención médica general. Al ofrecer este tipo de servicios, el centro ayuda a reducir el estigma en torno a los problemas de salud mental, animando a las personas a buscar la ayuda necesaria.
Imágenes Centro de Salud Embarcaciones
Localización Centro de Salud Embarcaciones
Horario Centro de Salud Embarcaciones
| Día | Horario |
|---|---|
| Lunes | De 8:00 a 21:00 |
| Martes | De 8:00 a 21:00 |
| Miércoles | De 8:00 a 21:00 |
| Jueves | De 8:00 a 21:00,El horario podría cambiar |
| Viernes | 8:00 a 21:00 |
| Sábado | Cerrado |
| Domingo | Cerrado |
Contactar con Centro de Salud Embarcaciones
Si detectas cualquier error en la ficha de este médico, puedes comunicárnoslo desde aquí. No olvides indicar el nombre y la ubicación.
Dirección: Sector Embarcaciones, 36, 28760 Tres Cantos, Madrid Población: Tres Cantos Provincia: Madrid Código postal: 28760 Teléfono: 918 04 76 37 Google Maps: Ver en Google Maps
Opiniones sobre Centro de Salud Embarcaciones
2,3 de 5 · 72 valoraciones
Alberto Marcos Martinez Comentario de Google
★★★★☆
Me parece que funciona bastante bien dadas las circunstancias (COVID$002719). Aunque a veces las citas de las PCR es un poco de caos.
Dolores Jimeno Comentario de Google
★★★★★
Trato MUY correcto y amable. Soy una enferma crónica y no me he sentido en ningún momento desatendida.( A pesar del covid)\nGRANDES PROFESIONALES
Pascual Comentario de Google
★☆☆☆☆
No cogen el teléfono para cita previa. Llevo 3 dias llamando 4 veces al dia
Ana de cruz Comentario de Google
★☆☆☆☆
ES MUY GRAVE LA ATENCIÓN TELEFÓNICA DE ESTE CENTRO, OBSOLETA, IMPOSIBLE DE CONTACTAR Y DESESPERANTE, SIEMPRE TE CUELGAN… pésima servicio de petición de citas.
Ester Carrascoso Comentario de Google
★☆☆☆☆
Un horror, no atienden el teléfono jamás.
Luis Espina Comentario de Google
★★★★★
Muy buena experiencia. Muy amables y puntualidad en las citas.
Laura Oviol Comentario de Google
★★☆☆☆
No entiendo como un centro no puede ver los datos del otro centro.... como es que no esten unidos... como es posible la matrona de la mañana no pueda anotarte para las actividades de la tarde y tengas que hacer otra cita para la matrona de la tarde solo para apuntarte....
Silvia Moreno Comentario de Google
★☆☆☆☆
No cogen el teléfono ni por causalidad
Lobos Comentario de Google
★☆☆☆☆
Nunca cogen el teléfono parece que no trabaja nadie da igual cuantas veces llames por que pasan de cogerlo y no trabajan como es debido\nDEBERIAN DE DESPEDIR AL PERSONAL ADMINISTRATIVO DE UNA VEZ POR TODAS HAY MAS GENTE QUE QUIERE TRABAJAR Y SEGURO QUE TRABAJAN DE VERDAD NO COMO LOS QUE ESTAN ES UNA VERGUENZA
Virginia Prieto Zubieta Comentario de Google
★☆☆☆☆
En 2 años que llevo viviendo en Tres Cantos NUNCA me han cogido el teléfono, es desesperante.
Carlos Roldan Comentario de Google
★★★★☆
Han adoptado muy bien las medidas de prevéncion del Covid y al ser un edificio relativamente nuevo, los espacios están limpios y cuidados y la espera se hace amena para pediatría.
Alba Comentario de Google
★☆☆☆☆
Son alérgicos a coger el teléfono.NUNCA responden siendo un servicio imprescindible en estos momentos.…
Sonia Prieto Huerta Comentario de Google
★☆☆☆☆
Una madre indignada. La principal razón es la mala atención del personal administrativo por dnd necesariamente hemos d pasar antes d ser atendidos por el médico *d los cuales no tengo queja* a diferencia d los especialista, vamos sintiéndonos mal con alguna dolencia y encima tenemos que soportar malas caras y tono d voz , Porqué razón, ? Q le hemos hecho ??? Es que acaso no son conscientes q donde trabajan , un Centro d Salud donde debería primar la ética médica y valores d la medicina. Es una pena q la Sanidad Pública q soportamos con todos sus recortes se vea ensombrecida por tales conducta , y que trabajadores del sector (incluyo Matrona d la tarde) con años d experiencia , por no decir esperando jubilacion , NO hagan su trabajo de acuerdo a los años d experiencia. Un poco d conciencia por favor.
Nuria Perez Comentario de Google
★★★★★
Sólo destacar la profesionalidad y humanidad del que para mí es el mejor médico que nunca hubiera imaginado tener, Javier Martín Esquillor
Amina Elk Comentario de Google
★★☆☆☆
Llevo llamando desde las 8 y son casi 14:00 y no me ha respondido nadie. Voy a tener que personarme para que me atiendan. Si no, imposible.
amila m casey Comentario de Google
★★★★★
Mis resultados de análisis iban a tardar 1 semana. Como me voy de viaje pedí que si es posible lo tenga antes. Me hicieron posible tenerlos en 3 días. Muy agradecida.
Bea Cs Comentario de Google
★☆☆☆☆
Es vergonzoso el servicio telefónico, en la época que estamos viviendo que nos dicen que evitemos ir a los centros de salud, resulta inposible....\n\nTras 5 días llamando a todas horas y repetidamente resulta imposible que nadie te responda, sencillamente vergonzoso.
Virginia Del Pino Comentario de Google
★☆☆☆☆
Llevo 4 días necesitando pedir cita con mi médico de familia. La app no está operativa y en el tlf de citas, después de varios minutos de espera, cuelgan. Alguien sabría decirme cómo hacerlo? Gracias.
Diana Molero Ruiz Comentario de Google
★☆☆☆☆
Absolutamente denigrante, ir a este centro de salud a que el personal de administración te trate como ganado, no responden el teléfono por que lo dejan sin sonido por que molesta el sonido....es de sobra conocido que las personas que llaman al médico lo hacen para molestar a sus altezas los recepcionistas que sencillamente no hacen su trabajo y además tratan mal a todos los pacientes, les pagan por un trabajo bien hecho, no por descargar su mala leche con los enfermos, pesimo deberían despedirlos a todos sobre todo a la que esta sentada en la mesa del fondo donde las estanterías es la mas prepotente, la he visto hasta amenazar a un paciente....el único que se libra es el hombre alto de por las tardes, es todo lo contrario a los demás.
YASMINA ABBA Comentario de Google
★☆☆☆☆
Estoy llamando el centro de salud avenida Labradores. desde las 15:36 hasta las 18:45, 26 llamadas nadie coge las llamadas, el único ambulatorio que no te da cita y no te cogen el teléfono. “Están saturados”. Vergüenza de centro y de pueblo un poco de humanidad hay gente no llamamos por gusto... seguiré llamando no creo que me lo van a coger????????????????????????
Sara alvarez Comentario de Google
★☆☆☆☆
De pena el trato recibido por parte de la ginecologa y su ayudante por las tardes. Es una verguenza que los pacientes tengamos que soportar este trato, mal educado, altivo y burlesco. No somos ganado, somos personas con problemas de salud que necesitamos ayuda y un trato digno.\n\nHe puesto una reclamación y espero que más gente lo haga para que esta persona reciba una llamada de atención lo antes posible.
David Arriols Comentario de Google
★☆☆☆☆
Siempre impuntuales (entre media y 45min más tarde). El teléfono de recepción con suerte te lo cogen a los 20 minutos, eso si, después cuando entras siempre están hablando entre ell@s.
Mike Comentario de Google
★★★★★
Centro con profesionales dedicados que se ayudan entre sí en picos de trabajo y por ende, al paciente.\n\nGestión administrativa mejorable a nivel de gestión documental aunque principalmente debida al sistema impuesta a nivel de la CAM.\n\nRecomiendo descargar las apps para ahorrar tiempo.\n\nMuy satisfecho
Juan José Parera Comentario de Google
★★★★☆
La mayoría de los sitios tienen cosas buenas y cosas menos buenas. Y, bueno, algunas veces, malas y muy malas. Por eso sería injusto un comentario benevolente sobre las personas o los medios; tanto como obviar los desplantes o las posturas cerradas.\n\nY esto viene a colación de un Centro de Salud que, como casi todos en la Comunidad de Madrid, está colapsado por culpa de la Administracion. Y no me refiero a la administración o parcela administrativa del Centro, sino a la administración sanitaria de la Comunidad de Madrid que sigue sin ajustar los ratios médicos / enfermería / administración / pacientes a unos valores razonables.\n\nLos profesionales terminan cansados de tener que lidiar con pacientes que parecen no tener fin mientras se encargan de bregar con un sistema informático no integrado, no ya con todo el sistema sanitario, sino con los centros de la propia Comunidad.\n\n10 días para la cita de una analítica. Para procesos crónicos, de mantenimiento, de revisión, el tiempo puede ser razonable porque puede ser programado con anticipación. Para una afección aguda, para la realización de un diagnóstico previo al tratamiento, ese tiempo no es aceptable. Luego alguien se extrañará de que las urgencias se saturen. ¿Donde deben acudir?\n\nClaro que entonces son los servicios de urgencias los que se saturan con patologías no vitales sino simplemente mal tratadas.
Julio César Martín Comentario de Google
★★★★★
Tuve un contacto con positivo, sin estar empadronado pero viviendo en tres Cantos. Mientras que en el centro médico de Av. Viñuelas tardaron 6h en atender el teléfono (llamando ininterrumpidamente) e indicándome salir de casa para llevar el dni y la tarjeta sanitaria para hacer un proceso burocrático (lo cual me parecía contraproducente pudiendo estar infectado con el virus), en embarcaciones me atendieron enseguida y facilitaron vía telefónica todo el proceso de manera clara, concisa y eficaz.
Ana Fernández Comentario de Google
★★☆☆☆
Muy de acuerdo con Sonia, voy a ser madre primeriza y en el mostrador de la entrada me han tratado sorprendentemente mal. Son funcionari@s, pagad@s entre tod@s, merecemos un poco más de respeto y de cuidado, creo yo. Es un trabajo de cara al público y además se trata de nuestra salud. (La excepción es una trabajadora que da las citas que es muy amable.)
Sara Fernández López Comentario de Google
★☆☆☆☆
Jamás he visto nada parecido en Tres Cantos desde el año 90. La gestión es nefasta además de inhumana. La administración se ríe de ti sin despeinarse, te cuelgan el teléfono...no gestionas las citas, no te avisan de los cambios en tus citas...3veces he tenido que pedir la tarjeta sanitaria de mi bebé xq decían haberla extraviado. El director del centro ha quedado en llamarme en varias ocasiones y jamás lo hizo
María Emma Fernández Aguado Comentario de Google
★★★★★
Poner rumbo a Tres Cantos desde Murcia no es fácil cuando te han avisado de que tu madre acaba de perder el conocimiento. Así que aprovecho la ocasión y la oportunidad que me brinda este grupo para agradecer de corazón la rápida respuesta y trato inmejorable que recibió por parte del personal del Centro de Salud Embarcaciones. Tranquiliza mucho saber que hay personas sin bata de médico o uniformes de enfermera, que también están dispuestos a hacer todo lo que está en su mano para salvar la vida de un ser querido.
Marta De Vega Comentario de Google
★☆☆☆☆
Conseguir cita con tu médico es misión imposible. En la aplicación te dan para dentro de semanas y cuando quieres llamar por teléfono ni te lo cojen... Ni hablar de que las urgencias en Tres Cantos son inexistentes... Y si te atienden por urgencia te tratan como si fueras tonta diciéndote que con un paracetamol lo arreglas todo. Para hacerte una PCR más de lo mismo... Como se han puesto el epi \"mil veces al dia\" te quieren citar para el dia siguiente sin saber si tienes el virus o no... Ojalá todo esto mejore porque cada vez que me atienden salgo enfadada
Marina Maza Comentario de Google
★★★★★
He ido dos veces este último mes (4may y 16may) y me siento super agradecida con las dos profesionales que me han tratado. Son muy empáticas, te escuchan y te explican TODO lo que necesites y más siempre con una sonrisa de oreja a oreja. Estoy muy agradecida con ellas.
Patricia Raventós Comentario de Google
★☆☆☆☆
En mi opinión, este centro en general está muy bien, tanto a nivel de instalaciones como a nivel de profesionales. Yo he tenido trato, principalmente, con la matrona, la ginecóloga y el personal de recepción. Es una lástima que tenga que poner esta mala puntuación por culpa de la notoria mala educación de la enfermera que atiende en consulta junto con la ginecóloga del centro. Esta persona, literalmente, ha pagado su estrés, \"mal día\" o lo que sea que le pase, con una paciente embarazada que acude a consulta con sus dudas e inseguridades propias de esta etapa. Entiendo que muchas veces es difícil gestionar un gran volumen de trabajo o separar lo personal de lo profesional, pero eso no quita que los profesionales tengan que perder la educación. Por favor, dejemos los problemas en casa y seamos profesionales (y educados) en nuestro trabajo.\n\nEsta \"profesional\" me ha faltado al respeto en varias ocasiones, tratándome de una forma bastante despectiva. Para su información, aunque no creo que llegue a leer esto, los pacientes vamos a los centros en busca de atención médica y no nos hace falta que nos traten como si fuéramos estúpidos o, directamente, nos hablen de malas formas.\n\nNo quiero decir su nombre por la ley de protección de datos, pero si alguna otra embarazada recibe un trato nefasto e irrespetuoso por parte de esta persona, puede hacer como yo, ponerle una reclamación. Quizás a nivel organizativo no sirva de mucho, pero me gustaría creer que puede servirle a esta persona para recapacitar sobre su comportamiento.\n\nLa Sanidad Pública es de todos y para todos y hay grandes profesionales trabajando en ella. Qué pena tener que escribir esta crítica (la primera y espero que última por mi parte) por la mala praxis de una sola persona incompetente.
Chema Nogues Comentario de Google
★☆☆☆☆
Quizá las personas más desagradables y poco empáticas del planeta, los encargados de administración e información, no los médicos. Detestan su trabajo y te lo hacen saber. Quizá deberían cambiar de trabajo por eso de defender la sanidad…
Alberto Gonzalez Comentario de Google
★☆☆☆☆
Llevo llamando toda la mañana y no cojen el telefono.\nLos medicos no se como seran pero la habilidad motriz de las personas de recepcion para coger el telefono es nula, no se si son sordos o mancos.
Maria Encarnacion Tascon Corral Comentario de Google
★★★★★
El medico estupendo , humano ,amable y muy profesional
Andrea LA Comentario de Google
★☆☆☆☆
La atención al paciente de los administrativos a través del teléfono es inexistente. Me está sucediendo lo mismo que otros anteriormente han comentado, llevo toda la tarde llamando y nadie me coge el teléfono, me cuelgan. Además, he de reconocer que su trato en persona tampoco mejora. Si es un trabajo de cara al público y no te gusta tratar con la gente, algo estás haciendo mal. Una pena que la gestión administrativa sea tan incompetente.
Maria Laura Cañas Comentario de Google
★☆☆☆☆
Recibí una pésima atención… No quisieron atenderme mi control de embarazo luego que me dieron mi cita. Me dieron un trato denigrante y grosero. La salud es un derecho para cualquier ser humano en cualquier parte del mundo y debería tratarse con vocación y humanidad sobre cualquier circunstancia.
V GA Comentario de Google
★☆☆☆☆
Tenia cita con la matrona desde hace 1 semana,el dia de la cita me llamaron y me cambiaron la fecha.\nA lo largo de la mañana no me llaman y me pongo en contacto con el centro de salud para saber el motivo.\nMe comenta la persona que me atiende el telefono, que no consta ninguna de las 2 citas( ni la original ni el cambio que se realizo).Quien fuese borro el registro de citacion,aunque tengo el registro de la llamada que me hicieron en esa primera cita.\nHe de añadir y para finalizar que la gestion realizada es pesima al igual que la atención recibida, la persona que me atendio carece de empatía absoluta,aparte de la prepotencia que desbordaba gestionando la llamada.
Ana María Moreno Comentario de Google
★☆☆☆☆
La gestión en la recepción es una vergüenza. No te cogen el teléfono. O llamas a primera hora o no hay nada que hacer.... Llevo desde las 11:30 esperando una llamada del médico y aquí no ha llamado nadie. ESTO ES UNA VERDADERA VERGÜENZA... No se para que te dicen una cosa y si luego hacen otra...
Oscar Lopez Comentario de Google
★☆☆☆☆
Los sanitarios estupendos, la gente de Administración un 0 a la izquierda, tanto recepción como personal de la puerta, impidiendo el paso aleatoriamente a los acompañantes. En recepción admiten que tienen el teléfono en silencio, horas y horas llamando sin que te atiendan, teniendo que ir presencialnente para cualquier trámite, estando allí llamas y efectivamente, el teléfono en silencio. Encima prepotentes diciendo que van a llamar a la policía al pedir alguna explicación por ello.
A Martínez Comentario de Google
★★★★★
Es un lujo para Tres Cantos disponer de un centro de salud de un nivel tan alto. La arquitectura del centro es excelente. Luminoso, amplios pasillos, silencio casi absoluto y fácil aparcamiento.\nMi experiencia personal en el trato profesional y humano, tanto médico como de enfermería ha sido muy buena. Uno acude a estos sitios cuando su salud se resquebraja y es de agradecer el buen trato recibido.\nEl personal de citaciones es muy profesional y atento. Hay momentos puntuales de más saturación en el mostrador de citas y lógicamente hay que esperar más.
Jorge Serrano Comentario de Google
★★★★★
26 Enero 2023 Por la mañana. Quiero reseñar muy positivamente la atención de las personas del mostrador que me han atendido está mañana. Atención, implicación y profesionalidad. Así da gusto. Gracias.
zahra zekri Comentario de Google
★☆☆☆☆
La doctora de ginecología me trato fatal … me confundí pensando que era La Paz general (cosa que no me especificaron cuando me mandaron la cita) y le dije que por favor aunque sea unos minutos porque lo necesitaba me hecho del despacho y ahora cita para dentro de 3 meses … sabiendo que son citas que tardas en conseguir te hacen esto … pelearme con el médico de cabecera para que me cita con el especialista y después una odisea para que te traten ..
Ana Abril Comentario de Google
★★★★★
No tengo palabras. Llevo 2 años sin pisar el centro de salud por el tema de que hasta ahora con la cita telefónica no me había hecho falta. Al venir físicamente me he dado cuenta de lo mal que está la sanidad, nunca la había visto así pero mis 5 estrellas van pq tanto el personal de recepción como todas y cada una de las personas trabajadoras que habían allí, estaban superadas, eramos muchos esperando en ventanilla y súper amables.Profesionales de 10. ????????????????????????
Verónica Carrasco Comentario de Google
★★★★★
Debo decir que esta mañana fui con algo de miedo después de ver algunos comentarios negativos de oftalmologia. Sin embargo, he salido sorprendida por el buen trato, tanto a mi hijo como a mi. Sobre todo la profesionalidad en la atención. Digno de destacar. Del mismo modo aprovecho y valoro la gran calidad humana de las matronas de la mañana y de la tarde.
Ana Comentario de Google
★☆☆☆☆
Tenía un diagnóstico que verificar y me debati entre ir a la Paz o a este centro. El servicio de ginecología es nefasto. Iba preocupada, llena de nervios y casi me echan sin poder preguntar. ¿Es normal esto? A cada pregunta que pude hacer, me miraban como si tuviera 5 años y como si fuese obvio. En una de las 3 preguntas que pude formular me dijeron que ellas eran las médicos... Y es como: vale, sí, pero ya que sois las médicos, ¿podéis explicarme mi diagnóstico y qué implica? Qué vergüenza que gente así trabaje con la cantidad de impuestos que pagamos... Salí tan apenada que no puse una reclamación, pero lo pongo por aquí, para que se sepa que hay personas que trabajan con temas sensibles, pero no son sensibles.
marvin romualdo Comentario de Google
★★★★★
Mi esposa tenía cita en este centro de salud, y desde la llegada nos encontramos con personal maravilloso y amable que nos indicaron la sala de espera y fue super rápido, la atendieron y fueron del todo amables. Muchas gracias a recepción, enfermeras y a la doctora misma que la atendió.
DGC Comentario de Google
★☆☆☆☆
Lamentable gestion Telefonica, no cogen el Telefonica jamas.\nHoy acudi a cita con nuevo medico asignado, la anterior, excelente, ya no esta. No he visto un professional, tan soberbio y prepotente y mal educado.\nHe cambiado a toda la Familia a otro medico, jamas me han tratado tan mal.
Dacil Fiallo Comentario de Google
★★★☆☆
Tardan demasiado en atenderte y eso que es con cita previa, que te dan meses atrás! Espere 45 minutos a que me atendieran, a otras personas le asignaron la cita a la misma hora y estuvieron también esperando mucho tiempo. Pongo 3 estrellas por que al menos la doctora que me atendió fue muy maja, pero esta muy mal organizado todo. No se que hacen para tener este desorden.
Alvaro catalan Comentario de Google
★☆☆☆☆
En cuanto a instalaciones y personal MEDICO poco o ninguna queja, ahora bien, nada que ver con el personal administrativo. Mal hablados, prepotentes, chulos y maleducados. Parece que suelen tener problemas con el teléfono, porque puedes estar llamando durante 5 horas y no obtener respuesta, y cuando por fin consigues hablar te cuelgan porque no les interesa escucharte. El único que se salva el chico de gafas que suele o solía estar por las tardes. Lo de que estamos en pandemia y estamos saturados ya no cuela después de casi 2 años.
Alvaro Marcos Comentario de Google
★☆☆☆☆
Mala atención, no contestan al teléfono, puedes estar llamando todo el día y no contestar, tratan a la gente con arrogancia y prepotencia sobre todo en administración y citas, se piensan que la gente que va al medico es por gusto.\nHay un trabajador que tiene que llevar todo la vida en este ambulatorio que parece que es de el ambulatorio.
Veronica De La Morena Comentario de Google
★★★★★
La atencion tanto de los especialistas,enfermer@s, como de las personas que gestionan las citas es espectacular, han visto dos especialistas a mi hija, dermatóloga y oftalmóloga y genial, mucha empatía con ella, explican todo a la perfección. La persona que me ha gestionado hoy una cita en especialista super amable y por labor de ayudar y facilitar todo. Encantada.
Mariangeles Delgado Lozano Comentario de Google
★☆☆☆☆
El tema de pedir cita por teléfono un auténtico rollazo nunca jamás en la vida entiende la máquina tus datos personales.\nPor no hablar del trato de las chicas de recepción, que deja bastante que desear a diferencia del que da la médico de cabecera.\nUn auténtico suplicio por el que tienes que pasar cuando te pones mala una vez al año
Belen Ugalde Comentario de Google
★☆☆☆☆
Nos atendió una tal Carmen Alina Lunar Mota, en todo momento fue una borde y una impresentable. Fui a recoger una baja laboral para mi pareja de un día por migrañas y poco más y nos llama mentirosos a la cara. Me OBLIGÓ a llamar a mi pareja, que estaba enferma, para ver donde estaba y textualmente dijo: una persona de baja está disponible 24h. No quería darme la baja, se ve que darle al ordenador le cuesta mucho. El trato fue nefasto, me sentí muy muy incómoda, cuestionándome en todo momento. A mi y a mi pareja. Todo por una baja que TODA EMPRESA pide cuando te ausentas por enfermedad, aunque sea un día. Cuando me fui gritó delante de toda la sala que ALUCINABA con la gente y las bajas. No recomiendo nada esta doctora. Ojalá nunca tenga que acudir a ella. Y espero que el centro de salud sepa a quien tiene contratatada.
Hasna Aarab Comentario de Google
★★☆☆☆
Llevo tres días intentando coger cita, tanto de forma presencial como telefónica. No hay forma de cogerla. Han dado de baja a la medicación de mi hijo de la alergia sin preaviso. Enfin.
Esther Glez Arnedo Comentario de Google
★☆☆☆☆
Hoy día 5 de Mayo me había citado mi médico a las 09.00 hrs. He estado esperando más de media hora hasta comprobar que no había nadie en consulta. En recepción me han dicho que mi doctor hoy no venía y que vendría otra doctora \"más tarde\" . Me han citado con ella a las 10.00 hrs. A las 10.30 hrs esa supuesta doctora no se había presentado. Total : hora y media perdida para nada. Una total falta de respeto al paciente que desde luego no va allí por gusto. Ya sabemos que la sanidad va mal, pero de verdsd es de recibo dejar al paciente de atención primaria plantado? Reclamar imposible hoy porque había cola y no avanzaba pero reclamaré por cauces oficiales. Vaya que si!
Daniel Martínez Comentario de Google
★★★★★
Mi experiencia personal es excelente, acudí a una cita de oftalmología con la doctora Capote. La doctora una gran profesional, añadiendo naturalidad, simpatía y trato cercano. Las instalaciones y el ambiente excelente. No puedo opinar del personal administrativo porque no tuve trato. El personal de limpieza muy amable. No sé si será porque en este centro no están tan saturado como en Madrid (centro José Marvá), pero esto sí es una atención sanitaria de primer mundo.
marta Sanchez Comentario de Google
★☆☆☆☆
Me parece vergonzoso la atención q tenemos en el centro de salud de embarcaciones, no cogen el teléfono, ni aunque les des un premio. No l8 puedo entender.
NICOLETA SASSU SASSU Comentario de Google
★☆☆☆☆
Mala atención, no contestan al teléfono, puedes estar llamando todo el día y no contestan. Si intentas pedir una cita en la aplicación, o te pone que no hay citas o te dan para dentro de un mes. Sera posible? Se puede peor servicio?
Miguel Angel Comentario de Google
★☆☆☆☆
Mala atención del personal administrativo, dan asco, riendose entre ellos mientras los pacientes hacen cola. Por telefono no lo cogen, llevo cuatro horas (sin exagerar) y no hay manera de hablar con ellos. una miseria y falta de respeto a los enfermos
Jorge Rodrigues Comentario de Google
★★★★★
Buena atención medico de cabezera y casi siempre que he tebido que ir consigo citas rapidas de este tipo!\n\nEl centro esta diferente, bonito, moderno y da tranquilidad. No es el ambiente al de tipico hospital!
Jose Dorado Alvarez Comentario de Google
★☆☆☆☆
Sin duda el peor centro de salud de toda la comunidad, el trato tanto la administración como el servicio médico.... Prepotentes, chulos y maleducados (sobre todo las féminas) todos tenemos un mal día pero en este centro parece q todos los días son grises. Más empatía q es gratis
Elena De Vega Comentario de Google
★☆☆☆☆
De los médicos, ninguna queja. Pero en la recepción no cogen en el teléfono jamás. Hay citas que no se pueden pedir online, y al final tienes que ir a pedirlas en persona porque por teléfono es totalmente imposible hablar con ellos.
Rocío Fernández Rodríguez Comentario de Google
★☆☆☆☆
Algunas personas de la recepción, bastante poco empáticas. De hecho, son antipáticas y desagradables.\nSobre todo una con gafas, morena.\nTrabajo en un hospital y tienen bastante más estrés que ella para que sea así de cardo.\nNecesitas cita urgente y te dicen que para el día que se pueda.\nÉso sí, el centro de salud vacío.\nDeplorable.
Francisco Álvarez Comentario de Google
★★★☆☆
Jamás cogen el teléfono, da igual la hora u opción que elijas, así que ante cualquier trámite más allá de pedir cita vía web, tienes que acudir presencialmente.\n\nAl menos, una vez que consigues sacar tiempo para ir hasta allí, te suelen atender con amabilidad.
Cecilia R. Comentario de Google
★★★★★
Hace años que voy y siempre me han atendido bien.\nTanto los médicos como los enfermeros que me atienden son estupendos.\nPido las citas desde la app del móvil y alguna vez he ido al mostrador sin problemas.
C García Comentario de Google
★☆☆☆☆
Nunca responden al teléfono. Inexistente la opción de pedir cita telefónica. Vas allí, los teléfonos no suenan y nadie los está usando. Te dicen que no los pueden coger y que salta a otro telefono. Respuesta surrealista carente de sentido.\nSe ve claramente que tienen anulada la opción de cita telefónica.\nFalta de respeto absoluta a los usuarios. Que debemos hacer? Ir presencialmente a pedir cita estando enfermo?\nUn servicio público que no hace su servicio. Falta de consideración y humanidad. De vergüenza
cristina rivera Comentario de Google
★☆☆☆☆
Mi médico de cabecera no me ha salucionado nada después de esperar 25 min me atiende de mala gana y sin ninguna explicación.\nDigo pues voy a volver a llamar para pedir cita con el enfermero y una vergüenza no cogen el teléfono, ya nose cuantas veces he llamado..perdí la cuenta. Este centro de salud cada vez peor.
Michael Espina Comentario de Google
★★★★★
El segundo centro de salud de Tres Cantos es más pequeño pero más moderno que el primero. Las urgencias sólo en el primero de momento. El personal es amable y profesional. De momento no están muy saturados y son bastante puntuales. Hay oftalmólogo y gimnasio para fisioterapia que en Madrid en algunos centros no hay. Hay aparcamiento con plazas para personas con movilidad reducida. Recomendables.
Belén Fernández Comentario de Google
★☆☆☆☆
No cogen citas telefónicas, hay que ir presencialmente para cambiar una cita que te han asignado automáticamente. Además, he ido dos veces al servicio de ginecología y la primera vez el trato fue nefasto. Mi primer embarazo, mi primera ecografía, y cuando pregunto si todo va bien me dicen que \"sólo pueden decirme que el corazón late, y lo que mide\". Ni siquiera me dijeron cuánto medía, poca empatía. Trato grosero en todo momento tanto hacia mí como a mi madre, que me acompañaba, por parte de la enfermera y de la ginecóloga. Cuando me derivaron a La Paz pude respirar aliviada, pero ahora he vuelto a este centro y la verdad es que me da una pereza horrible volver a tratar con personas así. La gente de recepción o, al menos, el chico que se encarga de las citas de especializada, muy dispuestos a ayudar.
P D Comentario de Google
★☆☆☆☆
10 llamadas sin respuesta. Luego cuando acudes al centro, están atendiendo a 2/3 personas en el mostrador de administración... se puede saber qué hacemos si necesitamos cambiar una cita y no podemos acudir al centro??? No sé si tienen orden de no contestar el teléfono pero no hay derecho que se trate así a las personas.
Patricia P T Comentario de Google
★☆☆☆☆
Es horrible la atención. Todo el mundo lo sufre. Un montón de llamadas durante mas de 2 hora y nadie coge el teléfono. Luego estás allí y nadie esperando para ser atendido. No entiendo cómo se consiente. Es desesperante en general.
Isabel Comentario de Google
★☆☆☆☆
No se puede pedir cita por la app, por teléfono tampoco. Después de contestar al exhaustivo interrogatorio del contestador, te dicen que no pueden atenderte y que vuelvas a llamar pasados unos minutos. Luego vas al centro de salud y está vacio
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