Akari Salud y Bienestar

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Información Akari Salud y Bienestar

Akari Salud y Bienestar es un importante centro de salud ubicado en la población de Vitoria-Gasteiz, en la provincia de Álava. Este centro destaca por ofrecer una variedad de servicios médicos y de bienestar que buscan mejorar la calidad de vida de sus pacientes. En un entorno en el que la salud es cada vez más prioritaria, contar con un lugar como Akari es fundamental para la comunidad.

Servicios médicos disponibles

En Akari Salud y Bienestar, los pacientes pueden acceder a una amplia gama de servicios médicos adaptados a sus necesidades. Desde consultas generales hasta atención especializada, el equipo de profesionales que forma parte de este centro se dedica a proporcionar un cuidado integral. Esto incluye desde chequeos regulares hasta diagnósticos específicos.

La atención al paciente es una de las principales prioridades, y por ello, en Akari Salud y Bienestar se trabaja en un ambiente acogedor y profesional. Los médicos están capacitados para abordar diferentes problemas de salud y ofrecer soluciones adecuadas. Además, se fomenta la prevención de enfermedades, lo que incluye programas de educación sobre salud y hábitos saludables.

Otro aspecto esencial es la atención personalizada. Cada paciente es único, por lo que se realizan evaluaciones exhaustivas para crear un plan de tratamiento que se ajuste a cada caso en particular. Esto ayuda a mejorar los resultados y la satisfacción del paciente, un objetivo que siempre se busca alcanzar.

Centros de salud y bienestar

Aparte de la atención médica convencional, Akari Salud y Bienestar también pone énfasis en el bienestar integral del paciente. Esto implica ofrecer otros servicios complementarios que pueden incluir fisioterapia, psicología o tratamientos de rehabilitación. La idea es no solamente curar enfermedades, sino también promover un estilo de vida saludable y equilibrado.

Por ejemplo, la fisioterapia puede ayudar a aquellas personas que sufren de lesiones o dolores crónicos, facilitando su recuperación y mejorando su movilidad. Asimismo, el apoyo psicológico se convierte en una herramienta fundamental para aquellos que enfrentan situaciones difíciles, ayudándoles a manejar el estrés, la ansiedad o la depresión.

En Akari, se reconoce que la salud no se basa únicamente en la ausencia de enfermedad, sino en un estado de completo bienestar físico, mental y social. Por eso, el enfoque del centro es holístico y busca satisfacer las diversas necesidades de la población.

Importancia de los hospitales y clínicas cercanas

La existencia de hospitales y clínicas cercanas es crucial para cualquier comunidad. En el caso de Vitoria-Gasteiz, contar con Akari Salud y Bienestar, entre otros centros, garantiza que los residentes tengan acceso a servicios de salud de calidad sin tener que desplazarse grandes distancias. Esto es especialmente importante en situaciones de emergencia donde el tiempo es un factor determinante.

La relación entre diferentes centros de salud en la ciudad también es fundamental, ya que permite una atención colaborativa. Los hospitales pueden derivar pacientes a Akari para tratamientos específicos y viceversa. Esta interconexión entre las instituciones de salud asegura que los pacientes reciban atención oportuna y adecuada según sus necesidades.

Además, la cercanía a centros de salud y clínicas contribuye a la creación de una comunidad más saludable enh donde las personas se sienten apoyadas y respaldadas en sus necesidades médicas. La intención de Akari Salud y Bienestar es ser un pilar en esta red, aportando no solo tratamientos, sino también educación y prevención.

Imágenes Akari Salud y Bienestar

Localización Akari Salud y Bienestar

Horario Akari Salud y Bienestar

Día	Horario
Martes	De 9:00 a 20:00
Miércoles	De 9:00 a 20:00
Jueves	De 9:00 a 20:00
Viernes	De 9:00 a 20:00
Sábado	Cerrado
Domingo	Cerrado

Contactar con Akari Salud y Bienestar

Si detectas cualquier error en la ficha de este médico, puedes comunicárnoslo desde aquí. No olvides indicar el nombre y la ubicación.

Dirección: Senda del Río Ali, 2, 01015 Vitoria-Gasteiz, Álava Población: Vitoria-Gasteiz Provincia: Álava Código postal: 01015 Página web: Visitar web Teléfono: 945 23 40 61 Google Maps: Ver en Google Maps

Opiniones sobre Akari Salud y Bienestar

1,5 de 5 · 56 valoraciones

David Fernández Comentario de Google ★☆☆☆☆

Llames a la hora que las no atienden el teléfono, luego vas ahí y ves que no están haciendo nada. Los médicos van con mucho retraso y puedes esperar más de 1 hora para que te visiten teniendo hora. Pero luego no tienes derecho a quejarte.

Bufalopepe Martínez Amate Comentario de Google ★★★★☆

No hay horario suficiente para urgencias\nNi tan siquiera se han dignado avisar a los que teníamos cita previa que estaba cerrado un montón de días por la lluvia (pepe) el servicio de curas tras una intervención quirúrgica deja mucho que desear\nParece una falta de profesionalismo porque amables y atentas si que son.pepe.

Alexandra Oliver Comentario de Google ★☆☆☆☆

No pienso volver, tal cual. El trato no me gustó absolutamente nada.

Jose Castillo Comentario de Google ★☆☆☆☆

Me agendan por la aplicación la vacuna de la gripe y cuando voy me dicen que tengo 56 años y que por protocolo no me la pueden poner hasta que no cumpla 60 , cuando yo me la he puesto cada año, me quedo perplejo.

Pelocho Comentario de Google ★☆☆☆☆

Venir de urgencias a las 9:00 con una niña de 2 años, y pasada una hora y media preguntar a la doctora que cuando nos toca y nos indican que hasta las 12:00 no nos van a atender... perdona? En la hora y media que he estado solo ha atendido a 3 personas... Hasta que no he pedido la hoja de reclamaciones no nos han atendido, asi funciona este cap

Vitor Diogo Comentario de Google ★★★★★

Muy buen trato.\n\nMe han cogido la llamada de primera. He ido y me ayudaran con todo que podrían ayudarme de trámites para mi hija.

Sergi Renales Comentario de Google ★★★★★

Me han atendido siempre estupendamente, con profesionalidad y volcando toda la atención en mí como paciente. No es que no tenga queja, es que estoy encantado con la atención recibida, de 10.

Cristina Sampietro Comentario de Google ★☆☆☆☆

Prepotencia, nula profesionalidad, falta de empatía, falta de atención y mala educación es lo que describe al personal de atención de la entrada. Menos mal que los médicos y pediatras sí valen. Siempre que vengo a este sitio tengo que poner una queja formal. Recomiendo a todo el mundo hacer lo mismo

Vicens Lopera Comentario de Google ★☆☆☆☆

Esta mañana he tenido la desgracia de conocer a la dra Yolanda cobos, odontologa. Se ha negado a sacarme una pieza porque no era mi doctora. Esto es una verguenza, llevaba 2 meses esperando esta cita, encima me ha dicho que a que venia puesto que la pieza me la tenia que sacar mi dentista.\nSeñora, por Llamarla educadamente, espero que esté mensaje le llegue a sus oídos.\nYo no tengo ningún otro dentista, dos veces me visitó otro dentista para otras extracciones. Si has decidido no sacar la pieza a sido porque no te ha dado la gana!!!\nQue sepa que a mi me sacan dinero de la nómina para pagarle!!! !\nOjalá se te pague con la misma moneda!\nTe mereces estar en la calle, ya que hay muchos más profesionales esperando esa plaza del ICS.\nEspero que nunca más me tenga que sacar ni guna pieza más, puesto que no me gustaría verle la cara de mala persona que es.\nUn saludo!!!

Jose Manuel Carmona Comentario de Google ★★★★★

Hoy he ido a enfermería hora 18,30, y soy bastante crítico, de diez la persona que me atendió, gente así vale la pena, se que es su trabajo, pero todo un profesional.

maria jose candela martinez Comentario de Google ★★★★☆

Mis padres, que tienen más de 80a. han ido hoy a hacer una PCR, yo dejé mensaje en mi salud y me llamaron por teléfono, para dar hora, pero no me dijeron que había que ir al CAP de Montcada Centro, ellos pertenecen a Les Indianes. Hoy he ido y han hecho las gestiones necesarias para que nos atendieran en el otro CAP. La persona que tenga cita para la PCR, es el el CAP DE MONTCADA CENTRO Y HAY QUE ENTRAR POR LA PUERTA DEL PARKING, no hace falta esperar la cola del mostrador. Esto si no lo preguntas, no te lo dicen y los usuarios, no lo sabemos.

tokorojj Comentario de Google ★☆☆☆☆

Hoy, día 28 de marzo de 2019, he acudido con mi hija de 18 meses por una emergencia. Al entrar al centro, habían dos persones delante nuestro esperando a ser atendidas. Inmediatamente después. dos gitanos han entrado (hombre y \"mujer\" de entre 15 y 40 años) y enseguida han empezado a quejarse, hasta conseguir la atención de la recepcionista, que finalmente les ha dado paso por delante de aquellos que esperábamos pacientemente nuestro turno. Los síntomas de la \"enferma\" eran los mismos que los de mi hija (vómitos y fiebre), así que no entiendo porque tuvieron que pasar por delante de los demàs (sí lo entiendo,claro, pero me resisto a creerlo). Posteriormente,una vez en la sala de espera, el gitano no ha parado de quejarse, llegando a picar a la puerta de varias consultes, hasta que los han atendido. Alguien podría argumentar que el orden de atención responde a critérios médicos, pero habiendo escuchado los síntomas que referia la \"enferma\" de primera mano (o primer oído, mejor dicho), el argumento carece de soporte material. Los atendieron primero porque saben que, en caso contrario, habría problemes, por lo que llegamos a la conclusión de que hay ciudadanos de primera, es decir, aquellos que se sirven del miedo de la gente y la violencia, y de segunda, el resto que, por miedo a las represalias, a ser llamados racistas y demàs, acabamos siendo víctimas de aquellos que, según el discurso neomarxista, son los supuestos oprimidos.

Adriana BA Comentario de Google ★☆☆☆☆

Recepción una M muy grande!!! Solo hay una chica morena joven que se salva!!! Y urgencias jajajja ya te puedes morir que solo te van a recetar Paracetamol teniendo claramente una gran infección!!! Patético y surrealista ????…

Alexandra Garcia Casanovas Comentario de Google ★☆☆☆☆

Pésima gestión .Han enviado por error la tarjeta sanitaria de mi bebé a otra dirección .Para que me actualicen la receta electrónica,que caduca cada enero ,todavía me estoy peleando para que me pongan los tres medicamentos que tomo de siempre .El problema,es que te culpan a ti de sus negligencias .

Marcia Sena Comentario de Google ★☆☆☆☆

Fui a recoger un recipiente para un analisis para mi hija, como estaba en a calle no llevaba la tarjeta sanitaria de ella... Si la foto de la tarjeta... La meva salut en el móvil, donde aparece todos los datos de la cría.... Nada... No entiendo.... Te obligan a hacer consultas online por la aplicación pero para recoger un frasco para un análisis te exigen la tarjeta sanitaria fisica. ???? La educación para atender a la gente y sentido común no existen en este CAP. Lo mejor del CAP, la pediatra de mis hijas, la Dra. Rosell.

Rocio Gomez Comentario de Google ★☆☆☆☆

Que vergüenza de ambulatorio. Llamo para pedir un justificante pasada solo tres horas de la visita y se niegan a dármela. He intentado dar distintas opciones, y parece ser que tenga que pedir en mi trabajo que me dejen salir para ir…

Petitos la fabrica Comentario de Google ★☆☆☆☆

Patético ... El mal funcionamiento de la atención del CAP, llamas por teléfono y no contestan... Te presentas en el CAP y llamas desde allí mismo, delante del mostrador! Y ves que los tienen silenciados, alucinante... Y obviamente el CAP vacío ... El personal administrativo, o auxiliar administrativo sanitario como a ellas les gusta hacerse llamar es pésimo, atención nefasta... Y en especial Inma, que se debe creer la reina de la colmena... Déspota, soberbia... Tratando con chulería, a voces y encima delante de los pequeños ... Increíble, con la de gente que tiene ganas de trabajar y que seguro pondrían mas ganas y lo harían mejor... Dejan a semejantes personajes para atención al ciudadano... Cuando no es una.... Ni dos... Ni tres... Ni 50 ni 100 las quejas... Es para hacérselo mirar! Aunque luego tienen la poca vergüenza de que pones una reclamación y te dicen con chulería que su jefe se la va a pasar por allí, que eso y nada lo mismo es...

Anabel Martinez Comentario de Google ★★☆☆☆

El personal de admisiones muy prepotente y serio, no facilitan la gestión al paciente. Entiendo que se deba presentar el dni para pedir visita, pero no con ese despotismo. En otra ocasión tenía cita; sólo quería pedir en qué puerta esperar y lo mismo, que sin dni no me atiende; esto me lo dijo el recepcionista de al lado; serio prepotente, con despotismo y sin mirarme a la cara. Suerte que la chica que me atendía siempre tenía una sonrisa, y otra compañera que llevaría más tiempo Dijo que para comprobar la Dra no me hacía falta DNI, gracias a estas chicas. La próxima vez, a este chico le voy a poner una reclamación. Se puede explicar las cosas bien y con asertividad y empatía; no con exigencias que la gente que va al cap no es por ocio. Si llego desangrandome también me vas a pedir el dni? De momento cobras tú nómina porque los ciudadanos vamos a ese cap a visitarnos y cotizamos para eso, que impresentable. No es la única mala experiencia que tengo en este CAP pero esto ya es la gota que colma el vaso.

Maika Fernández Comentario de Google ★☆☆☆☆

Es una vergüenza la gestión y administración del cap. Larga espera son haber nadie (actualmente por el Covid). Rara vez atienden el teléfono por la mañana. Escribes a través de la E-consulta y no te contestan pq la pediatra está de baja y no te asignan otro, vas a pedir visita y te hacen rellenar un formulario de ya te llamaremos (a veces llaman, otra no). En fin... Todo un despropósito.

Meli De La Cruz Comentario de Google ★☆☆☆☆

Personal de recepción deberían tener formación más constante en saber tratar a las personas parece qué es un favor o algo gratis son muy groseras y mal educadas para atender llamadas después de mil intentos es cómo qué están al borde o simplemente no quieren atender creo qué con tanta queja se debería de mirar qué personal es competente para trabajar y quién no siempre he pasado pero esta vez no gracias a todos los qué cotizamos estas personas están ahí en su puesto si no les gusta su trabajo hay gente qué está deseando ayudar en todo a personas cuándo lo necesitamos tal vez un cambio no les iría nada mal ante tanta queja me pregunto qué medidas tomas el CAP ?

Asha Comentario de Google ★☆☆☆☆

¿Se puede saber por qué tienen desconectado el teléfono? Llevo desde el lunes llamando mañana, tarde y no contestan. Si no podemos coger cita por internet, no podemos hablar por teléfono porque lo desconectan y se nos aconseja no ir a no ser que estés grave. ¿Cómo puñetas contactamos con nuestro ambulatorio? Y no me vengan con la matraca que la culpa es del covid-19, de los protocolos, del gobierno o de Perico de los Palotes... Aparte del SARS-CoV-2 hay otras cosas (enfermos, pruebas, síntomas, tratamientos, etc) que se están descuidando.

Sergio Comentario de Google ★☆☆☆☆

Pésimo, lamentable... no se puede describir con palabras la gestión de este centro de salut. Por parte de recepción, son personas que la amabilidad se la han dejado en casa para tratarnos como carnaza... Me parece intolerable que nos acumulemos más 20 personas para realizar la prueba de PCR y ni siquiera se pueda guardar la distancia de seguridad. Lo peor de todo es llegar y que te digan que tu medico no te ha tramitado la prueba y no estas en la lista!! perdona? Donde esta la seriedad de los profesionalidad de este centro?

Mireia Tejera Sanchez Comentario de Google ★☆☆☆☆

Cuando llamas núnca lo cojen, te dicen que te van a llamar para darte alguna cita y tienes que ir detrás por que si no, ni se acuerdan. Para hacerle pruebas a un bebé hay que pedirselas, por que ni si quiera lo miran y hasta que no lo llevo al hospital de urgencias por mi cuenta no se lo que tiene! Así pasan las cosas que pasan luego, vergonzoso!

música cristina Gr Comentario de Google ★☆☆☆☆

Médico mujer que estaba hoy día 18/12/2019 de urgencias sobre las 18,00h en la puerta 10. Nunca he escuchado de un médico que un niño pequeño le desconcentre a la hora de atender un paciente. Palabras suyas \"es que como yo no tengo hijos, me desconcentran\". Mala gestión, médicos de pacotilla y cada vez peor, un desastre.\n\nSi te concentras mejor sin niños pequeños, no me quiero imaginar el día que te toque estar de urgencias y no haya pediatra.\n\nTengo más batallas que contar, como una pediatra que no sabe bajarle el pellejo a un niño pequeño, etc etc

verónica olmos rodríguez Comentario de Google ★☆☆☆☆

Este cap y sus empleadas de recepción son una verdadera vergüenza....todo el pueblo se queja pero nadie hace nada. Llames a la hr que llames nadie responde y si lo hacen es de muy muy malas formas. Llevo 2 semanas llamando ya que por trabajo me es imposible ir personalmente a no ser que tenga justificada la cita y no hay forma.\nSi escribes por la app tampoco responden.\nLa dra. hace tiempo que dejó de responder, ni me actualizan medicación para el asma, ni me quisieron vacunar de covid y soy sanitaria y asmática.\nEs lamentable que no las echen de una vez y pongan a personal cualificado. Trabajo como sanitaria y administrativa de un centro privado y me da vergüenza ajena.\nLo mejor es que cuando logré hace un mes cita fue telefónica, nadie me llamó y tienen la poca decencia de marcar el caso como cerrado en la app.\nBASTA YA!!!

KILI 17 Comentario de Google ★☆☆☆☆

No sé cómo será la atención médica, lo que si sé es que llevo dos meses cogiendo hora con el médico 4 horas canceladas por parte de ellos...

Ruben Iglesias Marin Comentario de Google ★☆☆☆☆

Se tocan el pepe las que están en el telefonito. No dais mas vergüenza porque no podéis serlo mas.

MntsCll Comentario de Google ★☆☆☆☆

Lo que pasa con la gestión y el equipo de los CAP en este municipio es de escándalo. Situaciones surrealistas, equipo muy desgastado, quemado, enfermedades que se alargan sin diagnóstico,datos, informes que no se leen,información pésima o de mala gana y una sensación general de desgana y apatía que espanta. Jubilaciones anticipadas y profesionales que antiendan a estos “profesionales” porque mentalmente necesitan o una\ncosa o la otra…porque no se entiende.\nEl servicio de urgencias ( el poco que hay) tiene tema para varios fascículos.\nQué pasa en sector sanitario en Montcada? Tanto privado como público es un desastre y siempre toca desplazarse a Barcelona o rodalías si quieres estar mínimamente atendido. Lamentable.

VERO D. Comentario de Google ★☆☆☆☆

Patetico.\nLlamas por teléfono da igual las 8 de la mañana que las 20 de la noche, no te lo cogen. Pides que te den una cita por la meva salut y me llaman diciéndome que por ahí ya no se coge cita que tengo que llamar a otro número o a otra página web. Si vas de urgencias puedes pasarte 4 horas allí, pero si pides dia y hora más de lo mismo. El personal de recepción pésimo, pocas ganas de trabajar y unas estupidas. Después de dos horas esperando cuando tenia hora me he tenido que ir sin que me visiten porque mi doctor estaba atendiendo una urgencia y la respuesta de la mujer de recepción es que me quedaba mucho rato por esperarme. No hay más médicos para ser atendidos? Nefasto.

Enrique Franco Diaz Comentario de Google ★★★★☆

Es un cap moderno y con buenos profesionales yo estoy contento

T R Comentario de Google ★☆☆☆☆

Termino por cambiarme de CAP, llevo años y todos los empleados te deprimen, mal educados, diagnósticos a medias y sin tener ni idea ya que he terminado por irme a privada. Por no hablar de la doctora Marlen Miranda Palacios en concreto, no da recetas, tengo una verruga plantar y no me mandó absolutamente nada, trata con indiferencia y recelo, además de que te mira porque está obligada a observar las molestias, porque si no, ni eso. Aún estoy esperando a que me llame para resultados de hace tres años, repito te nuevo las radiografías y he tenido que ir expresamente porque aquí les resbala todo. El que me realizó las radiografías me dijo que tendría que llamarme o haberme dado cita ya, porque llegan al momento entre otras cosas y aún espero, así que no me molesto más, me cambio.\nEl único doctor que vale la pena, es un hombre que estuvo de urgencias el año pasado, que me recetó otra cosa que no fue ni paracetamol ni Ibuprofeno. Si no recuerdo mal se llama Alejandro.

Lorena Rosibel Herrera Diaz Comentario de Google ★☆☆☆☆

Muy mal, eh hecho dos cita para mi hijo con el dentista, y la primera me llaman que me cambian el día, pues digo de acuerdo. Cuando llego a la cita no me atienden porque dicen que no me habían llamado para cambiar cita. Me dan otra cita y vuelven a llamar para cambiarme de nuevo , esta vez no le creo porque ya la primera vez habían jugado, conclusion , que al ir a la segunda que me an llamado para cambiar y que yo no quise. Por favor sean más serios que son profesionales de la salud ????????

elena Ruano Comentario de Google ★☆☆☆☆

Porqué les molesta tanto cuando llamas para pedir que porfavor venga algún Dr a visitarte a casa? Hace 15 días llame porque estaba con coronavirus, justo en ese momento no me veía cómo para ir porque estaba con fiebre y tenía un dolor horrible de cuerpo (no tenía a nadie que me pudiera acercar). Al final me llamó la Dra y me dió la baja.\nHoy vuelvo a llamar porque creo que tengo una gripe intestinal, cada 10$0027 tengo que estar en el WC, tengo dolor de cabeza cuerpo y angustia (tampoco tengo a nadie que me pueda acercar) y te contestan como si estuvieras pidiendo algo raro o les estuvieras tomando el pelo. Si te llamo es por algo no?

Mireia Gutiérrez Comentario de Google ★☆☆☆☆

Pésimo trato pésima atención siempre van tarde son antipáticos poco profesionales con escasa empatia por el paciente siempre que vas te has de esperar porque nunca van a la hora y no son esperas de 10 ni 20 minutos se pueden demorar 1h bien largo

Tina Casals Comentario de Google ★☆☆☆☆

Es indignante que haya un ambulatorio con 4 personas en recepcion el telefono sonando durante horas y esta panda de incompetentes no sean capaces de atender ninguna llamada, pesimos trabajadores y que luego digan que estan ocupadas, para silenciar el telefono y no hacer vuestro trabajo para eso estais ocupadas para gandulear. Que verguenza y que nadie haga nada al respecto.

Morelia Mora Comentario de Google ★☆☆☆☆

Cuando vas de EMERGENCIA se supone que no tenias planeado ir al cap . Pues cuando vas y te atienden te dicen q debiste llamar para pedir cita. Ó Que lo hagas la próxima vez. Ok esta bien. Cuando lo haces nunca contestan el teléfono…

Adriana Voitovici Comentario de Google ★☆☆☆☆

Por mi no merece ninguna ???? Servicio de atención telefónica PÉSIMO.... mas d 1 hora llamando y sin repuestas luego se quejan q vas presencial y formas cola???? No entiendo cuando estas allí están al telefono todo el rato ???? lo malo es que te das cuenta mientras haces la llamada te cortan...¡¡¡UNA VERGÜENZA…

Noelia Comentario de Google ★☆☆☆☆

Para cuando un cambio de las admistrativas? Desde cuando una administrativa decide cuando es una urgencia? La Ley de protección de datos es tener que decir en el mostrador a la administrativa lo que te pasa para que ella te derive? MONTCADA NECESITA UN CAMBIO, administrativas poco resolutivas, te tratan de mala gana y con mucha antipatia. Aqui venimos por necesidad que por gusto vamos a otros sitios. BASTA YA.

Mar Saiz escribano Comentario de Google ★☆☆☆☆

Desastroso.\nPersonal que no atiende correctamente, doctora que quita un medicamento de la receta crónica por qué dice que no cree en ese medicamento, te cambian prueba importante porque dicen que no hay enfermera.\nY me descuentan con 8% de mi salario para un seguridad social que NO atiende como es debido.\nEn Montcada NO tenemos sanidad pública,

Rosario Perez Comentario de Google ★☆☆☆☆

Entiendo perfectamente que debemos llevar mascarilla, pero se nos olvidó y pedimos una a las trabajadoras que hay en el mostrador. Se negó a facilitarme ninguna diciendo que no tenían, que gastan mucho cada día. Cosa que no sé cree nadie, aparte de que mal educada hablando y cuchicheando después con su compi y una paciente que había por allí. Le puede pasar a cualquiera. Un poco más de empatía, que no tenéis vergüenza

Nat Giles Comentario de Google ★☆☆☆☆

Madre mía no dan ni una con las bajas. Para 2 que he tenido que pedir en estos últimos años, ni una la han hecho bien a la primera. No te la suben a La Meva Salut y, si te la suben, los datos están mal. He tenido que personarme más de una vez porque son incompetentes hasta decir basta… vaya tela :( 0 solución, no cogen el teléfono

Jesus Gomez Comentario de Google ★☆☆☆☆

Y porque no puedo dar menos.\nVoy con mi hija de 4 años de urgencias por subidas de fiebre a más de 39$00275 de temperatura y me dicen que no saben cuándo me la atenderán por qué no e pedido cita (como si supiera un mes antes cuando se va a poner enferma), una vergüenza.\nDespués de estar esperando cuando vamos a entrar a la consulta me dice la enfermera que yo no puedo entrar solo una persona con la niña, cuando veo que en otras consultas si pueden entrar los dos padres y a mi hace sobre un par de meses si entramos los dos con ella.\nEs una lastima que con la sanidad pública tan buena que teníamos, se la estén cargando.\nGRACIAS Sra Alcaldesa por gastarse un dineral en estas instalaciones tan maravillosas y desaprovecharlas con estos \"magníficos\" profesionales.\nGRACIAS y perdón por la chapa.

Zikth Comentario de Google ★☆☆☆☆

La última vez que fui con una fractura en un dedo del pie se negaron a atenderme ya que según ellos el decir que me duele después de llevar 4 horas esperando es de tratar mal a la enfermera y claro no me lo van a vendar. ¿Tratar mal? Me dejó alucinado el trato que recibí, el tener que ir al hospital a que me atendieran y la cara de superioridad de la doctora al negarse a ofrecerme asistencia.\n\nNo he vuelto ni volveré, hay gente que no vale para estar con otra gente y mucho menos para trabajar en el sector de la sanidad. Gente que solo está ahí para calentar un asiento y que cuándo tu llamas y no te atienden es porque están hablando en horario laboral con sus conocidos... En fin no sé si da más pena o vergüenza este centro de salud.

Daniel G.C Comentario de Google ★☆☆☆☆

Este centro de atención primaria se debe cerrar por respeto a la ciudadania y mejorar el coste/eficiencia de la sanidad pública .

Patricia Silva Comentario de Google ★☆☆☆☆

Cuanto menos frustrante y penoso el trato por parte del personal de la recepción, ya que la empatía y las ganas de poder ayudar al paciente que acude a ellas con problemas importantes, en la mayoría de los casos, es completamente nulo y ya no hablemos de poder contactar por teléfono ya que suena y suena y nadie contesta JAMÁS!

Inma Comentario de Google ★☆☆☆☆

Empatía cero de la persona administrativa que me ha atendido. Lena no saber el nombre porque no es justo generalizar..

L M Comentario de Google ★☆☆☆☆

La administración es lenta y parece que haya momentos en los que es a propósito, no son profesionales.\nSi vas de urgencia, te atiende una/un enfermero/a, aunque debería atenderte un médico, y la espera puede ser de horas, por muy mal que te encuentres. La sanidad pública se va cada vez más a la deriva. Y se ve reflejado aquí, poco personal, mal gestionado, enfermos esperando durante mucho tiempo a ser atendidos...muy triste

Oumaima El Ars Jannah Comentario de Google ★★★★★

Siempre atienden rápido y eficientemente. El Dr Labat es un gran docente y encuentra el momento para enseñar en su apretada agenda. No sabemos la de burocracia que comporta su trabajo y hay que apreciarlo más!

Jose Puerto Comentario de Google ★☆☆☆☆

Pongo 1 estrella porque no se puede menos es indignante ya te puedes tirar días llamando que nunca atienden el teléfono. Lo más bueno que llamas desde la puerta que no ay nadie y te ponen el contestador de que están ocupados bajando el tono de la alerta del teléfono para k los pacientes no escuchen descaradamente como pasan absolutamente de atender.verguenza de ambulatorio que cambien la dirección y el personal de atención al cliente!

Xavier Gimferrer Comentario de Google ★★★☆☆

En las últimas visitas recientes con mis hijos o propias han sido sin esperas y buen trato. Pero tuve una experiencia con dos médicos jóvenes poco profesionales, hará un par de meses... a poco profesionales me refiero que por lo que me dijeron, me podria haber quedado en casa...lo que hice fué irme a un hospital con mi mutua donde sí me dieron con la solución.\nY otro caso de mi mujer le recetaron un medicamento con una dosis demasiado alta con la que tuvo efectos secundarios y tuvo que venir a casa el médico de urgencias, y nos dijo que él hubiese recetado la mitad de la dosis como mucho...

Mariana Moreno Fernandez Comentario de Google ★☆☆☆☆

En el dia de hoy he pedido atencion medica para mi esposo por anomalias en los analisis clinicos(1000 DE AZUCAR EN SANGRE CUANDO EL MAX ES 50 ) llevamos asi coneste tema NOVIEMBRE 2023, en enero 4 , tratamos de ver como podiamos hacer analisis (por que no dan cita) volvieron a ser nefastos ( LOS ANALISIS NO INCLUIAN EL VALOR DE AZUCAR EN SANGRE )????? y HOY mentido hoy18/01/2024 en la recepcion ya que pedi hoja de reclamacion por neglicencia, (nadie atiende a una persona DIABETICA desde hace DOS años ),pedimos cita para el medico y se dan pero mandan mensajes DE que no se se efectiuara la visita medica ...asi siempre\nhoy me han prometido el personal del turmo mañana que enviara a mi marido a las 15.30 que le verificarian los analisis cuando se presento a a esa hora no lo atendieron , y la administrativano solo no lo atendio si no que ni se entero de que no era discapacitado que la he escuchado por telefono...llamó mi marido ya iba sabiendo que no lo atenderian)escuché como le decia a una persona discapcitada visual al 98% no sabe leer usted ???? con voz alterada y fuerte pero le estoy diciendo que LEA !!!!!!!!!\nEstamos cansados de tanta negligencia tantos impuestos para tener que ir a pedir por favor que te atiendan... una verguenza , inaudito , sin empatia ,...( es que los del turno mañana no dejaron escrito cierta cita !!!!y los del turno tarde tampoco se preocuparon de preguntar ???? ademas de tratar como si fueras tu el que esta deshubicado????? ya he comenzado las demandas pertinentes al personal tanto como al cap mediante abogados , mi marido se morira ; pero no dejare que sea por una negligencia !!!!! es una vergúenza lo que pasa en este Cap 15 AÑOS HACE QUE SOY VECINA DE MONTCADA... inenarrable la situación desesperante ya está bien

Mamá teje todo el dia Comentario de Google ★☆☆☆☆

La pediatra de mi hija es súper borde cuando quiere, el consultorio huele a pies, en analíticas han estado buscando la vena a mi hija y no la encontraban, salió con los dos brazos pinchados y ya tiene moretones, los profesionales siempre terminan enojados si uno hace alguna sugerencia.

Lorena SG Comentario de Google ★☆☆☆☆

A pesar de muchas quejas y malos diagnósticos de una de las pediatras, cada vez que voy la sigo viendo allí. No entiendo como una persona así de “formada” puede trabajar con niños. Es un peligro para ellos. Además una de las veces que llamé antes de ir a urgencias para preguntar quién había de pediatra de guardia para llevar o no a mi hijo al CAP, y estaba esta ella, a lo que respondí que entonces no por el motivo que he expuesto, me respondió la administrativa que no me quejara y que debería estar agradecida porque nadie quiere trabajar en esas condiciones…\n\nUna de las ginecólogas, fui por un problema en un pecho, me dijo que sus conocimientos sobre mamas eran limitados… y delante mío buscó en Google la solución.\n\nPor otra parte, faltaría más amabilidad por parte de las administrativas. Me acerqué al mostrador y dije “Buenos días” por educación cuando se entra a un sitio y de malas formas me dijo una de ellas que me fuera hacia atrás que no me había dicho que me acercara.\n\nRecibo llamadas a menudo que por trabajo no puedo coger y cuando la devuelvo nunca saben el motivo por el que han llamado.\n\nNo han gestionado bien la tarjeta de mi hijo (a pesar de pedirme todo impreso para tramitarla, no han adjuntado todos los archivos) y he tenido que hacerlo yo directamente en el 061.\n\nSiempre pueden haber personas poco formadas y poco profesionales, pero aquí se llevan la palma.\n\nPor suerte se salvan algunas de ellas; Laia (llevadora), Romina (pediatra), y algunas enfermeras. Que sí son profesionales con ganas y dedicación.

Kawtar Aberkous Comentario de Google ★☆☆☆☆

Pongo 1 estrella porque no hay 0.... la recepción mas incompetente y prepotente que he visto en mi vida, no entiendo como ponen a trabajar a gente sin empatía en un hospital vienes enfermo y sales mas enfermo aun... Pd: no tengo nada en contra de doctores y enfermeros de ahí son un trozo de pan pero los de recepción dejan mucho que desear.

Elisabet López García Comentario de Google ★☆☆☆☆

Nos dan cita con la psicòloga infantil urgente por un tema familiar, nos llaman el dia de antes que será telefonica y no presencial. 1h esperando, llamamos y nos dicen que teníamos que haber ido que se habian equivocado de paciente, no se lo creen ni ellos. La psicòloga, a traves del chico de recepcion, nos dice casi que es nuetro problema si se han equivocado y se marcha sin llamarnos. No tenia 10 minutos para resolver el error. El chico de la mesa , muy amable la disculpa y nos busca una cita para la semana siguiente. El mismo dia llamo para confirmar y resulta que no hay cita programada hasta dentro de un mes. Un cachondeo. Y menos mal que era urgente, 2 meses para que lo atiendan, si es que lo atienden de aquí un mes. Iremos a poner una queja formal. Después mucho cartelito sobre la salut mental...

Laura Hidalgo Comentario de Google ★☆☆☆☆

Para dos buenos profesionales que hay, hay 20 que no sirven para nada.\n\nA la espera de unas pruebas serias de una niña de 8 años y nos van dando largas, hace más de una semana que nos tendrían que haber llamado y nada.\n\nVoy presencialmente y me dicen que me llaman en un par de horas y nada.\nMe dan hora no presencial y al final del día siguen sin llamarme y al día siguiente ya no tengo cita y la tengo que pedir de nuevo.\n\nLlamas por las mañanas y te contestan resoplando como si molestases.\n\nLa falta de humanidad y de seriedad destacan ante todo.

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