Hospital HC Miraflores
Información Hospital HC Miraflores
El Hospital HC Miraflores es una institución de salud privada ubicada en la población de Zaragoza, en la provincia de Zaragoza. Con una larga trayectoria en el sector de la salud, este hospital ofrece una amplia gama de servicios médicos para atender diversas necesidades de los pacientes. Desde su fundación, se ha esforzado por proporcionar atención médica de calidad, centrándose en el bienestar y la satisfacción del paciente.
Servicios médicos ofrecidos en Hospital HC Miraflores
El Hospital HC Miraflores cuenta con un equipo de profesionales altamente capacitados que ofrecen atención en distintas especialidades médicas. Entre los servicios más destacados se encuentran la medicina interna, la cirugía general, y la pediatría. Cada uno de estos departamentos está equipado con tecnología de última generación, lo que permite a los médicos realizar diagnósticos precisos y tratamientos efectivos.
En medicina interna, los pacientes pueden recibir atención para una variedad de enfermedades y trastornos. Los especialistas en esta área son fundamentales para el manejo de enfermedades crónicas y complejas. Asimismo, el departamento de cirugía general está preparado para llevar a cabo intervenciones quirúrgicas de distintos tipos, asegurando siempre la seguridad y el bienestar del paciente.
La atención pediátrica en el Hospital HC Miraflores se caracteriza por un enfoque cálido y comprensivo, adaptándose a las necesidades de los más pequeños. Los médicos pediatras no solo se encargan de las enfermedades infantiles, sino que también realizan seguimientos del desarrollo y la salud general de los niños.
Equipamiento y tecnología
Uno de los puntos fuertes del Hospital HC Miraflores es su compromiso con la innovación tecnológica. Las instalaciones están equipadas con maquinaria avanzada que permite realizar estudios diagnósticos de alta precisión, como resonancias magnéticas y tomografías computarizadas. Esto no solo mejora la calidad del diagnóstico, sino que también facilita la planificación de tratamientos más efectivos.
Además de la tecnología de diagnóstico, el hospital también utiliza equipos modernos en los quirófanos, lo que es esencial para llevar a cabo procedimientos quirúrgicos complejos. Los estándares de seguridad y calidad son una prioridad, lo que se traduce en un ambiente seguro para los pacientes.
Importancia de la atención personalizada
En el Hospital HC Miraflores, la atención personalizada es un aspecto clave del servicio. Cada paciente es único, y el personal médico y de enfermería se esfuerza por ofrecer un trato cercano y humano. Desde el primer contacto hasta el momento del alta, los pacientes son atendidos con empatía y profesionalismo.
La comunicación clara y abierta entre el médico y el paciente es fundamental para una buena experiencia médica. En este sentido, el Hospital HC Miraflores fomenta un ambiente donde los pacientes pueden expresar sus inquietudes y dudas, recibiendo siempre respuestas y orientación claras por parte de los profesionales de la salud.
Compromiso con la salud y el bienestar
Más allá de ofrecer servicios médicos, el Hospital HC Miraflores se comprometido con la promoción de la salud y el bienestar de la comunidad. Realiza campañas de prevención y concienciación sobre distintas enfermedades, orientando a los ciudadanos sobre la importancia de la salud y la prevención. Estas iniciativas no solo benefician a los pacientes, sino que contribuyen a una sociedad más saludable.
El Hospital HC Miraflores es un lugar donde la salud de los pacientes está en el centro de todas las acciones. Su dedicación a la excelencia médica, unida a la tecnología y el trato humano, lo convierte en una opción preferente para aquellos que buscan atención médica de calidad en Zaragoza.
Imágenes Hospital HC Miraflores
Localización Hospital HC Miraflores
Horario Hospital HC Miraflores
| Día | Horario |
|---|---|
| Lunes | 24 horas |
| Martes | Abierto 24 horas |
| Miércoles | Abierto 24 horas |
| Jueves | Abierto 24 horas |
| Viernes | Abierto 24 horas |
| Sábado | Abierto 24 horas |
| Domingo | Abierto 24 horas |
Contactar con Hospital HC Miraflores
Si detectas cualquier error en la ficha de este médico, puedes comunicárnoslo desde aquí. No olvides indicar el nombre y la ubicación.
Dirección: Cam. de las Torres, 51-53, 50008 Zaragoza Población: Zaragoza Provincia: Zaragoza Código postal: 50008 Página web: Visitar web Teléfono: 976 01 43 00 Google Maps: Ver en Google Maps
Opiniones sobre Hospital HC Miraflores
2,5 de 5 · 59 valoraciones
Gastro San José Sociedad Cooperativa Aragonesa Comentario de Google
★☆☆☆☆
NO RECOMENDABLE. FATAL EXPERIENCIA LA QUE VIVÍ CON UNA AMIGA. MURIÓ INGRESADA EN PLANTA en festivo TRAS DÍAS DE DESINFORMACIÓN ABSOLUTA (tal vez por ignorancia) A LA FAMILIA. EL DÍA DEL FALLECIMIENTO SOLO HABÍA UN MÉDICO EN TODO EL HOSPITAL (EN URGENCIAS). EL RESTO DE DIAS APENAS PASABA EL ESPECIALISTA POR PLANTA. Creemos que hay que tener mucho cuidado con este tipo de NEGOCIOS DE SALUD, invierten en el estilo del inmueble, pero LOS RECURSOS SANITARIOS NO SON SUFICIENTES. Para cosas de chapa y pintura no tiene por qué haber problema, pero para cosas \"importantes\" hay que tener mucho cuidado y precaución, sobre todo en intervenciones, cualquier cosa se puede complicar, puede haber un sangrado, etc... y si no hay recursos suficientes puede ser fatal.
Donna Marie Sancho Comentario de Google
★★★★★
Estaba operado de mi rodilla. Mi experiencia en este hospital fue excelente. Los sanitarios me trataban con mucha simpatía y muy personalizada desde el primer momento.\nGracias a ellos mi recuperación está haciendo genial.
Diandra R. Comentario de Google
★☆☆☆☆
Hicimos una operación de rodilla, la atención del médico excelente así como la parte del quirófano. Otro tema es el equipo de enfermería en su mayoría pésimo, falta de organización y de personal, en mi caso en mi madre alérgica a ciertos medicamentos justo le administraron uno al que era alérgica y tuvo un choque anafiláctico grave.\nNo recomiendo la hospitalización en la clínica.
danae ontiñano rodriguez Comentario de Google
★★★★★
Una experiencia maravillosa, sobretodo el fantástico y profesional equipo de quirofano. Más que agradecida con ellos, incluyendo desde celadores hasta enfermeros y circulantes. Personal muy empático y competente. ????…
Inma ML Comentario de Google
★★★★★
Voy cada 15 días a ponerme un tratamiento en enfermería de consultas externas y son majisimas, el trato es estupendo y cuidan mucho el trabajo que hacen. Gracias chicas, así de gusto!
Jj jj Comentario de Google
★☆☆☆☆
Domingo 5 de noviembre acudo a urgencias con un golpe fuerte en la rodilla, la médico de Guardia, supongo que sería médico.... hace una radiografía para ver que no hay hueso roto, una vez realizada me dice que no hay ninguna rotura. me da el alta con analgésicos y un calmantes y me pide cita para una resonancia 4 días después y el día 14 tengo los resultados con el traumatólogo. Llega día 14 la consulta traumatólogo, me enseña la radiografía y me dice que la rodilla está rota que hay un hueso roto, de vergüenza, se veía a simple vista y la medico no la ve????. Cuando acudí a urgencias tenia la rodilla totalmente inflamada y la médico me dice que no hay ninguna inflamación, le digo que compare rodilla con la otra y me dice que sí que está inflamada.. en el parte de urgencias dice que no hay ningún dolor y me tuve que ir en casa en silla de ruedas porque era imposible poner el pie en el suelo, a ella supongo, que no le dolería. El parte lo leí estando en casa y me quede asombrado...el traumatólogo me comenta que ni se me ocurra poner el pie en el suelo ya que igual hay que operar y llevo apoyando el pie desde que me bajó un poco la inflamación a los tres días. Espero, que el no haber tenido un diagnostico correcto no perjudique en la recuperación de la rodilla Los calmantes no me hicieron efecto alguno y menos mal que tenia una medicación en casa un poco mas fuerte. Vivimos al lado del hospital, pero no vale la pena, una pena.
Lady Correia Comentario de Google
★★☆☆☆
Tengo ya 20min esperando que las administrativas me atiendan para pedir cita ya que on line es imposible y me dejan ahí esperando para luego COLGAR, es una vergüenza y no es algo puntual de un solo día, llevo semanas intentando coger cita y es imposible, al final tienes que ir hasta el hospital para que te den una cita.
Marta G Comentario de Google
★☆☆☆☆
Servicio de urgencias pésimo. Llevo 3 horas de espera. Es la segunda vez que me pasa. Solo con 6 personas delante. En 1 hora solo han pasado 2 personas a boxes.
Elena Vicente Comentario de Google
★☆☆☆☆
Es una vergüenza, por la noche y llevo desde las 21.20 esperando. Son las 23.15. Sólo hay un médico atendiendo a adultos. No vuelvo. Estoy con mucho dolor y vértigos. Vergonzoso.
aurora lopez azcona Comentario de Google
★☆☆☆☆
Tres horas y media de espera en urgencias con una gripe. Entiendo estén saturados pero pq no intenten reforzar el personal en días punta? Ha sido desesperante no solo para mi, sino para todos lo que estamos alli esperando.
Mónica Lecina Comentario de Google
★☆☆☆☆
2 horas y 45 minutos esperando, no queda ningún paciente de los que estaban antes de mí, según me han informado las recepcionistas, y nadie llama a triaje ni menos a box. Un desastre de gestión y atención para ser de pago.
Mercedes Naranjo Molina Comentario de Google
★★★★★
Las mejores enfermeras que hemos conocido, las de consultas de enfermeria. Amables, cariñosas, atentas y profesionales. Subidles el suelo que se lo merecen por como son!!
Bea Biarge Comentario de Google
★☆☆☆☆
E ido a Urgencias y a la entrada m he dado cuentaxq no tenía mascarilla, he preguntado en admisión si m podían dar una o si tenían para poder comprar en la máquina, m han dicho q no m daban ,q en la máquina estaban agotadas ,q m fuera a buscar una farmacia(domingo) porq no m iban atender. M parece d una falta d humanidad, de atención y de muy poca empatía hacer ir a una persona con fiebre,una farmacia cuando si podían haber dado una.
Magdalena López Sancho-arroyo Comentario de Google
★☆☆☆☆
El 16 de Feb. fui con mi marido a urgencias, dolor lumbar agudo, le hicieron analisis y una placa, lo tuvieron ingresado toda la noche, el medico en su habitación, aux. Y enfermero durmiendo en camillas, mi marido sin medicacion para el dolor, al dia siguiente sin una eco le dijeron que piedras en el riñon, el dia 20 fuimos a Quirón y resultó ser un linfoma estadio IV, que menos que una ecografia.Ahora veo la radiografia y los análisis y a ese médico y a sus superiores… en atención al cliente me dijeron que era el protocolo. Se lo quitaron de encima. Nunca volveré a ese hospital, como para fiarse! Le dejaron ingresado para cobrar esa noche del seguro y luego se lo quitaron de encima y como digo mi caso en toda la noche!! Y tenia muchisimo dolor.En atención al paciente que en las litiasis no hacen ecografias, venga! Con el cuento a otro, es lo primero que se hace! Y con sus analiticas por lo menos un tac, que es lo que hicieron en Quirón. Y que siente que tenga esa sensación me dicen en le HC no es una sensación sois unos miserables, fue tal cual.
Steve Salas Campos Comentario de Google
★☆☆☆☆
Llevo semanas hablando con ellos por una prueba que se hizo mi hija en su centro, la cual necesito los resultados,e envían el archivo vacío, y cuando quiero hablar con ellos para que le reenvíen, es un viacrucis, no lo coge nadie o te pasan, te pasan, y te siguen pasando de un teléfono a otro y no te atiende nadie, los voy a denunciar por apropiación indebida de documentos de una menor, lo cual es un delito grave, y mas con el agravante implicado, la salud de la misma menor. Increíble que lleguemos a estos extremos.
miguel perez Comentario de Google
★☆☆☆☆
Vas a urgencias un martes por la tarde con posible ictus dicho en recepcion y traslado en ambulancia, después de seis horas en boxes la opción es ir a otro centro porque no hay camas o irte.\nEn el otro centro lo vieron al instante después de hacerle un TAC. Ictus grave.\nAquí solo eran pastillas y mas pastillas.\nValoren la confianza.
Alberto Blasco Comentario de Google
★☆☆☆☆
Aunque tiene grandísimos profesionales médicos y especialistas, doy sólo una estrella por el servicio de extracción de sangre y la enfermera que me ha tocado, torpe, inútil y prepotente, me ha tenido que pinchar y hurgar TRES veces para llenar tres tubos en un simple análisis preoperatorio, cuando en Quirón, en en Centro de Salud del SALUD y en el Hospital Miguel Servet me han pinchado a la primera y sin problemas, y encima la enfermera de una forma totalmente PREPOTENTE me dice que la culpa es de mis venas y no tiene ni la delicadeza de pedir disculpas, es más, me culpa a mi de su EXTREMA TORPEZA E INUTILIDAD, desde luego algunas personas parece que busquen que las despidan\nLo que está claro es que no volveré a realizarme ninguna analítica en este centro
David Comentario de Google
★☆☆☆☆
Hace 2 - 3 años escribí una reseña muy positiva, pues mi experiencia así fue. He de decir que desde entonces he ido un par de veces más y no me ha gustado mucho lo que he visto.\n\n- Falta de personal médico.\n- A según que horas ya no está la gente de radiodiagnóstico en las instalaciones, están de guardia en su casa, para en caso grave, acudan.\n- Te tratan la dolencia con un calmante y te recetan medicación, pero no te hacen pruebas para comprobar el origen.\n\nEn resumen, es buen centro porque no tienes mucha espera pero para cosas sencillas como un resfriado o así.\n\nEspero que cambie y vuelva a ser como antes.
Ana Cris Hernández Comentario de Google
★★☆☆☆
La atención en urgencias y en consultas muy bien.\n\nEl problema es el contacto telefónico. Ya sea para pedir citas con médicos que no tienen citación online o para cualquier consulta es imposible. Tres tardes intentando contactar, siempre en espera y tras 30-50 minutos te cuelgan
MYLA Yo Comentario de Google
★☆☆☆☆
He compartido otras reseñas positivas de este sitio pero debo comentar que uno de sus cirujanos llamado dr. barranco me llama un sabado con numero oculto a la hora de la comida mas de 15 veces, yo no cojo numeros ocultos, al final me llaman con numero real y entonces lo cojo y le pregunto si es la persona que me esta llamando con oculto, me dice que sí y que es su forma de trabajar, que sino quiero que me busque otro cirujano para mi intervención que hay de sobra cllientes(asi es como este señor me vé), inaceptable toda la conversación, por supuesto no quiero ni que me ponga una mano encima este \"denominado cirujano\" que si su forma de trabajar es esa la mía es como mínimo no llamar a nadie con oculto un sabado mas de 15 veces, flaco favor hace este tipo de personas a un hospital tan bueno donde he tenido muy buenas experiencias. Me molesta especialmente el final de la conversación que por cortesía no voy a difundir. Gracias y siento de verdad no poder decir nada positivo.
MARIA GARIN Comentario de Google
★☆☆☆☆
Fui a urgencias en agosto de 2023 con fiebre muy alta y dolor abdominal. Me tomé un paracetamol para ir allí; se limitaron a palpar mi abdomen. El diagnóstico gastroenteritis; solución suero y paracetamol. Mi estado se agravó en las 24 horas siguientes con fiebre que no bajaba de 39; nos fuimos a otro centro privado a urgencias porque en este se limitaron a decirme que tuviera paciencia que el proceso seguía su curso. El diagnóstico, tras varias pruebas en,en el nuevo centro, neumonia grave. No volveré por allí si no es por obligación. El doctor que me atendió en el nuevo centro al que acudí me caló en cinco minutos, un triaje.
isabel de villa-ceballos Comentario de Google
★★★★★
Yo he sido intervenida hace una semana por el Doctor E. Blanco en este hospital, valoró muy positivamente la profesionalidad de todo el equipo extraordinario. El hospital de lujo.Fui atendida y sigo atendida con cariño.
jose manuel arcega Comentario de Google
★★★★★
Intervención de prótesis de cadera de mi padre.Todo ha salido bien y no puedo tener más que palabras de agradecimiento para todo el personal que lo atendieron.Creo que se hace un gran esfuerzo para que los pacientes salgan satisfechos y en nuestro caso así ha sido.Gracias!!
Laura Madurga Bernal Comentario de Google
★★★★★
Trato espectacular. Recomendable 100%.\nTodo el personal súper amable y profesional, desde las chicas de la cocina hasta los cirujanos.\nTrato exquisito con los pacientes y los acompañantes. Un placer!
Vicky Tobar Comentario de Google
★☆☆☆☆
Mala experiencia, fui ayer con un corte en la mano. La recepcionista muy fría y distante parecía más interesada en hablar con los compañeros que en atender al publico.. muy mala imagen. Al final me fui al Servet en el que me atendieron muy bien.. No se para que pago un privado. Muy mal!
ana maria CLAVER Comentario de Google
★☆☆☆☆
En urgencias muy muy mal, muy lento, lentísimo....tenía solo 3 delante y he estado esperando 1.30h.\nSolo hay un médico, no sale del despacho, tú le cuentas a la enfermera, y la enfermera a la médico, el diagnóstico te lo da la enfermera, y nada por escrito.\nNingun justificante ni informe con la medicación que te mandan
Isabel Ruiz Comentario de Google
★★★★★
Servicio de Enfermería de 10!! Profesionales, atentas, inmejorables en su trabajo y dedicación! Sin duda de lo mejorcito en el sector. Muchas gracias chicas! Formáis un gran equipo!!
Monica Manero Martin Comentario de Google
★☆☆☆☆
Servicio de urgencias nefasto. Hoy va mi padre persona enferma y de movilidad reducida con un problema de perdidas de orina estando solndado y lo único que le hacen cambiar sonda. Ni lo ha visto ningún urologo ni ninguna prueba solo un cultivo de orina. A estas horas estamos con el.mismo problema con pérdida de orina habiéndole cambiado la sonda hace 4 horas. Y explicando mi madre que esa no es la solucion que aunque se la cambien seguira teniendi perdidas. Un poco más de interés por los pacientes y mas cuando su situación no es fácil de salir a urgencias cada media hora.
Jaime Lafuente Comentario de Google
★☆☆☆☆
Llevo 5 dias con el brazo morado por una extraccion de sangre para unos analisis.. en la vida me habia pasado algo asi..\n\nEl dia de antes tuve visita con el medico de familia y realmente flojo- no me explico absolutamente nada.. eso si era un señor muy mayor que le gustaba mucho ir a la moda
esther albiz Comentario de Google
★★★★★
Fui esta mañana a urgencias por primera vez a este hospital que tengo al lado de casa.Y la verdad que me atendieron muy bien, una hora de espera y el medico muy amable. Las de recepcionistas también muy amables y salí con una cita para el especialista para la semana que viene.
Oh lulas Comentario de Google
★☆☆☆☆
Mi experiencia y la de todas las personas que hoy hemos estado en urgencias pediátricas es nefasta. He ido con mi hija por una caída y tras una hora y media de espera y sin pasar por triaje nos ha atendido un pediatra de unos 67 años al que nos costaba entender al hablar. Le ha mandado hacer unas radiografías en las que no había rotura y quería ponerle escayola. Afortunadamente la enfermera ha hablado con el y solo le han puesto un vendaje. Nos ha metido en un box con otra familia a la que estaba atendiendo simultáneamente para darnos el informe, familia que también estaba indignada. He de decir que los enfermeros han sido encantadores, atentos y profesionales.
Patata Conqueso Comentario de Google
★★★★★
Me opere en este hospital y no puedo estar más contenta, la atención por parte del personal es impecable, muy atentos, pasaban varias veces en el mismo dia para ver como estaba, preocupándose por mi estado y como me sentía, vengo desde Barcelona y este hospital es mucho mejor con diferencia, me sentí acompañada durante mi estancia y sobretodo me sentí segura.\nVine también a hacer mis pruebas para la operación y en esa ocasión también he de decir que el trato fue excelente, los resultados de todo lo tuve el mismo día, muy muy contenta
Nohemi Lara Comentario de Google
★☆☆☆☆
Fui esta tarde por que me sentía muy mal con muchas flema, soy asmática, y hay algunos medicamentos que no puedo tomar, la médico de turno me receto alcetilcisteina, le pedí por favor que me diera otro medicamento que ese es uno de los que no puedo tomar por qué mi médico de cabecera me prohibió , y me contestó toda borde que ese es su receta y no la piensa cambiar que ella es la médica y sabe mas… trato muy desagradable y ninguna solución.\nAl final , reclame en mostrador y nadie me hizo caso. Que pena pagar para que nos atiendan mal, mejor ir a cualquier otro hospital incluso es mejor el de l sanidad pública.
Mario Rodriguez Comentario de Google
★☆☆☆☆
Fui el viernes porque me comencé a encontrar mal con fiebre y tos. Cuando me tomaron la temperatura ni siquiera me acercaron el aparato , por lo que la enfermera me dijo que no tenía fiebre (yo me encontraba mal y se cuando tengo fiebre). Más tarde la médica de urgencias me auscultó en 15 segundos diciendo que no tenia nada y muchos menos recetarme algo. El sábado me tuve que ir a consultas externas de la SS porque tenía 40 de fiebre y gripe B....
albertomate27 Comentario de Google
★☆☆☆☆
Me han tenido casi 4 horas esperando en urgencias para hacerme una triste radiografía, después de hacérmela me han tenido otros 40 minutos esperando en la consulta sin decirme nada y cuando me mandan a hacerme un TAC ni siquiera saben pedirle la autorización al seguro. Lamentable es poco.
Angela Martin-Retortillo Comentario de Google
★★★★★
En urgencias me atendieron rápidamente y estuvieron pendientes en todo momento. Tanto los enfermeros como la doctora me transmitieron tranquilidad durante mi estancia. En resumen me proporcionaron un servicio excelente y muy profesional.
Javi Vikingo Comentario de Google
★★★★★
Tenía años q no me sentía tan cuidado por personas tan especiales y atentas, desde q entre en la recepción de urgencias el trato fue increíble, el chico q me atendió super atento y amable no hizo falta ni q le dijera q tenía (las tos me delató)...\nEl triaje no m dio tiempo ni de sentarme, la chica súper atenta y preguntándome de todo en referencia a mi estado de salud, para comentarlo luego con la doctora.\nCuando me pasaron a box me atendió la doctora Alba Berríos q me hizo sentir tranquilo, acogido y casi el trato de una madre para con su hijo (raro hoy en día en sanidad ya q parecemos un trozo de carne al que despachar lo antes posible). Estuve en camilla casi dos horas observando el trato de todo el personal con los pacientes y me pude percatar, q no solo era hacia mi ese trato tan especial al contrario era todo tan dulce y amable por parte de todo el personal q admito q hasta llore, por sentirme cuidado y en buenas manos..... Sin duda en muchos años no me había sentido tan cuidado por personas tan dedicadas a su trabajo, seguir así de bien.... Sois un gran equipo muchas gracias equipo de HC MIRAFLORES.
loreto delao Comentario de Google
★★☆☆☆
TIEMPO DE ESPERA EXCESIVO URGENCIAS\nLlevo 45 min de espera en urgencias y tan solo ha pasado una persona hace ya 40 min. El ritmo de atención a paciente es lentísimo y se entiende que únicamente hay un médico atendiendo. Si esto son Urgencias, no sé cómo será el ritmo en consultas normales. MALA EXPERIENCIA.
j monreal Comentario de Google
★☆☆☆☆
Servicio de urgencias pésimo no lo siguiente. Fuera del tiempo de espera el cual comprendo por momentos de saturación, ( fue 1h y media).\nFue el trato de la médica de urgencias, la cual debió de sacarse el título en la…
Alejandra Zumeta Colera Comentario de Google
★☆☆☆☆
VERGONZOSO.\nEn enero fui a recoger el CD con los resultados de una resonancia que me realizaron en octubre del año pasado. Para mi sorpresa, el día que fui al especialista, encontramos que el CD estaba vacío. Llame a la clínica para explicar el problema, y cuando siempre me dijeron que el CD había que ir a buscarlo personalmente, de pronto me envían un enlace al correo electrónico con un acceso de tres meses para poder ver los resultados de la resonancia, y me indican que dejan el CD preparado para recoger al día siguiente. Les explico que vivo a 60km de Zaragoza y que si pueden enviarme el CD por carta certificada pero se niegan y me dicen que puedo recogerlo que ya está preparado. De nuevo para mi sorpresa, acudo a recoger de nuevo el CD y no estaba preparado. La atención al paciente pésima, en hacer perder el tiempo son brillantes
Miguel Yagües Comentario de Google
★☆☆☆☆
Una vergüenza que pagues un seguro médico para esto. Dos horas y media de reloj en Urgencias estuvimos un grupo de pacientes (Viernes 1 de Marzo entre las 11.30 y las 14.00). Nos tuvimos que ir sin ser atendidos. Habia desde una madre con una adolescente con lesión muscular a la que ni siquiera habian empezado a hacer placas... Dos ancianas con andador una de ellas. Yo con un proceso febril y afonia... Ninguna cosa de morirse, pero no nos atendieron. El médico clasificador era una joven enfermera (no creo que fuera médico) pues se limitaba a medirte la temperatura y escucharte, pero ni te sabía preguntar ni hacer nada más... Era por cumplir el formalismo. A partir de ahí ya no te llemaban. Cuando nos \"calentamos\" todos los pacientes nos explicaron que sólo había dos médicas y es que eran lentas... Lo cual supongo que era una media verdad, pues habría dos pero para todo el Hospital, Urgencias y hospitalizados. En dos horas y media NO me pasaron a mi con un médico ni a ninguna persona de las que iban detrás de mi. Nos repartieron hojas de reclamaciones y hemos presentado quejas. La cosa sigue igual. Hoy (tarde del lunes 4 de Marzo) lo he intentado de nuevo sin éxito. A las 16.30 horas y habiendo TRES personas sentadas en la sala de Urgencias del Hospital MIraflores, me indican que el tiempo de espera es de una hora y media. Mis datos los tienen en la hoja de reclamaciones presentada, no se molesten en contestar mi reseña en Google con la consabida buena carta de intenciones... No cuela. Cuando se monta un Hospital se contratan médicos y ustedes no tienen suficientes médicos para todos. He presentado queja en mi compañía de seguros, pues esto NO es un hecho puntual. Ya me ha pasado varias veces, aunque no con tanto descaro.
Arantza Santana Pariente Comentario de Google
★★☆☆☆
El servicio de urgencia no cumple su función dado que solo hay un médico a partir de las 22 h. Teniendo que esperar más de 3 horas para ser\natendido. Siendo necesarios más médicos para dar la\nprestación que nos\nmerecemos\nLa, semana pasada a mi hijo lo mismo , más de tres horas
javier perez Comentario de Google
★★★★★
He estado ingresado en la clínica durante 2 semanas y no tengo más que palabras de agradecimiento. Normalmente se cuenta con la profesionalidad y buen hacer en los hospitales , pero han ido años luz por encima en cuidados, trato y empatía . Podría nombrar a cada una de las personas que me ha atendido (médicos, enfermeras, auxiliares, personal de limpieza …) pero para evitar dejarme de nombrar a nadie, diré que han sido todos más que súper profesionales y que me han ayudado en todo momento . Tienen que estar súper orgullosos de la ayuda que prestan, Tanto mi pareja como yo les estaremos agradecidos siempre .\nMUCHAS GRACIAS, sois ángeles
Alain Sempé Comentario de Google
★★★★★
Vine por primera vez a urgencias a las 11 de la mañana porque me dolía el corazón. Me atendieron con mucha amabilidad, me hicieron electro cardiograma, analisis de sangre y ví el médico 2 veces. Muchas gracias por la profesionalidad de todos. Cuando necesite, volveré.
Ai Tor Gur Comentario de Google
★★☆☆☆
Sentimientos encontrados. El personal de urgencias, las auxiliares y los que están de apoyo, así como un doctor de urgencias , de 10. La verdad que el trato es muy cercano, y como menciono, el doctor, un chico joven que no recuerdo su nombre, de urgencias, un encanto, además de controlar la situación de manera excepcional. En cambio, la doctora del día siguiente, Adriana, cometió una negligencia grave, dejando a mi padre en una situación muy complicada sin ambulancia durante 3 horas, debido a una decisión equivocada. Reclamamos en recepción, y tuvimos la ambulancia en 6 minutos. Y lejos de pedir disculpas, aún quería tener razón. Igual no tenía su día, y todos nos podemos equivocar, pero reconocer los errores y pedir perdón, además de empatizar con las familias, es clave en un trabajo así. Qué lástima no recordar los nombres de las chicas auxiliares que hacen un trabajo espectacular.
Manuel Ramirez Sánchez Comentario de Google
★★★★★
El día 6 de mayo fue operada mi esposa Chelo, de hemilaminectomia por el Dr Orduna. Todo fue fenomenal, incluyendo la comodidad de la estancia. Resaltamos tb, la atención que nos prestó Noemi, que nos informó muy bien de toda la preparación y nos dio su tarjeta para que en cualquier momento que tuviéramos alguna duda y a la hora que fuera nos pusiéramos en contacto con ella. Impresionante. Gracias por todo.
Jose Parras Comentario de Google
★★☆☆☆
Me han realizado ya varias infiltraciones aquí, nada grave, ingreso ambulatorio, pinchazo y a correr (tal cual). Les falta un poco de cariño y tratar mejor al paciente, no somos ganado, me han despachado aún cuando estaba mareado de la anestesia. En la zona de Quirófano los miembros más jóvenes del equipo todo el rato con el móvil y como si estuviesen de fiesta pasando el rato. Seguramente sacándose un sobre sueldo o cogiendo experiencia para ir a otro sitio (ésto es suposición mía). Por parte de los doctores el trato el bueno, pero algún celador debería tomar consciencia y no \"aparcarnos\" en cualquier sitio (mitad del pasillo, ha venido luego otro celador a cambiarme de sitio) para, obviamente volver a usar su teléfono móvil. En la zona de Quirófano yo los prohibiría.
Mayte Vidal Comentario de Google
★★★☆☆
La atención y la amabilidad por parte de la mujer del departamento de admisión deja mucho que desear, una borde.\nPor todo lo demás, muy contentos, 100% recomendable. El personal de quirófano y la planta de hospitalización una maravilla.
Noelia Benito Comentario de Google
★☆☆☆☆
Lamentable pagar para esto. Meteduras de pata de lo@s médic@s, que dudo mucho que tengan homologados y puedan ejercer como tal aquí porque no tenían ni idea de qué hacer. Y no querer hacer ni un triste análisis porque acababa su turno y se tenía que ir. Supuestamente van por orden de llegada, se saltan 4 turnos, reclamo y siguen saltando el turno.Lástima no haber puesto la reclamación insitu.
Lavinia Stroia Comentario de Google
★☆☆☆☆
Un desastre... Después de 2 horas esperando en urgencias con mi marido por una neuralgia, que me diga el médico (uno solo para adultos y con la consulta llena) que allí no tienen neurólogo y lo único que pueden hacer es pedir una resonancia, pero la tienen que enviar para leerla. Y ,si en la resonancia sale algo mal,tendrá que llamar una ambulancia y enviarlo a Miguel Servet. Me quedé de piedra.. Para eso pago un seguro privado para que me atiendan los de público. Nos marchamos de allí al otro hospital y no volveré nunca más...
Jorge Aldaz Alfranca Comentario de Google
★★★☆☆
La persona que está en recepción nos ha dirigido mal hacia la consulta que nos tocaba (era en la primera planta y nos ha mandado a la planta baja). Hemos estado esperando 30 minutos en la consulta equivocada.\nPor el contrario, la atención por parte del médico ha sido excelente.
Luis Ignacio Eneriz del Rio Comentario de Google
★★★★★
Inmejorable. Soy asiduo de este centro. Amabilidad, rapidez, profesionalidad, capacidad de sus profesionales, limpieza instalaciones, en fin, todo fenomenal. Por poner un “pero” quizá les falle un poco la atención telefónica, pero doy fe de que se van mejorando. Sobresaliente
David Huerta Comentario de Google
★★☆☆☆
Son muy poco flexibles en el departamento de admisiones con el acompañamiento a intervenciones de personas mayores (74 años), además de no dejarte acompañar, hacen comentarios poco amigables al paciente mayor.\nEn el caso que nos ocupa, la paciente comentó que sólo había 2 personas en la sala de espera, y cuando me llamaron para que la acompañara a vestirse pude demostrar que era cierto.\nEsto junto con la atención telefónica, que cada vez que llamas para cualquier consulta o pedir cita que no se pueda hacer on line, estás más de 15 minutos esperando hace que la percepción del paciente sea mucho peor que la de otros grupos hospitalarios
Verónica Pinilla Comentario de Google
★★★★★
Mi experiencia en urgencias hace unas tres semanas fue bastante satisfactoria, la Dra. Chopo me atendió muy bien,las enfermeras de turno de tarde ese día también así como en rayos. El personal se mostró atento en todo momento y la sensación como paciente fue de tranquilidad.\nEn menos de dos horas me hicieron placa cervical, me pincharon y me pautaron medicación para casa.\nGracias
Antonio Gracia Ondiviela Comentario de Google
★☆☆☆☆
Los días 8 y 9 de Mayo, a la 13,45, en el centro de Consultas Miraflores, de las tres señoritas de recepción, la del centro, ha demostrado una actitud totalmente deplorable en la atención hacia los clientes, no solamente conmigo. Usa una actitud de mala educación y despotismo con los clientes. Les ruego tomen las medidas necesarias.
Juan G Comentario de Google
★★★★☆
Hemos estado esta tarde en Urgencias. El tiempo de espera ha sido razonable (en total desde que llegamos, una hora y media) contando con que también se tuvo que hacer una placa. La atención de todo el personal muy amable.
Nacho Comentario de Google
★★★★★
Operación de Acalasia realizada con éxito por el Doctor Barranco y el Doctor Bueno. Excelente trato por parte de ambos y profesionalidad. Agradecidos por el gran trato recibido de todo el personal de HC Miraflores durante el tiempo de ingreso, mi mas sincera enhorabuena por ese gran equipo\nDestacar por otro lado, que es la única clínica de Zaragoza que dispone del 100% de los medios para realizar esta operación.
Beatriz Calahorra Sancho Comentario de Google
★★★★★
Hace unos días me operaron de reducción de pecho. El Dr Herrero es un gran cirujano, me trataron con un cariño y una amabilidad alucinante. No tengo queja ninguna. Más médicos y enfermeras así. Muchas gracias
Clara Millán Comentario de Google
★☆☆☆☆
Ayer fui a urgencias del HC y había una cola de 3 horas de espera. Ya eran las 12 de la noche y me tuve que ir sin que me atendieran nadie cuando no podía ni sentarme del dolor (solo había un médico que encima si hay urgencias de planta se va) Hoy he llamado para pedir cita previa y me dan a una semana vista porque solo hay un doctor que atienda. Si no pueden dar un buen servicio mejor no abráis un hospital
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