Casa de Socorro del Ayuntamiento de Alcalá de Henares
Información Casa de Socorro del Ayuntamiento de Alcalá de Henares
La Casa de Socorro del Ayuntamiento de Alcalá de Henares es un centro de salud que desempeña un papel crucial en la atención médica de la población de Alcalá de Henares, en la provincia de Madrid. Este centro no solo ofrece servicios de emergencia, sino que también proporciona atención primaria y otras especialidades. A continuación, exploraremos los diferentes servicios y áreas de especialización que se pueden encontrar en este centro médico.
Atención Primaria y Consultas Médicas
La atención primaria es la base de cualquier sistema de salud eficiente. En la Casa de Socorro del Ayuntamiento de Alcalá de Henares, se pueden realizar consultas médicas donde los pacientes son atendidos por profesionales capacitados. Estos médicos son los encargados de brindar diagnósticos iniciales, tratamientos y, si es necesario, derivar a los pacientes a especialistas. Este primer nivel de atención es fundamental para el manejo adecuado de las enfermedades y la promoción de la salud.
Además, en este centro se ofrecen revisiones periódicas de salud, vacunas y chequeos para detectar enfermedades en fases tempranas. La prevención es una parte esencial de la medicina y en la Casa de Socorro del Ayuntamiento de Alcalá de Henares se fomenta esta práctica a través de programas de salud dirigidos a diferentes grupos de edad.
Emergencias y Urgencias
Uno de los principales servicios que se ofrecen es el de emergencias y urgencias. La Casa de Socorro está equipada para atender situaciones críticas donde se requiere atención inmediata. Contar con personal capacitado y los recursos necesarios es vital para mantener la salud comunitaria.
El equipo médico de urgencias está entrenado para actuar de manera rápida y eficaz ante una amplia gama de emergencias, desde accidentes hasta problemas de salud agudos. Esto brinda a los residentes de Alcalá de Henares una mayor tranquilidad, sabiendo que pueden contar con asistencia médica competente en situaciones difíciles.
Servicios Especializados
Además de la atención primaria y las emergencias, la Casa de Socorro del Ayuntamiento de Alcalá de Henares también puede ofrecer una variedad de servicios especializados. Estos podrían incluir áreas como pediatría, ginecología, y medicina interna, entre otros. Esto significa que los pacientes pueden recibir un tratamiento integral sin necesidad de desplazarse a otros lugares.
Los especialistas que trabajan en este centro están formados para atender necesidades específicas de la población, y su experiencia les permite ofrecer tratamientos personalizados y ajustes en las terapias según el caso de cada paciente. Así, la atención es más completa y adecuada a las necesidades de cada persona.
Educación y Prevención en Salud
La Casa de Socorro del Ayuntamiento de Alcalá de Henares también se destaca por su compromiso en la educación y prevención en salud. Se organizan talleres y actividades de formación para promover hábitos de vida saludables entre la población. La prevención de enfermedades es clave para garantizar una mejor calidad de vida y un mayor bienestar.
Se imparten charlas sobre nutrición, higiene, cuidados paliativos y enfermedades crónicas, entre otros temas importantes. Informar a la comunidad sobre cómo prevenir enfermedades y mantener una buena calidad de vida es uno de los objetivos fundamentales de este centro de salud.
Imágenes Casa de Socorro del Ayuntamiento de Alcalá de Henares
Localización Casa de Socorro del Ayuntamiento de Alcalá de Henares
Horario Casa de Socorro del Ayuntamiento de Alcalá de Henares
| Día | Horario |
|---|---|
| Lunes | Abierto 24 horas |
| Martes | Abierto 24 horas |
| Miércoles | Abierto 24 horas |
| Jueves | 24 horas |
| Viernes | Abierto 24 horas |
| Sábado | Abierto 24 horas |
| Domingo | Abierto 24 horas |
Contactar con Casa de Socorro del Ayuntamiento de Alcalá de Henares
Si detectas cualquier error en la ficha de este médico, puedes comunicárnoslo desde aquí. No olvides indicar el nombre y la ubicación.
Dirección: C. de Santiago, 13, 28801 Alcalá de Henares, Madrid Población: Alcalá de Henares Provincia: Madrid Código postal: 28801 Teléfono: 918 77 17 40 Google Maps: Ver en Google Maps
Opiniones sobre Casa de Socorro del Ayuntamiento de Alcalá de Henares
2,5 de 5 · 61 valoraciones
JD Lopez Comentario de Google
★★★★★
Bonito sitio vale la pena estar dentro, te transporta…
Vicente suarez alvarez Comentario de Google
★★★★★
Con la escasez de dinero público. La grandísima labor de social. Más dotación económica a estos sitios y menos diputados y parlamentarios y Erte a todos incluidos los funcionarios q no acuden al puesto de trabajo.
juan enrrique regueira castro Comentario de Google
★☆☆☆☆
Atención fatal, enfermeros y médicos aún peor luego os pasáis en huelga pidiendo cambios cuando los primeros que deben cambiar son ustedes, dinero tirado a la basura este centro de salud.
LUIS FERNANDEZ Comentario de Google
★★★★★
Una auténtica Casa de Socorro que te salva de más de un apuro y te evita tener que acudir a las Urgencias de un Hospital. Parsonal muy eficaz y amable. Ademas hay varios Servcios Sociales del Ayuntamiento muy cualificados. Todo ello ubicado en una casa construida al estilo tradicional de Alcala
beixu_87 Comentario de Google
★☆☆☆☆
Trato vergonzoso,fuimos con un dolor de muelas para no subir al hospital y no saturar y resulta que fue indignante,la mujer de la recepción vaya que vaya, pero después flipante\" que no se va por un dolor de muelas\", con informes además de urgencias de dias anteriores del hospital y además siendo un niño de necesidades especiales tratado con asco por parte de la doctora y la enfermera...al final subimos al hospital y mejor no nos pudieron tratar, recepcionista, celadores,auxi,enfermeros y doctores.Pero aquí no vuelvo a pisar
Fernando Del Amo Morata Comentario de Google
★☆☆☆☆
Trato pésimo, el conserje parece el médico y los médicos conserjes, cero comprensión hacia un problema que les planteé, poco sensibilidad y mucha soberbia, cada vez creo menos en la sanidad pública, una pena.
Pilar GonVal Comentario de Google
★☆☆☆☆
Pésimo trato. Nos han tenido más de 45 minutos esperando una cura que se hace en cinco minutos. Por qué su horario laboral es a las 9 cuando pone abierto 24 horas. Luego el trato con el de la puerta malísimo.
David de Marcos Comentario de Google
★★★★★
Como no puede ser de otra manera en la ciudad complutense, en el casco histórico desde el 98 Patrimonio de la Humanidad por la UNESCO, hay cosas que nunca cambian, antes o después de aquel año.\n\nEn plena calle de Santiago, con una arquitectura conservada desde antaño y ante todo, buena atención, es la casa de socorro para no solo alcalainos, sino todo visitante que necesite de primeros auxilios, atención sanitaria, y en definitiva, ayuda ante cualquier imprevisto.\n\nEl patio interior, las columnas, las formas geométricas, las estancias que se usan ahora para otros fines, nos hablan del origen conventual y una forma más de reutilización de uno de los recursos, sino el que más valioso de la ciudad, la arquitectura dentro del plano urbanístico centenario.
Bernardo Arosemena Reyes Comentario de Google
★★★★★
Mi esposa necesitaba ayuda médica y allí le atendió una médica y una enfermera. Su diagnóstico fue acertado. Además le obsequiaron los medicamentos. No tiene costo. Es un servicio maravilloso para uno que está de turismo. Gran calidad humana. Gracias.
Luz violeta verde Comentario de Google
★★★★★
Está mañana acudi por un corte en la mano y la enfermera que me atendió tubo conmigo un trato profesional y humano esquisto,de estas personas que se nota que le gusta su trabajo.
Gema Comentario de Google
★☆☆☆☆
He ido de urgencia con otitis y 39 de fiebre y no me han querido atender\nY encima cuando me iba me ha ndicho que tengo mucho morro por ir.
Nelly Castillo Comentario de Google
★★★★★
He ido en dos oportunidades , la primera vez con mi nieto y el día de hoy acudí Yo por presentar fuerte dolor de cabeza, ambas veces la atención ha sido excelente y cordial por parte del personal a cargo . Muchas gracias.
irena atanasova Comentario de Google
★☆☆☆☆
Hoy a las 2:35hrs después de la jornada laboral, vamos a que nos atiendan por una herida leve pero infectada CON PUS. Nos atienden a través de una puerta y sin luz apenas para ninguna visibilidad, les contamos el caso y su respuesta fue “No podíais venir antes?”\nLe repetimos que salimos de trabajar y acudieron dos más SIN PROTECCIÓN NINGUNA(mascarilla que hoy en día es obligatorio) para ver qué pasaba y nos dijeron que “Joder no son horas, que para curar heridas el HORARIO ES DE 11:00 a 14:00 y de 17:00 a 21:00 sin mas nos dan la espalda y insisto, sin ni siquiera ver la herida infectada. Penoso el trato, las formas y las medidas de seguridad tomadas. Os aconsejó que no os hagáis heridas a partir de las 21:00hrs\nPd: esto podría llegar a ser denunciable
Yolanda Rubio Comentario de Google
★☆☆☆☆
No hay una sala de espera . Tienes que esperar de pie en la calle. Lamentable que ocurra esto en un lugar como Alcalá. Tan solo un médico atendiendo, luego dicen que se llena el hospital en urgencias.
Maribel Lorente Giron Comentario de Google
★★★★☆
Es un dinero tirado mantener este centro ..la atención es pésima ..ayer 12 de septiembre acudi a una urgencia y la doctora no me hizo ni sentarme ..me ausculto por encima de la ropa y me mandó a mi ambulatorio..?si me mandas a mi ambulatorio que puntais ahí entonces ? Me sentí fatal por el trato
Dani Sierra Comentario de Google
★☆☆☆☆
Fui con gastroenteritis despues de varios dias en casa y no remitia y al llegar alli alli para no ir al hospital de urgencias, una señora muy desagradable indicándome que puede ser covid y que no tendria que haber salido de casa y yo con mi mascarilla FFP2. Ya a las malas avisó a un médico y el médico más amable pero vamos que cualquier cosa ya es COVID sin ver nada. Fui a mi medico me hicieron un test de antígenos y por supuesto negativo
Javier MJ Comentario de Google
★★★★☆
Realmente no puedo valorar la atencion en este centro ya que fui de acompañante y me quede fuera, solo estoy valorando el lugar tan hermoso como un patio antiguo donde esta ubicado este casa de socorro de alcala de henares, entrar por la puerta de un edificio antiguo aunque reformado y dar a un patio tipico castellano esta genial.
Adrian Comentario de Google
★☆☆☆☆
Acudí anoche con el pómulo inflamado y con sangre pero las 3 vagas ni abrieron la puerta, solo me dieron un papel con agua. Tomaré medidas legales contra ellas.
Carlos Comentario de Google
★☆☆☆☆
Me parece increíble que tengan a una persona en recepción tan mal educado atendiendo al publico. Después de recibirme con un ``Que!!´´ detrás de la puerta de cristal. Le digo que tengo cita para hacerme la prueba de PCR, a lo que me indica (golpeando el cristal con el dedo) Que lea el cartel, y me busque la vida. En dicho cartel indica que la prueba se hace en la puerta trasera, la cual para llegar tienes que tener muchísima suerte. Repetidas veces le pregunte que como se llega porque no tengo idea, a lo que me contesta (golpeando el cristal) tienes que leer ``chico´´*. Es indigente ante la situación en la que estamos y el temor o respeto a una prueba de este tipo, sin saber que resultado vas a tener, haya personas como esta.\nMenos mal que el personal medico fue muy amable y profesional.\nPor cierto, di negativo.
Paloma D Comentario de Google
★☆☆☆☆
Atención pésima. Me amiga se estaba muriendo de dolor de tripa y simplemente por ser de noche no paraban de juzgarla por si había bebido I drogado incluso decían que era normal que era por la regla cuando hacía dos semanas que dejo de tenerla. Me parece vergonzosa esta situación. Vamos dirección a urgencias por qué estamos desesperadnos, mi amiga se está retorciendo y no sabemos que más hacer. Decepcionante
Seed McFly Comentario de Google
★☆☆☆☆
Trato pesimo!!! Está claro que hay gente que no debería estar cara al público por el bien de los demás.... acabo de salir de Urgencias porque a mi chica le ha dado una reacción alérgica, y el trato con la enfermera bien, pero el celador de pelo blanco, super borde, le he preguntado una cosa con todo el respeto del mundo y me ha contestado mal y altivo, vamos, que me he callado porque tengo bastante más educación que él, pero si le sienta mal currar que le deje el puesto a alguien que realmente lo necesite...
Val3 Ria Comentario de Google
★★★★★
Muchísimas gracias a la doctora y la enfermera que trabajaron jueves 20 de julio 20hs en urgencias por atenderme muy bien y profesional. Me ayudaron mucho y rápidamente. Muchísimas gracias ????…
alicia egido garcia Comentario de Google
★★★★★
He ido varias veces y siempre me han atendido genial. Además, muy resolutivos en todo lo que es posible; más de una ocasión me he ahorrado el tener que ir al hospital. Durante toda la pandemia no han dejado de atender presencialmente. Muchas gracias a todo el equipo, sois estupendos y hacéis una gran labor.
Julia Sanchez Moreno Comentario de Google
★☆☆☆☆
Trato pésimo.\nAcudimos a una cura para mi pareja que fue operado el jueves y que tiene que ser una cura diaria, después de todo el día trabajando llegamos a las 21:27 y nos dicen que no nos van a atender por la hora, quw se aguante hasta mañana.\nMe parece lamentable, un trato penoso, una humanidad por los suelos, estando operado de hace dos días le dicen que se aguante hasta mañana como si se tratase de un arañazo.\nLo de 24 horas nose para que lo tienen puesto en el horario, por que de 24 horas tienen bastante poco.
Alejandro Comentario de Google
★☆☆☆☆
Sales de la consulta sin solucionar nada, pero con ganas de no volver jamás. La doctora de película, fría y distante, rozando lo maleducado. Se nota que están amargados.
Helena Comentario de Google
★☆☆☆☆
la enfermera muy maja, el médico diciendo literalmente \"tendrías que venir cuando ya no te puedas tener en pie\" xd
Yolanda Cledera Comentario de Google
★☆☆☆☆
Me parece un servicio pésimo, he ido de urgencia con una faringitis y me dicen en la puerta delante de todo el mundo que si no voy primero a la farmacia a comprarme un test de antígenos y doy negativo no me pueden atender!!! Increíble!! Que hay muchos casos positivos de covid por si les pego algo.\nUna vergüenza.
Neri C.G. Comentario de Google
★★★★★
Lamentablemente he tenido que ir unas cuantas veces, ya que trabajo cerca.\nSiempre me han atendido de una manera correcta y familiar, han sabido curar mis pupitas y darme puntos con todo el mimo del mundo. Estoy encantada con ellas desde luego ????…
Rubén M Comentario de Google
★☆☆☆☆
Tercermundista. ¿Es lógico ir con una persona enferma de 73 años que ha tenido 42.4ºC de fiebre y tenerla esperando en la calle, sin poder sentarse, a 6ºC de temperatura?\nSuena a la situación terrible que están sufriendo en otros países como Venezuela o Cuba, pero no, esto me acaba de suceder hoy en Alcalá de Henares, Madrid, ESPAÑA.\nNos tuvieron esperando en la calle, a 6ºC, durante 20 min para ser atendidos y no había ni una silla donde se pueda sentar el enfermo. Imagínate pasar una noche con 42.4ºC de fiebre como está el cuerpo por la mañana.\nPor su puesto, para esperar los resultados de un análisis de orina, en la calle también y sin sentarse.\nNi hablar tampoco de la discreción y protección de datos. ¿Es normal tener que decir al médico de guardia lo que te sucede, delante de todo el mundo que está esperando? Tampoco me parece muy normal, la verdad.\nEl trato del médico fue correcto, eso sí.\nPero esto es lo que tenemos, supongo.....
Montserrat Fernandez Comentario de Google
★★★★★
Llevo varias urgencias desde mi trabajo en Alcalá, aunque mi residencia es en Azuqueca, pero pernocto en la calle tercia por ayudar a mi hermana y yo tener más descanso, ya que no conduzco por mi narcolepsia. La atención tanto en mis quemaduras, cortes y un brote de ansiedad y subida de tensión, etc...que decir.. grandes profesionales, una atención a tu medida y necesidad..... Ojalá encontrara lo mismo en mi centro de salud, de mi médico de familia... Gracias por vuestra atención y colaboración. No sabéis cuanto bien haceis
carlos morales Comentario de Google
★☆☆☆☆
Se niegan a hacer una receta para un paciente crónico, me dice la de la puerta que ese dia descanse de la medicina, cuando en la farmacia nos dijeron que en la casa de socorro nos hacian una receta de urgencia ya que no tenemos cita telefónica hasta el jueves dia 29
Adelina Comentario de Google
★☆☆☆☆
Acudí con fiebre de 40 grados en fin de semana porque me pilla al lado de casa y después de estar 40 minutos esperando en la calle me pasaron y me atendieron en la misma puerta. Me dijeron que tenía sintomatología COVID y que ellos no trataban eso allí, aunque les dije que llevaba 7 pruebas negativas. Me fui directamente al hospital y resultó que tenía una enfermedad autoimmune y un fallo hepático y acabe ingresada. Sinceramente no sé para qué están, porque no tienen casi equipos y solo tratan asuntos menores.
Manu Manu Comentario de Google
★☆☆☆☆
««Sitio con atención pésima»».\n\nHace una semana fui porque me encontraba fatal, con dolor de oídos y garganta. Me preguntaron en la entrada qué me pasaba y delante de todas las personas que están ahí, hay que comentar tus síntomas,(algo que debería ser en privado, dentro de la consulta).\nCuando llegó mi turno, salió el médico y la enfermera del despacho y me atendieron en un patio interior que hay. No me tomaron ni la tensión ni oxígeno en sangre, ni lo mínimo que es la temperatura. Me dieron largas y para casa o que me fuera a urgencias dependiendo de cómo me siguiera sintiendo y eso que les comenté que llevaba 3 test de antígenos hechos y todos negativos.\nMal servicio y viendo la cantidad de experiencias nefastas que hemos tenido muchos usuarios de este sitio que pagamos todos con nuestros impuestos, deberían cerrarlo y ese dinero invertirlo en los ambulatorios.
Mariangeles Escribano Comentario de Google
★☆☆☆☆
Tanto la casa del socorro como el hodpital luis vives trato penoso... 3 enfermeros tocandose las narices en estos momentos no nos han atendido y nos han mandado a la casa del socorro, y en la casa del socorro nos han dejado en la misma calle!!! Trato PESIMO.
Adriana Burcin Comentario de Google
★☆☆☆☆
Pongo una estrella porque no puedo poner ninguna.\nFui el martes, 1.08 porque había una niña de 7 anitos en la calle desmayada,sin reaccionar, y la ambulancia tardaba, y la \"señora enfermera\" por llamarla de alguna forma, me dijo que ella no se podría desplazar para darla el primer auxilio porque tenía una paciente dentro.\nEn qué mundo vivimos, no me podía creer la respuesta.\nMejor que cambien el nombre, no merece llamarse CASA DE SOCORRO.
Jose López Cruz Comentario de Google
★☆☆☆☆
El personaje que atiende este servicio es un borde y maleducado que no sirve para hacer esta labor. Los pacientes que venimos aquí por urgencias necesitamos una atención que lamentablemente no se da. Además de estar sin la mascarilla puesta, solo bajada, pregunta de mala gana que es lo que te pasa, sin respetar la privacidad que en algunos casos requiere. El día de hoy, 26 de febrero, te tienen esperando en la calle, sin un asiento y como si estuvieras mendigando de la caridad para atenderte un servicio al que todos tenemos derecho por los impuestos que pagamod. Es vergonzoso que para una ciudad de 200.000 habitantes haya que soportar esto.
p Lol Comentario de Google
★★★★★
Las chicas me atendieron genial en un minuto. GRACIAS. Fui con conocimiento de lo que tenía y receta de la médico para ir a la farmacia. Menos mal que existe la Casa de Socorro.
Susan Lee Comentario de Google
★☆☆☆☆
Para niños pequeños el señor de recepción no deja la entrada para ingresar ambos padres. Podría cambiar esto.
Jose Manuel Pereira Nogueira Comentario de Google
★☆☆☆☆
En plena ola de gripe de niños, bajo del hospital tras 4 horas en urgencias y con mi hija de 7 años con 38 de fiebre y le recetan un antibiótico. Es domingo y en todas las farmacias está agotado y me indican otro pero he de tener receta. Me dicen q acuda a la Casa De Socorro porque hay médico y puede hacer la receta. Es domingo 5 marzo 2023 a las 15:40 y acudo a la casa de socorro, no hay nadie, me abre la puerta una enfermera muy amable y me pide el informe médico para hacer la receta, pero en ese momento sale la \"doctora\" y dice que no me lo hace, que suba de nuevo al hospital. Le digo que mi hija está ya en casa con 38 de fiebre y que subir a esperar otra vez al hospital es más que complicado para mi y que si no me va a ayudar y me dice que no. Le pongo una reseña más que negativa a una doctora que ni es profesional ni persona, porque su capacidad humana deja todo lo que se pueda esperar de un médico y más aun cuando se trata de ayudar a un niño, que lleva 12 días a base de ibuprofeno y le urge dejarlo y tomar el antibiótico que necesita urgentemente. Reseña más que negativa, espero que esta persona recapacite en su forma de trabajar y que desgraciadamente es uno de esos garbanzos negros que tenemos que tragar en nuestra sanidad pública.
Sara 33 Comentario de Google
★☆☆☆☆
Hoy 26 de febrero he acudido después de descubrir que el centro de salud de Luis Vives no tiene médicos de urgencia los fines de semana y entendiendo que mis síntomas tampoco eran para subir al hospital que creo que está para cosas muy urgentes. El trato es penoso, parece que estás mendigando una atención médica, el señor que te abre la puerta ha sido de lo más desagradable y con un tono de desprecio increíble, no solo a nosotros sino a los que estábamos allí, no hay sillas y había personas mayores esperando. Penoso. La médico fue muy profesional y su atención fue excelente. Creo que es un servicio al que el ayuntamiento debería dar una vuelta para que el trato sea más humano. Y en cuanto al señor de la recepción recomiendo que lo pongan aparcando coches en la huerta del obispo, seguro que se le da mejor ya que de empatía va justito.
Ignacio Caligaris Comentario de Google
★★☆☆☆
El hombre que nos ha atendido en la entrada ha sido muy maleducado y borde.\nLo primero que ha hecho fue criticarme porque en lugar de ir al centro de salud he acudido a ellos.Parecía que le molestaba atendernos.\nLo segundo, cuando le he pedido una mascarilla porque me he olvidado la mía me ha contestado que como me permitía pedir una mascarilla.\nQue si no me había enterado que con el coronavirus es obligatorio el uso de mascarilla.\nParecía que las mascarillas las pagaba el .\nPor otro lado las chicas que me han atendido adentro han sido muy amables.
Cristina Comentario de Google
★☆☆☆☆
No vamos a que nos den su moralina política sin saber nada de nuestra vida, vamos a ver si nos atienden. La falta de médicos nos afecta a todos.
Johanna Comentario de Google
★☆☆☆☆
Trato pésimo, el señor que te abre la puerta, (sr. por llamarlo de alguna manera) es borde y mal educado, acudí con mi niña de dos años por una heridita en la nariz y no respetó el turno de llegada, paso a tres personas que llegaron después de nosotras, te exige mascarilla pero él se la baja continuamente. El médico que nos atendió, sinceramente muy desagradable, ni se molestó en cambiar al papel de la camilla del paciente anterior, sólo se limitó a darme un sermón bastante desactualizado sobre cómo limpiar las fosas nasales de mi hija y me receta un antibiótico que lleva meses desabastecido, una vergüenza. Mejor esperar en urgencias.
Arturo Domínguez Comentario de Google
★☆☆☆☆
Hoy he ido a este centro, recomendado por una farmacia, pues tenía un orzuelo, y en la farmacia no me podían vender la pomada antibiótica sin receta (y sinceramente, me parece poco ético acudir a unas urgencias colapsadas por algo tan poco urgente)\nHaciendo caso al farmacéutico, hemos ido a este centro y llamado. Nos han abierto dos \"señoras\" y les hemos comentado la situación y que íbamos por recomendación del farmacéutico.\nEn primer lugar, la supuesta enfermera nos ha preguntado \"si no sabíamos leer\", respuesta que ya me parece inapropiada, y maleducada, y más en alguien que debería tener algo de tacto en el trato personal, pues las personas, si acudimos a un centro así, es porque lo necesitamos, en serio!! tenemos mejores formas de pasar el tiempo que ir a \"molestarlas\".\nEsto se debe a que en la puerta, abarrotada de carteles, habían uno que decía que ese día no estaba el médico y no hacían recetas, y entre medias de los escozores y lágrimeo del ojo, \"no he tenido a bien leer\".\nEntiendo que puedan sentirse abandonadas o maltratadas por una Comunidad de Madrid, que tiene defenestrado al sector, pero los usuarios no tenemos la culpa (por lo menos en mi caso tengo la conciencia bien tranquila), y desde luego no somos merecedores de ese trato, ni de esas borderías.\nDe momento, al ser la primera vez, la queja queda en esta reseña, en la próxima ocasión, la queja ira a la conserjería de Sanidad.
Alba Carbú Comentario de Google
★☆☆☆☆
De pena que un médico que escoge esa profesión te traten como si molestases. Cero comprensión, empatía y sensibilidad por parte de la doctora que me atendió, Mónica Cecilia Casas. Acudo con fiebre de hasta 40º y a pesar de que me atiende (qué menos) se dedica a explicarme que mi fiebre no es de una meningitis, ni tengo diarrea con sangre ni me estoy desmayando porque acudo sola (no tengo mi familia aquí y no me queda otra opcion) se lo digo y me compara con ella que también vino sola a España a estudiar, a lo que añade que las urgencias son sólo para enfermedades que no pueden esperar porque te mueres. Literalmente me lo dice así, ni se molesta en recetarme nada ya que le dije que me estaba tomando ibuprofeno. En fin, he salido llorando de este sitio de la impotencia del trato prestado, una vergüenza.
Bárbara del Valle Comentario de Google
★★★★★
Hemos ido ya dos o tres veces (aquellas en que hemos tenido una verdadera urgencia) y siempre nos han tratado maravillosamente, con mucha calidez humana, pese a la falta de recursos que sufren. Estamos muy agradecidxs ❤️
Tamar Rubio Comentario de Google
★★★★★
Yo solo tengo palabras de agradecimiento. A pesar de la gran carga de trabajo que tienen nunca falta la amabilidad y la empatía. Muchas gracias por todo compañeras.
Mónica Garzón Rodriguez Comentario de Google
★☆☆☆☆
Hoy no hay medico de urgencias, está de baja, te mandan a Meco o al hospital directamente. Viernes 29 de Marzo de 2024
Carlos Porras Rodríguez Comentario de Google
★★★★★
El mejor trato médico que he recibido en mucho tiempo, aunque al principio se hicieran un poco de rogar para dejarme pasar. Tanto el doctor como la enfermera son excelentes profesionales, me he sentido seguro y tranquilo en sus manos; y espero empezar a mejorar con el tratamiento que me han puesto. Gracias, muchísimas gracias.
Daniel Salamero Herrera Comentario de Google
★★★★★
Me han atendido de 10, de las mejores veces de mi vida (si no la mejor). Ha sido llegar, y que me atendieran. Las dos chicas majísimas y super alegres. ¡Así da gusto ir a la sanidad pública!\nSiempre debería ser así :)
andrea larez ramos Comentario de Google
★☆☆☆☆
Historia particular, he ido con mi hijo de 2 años el cual presentaba un cuadro de mocos que le olían fétido y podrido y expongo mi caso ala Doctora de guardia la cual muy ODIOSAMENTE nos ha atendido de malas maneras, nos trató muy mal y de paso al niño no lo comprendía, repito, un bebé de 2 años que obviamente iba a llorar porque lo están revisando, le dije que en la nariz tenía algo y ella no lo miro allí, solo las amígdalas y los oídos, y dijo que solo era un catarro, ni hizo caso a mis palabras que la nariz del niño olía a podrido y que yo veía algo allí, al día siguiente voy de urgencias a mi pediatra y me manda de urgencias a un otorrino en el Hospital, resultado el niño tenía un cuerpo extraño allí metido y la doctora del día anterior simplemente por pereza será solo dijo que era un catarro, hoy mismo pongo una reclamación porque de profesional solo el título…
Cesar Angel Aparicio Lara Comentario de Google
★★★★★
En el día de hoy 19/11/2023, he tenido que ir con mi hijo por tener urticaria y quiero agradecer el trato y atención recibido en este servicio de salud, muy bien tanto las enfermeras muy amables como el doctor. Muchas gracias
Jörge Comentario de Google
★★★★★
Construcción realizada como casa solariega perteneciente a la familia López de la Flor en el siglo XVI. Se trata de un edificio de dos plantas articulado entorno a un patio porticado central. Destaca la portada situada en su fachada principal, con el blasón de la familia a la que perteneció el edificio. Actualmente alberga el Centro Municipal de Salud de Alcalá de Henares
Paola Astrid Romero Ardila Comentario de Google
★☆☆☆☆
Hemos ido y nos dijeron que al hospital, solo hay servicio de enfermería, el médico de turno está de baja y no tienen personal; igualmente a otra señora que llegaba al mismo tiempo con una cortada, le han dicho que la enfermera no puede suturar, si fuera necesario entonces que fuera al hospital. Viernes santo.
Rafael Alcaide Gallego Comentario de Google
★★★★★
Cuando se encuentra enfermo, busca:\n- poco tiempo de espera.\n-que lo traten con la mayor brevedad.\n- que te hagan sentir bien.\n- profesionalidad.\n\nY a eso le añades la gran calidad humana que tienen y lo cercanas que son.\n\nGracias a H.M y a su enfermera por la atención. Soys unas grandes profesionales.
braunsystem Comentario de Google
★☆☆☆☆
No pongo menos estrellas porque no puedo. Coincido con los comentarios de otros pacientes que han escrito aquí. A mi la médico de urgencias me dijo lo mismo que a otra paciente que ha escrito aquí reseña: “que si no era una urgencia vital que cómo se me ocurría ir, que lo suyo es que me aguantara al no ser algo que supusiera la muerte como es una urgencia vital”. Poco más o menos. Le digo que me han mandado ahí y que de hecho la de cabecera un día me dijo que hice muy bien yendo ahí en fin de semana porque así ella al día siguiente podía comprobar en mi historia que efectivamente estuve en urgencias. Los de la farmacia también te mandan a la casa de socorro cuando necesitas receta de urgencia para un medicamento y no la tienes.\nCero empatía por partes de los médicos que me atendieron (un hombre y una mujer latinos ambos, las dos veces que fui), trato pésimo, modales inexistentes y algo muy claro: no les gusta trabajar el fin de semana y dudo que les guste su trabajo. Debería de haber un control y hojas de reclamación en atención al paciente. Es indignante tener que “aguantar” dicho trato como si fueras ahí por gusto o no tener nada mejor que hacer.\nY leyendo tantas reseñas con una estrella y veo que todas van en la misma línea, es para poner queja a la misma consejería de Sanidad. Me alegra saber que al menos no soy la única y no ha sido algo excepcional, si no que es la tónica general de esta gentuza.
Primavera Rustica De invierno Comentario de Google
★★★★★
Buenas noches, he estado estd tarde en urgencias de la casa del socorro en Alcalá de Henares, un trato fenomenal,la médica me ha tratado muy bien con cuidado y la enfermera también super maja y mientras esperábamos que mos atendieran nos gastaba bromas.\nMi enhorabuena al equipo de verdad un 10
Emilio Bosque Comentario de Google
★★★☆☆
La doctora que me atendió un 10!!!\nAtenta. Me explico todo muy bien\nEl problema los recepcionistas. Intentan que te vallas. Te impiden que accedas con muy desagradables contestaciones.\n(Hay 0personas con más modales. Con más educación para ocupar estos puestos)
laura alc Comentario de Google
★☆☆☆☆
Fatal. No entiendo la falta de empatía y la nula disposición a ayudar. No ha querido hacer a mi hija un test de estreptococo que se tarda medio minuto en hacer.\nEsta tarde he recogido a mi hija del colegio con fiebre y dolor de garganta. Sospecho estreptococo por motivos fundados que no explico aquí por no alargarme. Mi otra hija salía en media hora y la casa de socorro me pillaba enfrente del colegio así que le pido que por favor le haga el test y me recete el antibiótico porque tenía a la niña mala y tenía que ir a buscar a la otra y en fin, me era de gran ayuda que se lo hicieran allí. Me dice que para eso me vaya a mi centro de salud. Le explico que en mi centro de salud no me atienden a los niños porque no tiene pediatra y allí me dicen siempre que me vaya al luis vives, que me pilla a tomar viento, con los tres niños pequeños y uno de ellos con fiebre, sin poder en ese momento dejar a los otros dos con nadie. Me ha faltado suplicarle. No se ha dignado a hacerlo, que total \"lo más seguro es que diera negativo\" (además de médico es adivino). Añado que no había allí nadie más esperando y el hombre estaba sin hacer nada.\n\nMe he tenido que estar esperando a que pasara la media hora con la niña mala para recoger a mi otra hija e irme con los tres (5, 6, y 8 años), la mayor con fiebre y mareándose por el camino, al luis vives en la otra punta de Alcalá, para hacerle un test de estreptococo (que oh sorpresa ha dado positivo en cuestión de segundos), y que me recetaran el antibiótico.\nEn fin, que me río yo de la vocación de algunos médicos.\nSi hubiera sido un hijo suyo seguro que se lo habría hecho.
Isabel Martinez Comentario de Google
★☆☆☆☆
He ido con mi hijo de 5 años y se han negado a hacerle un simple test de estreptococo porque no había médico y las 3 enfermeras de brazos cruzados porque no había absolutamente nadie que atender... No han querido hacerle un test a pesar de pedirles el test para llevarlo a un médico enfrente que no tenía test y así facilitar la elección del antibiótico. Si fueran sus hijos seguro que no tienen tanto miramiento. Lamentables.
Montse Novillo Comentario de Google
★★★★★
Trato humano y profesional excepcional..He ido varias veces ,anteriormente de echo acabo de salir de alli por falta de medicamento importante y siempre ha sido así. Totalmente recomendable de 10 para los medios que disponen.Que no nos falten nunca. Deberíamos disponer de más centros como éste donde acudir en caso de necesidad urgente.Gracias de verdad..
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